質(zhì)量保證承諾書四篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，接觸并使用承諾書的人越來越多，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量保證承諾書4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量保證承諾書 篇1
致：
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔(dān)任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“XXX ”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話：
售后服務(wù)監(jiān)督電話
承諾人：xxx
日期：XX年XX月XX日
質(zhì)量保證承諾書 篇2
一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1。供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001；20xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和制造的，其質(zhì)量管理模式是通過認(rèn)證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，采購中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠檢驗，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3。保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術(shù)先進(jìn)，外形美觀，在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求，并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗。
5。本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務(wù)，期滿后服務(wù)不停止。
二。產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi)，經(jīng)供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時間要求，選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運行。
3。設(shè)備正常運行后，供方承諾24個月的質(zhì)量保證期，（需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)），當(dāng)需方需要時，保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi)，派專業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時，質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務(wù)。
4。若用戶需要，可為用戶培訓(xùn)操作。維修，產(chǎn)品檢測維護(hù)人員我公司提供免費培訓(xùn)。
質(zhì)量保證承諾書 篇3
NO:
甲方（個人）： （以下簡稱甲方）
乙方（公司）： （以下簡稱乙方）
1、 目的
為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運行；確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、 適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方 產(chǎn)品配套的乙方。
3、 雙方燈具質(zhì)量保證承諾書涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的標(biāo)明：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達(dá)，但尚未執(zhí)行的燈具質(zhì)量保證承諾書（訂單）內(nèi)容進(jìn)行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應(yīng)及時向甲方代表確認(rèn)并糾正燈具質(zhì)量保證承諾書（訂單）內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單，應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
5、 質(zhì)量檢查確認(rèn)
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》，必要時，應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行，正常時在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機構(gòu)進(jìn)行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔(dān)。
5.4甲方在認(rèn)為必要的時候，可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場，對配套件進(jìn)行檢查，或是對乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時，乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。 A：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求；
B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時間；
C：配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后，由乙方保管不善或維護(hù)不好或運輸過程造成的問題（本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品）；
D：乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品；
E：乙方產(chǎn)品已驗收，甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過（含）3%不符合甲方的質(zhì)量要求； F：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用；
G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問題； H：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點；
J：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點；
K：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時，乙方應(yīng)按下述第6項各子項相對應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償：
A：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的`問題；
B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣，由此引起的問題；
C：甲方產(chǎn)品交給最終用戶后，產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu)，由此引起的問題；
D：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題；
E：由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴}；
F：由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
�。追剑� （乙方）
代表簽字/日期（蓋章）： 代表簽字/日期（蓋章）
質(zhì)量保證承諾書 篇4
全體員工：
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對我的信任，讓我負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾：
一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的理念，強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關(guān)系，依法、誠信生產(chǎn)，加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系，積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動，切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。
二是加強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬�，強化職工培�?xùn)和教育，關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓(xùn)上崗。嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝流程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容組織生產(chǎn)，加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴(yán)把原材料進(jìn)廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗關(guān)，堅決杜絕不合格原材料進(jìn)廠，杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠，切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準(zhǔn)確的客戶售后服務(wù)檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正，及時處理。
對以上承諾內(nèi)容，承諾人要做到堅持原則，恪盡職守，排除壓力，認(rèn)真履行職責(zé)。做到嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。
承諾人簽字：
20xx年7月2日
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