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工作計劃經(jīng)典7篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，一起對今后的學習做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的工作計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為了認真貫徹中央、省、市和全縣扶貧開發(fā)工作會議精神，開展定點扶貧駐村幫扶工作，結(jié)合扶貧開發(fā)工作實際、特制定如下工作計劃：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“十二五”扶貧攻堅計劃，轉(zhuǎn)移扶貧理念，創(chuàng)新扶貧方式，拓寬扶貧領(lǐng)域，突出扶貧重點，整合資源，扎實有效地做好扶貧工作，推動農(nóng)村經(jīng)濟又快又好發(fā)展。
二、目標任務(wù)
扶貧開發(fā)是全面建設(shè)小康社會和新農(nóng)村建設(shè)的一項重要任務(wù)，扶貧開發(fā)的總體目標是：解決農(nóng)村貧困人口的溫飽問題，夯實基礎(chǔ)、鞏固溫飽和謀求發(fā)展。圍繞目標實現(xiàn)，開展定點扶貧工作的目標任務(wù)是：
(一)核準貧困群體、針對性幫扶
激發(fā)機關(guān)黨員干部扶貧濟困的熱情，積極組織黨員干部與駐點村貧困戶結(jié)成對子，開展“1+1”包戶扶貧，黨員干部都要幫扶一名貧困戶，尤其是貧困計生戶都要得到幫扶，切實幫扶貧困群眾解決實際問題，充分體現(xiàn)黨和政府對弱勢群體的關(guān)心，對具有勞動能力的貧困人口，要著力幫助其提高自我發(fā)展能力;對喪失勞動能力的貧困人口，要給與必要的救濟和救助，加強扶貧項目資金的管理，讓扶貧資金發(fā)揮最大效益。
(二)協(xié)助搞好規(guī)劃，實施扶貧開發(fā)
按照縣整村扶貧五年推進計劃，大力協(xié)助定點村抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點抓好通路、通電、通電話和廣播、解決學校危房、切實解決人畜飲水困難，建一個村級衛(wèi)生所，文化活動室，按照新農(nóng)村建設(shè)的基本要求，讓定點扶貧村群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”，切實改善農(nóng)村人居環(huán)境。
(三)發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)，增加貧困群眾收入
大力幫助定點扶貧村發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，培育幾個有一定規(guī)模的扶貧主導產(chǎn)業(yè);開展科技扶貧，壯大新生產(chǎn)業(yè)，推廣新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)，使扶貧貧困村群眾溫飽問題基本得到解決，農(nóng)民年平均收入有所提高。
(四)加大培訓力度，提高整體素質(zhì)
積極聯(lián)系農(nóng)、林、畜牧業(yè)、科技等部門的`專業(yè)技術(shù)人員到村開展培訓，送技術(shù)下鄉(xiāng)，不斷提高貧困人口綜合素質(zhì)，基本掌握1—2門實用技術(shù)，實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，幫助有條件的勞動力進行技能培訓、轉(zhuǎn)移外出務(wù)工，提供就業(yè)和維權(quán)服務(wù)，積極做好定點扶貧村的“一村一名中高級技工”培訓工作，實現(xiàn)培訓一人，脫貧一家，培訓一方，致富一方。
(五)加強組織建設(shè)
不斷推進民主政治建設(shè)和以村黨支部建設(shè)為核心的村級組織建設(shè)，充分考慮每項政策對貧困群眾的影響，通過基層民主政治建設(shè)，提高貧困人口在公共事務(wù)中的知情權(quán)、參與權(quán)。
工作計劃 篇2
會計部4月工作計劃
1、根據(jù)公司財務(wù)制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
公司是一個成長型的企業(yè)，在劉總的正確領(lǐng)導下，公司在3月份也取得了不錯的成績，我個人也學習到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作觀念，踏踏實實的工作。4月就工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我個人認為：第一，需要把各崗位細分化，職責更明確化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加強，才能保證工地能夠獲取利潤，第三，工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負責，才能有效的保證工地的順利進行，以及工程款的進度，最后按工期完成驗收交尾款。
20xx年，我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務(wù)管理，做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用
1、響應(yīng)公司工作會議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的'核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益;
3、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用;
4、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責，對應(yīng)收款的監(jiān)督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財務(wù)監(jiān)督力度;
5、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預算工作，其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
6、其他方面，聽從公司領(lǐng)導的工作安排，認真的完成每一項任務(wù)。
工作計劃 篇3
一、基本情況
本班共有45名學生,畢竟是小學一年級的學生,自制力差,不能管住自己,這也是預料之中的事情,這也就需要花很多的時間來進一步培養(yǎng),進步改正。
