精選服務(wù)承諾書(shū)4篇

　　在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家對(duì)書(shū)信都不陌生吧，書(shū)信是人們是人們傳遞傳遞信息、交流思想感情的一種交際工具。怎么寫(xiě)信才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

　　xx爾市國(guó)土資源局：

　　我公司鄭重承諾如下：

　　一、勘測(cè)、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾

　　1、在接到勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)后，第一時(shí)間成立勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組，具體如下：5萬(wàn)畝以上項(xiàng)目勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于6人；1萬(wàn)畝至3萬(wàn)畝項(xiàng)目勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于4人；1萬(wàn)畝以下項(xiàng)目勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)工作小組人員不少于3人。并配備熟悉、懂業(yè)務(wù)、做過(guò)類(lèi)似項(xiàng)目的有經(jīng)驗(yàn)的工程師作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。工作小組中至少配備勘測(cè)、土地、農(nóng)田水利、工程預(yù)算等方面的專(zhuān)業(yè)人員各一名。如在檢查過(guò)程中未到達(dá)自述要求，自愿被處以勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用10%的罰金。

　　2、除了測(cè)量人員外，現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人也每一天跟蹤測(cè)量，真正的做到深入現(xiàn)場(chǎng)、真實(shí)全面的了解項(xiàng)目區(qū)實(shí)際狀況；測(cè)量的過(guò)程中在現(xiàn)場(chǎng)就對(duì)項(xiàng)目區(qū)做初步的規(guī)劃設(shè)計(jì)，以確保設(shè)計(jì)的深入和可靠。根據(jù)實(shí)際狀況原則上計(jì)劃：5萬(wàn)畝以上項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于30天（每一天10人）；3萬(wàn)畝至5萬(wàn)畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于25天（每一天8人）；2萬(wàn)畝至3萬(wàn)畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于20天（每一天6人）；1萬(wàn)畝至2萬(wàn)畝項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于15天（每一天5人）；1萬(wàn)畝以下項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘不少于10天（每一天3人）。確保技術(shù)人員力量能夠滿足項(xiàng)目勘測(cè)、設(shè)計(jì)的需要，并制作現(xiàn)場(chǎng)踏勘工作記錄及影像資料。如在現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)過(guò)程中未到達(dá)自述要求，自愿被處以勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用10%的罰金。

　　3、項(xiàng)目實(shí)地測(cè)量和規(guī)劃設(shè)計(jì)期間用心主動(dòng)與業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（蘇木）、村社（嘎查）代表和當(dāng)?shù)赝恋�、水利�?zhuān)家溝通，廣泛征求意見(jiàn)，及時(shí)處理設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，確保設(shè)計(jì)成果科學(xué)、合規(guī)、合理，能夠真正體現(xiàn)業(yè)主的意圖和村社以及農(nóng)民的意見(jiàn)；為到達(dá)上述目的，在項(xiàng)目區(qū)現(xiàn)場(chǎng)就確定總體布方案，與村社詳細(xì)對(duì)接規(guī)劃圖的合理性，并與之一齊確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農(nóng)田防護(hù)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)工程以及其他工程的工程量及單項(xiàng)工程安排的合理性，真正的讓受益群眾對(duì)我們的規(guī)劃設(shè)計(jì)高度認(rèn)可。如未到達(dá)自述要求，自愿被處以勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用20%的`罰金。

　　4、在項(xiàng)目的勘測(cè)尤其是項(xiàng)目總體布與村社對(duì)接階段，保證不離開(kāi)項(xiàng)目區(qū)；并且，我公司配備專(zhuān)用車(chē)輛，以解決現(xiàn)場(chǎng)人員的交通問(wèn)題；另外，為勘測(cè)、設(shè)計(jì)隊(duì)伍帶給滿意的后勤服務(wù)和生活保障。

　　二、勘測(cè)、設(shè)計(jì)質(zhì)量承諾

　　1、我公司設(shè)計(jì)文件均按國(guó)家及土地行業(yè)最新技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進(jìn)行勘測(cè)、設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中尊重業(yè)主的意見(jiàn)；按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交合格的設(shè)計(jì)資料，并對(duì)勘測(cè)、設(shè)計(jì)質(zhì)量始終負(fù)責(zé)。在交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查意見(jiàn)負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改完善到位。如果沒(méi)有按規(guī)定的時(shí)間及時(shí)提交成果或修改到位，每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。

