有關質(zhì)量承諾書15篇
在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的有關質(zhì)量承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關質(zhì)量承諾書1
為了進一步加強作風建設,踐行學院"一訓三風",不斷提高管理服務水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實行首問負責制
第一位接待來電、來訪者為首問責任人,要做到文明禮貌、熱情服務,負責或指導客人辦理有關正常的業(yè)務和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1.嚴格遵守有關法律法規(guī)和學院的各項規(guī)章制度,學為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學育人質(zhì)量和引導學生健康成長。
2.做到愛崗敬業(yè)、潛心教學、大愛育人,在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術,不斷提升教學質(zhì)量。
3.尊重學生、關愛學生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽,著力提升學生的學習能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。
5.主動參與校企合作和專業(yè)建設,拓寬實踐教學和就業(yè)渠道,為學生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機會。
6.致力于專業(yè)建設和精品課程建設,充分利用網(wǎng)絡平臺,建立網(wǎng)絡課程、進行網(wǎng)上答疑,促進師生有效溝通和學習。
三、管理人員承諾:
1.嚴格遵守有關法律法規(guī)和學院的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關愛學生。
2.加強學生日常教育引導工作,及時掌握學生的學習、思想和生活動態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時,確保在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。
3.對來訪學生,文明禮貌、熱情接待,對學生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學生充分感受到學院的溫暖。
4.每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日,班主任老師務必做到參與班級活動一次,其它人員務必堅守崗位、熱情服務。
5.保證手機24小時通暢,以方便師生聯(lián)系。
6.查閱各類文件、使用印章,即時辦理;對需要報送的各類材料,經(jīng)系領導審核后并及時送達有關部門。
四、對以上承諾,如有違反,將嚴格按學院相關規(guī)定追究責任。
我公司承諾:在本項目中,我們將堅持質(zhì)量第一的方針,如因我們的工作失誤而帶來質(zhì)量事故,我們愿承擔一切因此而帶來的業(yè)主的損失。
1、質(zhì)量承諾:確保優(yōu)良工程;
2、單位工程質(zhì)量合格率:達到100%;
3、單位工程質(zhì)量優(yōu)良率:達到92%;
4、一次性焊接合格率:達到95%;
5、設備單機試車:一次成功;
6、重大安全事故發(fā)生率:0%。
服務方面,我公司對該工程采取回訪及保修制度
1、回訪
嚴格按我公司《服務(回訪)保修程序》進行:在工程交付使用后,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:
回訪工作計劃
2、運行服務
承諾人:
承諾日期:
我公司已經(jīng)施工過許多類似項目,積累一些運行經(jīng)驗,在聯(lián)運試車期間,我公司愿意從技術、人力及員工培訓,積極協(xié)助業(yè)主開好車;做到問題不推諉,留有保鏢人員在現(xiàn)場隨時準備解決問題,排除故障,做好售后服務工作,確保保鏢期間的生產(chǎn)運行安全穩(wěn)定。
3、保修
接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi),公司的保修人員趕到現(xiàn)場進行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問題,負責無償保修,對于其它原因造成的質(zhì)量問題,協(xié)助建設單位進行處理,并進行必要的技術服務。
承諾人:
承諾日期:
有關質(zhì)量承諾書2
為了更好的服務廣大用戶,讓用戶投資的系統(tǒng)安全放心,購買的設備物有所值,我公司提供售前技術咨詢、設備選型、解決方案。從系統(tǒng)選型策劃開始,我們作出以下計劃和承諾,以保證貨物的質(zhì)量和性能、交貨時間、服務保證以及保修期內(nèi)外設備的技術支持、維護和技術培訓:
