企管部工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編收集整理的企管部工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家。
企管部工作計(jì)劃1
按照今年度任務(wù)環(huán)境取存正在不敷，連系今朝公司成長(zhǎng)情況戰(zhàn)此后趨向，關(guān)于公司提出的20xx年根絕華侈，節(jié)能降耗，減產(chǎn)上量，停盈爭(zhēng)盈的斗爭(zhēng)方針，企管部打算從以下幾個(gè)圓面展開(kāi)20xx年度的任務(wù)：
1、完美公司企業(yè)辦理軌制
今朝公司辦理圓面的缺點(diǎn)首要是缺少一套完好可止的企業(yè)辦理軌制，20xx年企管部要構(gòu)造、輔佐公司級(jí)軌制的草擬、訂正、履行，督查各部分完成部分規(guī)章的造訂。做好公司規(guī)章軌制的草擬、構(gòu)造考核、頒布任務(wù)，調(diào)和新舊體系體例之間的沖突，輔佐部分做好軌制的宣揚(yáng)、履行、督查任務(wù)。制定部分規(guī)章造訂的法式，引導(dǎo)催促部分做好營(yíng)業(yè)流程、營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業(yè)辦理腳冊(cè)》的造訂。
2、企業(yè)文明扶植
擬定《員工腳冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精力、企業(yè)成長(zhǎng)簡(jiǎn)史、企業(yè)主旨、企業(yè)斗爭(zhēng)方針等外容增添進(jìn)《員工腳冊(cè)》，并正在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)。
增強(qiáng)對(duì)優(yōu)異員工、善人功德的宣揚(yáng)力度，宏揚(yáng)邪氣。對(duì)全部新進(jìn)員工，正在正式上崗前，不只做善人事培訓(xùn)戰(zhàn)任務(wù)培訓(xùn)，借要做好企業(yè)文明的培訓(xùn)。
3、企管部本身扶植
企督工做做為將來(lái)企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力源，本身的正軌化扶植非常主要,是以，企管部正在20xx年將鼎力增強(qiáng)本部分的外部辦理戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn).企管部20xx年度本身扶植方針為：完美部分構(gòu)造本能機(jī)能；完成部分職員裝備；提升部分任務(wù)量量請(qǐng)求；美滿(mǎn)完本錢(qián)部分年度方針戰(zhàn)公司交給的各項(xiàng)使命。
4、查核圓面
4.1慢慢完美產(chǎn)值產(chǎn)量、投進(jìn)產(chǎn)出、支率、動(dòng)力耗損、產(chǎn)物量量的查核，對(duì)車(chē)間的出產(chǎn)進(jìn)程節(jié)制提出新請(qǐng)求，倡導(dǎo)勤儉，根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車(chē)間領(lǐng)會(huì)車(chē)間出產(chǎn)現(xiàn)實(shí)環(huán)境，停止實(shí)地調(diào)研，但愿各車(chē)間能懂得并能自動(dòng)共同，做好一些根本數(shù)據(jù)的搜集、記實(shí)。
4.2根據(jù)公司出產(chǎn)運(yùn)營(yíng)打算戰(zhàn)任務(wù)方針，對(duì)各部分的任務(wù)方針、打算履行環(huán)境停止查核。對(duì)各部分平常任務(wù)及每次集會(huì)放置的任務(wù)履行環(huán)境停止查核。
4.3對(duì)全部查核內(nèi)容造訂書(shū)面的查核計(jì)劃戰(zhàn)查核細(xì)則。
最初，正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務(wù)，要共同好、辦事好出產(chǎn)，將重面抓辦理、抓落實(shí)，使各項(xiàng)辦理任務(wù)更上一層樓。信賴(lài)公司本年必然能完成方針。
企管部工作計(jì)劃2
一、拓寬思路，確定重點(diǎn)，全面實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”的各項(xiàng)措施，推動(dòng)集團(tuán)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)成果，另一方面要開(kāi)展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，繼續(xù)用活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)上新臺(tái)階。
�。ㄒ唬z查方式：采取定期檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合、集團(tuán)的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門(mén)聯(lián)合檢查相結(jié)合方式
1、全面檢查
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據(jù)集團(tuán)與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20xx年“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
2、專(zhuān)項(xiàng)檢查
根據(jù)學(xué)�；顒�(dòng)安排，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對(duì)各專(zhuān)業(yè)中心進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，不同時(shí)期采取不同專(zhuān)項(xiàng)檢查方式，如迎新專(zhuān)項(xiàng)、伙食專(zhuān)項(xiàng)、洗浴專(zhuān)項(xiàng)、交通專(zhuān)項(xiàng)等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門(mén)的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報(bào)告，根據(jù)報(bào)告情況，企管部深入各中心進(jìn)行有針對(duì)性復(fù)查，如仍有問(wèn)題，要追究相關(guān)人員責(zé)任，并實(shí)施扣分。企業(yè)管理部還要聽(tīng)取各中心監(jiān)督檢查部門(mén)的匯報(bào)，匯報(bào)主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢：由集團(tuán)與各中心負(fù)責(zé)人組成聯(lián)檢組，對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢，目的是取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，抽檢成績(jī)也作為企管部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學(xué)期至少一次。
�。ǘ┍O(jiān)督方式：采取學(xué)生工作例會(huì)信息反饋、師生投訴、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會(huì)反饋
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會(huì)，由集團(tuán)企管部、學(xué)生后勤工作管理委員會(huì)共同牽頭組織，校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表，所在校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。
2、師生員工的投訴
通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上、信件、集團(tuán)總值班室反饋信息，進(jìn)行及時(shí)處理并分類(lèi)整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。
3、到學(xué)生、教工中去聽(tīng)取意見(jiàn)；到相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)；到各中心的職工中聽(tīng)取意見(jiàn)，了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。
�。ㄈ┰u(píng)估方式：集團(tuán)企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總、排隊(duì)，作為年度先進(jìn)單位評(píng)比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過(guò)工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿(mǎn)意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團(tuán)的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
1、建章建制，加強(qiáng)對(duì)各中心實(shí)體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團(tuán)及各專(zhuān)業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等。
3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對(duì)全集團(tuán)各中心（公司）所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查。
4、加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實(shí)體對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同一律實(shí)行審批和認(rèn)證制度，所有經(jīng)濟(jì)合同均納入檔案管理。
5、加強(qiáng)招投標(biāo)管理，規(guī)范招投標(biāo)程序，規(guī)范招投標(biāo)工作的組織，規(guī)范招投標(biāo)各種文書(shū)。加強(qiáng)投標(biāo)管理，凡對(duì)外投標(biāo)項(xiàng)目，一律統(tǒng)一應(yīng)對(duì)。明確招標(biāo)的項(xiàng)目，單項(xiàng)采購(gòu)金額超過(guò)1萬(wàn)元和年度批量采購(gòu)金額超過(guò)3萬(wàn)元項(xiàng)目都必須實(shí)施招標(biāo)并由集團(tuán)組織。
三、搞好調(diào)查研究工作，為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告
1、成本管理調(diào)研工作，本年度選擇一兩個(gè)中心進(jìn)行成本管理的調(diào)研工作，并形成報(bào)告，為中心和集團(tuán)提供有價(jià)值的成本管理對(duì)策。
2、集團(tuán)企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu)；在經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制上，能否以更靈活、更高效的機(jī)制推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)化進(jìn)程。
3、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作調(diào)研，為集團(tuán)和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務(wù)體系調(diào)研，為使集團(tuán)服務(wù)體系完整和規(guī)范，對(duì)各中心服務(wù)內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)研，形成集團(tuán)完整的服務(wù)體系。
企管部工作計(jì)劃3
服務(wù)監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的成果；另一方面，要開(kāi)展和實(shí)施“服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)，繼續(xù)以活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)再上新臺(tái)階。
(一)檢查方式：定期檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，集團(tuán)企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合檢查
1、全面檢查
在每月的頭兩個(gè)星期，企業(yè)管理部應(yīng)組織校園聯(lián)絡(luò)員和被督導(dǎo)人員
根據(jù)學(xué)�；顒�(dòng)安排、后勤管理處要求和工作常規(guī)，對(duì)所有專(zhuān)業(yè)中心進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，在不同時(shí)期采取不同的專(zhuān)項(xiàng)檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。
3.充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門(mén)的作用。
每個(gè)中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報(bào)告。據(jù)報(bào)道，企業(yè)管理部深入每個(gè)中心進(jìn)行有針對(duì)性的復(fù)查。如仍有問(wèn)題，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任，并扣分。企業(yè)管理部也要聽(tīng)取各中心監(jiān)督檢查部門(mén)的匯報(bào)，匯報(bào)的主要內(nèi)容是這個(gè)月采取了哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題，如何處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
4.各中心聯(lián)合檢查：由小組和各中心負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合檢查組對(duì)各中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，旨在取長(zhǎng)補(bǔ)短。抽樣檢查結(jié)果也是企業(yè)管理部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的重要組成部分，每學(xué)期至少進(jìn)行一次聯(lián)合檢查。
(二)督導(dǎo)方式：通過(guò)學(xué)生定期工作會(huì)議信息反饋、師生投訴、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學(xué)生后勤服務(wù)工作會(huì)議反饋
