保健品營(yíng)銷推廣計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的保健品營(yíng)銷推廣計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
總體策略
●以杭州為試點(diǎn)樣板市場(chǎng),驗(yàn)證產(chǎn)品定位、價(jià)格、消費(fèi)群及推廣促銷策略,形成切實(shí)有效產(chǎn)品市場(chǎng)推廣手冊(cè)。
●以杭州樣板市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣手冊(cè)為主要手段,在全國(guó)二、三線城市招商代理,以區(qū)域總代理的方式啟動(dòng)二、三線城市銷售。
●以杭州市場(chǎng)為基礎(chǔ),以滾動(dòng)投入的方式逐步開(kāi)拓浙江、江蘇、上海、北京、廣東等一線市場(chǎng)。
●形成公司主導(dǎo)一線市場(chǎng),二、三級(jí)市場(chǎng)總代理的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò),逐步形成全國(guó)性品牌。
一、市場(chǎng)綜述
。ㄒ唬┫M(fèi)者分析
1、消費(fèi)者購(gòu)買保健品的原動(dòng)力
、佻F(xiàn)代社會(huì)處處充滿競(jìng)爭(zhēng),人們工作忙碌,生活壓力大,加上生存環(huán)境的污染嚴(yán)重和越來(lái)越高的醫(yī)療費(fèi)用,促使消費(fèi)者逐漸意識(shí)到需要一種簡(jiǎn)便快捷的手段即保健品來(lái)保證自身健康。
、谌藗兊纳钏皆絹(lái)越高,保健意識(shí)好,有能力并且愿意花錢購(gòu)買保健品來(lái)保證自己的身體健康。
、鄞蟛糠窒M(fèi)者都是在身體出現(xiàn)不適感后,才確切引發(fā)出服用保健品的念頭,可見(jiàn),許多消費(fèi)者仍希望保健品具有較明確的“治療”效果。
、芟M(fèi)者對(duì)保健品的療效希望,主要有:
●恢復(fù)體能、補(bǔ)充精力
●緩解大腦疲勞、提高大腦缺氧耐受力
●改善睡眠
●抗疲勞、抗衰老
●防治心血管疾病和老年病癥
2、影響消費(fèi)者購(gòu)買保健品的因素
①外因:
●廣告宣傳因素:大部分消費(fèi)者之所以認(rèn)識(shí)、相信并購(gòu)買保健品,主要是通過(guò)媒體廣告、促銷活動(dòng)、終端宣傳與電話直銷等方式。
●社會(huì)關(guān)系因素:一方面中國(guó)人重視關(guān)系網(wǎng),在購(gòu)買保健品的決策過(guò)程中,以親朋好友為中心的關(guān)系網(wǎng)起到了巨大影響;另一方面,我國(guó)流行節(jié)日送禮,而保健品就成為人們送禮的很好選擇。
●特殊相關(guān)群體:家庭、促銷員、醫(yī)生對(duì)于保健品消費(fèi),起到了重要推動(dòng)作用。其中,相當(dāng)部分的保健品來(lái)自家庭,促銷員對(duì)送禮的購(gòu)買者起作用,醫(yī)生、朋友的推薦對(duì)于自用的購(gòu)買者起作用。
●價(jià)格因素:消費(fèi)者在選擇保健品時(shí),對(duì)價(jià)格比較看重,尤其是老年消費(fèi)者,價(jià)格因素對(duì)自用者的影響比較明顯。
、趦(nèi)因:社會(huì)對(duì)保健品的推波助瀾只是保健消費(fèi)的外力,而人們生活方式的改變與心理趨向才是保健消費(fèi)的內(nèi)力
●時(shí)尚因素:如今人們的生活水平越來(lái)越高,購(gòu)買保健品已經(jīng)成為人們追求生活品質(zhì)的一種時(shí)尚。一般來(lái)說(shuō),收入越高,服用保健品者越多。
●傳統(tǒng)文化影響:從古至今,人們都比較重視食養(yǎng),國(guó)人長(zhǎng)期形成的“身體好,靠補(bǔ)品”的心理,為保健品的拓展提供了很大空間。
●社會(huì)從眾心理:模仿因素、感染因素和從眾因素,均成為人們服用保健品的社會(huì)心理原因。
3、消費(fèi)者的決策過(guò)程哪種保健品更受歡迎?
