公司工作計(jì)劃15篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的公司工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
公司工作計(jì)劃1
隨著新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計(jì)劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
1、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái);工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
公司文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
公司工作計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了xx年度公司銷售工作計(jì)劃書(shū),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電
電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
公司工作計(jì)劃3
漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長(zhǎng)而難熬,但這個(gè)冬天我并不寒冷,因?yàn)槲覉?jiān)信我做出了一個(gè)正確的選擇,加入到了一個(gè)溫暖積極的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)識(shí)到其實(shí)奮斗的人生才是最有價(jià)值的,最光彩的。因?yàn)樵谶@里找到了我夢(mèng)寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個(gè)集體帶來(lái)熱量,相信我們大家一起團(tuán)結(jié)努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績(jī)!
一、XX年的工作
古人有云,“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話,發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對(duì)未來(lái)生活的積累,所以我要把每一步走的堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)固。
1、打電話
記得第一次打電話的時(shí)候,頭一次聽(tīng)到對(duì)方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說(shuō)什么;有時(shí)甚至很希望客戶可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說(shuō)很多,也不會(huì)犯錯(cuò)誤了,總是喜歡逃避問(wèn)題?墒乾F(xiàn)在每次電話接通時(shí),我都能夠冷靜的處理,和客戶交流已經(jīng)成為了我最開(kāi)心的事情。通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立的處理問(wèn)題,不再是遇到問(wèn)題就機(jī)械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會(huì)因?yàn)榭蛻舻男那楹脡挠绊懙阶约旱臓顟B(tài),我可以做到認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶,遇到他們提出的問(wèn)題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負(fù)擔(dān),更能帶給我快樂(lè),帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個(gè)有親和力,有感染力的銷售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門(mén)時(shí),我甚至期望門(mén)里是沒(méi)有人的,這樣就不用擔(dān)心自己說(shuō)的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說(shuō)話的屋子里時(shí),我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會(huì)緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時(shí),我心里是怎樣的難受,覺(jué)得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵(lì)下我學(xué)會(huì)了該怎樣面對(duì)壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用。現(xiàn)在面對(duì)客戶時(shí),我會(huì)非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會(huì)計(jì)公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動(dòng),用智慧換取果實(shí),所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過(guò)鍛煉,通過(guò)學(xué)習(xí),證明自己的價(jià)值。
3、報(bào)稅
雖然報(bào)稅是看上去很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是其中其實(shí)也蘊(yùn)含著該怎樣處理好問(wèn)題的方法,也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問(wèn)題。通過(guò)這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問(wèn)題,遇到事情不會(huì)盲目的著急,無(wú)從下手。所以通過(guò)報(bào)稅的工作,我學(xué)會(huì)了怎樣靈活的處理問(wèn)題。
二、XX年度成績(jī)
通過(guò)四個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立的解決的客戶的問(wèn)題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問(wèn)題時(shí)我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí),怎樣與人交流,最重要的是,我意識(shí)到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價(jià)值。所以我把每次與客戶交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉,把握住每一次機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶多了,我和他們說(shuō)話也不在那么死板了。
1、優(yōu)點(diǎn)
(1)不斷的學(xué)習(xí),用積極的方式思考問(wèn)題。
首先,我認(rèn)為擺在面前的問(wèn)題,不會(huì)因?yàn)槲覀兊男傅《淖,相反我們積極努力的改變自己,也許問(wèn)題就會(huì)迎刃而解了,所以我需要學(xué)會(huì)接受新的事物,努力適應(yīng)環(huán)境。其次,我認(rèn)真觀察身邊的每個(gè)人每一件事,學(xué)習(xí)大家處理事情的方式,總結(jié)大家的經(jīng)驗(yàn),找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶交流之后,我都會(huì)立刻總結(jié)自己哪里做的好,哪里做的不好,在實(shí)踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。
最后,要感謝一年來(lái),大家對(duì)我的關(guān)懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團(tuán)隊(duì)定能走的更高更遠(yuǎn)的。我們就是xx最大最正規(guī)的代理記賬公司,xx會(huì)計(jì)公司!