后勤服務(wù)例會(huì)以校區(qū)為單位，每月召開(kāi)一次，由集團(tuán)企業(yè)管理部和學(xué)生后勤管理委員會(huì)共同組織，由校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表和校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。
2.來(lái)自教師、學(xué)生和員工的投訴
通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、郵件和集團(tuán)總值班室反饋的信息，及時(shí)進(jìn)行處理和整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。
3.去找學(xué)生和老師聽(tīng)取意見(jiàn)；去相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)；聽(tīng)取各中心員工的意見(jiàn)，了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)題根源。
(三)考核方式：集團(tuán)企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進(jìn)行匯總排隊(duì)，作為年度先進(jìn)單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過(guò)工作，逐步建立職責(zé)明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎(jiǎng)懲分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿(mǎn)意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二是逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團(tuán)的企業(yè)管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)、管理效率等方面進(jìn)行了深入的探索，試圖建立一套相對(duì)完善的企業(yè)管理體系。
1、建立制度，加強(qiáng)中央實(shí)體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化制度，如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。
2.逐步建立面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等。
3、資產(chǎn)，摸清家底。5月底前，檢查全集團(tuán)中心(公司)使用的學(xué)校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購(gòu)置的固定資產(chǎn)。
4.加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本。中央單位在國(guó)內(nèi)外簽訂的所有經(jīng)濟(jì)合同都要實(shí)行審批和認(rèn)證制度，所有經(jīng)濟(jì)合同都要納入檔案管理。
5.加強(qiáng)招標(biāo)管理，規(guī)范招標(biāo)程序，規(guī)范招標(biāo)組織，規(guī)范招標(biāo)文件。為加強(qiáng)招標(biāo)管理，對(duì)外招標(biāo)項(xiàng)目一律統(tǒng)一辦理。明確招標(biāo)項(xiàng)目，單項(xiàng)采購(gòu)金額在1萬(wàn)元以上，年度批量采購(gòu)金額在3萬(wàn)元以上的必須進(jìn)行招標(biāo)，由集團(tuán)組織。
三是做好調(diào)查研究，為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告
4.服務(wù)體系研究：為使集團(tuán)服務(wù)體系完整、規(guī)范，對(duì)各中心的服務(wù)內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)查，形成完整的集團(tuán)服務(wù)體系。
企管部工作計(jì)劃4
1、網(wǎng)站進(jìn)級(jí)任務(wù)：
目標(biāo)正在于提升公司網(wǎng)站的外部利用率、中部面擊率戰(zhàn)疑息量，增強(qiáng)做為交換仄臺(tái)的感化。
方式：可引進(jìn)杭州慧泉硬件公司輔佐停止網(wǎng)站進(jìn)級(jí)戰(zhàn)扶植任務(wù)。
詳細(xì)背責(zé)部分：綜開(kāi)部。
詳細(xì)用度預(yù)算，另止肯定。
2、外部通信編纂任務(wù)：
外部刊物是員工交換的仄臺(tái)，也是企業(yè)文明任務(wù)的一個(gè)主要前言。
打算半年出一期。
構(gòu)造方式：正在公司下管帶領(lǐng)下，由止政部牽頭，構(gòu)成編纂部，背責(zé)運(yùn)做。
每期排版印刷用度，估計(jì)3500元。
3、企業(yè)外部診斷任務(wù)：
企業(yè)診斷戰(zhàn)外部辦理鼎新任務(wù)，完整采納公司外部自止構(gòu)造的體例，沒(méi)有引進(jìn)中部專(zhuān)業(yè)征詢(xún)機(jī)構(gòu)。由公司下管牽頭引導(dǎo)，依照打算分步構(gòu)造實(shí)行。培訓(xùn)主講講師由公司下管擔(dān)負(fù)，公司外部有閉職員幫助或許輔佐講課。
取員工培訓(xùn)任務(wù)連系起去展開(kāi)。引進(jìn)好國(guó)最風(fēng)行的企業(yè)診斷東西，經(jīng)由過(guò)程全部員工的介入，以培訓(xùn)的情勢(shì)，借用各類(lèi)考查問(wèn)卷戰(zhàn)測(cè)試表格，正在培訓(xùn)進(jìn)修的進(jìn)程中，收現(xiàn)戰(zhàn)梳理企業(yè)存正在的辦理成績(jī)、企業(yè)文明特性戰(zhàn)員工本身存正在的成績(jī)。
培訓(xùn)戰(zhàn)診斷相連系的的進(jìn)程，既是進(jìn)修，又是尋覓好距；既是提出成績(jī)，又是追求辦理方式。終極提出企業(yè)辦理鼎新辦法。
正在培訓(xùn)進(jìn)程中，對(duì)企業(yè)辦理戰(zhàn)企業(yè)文明深層特性的熟悉、進(jìn)修、剖析、診斷，沒(méi)有是由一小我或幾小我完成，也沒(méi)有是由一小我或幾小我的思緒主導(dǎo)，而是由全部介入職員配合停止。
操縱如許的東西停止企業(yè)診斷的進(jìn)程，現(xiàn)實(shí)上是課題研討的進(jìn)程。操縱診斷東西，設(shè)想多個(gè)課題，經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)的情勢(shì)，正在全部職員介入的進(jìn)程中，配合切磋每個(gè)研討課題，而沒(méi)有是由一小我或幾小我正在課題研討中唱配角。
全部診斷成果，皆是正在地下通明的情況中，由全部介入者配合切磋出去的。是以，大師對(duì)診斷成果會(huì)有下度分歧的認(rèn)同。同時(shí)，如許的培訓(xùn)戰(zhàn)企業(yè)診斷會(huì)發(fā)生可貴的企業(yè)文明結(jié)果：能夠到達(dá)同一熟悉，提升介入認(rèn)識(shí)，提升凝集力的較著結(jié)果。員工經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)，不單進(jìn)修了最前沿的辦理常識(shí)，并且對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)近況發(fā)生了深入的熟悉;不單介入了企業(yè)的診斷全進(jìn)程，并且為企業(yè)收現(xiàn)成績(jī)、辦理成績(jī)、肯定新的方針做出了進(jìn)獻(xiàn)。
取培訓(xùn)相連系的企業(yè)診斷任務(wù)，由兩年夜部門(mén)任務(wù)構(gòu)成。一部門(mén)，是培訓(xùn)、會(huì)商、交換、進(jìn)修息爭(zhēng)析案例。另外一部門(mén)，是測(cè)評(píng)、考試、挖表、統(tǒng)計(jì)、清算。此中，統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)清算任務(wù)有很年夜的任務(wù)量。那一任務(wù)必要構(gòu)造人正在培訓(xùn)課后完成。
每次培訓(xùn)或散體課題鉆研竣事后，必要特地放置人完成統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)清算任務(wù)。清算成果，做為下一次課題素材，用以配合進(jìn)修、解析、研討、會(huì)商。
企管部工作計(jì)劃5
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)大力協(xié)助和幫助下，企管部基本上完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足，更好地完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
（一）外事工作
1、年產(chǎn)10萬(wàn)噸合成氨生產(chǎn)項(xiàng)目試生產(chǎn)方案?jìng)浒福?/p>
2、完成全廠范圍的環(huán)境監(jiān)理；
3、完成編制余熱發(fā)電的環(huán)境影響報(bào)告表的編制整體工作；
4、完成余熱發(fā)電項(xiàng)目和三期工程的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作；
5、完成余熱發(fā)電項(xiàng)目的安全預(yù)評(píng)價(jià)的`基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作；
6、完成了二期甲醇的環(huán)境影響報(bào)告書(shū)的相關(guān)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備工作；
7、二期甲醇項(xiàng)目；
8、合成氨的職業(yè)病控制效果預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告的編制和上會(huì)工作；
9、合成氨的安全設(shè)施竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編制和上會(huì)工作；
10、協(xié)助安環(huán)部完成了全廠范圍的防雷檢測(cè)工作。
（二）內(nèi)部管理工作
1、現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組于每月8、18、28日，定期組織安環(huán)部、設(shè)備部、電工車(chē)間等相關(guān)部室每月進(jìn)行的三次現(xiàn)場(chǎng)綜合大檢查，1-11月共組織了33次現(xiàn)場(chǎng)檢查，2次拉網(wǎng)式大排查，檢查出安全隱患、現(xiàn)場(chǎng)管理不合格等累計(jì)1627項(xiàng)，其中環(huán)境衛(wèi)生方面計(jì)568/項(xiàng)，安全環(huán)保方面501項(xiàng)，機(jī)械設(shè)備方面325項(xiàng)，宿舍衛(wèi)生233項(xiàng)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、整改反饋、復(fù)查確認(rèn)等方式，公司現(xiàn)場(chǎng)管理水平得到持續(xù)提升。主要表現(xiàn)在：
�。�1）三月份，因二期工程5月份即將全面投產(chǎn)及原現(xiàn)場(chǎng)管理方案存在的諸多問(wèn)題。為使現(xiàn)場(chǎng)管理工作更進(jìn)一步，企管部在原現(xiàn)場(chǎng)
管理方案的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，制定了考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法并重新劃分衛(wèi)生區(qū)域，明確了責(zé)任。
�。�2）考慮辦公區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)管理一直未有成文的管理規(guī)定，此次修訂時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)中增設(shè)了辦公區(qū)檢查組，時(shí)間為每周五下午16:00對(duì)機(jī)關(guān)各部室辦公區(qū)域進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果隨即進(jìn)行公示。
�。�3）調(diào)整檢查方式�，F(xiàn)場(chǎng)檢查原為安全環(huán)保管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生、機(jī)械設(shè)備管理自行組織檢查，檢查結(jié)果匯總至企管部再由企管部統(tǒng)一匯總行文下發(fā)。為使現(xiàn)場(chǎng)檢查更富成效，調(diào)整為統(tǒng)一檢查并要求檢查時(shí)所屬車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)參與，檢查結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)查出的問(wèn)題由車(chē)間負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)，增強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)檢查的透明度。
（4）公司標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。因前期公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示制作不規(guī)范，制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。為切實(shí)改變這一狀況，依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求并結(jié)合公司實(shí)際，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示的制作標(biāo)準(zhǔn)，并注明編號(hào)、分發(fā)號(hào)、執(zhí)行時(shí)間。現(xiàn)已制定了防撞柱、安全防護(hù)欄、綠化帶防護(hù)罩、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)崗位標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，各生產(chǎn)單位在現(xiàn)場(chǎng)制作時(shí)都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制作，現(xiàn)場(chǎng)制作得以規(guī)范、有序、統(tǒng)一，增添了現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，提升了現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