一、售后服務保證:
1.負責免費安裝調(diào)試用戶訂購的設備,直至正常運行;
2.在安裝現(xiàn)場為用戶提供免費的基本操作和日常維護培訓服務;
3.從設備驗收之日起,按照原制造商的標準保修規(guī)定為本項目設備提供保修服務;
4.免費將原廠標準保修服務升級為上門保修服務;
5.免費將原廠標準保修服務升級為終身保修服務。保修期外的設備,只按成本價收取故障件費用,不含人工;
6.服務響應時間為4-8小時。法定工作日內(nèi),吳江市用戶4小時到達故障現(xiàn)場,外省用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場。
7.免費提供系統(tǒng)和硬件設備升級的技術咨詢;
8.將定期向用戶展示產(chǎn)品技術的相關信息;
9.不定期上門或電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設備的運行情況,解決用戶的問題;
二、技術服務和培訓:
1.安裝和調(diào)試
1.1本報價文件中我公司所有設備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責在初步驗收后,將采購的設備送到用戶處,提供采購設備的安裝和調(diào)試。
1.3所購設備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶簽訂質(zhì)量驗收。
2.安裝和培訓
2.1我公司將根據(jù)用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員對采購的設備和產(chǎn)品進行安裝和調(diào)試,以保證所有安裝和培訓的順利進行。
2.2系統(tǒng)工程師、客服工程師、培訓講師將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護用戶設備,保守用戶的商業(yè)秘密和技術秘密;
三、驗收標準:
1驗收方法:所有設備應根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標準和合同中的相關條款進行數(shù)量和質(zhì)量驗收。
2初始驗收貨物到達買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方將共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進行檢查和驗收,即初步驗收。
初步驗收后,根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結果應滿足使用要求。在此期間,如設備質(zhì)量有問題,我們將無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證和售后服務承諾:
1.我們公司的質(zhì)量將根據(jù)制造商的標準來保證。如用戶無特殊要求,按國家有關規(guī)定保修。國家沒有規(guī)定的,按與用戶協(xié)商結果保修。在保修期內(nèi),因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.保修期結束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務,負責所提供設備的定期維護和維修,并提供任何一年的終身服務。只收零配件費用,免收維修費。
3.根據(jù)設備制造商的售后服務承諾政策;我們的技術服務人員提供現(xiàn)場服務。
4.熱線咨詢服務:
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術服務熱線,技術工程師將為您提供專業(yè)服務。
5.服務流程:
5.1快速反應:
(1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況快速判斷故障類型,并將事件分配給相關技術工程師;
(2)技術工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關配件、軟件、工具,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地排除故障;
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;
(2)服務報告經(jīng)用戶相關負責人確認后,結束現(xiàn)場服務工作;
(3)將服務報告交給客服專員;
5.3監(jiān)督和管理售后服務:
(1)客服專員致電用戶確認服務完成,詢問服務意見;
(2)客服專員將服務報告輸入電腦并存檔;
6.故障處理后的跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問設備故障排除后的運行情況,并做好記錄存檔。
“客戶第一、服務第一、信譽第一、效率第一”是我們的服務宗旨,“想得遠,為您做一切;我們的服務目標是“我在乎,你放心”。我們希望通過我們的服務,讓您和您的公司免除后顧之憂,讓您購買的`設備發(fā)揮最大的效率!