二、工作目標和要求
本學期重點是對學生進行常規(guī)訓練，講文明，懂禮貌，學會寬容，學會與他人合作，營造良好的班內(nèi)氛圍，養(yǎng)成良好的學習習慣，使他們盡快的適應(yīng)學校環(huán)境，投入到學習當中，成為一名優(yōu)秀的、合格的小學生。
1、繼續(xù)培養(yǎng)學生的集體主義觀念、形成良好的班風，使學生能夠融入到班集體中，并樂于為集體出力。讓他們認識到自己的一言一行都與班級、年級學校的榮譽有關(guān)，所以心中要時時刻刻裝有集體，關(guān)心集體，為集體爭光。
2、引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣、生活習慣，引導學生從身邊的小事做起。養(yǎng)成一個良好的行為習慣和學習習慣對于學生來說終身受益。時刻提醒學生，在學校要遵守學校的規(guī)章制度。
3、加強學生衛(wèi)生方面教育，教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，包括班級和自身的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成。
4、為提高自身的教育教學水平，要努力鉆研教材，認真領(lǐng)悟新課改的精神，提倡師生共同合作，共同交流，共同提高，寓教于樂。
5、加強與家長的聯(lián)系與溝通，與家長密切配合，關(guān)注住校學生，關(guān)心愛護每一位學生。
三、具體措施
�。ㄒ唬┌嗉壖o律方面
一個班級,要想有良好的班風,就得有良好的紀律做保證.
1.課堂紀律
師生共同制定班紀班規(guī),并指定相應(yīng)的獎懲辦法,這樣一來學生既有主人翁的感覺,又有自覺遵守的動力。
2.課間紀律
課間是學生放松休息的時間，良好的課間紀律，會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛，然而豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的最好辦法，以班為單位，以小組為單位，既提高興趣，學生又不亂。
�。ǘ┏Ｒ�(guī)教育方面
1.充分利用班隊會及晨會時間學習《小學生守則》，《小學生日常行為規(guī)范》
2.在班級設(shè)立監(jiān)督崗，對表現(xiàn)好的學生及時的加予表揚，并以他們?yōu)榘駱咏逃渌⒆�，對表現(xiàn)不夠好的`學生及時進行點撥、指導。
3.合理利用升旗儀式和重大節(jié)日活動加強學生的德育教育。教育學生加強的安全意識和自我我防范意識。
(三)衛(wèi)生方面
1.個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做到勤洗臉，勤換衣服，勤剪指甲。
2.班級衛(wèi)生：加強學生對清潔區(qū)、教室的打掃和保持，要求學生不亂扔不亂擺，每天派值日生清掃。
（四）安全方面
安全教育要月月、天天、時時講，通過各種活動講，讓孩子們真正認識到安全的重要性，特別是本期，強調(diào)不能私自下河洗澡、滑冰。
�。ㄎ澹┌喔刹康呐囵B(yǎng)
班級管理光靠一個人即班主任來管理是遠遠不夠的，孩子年齡小，表現(xiàn)欲望強，都想當干部，我決定采取班干部負責制，讓每個孩子的愿望都能成真，讓每個孩子都能有事可管，讓每個孩子的潛能得到發(fā)揮，這樣一來就可以真的挖掘出人才，找出真正的小幫手。
四、每月工作安排
九月份：守紀尊師。
1．表彰常規(guī)先進個人。
2．競選班干部。
3．確定班隊干部，制訂班活動計劃，強化常規(guī)管理條例。
4. 慶祝教師節(jié)“我的心靈手更巧”為教師節(jié)獻禮。
5． 學習《小學生守則》和《小學生行為規(guī)范》。
十月份：愛國愛校。
1．行為規(guī)范教育：講文明，講禮貌。
2．號召班級學生爭做合格學生。
3．國慶節(jié)的來歷及慶祝。
4．快樂閱讀伴我成長。
十一月份：安全鍛煉。
1．二年級學生中開展“雛鷹自理競賽”。
2、開展按部首查字典比賽。
3、組織秋游活動。
4、組織“心理健康教育”為主題隊會
十二，一月份：法制，健康 。
1．行為規(guī)范教育：認真作業(yè)。
2．安全教育 。
3．制定“雛鷹行動”果卡制度。
4．班級紀律教育。
5．.認真學習，養(yǎng)成良好的學習習慣，準備復習迎考工作。
6．學生思想品德考評．
7. 學期結(jié)束工作，假期前的
工作計劃 篇4
為了更好地開展研究會以后工作，促進易學文化事業(yè)的發(fā)展對研究會工作做如下說明：
一、設(shè)《易經(jīng)》研究小組（研究的項目是）
1、易學與科技：
研究易學思維與傳統(tǒng)科技的關(guān)系，最終目的是以史為鑒，從而吸取經(jīng)驗教訓，有助于當代和未來的科技發(fā)展。
2、易學與人文：
自孔子視《易經(jīng)》為“遷善改過”之書。從人道教訓和生活的智慧的層面解釋卦，爻之義始，歷代易學家，尤其是儒家學者，均把人文關(guān)懷視為研究《易經(jīng)》的.目的之一，這種人文關(guān)懷表面在方方面面。
3、易學與哲學
中國傳統(tǒng)哲學與易學有著不解之源。尤自魏朝以來歷史上別開一代風氣。另創(chuàng)一家之言的一統(tǒng)哲學家，多借《易經(jīng)》經(jīng)傳思維資料以闡人論、說物.、征心性、論道體、試圖建構(gòu)其體用不二，真善合一的形學體系。
4、易學與管.學
《易經(jīng)》原.貫穿天、地、人三才之道，凝矛著中國文化在漫長的文明發(fā)展過程中對自然和人生規(guī)律探索的經(jīng)驗成果。易道的核心就是把對世界的認識和自身的價值，在實踐操作的基礎(chǔ)上密切結(jié)合的一種決策管.模式。包含著許多具體的經(jīng)營策略。涉及了預測、計劃、決策、組織、溝通、變通、用人原則等諸多現(xiàn)代管.學關(guān)注的問題。
5、易學與信息學
《易經(jīng)》六十四卦中，每一卦都包含著宇宙間各種信息�，F(xiàn)代的信息學，作為我國的第三產(chǎn)業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與《易經(jīng)》之間的關(guān)系，借用古人的精典，發(fā)展現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)。
6、易學風水科學化
開展科學風水學研究，創(chuàng)新人居環(huán)境科學.論與生態(tài)城市環(huán)境，旅游、住宅、廠礦設(shè)計，規(guī)劃，布局、選址，等等研究而開展科學咨詢。積極與國內(nèi)外科研機構(gòu)。社團組織和企業(yè)事業(yè)單位，聯(lián)手與合作。
二：設(shè)《易經(jīng)》研究會學習培訓班（暫開初級班）
1、讓會員學習、.解`方.#文...-.^、易學知識，應(yīng)用于社會的經(jīng)濟發(fā)展之中。
