年終工作計(jì)劃
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的年終工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作計(jì)劃1
有對(duì)本年度收獲的喜悅,也有對(duì)未來急切的期望,喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,以公司服務(wù)理念為指導(dǎo),銘記公司行為綱要,通過自身的不懈努力,圓滿的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù);期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進(jìn),我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),反省自身不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更快、更強(qiáng)、更好發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容和崗位職責(zé)履行情況
20xx年,我主要參與了xx濱海開發(fā)區(qū)旅游度假區(qū)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,在工作中盡職盡責(zé)的履行崗位職責(zé)。
(一)工程概述
本工程陸域形成采用吹填方案:首先沿吹填區(qū)的外邊線新建圍堰,新建圍堰形成封閉的吹填區(qū)域后,再吹填外海的砂性土形成陸域。
計(jì)劃工期:本工程總工期xx日歷天,開工日期20xx年x月x日,20xx年x月x日達(dá)到竣工條件。
(二)本工程開工前,我主要做了以下工作
參加了xxx總監(jiān)代表組織的熟悉和審查施工圖紙的工作,針對(duì)圖紙中需要解決的技術(shù)難題和存在的問題做好記錄,并匯總施工單位圖紙中需要解決的技術(shù)難題和存在的問題。
之后參加了xxx總監(jiān)理工程師組織召開的圖紙會(huì)審會(huì)議,在會(huì)議上認(rèn)真做好記錄,了解了工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖,會(huì)議上制定了技術(shù)難題的解決方案,解決了圖紙中存在的問題,減少了圖紙的差錯(cuò),將圖紙中的質(zhì)量隱患消滅在了萌芽中。
測(cè)量控制點(diǎn)的復(fù)核、復(fù)測(cè),由于業(yè)主提供的首級(jí)測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)不便于施工測(cè)量放線,要求施工單位根據(jù)工程需要,在業(yè)主提供的首級(jí)測(cè)量控制網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,建立工程測(cè)量控制微網(wǎng),并編制詳細(xì)的《工程測(cè)量微網(wǎng)布設(shè)、施測(cè)方案》報(bào)監(jiān)理工程師審批,審批完成后,我對(duì)用于工程施工控制的由業(yè)主提供的首級(jí)控制網(wǎng)點(diǎn),以及施工單位后期布設(shè)的工程控制微網(wǎng)進(jìn)行復(fù)測(cè),經(jīng)復(fù)測(cè)合格后允許使用該控制網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)要求施工單位對(duì)控制網(wǎng)點(diǎn)做好明顯標(biāo)志、圍護(hù)等措施,確保施工過程中的準(zhǔn)確、完好。
(三)本工程施工過程中,我主要做了以下工作
1、質(zhì)量方面:
認(rèn)真貫徹公司“品質(zhì)塑人,質(zhì)量立業(yè),守信踐諾,追求卓越”的質(zhì)量方針,監(jiān)理過程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、各種質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足業(yè)主對(duì)質(zhì)量的要求,在質(zhì)量方面,我主要做了以下工作:
1)圍堰充填袋施工前,對(duì)施工單位的圍堰軸線控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè),確?刂泣c(diǎn)偏差在誤差允許范圍內(nèi)。
2)檢查水準(zhǔn)儀、測(cè)深儀、CPS等測(cè)量?jī)x器的性能指標(biāo)及有鑒定資質(zhì)的檢測(cè)單位提供的年檢證書和校核證書等,要求施工單位定期對(duì)測(cè)量?jī)x器進(jìn)行保養(yǎng)、維修、檢測(cè),以減小測(cè)量誤差,提高測(cè)量精度。
3)檢查絞吸船,船舶報(bào)驗(yàn)資料,及船員證書,確保持證上崗,按照設(shè)計(jì)要求控制絞吸船的取砂位置和深度。
4)工程中用到的所有材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范規(guī)定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收,進(jìn)行見證取樣送檢,建立完善的見證取樣臺(tái)賬。
5)對(duì)工程關(guān)鍵部位圍堰充填袋施工時(shí),提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時(shí)完全真實(shí)地做好書面的旁站記錄。
6)對(duì)圍堰充填袋厚度、平整度、搭接、上下層錯(cuò)縫等進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并要求承包商整改。
7)嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范對(duì)隱蔽分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收,及時(shí)對(duì)隱蔽分項(xiàng)工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)資料審簽,做好工程驗(yàn)收臺(tái)賬。
8)審查施工單位提交的沉降位移觀測(cè)方案,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行沉降位移點(diǎn)布設(shè)和觀測(cè),做好觀測(cè)記錄并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
2、進(jìn)度方面:
通過項(xiàng)目總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)的管理,及同事的配合,本工程自開工以來,施工效率較高。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、施工合同、及業(yè)主有關(guān)文件,對(duì)本工程的施工進(jìn)度進(jìn)行控制,確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在進(jìn)度控制方面,我主要做了以下工作:
1)要求承包商提交詳細(xì)的工程總體進(jìn)度計(jì)劃,作為平時(shí)施工中進(jìn)度控制的依據(jù),繪制工程進(jìn)度圖表,以便對(duì)工程施工進(jìn)行監(jiān)控。
2)審核施工單位報(bào)送的月進(jìn)度計(jì)劃,要求施工單位按照計(jì)劃施工,跟蹤計(jì)劃的實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督,制定相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃保證措施。
3)檢查現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備是否滿足進(jìn)度要求,針對(duì)工程施工前期施工設(shè)備少,工作面少的現(xiàn)象,要求施工單位增加施工班組,加快施工進(jìn)度。
4)及時(shí)向施工單位傳達(dá)業(yè)主對(duì)工程進(jìn)度的要求,積極配合業(yè)主做好觀摩點(diǎn)評(píng)前的各項(xiàng)工作,將觀摩點(diǎn)評(píng)前的工作落實(shí)到施工單位并督促其完成。
5)按時(shí)做好工程形象進(jìn)度控制圖表,隨時(shí)掌握各分項(xiàng)施工的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距,將現(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度情況向總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)匯報(bào),實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理。
3、投資方面:
根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定,本工程施工單位全額墊資,施工期間不進(jìn)行月進(jìn)度款支付。每月進(jìn)行一次月工程量確認(rèn),我本著公平公正的原則,在月工程量確認(rèn)方面主要做了以下工作:
1)按照工程量清單核查施工單位提交的《月工程量確認(rèn)報(bào)表》和有關(guān)計(jì)量資料。
2)通知業(yè)主參加現(xiàn)場(chǎng)工程量測(cè)量,按照設(shè)計(jì)圖紙和合同規(guī)定的計(jì)量方法對(duì)施工單位提交的工程量進(jìn)行初步審核后報(bào)總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)審批。
3)將《月工程量確認(rèn)報(bào)表》報(bào)送業(yè)主后,參加由xx濱海開發(fā)區(qū)建設(shè)管理辦公室、評(píng)審中心和xx濱海投資發(fā)展有限公司組織的工程量現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核工作。
4、安全文明施工方面:
本項(xiàng)目的安全文明施工主要是孫雪負(fù)責(zé),我的工作是協(xié)助孫雪做好安全文明施工工作,安全文明施工方面,我主要做了以下工作:
1)檢查施工單位安全生產(chǎn)許可證是否符合要求,安全員是否持證上崗及安全員是否每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行巡視檢查。
2)巡視現(xiàn)場(chǎng)檢查安全文明施工警示牌安放位置是否符合要求,安全防護(hù)措施是否到位,對(duì)檢查出的問題要求施工單位整改并進(jìn)行跟蹤檢查。
3)禁止施工船舶對(duì)廢水、固體廢物等排放到海洋中,防止對(duì)海洋環(huán)境造成污染和損害,嚴(yán)格按照有關(guān)海洋傾倒廢棄物管理規(guī)定對(duì)廢棄物進(jìn)行處理。
4)要求施工單位建立健全的農(nóng)民工工資發(fā)放臺(tái)賬,按時(shí)對(duì)農(nóng)民工工資進(jìn)行發(fā)放,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益,確保工程的順利進(jìn)行。
這一年的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)監(jiān)理過程中檢查發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭、監(jiān)理周例會(huì)、監(jiān)理通知單等形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查,盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會(huì)和感受及不足和改正措施
細(xì)細(xì)的回顧、總結(jié)過去的一年,靜下心來想一想,在這一年的工作中我收獲了什么,還存在哪些不足需要改進(jìn),是否碌碌無為,還是有所作為,今年比去年進(jìn)步了嗎?我想總結(jié)過后,對(duì)我今后的成長(zhǎng)將是一筆寶貴的財(cái)富,我將發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自身的不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合能力素質(zhì)。
(一)體會(huì)和感受
1.公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,超值的服務(wù),良好的信譽(yù),贏得了建筑行業(yè)及業(yè)主的好評(píng)。我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,所監(jiān)理過的施工單位和服務(wù)過的業(yè)主都說我們與其他的監(jiān)理單位不一樣,對(duì)我們公司表示認(rèn)可和贊同。是的,正是因?yàn)槭芄酒髽I(yè)文化的熏陶,我們不論何時(shí)何地,都始終以滿腔熱情和實(shí)事求是的工作態(tài)度為業(yè)主和施工單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開拓了服務(wù)市場(chǎng),讓服務(wù)過的業(yè)主記得我們,未服務(wù)過的業(yè)主逐漸認(rèn)識(shí)了解我們。
2.現(xiàn)在的建筑市場(chǎng)比較混亂,借資質(zhì)或?qū)①Y質(zhì)轉(zhuǎn)借他人承攬工程的現(xiàn)象到處都是,違法分包的現(xiàn)象也見慣不怪,實(shí)際工作中人情和關(guān)系網(wǎng)大于合同和規(guī)范規(guī)定,這樣就使得工作比較被動(dòng),因此我也陷入迷茫和困惑之中,就在這時(shí),xxx總監(jiān)代表告訴我說“遇到這樣的事情不要抱怨,一個(gè)人的能力再強(qiáng)也是無法改變環(huán)境的,即使施工單位和業(yè)主的關(guān)系搞得再好,業(yè)主也是希望把工程做好,你就放心大膽的按照監(jiān)理規(guī)范要求去做,有什么事我頂著”。
xxx總監(jiān)代表的一番話解除了我的顧慮,因此我在工作中干的比較順心,也取得了較好的成績(jī)。和正規(guī)的施工單位合作,將工作做好不易,和不正規(guī)的施工單位合作,將工作做好更難,兩者相比我更佩服后者。
3.盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時(shí),還要積極主動(dòng)的做好份外工作。
設(shè)想一下,在不影響正常工作的前提下,積極主動(dòng)的為他人提供幫助服務(wù),這種送人玫瑰手有余香的事,何樂而不為呢。
4.工作、學(xué)習(xí)和生活三者相互聯(lián)系、相輔相成、密不可分,學(xué)習(xí)是工作的前提,是生活的必要條件;工作是生活的保障,是學(xué)習(xí)和積累為人做事的經(jīng)驗(yàn);生活不僅僅只限于工作,而是通過工作發(fā)揮我們的才能,使我們的心情更加愉悅,生活更加美好。
