公司來(lái)年工作計(jì)劃8篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的公司來(lái)年工作計(jì)劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司來(lái)年工作計(jì)劃 篇1
前 言
楓尚奧園自20xx年04月份啟動(dòng)銷售以來(lái)，進(jìn)展還算順利，雖然遇上全國(guó)政策性打壓，本地市場(chǎng)低迷期，但因交通局團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大，仍然做到了開(kāi)門紅。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來(lái)了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快，為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問(wèn)題，下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場(chǎng)上贏得良好的回應(yīng)，且避免20xx年資金鏈條的不良銜接，在整體房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的局面下，要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷計(jì)劃，在執(zhí)行的的過(guò)程中緊密結(jié)合市場(chǎng)變化，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷以及推廣思路。基于此，將20xx年下半年?duì)I銷及廣告推廣計(jì)劃制定出來(lái)，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下：
一、 計(jì)劃時(shí)間安排：
20xx年7月15日—20xx年2月15日，劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個(gè)大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日，熱銷期為11月15日至20xx年2月10日，其他時(shí)間為持銷期。
二、 營(yíng)銷計(jì)劃：
分為營(yíng)銷計(jì)劃+營(yíng)銷管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障
�。ㄒ唬╀N售計(jì)劃
1、 銷售目標(biāo)
20xx下半年總體銷售任務(wù)為5000萬(wàn)元，以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。
2、 銷售任務(wù)完成時(shí)間 ，見(jiàn)表（一）：
3、 放盤計(jì)劃 結(jié)合20xx年銷售任務(wù)額，半年銷售額為5000萬(wàn)元，需要在7個(gè)月內(nèi)完成，故需要對(duì)房源銷控做出調(diào)整，如下：
1）20xx年10月底放出一期二批房源，以確保銷售房源的充足性。
2）緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。
3）熱銷期主要以一期二批房源為主。
4）如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整。
4、 價(jià)格策略
改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況，適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價(jià)格，逐步收縮優(yōu)惠幅度，從而使實(shí)際成交價(jià)提高，達(dá)成盈利目標(biāo)。
價(jià)格調(diào)整計(jì)劃：
節(jié)奏一：于20xx年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元。
節(jié)奏二：于20xx年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元。
優(yōu)惠政策：
節(jié)奏一：于20xx年7月26日由目前九折收縮為九二折。
節(jié)奏二：于20xx年10月7日由九二折收縮為九五折。
節(jié)奏三：于20xx年2月26日由九五折收縮為九七折。
5、 銷售策略
1）鑒于節(jié)后銷售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增。故銷售部在
原有銷售策略的基礎(chǔ)上，主要制定了系列組合式銷售策略：利用推廣間歇期，進(jìn)行行銷工作，對(duì)集中拆遷區(qū)，城中村集中區(qū)，以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式，集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播，提高對(duì)意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳。
2）每個(gè)銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣，加大項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知度，吸引更廣泛的客層，加大銷售力度，奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。
3）通過(guò)不同銷售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研，時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況，以根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷售思路。
（二）銷售管理
1）準(zhǔn)備工作
a、核對(duì)銷控。與財(cái)務(wù)將銷控核對(duì)清晰，做到時(shí)時(shí)更新，日日核對(duì)，防止銷控出現(xiàn)問(wèn)題。
b、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售價(jià)格，統(tǒng)一銷售政策。
c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人，要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn)，以服務(wù)為準(zhǔn)。
d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度，選擇不同媒體發(fā)布廣告，準(zhǔn)備相應(yīng)資金，落實(shí)發(fā)布。
e、確立項(xiàng)目各類別定位，明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布，制定統(tǒng)一銷售說(shuō)辭，由開(kāi)發(fā)商認(rèn)可后，宣傳推廣。
f、廣告發(fā)布計(jì)劃制定，設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備，項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實(shí)。
g、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修，物料購(gòu)置。
2）銷售流程制定（見(jiàn)附件）。
（三）推廣計(jì)劃
此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托，結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合，主要分為兩大部分：主流媒體+附和媒體，主流媒體以報(bào)紙、戶外、字幕飛播為主，后以短信、車體、站牌為附和媒體，各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳，以烘托氛圍，加大力度制造人氣，并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時(shí)間上根據(jù)銷售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整，最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn)，完成階段性銷售目標(biāo)為目的。
1） 報(bào)紙
作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體，因有發(fā)放及時(shí)，覆蓋面廣，費(fèi)用較低，可大量投入。
2） 戶外
根據(jù)我項(xiàng)目情況，目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯，已有戶外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求，為更好的推廣項(xiàng)目，建議制作200塊3M×2M的寫(xiě)真KT板，由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口。
3） 字幕飛播：
電視字幕飛播信息傳播范圍廣，信息傳遞速度快。
（四）保障（需要公司配合支持的工作）
1）工程進(jìn)展情況