現(xiàn)代人們的消費(fèi)越來(lái)越趨向理性化,其購(gòu)買決策是要經(jīng)歷一個(gè)信息收集、方案評(píng)價(jià)到?jīng)Q策購(gòu)買的理性過(guò)程:
確定問(wèn)題→信息收集→對(duì)備選方案的評(píng)價(jià)→選擇產(chǎn)品→購(gòu)買試用→檢驗(yàn)比較→再購(gòu)/停購(gòu)
●確定問(wèn)題:
因生活、工作壓力以及自感身體不適,在確定健康問(wèn)題出現(xiàn)在哪些方面之后,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)保健品的需要。
●收集信息:
即尋找與自身健康問(wèn)題相符的保健產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)廣告的信息接納,視覺(jué)化的闡釋,了解各種保健品的品牌、功能效果、服用方式,價(jià)格等信息。
●對(duì)備選方案的評(píng)價(jià)
在收集了足夠的保健產(chǎn)品信息后,就會(huì)確定幾種保健品,并對(duì)它們進(jìn)行比較、評(píng)價(jià),一般還會(huì)向營(yíng)業(yè)員或親友問(wèn)詢。
●選擇產(chǎn)品
經(jīng)過(guò)上面的比較、評(píng)價(jià)和咨詢,消費(fèi)者便會(huì)從幾種保健品中選擇出他們認(rèn)為最好、最合適的一種保健品。
●購(gòu)買試用
當(dāng)消費(fèi)者在心理確定了一種保健品后,就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為,進(jìn)行試用。
●檢驗(yàn)比較
消費(fèi)者服用后,通常會(huì)有一個(gè)將價(jià)格與價(jià)值、功能與心理期望作比較的過(guò)程,以得出是否再次購(gòu)買的決定
●再購(gòu)/停購(gòu)
當(dāng)消費(fèi)者覺(jué)得此保健品的功能比自己的心理預(yù)期高的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生物超所值的念頭,便會(huì)再次產(chǎn)生購(gòu)買行為;反之,消費(fèi)者便會(huì)放棄此保健品而選擇其他保健品。
。ǘ┖贾荼=∑肥袌(chǎng)分析
1、杭州保健品市場(chǎng)的特點(diǎn):
。1)杭州地區(qū)相對(duì)比較富裕,居民生活水平高。
。2)人們保健意識(shí)強(qiáng)。
。3)杭州地區(qū)的同類保健產(chǎn)品比較多,人們對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)和了解比較多,購(gòu)買決策比較理性。
。4)保健品廠家一般都把華東地區(qū)作為中國(guó)保健品市場(chǎng)的試驗(yàn)地,有一些成功的案例,也有一些失敗了,市場(chǎng)的多變性和復(fù)雜性決定了本產(chǎn)品的投放一定要切合實(shí)際。
在杭州的保健品品牌有:安利紐崔萊系列、正大青春寶系列、中華烏雞精(同元系列)、立鉆、森山、胡慶余堂鐵皮類、養(yǎng)生堂系列、生命維他、民生小金維他、朵朵紅系列、今日系列、太太、女人緣、蜂之語(yǔ)、康富來(lái)血爾、紅桃K、腦白金、黃金搭檔、三精系列、腸清茶、瑞年氨基酸、清目片、賽天仙、東阿阿膠、中脈系列、珍奧核酸、綠A螺旋藻等。
放眼杭州經(jīng)濟(jì),一直以來(lái)它都保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,各種保健品爭(zhēng)得你死我活,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。同類保健產(chǎn)品比較多,保健功能復(fù)雜多樣。本產(chǎn)品在杭州上市,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
2、杭州消費(fèi)者消費(fèi)行為的特點(diǎn):
。1)當(dāng)?shù)鼐用癖=∫庾R(shí)強(qiáng),保健觀念較成
。2)保健禮品市場(chǎng)空間龐大。
。3)信賴大廣告產(chǎn)品,對(duì)銷售歷史久的產(chǎn)品更偏愛(ài);
。4)對(duì)產(chǎn)品和包裝有更高的要求。