我們從事的監(jiān)理行業(yè),很多都是在偏遠(yuǎn)的荒郊野外,遠(yuǎn)離繁華熱鬧的城市,既然我們選擇了這一行就要認(rèn)真完成我們的工作,要耐得住寂寞,當(dāng)我們苦了累了的時(shí)候,想想還有我們的家人在支持著我們,我們要重視家庭,學(xué)會(huì)顧家。不要把情緒帶入工作中,不然就會(huì)事倍功半,想一想,心情愉快則工作順利,確實(shí)如此。
如果說xx公司是一個(gè)大家庭,那么xx項(xiàng)目部就是一個(gè)小家庭,xxx總監(jiān)理工程師就是我們的家長(zhǎng),xx總監(jiān)對(duì)我們的工作全面管理、學(xué)習(xí)給予指導(dǎo)、生活給予幫助,工作上,我們遇到自己解決不了的問題了,給予我們指導(dǎo)并協(xié)助我們解決問題;學(xué)習(xí)上,每月都組織并督促我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及公司的有關(guān)文件;生活上,在我們需要幫助的時(shí)候給予幫助,合理處理同事間閑雜瑣碎的事情,對(duì)此我都很感激。
(二)存在的不足和改正措施
1、在施工現(xiàn)場(chǎng),專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),逐步完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2.監(jiān)理日志及旁站資料的填寫不夠規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)監(jiān)理日志的記錄要求,按照公司的有關(guān)規(guī)定詳細(xì)、真實(shí)的記錄監(jiān)理日志,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度填寫旁站資料。
3.表達(dá)術(shù)語不夠?qū)I(yè),現(xiàn)場(chǎng)管理水平不夠高。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求,牢記設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求,加強(qiáng)對(duì)管理理論的學(xué)習(xí)并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,增強(qiáng)自己的專業(yè)術(shù)語表達(dá)能力,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
三、明年的工作打算及個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
作為一名年輕的監(jiān)理工作者,熱愛自己的工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)禁,熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在今后的工作中始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作,靈活多變的處理實(shí)際問題,努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
四、對(duì)部門和公司的意見和建議
(一)對(duì)xx項(xiàng)目部的建議
本年度xxx總監(jiān)理工程師在五四青年節(jié)時(shí),組織了一次與施工單位的籃球賽,監(jiān)理部參加了兩次施工單位組織的籃球賽。建議xx項(xiàng)目部多組織類似的活動(dòng),拉上業(yè)主參加,這樣既增加了同事間的交流,也拉近了與業(yè)主間的距離,還緩解了工作上的壓抑氣氛。
(二)對(duì)公司的建議
公司正向著項(xiàng)目管理咨詢?nèi)轿、全過程發(fā)展,現(xiàn)在是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。建議公司培養(yǎng)或招聘一批熟練掌握計(jì)算機(jī)軟件操作技能的人才,服務(wù)于各項(xiàng)目部和業(yè)主,以便更好的開展工作。
五、從“德、能、勤、和”四個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)
(一)“德”方面:本人嚴(yán)格按照公司的員工行為準(zhǔn)則要求自己,為業(yè)主服務(wù)時(shí)注重自己的行為、舉止、言談,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
(二)“能”方面:本人工作態(tài)度積極,能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我清楚的知道自己的專業(yè)知識(shí)還有待于提高,因此我注重自我學(xué)習(xí),以提高自己的專業(yè)技能。
(三)“勤”方面:本人腳踏實(shí)地,做事勤快,說話做事不喜歡拖泥帶水。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)完成工作且樂意為他人提供幫助。
(四)“和”方面:本人能夠融入公司的企業(yè)文化,按照公司的企業(yè)宗旨和服務(wù)理念嚴(yán)格要求自己。能夠聽取他人的意見,愿意接受他人對(duì)我的批評(píng)和指導(dǎo),因?yàn)閷?duì)我來說這是一種促進(jìn)。
六、結(jié)束語
精誠(chéng)所至,金石為開,我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)下凝聚在一起,專心誠(chéng)意的努力工作,就沒有解決不了的問題,我們的明天會(huì)更加美好,公司的明天更加輝煌。
年終工作計(jì)劃2
一、 輕油銷量和IC卡比例
回顧去年,經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。20xx年11月10日起,由于上海實(shí)現(xiàn)“國(guó)四”標(biāo)準(zhǔn),加油站的銷量有了較大增長(zhǎng),20xx年杭浦高速北站銷售輕油16642噸,杭浦高速南站銷售輕油9245噸,非油品各銷售4.5萬元。今年公司下達(dá)的指標(biāo)為北站17000 噸,南站為9300噸,非油品南北站指標(biāo)均為5萬元。
截止本月初北站銷量為2607噸,完成年度指標(biāo)的15.33%,南站銷量為1567噸,完成指標(biāo)的16.85%。今年的油氣改造將對(duì)本站銷量造成一定的影響,但按照南北站1月份的銷量1500噸和900噸,如無特殊情況,預(yù)計(jì)到今年年底南北站均能順利完成指標(biāo)。
本站將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度,積極發(fā)展新客戶,利用本站的價(jià)格優(yōu)勢(shì),努力提高銷量。
IC卡持卡消費(fèi)比例
自20xx年1月1號(hào)至3月1號(hào):
北站IC卡共消費(fèi)64,222.61元,占總數(shù)(17504594.89)的30.39%,原因?yàn)楸闭句N量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機(jī)一般都為大額消費(fèi),消費(fèi)多為現(xiàn)金,故IC卡持有率偏低。
南站IC卡共消費(fèi)410,4119.02元,占總數(shù)(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對(duì)較高原因?yàn)槠蛙嚰佑洼^多,且私家車客戶IC卡持有量較大。
提高持卡消費(fèi)比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)行:
1、一定要做好IC卡的宣傳工作,張貼海報(bào),發(fā)放傳單等措施。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國(guó)儲(chǔ)值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號(hào)加油等眾多功能,加油卡就等于一個(gè)不要工資的車輛管理員
2、希望公司在本站開展加油卡辦理業(yè)務(wù),并開展辦卡送禮品的營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用IC卡購買潤(rùn)滑油,交納交通違章罰款等等。
二、非油品指標(biāo)
高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標(biāo)為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶,汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶,汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看,汽油燃油寶南北站均能順利完成,但柴油燃油寶離指標(biāo)仍有一定的差距,今年本站將針對(duì)柴油燃油寶進(jìn)行重點(diǎn)推銷,做到每輛車都能技巧化推銷,大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%,繼續(xù)加大力度銷售燃油寶,從而提高本站的毛利率。
三、硬件問題
本站由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高,設(shè)備容易發(fā)生故障,特別是南站,站內(nèi)新裝加油機(jī)已多次發(fā)生故障。南北站加油機(jī)多個(gè)計(jì)量器有一定程度的滲漏。以上設(shè)備均已及時(shí)和維修方取得聯(lián)系,等待近期維修。
南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)移動(dòng)門也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴(yán)重希望公司給予維修。
四、內(nèi)部管理
今年本站根據(jù)管理需要,按照最新中石化加油站規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn),以“提升強(qiáng)化加油站服務(wù)管理細(xì)則”為依據(jù),結(jié)合神秘顧客訪查制度的需要,并借鑒其他加油站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善站內(nèi)的考核制度。
存在問題:衛(wèi)生細(xì)節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺(tái)帳記錄項(xiàng)有遺漏等。員工安全意識(shí)有待提高。
針對(duì)以上問題:本站將細(xì)化加油站衛(wèi)生管理制度,明確責(zé)任對(duì)象,做好獎(jiǎng)懲工作,細(xì)心對(duì)待臺(tái)帳的遺漏問題,做好站內(nèi)臺(tái)帳的復(fù)核工作。加強(qiáng)站內(nèi)員工的安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的演練。從而提高加油站的管理水平。
五、神秘客戶檢查
去年南北站的神秘顧客檢查都較好,今年本站1月份,2月份都順利通過了神秘顧客的檢查,為本站開了個(gè)好頭。今年的目標(biāo):繼續(xù)保持現(xiàn)有的水平,并努力提高。
年終工作計(jì)劃3
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年采購工作做如下規(guī)劃:
一、年度采購計(jì)劃
xxxxxx
以上價(jià)格含稅額。
二、目標(biāo)計(jì)劃
1、適時(shí):原輔材料以物控計(jì)劃為準(zhǔn),及時(shí)準(zhǔn)確到貨,保證供貨的及時(shí)性,無斷料情況發(fā)生;
2、適價(jià):
①原材料方面在保證質(zhì)量的前提下,經(jīng)與兄弟公司分析比較不得有高價(jià)項(xiàng)發(fā)生(確屬區(qū)域差異除外);
②零星物料總體采購價(jià)格在20xx年均價(jià)的基礎(chǔ)上下降x%(新的績(jī)效目標(biāo)出來之前暫以20xx年均價(jià)為比較),同時(shí)單體物料經(jīng)與兄弟公司比較,不得有價(jià)高x%的采購動(dòng)作發(fā)生;
3、適量:原材料、零星物料按申購要求適量到貨,每批次數(shù)量不短貨,不超計(jì)劃來料;
4、適質(zhì):按申購要求保證所購物料的質(zhì)量,不購質(zhì)量差、影響生產(chǎn)的物料;
三、達(dá)成措施
1、適時(shí)
、偌訌(qiáng)供應(yīng)商評(píng)審工作,確保我司選擇的每一個(gè)材料供應(yīng)商都具備百分之百的保供能力;
②開發(fā)供應(yīng)渠道,改變某些材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀,20xx年著重開拓帶鋼、砂、石供應(yīng)商,同時(shí)維持好減水劑、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應(yīng)的良性競(jìng)爭(zhēng)的局面;
、坩槍(duì)某些特殊時(shí)期易造成供應(yīng)緊張局面的材料,發(fā)掘潛在的供應(yīng)商及新的供應(yīng)方式,例如水泥方面,預(yù)計(jì)受節(jié)能減排及拉閘限電影響,20xx年xx水泥市場(chǎng)仍維持供不應(yīng)求的局面,計(jì)劃開發(fā)煉石及臺(tái)泥以外的本地水泥生產(chǎn)制造企業(yè),支持鼓勵(lì)開發(fā)xx水泥,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,同時(shí)評(píng)估建立水泥卸貨碼頭以海運(yùn)方式導(dǎo)入異地水泥的可行性;
、芴岣卟少弳T認(rèn)識(shí),視供應(yīng)商為我司材料倉庫,實(shí)時(shí)了解其庫存情況及生產(chǎn)進(jìn)度,將事后的跟催轉(zhuǎn)化為事中的稽催以保證供貨的及時(shí)性;
、輰儆诋惖夭少彽模龊帽镜毓⿷(yīng)商開發(fā),避免因較不可控的長(zhǎng)途運(yùn)輸時(shí)間造成生產(chǎn)中斷;
2、適價(jià)
、倬C合全面的評(píng)估供應(yīng)商后進(jìn)行等級(jí)劃分,加大采購量,以量為籌碼進(jìn)行議價(jià);
、谇罢胺治霾牧闲星樽邉(shì),適時(shí)簽訂長(zhǎng)期的定價(jià)供應(yīng)協(xié)議,以減少行情上漲帶來的成本壓力;
③導(dǎo)入良性的競(jìng)爭(zhēng),促使供應(yīng)商不斷憂化成本提升產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);
、芘c營(yíng)口公司聯(lián)合較大批量采購拉絲線材,同時(shí)開發(fā)更具競(jìng)爭(zhēng)力的物流公司承運(yùn),以減少鋼材南北價(jià)格差距大時(shí)帶來的高成本壓力;
