網(wǎng)絡(luò)工作計劃10篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該好好計劃一下接下來的工作了!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇1
過去的一年,從整體來說是緊張的、忙碌的、充實的,開心的是學(xué)到很多知識。我將繼續(xù)努力,提高各個方面的技能,新一年工作計劃如下。
1、在新聞方面,不僅僅是注重新聞的數(shù)量,做到數(shù)量與質(zhì)量同事抓,增加原創(chuàng)。
2、在圖片設(shè)計處理,專題制作,文案策劃,視頻剪輯等方面要更加努力學(xué)習(xí)鉆研。
3、在加強(qiáng)自身工作能力的同時多與同事溝通。
無意中看到一句話說:一個編輯要寫得了新聞,策劃得了文案,設(shè)計得了圖片、敲得了代碼,這樣的網(wǎng)絡(luò)編輯才是一個優(yōu)秀的編輯,我暗下決心要朝著方面發(fā)展,這也是我20xx年工作的方向和奮斗目標(biāo)。
20xx年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正這一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇2
一、部門
網(wǎng)絡(luò)編輯部作為商學(xué)院學(xué)生會對外宣傳的窗口,主要負(fù)責(zé)學(xué)院的網(wǎng)站建設(shè) 及站的組織管理工作。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為載體,發(fā)揮站文筆優(yōu)勢,對學(xué)院及學(xué)生會的相關(guān)工作進(jìn)行及時、有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳,對學(xué)院優(yōu)秀青年學(xué)子進(jìn)行真實、有力的采訪報道,增強(qiáng)學(xué)院宣傳工作的吸引力和感召力,展現(xiàn)學(xué)生會工作風(fēng)貌,展現(xiàn)學(xué)院學(xué)子風(fēng)采,為同學(xué)和學(xué)院搭建網(wǎng)絡(luò)交流的平臺。
二、 部門職責(zé):
。1)對內(nèi)宣傳:以學(xué)院及學(xué)生會網(wǎng)站為平臺,及時上傳學(xué)院最新動態(tài)、重要通知、經(jīng)典活動等,做到把握動態(tài)、及時報道、有效宣傳。
。2)對外宣傳:負(fù)責(zé)將學(xué)院學(xué)生會各項工作、學(xué)院各團(tuán)支部組織的重要活動、學(xué)院優(yōu)秀青年學(xué)子風(fēng)采、學(xué)院實踐科研各項學(xué)術(shù)成果等重要信息及時上傳至學(xué)校青年聚焦、基層信息等網(wǎng)站。同時,協(xié)助各部門及有關(guān)人員完成我院重點活動的外界媒體宣傳工作。
。3)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù):學(xué)生會網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)是我部一項長期性的基礎(chǔ)工作。現(xiàn)階段的工作重點在于完善網(wǎng)絡(luò)板塊劃分,充實網(wǎng)站內(nèi)容,貫注學(xué)院文化,提高網(wǎng)站點擊率,建立網(wǎng)站維護(hù)制度。
。4)站的管理:站作為我部宣傳工作的重要團(tuán)體,主要完成我院重大新聞的采集、重要活動的宣傳工作。通過其及時、有效的平面宣傳,竭力展示我院多彩風(fēng)貌,營造我院積極向上氛圍。部門在建立合理的制度下對站實行有效管理,通過多種形式全面提高小綜合素質(zhì)及站工作效率。
。5)部門組織文化建設(shè):緊密圍繞學(xué)校和學(xué)院工作重點,以思想政治教育為主線,緊抓部門文化組織建設(shè)。在保持部門熱情、活力的現(xiàn)文化氛圍下,積極創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)建經(jīng)典品牌活動,進(jìn)一步夯實部門基礎(chǔ),建設(shè)全面發(fā)展的優(yōu)秀部門。
。6)服務(wù)廣大同學(xué):利用網(wǎng)絡(luò)媒體,對我院同學(xué)進(jìn)行健康合理的學(xué)生生活、心理指導(dǎo)。及時提供各種校內(nèi)活動信息,使同學(xué)更全面地參加學(xué)院學(xué)校的各項學(xué)生活動。同時,通過留言、網(wǎng)絡(luò)面對面、郵件、即時通訊等方式為同學(xué)們構(gòu)建和學(xué)生會的交流互動平臺,方面學(xué)生會了解同學(xué)想法, 采納合理建議。
三、本學(xué)期主要工作內(nèi)容:
針對上學(xué)期宣傳工作中重大題材把握不到位、具有重大影響力的事件曝光率不足的問題,考慮到網(wǎng)編部成立、發(fā)展時間尚淺,結(jié)合本學(xué)期我院畢業(yè)生工作這一主旋律,本學(xué)期,網(wǎng)遍部工作主要圍繞院重點工作宣傳報道、部門品牌活動打造、畢業(yè)生專題系列宣傳三方面展開。
同時,部門也將繼續(xù)開展日常性工作,如青年學(xué)子風(fēng)采展、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、日常通訊采集上傳等,并且積極創(chuàng)新工作思路,豐富活動形式,力爭把工作做精、做細(xì)、做好。
(一)重點新聞采集工作:
上學(xué)期,我部成功實行新聞我部自主采集和其他部門提供相結(jié)合的通訊寫作上傳制度。本學(xué)期,站新聞自主采集工作重心由各部門舉辦的大型活動轉(zhuǎn)向黨政團(tuán)風(fēng)建設(shè)、心理健康教育、社會實踐、科研立項等具有深刻影響力的重點題材上來。并做好我院新聞報道的社會性、影響性,加強(qiáng)與學(xué)校、社會媒體的聯(lián)系,“走出去,拿進(jìn)來”,正確把握輿論導(dǎo)向。
。ǘ┎块T品牌活動打造:
本學(xué)期,在充分發(fā)揮部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和站的優(yōu)勢,舉辦與本部門職能相關(guān)的特色活動。通過活動,一方面提高全院學(xué)生的綜合技能,加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生思想文化建設(shè),另一方面加強(qiáng)部門成員籌劃、組織能力,考驗其團(tuán)隊合作、協(xié)調(diào)能力,選拔、吸收優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才,提升部門綜合實力水平。
。ㄈ┊厴I(yè)生專題系列宣傳:
在“畢業(yè)生”學(xué)期,畢業(yè)生專題網(wǎng)絡(luò)宣傳工作為我部本學(xué)期工作重點之一。建立畢業(yè)生專題網(wǎng)頁、結(jié)合“青年學(xué)子風(fēng)采展”的活動形式開展“走訪校友,憶母校情”系列活動、收集展示“再回首,感懷大學(xué)路”優(yōu)秀畢業(yè)生感言、報道宣傳院會其他部門畢業(yè)生的關(guān)活動,以新的宣傳方式、新的工作體制,展我院08屆畢業(yè)生惜別之情,打造我院濃厚的歡送氛圍。
(四)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù):
本學(xué)期,在繼續(xù)實行上學(xué)期部長副部長按周輪流值日制度的基礎(chǔ)上,全面接手網(wǎng)站。并試進(jìn)行網(wǎng)站權(quán)限的交接,著力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,提高他們對網(wǎng)站認(rèn)識了解及操作的熟練程度,為日后網(wǎng)站改版做準(zhǔn)備。
。ㄎ澹┱镜倪M(jìn)一步成熟:
通過上學(xué)期兩個多月的練筆實踐,站基本完成小收發(fā)修改稿件、文筆運(yùn)用、電腦操作能力的培養(yǎng)。本學(xué)期,進(jìn)一步落實好小訪談、交流活動,嘗試建立站信箱、創(chuàng)建院報院刊,真正做到“傳播學(xué)院文化,豐富學(xué)生生活”。
(六)學(xué)生生活指導(dǎo):
通過網(wǎng)絡(luò)傳播,指導(dǎo)全院學(xué)生學(xué)習(xí)生活,適時進(jìn)行三學(xué)期、暑期安全常識等日常指導(dǎo)活動。
四、工作計劃與時間表:
時間
網(wǎng)絡(luò)工作
小站工作
其他
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇3
本學(xué)期,我部將認(rèn)真著手以下工作:
認(rèn)真及時更新學(xué)院動態(tài)新聞,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,切實提供及時有效的信息。
每周發(fā)放《任務(wù)單》,對每周網(wǎng)站維護(hù)任務(wù)進(jìn)行量化。
安排專人負(fù)責(zé)各自的更新欄目。
每周定期對新聞更新任務(wù)進(jìn)行評估,檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,以提高工作質(zhì)量,保證信息發(fā)布的正確性。
定期召開會議對近期網(wǎng)站工作進(jìn)行總結(jié)和安排。
對于網(wǎng)站維護(hù)出現(xiàn)的難題,及時發(fā)現(xiàn)、上報、討論、解決,防止出現(xiàn)長時間更新中止現(xiàn)象的發(fā)生。
《國防生之家》報紙的編排工作扎實有效進(jìn)行,保證報紙文字和布局質(zhì)量。
報紙策劃準(zhǔn)備階段,安排部內(nèi)成員對新聞和照片進(jìn)行搜集、整合、篩選,以便排版。
文學(xué)稿通過與宣傳部合作,協(xié)商,由他們收集或者寫一些高質(zhì)量的稿子,為第四版提供資源。
報紙的小圖標(biāo)等美化標(biāo)志,框圖,通過與秘書處聯(lián)系,一起創(chuàng)作,修改,以備使用。
報紙后期檢查工作,由本部與宣傳部共同完成。
報紙最終的發(fā)布,由網(wǎng)絡(luò)部與宣傳部成員負(fù)責(zé)發(fā)放,若有需要,將與其他部門聯(lián)系,調(diào)遣部分人員配合發(fā)放。
積極鼓勵本部成員積極參加學(xué)校學(xué)院組織的活動,通過參加鍛煉提高網(wǎng)站專業(yè)技術(shù)水平,并為學(xué)院爭光。
每年的學(xué)校科技文化節(jié)鼓勵部內(nèi)成員積極參加。
學(xué)校各學(xué)院舉辦的校級活動積極參與,例如上學(xué)期網(wǎng)兜網(wǎng)舉辦的“團(tuán)體展示大賽”,可以通過所學(xué)技術(shù)與拓展,組隊參加。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇4
班主任工作與網(wǎng)絡(luò) 班主任是一個班級的管理者,如果你這個管理者不關(guān)心班主任專業(yè)成長的話,那只是一個教書匠了,有些班主任做了幾十年的班主任的事,年復(fù)一年的在做重復(fù)的事,沒有任何的積累,也沒有...
