家政服務承諾書示例6篇
家政服務承諾書示例1
入職崗位
入職日期: 年 月 日
本人自愿加入凱里市愛家家政服務中心,自覺遵守國家法律法規(guī)和中心的各項崗位職責與管理制度。自入職之日起,已閱讀和確認凱里愛家家政服務中心的培訓制度、考勤制度、績效管理考核制度(業(yè)績考評制度)、投訴處理、理賠制度、服務規(guī)范、行為準則(守則)等相關條款內(nèi)容。 本人承諾:入職后,與工作伙伴友善相處,互相學習,虛心接受新鮮事物,積極投入崗位工作,優(yōu)質(zhì)、高效完成任務,主動提出合理化建議和意見。
承諾人(簽字 年 月 日
家政服務承諾書示例2
作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務網(wǎng)絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
2、嚴格按照通遼市家政服務網(wǎng)絡中心要求,及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯(lián)單。
4、上門為居民服務時,須持證上崗,經(jīng)主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現(xiàn)場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網(wǎng)絡中心的形象。
5、為居民提供的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過技術監(jiān)督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務網(wǎng)絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
家政服務提供商法定代表人(負責人)簽章:
家政服務提供商單位章:
年月日
家政服務承諾書示例3
你們好!
7月8日至10日,《大連日報》連續(xù)3天對我市的家政亂象作了系列報道?吹搅擞浾叩纳疃日{(diào)查和分析,以及用戶、家政工以及專家學者對此問題開展的討論后,作為大連市家政行業(yè)的一份子,我們深受觸動。
為了發(fā)展大連家政服務事業(yè),提高市民生活水平,同時為我市失業(yè)人員和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)創(chuàng)造機會,位于中山區(qū)青泥洼橋大公街18號的大連家政市場,于今年5月28日建成并正式投入使用。大連家政市場的主管單位是大連市人力資源和社會保障局,前身是大連市公共職業(yè)介紹中心(戚秀玉公共職業(yè)介紹所),為了確立由公共就業(yè)服務機構(gòu)管理的家政市場在就業(yè)服務中的主導地位,我們在此鄭重承諾:將采用規(guī)范化、流程化的操作方式,為促進大連地區(qū)家政服務業(yè)健康發(fā)展作出努力。
承諾一:收費標準上墻公示,住宿式月嫂月工資6000元到9000元
關于家政服務員的收費標準,所有明細全部公示上墻,檔次區(qū)分嚴格按照職業(yè)大典的具體要求來劃分,絕對不以任何理由巧立名目,進行金牌月嫂等非官方的分類。其中月嫂月工資都在萬元以下,初級住宿式月嫂每月6000元至7000元,中級住宿式月嫂每月7000元至8000元,高級住宿式月嫂每月8000元到9000元。每年,大連家政市場的家政服務員的工資也將根據(jù)全市相應職業(yè)工種的.工資指導價進行適時調(diào)整,調(diào)整后的價格也會予以公示,保證廣大用戶享受透明消費。
承諾二:除鐘點工之外,所有工種均不向從業(yè)者收取中介費
目前,大連家政市場面向廣大家政人員提供求職、推薦、供求配置服務。除計時工之外,月嫂、家庭護工、保姆育嬰等所有工種,均不向求職者收取中介費。對于新上崗的家政服務員,職業(yè)指導師將每月負責電話回訪,密切跟蹤用戶和家政服務員雙方的滿意度。大連家政市場還將提供用戶和服務人員的協(xié)議管理、權益管理、誠信維護等后續(xù)跟蹤管理。與此同時,還對家政服務員提供人身安全教育服務,協(xié)助辦理意外傷害的理賠。
承諾三:關于鐘點工,只向從業(yè)者收取不高于10%的服務費
對于鐘點工求職者,大連家政市場只向其收取不高于10%的中介費。大連家政市場還將通過洽談區(qū)、信息電子發(fā)布系統(tǒng)、求職登記系統(tǒng)、用戶登記系統(tǒng)等,積極做好家政工和用戶的無縫對接,并通過培訓、信息收集與發(fā)布等各種手段,提高家政服務的匹配率。另外,如果用戶提出家訪要求,大連家政市場將在3日內(nèi)派人上門服務。
愛之深,責之切。我們深知,所有市民和家政從業(yè)人員都希望有一個規(guī)范的家政市場環(huán)境。大連家政市場將努力承擔行業(yè)引導職責,除加強自身建設外,還將為全市乃至東北地區(qū)家政行業(yè)樹立服務典范,并考慮承擔勞動就業(yè)系統(tǒng)對行業(yè)管理的職能,為促進大連地區(qū)家政服務業(yè)健康發(fā)展作出努力。
我們相信,在您的支持和理解下,我們會做得更好。為了進一步方便廣大市民和家政從業(yè)者的咨詢和監(jiān)督,我們特別開通了熱線電話:39608360,39608370。