、菁皶r(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)鋼材價(jià)格走勢(shì),做好公司內(nèi)部溝通,靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)整鋼材采購方式利用每一次鋼價(jià)波動(dòng)降低采購成本;
、抻(jì)劃20xx年深入了解鋼材期貨,利用公司用量穩(wěn)定,資金雄厚且鋼價(jià)信息廣的優(yōu)勢(shì)為公司節(jié)約成本。
、吡阈俏锪戏矫,合理利用兄弟公司的采購信息,積極的與生產(chǎn)部配合開發(fā)替代品減低成本,同時(shí)分析財(cái)務(wù)部每個(gè)月的價(jià)格比較情況,將降幅不理想且批次金額大于xx元的物料逐一列出,做為實(shí)時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)像,由部門經(jīng)理參與采購,通過談判及更換供應(yīng)商的方式來達(dá)成降價(jià)目標(biāo);
、嗬^續(xù)維持現(xiàn)有的成熟的采購程序。
3、適量及適質(zhì)
嚴(yán)格按照物控部《原材料申購計(jì)劃》采購到貨,在材料價(jià)格波動(dòng)平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫存積壓,做到庫存最適化;嚴(yán)把零星物料數(shù)量關(guān),爭(zhēng)取做到采購數(shù)量準(zhǔn)確率100%,短貨誤差件數(shù)為零,散件或累積計(jì)量的誤差控制在+0。3%內(nèi)。有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系管理程序,確保每一批次的材料供應(yīng)均由我司合格供方供應(yīng),同時(shí)依照相關(guān)部門提供的性價(jià)比數(shù)據(jù)不斷篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商。
四、部門管理
、僦匦略u(píng)估部門獎(jiǎng)懲方案,對(duì)部門員工擬定合理的能起到激勵(lì)作用的獎(jiǎng)懲方案;
、诎床少弳T優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)安排工作內(nèi)容,暫計(jì)劃設(shè)主材采購員及對(duì)賬、本地零星物料采購員、異地零星及車隊(duì)物料采購員共三名,目前人員配備合理,特長(zhǎng)明顯,計(jì)劃下半年進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀,以完善各人員的業(yè)務(wù)能力;
③車隊(duì)物料采購工作做為20xx年第一季度的主要工作,短期內(nèi)以了解學(xué)習(xí)為主,正式的車隊(duì)采購計(jì)劃(包括流程及權(quán)限的設(shè)定)于20xx年第一季度出臺(tái);
④設(shè)定采購員周、月工作匯總表,特別的車隊(duì)采購工作的信息反饋,并依此做為下一時(shí)期的工作設(shè)定依據(jù)。
、菝吭滤奶(hào)前部門內(nèi)部進(jìn)行一次溝通會(huì)議,討論采購工作中的心得體會(huì)相互分享不斷提升業(yè)務(wù)能力。
采購部在20xx年度將根據(jù)公司的發(fā)展要求,在楊總的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新、扎實(shí)努力的完成每一個(gè)目標(biāo)。
年終工作計(jì)劃4
轉(zhuǎn)眼又過去了,每次工作總結(jié)都讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、在意識(shí)上都存在許多不足。基于這個(gè)目的,回想這一階段工作,再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
一、20的工作情況總結(jié)如下
第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二.會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問題,針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四.缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位
財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
二、鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1.在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政策水平
對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議:
首先,從集團(tuán)外部請(qǐng)老師,針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn),舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次,對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
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年終工作計(jì)劃5
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
20xx年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持某某體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立某某體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);xx中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績(jī)。
年終工作計(jì)劃6
工作計(jì)劃主要分以下幾個(gè)部分:
1、財(cái)務(wù)核算
2、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)
4、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
6、本年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)。
各部分分別敘述如下:
一、財(cái)務(wù)核算工作
1、會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化是搞好我部財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。因此,在傳統(tǒng)手工帳的基礎(chǔ)上,逐步過渡到會(huì)計(jì)電算化。運(yùn)用金蝶系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算并生成報(bào)表和進(jìn)行信息分析。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表體系
我部目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括:
日?qǐng)?bào):資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表
月報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表
年報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表
日?qǐng)?bào)和月報(bào)通過金蝶系統(tǒng)生成,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。年報(bào)用傳統(tǒng)的手工方式進(jìn)行,并與金蝶系統(tǒng)生成的報(bào)表進(jìn)行對(duì)照檢查。
財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。
對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理
從工作內(nèi)容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運(yùn)用;從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo):通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。
通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā):
從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來保證。但作為一個(gè)電子制造公司,迫于種種原因,在一定時(shí)期會(huì)存在庫存的不合理,這方面我部能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理,我部已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在第九年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在第九年將根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,加快應(yīng)收帳款的回籠,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算,決定受否采用,比率多少等等。
在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn),今后還要繼續(xù)摸索完善。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算
按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已經(jīng)著手布置到各部門。財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤,以配合公司本年的工作計(jì)劃。
其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,在第九年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá),作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確,在第九年末已把預(yù)算的的制度真正建立起來,預(yù)算的工作程序明確,各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基矗。
3、費(fèi)用管理
在財(cái)務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作,但費(fèi)用管理不僅僅是通過一個(gè)預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對(duì)非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用通過什么程序和方式審批、如業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等。財(cái)務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開性、可操作性和程序簡(jiǎn)單化。方案草稿將在近期提報(bào)給有關(guān)部門和人員,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,為本年公司總體目標(biāo)服務(wù)。
三、組織機(jī)構(gòu)與部門、崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)總監(jiān)
會(huì)計(jì)主管,出納,審計(jì)
會(huì)計(jì)員(若干)
崗位職責(zé):財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,擬定籌資,投資方案,編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
會(huì)計(jì)主管:記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表。
出納:負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖,登記日記帳等
審計(jì):負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)。
會(huì)計(jì)員:在會(huì)計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,從事會(huì)計(jì)核算,登賬,編制報(bào)表等某一方面或幾個(gè)方面的工作。
四、財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
財(cái)務(wù)部第九年培訓(xùn)計(jì)劃主要包括以下幾個(gè)方面:
1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個(gè)制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財(cái)務(wù)人員必須按照財(cái)務(wù)部制訂的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、相關(guān)部門財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。由于財(cái)務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面,財(cái)務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)部門人員的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。在這方面財(cái)務(wù)部制定了一個(gè)《財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)綱要》,可以作為今后財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財(cái)務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題,如:銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化(分項(xiàng)目、分單位部門等),采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,計(jì)劃第九年每二個(gè)月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請(qǐng)外部專家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)、有關(guān)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)等計(jì)劃第九年每季度一次。