公司工作計(jì)劃4
一年來(lái),我局工會(huì)工作在縣總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和局黨組的大力支持下,以市第三次黨代會(huì)精神為行動(dòng)指南,按照市委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”的總體要求,緊緊圍繞產(chǎn)城一體,兩化互動(dòng)的發(fā)展思路,充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,促進(jìn)了今年招商引資任務(wù)的跨越式的發(fā)展,全縣在談項(xiàng)目完成62個(gè),項(xiàng)目總投資85.86億元;簽約項(xiàng)目完成44個(gè),總投資62.1億元;全縣履約項(xiàng)目完成30個(gè),實(shí)際到位資金15.45億元,占市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)10億元154.5%。
主要工作有以下幾點(diǎn):
一、充分調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主力軍作用。
按照縣總工會(huì)的安排部署,結(jié)合我局工會(huì)實(shí)際,一是開(kāi)展干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。今年在以組織干部職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》為契機(jī),讓每個(gè)會(huì)員充分了解自己的權(quán)利與義務(wù)的同時(shí),開(kāi)展學(xué)知識(shí)、學(xué)法律、法規(guī)和政策活動(dòng)。使會(huì)員都能及時(shí)正確了解黨的方針、政策和法律法規(guī)及最新的業(yè)務(wù)知識(shí)。提高了每個(gè)工會(huì)會(huì)員對(duì)工作的自覺(jué)性,為開(kāi)展好今后工會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是扎實(shí)抓了環(huán)境治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)掛聯(lián)村、進(jìn)家庭活動(dòng);三是健全了工會(huì)信息通報(bào)制度,做到對(duì)職工隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入,確保了職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
我局工會(huì)結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展了“學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)”采取多種形式的工作效能競(jìng)賽活動(dòng),大力提高了工作質(zhì)量和效率。如局對(duì)外招商聯(lián)絡(luò)中心是我局重要的中層機(jī)構(gòu),要求對(duì)我縣各部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)都要了解并掌握,實(shí)行落實(shí)到人,負(fù)責(zé)到部門(mén)的政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),到時(shí)全體職工參加,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解的方式考核評(píng)定對(duì)相關(guān)政策法規(guī)及知識(shí)的掌握程度。并選派了12人(次)到省、市委黨校進(jìn)行招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
局工會(huì)協(xié)同局辦公室利用節(jié)假日對(duì)單位困難職工和退休職工積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。如在“重陽(yáng)節(jié)”工會(huì)與辦公室配合召集機(jī)關(guān)退休干部、職工及機(jī)關(guān)全體會(huì)員參加召開(kāi)茶話會(huì),暢談我市“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”的美好前景,今年,我縣招商引資工作會(huì)給平昌帶來(lái)翻天覆地的變化等。多次組織全局干部職工在節(jié)假日集體進(jìn)行文體活動(dòng),豐富了干部職工的文化生活。
三、注重解決問(wèn)題,切實(shí)做好服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作。
在工會(huì)工作中,局工會(huì)委員會(huì)經(jīng)常深入外來(lái)企業(yè)了解情況,聽(tīng)取外企員工意見(jiàn),做好外來(lái)企業(yè)服好務(wù)工作。在工會(huì)的協(xié)調(diào)和努力下,我局工會(huì)會(huì)員積極開(kāi)展“三個(gè)一”幫扶活動(dòng),主動(dòng)到局機(jī)關(guān)的惠民聯(lián)系點(diǎn)土興鄉(xiāng)小湖村關(guān)心留守兒童的上學(xué)讀書(shū)問(wèn)題。
在*年,縣招商局工會(huì)工作將深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、追趕跨越、加快發(fā)展”為奮斗目標(biāo),在縣總工會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持不懈地作好工會(huì)工作,為維護(hù)好機(jī)關(guān)的穩(wěn)定構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作計(jì)劃5
(一)理清市場(chǎng)脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,在總行領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極與客戶溝通,及時(shí)把握市場(chǎng)變化脈搏,注重分析,積累和,積極參與業(yè)主自行組織的公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目,使公司贏得更多的中標(biāo)項(xiàng)目。
(二)以項(xiàng)目建設(shè)管理為重點(diǎn),加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平
1、嚴(yán)格把握質(zhì)量、安全、文明施工,堅(jiān)持不懈地抓好項(xiàng)目施工管理
2、完成團(tuán)隊(duì)資質(zhì)到位,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和信息審核備案。公司進(jìn)一步加大了對(duì)總公司施工隊(duì)伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過(guò)認(rèn)真初審、復(fù)審、最終報(bào)批、簽字確認(rèn)后,總行年度施工會(huì)議宣布各施工隊(duì)及其負(fù)責(zé)人的任免,完成了班組清理搬遷工作。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目資金使用管理為了加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目的監(jiān)控和管理,保證施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度;
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,健全管理
1、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)內(nèi)部。按制度管人,按制度辦事,進(jìn)一步規(guī)范。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開(kāi)展各類員工培訓(xùn)。它包括崗位技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),旨在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高素質(zhì),有效提高員工技能,塑造多才多藝的復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃性和針對(duì)性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等方面的.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為了加強(qiáng)管理,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),組織各種務(wù)實(shí)的管理會(huì)議。
4、以人為本,加強(qiáng)。行政人事部進(jìn)一步完善人才庫(kù)管理,收集人力資源信息,為項(xiàng)目部提供人力資源信息儲(chǔ)備。
5、各部門(mén)要加強(qiáng)工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
6、財(cái)政部門(mén)人員要加強(qiáng)信息溝通,及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,充分發(fā)揮部門(mén)職能。