2、讓愛好易學各界人士，學習了解，在人的哲學思維和決策.念，應(yīng)用于社會的各個領(lǐng)域之中。讓更多的人去了解易學，效法古人“天行健，君子以自強不息”的精神，為人類進步，社會發(fā)展而服務(wù)。
三：設(shè)易學研究會編輯部
1、編輯出版易學研究成果 ..、..易學研究的有關(guān)文獻資料和具有一定歷史意義的易學雜志和書刊而出版。
2、對會員和易學愛好者，學易后撰寫的論文和研究成果對相關(guān)內(nèi)容，通過編輯出版論文.。
四：設(shè)易學文化研究會咨詢服務(wù)部
1、開展企業(yè)管.策劃咨詢 、
2、開展心靈之旅咨詢
3、開展產(chǎn)品命名咨詢 、
4、開展人生策劃咨詢
5：承辦國內(nèi)外《易學》學術(shù)交流會和研討會。
�。�.取請進來、走出去的方式）
六：20xx-20xx年主要工作：
1、組織籌備召開中國周易文化大會及第二屆國際建筑風水論壇
2、組織召開第二屆吉林市易學文化學術(shù)研討會
3、組織籌備召開第一屆東北易學文化論壇
4、對中華易學名家大典出版進行最后審稿及出版
5、成立現(xiàn)代易學編輯部出版現(xiàn)代易學雜志
7、組織周易文化及靈修開智學習班
8、建立建全會員管.制度和會員檔案
9、做好網(wǎng)站的維護工作
10、做好09會費收繳工作和證書年檢工作
11、組織召開一屆三次.事會
以上是本會20xx-20xx年要開展的各項工作計劃，易學文化研究會任務(wù)繁重。責任重大，勢在必行，希望全體會員在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，遵照本會的《章程》積極開展各項工作，要與時俱進，弘揚易學文化，為吉林市的經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展，構(gòu)建社會和諧，走向創(chuàng)新型國家而不懈努力，做出我們應(yīng)有的貢獻。
工作計劃 篇5
為了認真貫徹落實“預防為主，防治結(jié)合”的工作方針，使本院防保人員在新的一年里工作更上一臺階，現(xiàn)根據(jù)縣衛(wèi)生局和縣疾控中心的`工作布置并結(jié)合農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展特制定本年度的工作計劃：
一、認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《網(wǎng)絡(luò)直報制度》、《計算機管理制度》、《疫情直報節(jié)假日值班制度》，健全疫情管理小組、傳染病報告、登記制度，提高疫情報告的及時性、正確性、完整性。及時發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件、報告上級部門，并參與疫情的調(diào)查處理工作�！八拿纭跋嚓P(guān)疾病控制相關(guān)發(fā)病率：麻疹10/十萬以下、百日咳70/十萬以下、新生兒破傷風1/1000以下、白喉、脊灰無發(fā)病、做好傳染病自查工作。
二、1、嚴格按照《預防接種工作規(guī)范》要求做好計劃免疫工作，及時掌握本轄區(qū)人口變動及接種情況，按規(guī)定建立各類登記新生兒30天建卡率達98%以上、常規(guī)苗接種率達95%以上“五苗”單苗接種率分別達到98%以上，“五苗”全程覆蓋率達95%以上，及時做好登記入冊、上報工作。主動收集流動兒童基礎(chǔ)資料、每月至少一次定期到當?shù)赝鈦砣丝诠芾磙k公室等部門收集流動兒童資料，，每年兩次開展入戶摸底調(diào)查工作，查漏補種，嚴格按照免疫程序開展接種。
2、加強計劃免疫疫苗管理，疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整做好疫苗出入庫登記，建立冷鏈管理制度。按要求做好有價疫苗的接種工作。
3、做好計劃免疫信息化管理，配合當?shù)貙W校、幼兒園做好學生入學、入托查驗預防接種證工作，并做好補證、查漏補種及數(shù)據(jù)上報工作。
4、做好預防接種副反應(yīng)的監(jiān)測工作，使報告及時率、“零”病例報告及時率達100%，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，杜絕接種事故發(fā)生。
三、協(xié)助縣疾控中心做好結(jié)核病歸口管理工作，及時隨訪結(jié)核病病人并做好登記、上報工作。發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人或疑似病人后及時進行網(wǎng)絡(luò)直報，填寫《肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診單》，將病人轉(zhuǎn)至縣疾控中心結(jié)核病門診。
四、地方病防治方面：每年春季舉辦一次查滅螺，并開展培訓。配合縣疾控中心做好人體寄生蟲調(diào)查，
五、掌握轄區(qū)內(nèi)有害作業(yè)企業(yè)的基本情況，建立健全勞動衛(wèi)生檔案。匯總資料在4月底前上報中心，協(xié)助中心對企業(yè)職業(yè)病防治進行技術(shù)指導。督促轄區(qū)內(nèi)有毒有害作業(yè)場所工人健康體檢。
六、對本轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)指導其開展傳染病報告、醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物處置工作；第一、三季度分別開展一次村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、分院的監(jiān)督檢查和無證行醫(yī)情況調(diào)查，對存在問題以監(jiān)督意見書形式進行指導。
七、開展學校入學入托查驗預防接種證工作，開展學生健康監(jiān)測工作，組織學生體檢，建立健全學生健康檔案，10月底前上報中小學學生體檢資料。
八、根據(jù)工作任務(wù)制定健康工作計劃，完善村級健康教育網(wǎng)絡(luò)，村級（衛(wèi)生室、學校）健康教育資料覆蓋率達100%，并對網(wǎng)絡(luò)人員開展業(yè)務(wù)培訓全年不少于一次，按月刊出黑板報及張貼宣傳畫。
九、開展公共衛(wèi)生監(jiān)測工作：按照《浙江省衛(wèi)生監(jiān)測區(qū)統(tǒng)計工作手冊》做好公共衛(wèi)生監(jiān)測工作，每月上報出生、死亡、慢性病資料。做好慢性病隨訪工作并將隨訪情況記入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康檔案。
十、協(xié)助做好本單位放射監(jiān)測和工作人員的體檢工作。