班主任工作與網(wǎng)絡(luò)
班主任是一個班級的管理者,如果你這個管理者不關(guān)心班主任專業(yè)成長的話,那只是一個教書匠了,有些班主任做了幾十年的班主任的事,年復(fù)一年的在做重復(fù)的事,沒有任何的積累,也沒有任何的總結(jié)與思考,這不能不說是一件讓人心酸的事。
班主任工作是幸苦的,也是快樂的。作為一個班主任,如何專業(yè)成長是我在班主任期間一直思考的一個話題。開始當(dāng)班主任的時候,對于班主任專業(yè)成長我也并沒有這樣一種意識,和大多數(shù)班主任一樣,只把班主任工作當(dāng)做一件苦差,沒有總結(jié),更沒有思考,更沒有學(xué)習(xí)。所以幾年下來,什么東西也沒有寫,只憑自已的一種習(xí)慣去做班主任。
后來,一次學(xué)校組織的春游活動,讓我與網(wǎng)絡(luò)結(jié)下了不解之緣。事情的發(fā)生是這樣的,學(xué)生春游回來,之后,我要求學(xué)生寫一篇春游感想,想為他們出一本書,為學(xué)生出書的目的有兩個,一個是給學(xué)生高中生活一次最美好的回憶,因為這次春游是高中三年中唯一的一次,另外一個是給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來動力。由于學(xué)生的積極配合,讓這本春游感想的書很快得以出爐,由于書的發(fā)行只在班上的學(xué)生和少數(shù)老師之間,所以讀者很少,后來,我把眼光投向了網(wǎng)絡(luò),用自己的博客網(wǎng)址把學(xué)生的文章發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)上,這個消息告訴學(xué)生的時候,全班嘩然。這也是我很一次把做班主任工作與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來。這也將成為我的班主任專業(yè)發(fā)展道路上的一個里程碑。
后來很長一段時間,班主任工作與網(wǎng)絡(luò)沒有了聯(lián)系,我的博客成為了一種擺設(shè),可能當(dāng)時還沒有意識到自己的班主任專業(yè)道路上來,于是后來班主任工作與網(wǎng)絡(luò)就嘎然而止。
經(jīng)過了一個假期,思考了很多,自己的班主任發(fā)展將何去何從?于是后來調(diào)整狀態(tài),將自己帶班的經(jīng)歷寫下來,決心定下來之后,開始的時候只在筆記本上寫教育心得,后來覺得在筆記本上寫的教育心得不好保薦與管理,于是我又借肋網(wǎng)絡(luò),在我的博客網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表。并將自己的博客分類,從不同的方面寫出自己的教育心得,于是就有了自己的班主任規(guī)劃,其中在走進(jìn)高三的那些事中,寫了很多班級發(fā)生的教育事例和帶班的經(jīng)歷。雖然這些文章有些膚淺,雖然是些個案,但對我專業(yè)發(fā)展是很有幫助的。
有了網(wǎng)絡(luò),可以查閱很多博友的文章,學(xué)習(xí)他們的帶班管理經(jīng)驗,南京第六中學(xué)的陳宇老師的博文對我的啟發(fā)很大,對我的班主任專業(yè)發(fā)展有很好的指導(dǎo)性。
后來,我又寫開始嘗試寫班級的日志,將最新的班級動態(tài)寫出來,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表作為學(xué)生的成長檔案。這樣一來我的班主任工作與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合得更緊,于是班主任工作與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合成為我專業(yè)發(fā)展的一個必然階梯。
當(dāng)今社會是一個信息化社會,網(wǎng)絡(luò)作為人們生活必不可少的一種媒介,在各行各業(yè)發(fā)揮起來起重要的作用,老師是人類靈魂的工程師,更要利用這種現(xiàn)化工具,特別是班主任更應(yīng)如此。將班主任工作與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來是時代的要求,也是班主任不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷思考的陳地。如果你還和我以前一樣沒有找到班主任專業(yè)發(fā)展的道路的話,不妨試試,我想將班主任工作與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合也會是你班主任專業(yè)發(fā)展的一個必然階梯。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇5
一、工作方向:
1、及時將我院的動態(tài)信息傳送到同學(xué)當(dāng)中,使學(xué)生對能夠全面及時的了解我院學(xué)習(xí)生活情況。
2、將同學(xué)的意見與建議反饋到老師手里,以便老師及時的針對同學(xué)中間出現(xiàn)的問題采取及時有效的措施,出現(xiàn)的亮點給予鼓勵,以便使其能夠良好的發(fā)展。
3、關(guān)注、關(guān)心其他學(xué)院建設(shè),為取長補(bǔ)短、共同發(fā)展、建設(shè)優(yōu)質(zhì)的校園氛圍做出貢獻(xiàn)。
二、部門建設(shè):
(一)、召開例會,每周一次(特殊情況靈活變動)。
會議規(guī)定:
如果因事請假或者晚到,要事先說明。我們將建立嚴(yán)格的部門考核制度,對例會制度量化考核:對于一個學(xué)期未事先說明而遲到四次以上者,勸其自動退出部門;未請假而缺席者,三次以上即勸其自動退出部門;一個學(xué)期不能請假超過四次。
會議目標(biāo):
一個部門要發(fā)展,必須要團(tuán)結(jié),為了達(dá)到部門內(nèi)部成員“和而不同”的目的,我們要加強(qiáng)內(nèi)部人員的認(rèn)識和合作。所以,內(nèi)部的溝通交流應(yīng)擺在首要位置:
1、每次會議結(jié)束后進(jìn)行部門成員總結(jié),可以談近期工作上的發(fā)現(xiàn)和收獲,也可以聊最 學(xué)習(xí)情況,更可以是對于部門內(nèi)部建設(shè)的提議。大家可以暢所欲言、熱情討論。
2、鼓勵成員多交流報紙的編輯、排版工作,營造好的部門文化氣氛。
3、通知部員學(xué)生會近期的活動安排,組織學(xué)生會的工作。學(xué)校編輯部工作計劃范文
(二)、我們的部門提高干事素質(zhì),根據(jù)我部的職能,現(xiàn)在暫定以下培訓(xùn):
1、寫作培訓(xùn),主要是策劃、會議記錄、工作總結(jié)等培訓(xùn)。
2、新聞寫作培訓(xùn),主要是通訊、采訪、評論的寫作。
3、攝影培訓(xùn),如何拍攝具有新聞意義的瞬間或者鏡頭。