公司工作計(jì)劃6
xx年是我公司發(fā)展蓄勢(shì)的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢(shì),xxx物業(yè)公司在xx年總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強(qiáng)化品牌意識(shí),提升服務(wù)水準(zhǔn);轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升xx物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、工作總體思路
xx年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,確保兩個(gè)穩(wěn)定,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。
。ㄒ唬┳⒅亍耙粋(gè)轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變。
xx年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營(yíng)思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過(guò)去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
。ǘ┐_!皟蓚(gè)穩(wěn)定”,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)安全穩(wěn)定,確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
項(xiàng)目的安全運(yùn)營(yíng)是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。xx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營(yíng)工作列為各項(xiàng)工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定。
確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長(zhǎng)環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長(zhǎng)。
。ㄈ┩瓿伞叭齻(gè)突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機(jī)制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢(shì),研究我們的管理工作,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(四)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”:既:第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無(wú)缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。xx年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上,加快員工隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機(jī)電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;
3、基于我們?cè)谠O(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài),xx年公司要加大重點(diǎn)設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運(yùn)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;
4、xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益化為工作目標(biāo),正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
二、xx年七大重點(diǎn)工作
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過(guò)推行“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展需要。
3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場(chǎng)為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識(shí),深化企業(yè)的績(jī)效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,加大訴訟力度,通過(guò)降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
公司工作計(jì)劃7
1、負(fù)責(zé)本部的和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、與開(kāi)發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛出入、安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象。
公司工作計(jì)劃8
一、總體思路:
為確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的完成,各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)根據(jù)合同文件的規(guī)定包括質(zhì)量管理計(jì)劃、工期計(jì)劃、安全文明治理計(jì)劃、費(fèi)用控制計(jì)劃、合同治理計(jì)劃和信息管理計(jì)劃。在20xx年度,工程項(xiàng)目所有內(nèi)容均應(yīng)按合同文件規(guī)定的工期全面完成,實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。工程保證、保量按期交工是本年度的核心計(jì)劃。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心計(jì)劃來(lái)開(kāi)展。
二、近期工作計(jì)劃
1、積極協(xié)助甲方做工程開(kāi)工前期準(zhǔn)備,審批施工單位的進(jìn)度計(jì)劃;
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
三、遠(yuǎn)期計(jì)劃
1、質(zhì)量管理計(jì)劃(1)監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢確保不留下任何質(zhì)量隱患。(2)階段質(zhì)量保證資料驗(yàn)收:以月度、季度為檢查時(shí)間段,定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收,以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求,不簽認(rèn)不合格資料,不積壓合格資料。
2、安全文明管理,由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各標(biāo)段安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位,并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)專職安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患。
四、進(jìn)度控制
1、事前控制(1)嚴(yán)格審查施工單位上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃和施工方案,對(duì)不合理處可以發(fā)表合理建議,但不對(duì)其做強(qiáng)制性干預(yù)。(2)本工程合同工期相對(duì)較緊,監(jiān)理部要做好進(jìn)度預(yù)控,加強(qiáng)進(jìn)度檢查,以保證合同工期。
2、事中控制(1)按照審批的進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制,就是定期或不定期地檢查施工進(jìn)度的實(shí)際實(shí)施情況,主要檢查手段有:工程量量測(cè)、旁站和清點(diǎn)圖紙單據(jù)。(2)對(duì)照進(jìn)度計(jì)劃認(rèn)真檢查作業(yè)進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差,并調(diào)查研究仔細(xì)分析產(chǎn)生偏差的原因,從而采取有針對(duì)性的糾偏措施,并監(jiān)督糾偏措施的實(shí)施,以達(dá)到進(jìn)度計(jì)劃。
3、事后控制(1)查最終進(jìn)度情況,謹(jǐn)慎、客觀、公證地區(qū)分工程延期和工程延誤;(2)協(xié)助處理爭(zhēng)議和索賠,對(duì)可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議和索賠監(jiān)理方應(yīng)提供客觀依據(jù);(3)督促施工單位及時(shí)整理工程進(jìn)度資料,并進(jìn)行歸類、編目、建檔。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