十一、及時上報各類報表，認真完成上級下達的各項指令性任務(wù)
工作計劃 篇6
�。粒赓Q(mào)團隊組建
小企業(yè)的預算和資源有限，養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū)，請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，固定月薪約20xx—3000元；如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿(mào)人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團隊，提升工作效率，節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量，小企業(yè)才可能壯大；否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算：假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。
方案一：單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得。財務(wù)算帳清楚，容易，管理操作簡單。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二：團隊作戰(zhàn)
團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負責。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊。
組建外貿(mào)團隊遵循以下原則：
１）．實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人；一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久；小材大用，有心無力。
２）．互補性：一個優(yōu)秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè)，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使
團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。
�。常聻橄龋和赓Q(mào)團隊成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員，應(yīng)該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結(jié)協(xié)作，實事求是，遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用；有德無才是中品，應(yīng)該加強培訓后使用；無德無才是下品，不能使用；無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用．
�。矗M取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長。
Ｂ）．外貿(mào)部工作開展
一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力，培訓包括：
廠內(nèi)培訓和廠外培訓，廠內(nèi)培訓主要針產(chǎn)品專業(yè)知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構(gòu)的培訓會，小型沙龍，大型公開課等．通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿(mào)團隊．
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領(lǐng)導層的以身作則。
１�！爸軋蟊怼�，該報表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù)，通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
�。病！癆/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進； ３。查詢及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間，調(diào)出任何信息；客戶建檔：所有聯(lián)系客戶（包含
提供樣品及交貨的客戶）均應(yīng)有獨立的檔案，資料包括：按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表（含：公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等）。
�。�。形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業(yè)務(wù)員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結(jié)會，每個月底召開月工作總結(jié)會，根據(jù)每個業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題，抓住客戶．
�。怠８偁幒吞蕴瓩C制，外貿(mào)部新進業(yè)務(wù)員在進公司后，工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單（以收到訂金為準），將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機會（3個月），如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用．
�。丁Ｍ赓Q(mào)人員的收入
底薪+提成＋年終績效獎；提成建議用階梯比率：即：基本提成２％（營業(yè)額），根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計算，毛利潤20％以內(nèi)提成2％，毛利潤每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此類推，上不封頂．年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額．
