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        門(mén)診工作計(jì)劃

        時(shí)間:2022-04-19 18:19:38 工作計(jì)劃 我要投稿

        門(mén)診工作計(jì)劃錦集9篇

          時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編精心整理的門(mén)診工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。

        門(mén)診工作計(jì)劃錦集9篇

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇1

          20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的幫助下,門(mén)診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的做好下一年度工作,使門(mén)診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:

          一 做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。

          二 做好門(mén)診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門(mén)診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén),不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

          三 認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。

          四 隨著門(mén)診看病人次的增多,積極開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話(huà)預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

          五 認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。

          六 做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

          七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類(lèi)管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

          八 負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。

          九 服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          門(mén)診部

          20xx-1-2

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇2

          20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項(xiàng)工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù),醫(yī)院門(mén)診工作計(jì)劃,F(xiàn)計(jì)劃安排如下:

          一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(含住院)

          全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元。具體為:

          一季度(150萬(wàn)元)

          1月份:55萬(wàn)元

          2月份:45萬(wàn)元

          3月份:50萬(wàn)元

          二季度(160萬(wàn)元)

          4月份:50萬(wàn)元

          5月份:60萬(wàn)元

          6月份:50萬(wàn)元

          三季度(160萬(wàn)元)

          7月份:55萬(wàn)元

          8月份:55萬(wàn)元

          9月份:50萬(wàn)元

          四季度(180萬(wàn)元)

          10月份:65萬(wàn)元

          11月份:55萬(wàn)元

          12月份:60萬(wàn)元

          各專(zhuān)科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定。

          二、經(jīng)營(yíng)管理

          1、加強(qiáng)門(mén)診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門(mén)診工作秩序。

          2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗

          3、經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,特別是耳鼻喉科,爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

          4、進(jìn)行資源整合,淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

          5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。

          6、加強(qiáng)與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

          7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

          8、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢(xún)預(yù)約來(lái)院就診率。

          9、加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。

          三、統(tǒng)籌配合

          1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

          2、做好本部門(mén)工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

          3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng)。

          4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

          5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

          為了更進(jìn)一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門(mén)診比例,減少患者等候時(shí)間,推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,特制定預(yù)約門(mén)診比例工作計(jì)劃。

          一、 嚴(yán)格執(zhí)行我院《門(mén)診預(yù)約掛號(hào)制度》,落實(shí)管理到位。

          二、 加大宣傳力度,開(kāi)展社區(qū)預(yù)約門(mén)診。

          三、 加強(qiáng)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇3

          一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

          繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評(píng)析門(mén)診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。

          二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)

          為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過(guò)度使用、濫用,控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的'比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

          定期抽查處方并點(diǎn)評(píng),違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。

          萬(wàn)古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量?jī)H限1天。門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。

          三、加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理

          四、制定醫(yī)院基本用藥目錄

          制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購(gòu)的各項(xiàng)工作。

          五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量

          以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績(jī)效。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

          六、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作

          進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。

          七、完善職效考核制度

          制定藥劑科職效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過(guò)對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律,使各部門(mén)工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

          為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會(huì)共同攜起手來(lái),集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇4

          1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化,

          2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。

          3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。

          4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。

          5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。

          1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),

          嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。

          2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

          3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。

          4、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P(yáng)的護(hù)士加10-20分,反之扣10-20分。

          5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

          1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:

          (1)嚴(yán)格交***,責(zé)任到人。

          (2)做好長(zhǎng)期臥床病人的交***。

          (3)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。

          2、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),力爭(zhēng)合格率為98%。

          (1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)的扣分制度。

          (2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。

          (3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書(shū)。

          3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。

          4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇5

          一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)單位科室的支持下,在全科人員的密切配合下,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)述職如下:

          一、傳染病管理方面

          領(lǐng)導(dǎo)重視,有專(zhuān)(兼)職疫情管理人員,各項(xiàng)制度健全,措施落實(shí)到位。有計(jì)劃、總結(jié),實(shí)行傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào),及時(shí)報(bào)告率達(dá)100%以上,并按規(guī)定進(jìn)行疫情統(tǒng)計(jì)分析。每月按時(shí)上報(bào)各種傳染病月(旬、周)報(bào)表轄區(qū)內(nèi)無(wú)傳染病暴發(fā)流行。設(shè)有預(yù)檢分診處,且流程合理。腸道傳染病門(mén)診按時(shí)開(kāi)診,分區(qū)明確。標(biāo)識(shí)規(guī)范,應(yīng)配備霍亂快檢試劑,嚴(yán)格把握霍亂疑似病例標(biāo)準(zhǔn)?袢¢T(mén)診配備熱水、冷水傷口沖洗池等相應(yīng)的設(shè)備,配備狂犬病免疫球蛋白及消毒、搶救藥品。嚴(yán)格按照狂犬病暴露處置標(biāo)準(zhǔn)操作。按要求對(duì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展《傳染病防治法》及艾滋病防治知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)90%。按照規(guī)定對(duì)性病病人、術(shù)前病人和臨床用血、孕產(chǎn)婦進(jìn)行HIV 抗體檢測(cè)。積極開(kāi)展社區(qū)健康宣教活動(dòng),礦區(qū)人群結(jié)核病防治知識(shí)的知曉率達(dá)90%。