。5)老年消費(fèi)者偏愛(ài)有感情交流銷售的產(chǎn)品(體驗(yàn)式營(yíng)銷等互動(dòng)方式推廣的產(chǎn)品),這也是產(chǎn)品附加值的重要體現(xiàn)方式之一。
。ㄈ┊a(chǎn)品分析
1、善清善安軟膠囊,具有以下優(yōu)勢(shì):
、佼a(chǎn)品的功能性:能有效提高大腦對(duì)缺氧的耐受力,改善睡眠。具有安神鎮(zhèn)靜,清除體內(nèi)自由基,補(bǔ)充精力,改善血流動(dòng)力學(xué),改善腦供血供氧,改善腦神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)等保健功效。
、诒酒穼(duì)用腦過(guò)度造成的腦疲勞、腦損傷、腦供血不足,以及失眠、健忘,腦血管疾病后遺癥,胸痛、胸悶、心絞痛等心血管疾病,腦梗塞、腦力衰退、血管性或早老性老年癡呆等病癥有較好的防治作用。
、郛a(chǎn)品的科技性:本品的科技含量高,保健功能多,優(yōu)于其它保健品/食品。
、墚a(chǎn)品的天然性:本品為純天然產(chǎn)品,以云南地道特產(chǎn)藥材三七為主要原料,適合現(xiàn)代綠色健康理念。
⑤本品為無(wú)毒產(chǎn)品,不會(huì)導(dǎo)致突變作用,不會(huì)對(duì)體重、食物利用率、血液學(xué)、臟體有不良影響。⑥本品為膠囊劑型,易于服用,攜帶方便;生物利用度高,容易為身體吸收,從而藥效更佳;潔凈衛(wèi)生,產(chǎn)品不存在二次污染,更利于現(xiàn)代職業(yè)上班族選擇。
2、善清善安軟膠囊,具有以下劣勢(shì):
、俦酒穬r(jià)格較高(高于大部分保健品),會(huì)令消費(fèi)者的購(gòu)買決策更加甚重。這是本產(chǎn)品上市面臨的重要問(wèn)題,同時(shí)也是廣告宣傳的.重點(diǎn)。像腦白金、安神補(bǔ)腦液等保健品的價(jià)格也就在幾十元一盒,而本產(chǎn)品的價(jià)格將近400元,這樣消費(fèi)者在接受時(shí)會(huì)有一定的難度。
、诒酒返乃幚碜饔脤I(yè)性強(qiáng),不易被消費(fèi)者了解和認(rèn)識(shí)
、坌缕放,沒(méi)有知名度。
、苌a(chǎn)商在杭州市場(chǎng)基本上也缺乏知名度的支持。
3、善清善安軟膠囊的機(jī)會(huì)點(diǎn):
、俸贾荼=∑肥袌(chǎng)容量大,本品質(zhì)量?jī)?yōu)異,將有很大的發(fā)展空間。
、诒酒分饕煞萑咴谥兴幨袌(chǎng)占有較高知名度,同時(shí),中國(guó)人對(duì)中藥有良好的認(rèn)同感。
、郛a(chǎn)品具有很好的科技性、天然性、功能性,這是本品上市推廣的重點(diǎn)。
抓住消費(fèi)者心理,大多數(shù)時(shí)候,消費(fèi)者購(gòu)買藥品或保健品,購(gòu)買的不僅是藥品本身,更多的是對(duì)健康、美麗等許多美好狀態(tài)的向往。單一的產(chǎn)品本身無(wú)法促使消費(fèi)者產(chǎn)生這方面的聯(lián)想,也難以喚起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。通過(guò)強(qiáng)化品牌形象,在整合傳播中傳播一種健康、自信的理念,創(chuàng)造一種美好理想的聯(lián)想結(jié)果,最大限度地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。
、芨挥行乱獾膫(gè)性化品牌將會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)圈中獨(dú)樹(shù)一幟。
眾多品牌產(chǎn)品功效的同質(zhì)化,必然會(huì)造成千篇一律的產(chǎn)品形象。怎樣突破這個(gè)固定模式,走一條讓消費(fèi)者能記住的品牌形象之路,是我們要努力的。同時(shí),我們應(yīng)該加強(qiáng)銷售終端建設(shè),宣傳切入點(diǎn)準(zhǔn)確、深入細(xì)致。
二、市場(chǎng)定位
1、善清善安軟膠囊的主要賣點(diǎn):
●本品的保健功效:
提高大腦缺氧耐受力,改善睡眠;恢復(fù)體能,補(bǔ)充精力;
保護(hù)大腦,緩解腦疲勞、腦損傷;
防治心血管疾病和老年癡呆等病癥。
●本品為天然保健產(chǎn)品,主要原料植物“三七”來(lái)自中國(guó)云南高原,綠色、有機(jī)、無(wú)公害。
