外科護(hù)理工作計(jì)劃【精品15篇】
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的外科護(hù)理工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
外科護(hù)理工作計(jì)劃1
一、20xx年努力的方向:
1、規(guī)范患者治療執(zhí)行的流程:
將患者的各種治療:肌注、靜滴、口服、霧化吸入、灌腸、腹腔沖洗引流、鼻飼、測血糖、采集血標(biāo)本、檢查等各種治療項(xiàng)目,制成治療卡,查對后掛在患者的床頭,護(hù)士在患者的床邊一一核對執(zhí)行,在交接班的時(shí)候,交接班護(hù)士可以再次查對核實(shí)患者各項(xiàng)治療的執(zhí)行情況,同時(shí)護(hù)士長在巡視病房的時(shí)候也可核對檢查護(hù)士執(zhí)行治療的情況,杜絕患者治療遺漏或者差錯(cuò)的發(fā)生。
2、細(xì)化藥物過敏陽性患者的流程:
1)注射頭孢或青霉素前,必須由醫(yī)生下達(dá)頭孢或青霉素或氨芐青霉素皮試醫(yī)囑,做皮試的時(shí)候必須攜帶腎上腺素1mg,并詢問患者藥物過敏史,有過敏使者不做皮試;
2)停藥24小時(shí)以上或更換藥物批號或藥物時(shí),必須重新做過敏試驗(yàn),過敏試驗(yàn)液的配制、皮內(nèi)注射的.劑量及判斷結(jié)果應(yīng)該準(zhǔn)確無誤;
3)處理醫(yī)囑打印輸液卡及轉(zhuǎn)抄到治療單的時(shí)候,在首次執(zhí)行醫(yī)囑的時(shí)候,必須查對文字記載的陰性皮試結(jié)果后,方能轉(zhuǎn)錄治療單和打印輸液卡,然后再給患者執(zhí)行治療。
4)對于頭孢皮試或青霉素皮試陽性的患者或有過敏史的患者,護(hù)士必須完全按成以下工作:
1、在患者的床頭插入頭孢皮試或青霉素陽性的標(biāo)記牌,有過敏史的患者應(yīng)標(biāo)記自訴青霉素陽性;
2、在體溫單前應(yīng)該加入頭孢皮試或青霉素陽性紅紙一張;
3、在病區(qū)工作重點(diǎn)的白板上應(yīng)標(biāo)明頭孢皮試或青霉素陽性患者的床號及姓名;
4、在該患者病歷夾封面用膠布用紅筆標(biāo)記頭孢皮試或青霉素陽性;
5、在該患者臨時(shí)醫(yī)囑上該醫(yī)囑后用紅筆注明陽性結(jié)果;
6、在執(zhí)行單(輸液卡、肌注單上)該患者治療內(nèi)容最后一行加寫頭孢皮試或青霉素陽性;
7、在皮試結(jié)果陽性當(dāng)日起在動態(tài)交班報(bào)告中連續(xù)三天九次交班,自訴有藥物過敏史者,從入院當(dāng)天起交班;
8、由執(zhí)行護(hù)士告知主管醫(yī)生、病人及家屬陽性結(jié)果。
3、討論和研究設(shè)置二級護(hù)理站執(zhí)行的流程和注意事項(xiàng):
準(zhǔn)備推行二級護(hù)理站,減少護(hù)士來回病房與治療室和護(hù)理站的時(shí)間,既方便護(hù)士工作,又方便患者的護(hù)理:現(xiàn)在領(lǐng)用的多功能治療車,完全可以利用其方便護(hù)士工作,將治療車設(shè)置為二級護(hù)理站,病區(qū)的護(hù)理人員分為三組,一組一個(gè)治療車,在治療車上層放置患者的當(dāng)日需要輸入的液體、基礎(chǔ)治療盤,抽屜內(nèi)放置配置好的營養(yǎng)大袋、肌注藥、口服藥、治療用的所有物品,側(cè)面放置患者的治療單、輸液卡、護(hù)理記錄單、病歷等,先試運(yùn)行,逐漸改變護(hù)士的觀念,從而想努力改變護(hù)士扎堆在治療室內(nèi)忙亂的情況。這個(gè)計(jì)劃需要護(hù)理部的支持和科學(xué)的指導(dǎo)。
4、今年重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士的崗位培訓(xùn),提高護(hù)士綜合工作能力,在護(hù)士培訓(xùn)方面推行讀書筆記和讀書筆記討論報(bào)告會:
1)制定20xx年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃。
2)對護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,豐富培訓(xùn)的內(nèi)容,主要從護(hù)理安全、應(yīng)急能力、專科知識、核心制度、技術(shù)操作、護(hù)患溝通、健康教育等方面進(jìn)行培養(yǎng)。
3)根據(jù)護(hù)士的年資和能力,對護(hù)士進(jìn)行分組培訓(xùn)。
畢業(yè)1年內(nèi)的護(hù)士培訓(xùn)目標(biāo)以能獨(dú)立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的工作為主要任務(wù)。培訓(xùn)的重點(diǎn):
、凫柟虒I(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。
、谂c臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好三基練習(xí)。
、勖鞔_臨床護(hù)理工作的程序和各班護(hù)士的工作職責(zé)及流程。
、軐W(xué)習(xí)普外科專科護(hù)理理論和技能。
、輰W(xué)習(xí)為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。畢業(yè)2~3年的護(hù)士的培訓(xùn)要求:獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練掌握專科護(hù)理的知識,掌握普外科管理制度和工作要求,熟練掌握普外科基本監(jiān)護(hù)理論和技術(shù),能按要求獨(dú)立完成常見危重癥監(jiān)護(hù)工作,能夠配合急危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救,逐步達(dá)到護(hù)師的水平。
護(hù)士長每兩周根據(jù)科室患者護(hù)理上碰到的難已處理的問題提出護(hù)理學(xué)習(xí)的題目,由全體護(hù)士查閱資料,并記錄學(xué)習(xí)筆記,熟悉內(nèi)容,在科室繼續(xù)教育時(shí),進(jìn)行討論,制定兩名護(hù)士負(fù)責(zé)回答大家提出的問題,每個(gè)護(hù)士都要提問,并由護(hù)士長對讀書筆記的內(nèi)容在晨會時(shí)提問,使護(hù)士對常見的護(hù)理問題及核心制度、工作流程、應(yīng)急情況等通過讀書筆記的形式來學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化,提高護(hù)士的綜合處理能力
外科護(hù)理工作計(jì)劃2
我院新大樓竣工在即,同時(shí)為了更好的適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求,促進(jìn)科室護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護(hù)人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實(shí)際情況,特制定本規(guī)劃。
一、我科護(hù)理工作狀況:
1、護(hù)理隊(duì)伍日益充實(shí),不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護(hù)理人員31人,其中一級護(hù)士13人,二級護(hù)士4人,三級護(hù)士14人,年護(hù)理病人2萬多人次。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查中,護(hù)理工作均取得較好成績,住院患者及出院回訪護(hù)理滿意度均達(dá)到了95%以上。
2、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護(hù)理工作量大和繁重,但我們的護(hù)理工作忙而不亂、準(zhǔn)確無誤、迅速有效,而且我們開展了術(shù)前評價(jià)、術(shù)后監(jiān)測,以減少術(shù)后并發(fā)癥,對及時(shí)觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。