　　2、項(xiàng)目開(kāi)工后、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題和參加工程驗(yàn)收。項(xiàng)目開(kāi)工到竣工驗(yàn)收期間，我公司始終派駐設(shè)計(jì)代表跟蹤服務(wù)，確�？睖y(cè)、設(shè)計(jì)成果滿足項(xiàng)目順利實(shí)施。如果在開(kāi)工、施工及竣工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)服務(wù)或服務(wù)不到位，每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。

　　三、變更職責(zé)承諾

　　1、在項(xiàng)目實(shí)施中如因勘測(cè)、設(shè)計(jì)原因?qū)е掳l(fā)生一般變更或重大變更，我公司同意由甲方核減勘測(cè)、設(shè)計(jì)總費(fèi)用分別為10%和20%的金額作為違約職責(zé)款。如因勘測(cè)、設(shè)計(jì)不能指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施需求，造成嚴(yán)重后果，我公司自愿放下勘測(cè)、設(shè)計(jì)費(fèi)，對(duì)因此造成的嚴(yán)重后果負(fù)賠償職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。

　　本承諾書(shū)共三份，市國(guó)土資源局、各旗縣國(guó)土資源局、分局、勘測(cè)設(shè)計(jì)單位各執(zhí)一份。

　　法定代表人：

　　日期：年月日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

　　市教育局負(fù)責(zé)綜合管理和指導(dǎo)全市的基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負(fù)責(zé)全市各級(jí)各類(lèi)高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負(fù)責(zé)組織各級(jí)各類(lèi)學(xué)歷文憑考試、等級(jí)證書(shū)認(rèn)定考試等工作。

　　一、讓每個(gè)小學(xué)適齡兒童全部入學(xué)，為每一個(gè)初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機(jī)會(huì)，擴(kuò)大高中階段招生規(guī)模，滿足社會(huì)對(duì)接受高中教育的需求，最大限度地滿足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。

　　二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)，符合條件的在開(kāi)學(xué)2周內(nèi)保證學(xué)生入班，不符合條件的，1周內(nèi)予以答復(fù)。

　　三、鼓勵(lì)和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人獨(dú)立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué)，民辦學(xué)校在招生、評(píng)先、教育教學(xué)活動(dòng)評(píng)比、教師評(píng)職評(píng)先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對(duì)申請(qǐng)社會(huì)力量辦學(xué)者，3個(gè)月內(nèi)完成考察評(píng)估工作，并給予答復(fù)。

　　四、做好貧困生救助工作，實(shí)施特困生助學(xué)工程，對(duì)特困生實(shí)行“兩免一補(bǔ)”（免雜費(fèi)、免書(shū)本費(fèi)、補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)），保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍，認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度，進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)行為。認(rèn)真受理群眾對(duì)亂收費(fèi)行為的舉報(bào)，做到舉報(bào)必查，查實(shí)必究，切實(shí)治理教育亂收費(fèi)。

　　六、加強(qiáng)對(duì)招生工作的管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)招生政策，規(guī)范工作人員的行為，確保招生考試工作公開(kāi)、公平、公正。承諾嚴(yán)格按照考生志愿，從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設(shè)置舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，對(duì)招生考試工作中的舞弊違紀(jì)事件，一經(jīng)核實(shí)堅(jiān)決查處，并公諸于眾。

　　醫(yī)院黨委138名共產(chǎn)黨員鄭重承諾，要以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育，并向全院561名干部職工發(fā)出“‘把信念裝在心上’、‘把微笑掛在臉龐’、‘把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)’、‘把創(chuàng)新用在手中’、‘把模范帶給身邊’”倡議。

　　“把信念裝在心上”。就是要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)格組織紀(jì)律，弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，拒收“紅包”、“回扣”、“提成”，用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。

　　“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì)，建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)與病人的溝通，保持“工作著就快樂(lè)著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺(jué)做到不推諉、刁難病人，以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。

　　“把奉獻(xiàn)撒向社會(huì)”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，不以施恩者自居，時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé)，救死扶傷，做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式，樹(shù)立不斷超越自我意識(shí)，刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù)，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作，以精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得患者的信任。

　　“把模范帶給身邊”。就是要把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，以高尚的道德情操，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，辛勤工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，贏得患者的愛(ài)戴和尊敬，用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。