有關質(zhì)量承諾書3
根據(jù)貴方招標編號為XX的XX項目的招標邀請,就該項目做出如下售后服務承諾書:
1.質(zhì)量保證:也斯保證本次投標的所有產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,并自帶產(chǎn)品技術資料(包括產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證、說明書);
2.供貨及安裝時間和技術培訓:如我公司在本次招標采購中中標,我公司將在接到中標通知后兩個工作日內(nèi)與用戶簽訂采購合同,三個工作日內(nèi)將貨物帶給用戶并安裝。并且所有帶來的產(chǎn)品負責免費送貨,安裝調(diào)試,直到設備正常運行。同時,我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓,并與客戶簽訂售后服務協(xié)議,保障客戶利益。
3.保修期:我公司在本次招標供貨有效期內(nèi)所帶的所有產(chǎn)品及配件保修三年,上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中,耗材以市場最優(yōu)惠的價格供應,不收取現(xiàn)場服務費用。
4.響應時間:我公司堅持對本次招標帶來的所有產(chǎn)品在有效期內(nèi)進行每月定期回訪、巡檢和維護,以延長機器的使用壽命。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,在接到用戶報修信息后,福州地區(qū)的用戶將在2小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位維修,而福州以外的用戶將在4小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并在8小時內(nèi)到位維修。如特殊情況12小時內(nèi)無法修復,我公司將帶備用設備給客戶免費使用。如果設備在保修期內(nèi)因性能故障多次不能正常使用,我公司將免費更換新設備。保修期滿后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司可以派技術人員免費上門服務。如果您需要更換配件,配件將以市場上最優(yōu)惠的價格供應。
5.服務工作時間:對于本次招標帶來的有效期內(nèi)的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天、每天24小時服務。
6.我公司保證所帶耗材均為原裝正品,絕不帶替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,確保設備良好運行。
投標人:XX有限公司
投標人代表(簽字):XX
日期:XX年XX月XX日
有關質(zhì)量承諾書4
xx超市有限公司:
為了維護貴我雙方的良好聲譽,保護消費者的合法權益,加強產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作,我公司鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品質(zhì)量安全的法律法規(guī),按照產(chǎn)品相關標準組織加工、生產(chǎn)和銷售。
二、嚴格管控原輔材料,確保每批產(chǎn)品均經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。
三、我公司將積極配合貴司開展生產(chǎn)基地審核、商品質(zhì)量抽檢工作,如有不符合要求,我公司同意按貴公司的要求處理。
四、在與貴公司的合作過程中,如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格,或因涉嫌違法違規(guī)被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的,我公司將在第一時間內(nèi)向貴公司采購管理部門通報,并積極協(xié)調(diào)解決。
五、如果我公司違反上述承諾,或者存在其他違法違規(guī)行為,我公司愿意按照貴司的有關規(guī)定承擔賠償責任,并根據(jù)貴司要求支付違約金。
單位名稱:xx
承諾日期:xx年x月x日
有關質(zhì)量承諾書5
為貫徹落實國家有關食品安全法律法規(guī)要求,切實保證食品質(zhì)量安全,確保人民群眾吃上“放心肉”,努力營造安全、衛(wèi)生、放心的肉類食品消費環(huán)境,我們鄭重承諾:
一、守法經(jīng)營。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關法律法規(guī)的要求,嚴格按照標準組織生產(chǎn),按照標準進行檢驗,嚴格按照食品安全管理體系進行控制,確保豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、誠實守信。作為當?shù)厝嗣裾S可批準的生豬定點屠宰企業(yè),我們將恪守職業(yè)道德,堅決杜絕和抵制一切違法、違規(guī)和欺詐消費者的行為。
三、實行追溯。嚴格執(zhí)行生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度,建立肉食品質(zhì)量安全可追溯體制。
四、嚴格收購。生豬收購嚴格執(zhí)行索證索票制度,每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。
五、嚴格檢驗。配合政府監(jiān)管部門實行嚴格的宰前、宰后檢疫檢驗制度,經(jīng)檢驗合格的生豬產(chǎn)品加蓋檢疫合格章和肉品品質(zhì)檢驗合格章,隨貨同行附有產(chǎn)品檢疫合格證明、肉品品質(zhì)檢驗合格證明。
六、確保安全。嚴格執(zhí)行無害化處理制度,對宰前發(fā)現(xiàn)的疑似病豬進行隔離觀察,對死豬、屠宰過程中發(fā)現(xiàn)的病害產(chǎn)品嚴格按照《病死及死因不明動物處置辦法(試行)》及《病害動物和病害動物產(chǎn)品生物安全處理規(guī)程》的規(guī)定進行無害化處理。
本企業(yè)誠懇接受相關部門及廣大消費者的監(jiān)督,歡迎社會各界人士對本企業(yè)提出寶貴意見。
監(jiān)督電話:
承諾單位(蓋章):
法人(責任人):
有關質(zhì)量承諾書6
xx食品藥品監(jiān)督管理局:
本人受聘擔任湖南新耀濤醫(yī)療設備有限公司企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理人員,為規(guī)范自身執(zhí)業(yè)行為,向你局鄭重承諾以下內(nèi)容:
一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。
二、在企業(yè)營業(yè)時間內(nèi),保證在職、在崗、無掛職兼職行為。
三、因特殊情況不能在崗履職,擬辭職或不再續(xù)約時,自愿提前30日以上書面告知所在企業(yè),并由該企業(yè)負責人簽署相關意見后向你局報告。
四、本人自覺遵守醫(yī)療器械監(jiān)管相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和制度,按規(guī)定履行好自己的崗位職責。按時參加食品藥品監(jiān)管局組織的各項培訓,組織、參加企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務培訓,健全并連續(xù)做好企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理檔案。
五、如因本人不在職在崗,不履行職責,玩忽職守,導致企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營的,本人愿意承擔相應的法律責任。
xx
承諾日期:xx年x月x日
有關質(zhì)量承諾書7
我公司依法中標承攬的住宅樓工程,現(xiàn)以完成基礎工程,為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),特作如下承諾:
(一)質(zhì)量方面:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
(二)安全方面
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立、健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、建立安全生產(chǎn)管理機構,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、操作的,立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人
起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)資格證書后,上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
6、建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設置明顯的安全警示標志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物
地下管線等,采取專項防護措施。
遵守有關環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設工程,支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。
在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源、配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
13、采購、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理,定期進行檢查、維修和保養(yǎng),建立相應的檔案資料,并按照國家的有關規(guī)定及時報廢。
14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前,組織有關單位進行驗收,或委托具有相應資質(zhì)的檢測檢驗機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的,驗收合格后使用。
15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。
16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意?蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
XXXXX公司
20xx年xx月xx日
有關質(zhì)量承諾書8
質(zhì)量是生鮮冷凍產(chǎn)品的生命,新鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,公司嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品標簽規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》等相關法律法規(guī)。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,建立了嚴格的生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量監(jiān)督制度、生鮮商品入庫驗收制度、庫存制度和新鮮度管理制度,以保證生鮮和冷凍產(chǎn)品的質(zhì)量。
1.供應保證
確保公司產(chǎn)品所用原料符合國家相關規(guī)定和標準,品質(zhì)新鮮,外觀濕潤,外觀完整,脫水正常,無異味,無激素、抗生素、農(nóng)藥殘留等有害健康的物質(zhì)。
2、加工流程規(guī)范保證
公司確保鮮凍產(chǎn)品加工工藝科學合理、安全衛(wèi)生,生產(chǎn)加工過程嚴格規(guī)范。在產(chǎn)品加工過程中,對加工好的原料、半成品、成品及時冷藏,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和新鮮度,防止食品添加劑的濫用,不使用非食用原輔料加工冷凍產(chǎn)品。
3.包裝生態(tài)、環(huán)保、安全。
食品中使用的包裝材料綠色、無害、可降解,用于產(chǎn)品儲存、運輸和食品裝卸的容器包裝、工具和設備無毒無害,符合相關衛(wèi)生要求,環(huán)保清潔,對食品無污染。
4.科學準確的測量方法。
公司具有與其生產(chǎn)的產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,嚴格遵守計量法律法規(guī),正確使用國家計量單位,定期對計量器具、檢驗檢測儀器進行計量檢定,確保產(chǎn)品稱量適當、充足,尊重客戶的合法權益。