�。�5）現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)逐步提升，自主管理能力明顯提高。隨著現(xiàn)場(chǎng)管理工作的不斷推動(dòng)，通過(guò)反復(fù)的交流和溝通，提高了各車(chē)間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理工作得到不斷細(xì)化和深入。
存在的問(wèn)題：
�。�1）現(xiàn)場(chǎng)管理方案還有待于進(jìn)一步完善。當(dāng)前現(xiàn)場(chǎng)管理主要執(zhí)行的程序?yàn)榻M織檢查、實(shí)施檢查、通報(bào)整改、整改反饋、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查五個(gè)環(huán)節(jié)及日常抽查等方式推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理的工作。缺乏一套完整的管理方案進(jìn)行監(jiān)督、檢查等問(wèn)題，下一年的工作要重新進(jìn)行理順。
（2）績(jī)效考核方面的考核細(xì)則還需進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化。由于在之前方案制定時(shí)考慮不夠細(xì)致，一度出現(xiàn)無(wú)法考核的問(wèn)題。在再次
修改方案時(shí)需重新進(jìn)行論證，多方面征求相關(guān)人員的意見(jiàn)，真正發(fā)揮考核的作用。
（三）能源管理工作
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我部全力投入，終于在年底前順利通過(guò)了能源管理體系認(rèn)證工作，回顧一年來(lái)，從4月份尋找認(rèn)證公司，到8月份編制完成能源管理體系手冊(cè)及程序文件，到11月份體系審核及最后的認(rèn)證通過(guò)，企管部全體人員摸著石頭過(guò)河，積累了體系建立的工作經(jīng)驗(yàn)，為接下來(lái)公司建立環(huán)境、質(zhì)量體系打下了必要的基礎(chǔ)。
�。�1） 能源管理體系認(rèn)證
能源管理體系認(rèn)證工作室國(guó)家、地方要求通過(guò)的一項(xiàng)管理工作，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理有積極的作用。從一開(kāi)始，企管部就高度重視這一工作，并積極籌劃，認(rèn)真開(kāi)展。
從工作經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)看，對(duì)于這一繁雜的體系性工作，不是企管部一個(gè)部門(mén)能夠順利完成的，因此如何組織好相關(guān)部門(mén)、車(chē)間的積極參與，如何通過(guò)制度性文件的有效約束，如何通過(guò)必要的統(tǒng)計(jì)方式進(jìn)行核算，成了解決問(wèn)題的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)。
�。�2）能耗數(shù)據(jù)
20xx年，煉焦工序能耗為127.87kgce/噸干全焦，去年同期為117.59 kgce/噸干全焦；公司綜合能耗以焦炭為基礎(chǔ)，前11個(gè)月為164.91 kgce/噸干全焦，去年同期為166.81 kgce/噸干全焦。其中，由于今年上半年二期焦?fàn)t烘爐用煤氣為一期煤氣，故今年上半年煉焦工序的能耗居高不下，拉高了今年整體的能耗水平。
存在的主要問(wèn)題有：
�。�1）能源管理體系雖然通過(guò)了認(rèn)證，但仍與生產(chǎn)實(shí)際相脫節(jié)，不能有效的指導(dǎo)生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。特別是機(jī)焦、甲醇、化產(chǎn)等幾個(gè)重點(diǎn)用能單位，還沒(méi)有把能源管理工作作為車(chē)間的重要核心工作來(lái)抓的意識(shí)，也不具備獨(dú)立進(jìn)行能源核算的能力。
（2）計(jì)量器具管理存在較大不足，致使多項(xiàng)重要數(shù)據(jù)或缺失或失真，使得統(tǒng)計(jì)失去了準(zhǔn)確性。如煉焦工序耗蒸汽，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；煉焦工序自耗煤氣有的雖然安裝了計(jì)量器具，但讀數(shù)嚴(yán)重失真，有的沒(méi)有計(jì)量器具；全公司的用水缺乏有效統(tǒng)計(jì)如此等等。
（3）能耗指標(biāo)缺乏橫向?qū)?biāo)。目前我公司能耗水平僅僅做了公司內(nèi)部的縱向?qū)?biāo)，并沒(méi)有與國(guó)內(nèi)其他同類(lèi)型煤焦化工企業(yè)進(jìn)行有效對(duì)標(biāo)，從而不知自己在節(jié)能方面所處的位臵。
（四）溫室氣體排放工作
今年秋，由省經(jīng)信委組織培訓(xùn)，國(guó)家低碳行動(dòng)萬(wàn)家企業(yè)參與，開(kāi)始了溫室氣體統(tǒng)計(jì)、填報(bào)工作。作為高能耗、高排放企業(yè)，積極填報(bào)溫室氣體，既是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，也是企業(yè)自我約束的體現(xiàn)。企管部從培訓(xùn)之日起，就高度重視本項(xiàng)工作，充分認(rèn)識(shí)到做好溫室氣體的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和管理工作，是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，能夠提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的舉措，因而認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，確保本項(xiàng)工作能夠積極有序開(kāi)展。
自10月份起，企管部著手學(xué)習(xí)溫室氣體方面相關(guān)知識(shí)，制定了統(tǒng)計(jì)的方法學(xué)，并以此為基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)了20xx年以來(lái)公司溫室氣體排放量，在11月份，根據(jù)經(jīng)信委的要求，上報(bào)了該數(shù)據(jù)。
3、資金及項(xiàng)目申請(qǐng)
從今年開(kāi)始，公司對(duì)企管部開(kāi)始要求，尋找能夠有利于企業(yè)軟實(shí)力、經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目，積極申報(bào)，為企業(yè)創(chuàng)造效益。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，企管部積極與地方相關(guān)部門(mén)接洽，尋找合適項(xiàng)目，并完成了省級(jí)技術(shù)中心申報(bào)、電力直接交易項(xiàng)目申報(bào)等幾項(xiàng)。
�。�1）省級(jí)技術(shù)中心
建立技術(shù)中心是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措，能夠大力提升企業(yè)的軟實(shí)力、外部形象，并為企業(yè)申請(qǐng)項(xiàng)目提供必要的支撐。此前，公司技術(shù)中心為市級(jí)，本次申報(bào)省級(jí)。我公司5月份起積極開(kāi)展申報(bào)工作，9月份專(zhuān)家進(jìn)駐審核，并在今年10月份順利通過(guò)，目前，
省級(jí)技術(shù)中心牌匾已發(fā)至公司。
（2） 經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目
這一項(xiàng)目如能成功申報(bào)，將給公司帶來(lái)50-200萬(wàn)元的資金支持。但由于焦化行業(yè)目前處于限制投資階段，故最終未能通過(guò)申報(bào)。
�。�3） 其他項(xiàng)目
通過(guò)今年的幾項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)，企管部鍛煉了業(yè)務(wù)能力，提高了對(duì)申報(bào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，為來(lái)年開(kāi)展相關(guān)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、績(jī)效考核
今年初，經(jīng)由集團(tuán)人資部統(tǒng)籌，績(jī)效考核工作劃撥至人資部統(tǒng)一管理，企管部負(fù)責(zé)其部分指標(biāo)考核，主要為產(chǎn)量、消耗、現(xiàn)場(chǎng)及創(chuàng)新四項(xiàng)。通過(guò)本次職責(zé)調(diào)整，企管部能夠集中精力對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)給予更多關(guān)注，并在年內(nèi)針對(duì)績(jī)效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、計(jì)算方法等方面進(jìn)行必要的調(diào)整，確保指標(biāo)與生產(chǎn)實(shí)際吻合，確保了考核工作整體上的客觀、公正性，發(fā)揮了績(jī)效考核對(duì)生產(chǎn)的引導(dǎo)和促進(jìn)作用，取得了一定的成績(jī)。
�。�1）績(jī)效考核工作得到各車(chē)間的嚴(yán)肅、認(rèn)真對(duì)待，各車(chē)間采取了各種應(yīng)對(duì)措施，并取得了較為明顯的成效。從幾次績(jī)效考核修正和調(diào)整時(shí)的數(shù)據(jù)分析來(lái)看，消耗類(lèi)指標(biāo)基本都能做到穩(wěn)中有降，個(gè)別車(chē)間持續(xù)控制并降低消耗，沒(méi)有一個(gè)車(chē)間的消耗類(lèi)指標(biāo)出現(xiàn)反彈。
（2）績(jī)效考核個(gè)別指標(biāo)考核辦法得到及時(shí)調(diào)整，避免了大獎(jiǎng)大罰，促進(jìn)了績(jī)效考核的公正、合理。特別是在部分車(chē)間管理范圍出現(xiàn)調(diào)整時(shí)，在進(jìn)行了大量、詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析后，考核指標(biāo)及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，穩(wěn)定了考核結(jié)果，避免了大獎(jiǎng)大罰的現(xiàn)象，效果比較突出，嚴(yán)格規(guī)避人為調(diào)整績(jī)效考核結(jié)果，確保了績(jī)效考核的嚴(yán)肅性，也促進(jìn)了各車(chē)間根據(jù)自身實(shí)際不斷控制自身指標(biāo)，發(fā)揮了績(jī)效考核的引導(dǎo)作用。
5、計(jì)劃管理工作
今年年初，由集團(tuán)統(tǒng)一對(duì)各基地的生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行審核、批準(zhǔn)和
企管部工作計(jì)劃6
企業(yè)管理部是本公司推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理的歸口部門(mén)，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作并直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)全責(zé)。
其主要職責(zé)是：
一、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度。監(jiān)督各部門(mén)、班組嚴(yán)格執(zhí)行
1、組織編寫(xiě)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補(bǔ)充意見(jiàn)，逐步完善。
二、組織編制各部門(mén)工作職責(zé)及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，組織編制各部門(mén)工作職責(zé)。
2、督促并協(xié)助各崗位編制崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、如發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整，部門(mén)職能變化等情況及時(shí)組織對(duì)工作職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。
三、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行日常工作考核
1、建立公司考核體系，制定考核方案和考核細(xì)則。
2、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃和工作目標(biāo)，并對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
3、根據(jù)考核的結(jié)果，要求相關(guān)部門(mén)提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行，企管部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
4、按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)的跟蹤考核驗(yàn)證。
四、組織建立公司內(nèi)控管理體系
定義：企業(yè)內(nèi)部控制是以專(zhuān)業(yè)管理制度為基礎(chǔ)，以防范風(fēng)險(xiǎn)、有效監(jiān)管為目的，通過(guò)全方位建立過(guò)程控制體系、描述關(guān)鍵控制點(diǎn)和以流程形式直觀表達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程而形成的管理規(guī)范。企業(yè)內(nèi)部控制主要包括下列要素：
（一）內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。
（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是企業(yè)及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
�。ㄈ┛刂苹顒�(dòng)�？刂苹顒�(dòng)是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，采用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。
�。ㄋ模┬畔⑴c溝通。信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通。
（五）內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以改進(jìn)。
五、公司級(jí)數(shù)據(jù)的收集、分析和使用
1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的要求制定公司級(jí)數(shù)據(jù)收集的范圍。
2、依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類(lèi)數(shù)據(jù)資料的收集，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理和分析，形成文件，為考核和管理者決策提供依據(jù)。