3、注重人才培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。目前,我科護(hù)理人員均為?埔陨蠈W(xué)歷,其中本科以上學(xué)歷占55%。每月定期開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案查房,同時(shí)還開展了?谱o(hù)士培訓(xùn),對全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次理論及操作考核,有計(jì)劃的選送了王;、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),提高了護(hù)理科技含量。
二、具體規(guī)劃:
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,使護(hù)理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全科護(hù)理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的'護(hù)理,贏得社會信譽(yù)。
1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,促進(jìn)科室工作全面發(fā)展,初步規(guī)劃我科再新增一層病房,分兩個(gè)病區(qū);一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護(hù)病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設(shè)置成普通病房,收治一般患者。同時(shí)完善各項(xiàng)儀器設(shè)備,爭取開展更多治療和護(hù)理項(xiàng)目。
2、增加病床后,我科需護(hù)士40名,所以我科需在原有基礎(chǔ)上增加9人。按照科室護(hù)理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各層次護(hù)士,以做到人力資源最大化,切實(shí)保證醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強(qiáng)“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作,加強(qiáng)回訪,在穩(wěn)固現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢的同時(shí),努力開拓新的增長點(diǎn),以增加病源。
4、在護(hù)士的培訓(xùn)方面,我們會特別注重加強(qiáng)護(hù)理安全管理,以及培養(yǎng)年輕護(hù)士良好的心理狀態(tài),及時(shí)溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓(xùn)體系,提高護(hù)士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急應(yīng)變能力,拓展知識面。
5、為了進(jìn)一步引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進(jìn)修神經(jīng)外科護(hù)理。
神經(jīng)外科護(hù)理工作計(jì)劃三
一、提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
2、堅(jiān)持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
3、增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
二、護(hù)理安全是重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長抓不懈,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
四、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施辦法,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無需要時(shí)即休假。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
外科護(hù)理工作計(jì)劃3
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。外科全體護(hù)士制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每月護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班。年輕護(hù)士值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的.溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周四基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度。
設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
外科護(hù)理工作計(jì)劃4
一、護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、按照新的《等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房》,《3H規(guī)范化服務(wù)規(guī)范》要求,貫徹“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念。做好護(hù)士績效考核、分層管理、分層培訓(xùn)、工作量統(tǒng)計(jì)工作,按照分級護(hù)理實(shí)施細(xì)則做好病人管理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育,保證患者安全,提高患者滿意度等,為20xx年下半年三甲復(fù)審作準(zhǔn)備。
2、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,按照PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),規(guī)范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、規(guī)范、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案,健康教育宣傳材料等。使科室良性發(fā)展,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故、缺陷發(fā)生。
3、充分發(fā)揮科室護(hù)理骨干的模范帶頭作用,加強(qiáng)對年輕護(hù)士道德觀、職業(yè)觀、理論知識、專業(yè)技能培訓(xùn)及考核。保證每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房。落實(shí)每日晨會學(xué)習(xí)。
二、教學(xué)計(jì)劃
1、根據(jù)護(hù)理部及教學(xué)辦要求認(rèn)真履行教師義務(wù),高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù),圓滿完成河北大學(xué)教學(xué)認(rèn)證工作。杜絕教學(xué)事故的`發(fā)生。
2、加強(qiáng)對帶教老師及學(xué)生管理,提高帶教效果。按時(shí)組織帶教會,征求教師及學(xué)生意見和建議。
3、注重青年護(hù)士授課能力的培養(yǎng),給每個(gè)人課內(nèi)講課機(jī)會。
三、繼續(xù)教育
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加繼續(xù)教育,并納入質(zhì)量考評,提高護(hù)士學(xué)歷檔次。
2、盡量培養(yǎng)年輕護(hù)士帶教、培訓(xùn)能力,報(bào)名參加醫(yī)院技術(shù)小組。
四、科研
1、20xx年參加河北省科技進(jìn)步評獎一項(xiàng),申報(bào)是科技進(jìn)步獎一項(xiàng)。
2、20xx年預(yù)發(fā)表核心期刊5篇。
五、工作目標(biāo)
爭取獲得院“青年技術(shù)能手”1名,“星級護(hù)士”1名。
外科護(hù)理工作計(jì)劃5
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)?浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志名,新參加工作同志名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