(三)、記者團(tuán)建設(shè),努力將記者團(tuán)建設(shè)成為我們學(xué)院學(xué)生和老師的眼睛,每人配發(fā)記者證,做到證不離身,有有訪必采,不知拘泥于學(xué)校,學(xué)院,學(xué)生。
隨時注意加強(qiáng)編輯隊伍和作者隊伍建設(shè)。
(四)、建設(shè)部門文化。一個優(yōu)秀的部門必然有著優(yōu)秀的部門文化,而這樣的文化在我們部門內(nèi)部尚未形成,在以后的工作中,我們會尋找新的方案和出路,形成自己獨特的文化模式和特色活動。
三、部門活動
1、聯(lián)合其他部門合作組織學(xué)生活動。時間、主題因時而異。
2、舉辦征文比賽。主題應(yīng)富有時代氣息,易于,樂于為學(xué)生所接受。
3、采訪工作,將采訪內(nèi)容在系刊刊登。主要針對系領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生會干部等,指導(dǎo)大學(xué) 形成正確的人生觀、價值觀。
四、報紙板塊的設(shè)計
1、增添教師風(fēng)采板塊。
2、報道學(xué)院近期教育工作動態(tài)。
3、增加摘登國內(nèi)外有關(guān)教育教學(xué)的新聞消息。
4、為學(xué)生課外閱讀服務(wù),摘登近期報紙雜志上適合學(xué)生閱讀的精美小說、故事、散文、詩歌、面向廣大學(xué)生,使他們增加閱讀量,提高寫作能力,培養(yǎng)文學(xué)愛好的興趣。
5、選登學(xué)生優(yōu)秀作文,為廣大學(xué)生提供發(fā)表優(yōu)秀作文的園地,鼓勵、調(diào)動學(xué)生寫作文的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)興趣,鍛煉學(xué)生的寫作和工作能力。
6、在文章內(nèi)容積極健康的原則上,版面形式由干事自主創(chuàng)新。
五、創(chuàng)新設(shè)計
1、充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在校園網(wǎng)上創(chuàng)辦特色數(shù)據(jù)庫,擬建三刊電子化期刊共 數(shù)據(jù)庫,方便作者查詢有關(guān)的信息資源。
2、設(shè)立學(xué)報優(yōu)秀作者獎、優(yōu)秀稿件獎、優(yōu)秀編輯獎。學(xué)校編輯部工作計劃范文
六、結(jié)束語
編輯部是聯(lián)系書院與學(xué)生的紐帶和強(qiáng)梁。在這個使命的前提下,我們部門的工作相對比較瑣碎,但是我們會合理安排,爭取不落下一個活動的報道。編輯部的人員有激情和夢想,現(xiàn)在是我們上演絢麗青春的時候,我們一定會努力,不管會面對怎樣的困難。而繼承優(yōu)良傳統(tǒng),尋求新的發(fā)展高度勢在必行!我們在行動!
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇6
首先,說說一個合格的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān)應(yīng)該具備怎樣的知識、能力和素質(zhì)?我認(rèn)為做為網(wǎng)絡(luò)推廣工作的領(lǐng)頭人,要具備一下基本素質(zhì)和能力:
1、了解互聯(lián)網(wǎng)平臺的游戲規(guī)則,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能夠根據(jù)現(xiàn)有條件,善于組合使用各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,以最小的投入獲得最大的收益;
2、準(zhǔn)確領(lǐng)會企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),善于分解大目標(biāo),變成可執(zhí)行的量化小目標(biāo);
3、了解行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、政策走向,以及主要競爭對手等,能夠發(fā)現(xiàn)問題、尋求突破;
4、了解下屬,知人善任,合理分配任務(wù),并激勵下屬達(dá)成終端落地服務(wù);
5、善于借勢、善于策劃,善于抓住或策劃話題營銷、事件營銷、活動營銷、視頻營銷、新聞營銷等;
6、善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,善于總結(jié)和寫作,進(jìn)行自媒體營銷;
7、善于線上線下社群圈子的粉絲經(jīng)營,活動組織、參與和營銷等。
第二、說說網(wǎng)絡(luò)營銷推廣第一步,網(wǎng)絡(luò)營銷工具的準(zhǔn)備。所謂巧婦難為無米之炊,只有把網(wǎng)絡(luò)營銷工具準(zhǔn)備好,并連點成線、接線成網(wǎng),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,方能事半功倍!
1、網(wǎng)站和競價頁面——網(wǎng)上客戶轉(zhuǎn)化為咨詢客戶;
2、400電話、24小時手機(jī)、QQ客服、百度商橋——著力于咨詢和成交話術(shù)的優(yōu)化;
3、公眾號(訂閱號—資訊信息推送;服務(wù)號—業(yè)務(wù)在線辦理;個人號—朋友圈、微信群;微社區(qū)—手機(jī)版論壇交流)——培養(yǎng)客戶(客戶的后期關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)客戶的二次三次營銷);
4、企業(yè)QQ和QQ群(QQ咨詢、QQ空間日志說說、QQ群客戶與準(zhǔn)客戶維護(hù))——培養(yǎng)客戶(客戶的后期關(guān)系維護(hù)和準(zhǔn)客戶的二次三次營銷)
5、微博與新浪博客——開發(fā)客戶和粉絲維護(hù);
6、視頻網(wǎng)站官方主頁(優(yōu)酷、土豆、56視頻、酷6視頻、騰訊視頻、新浪視頻、搜狐視頻等)——視頻營銷;
7、官方獨立社區(qū)、微社區(qū),或獨立博客自媒體平臺——粉絲和客戶維護(hù);
8、百度賬號、淘寶賬號、豬八戒賬號;人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站賬號;趕集、58、百姓、列表等分類信息和商務(wù)網(wǎng)賬號;有影響的垂直專業(yè)網(wǎng)站、本地地方論壇等賬號。。。
以網(wǎng)站為“品牌”核心,以公眾號、QQ群、官方社區(qū)等為“氣氛”中心,以客戶轉(zhuǎn)化率為主要目的,把這些網(wǎng)絡(luò)營銷工具“交叉鏈接”起來,形成一個本公司的小網(wǎng)。
第三、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣的平臺。在網(wǎng)絡(luò)營銷工具都搭建好之后,就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣了。那么,網(wǎng)絡(luò)推廣平臺有哪些呢?