          1、做好傳染病暴發(fā)疫情的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,及時(shí)進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)處置。

          2、做好甲型流感、霍亂、手足口病等腹瀉病的防治工作,搞好發(fā)熱門(mén)診和腹瀉病門(mén)診的預(yù)檢分診工作。

          3、按時(shí)完成傳染病日、旬、月報(bào)表,按規(guī)定完成傳染病例個(gè)案調(diào)查工作,填寫(xiě)規(guī)范。

          4、結(jié)核病病人管理規(guī)范,宣傳到位,調(diào)查及時(shí)。

          5、無(wú)傳染病漏報(bào)。 按時(shí)完成兒童周、旬、月各項(xiàng)接種任務(wù),無(wú)接種事故發(fā)生,接種率達(dá)100%,抽查無(wú)漏卡現(xiàn)象。我院合理設(shè)置預(yù)防接種門(mén)診,預(yù)防接種人員具備資質(zhì),規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)行為,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,疫苗接種公示,接種前預(yù)檢、預(yù)防接種信息化建設(shè)符合要求。各類(lèi)檔案資料齊全、完善,按照預(yù)防接種門(mén)診的建檔標(biāo)準(zhǔn)和要求分類(lèi)存檔、按年度裝訂成冊(cè),及時(shí)上報(bào)各種接種報(bào)表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí),無(wú)漏項(xiàng)。免疫規(guī)劃內(nèi)的疫苗合格接種率達(dá)95%以上,強(qiáng)化免疫達(dá)90%以上,麻疹類(lèi)疫苗及時(shí)接種率達(dá)98%。按時(shí)參加站及上級(jí)主管部門(mén)召開(kāi)的免疫規(guī)劃會(huì)議。認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司《疫苗流通和預(yù)防接種暫行管理辦法》的規(guī)定,無(wú)私自購(gòu)苗和違規(guī)接種現(xiàn)象發(fā)生,苗賬相符,冷鏈系統(tǒng)管理情況。

          二、慢性病管理方面

          重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)重視,工作積極主動(dòng)。建立工作制度及工作流程。有計(jì)劃、總結(jié),積極開(kāi)展慢性病及死亡死因檢測(cè)工作。規(guī)范填寫(xiě)報(bào)告卡,無(wú)漏報(bào)、遲報(bào),及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào),年報(bào)告率大于7‰以上。按時(shí)參加站及上級(jí)主管部門(mén)召開(kāi)的慢病會(huì)議。

          死因監(jiān)測(cè)報(bào)告:規(guī)范和加強(qiáng)死因監(jiān)測(cè)工作,確保在病人死后兩個(gè)工作日內(nèi)完成卡片上報(bào)和審核。

          三、社區(qū)衛(wèi)生管理方面:

          今年分院、門(mén)診部及院本部積極開(kāi)展社區(qū)65歲以上老年人健康管理,為65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù),包括生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查和

          健康指導(dǎo)。健康管理率≥80%;我們?cè)鷮?shí)做好社區(qū)高血壓患者規(guī)范化管理。

          今年對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,要求對(duì)原發(fā)性高血壓患者進(jìn)行面對(duì)面隨訪(fǎng)2次/年。1)高血壓健康管理率≥40%;(2)規(guī)范管理率≥80%;對(duì)社區(qū)糖尿病患者實(shí)行規(guī)范化管理。對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,今年對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行2次面對(duì)面隨訪(fǎng)和2次免費(fèi)空腹血糖檢測(cè),每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查,體檢項(xiàng)目包括足背動(dòng)脈搏動(dòng)檢查,其他項(xiàng)目同高血壓患者;(1)糖尿病健康管理率≥40%;(2)糖尿病規(guī)范管理率≥80%。

          四、衛(wèi)生監(jiān)督管理方面

          院內(nèi)餐飲和公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位行政許可辦(驗(yàn))證率達(dá)100%,健康檢查合格率達(dá)90%以上,并及時(shí)調(diào)離職業(yè)禁忌人員。檔案管理符合規(guī)定要求。一戶(hù)一檔建立食品安全信用檔案;建立食品安全黑紅榜制度。餐飲和公共場(chǎng)所、生活飲用水月衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率100%,監(jiān)督協(xié)管文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范。餐飲和公共場(chǎng)所持有效許可證經(jīng)營(yíng),下發(fā)文件開(kāi)展清潔

          廚房行動(dòng)。生活飲用水衛(wèi)生安全,供、管、蓄、輸過(guò)程無(wú)污染,無(wú)介水類(lèi)傳染病發(fā)生。下發(fā)文件開(kāi)展尋找笑臉就餐行動(dòng)、食品安全警示教育活動(dòng)。無(wú)群體性食品安全事件或公共衛(wèi)生安全事故。

          食品衛(wèi)生:認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,進(jìn)一步加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)督檢查力度。開(kāi)展食品衛(wèi)生公共場(chǎng)所衛(wèi)生等檢查,共組織對(duì)兩個(gè)食堂、一個(gè)超市和門(mén)前攤販實(shí)施36余次食品衛(wèi)生檢查,發(fā)出整改通知6次份,確保了飲食安全。