●本品科技含量高,采用現(xiàn)代提取分離技術(shù)制備Rg1、Rb1功能因子,高效液相色譜分析檢測(cè),加工過(guò)程符合“良好生產(chǎn)規(guī)范”GMP。
2、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者人群定位
根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)人群特點(diǎn)和善清善安軟膠囊保健功效,將目標(biāo)消費(fèi)人群定位在白領(lǐng)中青年和老年人兩類消費(fèi)人群
A、第一消費(fèi)群:3550歲,社會(huì)白領(lǐng)中青年人群
有利點(diǎn):
、龠@類人群一般為企業(yè)主管,業(yè)主等身份,收入高,購(gòu)買力強(qiáng)。
②工作行業(yè)特點(diǎn),腦力活動(dòng)大,易發(fā)生腦疲勞、失眠等癥狀
、酃ぷ鲏毫Υ,生活不規(guī)律的群體。
、軐(duì)價(jià)格的敏感度低,對(duì)產(chǎn)品的要求高。
這部分人群對(duì)本產(chǎn)品的需求高,并且有能力購(gòu)買。
不利點(diǎn):中青年的一般是上班族,職位相對(duì)高,文化水平高,他們接觸的保健品比較多,選擇面較廣,不利于建立產(chǎn)品的忠誠(chéng)度;而且,這部分人群的空余時(shí)間少,不利于接受本產(chǎn)品的宣傳信息。
B、第二消費(fèi)群:50歲以上的老年人
不利點(diǎn):
①不易受廣告等媒介影響,不易接受新事物。
②對(duì)價(jià)格的敏感度較高。
有利點(diǎn):
、龠@類人群趨向老化,易患心血管疾病或各種老年病。
、谝子诮邮芸诒疇I(yíng)銷。
、酆贾萑巳旱哪挲g階層趨于老年化,為老齡化城市
、茈m然老年人對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格比較關(guān)注,但是,一旦老年人被認(rèn)同了,就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)久的忠誠(chéng)消費(fèi)。
、莺贾堇夏耆说奈幕Φ锥急容^深厚,這在對(duì)老年人的宣傳上是個(gè)很好的突破口,由于杭州的老年消費(fèi)者偏愛(ài)有感情交流銷售的產(chǎn)品(體驗(yàn)式營(yíng)銷等互動(dòng)方式推廣的產(chǎn)品),因此,多舉辦適于老年人參加的活動(dòng)。
三、上市推廣策略及推廣計(jì)劃
。ㄒ唬┩茝V策略
1、集中力量,重點(diǎn)突破,針對(duì)主要目標(biāo)消費(fèi)人群(中青年、老年人)作有力、有理、有節(jié)的推廣。
2、總體上遵循“721原則”,即花70%的精力服務(wù)于消費(fèi)者,把消費(fèi)者的需求放在第一位;投入20%的精力,做好終端建設(shè)與管理;只花10%的精力處理經(jīng)銷商關(guān)系,在戰(zhàn)略上實(shí)行品牌營(yíng)銷;
3、實(shí)施強(qiáng)勢(shì)品牌策略,走品牌發(fā)展的路線。
在杭州市場(chǎng),利用一切可能的資源來(lái)推出本產(chǎn)品。創(chuàng)造新聞,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),策劃公關(guān)活動(dòng),樹(shù)立口碑形象,把行銷事件環(huán)環(huán)相扣,共同演繹新聞話題和社會(huì)亮點(diǎn),把樣本市場(chǎng)做好,以點(diǎn)帶線,以線帶面。
(二)階段性重點(diǎn)工作
1、產(chǎn)品上市階段(13個(gè)月)即選擇經(jīng)銷商,鋪貨。
宣傳目標(biāo)是迅速建立產(chǎn)品的知名度,擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知
2、產(chǎn)品上市后的重點(diǎn)銷售階段(46個(gè)月),銷售產(chǎn)品。
加大廣告力度,樹(shù)立產(chǎn)品在市場(chǎng)上的品牌形象,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
3、6個(gè)月后,產(chǎn)品品牌維護(hù)階段。
逐步建立產(chǎn)品的市場(chǎng)美譽(yù)度和消費(fèi)者忠誠(chéng)度,逐步擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量以及市場(chǎng)占有率
