精選質(zhì)量安全承諾書3篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,我們都可能會用到承諾書,承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,下面是小編為大家整理的質(zhì)量安全承諾書3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量安全承諾書 篇1
XX公司品樂送作為新興XX行業(yè)的一員,以服務(wù)天津各小微飯店為 起點(diǎn),為客戶配送蔬菜新鮮為目標(biāo),配送蔬菜價格低廉為保障。在此向廣大客戶承諾:
一、向廣大合作客戶慎重承諾:
1、嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作;
2、嚴(yán)格按照ls09001:20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)作;
3、嚴(yán)格履行合約條款,保證份量,質(zhì)量,用心服務(wù);
4、堅(jiān)決保障食品質(zhì)量,絕不違規(guī)操作(如使用所有不合格食品及原 材料);
5、保持蔬菜配送價格、質(zhì)量的穩(wěn)定性,力求客戶滿意度保持在合理水平;
二、客戶投訴渠道
1、本公司售后服務(wù)人員將定期對客戶進(jìn)行電話回訪或親自拜訪,了解客戶近期的意見與 建議,每周至少一次。
2、于公司網(wǎng)站設(shè)投訴端口,負(fù)責(zé)登記客戶投訴的事項(xiàng),并第一時間反饋管理人員,同時 跟進(jìn)改善進(jìn)度及結(jié)果。
三、客戶抱怨處理辦法
1、我公司將根據(jù)客戶抱怨的問題性質(zhì),對投訴人予以口頭(當(dāng)面)或書面回復(fù)該抱怨事 件的整改辦法、整改期限及進(jìn)度等。
2、對于客戶投訴的問題,若可立即改善的,則必須在一個工作日內(nèi)完成(視具體情況而定,以最快為標(biāo)準(zhǔn))。若不能即時改善,如原因不明、操作難度較大或可能涉及其它部門間客戶抱怨,由本公司管理部經(jīng)理同客戶及售后服務(wù)人員,召開會議以確定客戶抱怨之癥結(jié)所在 及處理對策和可行性。
3、我公司管理部每月將對客戶進(jìn)行一至兩次的'滿意度調(diào)查,根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)整改 方案并監(jiān)督現(xiàn)場遵照執(zhí)行。
XX品樂送公司
質(zhì)量安全承諾書 篇2
為促進(jìn)醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展,營造公平競爭、守法誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場環(huán)境,本企業(yè)向社會承諾六項(xiàng)內(nèi)容:
一、堅(jiān)持公眾利益至上原則,商業(yè)利益服從于公眾利益,加強(qiáng)質(zhì)量管理,不生產(chǎn)、銷售無注冊證、不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和注冊標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,保證所生產(chǎn)、銷售的醫(yī)療器械安全有效;
二、切實(shí)恪守“企業(yè)是醫(yī)療器械安全第一責(zé)任人”責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格自律,規(guī)范生產(chǎn)行為;
三、嚴(yán)格依法從事醫(yī)療器械生產(chǎn)活動,做到:
1. 未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》不得生產(chǎn)第二類、第三類醫(yī)療器械;
2.不擅自涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》;
3. 第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向(食品)藥品監(jiān)督管理部門書面告知;
4. 應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)并附有合格證;
5. 應(yīng)按規(guī)定辦理《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》變更手續(xù);
6. 不擅自降低生產(chǎn)條件;
7. 不擅自委托或者受托生產(chǎn)醫(yī)療器械;
8. 不在未經(jīng)許可的生產(chǎn)場地擅自生產(chǎn)醫(yī)療器械;
9. 生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定建立上市后跟蹤制度;
10. 應(yīng)未按規(guī)定報告所發(fā)生的重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故;
11. 上市醫(yī)療器械存在重大安全隱患應(yīng)予糾正;
12. 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)連續(xù)停產(chǎn)一年以上恢復(fù)生產(chǎn)應(yīng)提前書面告知所在地省、自治區(qū)、直轄市(食品)藥品監(jiān)督管理部門;
13. 不得向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的(食品)藥品監(jiān)督管理部門隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實(shí)材料。
違反上述行為一經(jīng)查實(shí),愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門處罰。
四、嚴(yán)格按照醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行生產(chǎn)管理。
五、不印制或發(fā)放虛假廣告。
六、建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度、不良事件報告制度,做好售后服務(wù),收集用戶意見,及時處理投訴。
企業(yè)名稱及公章:
法定代表人簽字:
年月 日
質(zhì)量安全承諾書 篇3
以據(jù)我單位法人授權(quán)委托書,我是 工程的施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 。為切實(shí)履行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的法定職責(zé),保證工程質(zhì)量安全,本人承諾如下:
1、嚴(yán)格履行法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的施工單位職責(zé)。保證按照靜審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,保證施工過程符合法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。堅(jiān)決杜絕各類生產(chǎn)安全和工程質(zhì)量事故,對因施工導(dǎo)致的工程質(zhì)量安全事故或問題,本人愿意承擔(dān)終身責(zé)任。
2、保證到崗履職,落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人施工現(xiàn)場帶班制。認(rèn)真遵守建設(shè)主管部門的相關(guān)規(guī)定,服從監(jiān)督和管理。保證項(xiàng)目經(jīng)理簽字為本人簽字,并對材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。對失職、瀆職造成的工程質(zhì)量安全事故和問題,愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
3、保證所承建的工程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化工地的相關(guān)要求,按照標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行管理和施工。
施工單位名稱:中寧縣第二建筑安裝工程公司 電話:
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:(簽章) 身份證號:
職業(yè)資格: 注冊證號:
年 月 日
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