4、財(cái)務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取參加其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn),視具體情況而定。
5、財(cái)務(wù)例會(huì)。每周一次,總結(jié)工作、計(jì)劃工作、同時(shí)也是一次學(xué)習(xí)和提高。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)
1、增加資金投入:
資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃在后面第九年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我部第九年的研發(fā)計(jì)劃,市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,生產(chǎn)線改造計(jì)劃和銷售計(jì)劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我部第九年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個(gè)問題上財(cái)務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才。
“成亦蕭何、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)做靠個(gè)別人是不可能有任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)工作也是如此,當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。第九年度財(cái)務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo),需要人力資源部對(duì)公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個(gè)員工在工作中有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取,同時(shí)也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
六、第九年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)
第九年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè)包括以下幾個(gè)方面:
1、第九年費(fèi)用預(yù)算
2、第九年銷售收入及成本預(yù)算
3、第九年固定資產(chǎn)預(yù)算
4、第九年現(xiàn)金預(yù)算
5、第九年預(yù)計(jì)損益表
6、第九年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況
年終工作計(jì)劃7
**年,我縣供銷社在縣委政府和上級(jí)供銷社領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市 “關(guān)于深化供銷合作社綜合改革”的3個(gè)文件精神,分解目標(biāo),細(xì)化舉措,進(jìn)一步健全為農(nóng)服務(wù)體系,拓寬為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,做大做強(qiáng)社有企業(yè),全縣供銷社綜合改革和供銷合作事業(yè)取得一定成效,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
一、主要工作及完成情況。
(一)全縣供銷社綜合改革有序推進(jìn)。
1、制定完善方案,出臺(tái)實(shí)施意見。按照省、市黨委政府深化供銷合作社綜合改革精神,結(jié)合我縣實(shí)際,圍繞組織體系創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)體系創(chuàng)新、服務(wù)體系創(chuàng)新、農(nóng)村金融體系創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新、政策體系創(chuàng)新這六項(xiàng)重點(diǎn)工作,制定完善了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實(shí)施方案》(草案),**年8月,縣委縣政府以儀委發(fā)[**]17號(hào)文印發(fā)了《儀隴縣深化供銷合作社綜合改革實(shí)施方案》,按照“先易后難、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破”的原則,明確了任務(wù)目標(biāo)、工作要求、完成時(shí)限,綜合全面地指導(dǎo)全縣供銷合作社的綜合改革工作。
2、加強(qiáng)社有資產(chǎn)管理,扎實(shí)開展清產(chǎn)核資審計(jì)。今年以來,本著“實(shí)事求是、全面準(zhǔn)確、依法有據(jù)、規(guī)范明晰、公開透明”的原則,按照徹底全面摸清社有資產(chǎn)、明晰產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、明確社有資產(chǎn)保值增值情況,滿足綜合改革需要的目標(biāo)。我縣供銷社社有資產(chǎn)清產(chǎn)核資及保值增值審計(jì)工作,按照縣委縣政府《關(guān)于扎實(shí)做好**年“四項(xiàng)工作”的實(shí)施意見》(儀委〔**〕3號(hào))文件的要求,納入了全縣“四項(xiàng)工作”重點(diǎn)目標(biāo)考核內(nèi)容之一。縣供銷社成立了以主任胡戰(zhàn)林同志任組長(zhǎng),副主任鄧勇同志為副組長(zhǎng),相關(guān)股室和企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的清產(chǎn)核資和保值增值審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。該項(xiàng)工作開展以來,縣社領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)股室主動(dòng)作為,積極配合審計(jì)紀(jì)檢等相關(guān)部門,大力推進(jìn)清產(chǎn)核資工作順利進(jìn)行。目前以縣審計(jì)部門牽頭,以審計(jì)事務(wù)所工作人員為骨干,組成3個(gè)審計(jì)小組進(jìn)駐全縣9家基層社和4家縣直屬社有企業(yè),對(duì)20xx年產(chǎn)權(quán)制度改革企業(yè)相繼重組以來至**年3月底,這一期間的社有資產(chǎn)保值增值情況、縣供銷社與社有企業(yè)的股權(quán)關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步明晰,為綜合改革的順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此項(xiàng)工作將在**年1月底前完成。
(二)農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)建設(shè)進(jìn)展順利。
1、積極探索為農(nóng)服務(wù)新途徑,大力實(shí)施土地托管項(xiàng)目。20xx年起,我縣供銷系統(tǒng)以縣輝煌農(nóng)資有限公司為主大力實(shí)施土地托管項(xiàng)目,全縣在日興、雙勝、度門、思德等鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)村,在去年試點(diǎn)實(shí)施完成了5100畝土地托管面積基礎(chǔ)上,今年增加土地托管面積2300畝,擴(kuò)大土地托管種植規(guī)模到7400畝,全縣累計(jì)土地托管面積達(dá)20000余畝,其中全托管2500余畝,半托管17500余畝。在土地托管區(qū)域建農(nóng)民專業(yè)合作社11個(gè),吸收入社成員2800余戶,其中貧困戶346戶,20xx年助農(nóng)增收戶均4500元,最高達(dá)7000元。**年在學(xué)習(xí)總結(jié)三臺(tái)、鹽亭等地土地托管經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,在日興鎮(zhèn)白塔村建設(shè)總投入528萬元的為農(nóng)服務(wù)中心1個(gè),計(jì)劃在**年完成。我縣供銷合作社土地托管項(xiàng)目的建設(shè)成效,得到上級(jí)組織的充分肯定,**年7月在全省供銷社土地托管鹽亭現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)上被確定為經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言之一。
2、大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,參與農(nóng)村電商扶貧事業(yè)。在郵政供銷戰(zhàn)略合作框架下,與縣郵政部門合作,以“郵樂購”為平臺(tái),郵政供銷手牽手、服務(wù)三農(nóng)心連心,積極參與全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項(xiàng)目,實(shí)行“三放心”(放心化肥、放心農(nóng)藥、放心種子)和“三到戶”(質(zhì)量承諾到戶、技術(shù)服務(wù)到戶、商品配送到戶)服務(wù),把土地托管項(xiàng)目生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和本地特色有機(jī)食品,優(yōu)質(zhì)化肥農(nóng)藥種子配送到新馬線、瀠新線、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村電商驛站,全年新增電商服務(wù)點(diǎn)35個(gè),為方便農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活和促進(jìn)農(nóng)民增收取得了較好的效果。
(三)為農(nóng)服務(wù)基層組織體系進(jìn)一步完善。
1、加快基層社建設(shè)步伐。**年結(jié)合對(duì)全縣9個(gè)基層供銷社的人員資產(chǎn)的全面清理,整合現(xiàn)有資源,目前已在日興鎮(zhèn)、思德鄉(xiāng)新建成立2個(gè)惠農(nóng)供銷合作社,先行取得試點(diǎn)突破。農(nóng)民專業(yè)合作社代行基層社職能29個(gè)。
2、加快社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)。以華泰日雜、輝煌農(nóng)資為龍頭,充分利用和整合新農(nóng)村建設(shè)的相關(guān)項(xiàng)目和資金,對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和設(shè)施加強(qiáng)改造。在新農(nóng)村綜合體的新政、賽金、五福、日興、馬鞍等鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)示范點(diǎn)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、內(nèi)部設(shè)備設(shè)施全部按“城市版”打造,經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目向“全方位、多層次”發(fā)展。以點(diǎn)帶面,助推“農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系”全面發(fā)展。新建和改建農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社71個(gè)、莊稼醫(yī)院60個(gè)。
3、加快專合組織建設(shè)。充分發(fā)揮各類專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展需要,結(jié)合土地托管項(xiàng)目的實(shí)施,在日興鎮(zhèn)黎明村、思德鄉(xiāng)韓家灣村、雨臺(tái)山村等地新建果品、種養(yǎng)、植保等農(nóng)民專業(yè)合作社22個(gè),獲批省級(jí)示范社1個(gè),市級(jí)示范社1個(gè)。
4、加快再生資源回收利用體系建設(shè)。在對(duì)興社源清產(chǎn)核資審計(jì)評(píng)估的基礎(chǔ)上,充分利用公司場(chǎng)地和牌子,整合資源,恢復(fù)運(yùn)行,再生資源回收利用業(yè)務(wù)逐步恢復(fù),起死回生。
(四)參與脫貧攻堅(jiān)取得新成效。
一是全縣供銷合作社充分發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),以拓展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)、農(nóng)村流通服務(wù)和農(nóng)村綜合服務(wù)為重點(diǎn),積極推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)。以土地托管為抓手,吸納貧困村7個(gè),貧困戶346戶。在貧困村建專業(yè)合作社,既解決了貧困戶的增收難,又解決了貧困村無集體經(jīng)濟(jì)收入的問題。今年已實(shí)現(xiàn)4個(gè)貧困村出列,228戶貧困戶脫貧。
二是切實(shí)履行結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)一”幫扶責(zé)任,成立了2個(gè)工作組,深入思德鄉(xiāng)韓家灣村和雨臺(tái)山村,對(duì)兩個(gè)村113戶貧困戶和非貧困戶的6類人戶進(jìn)行細(xì)致的排查了解,切實(shí)解決問題,化解怨氣,謀劃脫貧發(fā)展事業(yè),為兩村的精準(zhǔn)脫貧工作助力。同時(shí),全社認(rèn)真開展“萬人幫萬戶”活動(dòng),供銷社結(jié)對(duì)幫扶的思德鄉(xiāng)韓家灣村及雨臺(tái)山村可率先脫貧出列,。
(五)安全信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有序開展。
