電梯服務(wù)承諾書(shū)三篇
在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書(shū)呢?以下是小編收集整理的電梯服務(wù)承諾書(shū)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電梯服務(wù)承諾書(shū) 篇1
根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,我作為 作業(yè)班組負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本班組的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,努力做好本班組的安全生產(chǎn)工作,減少和杜絕生產(chǎn)安全事故,并鄭重承諾:
1、按照《特種設(shè)備制造、安裝、維修質(zhì)量保證體系基本要求》建立完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系,并有效運(yùn)轉(zhuǎn),定期進(jìn)行檢查與維修,確保施工電梯質(zhì)量。
2、施工電梯安裝施工前應(yīng)備案,書(shū)面告知所在地特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu);施工電梯安裝、維修過(guò)程依法接受法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢驗(yàn),施工技術(shù)檔案真實(shí)、齊全、完整,并在監(jiān)督檢驗(yàn)合格后及時(shí)將有關(guān)技術(shù)資料完善移交給使用單位。
3、嚴(yán)格按照《施工電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求,定期進(jìn)行施工電梯維護(hù)保養(yǎng);施工電梯年度定期檢驗(yàn)前,按要求進(jìn)行年度維修保養(yǎng),經(jīng)自檢合格后,向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢查;對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。
4、安全、文明施工安裝隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人,施工電梯安裝及維修過(guò)程并派專(zhuān)職安全員一名,除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)、貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在整個(gè)施工過(guò)程中,必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。
2)、執(zhí)行安全規(guī)范。
3)、建立建筑意外傷害保險(xiǎn)制度,依法給工程施工人員購(gòu)買(mǎi)建筑意外傷害保險(xiǎn)。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4)、自覺(jué)接受使用單位及其管理部門(mén)對(duì)施工電梯安裝及維修質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)整改檢查中提出的問(wèn)題。
5、治安管理
1)、不準(zhǔn)安裝班組人員發(fā)生打架事件,嚴(yán)禁安裝及維修施工人員超出規(guī)定的`活動(dòng)范圍,影響工地管理人員的生活。
2)、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者,一律給予開(kāi)除處理。
6、環(huán)境衛(wèi)生
1)、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
2)、堅(jiān)決執(zhí)行場(chǎng)地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。
承諾人簽名(按手。
身份證號(hào)碼:_______________________
年 月 日
電梯服務(wù)承諾書(shū) 篇2
我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,更重要的是做好售后服務(wù)工作,售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽(yù)和利益,也關(guān)系到電梯品牌的信譽(yù)。因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也積極做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:
一、電梯日常保養(yǎng)
A、在保質(zhì)期內(nèi)
在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期:
1、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中我們將定期派專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。
2、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。
4、對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,在維護(hù)時(shí)間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、如在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生問(wèn)題,我公司人員將在接到通知后本省24小時(shí)、省外48-72小時(shí)內(nèi)更正。
6、在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
7、在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)。
8、每年有3-4次給物業(yè)管理部門(mén)免費(fèi)培訓(xùn)安全保障和電梯相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
B、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后
1、 在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專(zhuān)業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。
2、每臺(tái)電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。
3、維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。
4、 對(duì)業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。
5、為業(yè)主方提供24小時(shí)電梯緊急維修服務(wù)。
6、每年免費(fèi)一次"年度安全檢查",以?xún)?yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
7、我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話(huà)值班服務(wù)。
二、 零配件的供應(yīng)
A、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)
1、對(duì)于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。
2、 我們將在公司的備件庫(kù)中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、在電梯使用現(xiàn)場(chǎng)我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有。
B、在產(chǎn)品質(zhì)保期過(guò)后
1、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行。
2、 如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫(kù)中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類(lèi)型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。
3、 在簽訂維修保養(yǎng)合同后對(duì)于業(yè)主方電梯我公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。
4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有。
5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。
三、 在技術(shù)培訓(xùn)方面:
1、安排專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。
2、在富士安電梯公司免費(fèi)為業(yè)主培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi),食宿費(fèi),資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),能正確檢修、維護(hù)、排除一般故障。
售后服務(wù)的社會(huì)評(píng)價(jià):由于長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了各方用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)同,得到了社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。“做一項(xiàng)工程,樹(shù)一方信譽(yù)”是我們的宗旨,保障電梯運(yùn)行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責(zé),用戶(hù)的高度滿(mǎn)意是我們追求的目標(biāo)。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
電梯服務(wù)承諾書(shū) 篇3
。锈x彪電梯有限公司有強(qiáng)大售后服務(wù)組織,長(zhǎng)期持有國(guó)家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名,為用戶(hù)提供更方便、更快捷的服務(wù)
1、保修年限、范圍、保修條件
保修年限:自電梯安裝驗(yàn)收合格之日起二十四個(gè)月內(nèi),負(fù)責(zé)免費(fèi)保修。
保修范圍:整臺(tái)
保修條件:非人為損壞造成的故障
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度 故障急修,在接到用戶(hù)電話(huà)后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)修理,并承諾限時(shí)排除故障,恢復(fù)運(yùn)行。一般故障1小時(shí)內(nèi)解決,重大故障礙24小時(shí)內(nèi)解決。
3、售后服務(wù)方面的其他承諾
a、每月定期進(jìn)行兩次維修保養(yǎng),由公司工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維保質(zhì)量
b、每季度與用戶(hù)進(jìn)行一次書(shū)面意見(jiàn)交換,不斷改進(jìn)我們的工作,更好地為 用戶(hù)服務(wù)
c、設(shè)立完成維修時(shí)間監(jiān)督表
4、其它優(yōu)惠條件
a、提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù)。
5、xx地區(qū)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)
6、聯(lián)系人
聯(lián)系電話(huà)
7、售后服務(wù)熱線
20xx年x月x日
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