5.嚴格的出庫質(zhì)量檢查。
公司嚴格按照ISO9000標準和綠色食品相關標準,制定了嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗體系。產(chǎn)品出廠前必須經(jīng)過嚴格檢驗,質(zhì)量合格的產(chǎn)品均附有合格證明或動物檢疫標簽。每天抽取檢驗產(chǎn)品的3%樣品進行二次檢驗,以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為了提高企業(yè)的信譽,保護消費者的合法權益,我公司建立了嚴格的售后服務體系和產(chǎn)品質(zhì)量安全保障體系。對于不符合上述標準的產(chǎn)品,我公司承諾如下:
1.對不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品,一律按相關程序進行召回、無害化處理和銷毀,并按當時的交易價格向消費者支付交易金額十倍的賠償。
2.免費更換消費者購買的過期誤解產(chǎn)品或包裝不符合相關標準的產(chǎn)品并做出合理說明。
3.如果產(chǎn)品重量不符合規(guī)定要求,公司將免費更換同規(guī)格產(chǎn)品,補足重量,并補償客戶一定的運輸費用。
4.如果產(chǎn)品質(zhì)量對消費者健康造成損害,根據(jù)具體情況,本公司將承擔相應的賠償責任。
5.如不能按時發(fā)貨,公司將按照與客戶簽訂的生鮮售后服務承諾書的約定內(nèi)容進行相應賠償。
公司名稱:XXXXX科技有限公司
授權代表簽名:
日期:xx年xx月XX日
有關質(zhì)量承諾書9
致xxxx:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。
24小時服務電話:xxxx;
售后服務監(jiān)督電話:xxxx。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
有關質(zhì)量承諾書10
______縣政府采購中心:
若我單位在_____________中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
____________公司
_____年____月_____日
有關質(zhì)量承諾書11
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,昆明市愛驢旅行社(經(jīng)營許可號201205004242)需依法繳納三十萬元人民幣(金額大寫:叁拾萬元整)的旅行社質(zhì)量保證金。按照我行和該旅行社(以下簡稱申請人)簽訂的協(xié)議(編號為9527),我行作出如下承諾,保證申請人支付:
1、申請人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費損失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決,申請人須賠償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》和其他有關證明文件的5個工作日內(nèi),在擔保額度內(nèi)履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔保銀行(蓋章)
有關質(zhì)量承諾書12
至xx公司:
我司們所提供 的“扇貝的奇跡”貝殼粉產(chǎn)品,已符合國家質(zhì)檢總局要求,準予在國內(nèi)銷售。對此承諾,我司愿意支付給溯源 電商(深圳)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量保證金10000(壹萬)元人 民幣,并承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問產(chǎn)生的責任和善后問題。
承諾企業(yè):
日期:
有關質(zhì)量承諾書13
尊敬的用戶:
感謝您使用xx地暖!“盡一切可能真誠為您服務”是xx地暖公司對待客戶的一貫宗旨。我們堅持:您的需求就是我們的使命,竭誠為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。既然您使用xx地暖,我公司將為您提供完善優(yōu)質(zhì)的售后服務,并長期提供咨詢和技術服務。為此,我們制定以下售后服務措施,請用戶監(jiān)督。
一、技術服務內(nèi)容:
1.為用戶提供技術指導和咨詢。
2.組織工程技術服務人員進行定期跟蹤服務。
3.負責用戶設備安裝指導和日常維護,長期提供供熱系統(tǒng)備件。
二、保修服務:
1.我公司完成的所有系統(tǒng)工程自安裝完成之日起保修兩年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)免費,兩年保修期內(nèi)終身維護。保修期內(nèi)可提供免費上門維修服務。保修期后,我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系統(tǒng)均享受終身維護和24小時上門服務。
2.根據(jù)我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機電部分(溫控器、水泵、流量開關等。)會出現(xiàn)質(zhì)量問題,實行免費更換和保修服務。一年后,如果出現(xiàn)問題,公司會提供技術支持,只收取更換材料的費用,人工免費。
3.用戶應通過電話或傳真信函向公司技術服務中心報告和回復,并在約定時間24小時內(nèi)提供服務,排除故障,使用戶設備恢復正常工作。維護響應時間在24小時內(nèi);緊急情況會在接到通知后立即處理。(現(xiàn)場項目視可用情況而定)
4.為了使用戶能夠正確使用我們的產(chǎn)品,了解我們地暖系統(tǒng)的結構、性能、安裝程序和維護標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法,我們的專業(yè)技術人員將在安裝后為用戶提供地暖技術指導和系統(tǒng)調(diào)試,直至用戶學會為止。
三、系統(tǒng)故障
在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,我公司以“先保證用戶供熱系統(tǒng)的正常運行,再檢查原因”為宗旨,即在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,我公司可以先提供服務和備件,以保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行。故障設備的零件會帶回我公司查找故障原因,然后維修,再更換(部分進口設備零件進口周期較長)。