2、13年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的'基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時(shí)。
3、在員工激勵(lì)方面,通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
4、通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
5、支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
6、帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
7、安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
1、按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。
2、進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
4、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
5、積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。13年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)次,外出參加學(xué)術(shù)會議次,應(yīng)邀外出授課次。論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z上有很大的提高,能更流利和外國專家交流?即髮W(xué)英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
外科護(hù)理工作計(jì)劃6
20xx下半年來臨了,神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了,20xx下半年主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。
1、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士。
2、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強(qiáng)年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。
5、突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
6、根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
7、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出專科特色,尋找閃光點(diǎn)。
8、打造具有?铺厣'重癥監(jiān)護(hù)。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
外科護(hù)理工作計(jì)劃7
20____年本科護(hù)理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃,為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理模式,不斷提高患者滿意度。并配合醫(yī)院完成創(chuàng)建“三乙”達(dá)標(biāo)工作,特制定20____年外科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行力度到位,堅(jiān)持每天查對,每周至少進(jìn)行一次護(hù)理大查對。
3.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查及整改措施、效果評價(jià)記錄。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人、手術(shù)病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
6.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時(shí)將上述病人作為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
7.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對他們進(jìn)行護(hù)理核心制度培訓(xùn)及法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,優(yōu)化排班模式,忙時(shí)加班,閑時(shí)輪休。
2、責(zé)任護(hù)士從入院到出院的'各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、科室每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,聽取同事及病人對護(hù)理工作的滿意程度,不斷改進(jìn)護(hù)理工作。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問1–2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。并提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
2、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
3、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次。
4、計(jì)劃今年選派1—2名有能力的護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
五、繼續(xù)貫徹落實(shí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理方案,在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。
1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護(hù)理,本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開展中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)。
2、開展中醫(yī)特色護(hù)理操作項(xiàng)目(技術(shù)),本科室主要開展中藥灌腸、中藥熏洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、濕敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫(yī)護(hù)理技術(shù),配合醫(yī)生進(jìn)行特色診療護(hù)理實(shí)施。
3、規(guī)范護(hù)理查房制度,定期開展個(gè)案病例討論,運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理理論和技術(shù)指導(dǎo)辨證施護(hù)的實(shí)施,建立中醫(yī)護(hù)理查房及個(gè)案病歷討論記錄。
4、開展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內(nèi)的患者隨時(shí)提供護(hù)理咨詢指導(dǎo)等一系列護(hù)理服務(wù)。
5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價(jià)工作,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
六、力爭完成護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。
1、住院病人滿意率≧97.5%
2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧100%
3、急救藥品完好率100%
4、護(hù)理文書書寫合格率≧95%