三、建設(shè)高效外貿(mào)團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績，團隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài)，不斷加強個人修養(yǎng)，強化外貿(mào)專業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結(jié)、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個人目標有機的結(jié)合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。
�。茫赓Q(mào)平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba（阿里巴巴）， Global source（環(huán)球資源），Made—in—china（中國制造網(wǎng)）．對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿
里巴巴．中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從Ｂ２Ｂ起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高．中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高．因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案（一年的費用約10Ｗ）．
20xx年外貿(mào)主要推薦展會，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會．
1）。 20xx。09。20—22 印度孟買國際電子通訊展。 印度手機市場有9億的手機需求，并且每個月新增1200萬，250個品牌，12大運營商，未來五年需求約20億部，市場前景巨大。展品包括： 手機及手機配件，數(shù)碼產(chǎn)品，電腦及周邊產(chǎn)品，多媒體。
2）。 20xx。08。14—16 巴西國際消費電子展。 是南美地區(qū)唯一的電子消費品類．巴西是南美第一大國，面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產(chǎn)品，通訊設(shè)備及配件，電子原器件，家電
3）。 20xx。11。28—30 南非電子展（約翰內(nèi)斯堡）．南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一。 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平，使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺。展品包括：數(shù)碼多媒體影音，手機及手機配件，數(shù)字電視，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，電子原器件等。
�。矗�。 20xx。07。18—20 中國國際手機展，CME展歷經(jīng)十二屆的.洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦．現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點：上海新國際博覽中心．展品包括：移動終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品．
�。模赓Q(mào)團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制，外貿(mào)團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤，同時能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外，量化
的評價結(jié)果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性；加強團隊的聚注力，團結(jié)、互助、積極、主動。
�。ㄒ唬┕潭ǹ己�
1）。考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)置固定的獎金作為全勤獎，如設(shè)置全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi)，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零（請病假除外，需有醫(yī)院證明）。
2）．專業(yè)：根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進行分級，共分4個級別（A，B，C，D），每個級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼，可分別設(shè)定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
（二）浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿(mào)部經(jīng)理將當月的工作任務(wù)分解到各個業(yè)務(wù)員，設(shè)定每個業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個人的目標分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應(yīng)比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結(jié)一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關(guān)系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
（三）績效考核
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準；改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關(guān)。績效考核內(nèi)容包括：考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度；所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應(yīng)的回報。
�。ㄋ模┘罘桨�，設(shè)立新客戶開發(fā)獎，大客戶開發(fā)獎，高端客戶開發(fā)獎．