1、百度系——搜索(seo、競價和網(wǎng)盟)、知道、貼吧、百科、經(jīng)驗、文庫、地圖商戶等;
2、騰訊系——QQ、QQ群、QQ空間;
3、阿里系——淘寶店等;
4、微博——新lang微博;
5、微信——訂閱號、服務(wù)號、個人號朋友圈、微信群;
以上五種是最具影響力和人氣的五大互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺,除此之外,還有以下幾種:
6、分類信息——58、趕集等;
7、視頻網(wǎng)站
8、行業(yè)垂直商務(wù)網(wǎng)站;
9、行業(yè)垂直專業(yè)論壇和社區(qū);
10、社交網(wǎng)站——人人網(wǎng)等;
11、網(wǎng)址站——好123、360、搜狗、2345、QQ網(wǎng)址站等。
第四、談?wù)劤S玫木W(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式有哪些?
1、搜索引擎營銷——分三種:SEO(關(guān)鍵詞、內(nèi)容、友鏈);競價推廣(百度、360、搜狗);網(wǎng)盟推廣。
2、百度地圖、百科(建成一勞永逸);知道、貼吧(每天混);文庫、經(jīng)驗(專業(yè)知識性強(qiáng))。
3、QQ群營銷,配合個人QQ和QQ空間日志說說;
4、微博營銷——微博矩陣(關(guān)鍵詞矩陣;公司、品牌、產(chǎn)品或服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)人等矩陣);關(guān)鍵詞搜索、評論、留言、關(guān)注等是關(guān)鍵;轉(zhuǎn)發(fā)有獎活動策劃。
5、微信營銷——公眾號,有價值、有趣的內(nèi)容;
6、阿里店鋪——站內(nèi)搜索、站內(nèi)廣告、站外推廣;
7、混垂直社區(qū)論壇——重在評論、留言等;
8、視頻推廣——打造品牌、專家、明星等形象;宣傳片、廣告片、訪談、知識講座、病毒視頻等;
9、新聞營銷(軟文營銷)——提升品牌知名度、美譽(yù)度;
10、電子書、電子雜志營銷(出版暢銷書)——提升專家形象和權(quán)威性;
11、分類信息和商務(wù)網(wǎng)站推廣
12、社交網(wǎng)站營銷
13、線下推廣、戶外廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門戶網(wǎng)站與專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、其他推廣。
第五、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣工作的計劃執(zhí)行和人員安排。
總的網(wǎng)絡(luò)推廣工作可以分為三大類:外包類、日;A(chǔ)類和長遠(yuǎn)重點類。
1、外包類工作:網(wǎng)站功能開發(fā)、人海戰(zhàn)術(shù)放大效果等靠自己人員做不了的;可以在淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)找威客外包。
2、日常基礎(chǔ)類的工作:主要包括客戶開發(fā)、客戶維護(hù)、粉絲經(jīng)營、社群營銷等每天必做類的基礎(chǔ)工作,比如SEO、百度知道、貼吧;QQ群、QQ問答;微博營銷;微信營銷;論壇/社區(qū)/社群/數(shù)據(jù)庫營銷;社交網(wǎng)站營銷等;
3、長遠(yuǎn)重點類的工作:主要包括競價帳戶、視頻營銷策劃、電子書營銷策劃、新聞軟文營銷策劃、活動/事件/話題/專題等營銷策劃、人員培訓(xùn)指導(dǎo)、推廣計劃的落實、監(jiān)督、總結(jié)、優(yōu)化等中高級重點工作;
所以,作為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總監(jiān),一定要善于調(diào)度外包資源及下屬員工的積極性,限時限量的安排好工作任務(wù)。
A、基礎(chǔ)工作安排
(1)、百度知道、貼吧
(2)、QQ咨詢、QQ群、QQ日志說說
(3)、微博營銷——關(guān)鍵詞搜索、微博群;評論、留言;
(4)、微信營銷——公眾號、微信群、朋友圈;
(5)、論壇營銷——人氣、專業(yè)、垂直社區(qū)和本地社區(qū);評論、留言、帖子;
(6)、社交網(wǎng)站營銷——人人網(wǎng)等;
(7)、SEO——內(nèi)容更新、友鏈交換;
B、重點工作安排
(1)、搜索引擎競價推廣和網(wǎng)盟推廣;
(2)、電子書策劃、整理、發(fā)布;
(3)、視頻策劃、制作、發(fā)布;
(4)、新聞軟文選題、寫作、發(fā)布;
(5)、活動/事件/話題/專題等營銷策劃;
(6)、推廣計劃的落實、監(jiān)督、總結(jié)、優(yōu)化
(7)、人員培訓(xùn)、指導(dǎo)。
第六、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣的策略。
做任何事情都得講究一個方法、步驟的策略問題,為什么呢?因為老板們創(chuàng)業(yè)之處,并不會全面的考慮到網(wǎng)絡(luò)推廣的實際問題,或者說當(dāng)初考慮并研究好了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境變了。這時來的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān),相當(dāng)于是半路殺來的程咬金,如果沒有精通網(wǎng)絡(luò)推廣的十八般武藝和網(wǎng)絡(luò)推廣的實戰(zhàn)兵法戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),光靠唬人的三板斧,是行不通的!
兵法要略,運(yùn)用之妙,存乎一心;因人、因時、因勢而已,通俗講就是具體情況、具體分析、具體對待、具體解決。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中,搜索競價是最燒錢、也是見效最快的推廣方式,用得好可以一敵百,用不好就是殺敵一萬自損八千,再差就是完全打水漂了!所以競價推廣屬于靠實力作戰(zhàn)的正規(guī)軍正面作戰(zhàn)法,它的實力是網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,也就是網(wǎng)站做的好不好,決定競價效果的好壞!所以,先看看同行競價企業(yè)的網(wǎng)站,比較一下,再決定競價推廣策略,盡量減少我方損失,獲得最大收益;
口碑營銷是網(wǎng)絡(luò)推廣中最省錢的推廣方式。具體策略是擁有獨一無二的搜索詞、品牌詞、產(chǎn)品詞等,通過SEO可以輕松做到首頁首位;第二、通過QQ、QQ群、微信群等;百度知道、貼吧等;微博營銷;博客自媒體;微信訂閱號文章;論壇社區(qū);社交網(wǎng)站等社群、粉絲、數(shù)據(jù)庫等口碑營銷傳播?诒疇I銷是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
電子書、視頻、軟文營銷屬于中級水平的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,配合博客自媒體、微信訂閱號等旨在樹立專家、權(quán)威和自明星形象。
新聞營銷屬于高級網(wǎng)絡(luò)推廣范疇,重在樹立品牌、打造品牌。如果配合網(wǎng)絡(luò)廣告(網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門戶網(wǎng)站廣告、網(wǎng)盟廣告等)和傳統(tǒng)媒體廣告(戶外、電視、高端雜志等)投放,效果更佳!