5、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6、健康教育覆蓋率≧98%
7、消毒滅菌合格率100%
8、危重患者合格率≧95%
9、手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%,護(hù)理人員知曉率100%
10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
外科護(hù)理工作計(jì)劃8
所謂“三分治療,七分護(hù)理”,這句話時(shí)刻警示我護(hù)理工作的重要性,護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的.必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅(jiān)持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護(hù)理部針對2003年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實(shí)施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無需要時(shí)即休假。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
外科護(hù)理工作計(jì)劃9
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)護(hù)理核心制度,擬制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任組包干,新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,同時(shí)年資老護(hù)士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的'管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、新入科護(hù)士以及低年資護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二.以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1.床位護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
三.建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四.加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高在職護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識等。
2.根據(jù)護(hù)理人員分層次進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,要求全員過關(guān),熟悉掌
握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3.每周二早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
外科護(hù)理工作計(jì)劃10
20xx年我科護(hù)理工作在院長領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部指導(dǎo)下,遵循和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,并將其融入更多實(shí)際工作細(xì)節(jié)之中。以醫(yī)療護(hù)理安全為主,加強(qiáng)患者醫(yī)療安全管理,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè);加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護(hù)理隊(duì)伍的智能結(jié)構(gòu)。積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄒ唬、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障病人安全。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以人為本,人性化服務(wù)”的服務(wù)理念,把病人的利益和需求作為工作目標(biāo),把病人的滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓每位護(hù)士從思想上認(rèn)識到提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。
2、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,規(guī)范臨床護(hù)理服務(wù)。
3、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
4、召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進(jìn)行日常生活自理”的討論會,使每位護(hù)士掌握正確評估病人的方法并教會病人進(jìn)行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
(二)、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)管理、重點(diǎn)病人的護(hù)理及重點(diǎn)管理。
1、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,如夜間、中午、節(jié)假日等。實(shí)行護(hù)理人員彈性排班制、新老搭配,同時(shí)注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的'和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理:如輪轉(zhuǎn)護(hù)士、新入科護(hù)士及思想情緒有波動的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
。ㄈ、規(guī)范護(hù)理文書書寫,提高護(hù)理文書書寫水平。
1、嚴(yán)格按照衛(wèi)計(jì)委及海南省衛(wèi)生廳有關(guān)護(hù)理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《樂東縣第二人民醫(yī)院護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將護(hù)理文書書寫存在的問題進(jìn)行總結(jié)反饋。
。ㄋ模W(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理制度及應(yīng)急預(yù)案并落實(shí)。
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理制度及應(yīng)急預(yù)案,并考核。
2、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、實(shí)施護(hù)士分層級管理,合理利用人力資源。
1、根據(jù)病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,實(shí)行彈性排班;逐步實(shí)行APN班制彈性排班,減少交接次數(shù),實(shí)施彈性排班和調(diào)配,按工作現(xiàn)狀及時(shí)增減護(hù)理人員。并根據(jù)護(hù)士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要素實(shí)行護(hù)士分層級管理。
2、根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé)、工作量、專業(yè)技術(shù)要求等要素合理實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配,注重護(hù)士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對護(hù)士合理分工,確保病人護(hù)理安全。