為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場，增長業(yè)績，特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度，具體如下：a）。新客戶開發(fā)獎：業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬，一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800。b）。大客戶開發(fā)獎：業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達到
工作計劃 篇7
一、保安全促經(jīng)營
在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃；其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品（房、餐）進行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況�？头糠矫�，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。（這個我們一直在做）如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。 ？五、嚴格成本控制，加強細化核算
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的`各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，（年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務(wù)酒店）為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度？員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意？這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領(lǐng)導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難；在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工，員工就會報效企業(yè)，就會增強企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
我來xx濰坊店工作13天的時間，首先感謝領(lǐng)導給我一個發(fā)展的平臺，作為大堂經(jīng)理直接負責前廳的正常運營，代表著執(zhí)行經(jīng)理受理顧客投訴，對顧客反饋的一些建議和意見給予積極的采納與解決，為本店今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
畢竟我來這里只有十來天的時間，對本店有了一定的了解但還不太熟悉，這里有一個優(yōu)秀的管理團隊，為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益，同時也體會和意識到我們存在的問題和不足之處：
1、前廳人員配置不夠，存在著招人難、用人難、留人難的問題。
2、前廳員工都是新員工，基本的業(yè)務(wù)知識和技能還存在很大的欠缺。
3、服務(wù)方面缺乏積極性和主動性，更談不上超前的服務(wù)意識
4、前廳用品工具擺放不合理，存在安全隱患和影響大廳環(huán)境的問題。
5、部分設(shè)備老化甚至壞掉，沒有及時更新和維修
由于以上原因?qū)е虏糠诸櫩陀胁挥淇斓挠貌徒?jīng)歷，以至流失，生意日漸清淡。針對以上問題，特制定本年度工作計劃：
一、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性
好員工不是管出來的，是帶出來的。前廳管理層要認清自己的身份，擺正自己的位置，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當成自己的兄弟姐妹，經(jīng)常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的狀態(tài)，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現(xiàn)問題時處于被動。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。
前廳作為飯店的門面，每個員工都要直接面對形形色色的客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，反映一個飯店的服務(wù)水準和管理水平以及檔次，困此對員工培訓是工作重點，培訓內(nèi)容主要包括三個大的方面：
1、前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能。
2、前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識。
3、前廳員工的從業(yè)理念。
三、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。
前廳用品工具定位定人，責任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電，控制好辦公用品，用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為本店創(chuàng)收做出前廳應(yīng)有的貢獻。
四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作
飯店是一支團隊，部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都應(yīng)主動和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了本店。
五、前廳硬件設(shè)施的檢修
時時刻刻檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進行維修和更換。
六、加強營銷和宣傳
很高興總公司和數(shù)十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，比如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。
以上是我本年度不成熟的工作計劃，有不足之處，望領(lǐng)導指正！
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