。ㄈ┩茝V計(jì)劃
1、鑒于杭州保健品市場(chǎng)的復(fù)雜性和多變性,當(dāng)?shù)厝巳簩?duì)本產(chǎn)品會(huì)有個(gè)逐步接受的過(guò)程。因此,產(chǎn)品的基礎(chǔ)、功能性的普及是前期推廣的重點(diǎn)。
產(chǎn)品上市階段
●投放報(bào)紙硬廣告和電臺(tái)廣告,為產(chǎn)品上市作準(zhǔn)備
●建立產(chǎn)品的專柜和專賣店
專柜和專賣店既可作為產(chǎn)品的一面旗幟又相當(dāng)于產(chǎn)品的“家”,容易建立產(chǎn)品的形象,消費(fèi)者從報(bào)紙或電臺(tái)上有不明白的地方也可到專柜和專賣店進(jìn)行咨詢。專賣店中“一對(duì)一”的銷售方式,可以讓訓(xùn)練有素的專賣店員更全面地向消費(fèi)者講解產(chǎn)品的功效以及諸多利益點(diǎn)。
專柜和專賣店的選址建議在老城區(qū)、商業(yè)區(qū),學(xué)校區(qū)等文化深厚、人流量大的地方。
●產(chǎn)品以召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的形式上市,并開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度
●產(chǎn)品上市后,展開(kāi)系列促銷活動(dòng),加大終端選產(chǎn)的力度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
2、重點(diǎn)銷售產(chǎn)品階段
●在報(bào)紙上投放硬廣告,配合在電臺(tái)上開(kāi)展健康講座
●加大社區(qū)宣傳,在社區(qū)內(nèi),老年人活動(dòng)頻繁,空余時(shí)間又比較多,可在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展一些活動(dòng)。如:組織表演隊(duì)到社區(qū)中表演,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品咨詢、專家現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)及有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)。這種活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng),可以吸引更多的消費(fèi)者的參與,讓人們對(duì)本產(chǎn)品的品牌名稱印象深刻。
●制作產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、宣傳單頁(yè),如《中老年保健手冊(cè)》、《健康家庭手冊(cè)》等等,向社區(qū)內(nèi)的老年人發(fā)放,并在藥店和專賣店向購(gòu)買本產(chǎn)品的消費(fèi)者發(fā)放。
●制作產(chǎn)品宣傳片,在專賣店循環(huán)播放,使消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品有更深刻地認(rèn)識(shí)。
●由于報(bào)紙廣告的投放價(jià)格比較貴,不宜投放頻繁的報(bào)紙軟文,公司可在當(dāng)?shù)芈?lián)合經(jīng)銷商,壯大銷售隊(duì)伍,采取人盯人的方式,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。
●利用電臺(tái)的工作人員作銷售,可采取知識(shí)問(wèn)答和健康講座等形式。
(四)價(jià)格策略:
一級(jí)代理二級(jí)代理三級(jí)代理團(tuán)體購(gòu)賣零售價(jià)
238元套258元套278元套298元套398元套
。ㄎ澹┐砩痰拇_立
杭州市場(chǎng)代理商選擇獨(dú)家代理。獨(dú)家代理則便于管理便于整體形象、促銷、陪送等一系列的營(yíng)銷體系的建立。
。﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)
一)部門及其人員配置
。ㄒ唬┥虅(wù)部的職能
1.企業(yè)產(chǎn)品的招商工作;
2.經(jīng)銷商的招募、培訓(xùn)、渠道及維護(hù)工作;