監(jiān)理部將調(diào)整新思路,改變工作方法,對(duì)不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換,優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對(duì)國(guó)家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí),提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
公司工作計(jì)劃9
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢(shì)與董事長(zhǎng)新一年工作思路要求,結(jié)合我部實(shí)際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個(gè)工作要點(diǎn)有計(jì)劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的開(kāi)展XX年年度全面工作:
一、行政部部門(mén)構(gòu)架建設(shè)
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,XX年年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理秘書(shū)的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長(zhǎng)、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。
根據(jù)實(shí)際部門(mén)現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開(kāi)始安排招聘篩選工作,且在新年過(guò)后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度。
考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在XX月XX日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門(mén)架構(gòu)。
且通過(guò)XX年年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到,部門(mén)中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對(duì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。
在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對(duì)各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。
二、企業(yè)文化積累奠基
一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個(gè)明確的強(qiáng)化要求過(guò)程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門(mén)推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識(shí)自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動(dòng)身邊其他部門(mén)的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門(mén)、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長(zhǎng)核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。
這就要求我部配合董事長(zhǎng)在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫(xiě)其釋義,形成《XX企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門(mén)強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開(kāi)企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計(jì)劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對(duì)外的各類廣告宣傳、門(mén)頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊(cè)等各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個(gè)方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門(mén)內(nèi)集會(huì)與公司層面會(huì)議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說(shuō)明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個(gè)人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹(shù)先進(jìn)典型,設(shè)重獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過(guò)包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“XX文化”能根植到每一位XX人、與XX有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xx員工手冊(cè)》文本。計(jì)劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過(guò)程。
二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且計(jì)劃在9月30日前,出臺(tái)《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長(zhǎng)遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺(tái),我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺(tái)宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹(shù)立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照OEC工作要求,每次板報(bào)更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺(tái)發(fā)布信息時(shí),每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語(yǔ)或者內(nèi)容。
四)開(kāi)展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛(ài)福利工作,可以從以下兩個(gè)方面入手:
1、生日關(guān)愛(ài):
對(duì)于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計(jì)劃組織開(kāi)展其生日當(dāng)日贈(zèng)送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個(gè),在公司由各部門(mén)出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛(ài):
員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到XX這個(gè)大家庭中。
上述兩項(xiàng)工作,建議在3月第一周例會(huì)中提出、商討、確定,以例會(huì)決議形式下達(dá)執(zhí)行。
五)行政部在XX年年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛(ài)福利發(fā)放工作事宜。
六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳。
我部計(jì)劃與策劃部門(mén)配合,創(chuàng)建《XX內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。
我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程,故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開(kāi)展,根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況,延后開(kāi)展。
三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)
我部計(jì)劃XX年年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
一)橫向溝通:
建議沿襲以往的周例會(huì)的橫向溝通模式以及部門(mén)之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時(shí)推廣部門(mén)之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門(mén)之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上規(guī)避言語(yǔ)傳達(dá)無(wú)憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。
但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會(huì)使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會(huì)明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過(guò)早,可適當(dāng)選擇在XX年年底或者XX年年進(jìn)行。
二)縱向溝通:
XX月XX日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對(duì)本部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來(lái)看,雖然有請(qǐng)示、匯報(bào),但多處于被動(dòng)的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)都有請(qǐng)示和匯報(bào),行政部經(jīng)理依據(jù)其請(qǐng)示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問(wèn)題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會(huì)進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規(guī)范
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對(duì)摸索出較有序、合理方式,我部在XX年年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項(xiàng)目,我部計(jì)劃在3月31日前明確出臺(tái)《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
公司工作計(jì)劃10
監(jiān)理公司在住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的關(guān)心支持下,以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情報(bào)務(wù)”的經(jīng)營(yíng)方針,珍視機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn)、同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),各方面均取得了較好的成績(jī)。20xx年以公司將以“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)理念,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理,使監(jiān)理公司在20xx年開(kāi)辟了新的局面,特制定工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上繼續(xù)樹(shù)立立足房屋建筑監(jiān)理市場(chǎng),并積極申請(qǐng)市政監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì),拓展監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍。加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,利用各種關(guān)系獲取項(xiàng)目信息,主動(dòng)跟蹤,積極和建設(shè)單位溝通,宣傳公司管理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取多中標(biāo)大項(xiàng)目。做大作強(qiáng)監(jiān)理公司業(yè)績(jī),增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)抗擊能力,為公司持續(xù)健康發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)、外部管理,提高公司管理能力。
加強(qiáng)企業(yè)企業(yè)管理,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一是嚴(yán)守監(jiān)理人員職業(yè)道德,要求所有監(jiān)理人員要自覺(jué)遵守有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度,以及有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。在工程監(jiān)理中保持廉潔自律的工作作風(fēng),防止各種違法違紀(jì)行為的發(fā)生,更好履行監(jiān)理人員的職業(yè)道德,接受承包單位和業(yè)主的監(jiān)督;二是建立規(guī)范的工程監(jiān)理資料管理。統(tǒng)一將項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)歸檔的工程資料按照要求,結(jié)合本公司特點(diǎn)分類、分卷進(jìn)行了編目,統(tǒng)一資料做法。及時(shí)將資料分卷裝訂、統(tǒng)一管理,方便后期查找、借閱,到期資料及時(shí)銷毀,并留有詳細(xì)記錄。真正做到將檔案用好、用活,并服務(wù)于實(shí)際工作。三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作納入公司日常議程,合理利用時(shí)間合理學(xué)習(xí),制定公司技術(shù)總工帶頭學(xué),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶著學(xué),一般人員跟著學(xué)的學(xué)習(xí)理念,互相交流,互相學(xué)習(xí)。同時(shí)加快人才培養(yǎng),尤其是年輕專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng);鼓勵(lì)符合條件的監(jiān)理人員參加執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),取得執(zhí)業(yè)資格證書(shū),提高監(jiān)理人員持證上崗比例。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增收節(jié)支。
公司財(cái)務(wù)科緊緊圍繞公司工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃展開(kāi),嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)管理制度,以成本管理為中心、本著務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理工作,堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并重的理念,堅(jiān)持節(jié)約辦一切事。開(kāi)支從嚴(yán)控制。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi),各項(xiàng)目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回,對(duì)于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實(shí)到人,并督促其盡快收回。
四、重視廉政建設(shè),加強(qiáng)安全監(jiān)理工作
廉政和安全是監(jiān)理工作的兩根高壓線,要求全體監(jiān)理人員要充分認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)的重要性。公司將廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)納入到公司總體工作之中。建立廉政建設(shè)責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任狀,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。
五、監(jiān)理行業(yè)樹(shù)新風(fēng),監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌。
18年提高公司的發(fā)展質(zhì)量,提高了公司監(jiān)理人員綜合素質(zhì)能力、責(zé)任意識(shí)和榮譽(yù)感,使公司管理進(jìn)一步規(guī)范化,形成管理規(guī)范、業(yè)績(jī)突出、信譽(yù)良好、綜合實(shí)力強(qiáng)、具有一定特色的品牌監(jiān)理企業(yè)。品牌建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹(shù)立“蒙陰監(jiān)理”的企業(yè)文化品牌,采用企業(yè)文化塑造員工形象。努力做到每個(gè)監(jiān)理工程都是精品工程,每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目都是招牌項(xiàng)目,讓業(yè)主將“建設(shè)監(jiān)理”的品牌口口相傳。使公司的品牌,具有較高的社會(huì)公信力和社會(huì)認(rèn)知度。