項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn)，勢(shì)必將直接影響項(xiàng)目于市場(chǎng)中口碑的樹(shù)立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展，無(wú)論是已成交客戶還是未成交客戶，此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn)。
2）各種手續(xù)證件取得的速度
由于公司手續(xù)不具備，前期銷售無(wú)論從價(jià)格還是從銷售回款等多方面受到制約，因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié)，價(jià)格的提升也與此直接相關(guān)，在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶造成了影響，為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性。
3）財(cái)務(wù)收款的配合
確保每日均可進(jìn)行收款工作，其中包括周、六日，法定假日，不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定，在必要的情況下延長(zhǎng)日收款時(shí)間，或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通，隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。
4）信息工作的溝通
工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷售部門進(jìn)行溝通，保障銷售部對(duì)客戶銷講說(shuō)辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出。
5）傭金的及時(shí)結(jié)付，保證銷售隊(duì)伍穩(wěn)定。
6）及時(shí)召開(kāi)分階段研討會(huì)，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及修正階段性問(wèn)題。
楓尚奧園銷售部
20xx年7月17日
公司來(lái)年工作計(jì)劃 篇2
XX年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來(lái)公司上下緊密圍繞XX年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國(guó)稅局、dd廣場(chǎng)等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開(kāi)通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即購(gòu)回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶外表）工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)銷售收入673.5萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短，欠費(fèi)率由原來(lái)的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國(guó)稅局高樓、財(cái)富廣場(chǎng)的庭院的戶室安裝工作；對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則，認(rèn)真做好工程安全工作，由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí)，具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對(duì)檢查出隱患及時(shí)組織整改，做到有措施、有落實(shí)，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購(gòu)進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對(duì)城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。XX年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，公開(kāi)天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌，同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶電話報(bào)修登記，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司走過(guò)了十個(gè)春秋，經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程，面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
公司來(lái)年工作計(jì)劃 篇3
在這xx的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司XX年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂XX年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作：
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6 在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至 3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使XX年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，XX年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣，工作計(jì)劃《公司工作計(jì)劃20xx年》。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部XX年著重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、 在確�？蛻艚哟Ч奶崆跋�，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、 繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、 內(nèi)部管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成XX年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作：
XX年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè)，推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo)，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂XX年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、XX年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開(kāi)展各類宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能
1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各類安全活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份，要大力開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度，要繼續(xù)以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開(kāi)展競(jìng)賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。XX年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓，要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見(jiàn)后，定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí)，各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在XX年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作
1、積極參與環(huán)境整治。各級(jí)要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)，配合廠部工作，積極組織開(kāi)展好員工突擊活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年，各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn)，主動(dòng)請(qǐng)纓，組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù)，并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