3、定期將各類(lèi)指標(biāo)與業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行比較，找出差距。
4、通過(guò)數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)建議報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的建議、方案
1、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展要求，調(diào)查研究，提出組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案。
2、針對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)狀況，提出合并、撤銷(xiāo)或增設(shè)某個(gè)部門(mén)、工作組的建議。
七、綜合管理
對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行和考核。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策，具體負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。
依據(jù)程序文件，定期進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，督促相關(guān)部門(mén)對(duì)顧客不滿(mǎn)意項(xiàng)進(jìn)行整改，并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行追蹤驗(yàn)證。
2、對(duì)公司內(nèi)的合理化建議、好人好事、技術(shù)革新等提出獎(jiǎng)勵(lì)的建議，同時(shí)對(duì)違反員工行為規(guī)范的現(xiàn)象按公司規(guī)定予以處罰。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它一些專(zhuān)項(xiàng)工作。
企管部工作計(jì)劃7
一、定崗定員
1、部長(zhǎng)崗
2、督察崗
3、企管崗
4、統(tǒng)計(jì)崗
二、企管部職責(zé)
1. 完善制度
�。�1）組織編制公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)制度行之有效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一；
（2）各部門(mén)自行起草的制度經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)企管部統(tǒng)一歸檔；
（3）跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補(bǔ)充意見(jiàn)，逐步完善；
�。�4）根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，組織各部門(mén)編制工作職責(zé)；
（5）督促和檢查各部門(mén)合理設(shè)置崗位，組織編制崗位工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；
�。�6）負(fù)責(zé)公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理；
�。�7）負(fù)責(zé)生產(chǎn)、行政、安全、管理部門(mén)的各項(xiàng)制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn)，并組織實(shí)施。
（8）編制《員工手冊(cè)》。
2. 計(jì)劃管理
（1）組織月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制工作，確定當(dāng)月工作重點(diǎn)；
�。�2）組織例行月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議，審批確認(rèn)上月經(jīng)營(yíng)成果與當(dāng)月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與重點(diǎn)工作；
（3）檢查月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與重點(diǎn)工作完成情況，收集數(shù)據(jù)并記錄；
�。�4）根據(jù)月度計(jì)劃?rùn)z查情況，向各部門(mén)提出工作建議；
�。�5）對(duì)每月重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察督辦。
3. 總結(jié)考評(píng)
�。�1）制定員工績(jī)效管理細(xì)則；
（2）對(duì)績(jī)效管理細(xì)則進(jìn)行定期總結(jié)與修訂；
（3）建立員工績(jī)效檔案；
�。�4）建立部門(mén)績(jī)效檔案，建立部門(mén)互評(píng)機(jī)制。
4. 數(shù)據(jù)管理
�。�1）建立公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔、分析和使用；
（2）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和程序的要求制定公司各級(jí)數(shù)據(jù)收集的范圍；
�。�3）依據(jù)收集范圍定期進(jìn)行各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集，轉(zhuǎn)報(bào)；
（4）對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性進(jìn)行監(jiān)督；
�。�5）制定公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的保密規(guī)則和使用程序。
三、企管部各崗位職責(zé)
（一）部長(zhǎng)
1、組織制定、完善公司管理規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè)，對(duì)公司管理中不規(guī)范、不適宜的制度進(jìn)行修訂，并負(fù)責(zé)發(fā)布、解釋、監(jiān)督執(zhí)行；
2、組織月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制工作，確定當(dāng)月重點(diǎn)工作，并組織月度計(jì)劃會(huì)議；
3、根據(jù)月度計(jì)劃及重點(diǎn)工作的安排，檢查督辦計(jì)劃推進(jìn)情況，并提出相關(guān)建議；
4、協(xié)調(diào)解決月度計(jì)劃中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況，每月對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行記錄考核；
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查各部門(mén)工作的落實(shí)情況，督促各部門(mén)做好各個(gè)環(huán)節(jié)工作；
6、 負(fù)責(zé)公司整體績(jī)效考核細(xì)則的制定；
7、 負(fù)責(zé)公司對(duì)部門(mén)的考核指標(biāo)體系制定；
8、 負(fù)責(zé)組織各部門(mén)互評(píng)工作；
9、 負(fù)責(zé)組織制度、崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程培訓(xùn)工作；
10、編制本部門(mén)工作計(jì)劃，保證本部門(mén)工作任務(wù)落實(shí)；
11、組織本部門(mén)員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力；
12、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各部門(mén)相關(guān)臺(tái)賬、記錄、檔案資料的保管工作，保證專(zhuān)人負(fù)責(zé)，管理合規(guī)；
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
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1. 計(jì)劃追蹤管理
（1）各部門(mén)月度計(jì)劃確認(rèn)后，當(dāng)日內(nèi)通知至各部門(mén)，如月度計(jì)劃有變更或調(diào)整，在變更調(diào)整后再次通知各部門(mén)；
�。�2）根據(jù)各部門(mén)提報(bào)的協(xié)作單內(nèi)容進(jìn)行追蹤；
�。�3）負(fù)責(zé)跟進(jìn)督促各部門(mén)月度計(jì)劃及重點(diǎn)工作的落實(shí)執(zhí)行；
�。�4）對(duì)各部門(mén)工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中，如出現(xiàn)特殊情況影響各部門(mén)工作開(kāi)展，需提報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
2. 協(xié)助工作
�。�1）協(xié)助各部門(mén)制定匯編，部門(mén)制度、流程及標(biāo)準(zhǔn)；
�。�2）對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃、重點(diǎn)工作及部門(mén)協(xié)作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
3. 績(jī)效審核
�。�1）負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行審核；
（2）負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)績(jī)效管理細(xì)則依據(jù)工作實(shí)際需求每月提報(bào)總結(jié)并提報(bào)修訂意見(jiàn)，提報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批。
4. 數(shù)據(jù)管理
�。�1）每日下班前提報(bào)當(dāng)日追蹤結(jié)果及次日待追蹤工作內(nèi)容；
（2）每周二、周五提報(bào)追蹤工作結(jié)果及待解決問(wèn)題、處罰內(nèi)容；
5、經(jīng)常深入各車(chē)間部門(mén)，檢查落實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行情況，并及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
6、按標(biāo)準(zhǔn)要求制定內(nèi)審計(jì)劃，組織實(shí)施內(nèi)部審核，并跟蹤驗(yàn)證審核結(jié)果。
7、協(xié)助管理者代表組織管理評(píng)審工作。
8、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)系，并配合作好每次的監(jiān)督審核。
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1、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)上報(bào)制度等內(nèi)容進(jìn)行整理匯編（制度、流程、表單）；
2、負(fù)責(zé)對(duì)日常管理不規(guī)范或未指定的制度及流程進(jìn)行擬定（每周對(duì)各部門(mén)制度追蹤一次）；
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)文案起草、部門(mén)文件管理等工作；
4、負(fù)責(zé)企管部OA（無(wú)紙化辦公）維護(hù)工作，管理系統(tǒng)中流程表（單）添加與更新，文件收發(fā)、整體企管部OA維護(hù)工作；
5、負(fù)責(zé)已通過(guò)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認(rèn)證 ，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。
6、擬制公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，作為本企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的奮斗目標(biāo)與方向；組織編制公司質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序文件及各部門(mén)第三層次文件。
7、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及體系文件的培訓(xùn)、宣傳和貫徹執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
9、根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，適時(shí)地進(jìn)行新的管理體系的認(rèn)證。
10、每天查收OA（電子版）文件，并匯總于當(dāng)日下班前報(bào)部門(mén)經(jīng)理；
11、通過(guò)審批確認(rèn)的流程、制度及表單等內(nèi)容，需在接到任務(wù)后當(dāng)日內(nèi)添加或更新到OA辦公系統(tǒng)中。
12、負(fù)責(zé)建立員工績(jī)效檔案；
13、負(fù)責(zé)為人力資源部提供每月員工績(jī)效考核結(jié)果，作為工資核算依據(jù)；
14、公司各部門(mén)原始文件檔案管理，日常臺(tái)賬、記錄管理；
15、企管部外勤工作。
�。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)崗
1、公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理、存檔，各部門(mén)負(fù)責(zé)提供；
2、每年編制《公司統(tǒng)計(jì)資料》存檔；
3、每月做出統(tǒng)計(jì)分析（納入公司經(jīng)營(yíng)分析）；
4、公司月度、季度、半年、全年經(jīng)營(yíng)分析；
5、公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)預(yù)測(cè)；
6、績(jī)效考核匯總，以及制度考核、操作規(guī)程考核匯總；
7、辦公用品管理；
8、負(fù)責(zé)接收、轉(zhuǎn)報(bào)各部門(mén)上報(bào)的數(shù)據(jù)管理，監(jiān)督檢查；
9、每日上午提報(bào)前一日企管部日?qǐng)?bào)（電子版）；每周一上午提報(bào)上一周企管部周報(bào)。
10、企管部?jī)?nèi)勤工作。
四、企管部工作內(nèi)容
（一）目標(biāo)管理
1、公司中長(zhǎng)期目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
2、公司年度目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
