服務承諾書范文集錦十篇
在平時的學習、工作或生活中，大家都嘗試過寫信吧，書信是寫給具體收信人的私人通信。那么問題來了，到底應如何寫一篇優(yōu)秀的書信呢？下面是小編收集整理的服務承諾書10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
為確保安山天然氣門前綠化工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
承諾單位：xxx
服務承諾書 篇2
ｘｘ公司承諾如下：
�。疽幌蜚∈亍爱a(chǎn)品創(chuàng)一流，服務求滿意，創(chuàng)新促發(fā)展，誠信鑄品牌”的務實質(zhì)量方針，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感，以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度，一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準，嚴加監(jiān)督，確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下質(zhì)量服務保證承諾：
1、技術質(zhì)量保證
1。1我方嚴格按需方要求，選派有經(jīng)驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導，并及時向用戶帶給按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我方及時解決，并帶給備品、備件，做好銷售服務工作。
1。2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改務必得到需方的書面認可。
2、質(zhì)量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐，帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。3、銷售服務保證
我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢，設置了ｘｘｘｘ專用電話，24小時服務，諸如：帶給有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中，對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時之內(nèi)做出響應，或2小時內(nèi)派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題，做到用戶對質(zhì)量不滿意，服務不停止。
4、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料，我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良，信譽良好，貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，并嚴格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
5、交貨期保證
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設備，高效的各專業(yè)技術人員，能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理，負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
需方可隨時進廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。
材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾，我們將信守無誤。
服務承諾書 篇3
項目部：
我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術服務合格供方，在服務有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，自覺維護油田公司的權益。
二、嚴格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325-20xx檢測項目進行見證檢測，保證檢測的科學性、公正性。嚴格按照國家規(guī)范、規(guī)程進行檢測服務，將以專業(yè)的水平、嚴格的管理、科學的態(tài)度，為客戶提供科學、公正、權威具有法律效力的檢測數(shù)據(jù)。
三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作，根據(jù)檢測情況及時出具檢測報告，保證滿足工程竣工備案需要。
四、認真做好安全工作，積極組織檢測人員學習有關安全知識，爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環(huán)境保護和成品保護工作，做到文明檢測。嚴格執(zhí)行有關安全規(guī)定，服從委托方的安全監(jiān)督，力爭在檢測期間不出安全事故，并對整個檢測工作的安全負責。
五、自覺接受委托方對我公司履行檢測項目情況進行的檢查工作。因我方責任造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償，自覺接受相關規(guī)定給予的處理和處罰。
特此承諾
承諾人：建筑工程室內(nèi)環(huán)境檢測有限公司
20xx年 01月13 日
服務承諾書 篇4
創(chuàng)先爭優(yōu) 服務群眾。全局各部門全面深入落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念，增強服務意識、提高業(yè)務水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。
全局各部門嚴格按照“黨風廉政建設”的總體要求，嚴格執(zhí)行廉政準則，建立健全廉政風險防控體系，全面落實黨風廉政建設的各項規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境 拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際，科學謀劃，注重實效，堅持將治庸問責與各項工作相結合，增加干部職工的責任意識，轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風，營造求真務實的良好環(huán)境，服務于“仙居ｘｘ”。
政務公開 行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導游證和領隊證審核，A級景區(qū)、星級賓館酒店、A級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結果等，主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè) 優(yōu)質(zhì)服務。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴格執(zhí)行旅游服務相關標準，樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務、積極向上的'精神風貌。加強質(zhì)量監(jiān)督，不斷提高旅游服務質(zhì)量和游客滿意度。
誠實為本 信譽第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導和踐行“誠實為本、信譽第一”的服務理念，嚴格遵守旅游服務合同約定。嚴禁“零負團費”、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權益的行為，確保游客明明白白消費，開開心心旅游。
以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督，提出寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇5
我公司（全稱： 有限公司 下稱：我公司）經(jīng)公司董事會研究決定，特委托等人（下稱：貴引資人）為我公司引進資金，幣種 人民幣 大寫 元（小寫：元）期限 年用于我公司項目建設屬實，根據(jù)中華人民共和國合同法二十三章424條，428條規(guī)定，國務院1998（第19號）文件，國家工商局1995（第36號）文件精神，我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責任，經(jīng)濟責任及個人承擔連帶擔保責任簽署此份承諾書：
一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應賬戶日起，我公司承諾按上述到賬款額給予 %傭金。所引資金到達我公司約定的接款銀行賬戶日起，按實到額的（稅后） （ %）標準，根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號，以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務費用。若分單操作，則批進批結。貴引資人收取該筆引資服務費時不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務費的稅金由我公司依法繳納；若涉及稅金的法律或經(jīng)濟責任，由我公司全部承擔。具體按以下方式分流支付：