大連家政市場
20xx年7月23日
家政服務承諾書示例4
1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
2、嚴格按照家政服務保潔中心要求,及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯(lián)單。
4、上門為居民服務時,須持證上崗,經(jīng)主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關服務事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現(xiàn)場,恢復原貌,并自覺維護家政服務中心的形象。
5、為居民提供的服務,必須是經(jīng)過居民家庭主人認定,符合家政保潔服務標準,并具有居民在意見卡登記及簽字。
6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經(jīng)居民雇主投訴查實后,家政服務人員獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
家政服務承諾書示例5
一、誠信關:家政服務員身份證用"居民身份證專用鑒別儀"鑒別,保證來源清楚,細知其家庭住址及相關情況,身份真實可信。客戶可查閱服務員的所有資料。
二、健康關:家政服務員一律實行"雙重體檢",武漢炎黃家政員一律在湖北中醫(yī)研究院醫(yī)院體檢,無乙肝。切實保證家政服務員身體正常、健康,讓您的家庭遠離疾病。
三、心態(tài)關:“心態(tài)決定一切”,我們通過對家政服務員崗前職業(yè)的道德培訓,對其進行心態(tài)調(diào)整,強化服務意識,樹立正確職業(yè)觀,以此提高客戶服務品質(zhì)。
四、技能關:公司通過七至四十五天的針對性專業(yè)技能培訓,使每個家庭服務員都具備了相對應服務項目與級別的服務技能,并取得相應資格證書,持證上崗,定級定薪。
五、法制關:公司編制及講授相關法律法規(guī)課程,讓家政服務員學法、懂法,具備基本法律意識,從面更好地規(guī)范自己的行為。
六、保險關:公司為雇主購買“吉祥三!必熑坞U(一保雇主人身安全,二保雇主財產(chǎn)安全,三保第三責任險),為家政服務員一律購買“人生意外傷害險”,兩大保險結(jié)合以保主雇雙方平安無憂。切實通過保險機制解決客戶與家政服務員的后顧之憂。
七、全程服務關:公司構(gòu)建高素質(zhì)專業(yè)客戶服務隊伍---督導部,全程跟進家政服務員在客戶家服務的各個環(huán)節(jié),及時處理及反饋相關問題,切實保障客戶與家政服務員的責權利得到落實。全程督導服務讓炎黃家政的關懷關愛自始至終!
聯(lián)系我時,請說是在列表網(wǎng)武漢家政欄目上看到的,謝謝!
家政服務承諾書示例6
甲方:
乙方:
為了明確為了明確甲乙雙方的雇傭關系,保障雙方的合法權益,經(jīng)協(xié)議雙方友好協(xié)商,在平等、自愿的前提下達成如下條款,以茲各方共同遵守:
第一條、 協(xié)議期限 :本協(xié)議有效期限自年月日起至乙方提供擦玻璃服
務完畢日結(jié)束
第二條 、 服務類型:擦玻璃
第三條、 服務時間 :本次服務為整體外包式,由雙方約定服務開始起,達到甲
方服務要求結(jié)束,(所有玻璃擦干凈明亮)
第四條 、 服務地點 :
第五條 、內(nèi)容與報酬
1、 服務內(nèi)容為擦玻璃,(里外倆面)
2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)定。窗戶不論大小每個窗戶按元計算。
3、乙方自愿為甲方提供擦玻璃的服務,擦玻璃的所有用具乙方自備,甲方提供用水。
第六條 、安全等相關協(xié)議
1、乙方自愿為甲方提供擦玻璃的家政服務。
2、乙方對自己所服務的擦玻璃行業(yè)有充分的認識,并對擦玻璃所存在的安全問題都完全了解,并自覺做好所有的安全措施,乙方在擦玻
璃服務期間,因自己安全措施不到位所產(chǎn)生的安全、傷亡問題,與甲方一律無關,甲方不承擔任何的賠償責任。
3、乙方自愿提供家政公司給其上的意外傷害保險(有保險單為證),并承諾若發(fā)生意外傷亡,與甲方無關。
4、乙方承諾其為正規(guī)注冊的家政公司,并經(jīng)過相關培訓上崗,如乙方所承諾信息與現(xiàn)實不附,或為虛假信息,在服務期間出現(xiàn)的任何傷亡事件,與甲方?jīng)]任何關系。
第七條、 其他事項 :
1、甲、乙雙方在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生矛盾、糾紛、爭議和其他事故,應本著友好、理解、寬容的原則,根據(jù)本協(xié)議自行協(xié)商解決。若甲、乙雙方不能達成共識,經(jīng)協(xié)商調(diào)解無效的,任何一方有權依法提起訴訟。
2、 簽署本協(xié)議之前,甲乙雙方應仔細閱讀有關條款。本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日即行生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
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