各單位要根據(jù)公司XX年工作計(jì)劃，結(jié)合本單位安全、生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際，相應(yīng)制訂出本單位的工作計(jì)劃，并于1月25日前上報(bào)公司。
公司來(lái)年工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)20xx年信息化工作要求，本單位全體信息化工作人員攻堅(jiān)克難，全力推進(jìn)我司信息化發(fā)展，在計(jì)算機(jī)硬件建設(shè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息化建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)等方面取得了一些成績(jī)，現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、信息化建設(shè)主要工作情況。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
今年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè)工作。根據(jù)上級(jí)單位20xx年信息化工作要求，把信息化工作納入重要工作日程。公司于20xx年xx月份開(kāi)始組建XX公司OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)。為保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并成立信息化工作小組，同時(shí)選調(diào)政治敏銳、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到公司信息化建設(shè)的工作崗位。保證信息化建設(shè)能規(guī)范、有序的發(fā)展，明確信息化建設(shè)方向。在20xx年xx月本公司和市道路養(yǎng)護(hù)中心OA進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，增強(qiáng)了本公司信息化程度，便于和上級(jí)部門信息工作的傳達(dá)和溝通。20xx年xx月，公司對(duì)OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí)，并于12月為公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部安裝了手機(jī)OA辦公系統(tǒng)，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)“實(shí)用性、標(biāo)準(zhǔn)性、可行性、成熟性”。
�。ǘ┘訌�(qiáng)建設(shè)，培養(yǎng)人才。
我公司在人員少，人員兼職多、任務(wù)重、缺乏專業(yè)計(jì)算機(jī)人才的情況下，堅(jiān)持培養(yǎng)、建設(shè)高素質(zhì)信息化人才隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)各信息員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，相互交流，在工作中探索創(chuàng)新，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)我公司注重信息化管理人員的培養(yǎng)，積極組織相關(guān)信息人員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)培訓(xùn)，不斷提高人員計(jì)算機(jī)專業(yè)水平。
�。ㄈ┘哟笸度耄晟苹�。
今年以來(lái)，我公司加大資金投入，進(jìn)行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其中，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，進(jìn)一步提升了公司網(wǎng)絡(luò)使用率和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積；架設(shè)監(jiān)控設(shè)備，對(duì)公司實(shí)施24小時(shí)多方位的監(jiān)控，節(jié)省了人力物力；對(duì)公司各部門超過(guò)使用年限的電腦有計(jì)劃分批更換，并妥善處理更換下來(lái)的舊電腦，進(jìn)行二次利用；新增網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備，將公司各部門的工作數(shù)據(jù)資料合理有效、安全地管理起來(lái)，并可作為備份設(shè)備將數(shù)據(jù)庫(kù)和其它的應(yīng)用數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)自動(dòng)備份；改版公司網(wǎng)站，對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行改版，各欄目設(shè)置更加合理，提升公司形象；架設(shè)公司門禁系統(tǒng)，樹(shù)立公司辦公場(chǎng)所規(guī)范化管理形象，規(guī)范內(nèi)部管理體制；硬件防火墻和網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件已經(jīng)全部配備；其中，對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，更加有效的對(duì)病毒進(jìn)行防范，為下一步信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┬畔⒒ㄔO(shè)推動(dòng)了公司各項(xiàng)工作。
一是提高了的公司管理水平和辦公效率，使信息資源全方位共享和流通，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、實(shí)施宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù)，使公司辦公人員能及時(shí)掌握各方面動(dòng)態(tài)，做到辦公高效化、規(guī)范化和科學(xué)化。二是依靠信息化建設(shè)使機(jī)關(guān)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作方式、工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率，逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的公司管理體制。
二、20xx年工作計(jì)劃。
盡管20xx年我公司信息化建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)，但是，由于信息化建設(shè)剛剛起步，工作中也還存在很多不足，有待于我們加以改進(jìn)和完善：一是信息化工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，業(yè)務(wù)技能有待提高；二是網(wǎng)站建設(shè)仍需完善，版式、內(nèi)容、功能等方面也需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。
公司來(lái)年工作計(jì)劃 篇5
公司各部門：
20xx年，是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，上半年，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策（新老國(guó)八條及七部委意見(jiàn)等），房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃�，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、二○xx年主要工作情況：
�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積 150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20xx0萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元，銷售面積125000平方米。
�。ǘ╉�(xiàng)目推進(jìn)方面：
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位；完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位；協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜；完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證；完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建；完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批；完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度；二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間；三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間；四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的.薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
