【精選】服務(wù)承諾書范文合集6篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來越多人會(huì)去使用承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書 篇1
1、免費(fèi)進(jìn)行大型活動(dòng)期間的現(xiàn)場(chǎng)值守
對(duì)承建的工程項(xiàng)目場(chǎng)所擬舉行大型活動(dòng)時(shí)，我司根據(jù)發(fā)包人需求，承諾派出維護(hù)工程師提前2天進(jìn)行系統(tǒng)、設(shè)備檢查。在活動(dòng)進(jìn)行期間，我司維護(hù)工程師將攜帶備品備件全程現(xiàn)場(chǎng)值守，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2、免費(fèi)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)交流
�。�1）提供與建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)容相關(guān)的新技術(shù)或軟課題的共同開發(fā)
（2）承諾無償提供新產(chǎn)品、新技術(shù)交流和使用培訓(xùn)。
�。�3）承諾提供任何已完成的樣板項(xiàng)目供發(fā)包人的其他合作單位考察和交流，并無償委派專業(yè)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)講解。
（4）承諾無償組織建設(shè)方前往新型設(shè)備、新型材料生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商實(shí)地考察與學(xué)習(xí)
3、在緊急情況下，如自然災(zāi)害，業(yè)務(wù)受阻等，我公司承諾盡全力提供整個(gè)公司范圍內(nèi)的可供使用的資源協(xié)助發(fā)包人搶險(xiǎn)救災(zāi)。
4、無償提供各類儀器、工具、車輛及配備司機(jī)協(xié)助建設(shè)方進(jìn)行日常工程巡檢、監(jiān)督、驗(yàn)收等工作，保證基站順利開通。
5、無償提供倉庫給建設(shè)方臨時(shí)存放零星設(shè)備，專人負(fù)責(zé)保證零星設(shè)備存放的安全，并對(duì)倉庫進(jìn)行有序管理。如建設(shè)人需要緊急配送零星設(shè)備時(shí)，承諾供車輛及人手給予協(xié)助。
6、在質(zhì)量保修期外（從質(zhì)量保修期結(jié)束之日起），我公司對(duì)本項(xiàng)目繼續(xù)提供通過電話、郵件方式的技術(shù)支持服務(wù)。
服務(wù)承諾書 篇2
崗位名稱：環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗
承諾事項(xiàng)及目標(biāo)
1、協(xié)助做好對(duì)本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行督查管（黨員個(gè)人承諾書）理工作，督促社區(qū)容貌的改變社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書承諾書。
2、以身作則，自己帶頭搞好生活、生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生，在居民中宣傳防病、治病意識(shí)，協(xié)助開展群眾性環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)和評(píng)比
采取措施：
1、組建以黨員為主的志愿者隊(duì)伍，開展公共文明志愿行動(dòng)，清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。
2、加強(qiáng)對(duì)報(bào)欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設(shè)施的維護(hù)、整修，倡導(dǎo)居民自覺愛護(hù)社區(qū)公共設(shè)施，建設(shè)美麗家園。
服務(wù)承諾書 篇3
本公司積極響應(yīng)中國獸藥協(xié)會(huì)發(fā)出的獸藥質(zhì)量安全倡議，就獸藥質(zhì)量安全承諾如下：
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，牢固樹立“安全第一、優(yōu)質(zhì)取勝”的思想，把獸藥產(chǎn)品質(zhì)量安全作為企業(yè)的首要任務(wù)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，建立健全質(zhì)量保障體系，絕不生產(chǎn)、銷售偽劣、假冒獸藥，自覺接受政府主管部門監(jiān)管。
二、建立并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度和產(chǎn)品召回制度。嚴(yán)格生產(chǎn)過程控制，實(shí)行全程監(jiān)管，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，主動(dòng)召回。
三、遵從市場(chǎng)公平競(jìng)爭，不進(jìn)行惡意競(jìng)爭和壟斷行為。
四、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。如對(duì)我公司產(chǎn)品有異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理。需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)人員，并做到問題不解決，服務(wù)人員不撤離。對(duì)用戶反饋的質(zhì)量問題，公司保證及時(shí)給用戶一個(gè)滿意答復(fù)。
誠信經(jīng)營 質(zhì)量立足
后羿集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)以來，就以“誠信經(jīng)營，質(zhì)量立足”為經(jīng)營準(zhǔn)則。歷經(jīng)20多年的發(fā)展，誠信經(jīng)營體現(xiàn)在了企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。
第一，產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)。公司特別重視產(chǎn)品的研發(fā)，從開始與大學(xué)合作研發(fā)，不斷發(fā)展過程到現(xiàn)在逐步充實(shí)擁有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)：河南省天然獸藥工程技術(shù)研究中心、河南省博士后研發(fā)基地、河南省獸藥研究院士工作站。20xx年又與美國堪薩斯州立大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，致力于國際前沿技術(shù)及先進(jìn)產(chǎn)品的.開發(fā)。
第二，原料采購環(huán)節(jié)。集團(tuán)采取集中統(tǒng)一的采購體制，由采購中心實(shí)施采購，并建立了嚴(yán)格的采購管理制度。對(duì)于原料藥采購既要有批量優(yōu)勢(shì)，更要求質(zhì)量。
第三，質(zhì)控環(huán)節(jié)。凡采購的原材料，在入庫前都要經(jīng)過抽檢，凡是達(dá)不要求的原材料，一律不得入庫。雖有這樣那樣的制約關(guān)系，但我們一直堅(jiān)持以制度為準(zhǔn)。凡未經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)，不合格的，決不允許進(jìn)入成品庫。