3.文案、策劃工作;
4.廣告投放工作。
(二)銷售部的職能
1.負(fù)責(zé)扶助代理商市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù);
2.負(fù)責(zé)全面的終端促銷、終端維護(hù);
3.與代理商協(xié)調(diào)處理好銷售商的關(guān)系;
4.收集市場(chǎng)信息。
(三)后勤部的人員設(shè)置(1-2名)。
1.全面負(fù)責(zé)電話、信函等消費(fèi)者的咨詢;
2.促銷過(guò)程中的部分疑難;
3.辦公室的其它相關(guān)工作;
4.相關(guān)檔案管理、財(cái)務(wù)工作。
以上人員工資在市場(chǎng)操作初期定性考核(布貨率、工作完成狀況),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)到一定的時(shí)期后可降低工資定量考核(任務(wù)指標(biāo))發(fā)放。
二)人員培訓(xùn)
(一)咨詢?nèi)藛T:
1.產(chǎn)品知識(shí)(公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品);
2.相關(guān)疾病知識(shí)及預(yù)防;
3.相關(guān)保健及生活習(xí)慣知識(shí);
4.電話營(yíng)銷知識(shí);
5.咨詢?nèi)藛T技巧;
6.商務(wù)禮儀。
。ǘ┥虅(wù)人員:
1.產(chǎn)品知識(shí)(公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品);
2.商務(wù)談判技能技巧;
3.渠道管理技能;
4.溝通技巧;
5.公司營(yíng)銷策略。
。ㄈ╀N售促銷人員:
1.產(chǎn)品知識(shí)(公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品);
2.渠道管理知識(shí);
3.促銷知識(shí);
4.溝通技巧。
。ň唧w培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)附件一、二、三、四)
四、廣告宣傳策略
1、廣告宣傳形式
平面廣告:報(bào)紙廣告、宣傳頁(yè)、宣傳手冊(cè)、POP廣告
影視廣告:制作1520分鐘左右的產(chǎn)品宣傳片
廣播廣告:知識(shí)問(wèn)答、健康講座
公關(guān)廣告:開(kāi)展健康活動(dòng)、促銷活動(dòng)等等
2、創(chuàng)意制作表現(xiàn)方式:
。1)報(bào)刊廣告
軟廣告與硬廣告相結(jié)合讓消費(fèi)者在認(rèn)同品牌與產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)上,充分了解本品的功能內(nèi)涵。
a.硬廣告,體現(xiàn)產(chǎn)品形象與直接功能訴求。
b.軟廣告,從原料、產(chǎn)品功效等方面佐證產(chǎn)品內(nèi)涵,在選定報(bào)刊,以固定時(shí)間、版面位置,系列化闡述,以做軟性輸出。
。2)海報(bào)、POP訴求風(fēng)格
圍繞包裝形象展開(kāi),強(qiáng)化包裝識(shí)別的多次展示。在終端營(yíng)造氛圍及產(chǎn)品提示性。
。3)宣傳冊(cè)
a.圍繞產(chǎn)品形象與療效展開(kāi),強(qiáng)化品牌及包裝認(rèn)知,同時(shí)細(xì)解功能等品質(zhì)內(nèi)涵,做較全面輸出;
b.配合報(bào)刊廣告,作更為強(qiáng)化的產(chǎn)品功效的傳達(dá),溶健康小常識(shí)并易于長(zhǎng)期保留。
五、促銷策略
1、基本的主體促銷策略:A.對(duì)經(jīng)銷商
目的:強(qiáng)化與經(jīng)銷商合作態(tài)度,以有效的促進(jìn)方式達(dá)到最大進(jìn)貨目標(biāo)與位置擺放。
手段:a.階段性銷量獎(jiǎng)勵(lì)b.節(jié)日、年終公關(guān)c.合理的扣率控制