付，愿接受下列處治，并放棄一切抗辯權利：貴引資人可憑此承諾書依法凍結我公司的銀行賬戶；本承諾書自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人的欠條；追回應兌現(xiàn)的服務費并按該費用總額加收每天 ‰滯納金；按引資服務費總額的兩倍收取罰金；追索期間所產(chǎn)生一切費用（含律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等）均由我公司承擔。
公司法人代表：
年 月 日
服務承諾書 篇6
�。ㄒ唬┪夜疽浴伴L春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我公司承諾：對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決。
（二）提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
�。�1）我公司承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
（2）我公司承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
�。�3）我公司承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
�。�4）我公司承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術資料。
�。�5）我公司承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。
（6）我公司承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決。
（7）我公司承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
�。�8）我公司承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議。
�。�9）我公司承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術、經(jīng)濟資料。
�。�10）我院在設計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作；
�。�11）我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續(xù)進行設計跟蹤。
�。�12）我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡圖；
（13）我院將主動、緊密聯(lián)系設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓；
�。�14）我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
*****有限公司
20xx/11/15
服務承諾書 篇7
本人作為一名汽車駕駛培訓教練員，鄭重向駕校和學員承諾如下：
一、本人所招收的學員，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓費；
二、本人在招收新學員過程中，一定據(jù)實告知學員預計可上車的日期，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與實際上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學員；
三、本人一定嚴守工作紀律，不譏諷、刁難、或大聲斥責學員，絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借，隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L；
四、本人在培訓工作中，一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規(guī)定的學時、科目進行教學，做到學時充足、科目不減、標準不降，努力保證教學的安全和質(zhì)量；
五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學路線實施教學，每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書；
六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔，所教學車輛技術狀況良好；
七、隨時主動查詢學員各科目考試日期，準時帶領學員參加考試，提前告知學員考試程序和注意事項，服從考試員評判，不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映，用合理方式解決問題；
八、嚴守交通法規(guī)，言傳身教，絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學，在駕駛車輛、執(zhí)教時不吸煙，隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責；
九、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規(guī)范》等相關規(guī)章制度；
十、本人如因?qū)ε嘤柟ぷ饔胁煌娊馀c駕校發(fā)生分歧，一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通，絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧，自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益；
承諾人：
汽車駕駛培訓有限公司
服務承諾書 篇8
致尊敬的用戶：
在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務，我司在此做出如下承諾
一：我方所提供的設備質(zhì)量優(yōu)良，已通過出廠質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統(tǒng)正常運行。.
二：金壇市億通電子產(chǎn)品驗收：
(1)：在收到儀器，二十日內(nèi)，必須嚴格遵循說明書中的要求，對儀器驗收。
(2)：儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞，責任由廠家承擔。
(3)：提出異議的時間為20天。
三：金壇市億通電子產(chǎn)品的售后服務
(1)：售后服務的對象：廠家所提供的產(chǎn)品。
(2)：我們保證為貨物提供為期 1 年的保修，保修時間從驗收簽字起起計算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規(guī)定。
(3)：質(zhì)量保證內(nèi)容：質(zhì)保期內(nèi)，因設計、制造，造成產(chǎn)品不能正常使用，廠家無償維修或更換，因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠家承擔。
(4)：產(chǎn)品在使用過程中遇到問題，廠家在24小時內(nèi)給予答復。
(5)：質(zhì)量保證期過后，廠家提供終身服務和維修配件，所發(fā)生的所有費用按實際情況協(xié)商收取。
_______________公司
________年____月_____日
服務承諾書 篇9
為深入貫徹落實“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動精神，積極響應管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動的部署和要求，切實提高管理處服務水平，管理處決定在服務中心組織 “開展優(yōu)質(zhì)服務、爭當服務明星”主題實踐活動。根據(jù)活動目標要求，結合服務中心實際工作，特簽訂本服務承諾書。
一、總體目標：
1、創(chuàng)一流部門；
2、創(chuàng)一流隊伍；
3、創(chuàng)一流服務；
4、創(chuàng)一流業(yè)績；
5、創(chuàng)一流形象。
二、服務內(nèi)容：
1、做好廚房日常管理工作。
2、做好食品原料管理與驗收工作。
3、做好廚房衛(wèi)生管理工作。
4、做好廚房安全管理工作。
5、做好廚房設備與用具管理工作。
6、保證食物出品安全工作。
三、考核獎懲：
1、由服務中心各主管于每月底，對照服務明星考核表內(nèi)容，對考核對象進行考核。
2、考核方式采取自評、互評及主管評分的方式進行。
3、每月總分達到最高分的人員可對其進行適當?shù)莫剟睿⒃凇胺⻊彰餍枪緳凇鄙瞎�，以示鼓勵�?/p>
四、附則
1、責任限期：自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。
2、本責任書一式二份，由服務中心和各考核人員各存一份。
承諾人：XXX
承諾日期：XXXX
服務承諾書 篇10
1. 我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按 照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨； ②八至十五日免費換貨；
3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能要求；
6. 用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱：
投標單位授權代表姓名：日 期：
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