公司工作計(jì)劃11
時(shí)間過(guò)得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過(guò)后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。
一直以來(lái),公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時(shí)情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾方面做好客服工作:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
1.作為客服人員,我始終認(rèn)為把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2.在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上,服務(wù)第一的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見(jiàn)表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3.跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
以上只是我20xx年工作計(jì)劃,在20xx年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
公司工作計(jì)劃12
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)職工安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高職工的安全防范能力和后勤保障服務(wù)水平,20xx年,要在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,為全面提升管理水平、與公司同步發(fā)展,特制定20xx年工作計(jì)劃,具體工作計(jì)劃如下:
一、綠化工作
加強(qiáng)綠化管理,做好全年度的綠化澆灌、松土、除草、施肥、病蟲(chóng)害治理、修剪、補(bǔ)栽、道路清掃、綠化保護(hù)等日常管理養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)管。
1、做好全年度對(duì)綠化管養(yǎng)單位的日常巡檢、月度考核及綠化管養(yǎng)費(fèi)的季度結(jié)算工作;
2、3月12日植樹(shù)節(jié),組織一次職工植樹(shù)活動(dòng);
3、著力打造精品迎檢路線、配合分公司完成各項(xiàng)迎檢工作;
4、做好廠區(qū)內(nèi)掛果樹(shù)種的管養(yǎng)工作:夏季疏花疏果,冬季整形修剪;
5、監(jiān)督綠化管養(yǎng)單位對(duì)綠化工作人員進(jìn)行規(guī)范管理,每月一次技能培訓(xùn)或安全教育;
6、3月份和11月份進(jìn)行全廠雨水井清污,督促綠化單位對(duì)垃圾池垃圾及時(shí)外運(yùn);
7、每周對(duì)綠化綠地及綠化工人臨時(shí)住房進(jìn)行衛(wèi)生及安全檢查;
8、對(duì)分公司個(gè)別成活率低的綠地進(jìn)行小面積的多種植被補(bǔ)栽及實(shí)驗(yàn)種植,確保廠區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到99%以上;
9、督促協(xié)調(diào)綠化單位、光伏單位因施工毀壞的綠地進(jìn)行恢復(fù)工作;
10、完成部分綠化地灑水水管的升級(jí)改造工作。
二、食堂工作
加強(qiáng)食堂管理,確保食品安全,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)為職工做好后勤保障,爭(zhēng)取做到“花的少,吃的好”。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,把安全工作放在食堂工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象;
2、以職工滿意為出發(fā)點(diǎn),著力打造公司標(biāo)桿食堂為新目標(biāo)。努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)職工滿意;
3、定期召開(kāi)伙委會(huì)、強(qiáng)化后廚工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),制作過(guò)程規(guī)范,菜品質(zhì)量職工滿意;
4、確保消毒工作每日開(kāi)展,并留有消毒記錄。在現(xiàn)有的消毒設(shè)施下,進(jìn)一步樹(shù)立消毒、無(wú)菌觀念,確保食堂環(huán)境安全與食品衛(wèi)生安全。做好每餐食品留樣,并做好記錄;
5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)和驗(yàn)收,確保全年度不發(fā)生采購(gòu)廉政事故;
6、每天對(duì)氣房及廚房設(shè)備進(jìn)行安全檢查,并做好記錄;
7、食堂爭(zhēng)取在20xx年完成食堂大廳裝修、食堂自助取餐等工作。
三、宿舍管理及保潔工作
以職工宿舍管理為重點(diǎn),加強(qiáng)宿舍文明與衛(wèi)生建設(shè),倡導(dǎo)積極健康的宿舍文化和文明和諧的居住環(huán)境。在確保宿舍無(wú)安全事故發(fā)生的前提下,做職工宿舍的物品配備,門(mén)窗床及空調(diào)等設(shè)備設(shè)施的維修,嚴(yán)格把宿舍用電安全放在首位,把職工的需求放在首位;督促保潔人員對(duì)辦公樓及宿舍衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃及消毒,并做好消毒記錄;每周二對(duì)辦公樓及宿舍的公共區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查,協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行及時(shí)維修,并做好相應(yīng)檢查記錄。
1、完成宿舍房頂防水更換工作;
2、爭(zhēng)取完成宿舍內(nèi)墻粉刷,面池、床、窗戶及燈具更換,宿舍大門(mén)及門(mén)口花磚路整修。
四、安保工作
嚴(yán)格執(zhí)行分公司安全保衛(wèi)管理制度,加強(qiáng)安保日常工作的管理,使安保人員值班時(shí),文明執(zhí)勤,行為規(guī)范。確保廠區(qū)全年無(wú)偷盜、治安等安全事故,安保人員無(wú)違紀(jì),失職等行為。堅(jiān)持從內(nèi)部管理入手,部門(mén)結(jié)合分公司安全及業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高安保人員綜合素質(zhì),主要是增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,提高安保人員在面臨突發(fā)情況時(shí)應(yīng)急反應(yīng)能力。建立目標(biāo)管理責(zé)任,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效的解決干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面,用好績(jī)效考核等有效手段,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全面的工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
1、安保人員值班時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行我分公司安全保衛(wèi)管理制度文明執(zhí)勤、行為規(guī)范,記錄完整;
2、安保工作實(shí)行每天24小時(shí)輪流值班制度;按照公司規(guī)定對(duì)入廠人員進(jìn)行健康碼識(shí)別,特殊時(shí)期進(jìn)行體溫測(cè)量、車輛消毒等工作;認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄及班前班后會(huì)議記錄;做好人員及車輛進(jìn)出入管理,并認(rèn)真登記,記錄完整;每月進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)、思想政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),并記錄完整;
3、保證大門(mén)口自動(dòng)門(mén)的設(shè)施安全,開(kāi)啟靈活,每天要進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修;
4、做好大門(mén)口及值班室的衛(wèi)生管理工作,每周進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
五、培訓(xùn)計(jì)劃
略
公司工作計(jì)劃13
這一年是我難得的人生經(jīng)歷,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了許多美好的回憶。得到了領(lǐng)導(dǎo)們和師傅們的諄諄教導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,也適應(yīng)了油田的工作和生活節(jié)奏,深深的了解了河南油田和井下作業(yè)處的企業(yè)文化和理念,完全融入了xx這個(gè)大家庭,成為了一個(gè)真正的xx人。一年的實(shí)習(xí)里,我一直在努力接受新知識(shí),體會(huì)接受新事物,并在這過(guò)程中找到自己的不足之處,以及明確自己今后的努力方向,幫助自己成長(zhǎng)成才。