如遇以下原因,我公司將提供有償維修,僅收取材料費:
1.由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象造成的損害;
2.操作不當造成的故障或損壞;
四、此外,如果適用的國家法律法規(guī)另有規(guī)定,公司將遵守相關法律法規(guī)。
五、更換地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品后,保修期從更換之日起另行計算。
1.服務響應時間:接到客戶服務通知后,xx分鐘內(nèi)給客戶準確回復,xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場維修;
2.如有違約,按主合同違約金條款執(zhí)行。
3.公司售后服務熱線:xxx-xxxx-xxxx
4.24小時技術支持和售后電話:xxxxxxxx
維修和投訴電話:xxx-xxxx-xxxx
有關質(zhì)量承諾書14
xxxxx科技有限公司向您鄭重承諾,為了打造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“追求高品質(zhì),讓客戶滿意”的精神,確保xxxxx系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行:
成都騰友科技有限公司在購買xxxxx系統(tǒng)時提供的售后服務如下:
1.技術支持服務
提供的技術支持服務包括電話支持、遠程支持和現(xiàn)場支持,用于幫助用戶或經(jīng)銷商及時解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。
●電話支持:針對用戶在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的故障和非故障問題提供電話咨詢服務。服務模式為國家法定工作日每天8小時。
●遠程支持:通過網(wǎng)絡遠程協(xié)助,解決系統(tǒng)售后問題。
●現(xiàn)場支持:如果系統(tǒng)的技術故障無法通過電話支持服務和遠程支持服務解決,經(jīng)雙方協(xié)商后,公司將派人到現(xiàn)場協(xié)助用戶排除故障。
2.信息服務
隨時更新產(chǎn)品升級信息和相關技術問題的解決方案。同時將技術資料和產(chǎn)品解決方案通過電子郵件或郵件的方式分發(fā)給用戶,讓用戶及時了解產(chǎn)品的最新技術,學習產(chǎn)品的操作技巧。
售后服務費用及其他相應的補充條款:
1.xxxxx系統(tǒng)一次購買,軟件終身享受免費售后服務!
2.應用培訓:公司將為經(jīng)銷商或最終客戶提供系統(tǒng)使用說明書和產(chǎn)品操作培訓,直至用戶掌握系統(tǒng)操作和日常維護技能。
3.售后故障響應時間工作日24小時內(nèi),節(jié)假日48小時內(nèi)。
4.智能門鎖、LED屏、讀卡器等產(chǎn)品硬件。三個月內(nèi)出現(xiàn)硬件故障,公司免費更換,一年內(nèi)免費維修。如果硬件故障超過一年,則按照合同單價收取相應的維護費用或進行更換。
xxxxx系統(tǒng)官方網(wǎng)站
日期:xx年xx月XX日
有關質(zhì)量承諾書15
房屋建筑工程質(zhì)量保證書
發(fā)包人(甲方):_____梁建設________________
承包人(乙方):___________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對____戶主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。
第二條 質(zhì)量保證條款明細:
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保證如下:
、 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
、 保證屋面具有防水能力,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。
、 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力。
、 保證樓層有加高再建承受能力;
、 保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;
、 保證房屋建筑格局適用于甲方需求。
、 其他項目保證條約:_______________________________________________
______________________________________________________________________________。
質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責任
、 如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包方負責。
、 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
、 對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
、 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負全部責任。
(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。)
第四條 保修費用
因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項:___________________________________________
______________________________________________________________________________。
本工程質(zhì)量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以簽訂補充協(xié)議,作為本合同的補充合同。
甲方: 乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
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