3、公司半年、季度、月、周目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃。
�。ǘ┯�(jì)劃管理
對(duì)于目標(biāo)管理發(fā)展規(guī)劃，按時(shí)間制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃措施，計(jì)劃實(shí)施主體、協(xié)作單位、影響計(jì)劃的主客觀因素，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性預(yù)測(cè)。
企管部工作計(jì)劃8
一、工作理念：
強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹(shù)形象，抓住機(jī)遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流，企管部工作計(jì)劃。
20xx年是集團(tuán)發(fā)展關(guān)鍵的一年，隨著后勤管理和服務(wù)工作面愈來(lái)愈廣，我部門(mén)將圍繞集團(tuán)行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作模式，為集團(tuán)培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務(wù)、為學(xué)校建設(shè)一流環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
我們計(jì)劃以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌 ，以管理精品推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴(kuò)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標(biāo)：
樹(shù)立全新的形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。
我們計(jì)劃通過(guò)整合各公司優(yōu)勢(shì)資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團(tuán)提供的整體客戶(hù)體驗(yàn)平臺(tái)上，資源共享，利益均沾，成為各公司項(xiàng)目管理、法律咨詢(xún)的橋梁，協(xié)助集團(tuán)打造工大正禾品牌，建設(shè)和諧后勤，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)做大、做強(qiáng)的整體工作目標(biāo)。
三、工作要點(diǎn)：
以三大戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，加強(qiáng)常規(guī)過(guò)程控制，強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，創(chuàng)建集團(tuán)整體品牌，協(xié)助各公司與集團(tuán)一起做大做強(qiáng)。
我們計(jì)劃通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營(yíng)，提高整體經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結(jié)合，努力打造思想型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)人才密集、知識(shí)密集、資本密集、管理密集、技術(shù)密集的和諧新后勤。
四、主要工作：
（一）加強(qiáng)質(zhì)量管理管理和分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、制定集團(tuán)20xx年度內(nèi)部審核計(jì)劃及內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃、管理評(píng)審計(jì)劃等，接觸中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心，按照體系要求進(jìn)行內(nèi)審及管理評(píng)審及審核換證工作。
2、組織各公司進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。聘請(qǐng)咨詢(xún)公司老師為集團(tuán)培訓(xùn)內(nèi)審員，擴(kuò)充質(zhì)管隊(duì)伍，加深各公司對(duì)集團(tuán)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)。
3、進(jìn)行各公司文件修改、編寫(xiě)。在咨詢(xún)公司老師的協(xié)助下，結(jié)合各單位運(yùn)行情況，對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行補(bǔ)充、完善；針對(duì)各部門(mén)的具體業(yè)務(wù)編寫(xiě)、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團(tuán)文件修改情況，按照ISO9000質(zhì)量體系審核要求進(jìn)行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設(shè)計(jì)，及對(duì)文件的補(bǔ)充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎(jiǎng)懲規(guī)定為基礎(chǔ)，不斷細(xì)化工作流程和規(guī)范，對(duì)問(wèn)題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進(jìn)行診斷，完善服務(wù)和檢查標(biāo)準(zhǔn)。
6、針對(duì)更新的ISO9000體系，進(jìn)一步對(duì)各公司質(zhì)管員進(jìn)行相關(guān)ISO9000質(zhì)量管理體系知識(shí)、統(tǒng)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
7、對(duì)新的體系運(yùn)行進(jìn)行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團(tuán)關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)視和測(cè)量的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，統(tǒng)計(jì)和分析記錄，制定糾正和預(yù)防措施，對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對(duì)各單位進(jìn)行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶(hù)滿(mǎn)意工程，建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制�？偨Y(jié)上學(xué)期顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行定期的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查工作。細(xì)分客戶(hù)群，加強(qiáng)客戶(hù)群的細(xì)分工作，開(kāi)動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，做好客戶(hù)關(guān)系工作。制訂并落實(shí)客戶(hù)投訴的處理程序，及時(shí)響應(yīng)，積極溝通客戶(hù)對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見(jiàn)和投訴，迅速改進(jìn)，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。針對(duì)集團(tuán)上門(mén)維修中顧客投訴較多的情況，對(duì)集團(tuán)的上門(mén)維修進(jìn)行重點(diǎn)的規(guī)范，要求每個(gè)記錄完整準(zhǔn)確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供真實(shí)、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
�。�1）對(duì)后勤服務(wù)110電話(huà)的管理；
（2）協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問(wèn)題；
�。�3）定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)資料的分析，如：集團(tuán)質(zhì)量周報(bào)表的總結(jié)，每個(gè)月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門(mén)維修電話(huà)回訪率的統(tǒng)計(jì)，電話(huà)回訪滿(mǎn)意率的統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)上的點(diǎn)擊率及回復(fù)率等。
（4）調(diào)查和處理顧客投訴。
�。ǘ┘訌�(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和分工，成為集團(tuán)和各公司項(xiàng)目管理和法律咨詢(xún)的橋梁
1、協(xié)助各公司對(duì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、范圍適時(shí)加以拓寬和延伸，不斷增加新產(chǎn)品、新項(xiàng)目，開(kāi)辟新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、及時(shí)了解學(xué)校的招投標(biāo)信息，協(xié)助各公司參加學(xué)校相關(guān)的各類(lèi)招、投標(biāo)。
3、對(duì)各公司的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)以及服務(wù)改進(jìn)的策劃。
4、組織、參與集團(tuán)對(duì)外合作項(xiàng)目的談判。
5、參與集團(tuán)重大合同、協(xié)議的制定，對(duì)集團(tuán)各類(lèi)合同、協(xié)議進(jìn)行審查，按照集團(tuán)規(guī)定對(duì)合同備案。
6、根據(jù)集團(tuán)合同管理規(guī)定制定集團(tuán)統(tǒng)一合同模版。
7、對(duì)集團(tuán)各單位的經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供法律咨詢(xún)服務(wù)。
8、對(duì)集團(tuán)企業(yè)形象進(jìn)行策劃、管理，對(duì)涉及集團(tuán)企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、監(jiān)控，樹(shù)立集團(tuán)經(jīng)營(yíng)服務(wù)品牌。
9、對(duì)集團(tuán)安全運(yùn)行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對(duì)各公司項(xiàng)目投資發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行研究、審核，對(duì)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)行研究、論證，提出可行性研究論證報(bào)告。
11、對(duì)各公司對(duì)外投資合作項(xiàng)目的進(jìn)行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對(duì)各公司重大投資與資產(chǎn)運(yùn)作前期研究工作并提出決策建議。
（三）加強(qiáng)工程管理，進(jìn)一步推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化
1、監(jiān)督和備案工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃、預(yù)決算、審核等過(guò)程。
2、組織和參與工程項(xiàng)目的招、投、議標(biāo)；施工過(guò)程的監(jiān)控；工程竣工驗(yàn)收；工程項(xiàng)目保修期結(jié)束后交接等。
3、依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)，按照學(xué)校相關(guān)部門(mén)規(guī)定，結(jié)合集團(tuán)幾年來(lái)實(shí)際運(yùn)行情況，制定集團(tuán)工程管理辦法。
企管部工作計(jì)劃9
（一）強(qiáng)化企業(yè)管理工作
1、強(qiáng)化目標(biāo)考核管理。組織制定部門(mén)和全體員工20xx年目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并作為責(zé)任部門(mén)月度考核的重要依據(jù)，并每月及時(shí)公布。
2、強(qiáng)化合同管理。公司20xx年以來(lái)合同簽訂總數(shù)233份。針對(duì)以上合同管理中存在的問(wèn)題，發(fā)出《合同管理自查報(bào)告》，并制定了整改措施，堅(jiān)持重大合同律師審核制，且上報(bào)南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。
3、強(qiáng)化過(guò)期商品管理。對(duì)公司的過(guò)期商品進(jìn)行督查，發(fā)出《關(guān)于公司過(guò)期商品檢查情況匯報(bào)》，并制定措施，落實(shí)責(zé)任，確保整改到位，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作向規(guī)范化邁進(jìn)。責(zé)令整改，取得了較好的成效。目前，過(guò)期商品已及時(shí)處理，減少了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
4、強(qiáng)化工資考核的激勵(lì)機(jī)制。市場(chǎng)部薪資改革，實(shí)行基本工資、考核工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資三塊聯(lián)運(yùn)，制定標(biāo)準(zhǔn)，月月考核兌現(xiàn)，并在運(yùn)行中不斷進(jìn)行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成效率；增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí)，改變過(guò)去干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象，同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
（二）強(qiáng)化重點(diǎn)工作管理