**年,我社認(rèn)真貫徹落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)營(yíng)誰負(fù)責(zé)、誰受益誰負(fù)責(zé)”的原則,加大安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)力度,對(duì)安全生產(chǎn)做到警鐘長(zhǎng)鳴。加大安全生產(chǎn)檢查和隱患排查,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng),特別是對(duì)企業(yè)職工的職業(yè)健康的宣傳力度,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,堅(jiān)持對(duì)各企業(yè),特別是安全高危的華泰日雜公司,當(dāng)代運(yùn)業(yè)儀隴分公司,輝煌農(nóng)資公司和9個(gè)基層企業(yè)實(shí)行了每月一次安全隱患檢查工作,共查出不安全隱患217起,其中基層房屋跨塌隱患達(dá)11起,其它安全隱患26起,對(duì)所查出的安全隱患已全部進(jìn)行了整改。開支安全隱患整改經(jīng)費(fèi)近40萬元,從而避免了不安全事故的發(fā)生。
在信訪工作中,做到了件件有登記,事事有回音,妥善處理了各類信訪案件。今年來共受理社員退股、棉麻公司部分下崗職工要求二次分配、個(gè)別下崗職工要求落實(shí)歷史工資待遇、下崗職工落實(shí)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、下崗職工困難補(bǔ)助、老干部政策享受不到位、改制職工房產(chǎn)未過戶等信訪案件48起,接待上訪人員近73人。特別是陳安國(guó)長(zhǎng)達(dá)14年的上訪案件,我社通過司法途徑,理清了標(biāo)的物權(quán)屬關(guān)系,堅(jiān)持依法合理處置社有資產(chǎn)的原則,對(duì)爭(zhēng)議的房產(chǎn)進(jìn)行公開公正公平拍賣,并通過數(shù)次調(diào)解,使該上訪案件得到妥善解決。
二、存在的主要問題和困難。
1、改革資金嚴(yán)重不足。供銷社在發(fā)展綜合服務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、基層供銷社綜合改造重建等方面沒有直接的資金來源,導(dǎo)致供銷社綜合改革任務(wù)難以推進(jìn)。
2、優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)人才缺乏。由于歷史、體制以及經(jīng)濟(jì)等方面的原因,目前基層供銷社干部職工隊(duì)伍青黃不接,年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化嚴(yán)重,優(yōu)秀干部想離開,社會(huì)人才不進(jìn)來,人員隊(duì)伍基本處于斷層狀態(tài),嚴(yán)重制約供銷社綜合改革向前推進(jìn)。
3、原改制企業(yè)遺留問題難解決。尤其是部分改制職工在改制時(shí)的土地、房產(chǎn)過戶收費(fèi)等問題難以落實(shí)。
三、**年工作計(jì)劃。
1、建立 “雙線運(yùn)行”機(jī)制。按照省市相關(guān)要求,結(jié)合我縣實(shí)際,按照政事分開、社企分開的方向,遵循依法治社思路,積極探索供銷合作社“雙線運(yùn)行”機(jī)制。不斷深化縣級(jí)聯(lián)合社體制改革,創(chuàng)新聯(lián)合社運(yùn)行機(jī)制,理順聯(lián)合社和社有企業(yè)關(guān)系,著力構(gòu)建縣級(jí)聯(lián)合社機(jī)關(guān)主導(dǎo)的行業(yè)指導(dǎo)體系和社有企業(yè)支撐的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系,加快形成社企分開、上下貫通、整體協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的雙線運(yùn)行機(jī)制。建立健全縣供銷社“三會(huì)”制度,恢復(fù)召開縣供銷合作社聯(lián)合社社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)會(huì)議,理清社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)職責(zé)。規(guī)范理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)選舉制度,完善理、監(jiān)事會(huì)主任、副主任選舉程序。
2、規(guī)范社有資產(chǎn)運(yùn)行管理。一是推進(jìn)社有資產(chǎn)監(jiān)督體制改革,理順社企關(guān)系。要落實(shí)社有資產(chǎn)出資人職責(zé),通過成立社有資產(chǎn)管理委員會(huì)、建立社有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度,確保聯(lián)合社機(jī)關(guān)把控好社有企業(yè)為農(nóng)服務(wù)方向,促進(jìn)社有企業(yè)面向市場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)為農(nóng)服務(wù)與社有資產(chǎn)保值增值相統(tǒng)一。二是成立資產(chǎn)管理公司。采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式注冊(cè)成立供銷社控股或全資公司,負(fù)責(zé)對(duì)社有資產(chǎn)的出租出售和維護(hù)利用等日常工作,確保社有資產(chǎn)的保值增值目標(biāo)有效落實(shí)。
3、加快基層社改革進(jìn)程。積極配合審計(jì)紀(jì)檢等部門全程參與社有資產(chǎn)清核和評(píng)估審計(jì)工作,徹底弄清已重組基層供銷社與相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)往來關(guān)系,對(duì)企業(yè)留守人員進(jìn)行了結(jié)。與此同時(shí)大力實(shí)施“基層社示范建設(shè)工程”,在積極、穩(wěn)妥、試點(diǎn)可行的基礎(chǔ)上,新建成立新型惠農(nóng)供銷合作社,全面完成市社下達(dá)的基層社建設(shè)任務(wù),力爭(zhēng)在20xx年前實(shí)現(xiàn)全縣基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
4、擴(kuò)大土地托管建設(shè)規(guī)模。在**年土地托管項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)上,探索適應(yīng)小農(nóng)生產(chǎn)特點(diǎn)和各類新型經(jīng)營(yíng)主體需要的社會(huì)化服務(wù)形式,推動(dòng)多種形式產(chǎn)銷對(duì)接,加快在日興鎮(zhèn)的“為農(nóng)服務(wù)中心”建設(shè)進(jìn)程,力爭(zhēng)盡快完成項(xiàng)目建設(shè)驗(yàn)收任務(wù)。進(jìn)一步擴(kuò)大全縣土地托管面積和規(guī)模,在深化為農(nóng)服務(wù)基礎(chǔ)上,探索創(chuàng)新新機(jī)制,以“為農(nóng)服務(wù)中心”為圓點(diǎn),以日興鎮(zhèn)為核心,打破區(qū)域界限,5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全縣土地托管10萬畝的目標(biāo)。
5、按現(xiàn)代企業(yè)制度要求規(guī)范社有企業(yè)行為。一是全面推行契約化管理,完善薪酬分配制度,形成程序合法、約束有力、運(yùn)行規(guī)范的企業(yè)制度機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性。二是在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,大力推進(jìn)社有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革,通過實(shí)行股份制改造,盤活現(xiàn)有社有資產(chǎn),促進(jìn)產(chǎn)權(quán)多元化并形成有效制衡的股權(quán)結(jié)構(gòu)和科學(xué)的公司法人治理結(jié)構(gòu),做到“股權(quán)結(jié)構(gòu)多元,股東行為規(guī)范,內(nèi)部約束有效,運(yùn)行高效靈活”,不斷推動(dòng)社有企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。
年終工作計(jì)劃8
在區(qū)畜牧獸醫(yī)局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過獸醫(yī)站全體職工的共同努力,緊緊圍繞畜牧獸醫(yī)局年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),突出重點(diǎn),很抓落實(shí),以示范帶動(dòng)為引領(lǐng),全面推進(jìn)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)整體發(fā)展,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一 、指導(dǎo)思想
全站統(tǒng)一思想,使大家認(rèn)識(shí)到,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,以群眾滿意為標(biāo)尺,認(rèn)真開展日常工作,推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;深入貫徹落實(shí)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《畜牧法》、《動(dòng)物防疫法》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例《獸藥管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。
二、突出重點(diǎn),切實(shí)完成各項(xiàng)工作
(一)切實(shí)抓好春防工作。我站把春防工作作為今年上半年年度工作的重中之重,同時(shí)分派技術(shù)精干人員,采取分片分社,責(zé)任到頭,嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求,其中免疫了豬口蹄疫、高致病性豬藍(lán)耳病、豬瘟各1.314萬頭、牛口蹄疫0.081萬頭、羊口蹄疫0.315萬頭、雞禽流感5.715萬羽、鴨禽流感6.768萬羽、鵝禽流感0.486萬羽、雞新城疫5.25萬羽;建立了免疫檔案等;確保了免疫密度和質(zhì)量。
(二)抓好檢疫及食品安全工作。加強(qiáng)檢疫監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)地檢疫和屠宰檢疫“四到位”,要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)到崗,按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫,嚴(yán)格杜絕不合格肉品出場(chǎng)。上半年,全鎮(zhèn)共實(shí)施產(chǎn)地檢疫生豬1955頭、禽類4714羽、屠宰檢疫豬1864頭,全鎮(zhèn)共收檢疫費(fèi)13943元。同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè),認(rèn)真完成飼料、獸藥、養(yǎng)殖及屠宰環(huán)節(jié)“瘦肉精”等各項(xiàng)質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)任務(wù),擴(kuò)大抽查覆蓋面,提高檢測(cè)頻次和密度,其中共用“瘦肉精”檢測(cè)卡221張。
(三)切實(shí)開展惠民工程。一是加強(qiáng)宣傳。通過村社干部,以會(huì)代訓(xùn)等形式,切實(shí)宣傳好中央財(cái)政實(shí)施能繁母豬死亡保險(xiǎn)、向規(guī);l(fā)展畜牧業(yè)以及退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等惠民工程,鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性;二是嚴(yán)格執(zhí)行惠民工程。及時(shí)落實(shí)相關(guān)惠民工程的補(bǔ)貼等。
三、狠抓標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化生產(chǎn)發(fā)展
為大力倡導(dǎo)鼓勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化養(yǎng)殖發(fā)展要求,今年我站在年初推進(jìn)了實(shí)施方案,使得全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖大戶有11戶、養(yǎng)牛大戶有2戶、養(yǎng)羊大戶14戶、養(yǎng)鵝大戶6戶、1個(gè)養(yǎng)鵝基地、養(yǎng)雞大戶2戶。
四、存在的不足。
1、是農(nóng)戶對(duì)養(yǎng)殖積極性不高,市場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定、發(fā)展不平衡。2、是防檢管理工作有待于加強(qiáng),由于交通條件和現(xiàn)有體制,導(dǎo)致防檢管理工作難度不斷增大。
五、下半年的工作打算:
通過半年深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),工作的自覺性有了很大的提高?v觀半年的工作,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級(jí)的要求還有差距,我們將以此為契機(jī),緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,認(rèn)真做好服務(wù)工作,努力提高工作效率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù),為全鎮(zhèn)的畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收作出新的貢獻(xiàn)。
年終工作計(jì)劃9
團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年團(tuán)員發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用,鼓勵(lì)優(yōu)秀青年服務(wù)企業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)者深入社會(huì)青年中傳授經(jīng)驗(yàn),更好地為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)開展主題突出的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),進(jìn)一步促使團(tuán)的工作在我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。