3、繼續(xù)實(shí)行護(hù)士績效考核管理制度,將績效考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修、獎勵(lì)評優(yōu)等結(jié)合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發(fā)護(hù)士工作的積極性及主動性,調(diào)動護(hù)理人員主觀能動性,推進(jìn)護(hù)理工作效率提高,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
三、做好質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作,提高護(hù)理質(zhì)量。
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新修訂的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求,并應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)護(hù)理工作,以確保護(hù)理質(zhì)量。
2、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,通過護(hù)理部質(zhì)控檢查、科室護(hù)士長督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進(jìn)行多方位的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控督導(dǎo),對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運(yùn)用及時(shí)、有效解決。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
1、組織禮儀培訓(xùn),通過觀看錄像、示范表演等,對護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理人員的儀表儀容,提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)。
2、密切護(hù)患關(guān)系,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見?剖颐吭抡匍_工休座談會一次,對病人提出的問題及時(shí)分析解決。
3、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對患者的投訴進(jìn)行調(diào)查處理。
4、對服務(wù)質(zhì)量好的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,嚴(yán)重者給予經(jīng)濟(jì)處罰?剖抑贫 “專科宣教手冊”。
7、繼續(xù)加強(qiáng)出、入院宣教、電話隨訪的督查,做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導(dǎo)及出院隨訪工作。
五、加強(qiáng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育,提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平。
1、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加學(xué)歷教育,已取得大專文憑者參加護(hù)理本科的函授或自考,中專文憑者參加護(hù)理大;虮究频暮诨蜃钥。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓(xùn),全體護(hù)理人員掌握相關(guān)急救知識。
3、爭取參加省內(nèi)外各種護(hù)理培訓(xùn)班及護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座,以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)以提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平。
4、加強(qiáng)?谱o(hù)士的培養(yǎng),鼓勵(lì)專科護(hù)士報(bào)考?瓶荚嚥⑼ㄟ^。
5、科室每周晨間提問2次,每月組織一次護(hù)理查房和病歷討論,根據(jù)臨床需要組織護(hù)理會診。
六、臨床教學(xué)與科研工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行中、高等學(xué)校護(hù)理臨床教學(xué)計(jì)劃,加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,努力完成臨床實(shí)習(xí)、見習(xí)教學(xué)任務(wù)。
2、加強(qiáng)臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng),提高理論水平和技術(shù)操作能力。科室教學(xué)組長定期召開帶教老師和學(xué)生座談會,聽取教與學(xué)的意見,不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。
3、鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文,主管護(hù)理師職稱以上的護(hù)理人員每年撰寫1篇護(hù)理論文,護(hù)理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè)者),提高護(hù)理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。
4、增強(qiáng)科研意識,配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
外科護(hù)理工作計(jì)劃11
醫(yī)護(hù)工作在各行業(yè)中算是一個(gè)敏感的工作崗位了,畢竟,一個(gè)工作上的失誤,就會出人命,事故和意外總是很容易發(fā)生,最后害了自己還害了醫(yī)院,更是害了病人和其家屬。在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,制定以下工作措施:
1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動服務(wù)意識,質(zhì)量、安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化APN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。
3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日堅(jiān)持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集?评碚撝R,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實(shí),操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,保障患者護(hù)理安全。
6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。
7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。
8)對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9)堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級責(zé)任制,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的'人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿意。
11) 護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
2、特、一級護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
3、?谱o(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%