1、參與公司八項(xiàng)重點(diǎn)工程的會(huì)辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場(chǎng)、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，在企管簡(jiǎn)報(bào)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄進(jìn)行通報(bào)。對(duì)照年度重點(diǎn)工作目標(biāo)對(duì)所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進(jìn)了重點(diǎn)工作。
2、對(duì)下屬單位安全生產(chǎn)管理進(jìn)行了檢查，排查消防安全存在的問(wèn)題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和落實(shí)并協(xié)助下屬單位完善和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費(fèi)用管理規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、協(xié)作費(fèi)用、車(chē)輛管理、駕駛員管理等方面進(jìn)行了細(xì)化和明確，提升管理水平。
（三）服務(wù)工作
1、按月編報(bào)《營(yíng)運(yùn)快報(bào)》上報(bào)南方公司，及時(shí)反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成進(jìn)度以及重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，分析存在問(wèn)題及原因，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文秘工作。
企管部工作計(jì)劃10
根據(jù)本年度義務(wù)情況取存正正在不足，星散此刻公司發(fā)展?fàn)顩r戰(zhàn)今后趨勢(shì)，閉于公司提出的20xx年根絕摧殘浪費(fèi)蹂躪，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停盈爭(zhēng)盈的奮斗目標(biāo)，企管部打算從以下幾個(gè)圓面睜開(kāi)20xx年度的義務(wù)：
1、完善公司企業(yè)經(jīng)管制度
此刻公司經(jīng)管圓面的缺陷緊張是貧乏一套無(wú)缺可行的企業(yè)經(jīng)管制度，20xx年企管部要結(jié)構(gòu)、幫手公司級(jí)制度的起草、考訂、實(shí)行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、結(jié)構(gòu)審核、收表義務(wù)，折衷新舊系統(tǒng)編制之間的抵觸，幫手部門(mén)做好制度的宣傳、實(shí)行、督查義務(wù)。造定部門(mén)規(guī)章制訂的程序，引誘敦促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)尺度的制訂、實(shí)行。于20xx年6月前完成《企業(yè)經(jīng)管手冊(cè)》的制訂。
2、企業(yè)文化拔擢
制定《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等中容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并正正在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)義務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)劣秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。對(duì)局部新進(jìn)員工，正正在正式上崗前，不但做好人事培訓(xùn)戰(zhàn)義務(wù)培訓(xùn)，借要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自己拔擢
企監(jiān)工做做為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自己的正軌化拔擢特別很是告急,是以，企管部正正在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的中部經(jīng)管戰(zhàn)尺度.企管部20xx年度自己拔擢目標(biāo)為：完善部門(mén)結(jié)構(gòu)天性性能；完成部門(mén)人員拆備；提高部門(mén)義務(wù)量量懇求；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)戰(zhàn)公司交給的各項(xiàng)責(zé)任。
4、考核圓面
4.1漸漸完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投進(jìn)產(chǎn)出、收率、動(dòng)力消耗、產(chǎn)品量量的考核，對(duì)車(chē)間的花費(fèi)歷程控制提出新懇求，提倡節(jié)約，根絕摧殘浪費(fèi)蹂躪。正正在那圓面企管部要下到車(chē)間懂得車(chē)間花費(fèi)理論情況，中止實(shí)地調(diào)研，渴望各車(chē)間能明白并能主動(dòng)開(kāi)營(yíng)，做好一些根蒂數(shù)據(jù)的匯集、記錄。
4.2憑據(jù)公司花費(fèi)運(yùn)營(yíng)打算戰(zhàn)義務(wù)目標(biāo)，對(duì)各部門(mén)的義務(wù)目標(biāo)、打算實(shí)行情況中止考核。對(duì)各部門(mén)平凡義務(wù)及每次散會(huì)安排的義務(wù)實(shí)行情況中止考核。
4.3對(duì)局部考核內(nèi)容制訂書(shū)面的考核企圖戰(zhàn)考核細(xì)則。
最后，正正在20xx年企管部勤懇做好自己的本職義務(wù)，要開(kāi)營(yíng)好、效力好花費(fèi)，將重面抓經(jīng)管、抓落實(shí)，使各項(xiàng)經(jīng)管義務(wù)更上一層樓。疑賴(lài)公司今年一定能完成目標(biāo)。
企管部工作計(jì)劃11
玉兔乘風(fēng)去，祥龍駕云來(lái)。20xx年是公司“一五”開(kāi)局之年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在各店、各部門(mén)的共同努力下，公司在經(jīng)營(yíng)管理上取得了較好的成績(jī)，基本上達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)。20xx年是公司的“三效管理年”，企管部作為公司三效管理的執(zhí)行和監(jiān)督部門(mén)，在堅(jiān)持三效管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入三效管理。員工良好的工作習(xí)慣在慢慢形成，三效管理的三級(jí)檢查，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化；天天整理、事事規(guī)范已經(jīng)做到，人人自律在逐步形成。具體總結(jié)如下：
一、以三效管理活動(dòng)為連線(xiàn)，推動(dòng)三效管理的實(shí)施和深入
根據(jù)三效管理工作的年度計(jì)劃，組織了三項(xiàng)三效管理活動(dòng)，分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和能動(dòng)性，貫徹三效管理、執(zhí)行三效管理。
通過(guò)組織“三效在我心中”演講活動(dòng)，提高了全體員工對(duì)三效管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和公司學(xué)習(xí)三效管理的氣氛，提高了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，豐富了員工的業(yè)余生活。
“公司首屆技能大賽”是公司全年度活動(dòng)的重點(diǎn)，是為了貫徹三效管理的核心思想，提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和技能水平，提高公司基礎(chǔ)管理能力，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，展示各店的精神面貌，促進(jìn)各店間的相互交流；是對(duì)公司各部門(mén)、各崗位的全面大練兵，服務(wù)、廚師、后勤到職能部門(mén)，均參加了此次大賽。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各店各部門(mén)，思想上高度重視，行動(dòng)上積極響應(yīng)，達(dá)到了我們的預(yù)
期目的。通過(guò)此次大賽，全面掌握了目前公司各崗位的技能現(xiàn)狀，以及與公司要求的標(biāo)準(zhǔn)上的差距，是一次標(biāo)準(zhǔn)化的大檢驗(yàn)和大練兵。通過(guò)此次大賽，反應(yīng)出公司存在的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)文化（應(yīng)知應(yīng)會(huì)）、基本技能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的系統(tǒng)性有待提高。
“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓(xùn)班”是公司首次對(duì)主管級(jí)以上管理人員進(jìn)行的一次系統(tǒng)性的理論知識(shí)培訓(xùn)。各級(jí)管理人員高度重視，克服工作忙，經(jīng)營(yíng)任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)情況，以積極的心態(tài)投入到此次學(xué)習(xí)中來(lái)，企管部嚴(yán)格按照制度的計(jì)劃實(shí)施、全程監(jiān)督、掌控培訓(xùn)過(guò)程，并進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲，從組織到培訓(xùn)以“PDCA循環(huán)法”為理論依據(jù)，做到了計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、考核，為今后組織類(lèi)似的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、三效管理的三級(jí)（公司、部門(mén)、班組）監(jiān)督檢查形成常態(tài)化，三效管理的各項(xiàng)工作穩(wěn)步、持續(xù)進(jìn)展。
通過(guò)公司組織三效管理的月內(nèi)審、公司的周內(nèi)審（抽查）、各店的周內(nèi)審及部門(mén)班組的日內(nèi)審，使三效管理工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求基本上落到了實(shí)處。企管部邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各店三效秘書(shū)以每月三效內(nèi)審的形式對(duì)各店的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面的檢查，各店相互交流、學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，資源共享，共同提升三效管理的內(nèi)涵。 通過(guò)每周的內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重、重大問(wèn)題以書(shū)面整改通知單的形式，下發(fā)到部門(mén)，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢，并進(jìn)行復(fù)查，提升了各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。各店堅(jiān)持每天的三效內(nèi)審，保證以干凈整潔的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（服務(wù)和菜品）笑迎八方來(lái)客。使三效管理工作的天天整理、事事規(guī)范基本上做到了常態(tài)化，穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
三、三效管理工作中存在的問(wèn)題
三效管理工作雖然基本上做到了常態(tài)化，但是仍存在以下問(wèn)題：
�、俨荒艹种院愕膱�(jiān)持三效管理工作，出現(xiàn)了時(shí)好時(shí)壞的波動(dòng)現(xiàn)象。從而使員工不能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
②三效管理工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)一步明確。員工在執(zhí)行三效工作的過(guò)程中，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不清楚、模糊，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，影響了工作的質(zhì)量。
�、鄹鲗庸芾砣藛T對(duì)三效管理工作的監(jiān)督、檢查不能持續(xù)的堅(jiān)持，忽緊忽松，員工對(duì)三效工作的執(zhí)行也相應(yīng)的跟隨波動(dòng)。
④對(duì)三效管理的理論知識(shí)未能及時(shí)有效的跟進(jìn)培訓(xùn)。因員工流動(dòng)較大，新員工較大，對(duì)新員工的三效理論知識(shí)的培訓(xùn)出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)狀，對(duì)三效理論知識(shí)的理解不夠深入。
20xx年是公司的三效管理年，也是公司引進(jìn)三效管理工作持續(xù)發(fā)展的第一年，從過(guò)程和結(jié)果來(lái)看，基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，但離公司所要求的目標(biāo)還有一定的距離。有收獲，有遺憾，也有不足，需要我們?cè)?0xx年繼續(xù)深化三效管理的管理理念，以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，提高全體員工的三效管理意識(shí)，為公司的又好又快發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，形成具有知味齋特色的現(xiàn)代管理模式。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年是公司“一五”規(guī)劃的第二年，是奮發(fā)之年，是實(shí)施“一五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營(yíng)管理工作的重點(diǎn)將圍繞“強(qiáng)化管理、穩(wěn)步發(fā)展�？偟盟悸肥牵喊凑展尽耙晃逡�(guī)劃的要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心，以“管理〃發(fā)展年”為主題，突出菜品和服務(wù)兩個(gè)重點(diǎn)，打好基礎(chǔ)管理五個(gè)硬仗，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，啟動(dòng)生態(tài)農(nóng)莊和食品加工場(chǎng)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)知味齋大飯店新品牌，塑造知味齋青島店新形象，實(shí)現(xiàn)