1、入廠安全教育崗前培訓(xùn)
石油行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),各級(jí)部門(mén)對(duì)安全都極其的重視,要求每一名員工必須將安全時(shí)時(shí)刻刻銘記于心。知安全、懂安全。因此從入廠的三級(jí)教育到班組的安全會(huì)議,每一個(gè)階段的安全教育都使我感受到安全的重要性,在以后的工作中以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感對(duì)待安全。
崗前培訓(xùn)讓我對(duì)xx油田和我們井下作業(yè)處的總體情況有了初步的了解,像油田的歷史、生產(chǎn)開(kāi)發(fā)、地質(zhì)特征、后期發(fā)展和我們井下作業(yè)處的理念、文化等。期間我還參加了素質(zhì)拓展培訓(xùn),培養(yǎng)了我與人交流、懂得感恩與回報(bào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等品質(zhì),這都為我以后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、作業(yè)隊(duì)實(shí)習(xí)
被分到井下作業(yè)工程二部后,我被分到203隊(duì)實(shí)習(xí)。203隊(duì)主要擔(dān)負(fù)著采油二廠的斜直井的維護(hù)、措施以及斜直井的大修作業(yè)任務(wù)。是一支具有光榮傳統(tǒng)的作業(yè)隊(duì),先后被評(píng)為中石化金牌作業(yè)隊(duì)、甲級(jí)作業(yè)隊(duì)等榮譽(yù)稱號(hào),在這里,我感受最多的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神品質(zhì),以及員工間友好和諧的氛圍。
我開(kāi)始在四崗鍛煉,慢慢的學(xué)會(huì)了拉油管、抽油桿和量油管、抽油桿填寫(xiě)班上的資料,但是安排我做的我總是盡自己最大的努力去做好,炎炎烈日、酷暑與悶熱、修井機(jī)的噪音都給我留下了深刻的印象,雖然又臟又累,但是看到因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)努力給班上帶來(lái)的改變我還是會(huì)覺(jué)得很欣慰,覺(jué)得所做的都是值得的。
后來(lái)隨著時(shí)間的推移對(duì)修井機(jī)上的一些設(shè)備設(shè)施的了解也會(huì)跟著老師傅們?nèi)プ鲆恍┖?jiǎn)單的設(shè)備維修的活,像車打不著火泵油、更換車上的電瓶、更換車上的基本管線、更換車上的防碰等等。在這期間老師傅們傳授給了我很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),我也培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)也有了一個(gè)直觀的了解,是我難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
技術(shù)員除了負(fù)責(zé)隊(duì)上的技術(shù)工作外還主要負(fù)責(zé)隊(duì)上的工作和隊(duì)上職工的培訓(xùn)工作。干技術(shù)員的活就得多操心多小心還得會(huì)獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種情況。在隨后的時(shí)間里我跟著技術(shù)員學(xué)會(huì)了作業(yè)的技術(shù)操作規(guī)程,例如檢泵換封、新井投產(chǎn)、化學(xué)堵水、調(diào)剖、注塞、鉆塞、酸化、壓裂、打撈井下落物、套補(bǔ)、小套管二次固井等,同時(shí)還學(xué)會(huì)了編寫(xiě)和上傳施工小結(jié),下載工程和地質(zhì)設(shè)計(jì)。在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)實(shí)習(xí)技術(shù)員的時(shí)候我深深的感受到了操心的重要性,這一時(shí)期的工作我慢慢摸索出一些規(guī)律,這些對(duì)我后來(lái)都受益匪淺。
(1)沖砂作業(yè)的砂卡砂堵問(wèn)題。在我上井期間發(fā)生了幾次沖砂作業(yè)造成砂卡砂堵事故,導(dǎo)致工人們又多起下了一次管柱,造成了經(jīng)濟(jì)損失和工期的延長(zhǎng)。針對(duì)這種情況我總結(jié)出以下幾條規(guī)律:
(a)在上井之前,認(rèn)真查閱相關(guān)井史和作業(yè)小結(jié),對(duì)于出砂嚴(yán)重以及漏失嚴(yán)重的井,作兩臺(tái)水泥車計(jì)劃。
(b)對(duì)沖砂方式的選擇,正沖,下?lián)袅Υ蠖鴶y砂能力小;反沖,下?lián)袅π《鴶y砂能力大。在帶有套洗筒作業(yè)時(shí)必須使用反沖作業(yè),當(dāng)帶有大直徑工具時(shí),不能沖砂。
(c)沖砂過(guò)程中的注意事項(xiàng),在沖砂和接單根時(shí),絕對(duì)不能停泵;若出現(xiàn)特殊情況,必須迅速上提管柱,沖完砂后要充分循環(huán)一短時(shí)間,使油管或環(huán)空中的砂循環(huán)干凈。砂埋油層時(shí),要特別注意當(dāng)沖開(kāi)油層時(shí),由于地層漏失而造成砂卡砂堵 ,應(yīng)在沖開(kāi)油層前充分循環(huán)洗井液和緩慢下放管柱。
(2)打鉛印時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。在作業(yè)過(guò)程為落實(shí)魚(yú)頂和套管狀況采取打鉛印的方法,往往因?yàn)殂U印選擇和施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題而重復(fù)打印的情況,這將會(huì)造成了經(jīng)濟(jì)損失和工期的延長(zhǎng)。
針對(duì)這種情況我總結(jié)出以下幾條規(guī)律:
(a)查看相關(guān)設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)情況選擇好合適的鉛印型號(hào);
(b)鉛模下井前不能有影響印痕判斷的傷痕存在;
(c)下鉆速度不宜過(guò)快,以免中途將鉛模碰變形,影響分析結(jié)果;
(d)下鉛模至魚(yú)頂以上一根單根時(shí),開(kāi)泵沖洗。待魚(yú)頂沖凈后加壓打印;
(e)打印鉆壓一般加壓30kn,特殊情況可適當(dāng)增減,但增加鉆壓不能超過(guò)50kn;
(f)打印加壓時(shí)只能加壓一次,不得二次打印,以免印痕重復(fù)難于分析。
3、其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí)
作業(yè)二部由于面對(duì)面的接觸和工具車間的師傅的詳細(xì)講解使我對(duì)修井工具,包括打撈類、倒扣類、套管刮削工具等,井下泵,尤其是井下封隔器及控制類工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。這些都為我在現(xiàn)場(chǎng)遇到復(fù)雜的井下情況需自己選用合適的工具時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。深深的體會(huì)到了只有“安全才能生產(chǎn),安全才有效益,安全才能回家!边@句話的真諦,同時(shí)更加明白了井噴的危害,知道了井控的重要性,因?yàn)橛吞镏挥性诓话l(fā)生安全和井噴事故的時(shí)候才能正常的生產(chǎn)。
在思想方面,我不斷加強(qiáng)黨政學(xué)習(xí),提高自己的政治思想素質(zhì)。
我在思想政治方面能夠嚴(yán)格要求自己,關(guān)注時(shí)事政治,關(guān)系國(guó)家的改革發(fā)展,始終以正確的政治觀、思想觀和人生觀要求自己,堅(jiān)決擁護(hù)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,積極學(xué)習(xí)社會(huì)主義理論思想。熱愛(ài)集體,尊敬上級(jí),團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人,在與同事的積極協(xié)作中提高自身的思想政治素養(yǎng)。另外,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,充滿激情,敢于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)同事們精湛的技能,較高的安全意識(shí),豐富的防護(hù)技能和設(shè)備故障處理能力;在為人處事方面,我以厚德載物,寬以待人為標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)我注意跟同事和諧相處,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處。在覺(jué)悟上,我積極的向黨組織靠攏,不斷的學(xué)習(xí)著國(guó)家和單位的一些政策和文件,為各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展并高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成奠定良好的思想理論基礎(chǔ)。
在工作方面,我不斷加強(qiáng)技術(shù)理論學(xué)習(xí),注重現(xiàn)場(chǎng)技能和經(jīng)驗(yàn)的提高和積累。