          飲水衛(wèi)生:定期開(kāi)展飲用水衛(wèi)生檢查和監(jiān)測(cè)。

          五、職業(yè)衛(wèi)生管理方面

          一是放射衛(wèi)生:1、建立健全放射衛(wèi)生檔案。包括:規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急救援預(yù)案、儀器設(shè)備檢測(cè)、個(gè)體劑量檢測(cè)報(bào)告等。2、定期組織工作人員進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)護(hù)體檢并建立健康監(jiān)護(hù)檔案。3、定期組織工作人員參加放射衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。

          二是職業(yè)衛(wèi)生:積極協(xié)助萊蕪礦區(qū)各礦開(kāi)展職業(yè)病普查,塵肺攝片質(zhì)量要求甲、乙級(jí)達(dá)到90%,丙級(jí)片不超8%,廢片不超2%。礦區(qū)職業(yè)病人檔案建立齊全,職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案建立齊全。急診科及時(shí)進(jìn)行農(nóng)藥中毒上報(bào)。

          六、健康教育工作方面

          有健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)(兼)職人員,相應(yīng)設(shè)備。檔案資料齊全,經(jīng)常開(kāi)展健康教育活動(dòng),積極向上級(jí)部門(mén)投稿,今年13篇。參加上級(jí)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織本單位職工開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)。積極訂閱健康教育宣傳資料,達(dá)到規(guī)定要求。充分運(yùn)用醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì),努力提高居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。開(kāi)展社區(qū)北京專(zhuān)家講座,制作各類(lèi)宣傳牌板20余塊,發(fā)放社區(qū)居民衛(wèi)生宣傳單、手足口病、甲型流感等宣傳資料55000余份。

          七、婦幼保健管理方面

          今年組織全員考試1次,醫(yī)務(wù)人員《母嬰保健法法》等法律法規(guī)主要內(nèi)容知曉率100%,近年來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。婦幼衛(wèi)生信息資料填寫(xiě)齊全、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)。依法開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)。嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用與管理。開(kāi)展孕產(chǎn)婦、0-6歲。

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇6

          20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的幫助下,門(mén)診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的做好下一年度工作,使門(mén)診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:

          一 做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。

          二 做好門(mén)診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門(mén)診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén),不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

          三 認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。

          四 隨著門(mén)診看病人次的增多,積極開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話(huà)預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

          五 認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。

          六 做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

          七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類(lèi)管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

          八 負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。

          九 服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

          門(mén)診部

          20xx-1-2

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇7

          為了使門(mén)診部更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,特制定20xx年門(mén)診部工作計(jì)劃如下:

          一、 進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度;

          二、 繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施,與社會(huì)服務(wù)科合作,加強(qiáng)對(duì)我院科室及我院坐診專(zhuān)家的宣傳力度;

          三、 加強(qiáng)巡查和督查力度,使各科大夫能按時(shí)按量出診,做到我們等病人,而不能讓病人等我們;

          四、 與骨科協(xié)商,以盡早促成能長(zhǎng)時(shí)間固定人員出門(mén)診,無(wú)論從患者診療,還是從科室管理、保證大夫出診時(shí)間和質(zhì)量來(lái)說(shuō),都是有很大好處的;

          五、 多多和臨床各科聯(lián)系,除現(xiàn)有外聘專(zhuān)家外,如果還有科室愿聘請(qǐng)專(zhuān)家的,我們也將積極配合,上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),做出最合理的安排。

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇8

          一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心

          目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高?剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。

          措施:

          1、加強(qiáng)督導(dǎo),每周對(duì)門(mén)診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

          2、每月進(jìn)行對(duì)門(mén)診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

          3、將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。

          二、改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象

          目標(biāo):門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高,平均滿(mǎn)意度達(dá)90%以上措施:

          1、經(jīng)過(guò)一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比”活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,20xx年門(mén)診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng),并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

          2、20xx年針對(duì)門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。從群體形象入手,要求門(mén)診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿(mǎn),表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩(wěn)。

          3、提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿(mǎn)意度。

          三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平

          目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高

          措施:

          1、根據(jù)門(mén)診特點(diǎn),制定符合門(mén)診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);

          2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門(mén)診常用技術(shù)。

          3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試;

          四、提高安全管理水平

          目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零

          措施:

          1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對(duì)、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

          2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對(duì)性地提出有效、可行的防范措施。

          3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。

          五、緊跟醫(yī)院步伐,開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理

          目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分

          措施:

          1.全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓(xùn)率≥90%;

          2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。

        門(mén)診工作計(jì)劃 篇9

          在明年。我們將緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,做好以下工作:

          一、精神文明方面:

          1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

          2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評(píng)分制度,適時(shí)的調(diào)動(dòng)各護(hù)士積極性。

          二、護(hù)理工作方面:

          1、從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

          2、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。

          3、緊抓護(hù)士交接班,護(hù)理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

          4、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。

          三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:

          1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。

          2、以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。

          3、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和自身素質(zhì)。

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