　　一、收費(fèi)人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝，持證上崗；

　　二、文明服務(wù)，微笑服務(wù)，逢車(chē)使用文明收費(fèi)用語(yǔ)；杜絕服務(wù)忌語(yǔ)；

　　三、在站內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，免費(fèi)提供洗手盆。開(kāi)水桶。消防桶。工具箱。醫(yī)藥箱。意見(jiàn)箱等便民服務(wù)設(shè)施；

　　四、及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛，每車(chē)道待繳費(fèi)車(chē)輛不得超過(guò)５臺(tái)，在高峰時(shí)段及通過(guò)車(chē)輛較多情況下，立即開(kāi)通全部車(chē)道；

　　五、熱情免費(fèi)提供問(wèn)路服務(wù)；

　　六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者，歡迎監(jiān)督舉報(bào)，監(jiān)督電話：

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

　　致：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司永州分公司

　　如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

　　一、維護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾

　　為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的維護(hù)管理工作，我公司對(duì)維護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾：

　　A、安全施工服務(wù)承諾：

　　(一)、安全施工管理

　　本項(xiàng)目安全目標(biāo)是無(wú)火災(zāi)、無(wú)重大交通、無(wú)人員傷亡事故�，F(xiàn)場(chǎng)建立以維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人，專(zhuān)職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制，嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

　　(1)安全管理制度

　　1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專(zhuān)職安檢員一人，負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護(hù)隊(duì)伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

　　2)、新進(jìn)企業(yè)員工須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和維護(hù)隊(duì)伍的三級(jí)教育。 員工變換工種，須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育，員工應(yīng)掌握本工種操作技能，熟悉本項(xiàng)目安全技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真建立“員工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”，及時(shí)做好記錄。

　　3)、維護(hù)組織設(shè)計(jì)。維護(hù)組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對(duì)性的安全技術(shù)措施，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。

　　4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗，操作證必須按期復(fù)審，不得超期使用，名冊(cè)齊全。

　　5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時(shí)間、有要求，明確重點(diǎn)地域、危險(xiǎn)崗位。安全檢查有記錄。對(duì)查出的隱患應(yīng)及時(shí)整改，做到定人、定時(shí)間、定措施。

　　6)、工傷事故處理 建立事故檔案，按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進(jìn)行處理報(bào)告，認(rèn)真做好“三不放過(guò)”的工作。

　　B、項(xiàng)目管理班子配備承諾

　�。�1）項(xiàng)目經(jīng)理。

　�、儇瀼刭|(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目進(jìn)行策劃，制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理；

　�、谪�(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項(xiàng)目維護(hù)合同，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制；

　　③負(fù)責(zé)對(duì)一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評(píng)審和處置；

　�、茴I(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護(hù)完工文件的編制和移交，參加項(xiàng)目驗(yàn)收工作，并對(duì)存在問(wèn)題予以整修；

　�。�2）維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。

　　①確保維護(hù)過(guò)程按照空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行；

　�、谪�(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系，統(tǒng)一調(diào)配，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的文明施工和安全施工；

　�、圬�(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行技能教育和培訓(xùn)；

　�、茇�(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部文件和資料控制工作；

　�、輩⒓淤|(zhì)量事故調(diào)查和分析，制定有關(guān)糾正和預(yù)防措施并跟蹤實(shí)施驗(yàn)證；

　　⑥ 負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹實(shí)施各項(xiàng)管理制度和相關(guān)程序，對(duì)本項(xiàng)目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

　　⑦負(fù)責(zé)文件和資料的管理工作。指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過(guò)程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。

　　二、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，

　　尊重移動(dòng)公司提出的要求、建議。

　　三、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)度資料，保證工程的順利進(jìn)行。

　　投 標(biāo) 人：

　　投標(biāo)人代表：

　　日 期：

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　有幸成為公司安保隊(duì)一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn)，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項(xiàng)：

　　1. 堅(jiān)決服從命令，聽(tīng)從指揮;

　　2. 全心全意為公司服務(wù);

　　3. 工作認(rèn)真，辦事謹(jǐn)慎;

　　4. 禮貌熱情，舉止文明;

　　5. 反應(yīng)快速，應(yīng)急有序;

　　6. 端正態(tài)度，心態(tài)良好;

　　7. 著裝整齊，形象端莊;

　　8. 一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;

　　9. 嚴(yán)格遵守保安手冊(cè)，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　10. 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀(jì)事項(xiàng);

　　11. 如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。

　　承 諾 人：

　　日 期：

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