�。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題：
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、二○xx年工作計(jì)劃
20xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(zhǎng)27.8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5%，新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。 20xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面
的對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
（二）目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米（其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米），計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目：
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
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1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái)，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)；三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，20xx年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
公司來(lái)年工作計(jì)劃 篇6
時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市XX區(qū)社保局參保，失業(yè)保在XX區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對(duì)清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxXX區(qū)工商銀行開(kāi)戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元；辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
�。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
（三）辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請(qǐng)，工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元；工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
�。ㄋ模﹦趧�(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社�？�。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
（五）勞動(dòng)合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)，及時(shí)續(xù)簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
�。┡嘤�(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí)；外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì)，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
公司來(lái)年工作計(jì)劃 篇7
今年以來(lái)，我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要，緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標(biāo)，根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署，完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作
�。ㄒ唬�1月份以來(lái)，啟動(dòng)并完成了高灘新區(qū)“長(zhǎng)沙路”片區(qū)40戶的拆遷工作，拆遷建筑面積7945.81m2，拆遷補(bǔ)償安置費(fèi)約292萬(wàn)元，安置建房指標(biāo)6幢，目前正抓緊進(jìn)行施工建設(shè)，年底前可竣工；并完成了壩尾槽片區(qū)新建“職中”的勘丈工作，被拆遷戶有8戶，需拆遷建筑面積2411.54m2。
�。ǘ�4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建筑面積3247.955m2。
�。ㄈ�5月份完成了xxx港擴(kuò)建重點(diǎn)工程項(xiàng)目179戶的勘丈工作，需拆遷建筑面積為18773.32m2，經(jīng)初步測(cè)算拆遷補(bǔ)償安置資金總計(jì)3416.74萬(wàn)元；目前各項(xiàng)拆遷前期準(zhǔn)備工作已基本完成。
�。ㄋ模�7月份完成了xxx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公樓建4戶的拆遷工作，拆遷房屋建筑面積132.86m2，建筑占地面積約xx0m2，目前該辦公樓正抓緊施工建設(shè)。（五）8月份完成了xxx縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42戶，有證房屋建筑面積3480m2，其中13戶私人商用門面建筑面積460m2，28戶私人住房建筑面積XXm2，單位辦公用房建筑面積860m2，單位商用門面建筑面積160m2，目前，拆遷雙方正在座談協(xié)商，預(yù)計(jì)12月下旬可完成該宗拆遷工作。
�。�10月份完成了xxx金沙明珠商貿(mào)城xx戶的勘丈工作，有證房屋建筑面積996m2，現(xiàn)已全部完成被拆遷戶協(xié)議簽訂工作。
（七）11月份完成了云天化xxx煤代氣技改工程項(xiàng)目的拆遷工作。該項(xiàng)目片區(qū)房屋被拆遷戶共計(jì)35戶，其中有證房被拆遷戶30戶，無(wú)證房被拆遷戶5戶。房屋總建筑面積5331.68m2，有證房屋建筑面積2719.61m2,無(wú)證房屋建筑面積2612.07m2。清場(chǎng)工作將于11月24日開(kāi)始，25日完成。
�。ò耍﹛xx家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，預(yù)計(jì)11月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壩尾槽新區(qū)南片區(qū)xx棟的安置房建設(shè)管理工作；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作；完成了高灘片區(qū)和云天化x煤代氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個(gè)案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作，及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開(kāi)展拆遷工作中，嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。
四、工作中存在的問(wèn)題和今后的努力方向
我公司在開(kāi)展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導(dǎo)致一部分被拆遷戶對(duì)拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進(jìn)行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度，認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作；二是深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，完善和修改相關(guān)的措施；三是定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，找準(zhǔn)差距，突出重點(diǎn)，確定今后的工作重心。四是抓緊制定XX年度城市房屋拆遷計(jì)劃，管理安排拆遷規(guī)模，確保舊城改造工作有序推進(jìn)。五是加強(qiáng)拆遷調(diào)研工作，結(jié)合縣情，協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補(bǔ)償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成果。
公司來(lái)年工作計(jì)劃 篇8