獎(jiǎng)勵(lì):a.代理商頭三個(gè)月完成60萬(wàn)元的銷售獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的5%;b.代理商頭半年完成200萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)銷售額6%;第一年代理商完成600萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)銷售額8%。獎(jiǎng)勵(lì)金額以產(chǎn)品形勢(shì)兌現(xiàn),并計(jì)入下季度或次年的任務(wù)。
B.對(duì)消費(fèi)者
目的:以有效的促銷活動(dòng)提高消費(fèi)者對(duì)商品的接觸率,達(dá)到嘗試到指定購(gòu)買的目的。
手段:a.階段性的活動(dòng)參與及優(yōu)惠購(gòu)買b.節(jié)日的禮品贈(zèng)送c.終端宣傳品的發(fā)送
C.對(duì)售點(diǎn)(藥店)
目的:營(yíng)造產(chǎn)品在終端售點(diǎn)的宣傳氣氛及服務(wù)氣氛,感染消費(fèi)者。
手段:a.海報(bào),展示POP的布置b.促銷人員現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu),宣傳品的發(fā)送c.陳列獎(jiǎng),陳列好的店面發(fā)放禮品或者參與一些旅游、培訓(xùn)等活動(dòng)。
D.對(duì)營(yíng)業(yè)員
目的:增強(qiáng)藥店?duì)I業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的清晰認(rèn)識(shí)與好感,達(dá)到主動(dòng)向消費(fèi)者推薦的目的。
手段:a.長(zhǎng)期的情感交流、定期溝通b.階段性小禮品贈(zèng)送c.店員培訓(xùn)
2、具體促銷活動(dòng):
為更加有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳目的,產(chǎn)品前期廣告投入應(yīng)謹(jǐn)慎。由于媒體廣告種類繁多,輻射相對(duì)分散,并且消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的了解不夠直觀。所以,該產(chǎn)品促銷方式應(yīng)側(cè)重于在杭州各大藥店發(fā)放產(chǎn)品介紹、海報(bào)招貼;在廣場(chǎng)、公園進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷、品牌展示及有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng);再在節(jié)假日進(jìn)行禮品贈(zèng)送及產(chǎn)品介紹活動(dòng),結(jié)合有關(guān)媒體進(jìn)行宣傳,從而使該產(chǎn)品的消費(fèi)群在導(dǎo)入期對(duì)其了解并認(rèn)可。
促銷活動(dòng)內(nèi)容如下:
。1)印制精美的宣傳品,包括產(chǎn)品介紹、招貼橫幅,條幅,展板以及精美小禮品等,其中招貼、橫幅、展板用于杭州市進(jìn)柜藥店或本產(chǎn)品專賣店的展示,小禮品用于各種有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),社區(qū)宣傳活動(dòng)以及愛(ài)心贈(zèng)送活動(dòng)。
。2)在促銷活動(dòng)期間的每個(gè)周日,在杭州各大廣場(chǎng)、公園以及其它人流量較大的場(chǎng)所舉辦系列有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),具體如下:
、俳M織關(guān)于產(chǎn)品效能的現(xiàn)場(chǎng)解答以及向來(lái)往中老年人、上班族(有針對(duì)性地面向產(chǎn)品的第一、二消費(fèi)人群)發(fā)放帶產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的紀(jì)念品,如產(chǎn)品日歷、T恤衫、雨傘等。
、谠诟鞔髲V場(chǎng)放置帶產(chǎn)品標(biāo)識(shí)條幅的大型彩色氫氣球。
、墼诟鞔髲V場(chǎng)免費(fèi)為購(gòu)買該產(chǎn)品的消費(fèi)者拍攝留念照片,與企業(yè)產(chǎn)品背景展板(或如有產(chǎn)品卡通形象更佳)合影,并將照片寄至其家中,一方面活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,增加產(chǎn)品的親和力;另一方面可通過(guò)該途徑獲取消費(fèi)者信息,及就該產(chǎn)品的反饋信息。