網(wǎng)絡(luò)推廣策略說到底就是——如何根據(jù)現(xiàn)有資金、資源,進(jìn)行合理調(diào)度和配置,達(dá)到以最少的投入獲得最大收益!
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇7
來到公司也有半年年時間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的。
可以說選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒進(jìn)入這一行時我對網(wǎng)絡(luò)編輯沒有一個很全的概念,以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂網(wǎng)這個大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復(fù)制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識,超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等。
通過在房樂網(wǎng)這半年的工作,讓我對網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識,只有對這一職位有一個很好的認(rèn)識,才能把自己的工作做的更好,才會有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)心是很必要的,細(xì)到一個標(biāo)點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結(jié)合起來。
3、新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來,更多的時候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時甚至要學(xué)會做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設(shè)計處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計軟件,最常用的就是ps。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,專題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,有時我們還會接觸一些視頻,這就需要我們懂的'一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要,就是團(tuán)隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強(qiáng)與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識,我也將會從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認(rèn)識的僅僅是冰山一角,所以我希望通過以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的更好。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇8
一、背景:
隨著市場競爭愈加激勵,客戶購車使用網(wǎng)絡(luò)平臺搜尋車輛信息的方式越來越普及,網(wǎng)絡(luò)促銷作用由此顯得更加重要。網(wǎng)絡(luò)中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的關(guān)鍵因素。因此,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶評價信息,將直接影響到我們的整體銷量。
二、具體要求:
1、計劃實施人在公司指定的汽車網(wǎng)站注冊用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名,其它部門可以延用5月份用戶名)。
2、計劃實施人以備案的用戶名登陸各指定維護(hù)的網(wǎng)站,按分配的品牌,以用戶名義在各網(wǎng)站發(fā)布評價信息。
三、評價注意事項:
發(fā)布好評時注意突出二方面優(yōu)點:
第一、品牌車型質(zhì)量或性價比高(如:省油、價格較低、質(zhì)量很好等字眼)。
第二、北京路普服務(wù)到位(如:配件齊全、上門服務(wù)迅速、維修水平較高等等)。要求各責(zé)任人站在客戶角度點評,言語可以略微粗獷一些,不要過于專業(yè)。除以上指定網(wǎng)站外,銷售人員還可以借用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎自行發(fā)布銷售信息,為大客戶銷售做好鋪墊工作,一旦實現(xiàn)大客戶銷售,立即按大客戶銷售激勵政策實施最低300元/臺的現(xiàn)金激勵。
品牌傳播部通過上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷商差評消息,內(nèi)容注意:不要明確經(jīng)銷商具體名稱,以該經(jīng)銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。
四、監(jiān)督及考核:
品牌傳播部于每月的最后一天按照各負(fù)責(zé)人上報注冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)未在上述網(wǎng)站發(fā)布好評信息或發(fā)布信息與要求不符者進(jìn)行通報批評并負(fù)激勵考核100元/人。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇9
而由于假期的一個延長,遲遲的無法開學(xué),但是作為初三的學(xué)生,每一天的時間都是非常的寶貴,作為數(shù)學(xué)老師我也是要制定好一個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的計劃,來指導(dǎo)學(xué)生們來做好復(fù)習(xí)的計劃,這樣不浪費(fèi)時間,到時候進(jìn)入到學(xué)校來學(xué)習(xí)也是可以更加的從容,到時候面對中考也是有一個更充分的準(zhǔn)備。
首先是課本知識的一個講解,我可以通過錄制視頻的方式來講解,由于條件的一個限制,雖然也是可以做直播,但是效果卻并沒有那么的好,而且同學(xué)們在家里,也是由于一些條件的限制每個人的學(xué)習(xí)時間會有一些差異,而錄制好的視頻也是可以讓他們更加從容的去學(xué)習(xí),而這些知識的講解,我也是要做好教案,而且和平時上課不一樣的事情是互動少了很多,所以我也是要講的更加的細(xì),同時一些情況也是要多去考慮,畢竟沒有提問也是讓我要思考更多的方面。
除了教學(xué),對于學(xué)生們的作業(yè)也是要去考慮,畢竟不再是一個地方,但是作業(yè)也是必須要去做的,特別是像數(shù)學(xué)這個科目,除了理解公式,同時也是需要我們多去做題目,只有多做題目,才能真的很好的去掌握,而不做題目想要學(xué)好數(shù)學(xué)也是特別的難的,我也是要出一些小型的測試題目,給到規(guī)定的一個時間,然后去做,并且也是需要去利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行閱卷,了解學(xué)生們的一個情況。
通過這些,我也是知道了學(xué)生們的一個情況,對于優(yōu)秀的學(xué)生要予以鼓勵同時告訴他們不要松懈,對于成績一般的同學(xué)也是需要多和他們講解一些基礎(chǔ)的東西讓他們加深理解,才能更好的學(xué)好數(shù)學(xué),而對于成績不好,而且對于數(shù)學(xué)沒什么興趣的學(xué)生,更是需要和家長們一起配合,一起去找到他們的一些問題,多關(guān)心,把基礎(chǔ)復(fù)習(xí)好,多予以鼓勵,如果基礎(chǔ)的復(fù)習(xí)好了,其實到時候中考的時候,及格的一個分?jǐn)?shù)還是容易去拿到的。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有各種的一個限制性,但是也是一種新的嘗試,我也是要努力的去適應(yīng),去嘗試,來把學(xué)生們的數(shù)學(xué)教學(xué)工作給去做好,讓他們在假期里動起來,認(rèn)真的去做題目,不能因為假期長而松懈了下來,那么到了學(xué)校開學(xué),再復(fù)習(xí)的時候,也是可以更加的從容。