15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。
外科護(hù)理工作計(jì)劃12
一年過得很快,一年就過去了,手術(shù)工作基本上走上了正軌?偨Y(jié)如下:
工作
1、大家認(rèn)真開展“百日無缺陷活動”,落實(shí)科室預(yù)防護(hù)理缺陷計(jì)劃,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識、醫(yī)學(xué)教學(xué)意識,共同提升護(hù)理質(zhì)量;
2、組織護(hù)理人員一起學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》和《沒有任何借口》兩本書,落實(shí)科室護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)量控制措施;
3、建立了詳細(xì)的外科手術(shù)皮膚準(zhǔn)備質(zhì)量控制管理體系,每個(gè)護(hù)士都可以實(shí)施,從而達(dá)到有效提高皮膚準(zhǔn)備質(zhì)量和控制感染的目的;
4、規(guī)范科室入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍手術(shù)期指導(dǎo),裝訂成小冊子,方便住院患者咨詢和護(hù)士指導(dǎo),有效提高護(hù)理質(zhì)量;
5、全體員工參加護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),積極參與展現(xiàn)風(fēng)采的禮儀情景劇評比,為部門爭光;
6、根據(jù)護(hù)理部要求,規(guī)范執(zhí)行“床邊交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、檢驗(yàn)單的細(xì)節(jié)基本全年管理,確保每位患者住院期間能及時(shí)保留所需檢驗(yàn),真正做到以人為本;
管理人員
1、醫(yī)學(xué)教學(xué),緊跟醫(yī)院和護(hù)理部門的改革;研究和推廣HIS系統(tǒng)的使用。組織全員學(xué)習(xí),教會每位同志查賬,對使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題找出原因,及時(shí)與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步完善。配合護(hù)理部取消季度檢查改為隨機(jī)日檢。每個(gè)護(hù)士都履行自己的.職責(zé),管理自己的病人,做好自己的工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會診但能夠及時(shí)送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,醫(yī)學(xué)教,但是沒有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
外科護(hù)理工作計(jì)劃13
一、更新管理理念,提高護(hù)理質(zhì)量
1.護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。以“等級醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,修改和完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。護(hù)理部繼續(xù)將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價(jià)、整改、追蹤、再評價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
2.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,參照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)修訂和完善各工作流程及相關(guān)制度并落實(shí),使護(hù)理工作更好的進(jìn)行。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全
三、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核。本季度分層對各級護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)、考核,改變以往全院護(hù)士一起培訓(xùn)、考核的模式,重點(diǎn)加強(qiáng)低年資護(hù)士的理論和操作培訓(xùn)、考核,從而提高護(hù)理人員的'素質(zhì)。
四、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作
外科護(hù)理工作計(jì)劃14
一、對各級護(hù)理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容與安排:
1、每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其余時(shí)間以自學(xué)為主。
2、每月組織一次護(hù)理查房。
3、每月一次護(hù)理基礎(chǔ)理論和護(hù)理技術(shù)操作考核各一次。
4、參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座和三基理論考試與操作考試。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和32項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作內(nèi)容以及普外科護(hù)理常規(guī)。
二、根據(jù)年資不同,對各級護(hù)理人員的培訓(xùn)要求:
(一)新上崗護(hù)理人員和畢業(yè)后1-3年護(hù)理人員N1:(佟杰孫莎莎趙麗華賀世晗李帥敏湯曉慧谷月7人)1要求:以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,兼?谱o(hù)理知識和技術(shù),能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2培養(yǎng)目標(biāo):
。1)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立專業(yè)思想,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
。2)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
(3)與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練,掌握34項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程。
。4)明確臨床護(hù)理工作程序及各班護(hù)士工作職責(zé)。
。5)學(xué)習(xí)專科護(hù)理理論和技能,熟悉普外科常見病的護(hù)理常規(guī)。
。6)學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。
。7)掌握護(hù)理文件書寫,熟練各項(xiàng)護(hù)理文書的填寫。
3培訓(xùn)計(jì)劃:
。1)鼓勵(lì)自學(xué),參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。
。2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
。3)在實(shí)踐中培訓(xùn),利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房和晨會提問,通過實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
。4)不定期進(jìn)行技術(shù)操作,護(hù)理理論及院感知識考核,考核內(nèi)容為34項(xiàng)護(hù)理操作相關(guān)知識和三基知識。
(二)畢業(yè)3-5年護(hù)理人員N2:(姚菲辛穎高曉麗盧曉燕宗秋月劉單單何靜7人)
1培養(yǎng)目標(biāo):
。1)鞏固專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,提高護(hù)士素質(zhì)。