20xx年我們將不斷探索當(dāng)前共青團(tuán)工作的新格局,堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,堅(jiān)持以高質(zhì)量的工作水平來保證團(tuán)的組織建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,順應(yīng)發(fā)展要求。
一要加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),定期組織開展培訓(xùn)班、交流會(huì)、討論會(huì)等方式,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的使命感和緊迫感,提升工作能力。
二要建立健全團(tuán)的組織建設(shè),理順團(tuán)組織的工作流程。同時(shí),調(diào)整和完善團(tuán)支部的建設(shè)工作,建立和完善團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)工作制度,形成共青團(tuán)工作的新格局。
三要加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育,引導(dǎo)廣大青年團(tuán)員牢記使命,增強(qiáng)青年團(tuán)員的光榮感、責(zé)任感和使命感,不斷提高青年團(tuán)員的在團(tuán)意識(shí)。繼續(xù)開展好推優(yōu)工作,把優(yōu)秀團(tuán)員源源不斷的輸送到黨的隊(duì)伍之中。
一、圍繞鎮(zhèn)中心工作,加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的開展。
團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年團(tuán)員發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用,鼓勵(lì)優(yōu)秀青年服務(wù)企業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)者深入社會(huì)青年中傳授經(jīng)驗(yàn),更好地為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)開展主題突出的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),進(jìn)一步促使團(tuán)的工作在我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。
一要抓好青年綜合素質(zhì)的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)青年學(xué)習(xí)文化知識(shí)和技能的自覺性,努力使他們學(xué)有所長(zhǎng),提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,使青年在創(chuàng)新上有所建樹。
二要在節(jié)約創(chuàng)效上出成績(jī)。明年,我們將進(jìn)一步發(fā)揮青年團(tuán)員的工作特點(diǎn),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定工作機(jī)制,規(guī)范工作程序,形成規(guī)章制度,激勵(lì)青年團(tuán)員在各項(xiàng)工作中發(fā)揮聰明才智,努力在創(chuàng)新創(chuàng)效工作中做出成績(jī)。
三要加強(qiáng)青年創(chuàng)業(yè)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)。鼓勵(lì)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)青年加大投入,科技革新,提升生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入強(qiáng)心劑;加大力度鼓勵(lì)有條件的青年鼓足干勁,創(chuàng)新方法,干事創(chuàng)業(yè),為自己,為社會(huì),為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
二、深入挖掘潛力,大力開展團(tuán)員青年品牌活動(dòng)。
一要深化青年文明號(hào)活動(dòng)。加強(qiáng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)考核,不斷提高管理水平,結(jié)合實(shí)際,豐富活動(dòng)載體,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司青年文明號(hào)創(chuàng)建工作進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二三要努力構(gòu)建青年文化建設(shè)體系。在繼續(xù)豐富我鎮(zhèn)青年文明號(hào)、青年志愿者等活動(dòng)的基礎(chǔ)上,嘗試打造大型、長(zhǎng)期性等新的青年文化品牌活動(dòng),不斷挖掘青年文化潛力,加強(qiáng)交流、形成合力。鎮(zhèn)各團(tuán)支部要倡導(dǎo)健康、積極、活躍的青年文化氛圍,進(jìn)一步深化共青團(tuán)品牌活動(dòng),為我鎮(zhèn)的文化建設(shè)注入生機(jī),為展示我鎮(zhèn)良好的社會(huì)形象和進(jìn)一步擴(kuò)大我鎮(zhèn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的影響增添活力。
三要認(rèn)真開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。青年志愿者是共青團(tuán)組織的品牌,是精神文明建設(shè)的有效載體,在明年的工作中,不斷加強(qiáng)青年的思想教育工作,引導(dǎo)廣大青年團(tuán)員積極投身到青年志愿者服務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛、互助、奉獻(xiàn)的志愿精神,展現(xiàn)我鎮(zhèn)團(tuán)員青年團(tuán)員的精神風(fēng)貌。
四要增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí),引導(dǎo)廣大青年積極投身家鄉(xiāng)建設(shè)。我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村現(xiàn)代化水平較低,要深化對(duì)農(nóng)村的科技與信息服務(wù),帶領(lǐng)青年致力調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),幫助農(nóng)村青年增收成才,要因地制宜,發(fā)展好反季節(jié)蔬菜生產(chǎn)和中藥材生產(chǎn),積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品和中藥材的深精加工,提高農(nóng)業(yè)效益;為青年農(nóng)民提供技術(shù)培訓(xùn),廣泛協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,為青年農(nóng)民提供政策、技術(shù)、信息資金等多方面的扶持,積極倡導(dǎo)農(nóng)村剩余勞動(dòng)向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,鼓勵(lì)有志青年走出去,到先進(jìn)的地區(qū)務(wù)工,學(xué)習(xí),掌握外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)蓄資本為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
年終工作計(jì)劃10
20xx年,客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,物業(yè)費(fèi)收取率提高,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年xx月xx日,共辦理交房手續(xù)312戶,辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報(bào)名218戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析:
1、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
2、信息發(fā)布工作。本年度,客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容,做好相關(guān)解釋工作。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%?头炕卦L78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
4、地下室透水事故處理工作。20xx年8月4日,地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
5、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作?头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年月日,客服部對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
6、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
7、協(xié)助政府部門完成的工作。協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
8、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,客服部從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍,成長(zhǎng)為對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)空白的隊(duì)伍,培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
1、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范,并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率,規(guī)范工作流程。
6、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng),尚未組織開展起來。
20xx年工作的努力方向及工作設(shè)想:
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作:
1、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
2、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;
5、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作。
綜上所述,20xx年,客服部雖然取得了一定的成績(jī),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
年終工作計(jì)劃11
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺(tái)廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長(zhǎng)成為前線工作人員。20xx年,在公司全方位的步入正規(guī)和本地易購網(wǎng)站日點(diǎn)擊率pv向5萬沖刺時(shí),作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,如果對(duì)客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而較重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的`向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營(yíng)銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的較基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且較重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,較主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。
對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是較重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識(shí)客戶可能并不了解,對(duì)與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對(duì)待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)該按時(shí)按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績(jī)的發(fā)展,同時(shí)也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作,同時(shí)也為了整個(gè)公司的發(fā)展,因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們公司幕后較大的功臣。
年終工作計(jì)劃12
(一)創(chuàng)新工作方式方法,提高財(cái)政管理服務(wù)水平
增強(qiáng)工作主動(dòng)性,顧大局、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、算活帳,培養(yǎng)務(wù)實(shí)精神,實(shí)現(xiàn)財(cái)政職能的兩個(gè)轉(zhuǎn)變:即由被動(dòng)型財(cái)政向主動(dòng)型財(cái)政轉(zhuǎn)變、由收支型財(cái)政向調(diào)控型財(cái)政轉(zhuǎn)變。