各店經(jīng)營(yíng)與管理雙豐收，確保公司又好又快發(fā)展。企管部作為公司的職能部門(mén)，要充分發(fā)揮服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的功能，為一線(xiàn)部門(mén)做好保障工作，具體計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)深入三效管理，完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，在天天整理、事事規(guī)范的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人人自律。
繼續(xù)做好三效管理的三級(jí)監(jiān)督、檢查，在天天整理、事事規(guī)范的基礎(chǔ)上做到人人自律，使員工通過(guò)執(zhí)行日常的三效管理，逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
完善環(huán)境衛(wèi)生的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)技能、服務(wù)流程的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；菜品出品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和行政管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)工作的良好習(xí)慣，而不是靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作。
加強(qiáng)公司、部門(mén)和班組的三效監(jiān)督、檢查工作，做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)的后勤保障工作。部門(mén)配備專(zhuān)職人員。定期與不定期、全面與專(zhuān)項(xiàng)的進(jìn)行監(jiān)督、檢查。明確檢查和獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)典型，鞭策后進(jìn)，形成良好的工作競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使三效工作深入到每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位，深入到員工的服務(wù)意識(shí)中。
二、做好三效管理理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，寓教于樂(lè)，提高全體員工對(duì)三效管理的認(rèn)識(shí)和深入執(zhí)行，全面提升三效管理意識(shí)。開(kāi)展形式多樣的三效管理活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)三效管理的持續(xù)發(fā)展。
因人員流動(dòng)的問(wèn)題，新員工較多，將每一季度進(jìn)行一次，公司組織的三效管理理論知識(shí)培訓(xùn)，使新員工迅速融入到公司的管理中來(lái)。改變固定的培訓(xùn)模式，各種形式相結(jié)合，把握員工的心里狀態(tài)，寓教于樂(lè)，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
對(duì)在職員工每季度組織一次三效管理的活動(dòng)。結(jié)合經(jīng)營(yíng)部門(mén)出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展有針對(duì)性的活動(dòng)。如：安全管理、禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備設(shè)施的維
護(hù)保養(yǎng)等。通過(guò)活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，提升三效管理的內(nèi)涵和實(shí)際應(yīng)用，真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。
三、以三效管理為手段，開(kāi)源節(jié)流為目的，保障企業(yè)健康、快速發(fā)展。 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收和降低成本是公司又快又好發(fā)展的兩個(gè)翅膀，缺了哪一個(gè)都飛不起來(lái)。隨著公司的不斷發(fā)展，更要在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí)，在節(jié)約費(fèi)用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識(shí)（如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本）、開(kāi)源與節(jié)流同樣重要的意識(shí)。建立公司統(tǒng)一的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃，建立公司設(shè)備設(shè)施檔案，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，落實(shí)責(zé)任到人。
1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展，資產(chǎn)越來(lái)越大，項(xiàng)目越來(lái)越多，而又面臨人員流動(dòng)越來(lái)越大的現(xiàn)狀，各種物資的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強(qiáng)物資成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購(gòu)，要堅(jiān)決執(zhí)行公司采購(gòu)配送統(tǒng)一的規(guī)定，通過(guò)形成物資的采購(gòu)規(guī)模來(lái)降低成本;要加強(qiáng)對(duì)物資的管理，完善物資的申購(gòu)、進(jìn)出登記、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收手續(xù)，定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn)，確保賬物相對(duì);要嚴(yán)格各種物資領(lǐng)取的報(bào)批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣，防止大手大腳，鋪張浪費(fèi)，粗放式管理。
2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價(jià)的和能源價(jià)格不斷上漲，要加大開(kāi)源力度，特別是基建、工程方面，要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果，如將老式鍋爐更換成節(jié)能型鍋爐和熱水爐，選用節(jié)能型照明器材；要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉(zhuǎn)為維護(hù)保養(yǎng)為主，維修為輔。
3、在降低投入成本上下功夫。各種設(shè)施設(shè)備的使用都有一個(gè)周期率，到一定的時(shí)候就需要更新改造。工程的保養(yǎng)維修要有計(jì)劃性（年度計(jì)劃），要分輕重。
企管部工作計(jì)劃12
一、企管部年度工作的指導(dǎo)思想
在新的一年里，我部將堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，尤其要牢固樹(shù)立和認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以投管公司的經(jīng)營(yíng)原則和公司的經(jīng)營(yíng)理念為中心，切實(shí)做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項(xiàng)工作要有新舉措，努力建立和完善我部企業(yè)管理的新模式。
二、企管部年度存在的問(wèn)題及對(duì)策（含下屬單位）
只有找出問(wèn)題的根源所在，才能有的放矢地解決現(xiàn)存問(wèn)題；只有解決了現(xiàn)存問(wèn)題，才能更好地迎接新的挑戰(zhàn)；只有戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)，才能使公司走向繁榮輝煌。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的問(wèn)題。由于受金融海嘯影響，各行各業(yè)都受到了一定沖擊，市場(chǎng)相對(duì)低迷，如租賃市場(chǎng)不景氣，汽油價(jià)格下調(diào)等，我部為針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題將召開(kāi)會(huì)議商討對(duì)策，推出一套減租辦法并將合理調(diào)整汽車(chē)費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、水泥廠的問(wèn)題。在確定了新的領(lǐng)導(dǎo)班子后要有新的經(jīng)營(yíng)理念以及新的工作方法，我部將協(xié)同新的領(lǐng)導(dǎo)班子共同探討水泥廠的定位、各項(xiàng)制度以及經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)問(wèn)題。
3、有限公司的問(wèn)題。在新的一年里我部將繼續(xù)跟蹤企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，并根據(jù)《關(guān)于有待解決的若干問(wèn)題》協(xié)助解決現(xiàn)存問(wèn)題。
4、員工工作積極性的問(wèn)題。員工的工作協(xié)調(diào)性及工作紀(jì)律比較松懈（包括下屬單位），我部今后將繼續(xù)強(qiáng)化部門(mén)職能建設(shè)，加強(qiáng)督導(dǎo)工作，提升員工工作積極性和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。
三、企管部年度的工作目標(biāo)
我部年度的工作目標(biāo)以工作指導(dǎo)思想為方向，充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前存在問(wèn)題，并根據(jù)當(dāng)下時(shí)代特征，從現(xiàn)實(shí)大環(huán)境及我部的實(shí)際情況出發(fā)而科學(xué)制定的。
1、我部將逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐。為建立一種嶄新的企業(yè)管理模式，我部將從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
2、加強(qiáng)對(duì)下屬單位租戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)管力度，保障公司投資的資產(chǎn)安全，提高效益率。
3、加大租金收繳力度，健全物業(yè)租賃風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，防范欠租、逃租事件的發(fā)生。
4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防、生產(chǎn)安全檢查排查，消除安全隱患。
四、企管部年度的工作計(jì)劃要點(diǎn)
�。ㄒ唬⿲�(duì)下屬單位的經(jīng)營(yíng)管理方面
1、統(tǒng)籌指導(dǎo)作用
�。�1）于二月底前確定我部全年的工作計(jì)劃并落實(shí)下屬單位的工作計(jì)劃。
�。�2）于二月底前審查并下達(dá)下屬單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)的簽訂。
�。�3）于二月底前統(tǒng)計(jì)核實(shí)完成下屬單位年度的收入計(jì)劃（物業(yè)租賃收入、物業(yè)管理費(fèi)、其它收入）。
2、管理作用
（1）建章建制，加強(qiáng)對(duì)各下屬單位的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂好有關(guān)規(guī)范化制度，如：工作制度、合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、成本管理辦法等。
（2）逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成公司及各下屬單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)等等。
�。�3）加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本。各下屬單位對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的合同一律實(shí)行審批認(rèn)證制度，所有合同均納入檔案管理。
3、監(jiān)督作用：
（1）加強(qiáng)與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保工作的順利進(jìn)行。
�。�2）通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上、信件等方式反饋信息，進(jìn)行及時(shí)處理并分類(lèi)整理，形成監(jiān)控系統(tǒng)。
�。�3）到下屬單位中去聽(tīng)取意見(jiàn)，到相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)，了解各下屬單位問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因及解決方法。
4、檢查作用：
�。�1）每月召開(kāi)工作例會(huì)，了解下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況。
�。�2）各下屬單位每月向我部提交月總結(jié)報(bào)告及下月工作計(jì)劃，根據(jù)報(bào)告情況，我部將對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的單位進(jìn)行深入調(diào)查了解并匯報(bào)上級(jí)，提出建議協(xié)助解決。
（3）充分發(fā)揮下屬單位監(jiān)督檢查部門(mén)的作用。由公司與各下屬單位負(fù)責(zé)人組成檢查小組，對(duì)下屬單位經(jīng)營(yíng)情況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢。
5、考核作用：
（1）落實(shí)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核及獎(jiǎng)罰情況。我部將根據(jù)本年度各下屬單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總，會(huì)同財(cái)務(wù)部完成考量工作，并上報(bào)公司審批。通過(guò)工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