我養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣,每天把自己要干的工作和工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記在本子上,閑暇的時(shí)候翻閱,及時(shí)總結(jié)成功和失敗的原因。期間,我還不時(shí)的查閱井下作業(yè)操作規(guī)程、井下作業(yè)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匯編、井下作業(yè)工以及以前的課本等與工作相關(guān)的資料,力爭(zhēng)在短時(shí)間之內(nèi)提高自己。
另外,無(wú)論是工作還是做人,我都時(shí)刻提醒自己要對(duì)自己有要求,要不斷向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),工作認(rèn)真細(xì)致,不斷提高自己的工作水平,力求能把負(fù)責(zé)的工作做到盡善盡美。這一年以來(lái),我參與了隊(duì)上的大部分技術(shù)工作。跟班上井,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底,監(jiān)督檢查員工的現(xiàn)場(chǎng)操作執(zhí)行情況、監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)施工,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行危害識(shí)別和隱患整改;對(duì)油水樣進(jìn)行化驗(yàn)分析;寫(xiě)日?qǐng)?bào)、小結(jié)、工作日志;參與評(píng)審資料、參加井控演練等。現(xiàn)在,我可以很好的將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在技術(shù)、井控、安全以及管理方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,能順利的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。并且在我隊(duì)被中石化集團(tuán)公司授予金牌試油隊(duì)和創(chuàng)建xx”工人先鋒”活動(dòng)中做出了自己的貢獻(xiàn)。
存在的不足和打算:
一年的使我收益不少,但是也有不足之處:
1, 解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和能力還有點(diǎn)欠缺,需要不斷積累現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
2, 實(shí)習(xí)體驗(yàn)更多的基層崗位從多方面了解油田基層的工作。
3, 在對(duì)作業(yè)技術(shù)還是有所欠缺,還需要不斷學(xué)習(xí)和積累。 下步打算:
1, 在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),努力提高對(duì)作業(yè)工序的認(rèn)識(shí);
2, 進(jìn)一步學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和技巧,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和前輩們的經(jīng)驗(yàn),(勤總結(jié)和善于總結(jié))不斷的豐富和充實(shí)自己的生活工作閱歷。
3, 繼續(xù)保持好良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做到謙遜,虛心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。
4, 自學(xué)英語(yǔ),不斷提高自己的口語(yǔ)水平,爭(zhēng)取有機(jī)會(huì)去井下的國(guó)外市場(chǎng)。
今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),不斷完善自己,為單位貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司工作計(jì)劃14
物資分公司集采工作計(jì)劃
-----------物資分公司集采工作于二〇一二年四月開(kāi)展以來(lái),經(jīng)過(guò)近一年的深入實(shí)施取得了一定的成果,逐步走入正規(guī)化軌道。新的一年,為了更好的完成20xx年公司物資集中采購(gòu)計(jì)劃,物資分公司依據(jù)2月16日長(zhǎng)沙物資集中采購(gòu)會(huì)議的工作思路做出以下安排:
1及時(shí)了解市場(chǎng)情形, 調(diào)查項(xiàng)目部物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況,做到供需心中有數(shù)。
2 審核各項(xiàng)目上報(bào)的材料計(jì)劃,統(tǒng)籌安排和確定需求內(nèi)容。熟悉和掌握項(xiàng)目所需各類物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查是否符合質(zhì)量要求。
3 按計(jì)劃完成各類物資的采購(gòu)任務(wù),對(duì)大宗材料組織招標(biāo),檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。參與對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估和認(rèn)證,以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。
4 督促各項(xiàng)目物資部門(mén)及時(shí)制定本項(xiàng)目物資計(jì)劃并按時(shí)上報(bào)公司, 以便公司對(duì)各項(xiàng)目需求計(jì)劃的匯總編排并及時(shí)報(bào)于供應(yīng)商組織供應(yīng)。
5與供貨單位建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開(kāi)
展業(yè)務(wù)往來(lái)。物資需求計(jì)劃報(bào)交后,多于供應(yīng)單位溝通,督促物資的及時(shí)交付。
6 注重對(duì)新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開(kāi)發(fā),定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行體系綜合評(píng)估及認(rèn)證.與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)與談判才能做到心中有數(shù)。
7 及時(shí)、準(zhǔn)確地做好各種物資需求計(jì)劃的編制審核工作。做好各種物資價(jià)格、供應(yīng)商資料、合同、報(bào)表及單據(jù)的存檔保管并合理歸檔,同時(shí)切實(shí)做好相關(guān)資料的保密工作。
8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與集采業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
物資分公司在20xx年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
物資分公司集采中心 20xx/2/20
公司工作計(jì)劃15
為切實(shí)配合x(chóng)x年公司盤(pán)算的順利履行,按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)xx年公司行政部工作做出如下分解。
一、深刻績(jī)效考察成果通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及舉動(dòng)轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話,本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,增強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的輔助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標(biāo)在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓保險(xiǎn)生產(chǎn)以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識(shí)培訓(xùn),留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識(shí),保障保險(xiǎn)生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方法,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn),在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)在xx年的工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。
管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)跟習(xí)慣,接受先進(jìn)的教訓(xùn),用常識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。
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