回顧這一年來(lái)，我眾和物業(yè)公司在建設(shè)局，和靜縣保障房公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員以飽滿的熱情來(lái)做好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神、先后順利的完成了各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、 客服部工作
1.**年的工作的重點(diǎn)是費(fèi)用的收繳工作
金泉、康泰、海泉三個(gè)小區(qū)應(yīng)收工作完成較好，三個(gè)小區(qū)總收費(fèi)達(dá)48萬(wàn)8千元，收費(fèi)率達(dá)95%，由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)用和相關(guān)的一些費(fèi)用。公司客服部因其他原因未能完成百分之百的收費(fèi)任務(wù)，但公司各部門耐心的、深入細(xì)致的做每一戶業(yè)主的工作及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)主內(nèi)存在的問(wèn)題，經(jīng)常上門走訪業(yè)主、了解業(yè)主的要求，并及時(shí)解決貧困業(yè)主自身生活情況，以及收到我公司上班工作，得到了業(yè)主的好評(píng)，并提高了費(fèi)用收繳率。
2、業(yè)主滿意度調(diào)查及投訴處理
今年公司物業(yè)咨服部及各物業(yè)管理處，緊緊圍繞修理工作進(jìn)行跟進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況、回訪業(yè)主、記錄在檔、針對(duì)投訴，公司各部門科室馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過(guò)回訪，將最新情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，在做好解釋工作的同時(shí)，得到了業(yè)主的理解。
�。�1）每月開(kāi)一次行政例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分的聽(tīng)取各基層主管的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議和批評(píng)。
�。�2）不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛(ài)國(guó)，扶貧等活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
3、報(bào)修情況：
客服部與工程部根據(jù)實(shí)習(xí)情況對(duì)不同性質(zhì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)保修檔案，無(wú)發(fā)生一起因報(bào)修投訴引起的有效投訴。
3、文件存檔管理
檔案管理也是物業(yè)管理工作日常工作之一，其中包括物業(yè)管理資料，公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等。人資部對(duì)文件進(jìn)行分類加以歸類。
4、企業(yè)培訓(xùn)情況
員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處判定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，禮儀接待、文件程序流程，收費(fèi)臺(tái)賬制度，在日常工作中改善了服務(wù)流程科學(xué)規(guī)范化，使各部門工作更加規(guī)范化，管理人員都取得了崗前培訓(xùn)上崗證，加大了員工技能。員工職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為各個(gè)部門員工提供了學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了各部門員工的溝通與交流、使員工增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)和責(zé)任心，正確的解決了管理上各種矛盾和問(wèn)題。
5、社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展情況
**年，我公司大力配合公安、社區(qū)嚴(yán)抓維穩(wěn)和平安化管理工作，同時(shí)多次組織員工對(duì)小區(qū)內(nèi)貧困業(yè)主進(jìn)行了慰問(wèn)和資助。同時(shí)對(duì)物業(yè)管理相關(guān)文件與政策進(jìn)行了大力宣講工作，受到了業(yè)主的好評(píng)。
二、 秩序維護(hù)部
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)施工人員出入制度
定時(shí)定崗進(jìn)行裝修現(xiàn)場(chǎng)的檢查檢驗(yàn)，對(duì)裝修人員辦理出入證，進(jìn)出貨運(yùn)材料登記，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全工作督促，垃圾清運(yùn)到箱，保持環(huán)境衛(wèi)生，都一一落實(shí)到位，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)出安檢到位，確保小區(qū)安全。
�。�2）秩序維護(hù)員，對(duì)簡(jiǎn)化加強(qiáng)消防安全管理，每日一巡查，消防設(shè)施設(shè)備督檢到位，同時(shí)**年進(jìn)行了多次消防演練，達(dá)到了全民消防規(guī)范化。
（3）形象禮儀
秩序維護(hù)員24小時(shí)崗位值班，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗、巡查有序。
三、 保潔部
制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開(kāi)展巡檢管理工作，同時(shí)裝修整改施工環(huán)境，全員開(kāi)展了專項(xiàng)掃除工作，沒(méi)有發(fā)生因保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工工作進(jìn)行督促管理，為業(yè)主提供了良好的居住使用環(huán)境，得到了業(yè)主的好評(píng)。
四、 綠化養(yǎng)護(hù)
在綠化養(yǎng)護(hù)工作上，從春季到秋季，我公司精心養(yǎng)護(hù)園區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、定時(shí)噴水、施肥，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木生長(zhǎng)的習(xí)性、注重細(xì)節(jié)，進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，各區(qū)域綠化植物樹(shù)木生長(zhǎng)良好。
五、 工程維修養(yǎng)護(hù)部
公司成立了專業(yè)工程維修養(yǎng)護(hù)部。統(tǒng)一安排、分流接單服務(wù)、接報(bào)及修、修后回訪、備案記錄，對(duì)各種維修事項(xiàng)派休有序、分類落實(shí)、收費(fèi)規(guī)范、對(duì)管理內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備精心定期進(jìn)行巡檢保養(yǎng)護(hù)、責(zé)任到人、控制設(shè)備能能穩(wěn)定節(jié)能，且管理上正常運(yùn)行良好。
六、 全年計(jì)劃完成情況
�。�1）**年是我公司成立以來(lái)第一個(gè)5年計(jì)劃完成的關(guān)鍵一年，為了實(shí)現(xiàn)公司年總化突破450萬(wàn)元的總收入，全體員工奮進(jìn)拼搏努力，**年總收入完成目標(biāo)達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)全年完成拓展收入達(dá)477萬(wàn)元，（有70萬(wàn)元政府拖欠未收回）
�。�2）企業(yè)文化發(fā)展情況：
**年成立了客服平臺(tái)，無(wú)字化辦公流程、微信宣傳平臺(tái)、質(zhì)檢通報(bào)平臺(tái)、員工討論平臺(tái)、專業(yè)培訓(xùn)中心、標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)。
七、**年目標(biāo)任務(wù)
一、組建穩(wěn)定辦公機(jī)構(gòu)
二、成立專業(yè)培訓(xùn)部
三、推進(jìn)小區(qū)職能化服務(wù)平臺(tái)
四、拓展新盤百分之三十
五、增收總額要達(dá)到百分之十、努力突破500萬(wàn)元年總收入
六、員工薪水在上調(diào)收入增收達(dá)百分之三十
七、員工年輕化占比達(dá)百分之六十
八、專業(yè)水平要同周邊同行提高、與大城市水平接軌
九、企業(yè)職能部室：總經(jīng)辦、客服部、培訓(xùn)部、人資部、品質(zhì)部、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、工程部、秩序維護(hù)部、綠化保潔部。管理干部15人、全體員工104人。
為實(shí)現(xiàn)**年計(jì)劃目標(biāo)、奮力拼搏而努力奮斗！
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