一是將財(cái)政工作從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來,主動(dòng)參與對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控和管理,逐步建立和完善全方位、多層次的財(cái)政目標(biāo)體系。
二是實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)從單純的收支管理向宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變。優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),合理配置財(cái)力資源,制定切合實(shí)際的財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加財(cái)政收入的政策;加強(qiáng)對(duì)財(cái)政、經(jīng)濟(jì)重大問題的研究,積極參與我區(qū)產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃的制訂,積極支持投融資體制改革、行政管理體制改革、公務(wù)員管理制度改革、事業(yè)單位的改革等全區(qū)各項(xiàng)重大改革,并主動(dòng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行跟蹤、經(jīng)濟(jì)宏觀管理,不斷拓展和充分發(fā)揮財(cái)政收、支、管、調(diào)的職能作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)努力加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力,確保財(cái)政收入可持續(xù)增長(zhǎng)
一是堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,培植新的財(cái)源。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),加快財(cái)源建設(shè),壯大地方財(cái)政。圍繞推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的要求,采取相應(yīng)的財(cái)政措施,促進(jìn)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),支持企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力;鼓勵(lì)建立完善科技創(chuàng)新體系,優(yōu)化科技資源配置,用好科技三項(xiàng)費(fèi)用,引導(dǎo)社會(huì)資金投入企業(yè)技術(shù)改造,促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步,增強(qiáng)發(fā)展后勁;整合政府資助專項(xiàng)資金,重點(diǎn)支持以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極推進(jìn)中小企業(yè)融資擔(dān)保工作,認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鼓勵(lì)外貿(mào)出口的各項(xiàng)政策措施。
二是進(jìn)一步完善財(cái)稅工作聯(lián)席會(huì)議制度,健全財(cái)稅收入增長(zhǎng)監(jiān)測(cè)分析機(jī)制,促進(jìn)收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。依法加強(qiáng)稅收收入征管,做到應(yīng)收盡收。
三是完善區(qū)街財(cái)政體制,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。按照科學(xué)、合理、規(guī)范和“效率優(yōu)先、兼顧公平、有所為有所不為”的原則,合理界定各街道財(cái)政支出責(zé)任,相應(yīng)調(diào)整財(cái)政收入劃分體制,嚴(yán)格控制街道財(cái)政供給人員經(jīng)費(fèi),規(guī)范財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)政體制激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)區(qū)街兩級(jí)培植財(cái)源、增加收入的積極性,壯大區(qū)街兩級(jí)財(cái)力,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。
(三)進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)xxx發(fā)展
堅(jiān)持以民為本,圍繞建立xxx社會(huì)的目標(biāo),妥善處理經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各方面的關(guān)系,樹立正確的服務(wù)觀,維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益。調(diào)整和優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)事業(yè)支出的需要,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
抓好農(nóng)村城市化經(jīng)費(fèi)保障工作,確保把各項(xiàng)城市化政策不折不扣地落實(shí)到位;增加社會(huì)保障投入,切實(shí)做好城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作,安排好再就業(yè)所需經(jīng)費(fèi),擴(kuò)大就業(yè)渠道,落實(shí)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目,使廣大居民得到更多實(shí)惠;繼續(xù)實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,在增加教育投入的同時(shí),進(jìn)一步整合教育資源,加大學(xué)校布局調(diào)整力度,促進(jìn)中小學(xué)校均衡發(fā)展;健全公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的財(cái)政保障機(jī)制,保證衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)依法增長(zhǎng);加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),完善社區(qū)服務(wù)功能,加大對(duì)基層和社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的支持力度;集中財(cái)力確保重點(diǎn)項(xiàng)目資金的落實(shí),支持以城市交通和環(huán)境保護(hù)為重點(diǎn)的城市建設(shè),推進(jìn)城市環(huán)境整治、食品安全管理、社會(huì)治安綜合治理等各項(xiàng)工作。
(四)繼續(xù)深化財(cái)政各項(xiàng)改革,完善財(cái)政運(yùn)行機(jī)制
按照構(gòu)建公共財(cái)政體制框架的要求,繼續(xù)推進(jìn)和完善以部門預(yù)算、國(guó)庫管理、政府采購、收支兩條線等為主要內(nèi)容的財(cái)政支出體制改革。
一是繼續(xù)推行部門預(yù)算改革。繼續(xù)深化以綜合財(cái)政預(yù)算為核心的預(yù)算編制改革,抓好預(yù)算內(nèi)外資金收支統(tǒng)管工作;加強(qiáng)績(jī)效管理,對(duì)部分單個(gè)項(xiàng)目50萬元以上的部門項(xiàng)目支出進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作,將評(píng)價(jià)結(jié)果作為下一年度部門預(yù)算編制的重要依據(jù),通過建立項(xiàng)目預(yù)算安排與項(xiàng)目執(zhí)行效果評(píng)價(jià)有機(jī)聯(lián)系的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,切實(shí)提高預(yù)算資金使用的有效性;認(rèn)真編制政府采購預(yù)算。按照修定的“深圳市黨政機(jī)關(guān)公用設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)”,切實(shí)落實(shí)采購項(xiàng)目的名稱、數(shù)量、資金來源等,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)采購高檔辦公用品;加強(qiáng)對(duì)財(cái)政撥款結(jié)余資金的管理,在明年的部門預(yù)算中,考慮用部門(單位)結(jié)余資金安排部分新增項(xiàng)目支出。
二是穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政國(guó)庫管理制度改革,進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)庫集中支付范圍。圍繞建立國(guó)庫單一賬戶體系、規(guī)范收入收繳程序和支出撥付程序,取消各類收入過渡性賬戶,健全現(xiàn)代化銀行支付系統(tǒng);對(duì)預(yù)算內(nèi)資金全部實(shí)行集中撥付,擴(kuò)大基本建設(shè)資金直接支付范圍,積極探討區(qū)會(huì)計(jì)核算中心向國(guó)庫支付中心轉(zhuǎn)軌,加強(qiáng)國(guó)庫管理工作。
三是進(jìn)一步深化政府采購制度改革。加強(qiáng)政府采購法規(guī)政策宣傳,不斷細(xì)化采購預(yù)算編制,擴(kuò)大政府采購規(guī)模和范圍,嚴(yán)格執(zhí)行集中采購目錄和采購限額標(biāo)準(zhǔn);完善政府采購網(wǎng)絡(luò),建立專家?guī)、供?yīng)商庫、商品價(jià)格信息庫,實(shí)現(xiàn)由網(wǎng)下采購逐步向網(wǎng)上采購過渡;依法加強(qiáng)對(duì)采購代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,嚴(yán)肅處理違規(guī)行為,不斷提高采購效率,確保政府采購公平、公正、公開。
四是繼續(xù)完善“收支兩條線”管理,加強(qiáng)非稅收入監(jiān)管。加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和罰沒收入項(xiàng)目管理,杜絕各種亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款;加強(qiáng)行政事業(yè)單位賬戶管理,將所有各項(xiàng)收費(fèi)、基金及其它預(yù)算外資金全部納入財(cái)政預(yù)算或?qū)艄芾,全面?shí)行“收支兩條線”;加強(qiáng)財(cái)政票據(jù)管理,保證應(yīng)上繳財(cái)政收入及時(shí)解繳;建立非稅收入征管經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,保證非稅收入及時(shí)、足額征收。
(五)強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督,提高依法理財(cái)能力
牢固樹立法制觀念,依法行政,依法理財(cái),通過完善各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政資金分配、使用、績(jī)效評(píng)價(jià)全過程的監(jiān)管,規(guī)范財(cái)政行為,提高資金使用效益。
一是強(qiáng)化預(yù)算約束。預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)要嚴(yán)格組織實(shí)施,非經(jīng)法定程序不作調(diào)整;始終堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格控制行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng),一般性支出繼續(xù)實(shí)行零增長(zhǎng);繼續(xù)完善臨時(shí)用款管理辦法,嚴(yán)格單位臨時(shí)用款管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格審核支出標(biāo)準(zhǔn)和范圍。
二是加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理,通過加強(qiáng)可行性研究及事前、事中、事后的監(jiān)督檢查,密切跟蹤資金使用去向,合理評(píng)估資金的使用效果,規(guī)范資金的撥付管理,糾正截留、擠占和挪用等行為,努力提高財(cái)政資金的使用效益。
三是繼續(xù)貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》,加大《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況的檢查力度,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作;加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn),進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平;進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)集中核算制度,將區(qū)級(jí)所有財(cái)政全額撥款的行政事業(yè)單位納入集中核算范圍,擴(kuò)大網(wǎng)上帳務(wù)查詢系統(tǒng),全面實(shí)行項(xiàng)目核算。
。┻M(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)
認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》,不斷提高依法行政的意識(shí)和能力,樹立依法理財(cái)思想,真正做到依法行政、依法理財(cái);努力改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),繼續(xù)掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),切實(shí)提高財(cái)政服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
年終工作計(jì)劃13
工作總結(jié)方面:
其一、套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
其二、數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背!