。2)與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練。在熟練掌握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練?浦R和技能(包括?萍膊≈R、疾病護(hù)理要點(diǎn)、?苾x器使用、用藥注意事項(xiàng)及常見不良反應(yīng)等)。
。3)熟練掌握護(hù)理文件的書寫。
。4)為患者做好全面的健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。
。5)每月對其進(jìn)行技術(shù)操作、護(hù)理理論及院感知識考核,定期進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)。
。6)熟練掌握34項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作內(nèi)容。2培訓(xùn)計(jì)劃:
。1)鼓勵(lì)自學(xué),參加院、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分,側(cè)重?萍膊〉淖o(hù)理知識和技能。
。2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
。3)利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房以及通過實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
。4)每月進(jìn)行技術(shù)操作,護(hù)理理論及院感知識考核,考試內(nèi)容為34項(xiàng)護(hù)理操作相關(guān)知識和三基知識。
。ㄈ┕ぷ5年以上護(hù)理人員且護(hù)師職稱N3:(郭亞娟苑朋沙張志敬馬冰冰鄭克強(qiáng)侯芳芳6人)
1培養(yǎng)目標(biāo):
。1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理技術(shù),掌握危重病人的護(hù)理和各項(xiàng)急救技術(shù)。
。2)掌握?菩录夹g(shù)、新知識,能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理,成為病房的業(yè)務(wù)骨干并有意識的提高教育、管理、科研能力。
。3)能參加護(hù)生帶教學(xué)習(xí)。
。4)能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
2培訓(xùn)計(jì)劃和方法:
。1)鼓勵(lì)自學(xué)和學(xué)歷、職稱的提高。
。2)參加院內(nèi)、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年的'繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重?、教學(xué)、管理及科研方面的內(nèi)容。
。3)參與病房帶教。做好低年資護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作,以良好的專業(yè)形象和正確的護(hù)理行為影響其他護(hù)士,做好傳,幫,帶工作。
(4)參加科研和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或撰寫論文。
。5)每月進(jìn)行技術(shù)操作、護(hù)理理論及院感知識考核,每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
外科護(hù)理工作計(jì)劃15
第三季度即將到來,現(xiàn)對第三季度工作計(jì)劃如下。
一、完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制
繼續(xù)完善訂我科各項(xiàng)規(guī)章制度、作職責(zé)、工作流、疾病護(hù)理規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理良件上報(bào)與督查制度,加
二、全面提升護(hù)理人員能力
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理知識的培訓(xùn),使護(hù)理能力到提高。積極參加護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)培訓(xùn),同時(shí)科室每月至少組織x次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級。
(2)提高臨床護(hù)的實(shí)際工作能力。
(3)加護(hù)理技術(shù)作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理本技能,夯基本功底,積極組織科室士參加全院的'護(hù)士技能作,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,升床護(hù)理技能作水平。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)。
(5)取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高院護(hù)理人員的業(yè)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情。
三、確保護(hù)理安全
(1)加病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,每月組織科進(jìn)行護(hù)理安隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)取的教訓(xùn),提出防范。
(3)加科室管理。每周對科室在病房理、基礎(chǔ)護(hù)理、理安全、病歷文書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每的護(hù)工作例會上進(jìn)行結(jié)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。持病床整潔、無異味、無污跡,物品設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視液人,善于觀察病人,
五、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)性排。
(2)優(yōu)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長x、責(zé)任護(hù)士x名,每名責(zé)任護(hù)士理x名病人。責(zé)任護(hù)士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育為者提供連續(xù)、全程工作。
(3)全履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指等,為患者提供全面、全程、續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患溝,對患者開展健康育。
(4)床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?,依科室特點(diǎn)豐富服內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)。
六、定期開展會議
(1)每月組織召開工休座會,定期取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
(2)每度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的技術(shù)、儀容表、健康宣教、制定整措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要每護(hù)士樹立良好的服務(wù)。
七、強(qiáng)化績效考核
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公原則,分配一線護(hù)士斜,調(diào)動護(hù)士積極。建立護(hù)理人員的績效核登記,依據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室選,進(jìn)行獎勵(lì)補(bǔ)償。
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