�。�2）七月份要落實(shí)我部及下屬單位年上半年度的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃，對(duì)上半年工作進(jìn)行考核，找出存在的問(wèn)題與不足，并協(xié)助進(jìn)行改進(jìn)。
（二）對(duì)合資合作企業(yè)的監(jiān)管方面
1、跟蹤企業(yè)員工工資的發(fā)放情況，避免出現(xiàn)企業(yè)欠薪，導(dǎo)致公司承擔(dān)發(fā)放欠薪的情況。
2、加強(qiáng)與各合資合作企業(yè)的溝通，確保各合資合作企業(yè)年度董事會(huì)順利召開(kāi)。
3、進(jìn)一步了解公司、水泥廠、公司等合資合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，并做好對(duì)合資合作企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查。
4、協(xié)助解決合資合作企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)的問(wèn)題，如水泥廠承包經(jīng)營(yíng)的相關(guān)問(wèn)題等。
5、采取工作例會(huì)信息反饋、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息，并對(duì)信息加以分析匯總。
�。ㄈ┪飿I(yè)租賃管理方面
1、對(duì)物業(yè)租賃狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析，確保物業(yè)無(wú)閑置及租金無(wú)拖欠。
2、對(duì)物業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，了解當(dāng)下物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告并制定可行方案。
3、拓寬思路，確定重點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，盡可能地留住商戶(hù)，減少物業(yè)的空置，推動(dòng)公司服務(wù)工作上新臺(tái)階。
4、協(xié)助處理各物業(yè)租賃單位在工作中存在的問(wèn)題。
5、檢查各物業(yè)租賃單位消防、安全生產(chǎn)情況。
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1、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；繼續(xù)保持對(duì)日常工作穩(wěn)抓不放，保證日常工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，配合，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
�。�1）配合人事部抓好工、青、婦和計(jì)劃生育工作。
�。�2）配合財(cái)務(wù)部處理好各單位的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
�。�3）配合工程部做好物業(yè)的維修工作。
3、繼續(xù)抓好企業(yè)工會(huì)基層委員會(huì)的組建工作，促進(jìn)基層工會(huì)發(fā)揮作用。
4、做好員工培訓(xùn)工作。
5、做好臺(tái)風(fēng)暴雨季節(jié)的相關(guān)防范工作。
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1、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，如發(fā)放安全知識(shí)宣傳資料、懸掛條幅、張貼安全宣傳海報(bào)等。
2、做好轄區(qū)企業(yè)、宿舍、“六小”場(chǎng)所的消防安全檢查及整治工作，確保無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
3、協(xié)助區(qū)安監(jiān)辦和龍華街道安監(jiān)辦舉辦消防、生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng)。
4、明確責(zé)任，落實(shí)消防安全責(zé)任制。與下屬單位簽訂2年度消防安全責(zé)任書(shū)。
5、做好《消防安全動(dòng)態(tài)》的出刊工作。
企管部工作計(jì)劃13
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，對(duì)于公司提出的20xx年杜絕浪費(fèi)，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停虧爭(zhēng)盈的奮斗目標(biāo)，企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、完善公司企業(yè)管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20xx年企管部要組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門(mén)規(guī)章制訂的程序，指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20xx年xx月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)。
制定《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自身建設(shè)。
企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，企管部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門(mén)組織職能；完成部門(mén)人員配備；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；*完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、考核方面。
�。�1）逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)過(guò)程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車(chē)間了解車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際情況，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，希望各車(chē)間能理解并能主動(dòng)配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
�。�2）依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo)，對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門(mén)日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
�。�3）對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書(shū)面的考核方案和考核細(xì)則。
最后，在20xx年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務(wù)好生產(chǎn)，將重點(diǎn)抓管理、抓落實(shí)，使各項(xiàng)管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。
企管部工作計(jì)劃14
1、網(wǎng)站升級(jí)工作：
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量，加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。
�。�1）方法：可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作。
�。�2）具體負(fù)責(zé)部門(mén)：綜合部。
�。�3）具體費(fèi)用預(yù)算，另行確定。
2、內(nèi)部通訊編輯工作：
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái)，也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。計(jì)劃半年出一期。
�。�1）組織方法：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，由行政部牽頭，組成編輯部，負(fù)責(zé)運(yùn)作。
�。�2）每期排版印刷費(fèi)用，預(yù)計(jì)3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式，不引進(jìn)外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo)，按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由公司高管擔(dān)任，公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具，通過(guò)全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式，借用各種調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)試表格，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過(guò)程，既是學(xué)習(xí)，又是尋找差距；既是提出問(wèn)題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷，不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成，也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo)，而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程，實(shí)際上是課題研究的過(guò)程。利用診斷工具，設(shè)計(jì)多個(gè)課題，通過(guò)培訓(xùn)的形式，在全體人員參與的過(guò)程中，共同探討每一個(gè)研究課題，而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果，都是在公開(kāi)透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來(lái)的。因此，大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí)，這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高參與意識(shí)，提高凝聚力的明顯效果。員工通過(guò)培訓(xùn)，不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí)，而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分，是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中，統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后，需要專(zhuān)門(mén)安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果，作為下一次課題素材，用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。
企管部工作計(jì)劃15
部門(mén)名稱(chēng)：企業(yè)管理部
部門(mén)負(fù)責(zé)人：
企管部二○xx年年度工作計(jì)劃
制表人：xx
聯(lián)系電話(huà)：（010）8xx50571
�。C(jī)密）
制表日期：20xx年 12 月 09日
填寫(xiě)說(shuō)明：1、本工作計(jì)劃的目的，是將BSC指標(biāo)與具體的工作相結(jié)合，通過(guò)有針對(duì)性的工作計(jì)劃保證BSC指標(biāo)的落實(shí)；2、本表格中的指標(biāo)是根據(jù)平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的管理原則，從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)角度全面衡量評(píng)估部門(mén)的業(yè)績(jī)；3、“指標(biāo)說(shuō)明”指的是相應(yīng)指標(biāo)的計(jì)算公式（定量指標(biāo)）或工作內(nèi)容概述（定性指標(biāo)），當(dāng)指標(biāo)包含多項(xiàng)工作內(nèi)容概述時(shí)，需對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容概述分別描述其“階段目標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn)”以及“工作內(nèi)容和措施”（例如“人力資源管理體系建設(shè)的質(zhì)量”包括“人力資源規(guī)劃建設(shè)的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專(zhuān)題會(huì)議的組織”、“人事檔案管理的完備性、安全性”三項(xiàng)工作內(nèi)容概述，所以需要對(duì)“人力資源規(guī)劃建設(shè)的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專(zhuān)題會(huì)議的組織”和“人事檔案管理的完備性、安全性”分別描述其工作目標(biāo)、完成標(biāo)準(zhǔn)以及工作內(nèi)容和措施；4、“資源需求”指完成該項(xiàng)工作所需要的人力、物力和財(cái)務(wù)預(yù)算額；5、“影響因素分析”指影響該項(xiàng)工作的主要因素和風(fēng)險(xiǎn)的分析，并指出應(yīng)對(duì)不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)的措施；6、如果有某些計(jì)劃工作，無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的指標(biāo)，則另外附表說(shuō)明；7、“階段目標(biāo)和完成標(biāo)準(zhǔn)”一欄中填寫(xiě)的“完成標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)該具體，易于衡量； 8、“工作內(nèi)容和措施”中只需反映工作重點(diǎn)和特點(diǎn)，無(wú)需描寫(xiě)工作細(xì)節(jié)（工作細(xì)節(jié)將在專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃中反映）。
部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字： 簽字日期： 年 月 日
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