網(wǎng)絡(luò)工作計劃 篇10
優(yōu)化工作開展緊緊圍繞以提高客戶感知度為核心,確保網(wǎng)絡(luò)KPI的前提,全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。建立省市聯(lián)動優(yōu)化工作模式,形成網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗庫,優(yōu)化經(jīng)驗工具化,網(wǎng)優(yōu)工具標(biāo)準(zhǔn)化,鍛煉出精英化優(yōu)化隊伍,全面提升優(yōu)化隊伍能力。從以下幾個方面開展優(yōu)化工作。
一、 GSM/TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作
(1) 夯實常態(tài)化優(yōu)化工作
夯實日常優(yōu)化工作。把控新網(wǎng)元入網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量;新站割接入網(wǎng)及時完成工程優(yōu)化工作;嚴(yán)格把控新站入網(wǎng)的性能指標(biāo),明確入網(wǎng)條件。
加強(qiáng)日常性能監(jiān)控工作。定期開展性能指標(biāo)及門限優(yōu)化工作,確定不同時間監(jiān)控重點;加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)調(diào)整以及優(yōu)化的性能跟蹤工作,確保優(yōu)化工作的質(zhì)量,避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定情況;開展室內(nèi)分布專項跟蹤工作,及時發(fā)現(xiàn)室內(nèi)分布系統(tǒng)的異常情況。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)核查工作。定期實施網(wǎng)絡(luò)參數(shù)核查工作,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;根據(jù)指標(biāo)統(tǒng)計,定期的開展基站主動維護(hù)及核查工作。
加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)測試及分析力度。加強(qiáng)RCU、手持終端、周期性路測、網(wǎng)絡(luò)部自檢測試的分析力度,建立系統(tǒng)問題庫,以地圖形式展現(xiàn),通過統(tǒng)計離散的問題點,發(fā)現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的問題。
(2) 積極開展各項專項優(yōu)化工作
加強(qiáng)推進(jìn)校園網(wǎng)優(yōu)化、高速優(yōu)化、高鐵優(yōu)化及主要干道的優(yōu)化工作;
TD網(wǎng)絡(luò)用戶感知的提升工作;
開展多層網(wǎng)建設(shè)與優(yōu)化及殊場景分層工作,實現(xiàn)與業(yè)務(wù)匹配的均衡配置;
積極推廣創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用,提高疑難問題區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
繼續(xù)推進(jìn)自主頻率、擾碼優(yōu)化工作,培養(yǎng)技術(shù)專家,提升自主自主頻率能力。
(3) 推行2/3G網(wǎng)絡(luò)融合優(yōu)化
繼續(xù)梳理流程,提高優(yōu)化手段,不斷提高我們TD網(wǎng)絡(luò)的通信質(zhì)量,同時積極將2G好的優(yōu)化手段引入到TD優(yōu)化工作中來,推行 23G網(wǎng)絡(luò)融合維護(hù)與優(yōu)化,堅持“一張網(wǎng)”優(yōu)化的理念,創(chuàng)建精品網(wǎng)絡(luò),全面開展2/3G網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化優(yōu)化,多方位地提升TD的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時落實TD網(wǎng)的客戶感知工作,達(dá)到集團(tuán)考核優(yōu)異指標(biāo)。
GSM/TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是長期性的,以網(wǎng)管KPI指標(biāo)為抓手,根據(jù)日常的TOPN問題小區(qū)跟蹤處理、無線網(wǎng)絡(luò)突發(fā)問題分析處理、定期的數(shù)據(jù)一致性檢查及話務(wù)均衡、話務(wù)數(shù)據(jù)分析、告警統(tǒng)計及分析及各項KPI指標(biāo)優(yōu)化等。做到日報出指標(biāo)、每周進(jìn)行性能總結(jié)和統(tǒng)計及問題處理情況、
月度進(jìn)行分析,從月度分析的指標(biāo)變化中發(fā)現(xiàn)問題,提出整改方案。做到問題早發(fā)現(xiàn),故障預(yù)處理。
二、 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
繼續(xù)重點提升城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋補(bǔ)點建設(shè),注重投入產(chǎn)出的效益分析;繼續(xù)堅持“覆蓋和優(yōu)化三原則”的指導(dǎo)精神,確保網(wǎng)絡(luò)覆蓋的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢;以客戶感知、網(wǎng)絡(luò)滿意度和用戶投訴為導(dǎo)向,多手段多途徑解決歷史疑難站點,切實提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,同時有效兼顧考核測試?yán);保持對正開發(fā)和新開發(fā)區(qū)域的整體規(guī)劃跟進(jìn),及時落實基站建設(shè),保證網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不落實于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的立體化規(guī)劃和優(yōu)化,對高層和密集小區(qū)進(jìn)行重點的規(guī)劃攻關(guān)和技術(shù)攻關(guān)。主要圍繞新市政場館、公共設(shè)施,新的規(guī)模性開發(fā)區(qū),新的商住區(qū)等新區(qū)域;客戶弱覆蓋投訴集中區(qū)域,尤其是城區(qū)投訴較大的辦公、商業(yè)、住宅區(qū);開工的鐵路、高速等重要交通干線,進(jìn)行GSM無線網(wǎng)絡(luò)的新站建設(shè)跟進(jìn)。在充分保證語音業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時,進(jìn)一步保障網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)網(wǎng)承載能力,通過資源調(diào)配,保證EDGE網(wǎng)絡(luò)的帶寬接入能力。對于話務(wù)高密度、基站分布高密度、頻率高復(fù)用率的地區(qū),加大1800設(shè)備的投入,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