、芊謺r(shí)段賣二贈(zèng)一或發(fā)放贈(zèng)品。
⑤與其它品牌產(chǎn)品捆綁銷售。
3、系列主題營(yíng)銷活動(dòng):
根據(jù)目標(biāo)推廣市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合產(chǎn)品自身定位,配合高端的媒體投放,策劃系列主題推廣活動(dòng)。
結(jié)合杭州當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)熱點(diǎn)與產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行相應(yīng)的事件營(yíng)銷(具體活動(dòng)根據(jù)市場(chǎng)情況與當(dāng)?shù)貙?shí)際臨時(shí)組織方案)。
六、杭州市場(chǎng)媒體分析及媒體推廣策略
1、杭州市場(chǎng)媒體分析
當(dāng)前,杭州市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)媒體為電視、報(bào)紙和廣播電臺(tái):
●電視媒體:
電視媒體的廣告效果是毋庸置疑的,電視廣告可以通過(guò)畫面與聲音相結(jié)合的方式將信息更形象、生動(dòng)地傳達(dá)至目標(biāo)消費(fèi)者。但是,電視廣告面對(duì)的是所有層面的消費(fèi)者,而不是更有效的面對(duì)本產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群,我們的目標(biāo)是宣傳切入點(diǎn)應(yīng)該更準(zhǔn)確、深入細(xì)致。同時(shí),考慮到電視廣告的投放費(fèi)用相當(dāng)昂貴,因此暫時(shí)不宜投放電視廣告。
●報(bào)紙媒體:
《杭州日?qǐng)?bào)》、《錢江晚報(bào)》和《都市快報(bào)》是杭州市影響較大的報(bào)紙媒體。閱讀率高,閱讀層次廣泛。但是,由于這三種報(bào)紙,投放廣告的費(fèi)用比較高,因此,作為活動(dòng)宣傳、新聞發(fā)布的主要平面媒體。而產(chǎn)品的軟、硬廣告,則建議聯(lián)系其它類型的價(jià)格相對(duì)便宜的報(bào)紙,如《健康報(bào)》,不但價(jià)格相對(duì)便宜,信息針對(duì)性更強(qiáng)!駨V播電臺(tái)媒體:
在杭州,《西湖之聲》、《交通臺(tái)》的收聽(tīng)率比較高,同時(shí),由于有車一族在路上時(shí),都會(huì)選擇聽(tīng)《交通臺(tái)》的“路況信息”,因此,在《交通臺(tái)》投放本產(chǎn)品的廣告,以及專家健康咨詢講座,收益會(huì)更大,效果會(huì)更突出。
2、媒介策略:
a.由電臺(tái)、報(bào)紙、終端促銷活動(dòng)及POP陳列構(gòu)成立體的推廣體系。
b.報(bào)紙廣告配合電臺(tái),側(cè)重于提高產(chǎn)品品牌知名度及產(chǎn)品功能性的廣告,發(fā)布產(chǎn)品促銷信息。
主要形式是:
a)硬性廣告,功能是傳達(dá)產(chǎn)品信息、提升品牌知名度、傳達(dá)產(chǎn)品、企業(yè)實(shí)力;
b)報(bào)花,循序漸進(jìn)的對(duì)產(chǎn)品品牌形象、知名度進(jìn)行積累,維持性發(fā)布;
c)階段性的與報(bào)社合辦與本產(chǎn)品功能相吻合的主題性欄目,采用軟文的形式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)產(chǎn)品的更豐富的信息。
c.其他宣傳媒介的運(yùn)用:
a)產(chǎn)品手冊(cè),內(nèi)容有產(chǎn)品介紹、健康知識(shí)、服用案例等。
b)海報(bào),輸出產(chǎn)品形象為主。
c)單頁(yè),產(chǎn)品手冊(cè)的低成本形式,結(jié)合不同時(shí)期不同主題的促銷活動(dòng)。
d)POP,強(qiáng)化貨架效果,輸出促銷活動(dòng)主題。
e)小禮品,如產(chǎn)品日歷、T恤衫、雨傘等,為終端推薦開(kāi)路,主題性促銷。
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