其三、用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
工作計(jì)劃方面:
一、工作計(jì)劃的內(nèi)容
一般地講,包括:
1、情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2、工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
二、制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
2、認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3、根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
5、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
年終工作計(jì)劃14
一學(xué)年的學(xué)校工作又落下帷幕。在這一學(xué)年中學(xué)校既定的工作思路與工作重點(diǎn),緊緊依靠全體教職工,積極進(jìn)取、努力開拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè),學(xué)校的各項(xiàng)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。學(xué)校始終以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)一流”為總體目標(biāo),以“深化教育教學(xué)改革,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化校園建設(shè),做好布局調(diào)整工作,緊抓新課程改革實(shí)驗(yàn),帶動(dòng)學(xué)校教育科研再上新臺(tái)階,全面提高學(xué)校辦學(xué)水平,為創(chuàng)省示范性小學(xué)而努力奮斗”為工作中心,以“面向全體,全面提高”為辦學(xué)思想,進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,使學(xué)校形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。在過去的一年中,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際,堅(jiān)持以現(xiàn)代化為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,構(gòu)建現(xiàn)代化相適應(yīng)的學(xué)校教育教學(xué)體系,為創(chuàng)一流學(xué)校打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
一、深抓學(xué)校安全工作,共建平安和諧校園
安全是學(xué)校的一條生命線,離開了安全,學(xué)校的所有工作皆成一句空話,有鑒于此,學(xué)校經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識(shí),學(xué)校充分利用周前會(huì)、國(guó)旗下講話、晨間談話、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳窗等各種陣地,在全體師生中,進(jìn)一步增強(qiáng)安全工作的法制觀念,切實(shí)做到學(xué)校發(fā)展與學(xué)校安全兩頭兼顧,通過簽訂安全工作責(zé)任書,以做到領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、崗位落實(shí)、措施落實(shí)。認(rèn)真抓好師生安全教育,積極采取各種預(yù)防措施,強(qiáng)化校舍、教育教學(xué)設(shè)施、食品衛(wèi)生、師生外出活動(dòng)、危險(xiǎn)品、取暖爐等的安全工作,多次組織人員檢查學(xué)校的安全狀況,從而確保了學(xué)校平安。深化開展安全知識(shí)教育和應(yīng)急演練,提高師生安全意識(shí)和自救互救能力,積極開展中小學(xué)安全教育周、安全教育日活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報(bào)告制度,做好預(yù)防和處置工作,進(jìn)一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度,深入開展學(xué)校及周邊治安綜合治理,確保我校安全穩(wěn)定。
二、注重德育滲透,深化素質(zhì)教育改革
一年來,我們始終把學(xué)生的全面發(fā)展,面向全體學(xué)生,使學(xué)生主動(dòng)生動(dòng)發(fā)展,作為學(xué)校教育工作進(jìn)一步推進(jìn)的著力點(diǎn),這也是我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)素質(zhì)教育基本表現(xiàn)。我們的德育工作根據(jù)學(xué)校的德育工作計(jì)劃,充分發(fā)揮少先隊(duì)在教育、培養(yǎng)學(xué)生骨干、形成良好的班風(fēng)與校風(fēng)方面的作用。利用學(xué)校的各種媒體對(duì)學(xué)生進(jìn)潛移默化的教育,克服了因?qū)W校擴(kuò)大而帶來的一些學(xué)生不良的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使法制教育制度化、規(guī)范化,加強(qiáng)了學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系,初步形成了合力。
為了進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,一年來我們?cè)谧フn堂教學(xué)的同時(shí),大力支持各種活動(dòng),學(xué)校組織進(jìn)行了校園文化藝術(shù)節(jié),全體學(xué)生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽,在活動(dòng)中學(xué)生充分展示體育、美術(shù)和文藝素質(zhì),也發(fā)現(xiàn)我們的學(xué)生蘊(yùn)含著無窮的潛力,發(fā)現(xiàn)了一批特長(zhǎng)生,我們同時(shí)寓德育在各項(xiàng)活動(dòng)之中。
三、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),全面提高教師素質(zhì)
我校一貫重視教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修,盡管學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張,但我們還是給予參加進(jìn)修學(xué)歷合格的教師鼓勵(lì)20xx年學(xué)校年終工作總結(jié)工作總結(jié)。學(xué)校派優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)教師的科研意識(shí),使大家認(rèn)識(shí)到只有盡快的提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教科研水平,才能適應(yīng)時(shí)代的需要。通過組織中青年教師進(jìn)行課題研究及現(xiàn)代化教育技術(shù)培訓(xùn)等有效手段,加速中青年教師的成長(zhǎng),使全校絕大部分教師能上市級(jí)公開課。
我們不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長(zhǎng),更重視我們的教師師德建設(shè)。強(qiáng)化師德建設(shè)我們以全面提高教師素質(zhì)為目的,切實(shí)加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍的政治思想教育和職業(yè)道德建設(shè),進(jìn)一步提高我校教師的道德水平,使全體教師牢固樹立科學(xué)的世界觀和高尚的職業(yè)道德,建設(shè)一支充滿生機(jī)和活力,與現(xiàn)代化教育和城市化建設(shè)相適應(yīng)的教師隊(duì)伍。
四、加強(qiáng)教育科研,全面提高教師的科研能力
一年來,我們較為重視教科研工作,堅(jiān)持科研興校的思想,通過教育科研為先導(dǎo),在今年下學(xué)期,學(xué)校教科室認(rèn)真組織我們?nèi)w教師進(jìn)行了教科研的校本全員培訓(xùn),指導(dǎo)全體教師進(jìn)行教科研的全過程演練,以點(diǎn)帶面,提高科研效果。督促我們的老師參加教育科研,初見成效。這年中,學(xué)校大力支持全校教師參加教育科研培訓(xùn),支持我們的教師開展課程改革研究。也安排了一部分教師外出進(jìn)修培訓(xùn)。
五、強(qiáng)化教育管理,全面提升教育質(zhì)量
在強(qiáng)化教育科研,加大校本教研和培訓(xùn)力度,扎實(shí)推進(jìn)新課改的實(shí)施,立足課堂抓質(zhì)量的同時(shí)。搞好學(xué)校內(nèi)部教育教學(xué)評(píng)估工作,深入課堂聽課,聽人人課。人人聽課活動(dòng)。迎接省評(píng)估檢查和省督導(dǎo)檢查。對(duì)教師的教學(xué)工作,通過聽課、教學(xué)研討,合理布置安排正確評(píng)定教師的成績(jī)、名次、等級(jí),做到公開、公正、透明。對(duì)在校教師,進(jìn)行教學(xué)成績(jī)考核,各項(xiàng)工作記分,合理調(diào)整教師公正崗位,做到能者上,庸者下。無功即是過的用人機(jī)制和工作導(dǎo)向,形成“有為有位,末位淘汰制”。
六、加大投資力度,改善辦學(xué)條件
強(qiáng)化校園建設(shè),做好布局調(diào)整。一年來,我?朔速Y金不足的影響,完成了辦公室、儀器室的改造,在暑假期間對(duì)全校的桌椅板凳進(jìn)行維修,為學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在此基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了校園文化建設(shè),我們不再是簡(jiǎn)單為綠化而綠化,而是要讓一草一木都育人。我們做了一切為了育人而進(jìn)行建設(shè)。
總之,一年來,我校各項(xiàng)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,呈良好上升態(tài)勢(shì)。但我們的路還很長(zhǎng),我們會(huì)進(jìn)一步加快教育改革的步伐,創(chuàng)建良好的教育環(huán)境,提升辦學(xué)水平,為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。
年終工作計(jì)劃15
本人自XX年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下:
一、在思想上
通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,牢固樹立正確的金錢價(jià)值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤。
二、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲(chǔ),結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,怕出錯(cuò)。所以剛剛開始的那段日子對(duì)我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若,F(xiàn)在,工作對(duì)我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會(huì)到會(huì),從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學(xué)會(huì)自己理財(cái),以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰,就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭(zhēng)取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后,籍此20xx來臨之際,衷心祝愿我區(qū)XX事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計(jì)劃:
一、建立金融工作網(wǎng)絡(luò),做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、發(fā)改、經(jīng)科、財(cái)政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
二、加強(qiáng)農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制
(一)、進(jìn)一步充實(shí)監(jiān)管力量,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)、做好日常動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。計(jì)劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報(bào)表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時(shí)與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時(shí)更正或進(jìn)行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個(gè)70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時(shí)提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程進(jìn)行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對(duì)昌融公司的20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對(duì)鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)復(fù)查工作。8月末,聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對(duì)友誼公司20xx年度監(jiān)管評(píng)級(jí)考核復(fù)查工作。
(四)、認(rèn)真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對(duì)XX公司的營(yíng)業(yè)地址變更,XX、XX和XX公司的銀行外融資等申請(qǐng),按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行審批。對(duì)XX公司申請(qǐng)的財(cái)政性補(bǔ)貼和農(nóng)貸公司申請(qǐng)的所得稅減半等申請(qǐng)及時(shí)審核和上報(bào)。
(五)、成立XX市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組。擬定在今年成立XX市小貸協(xié)會(huì)片區(qū)活動(dòng)小組,XX農(nóng)貸被推選為首任組長(zhǎng)單位,計(jì)劃在6月份舉辦第一次活動(dòng),10月份舉辦第二次活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗(yàn),特別是風(fēng)險(xiǎn)控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進(jìn)企業(yè)上市工作
(一)、調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲(chǔ)備后備資源。
(二)、加強(qiáng)對(duì)上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營(yíng)業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動(dòng)企業(yè)上市的扶持政策。其中重點(diǎn)扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長(zhǎng)性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對(duì)接活動(dòng)。主動(dòng)與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對(duì)接活動(dòng)。
四、開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動(dòng)。
(二)、計(jì)劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動(dòng),為擴(kuò)大宣傳效果,準(zhǔn)備宣傳海報(bào)、宣傳手冊(cè)和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺(tái)、掛橫幅、張貼海報(bào)、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊(cè)和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動(dòng)。
(三)、對(duì)涉嫌非法集資的情況及時(shí)處置。有信息顯示,XXXX商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計(jì)劃與公安分局和XX街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與XX市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺(tái)建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計(jì)劃認(rèn)真參與共享平臺(tái)建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺(tái)測(cè)試的工作要求。
(五)、擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動(dòng)。
五、積極開展籌建科技小貸公司
(一)、上報(bào)XX小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定XX小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點(diǎn),擬設(shè)在XX科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,落實(shí)主發(fā)起人。
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