第四，生產(chǎn)環(huán)節(jié)。公司嚴(yán)格按照GMP要求進(jìn)行生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中，公司先后引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù)，力求每個(gè)產(chǎn)品出廠后，均可查到產(chǎn)品信息。目前，公司參與了省局產(chǎn)品二維碼推廣項(xiàng)目試驗(yàn)。將來公司生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品，都有一個(gè)身份識(shí)別，為消費(fèi)者了解產(chǎn)品提供了一個(gè)快捷的渠道。
第五，銷售與售后服務(wù)環(huán)節(jié)。公司銷售的產(chǎn)品，都有銷售記錄，可查產(chǎn)品去向。產(chǎn)品流通中有問題，公司會(huì)派售后服務(wù)人員解決。若有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，公司會(huì)主動(dòng)召回。
第六，產(chǎn)品召回環(huán)節(jié)。凡召回的產(chǎn)品，除了用于改進(jìn)研究外，其他一律報(bào)廢。公司將斥資建焚燒爐，用于報(bào)廢品的處理。
后羿集團(tuán)靠著誠信經(jīng)營和質(zhì)量立足的行為準(zhǔn)則在企業(yè)發(fā)展中取得了多種榮譽(yù)。我們會(huì)一如既往，為行業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書 篇4
本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)（條形碼），只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心，都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心，這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求，我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。
二、 產(chǎn)品的保修期限
�。ㄒ唬⒈Ｐ抻嘘P(guān)規(guī)定的定義
1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為3年，附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限：產(chǎn)品系列 保修期限 備注說明
2、保修有效期：開始日期以原始購貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn)，并相應(yīng)扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的，則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
�。ǘ�、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天，如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的，經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后，您可以選擇退貨，換貨或
者免費(fèi)修理。
2、免費(fèi)換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的，您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。
3、免費(fèi)維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止，如所購產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí)，提供免費(fèi)保修服務(wù)。
�。ㄈa(chǎn)品返修方式
1、用戶特別要求親自取件外，XXXXXX公司將及時(shí)把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時(shí)單程運(yùn)費(fèi)。
2、注意事項(xiàng)
★維修品在寄出時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚憽毒S修申請(qǐng)表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人，以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回，同時(shí)寫明產(chǎn)品故障描述，以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù)；
★請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購買運(yùn)輸保險(xiǎn)，XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XXXXXX公司對(duì)其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品，在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品，而
不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù)，不對(duì)任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾，請(qǐng)簽書面協(xié)議，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程，按照國家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XXXXXX公司保留對(duì)本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。
XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司
日期：20xx年9月1日
服務(wù)承諾書 篇5
為了保證 “三關(guān)愛”活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，我們志愿者在工作中更好的履行工作職責(zé)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我鄭重承諾：
1. 完成項(xiàng)目組所安排的各項(xiàng)活動(dòng)與工作，義務(wù)為項(xiàng)目活動(dòng)服務(wù)。
2. 遵照項(xiàng)目組的各項(xiàng)規(guī)定，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.與隊(duì)員保持互相合作及尊重的態(tài)度。
4. 尊重服務(wù)對(duì)象之間的隱私，有關(guān)個(gè)人資料，未經(jīng)他們同意，不會(huì)向外泄漏。
5. 如對(duì)組織及服務(wù)有任何意見不滿，會(huì)向負(fù)責(zé)人反映意見，謀求做出改善。
6. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系來獲取個(gè)人利益或欺騙，如金錢、利益、交易等。
承諾人：XXX
日期：20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇6
致：______有限公司
依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字)：_________
日期：20___年___月___日
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