校園網(wǎng)結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)實際,提前規(guī)劃實現(xiàn)TD+GSM+WLAN三網(wǎng)合一的校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃思路。 TD規(guī)劃應(yīng)重點保障市區(qū)、各縣市核心城區(qū)的TD信號連續(xù)覆蓋,對弱覆蓋區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)點建設(shè);按照TD覆蓋“由內(nèi)及外”的原則,加大力度建設(shè)TD室內(nèi)覆蓋系統(tǒng);對TD覆蓋的高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行擴(kuò)容,重點保障TD的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)保障能力;充分利用現(xiàn)有的2G站址、拉遠(yuǎn)站址、室內(nèi)分布等資源,盡最大可能共站址建設(shè),努力提高共站比。
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,充分滿足語音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,按照“理清層次、提升功能、規(guī)范設(shè)備、注重實效”的總體原則,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)層次清晰化,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)扁平化。對于用戶的接入,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求、不同的覆蓋范圍靈活選擇。全面深化數(shù)據(jù)網(wǎng)的升級改造,擴(kuò)大改造覆蓋面,優(yōu)化配置,實現(xiàn)相對競爭對手的能力超越。
三、測試常態(tài)化、精細(xì)化
測試分析工作要以客戶感知為導(dǎo)向,以測試分析為抓手,以橫向?qū)Ρ葹閰⒄,以定位問題為目標(biāo),做好“網(wǎng)絡(luò)問題”的診斷工作。
省市公司分工、協(xié)作開展日常性的測試分析工作,實現(xiàn)日常測試的標(biāo)準(zhǔn)化,提高測試分析的準(zhǔn)確性。
各地要充分利用全省測試數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化工作,避免大量的重復(fù)測試以及海量數(shù)據(jù)的沉淀。 開展對無線網(wǎng)絡(luò)、邊界網(wǎng)絡(luò)、競爭對手的質(zhì)量測試、分析工作,為無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和質(zhì)量管理提供決策數(shù)據(jù)。
做好日常優(yōu)化測試,加強(qiáng)自動路測管理,自動路測報告必須要有專人進(jìn)行分析,并建立相應(yīng)的問題分析和處理流程,對自動路測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的每一問題都必須要有處理結(jié)果。以自動路測系統(tǒng)為2G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控抓手,重點分析全省各地市的客戶感知指標(biāo),密切關(guān)注2G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
加強(qiáng)高速、高鐵、城市2G/TD測試的常態(tài)化,以發(fā)現(xiàn)問題定位問題為目標(biāo),為處理問題提供準(zhǔn)確、有效的方案,全面提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
四、 平臺建設(shè)信息化
目前全省范圍內(nèi)平臺較多,要充分利用網(wǎng)優(yōu)平臺、WPM、ASPS、CDR持續(xù)開展優(yōu)化工作,
實現(xiàn)平臺貼近使用、實時更新、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,多平臺關(guān)聯(lián)應(yīng)用相互進(jìn)行融合,通過平臺使用使得網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗資源固化、智能化自動分析、案例共享,“以用促用”通過多種方式推動平臺的應(yīng)用,在應(yīng)用中不斷完善系統(tǒng),形成應(yīng)用與發(fā)展的良性循環(huán),提升網(wǎng)優(yōu)平臺分析能力。后期可以充分利用并深度關(guān)聯(lián)以下數(shù)據(jù)來源:短話單、投訴、告警、信令平臺、CHR、短信平臺、性能統(tǒng)計,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)疑難問題的快速定位和重現(xiàn),摸索出一套能全面、客觀描述用戶感知的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行(告警)、性能(KPI)、信令(事件觸發(fā))綜合預(yù)警體系,并固化至網(wǎng)優(yōu)平臺。
五、 加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)備的管理和優(yōu)化
加強(qiáng)對優(yōu)化設(shè)備監(jiān)控和故障處理工作,按照開通一個驗收一個
優(yōu)化設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化改造,改善優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,增加后備電源
設(shè)備老化、性能下降優(yōu)化設(shè)備的替換更新,無源系統(tǒng)改有源接入
弱覆蓋區(qū)域的天線增補(bǔ),提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋
室內(nèi)室外信號切換優(yōu)化和室分信號泄露的優(yōu)化
六、 加強(qiáng)投訴管理工作
對客戶投訴產(chǎn)生原因進(jìn)行統(tǒng)計、分析,形成分析報告。內(nèi)容包括GSM、TD基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)類投訴數(shù)量變化趨勢、投訴類別占比情況、重復(fù)投訴情況、重點VIP區(qū)域投訴情況等。以此作為評估地市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的尺度之一,結(jié)合深度質(zhì)量測試和指標(biāo)統(tǒng)計情況綜合分析,確定下一階段優(yōu)化方向。
制定客戶投訴知識庫整改計劃,對地市公司客戶投訴知識庫進(jìn)行審核,不定期對地市客戶投訴工單進(jìn)行抽檢。
對投訴熱點區(qū)域進(jìn)行多手段解決弱覆蓋投訴,疑難站點整治,對投訴區(qū)域的重復(fù)投訴次數(shù)進(jìn)行排名,并結(jié)合區(qū)域話務(wù)量情況制定疑難站點整治優(yōu)先級,進(jìn)行重點整治。
針對復(fù)測無問題類投訴進(jìn)行重點分析、管理,安排第三方測試驗證實際解決情況;
研究減少現(xiàn)場施工量,提高工程實施隱蔽性的多種方式和新技術(shù);
研究多種優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用,提升弱覆蓋下網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;
研究主動發(fā)現(xiàn)弱覆蓋點的手段支撐;做好新站建設(shè)規(guī)劃工作的效果評估,保證弱覆蓋點的解決質(zhì)量;
組織開展廠家、分公司間的弱覆蓋經(jīng)驗交流,增強(qiáng)經(jīng)驗共享。
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