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        行政部工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-01-12 12:29:12 工作計(jì)劃 我要投稿

        行政部工作計(jì)劃合集15篇

          時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的行政部工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

        行政部工作計(jì)劃合集15篇

        行政部工作計(jì)劃1

          1、招聘:

          1)從各個(gè)渠道進(jìn)行招聘工作,人才網(wǎng),現(xiàn)場(chǎng)招聘,內(nèi)部介紹等。

          2)建立招聘程序和流程,審批權(quán)限。等操作細(xì)節(jié)規(guī)范化。

          3)招聘計(jì)劃和目標(biāo),年度計(jì)劃等。

          2、培訓(xùn)

          1)基層員工的培訓(xùn):根據(jù)公司的需要建立《新員工入職培訓(xùn)》課程,磨合與使用,設(shè)計(jì)課堂氣氛,新員工入職培訓(xùn)每個(gè)月進(jìn)行兩次,每個(gè)員工必須進(jìn)行一次新員工的課程,并培訓(xùn)考核的成績(jī)作為員工的檔案管理。

          2)基層管理人員的培訓(xùn):主要課程就是《TTT》(培訓(xùn)培訓(xùn)者):怎么教導(dǎo)員工進(jìn)行系統(tǒng)的工作培訓(xùn)比如:?jiǎn)T工崗位工作工序內(nèi)容的跟進(jìn)培訓(xùn)等。

          3)高層人員的培訓(xùn):a、年度聘請(qǐng)一次或兩次進(jìn)行管理人員的管理能力,技巧,溝通等的開(kāi)發(fā)課程培訓(xùn)。B、室外拓展形式建立凝聚力,增強(qiáng)管理能力和效率管理,讓管理越來(lái)越精煉,具有團(tuán)隊(duì)精神。

          3、企業(yè)文化

          1)建立公司的公告欄,公司管理架構(gòu)圖,建立標(biāo)語(yǔ)性的宣傳方案,讓員工時(shí)時(shí)警惕自己的行為規(guī)范,提高個(gè)人素質(zhì),推廣企業(yè)文化。

          2)深入了解員工的需要,建立公司的企業(yè)形象,用口碑的形式宣傳,進(jìn)行系列后勤福利建立:比如我們企業(yè)的亮點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆糯,避免企業(yè)的短處。比如我們的工資,我們的員工活動(dòng)等。

          3)培訓(xùn)、員工活動(dòng)、拓展等的方式推廣企業(yè)文化,增加企業(yè)的凝聚力和影響力。

          4、各部門(mén)的工作職責(zé)范圍與流程

          1)建立各部門(mén)的工作程序,流程、工序等。

          2)每個(gè)崗位,每個(gè)人的工作流程表。比如日薪的員工一天的工作分某個(gè)時(shí)間段的工作內(nèi)容細(xì)節(jié),完成情況。建立效果要求。

          3)每個(gè)崗位的工作責(zé)任制。

          4)人力資源部要有一份完整的全公司所有人的工作職責(zé)范圍檔案資料。

          5、安全和健康管理

          1)建立安全課程設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)表演傳授安全意識(shí)(宿舍用電安全等),消防意識(shí)(火警的處理方法等,建立消防小組負(fù)責(zé)人),和滅火器材的使用。

          2)適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工的需要設(shè)計(jì)健康講座等。

          3)工廠內(nèi)的安全意識(shí),廠外的安全提醒工作等。

          4)有預(yù)見(jiàn)性的管理,公司的設(shè)施設(shè)備的時(shí)間段檢查工作,責(zé)任到人。

          5)保安的巡查工作,制作保安巡查登記簽到卡,每一時(shí)間段進(jìn)行巡查一次。保安人員就要做好安全防范的責(zé)任,確保工廠人員財(cái)產(chǎn)安全是保安部的重要性原則的灌輸。

          6)員工心理狀態(tài)的了解,關(guān)心員工的生活心理等工作,并要各部門(mén)管理層的配合管理。

          7)社會(huì)保險(xiǎn)的跟進(jìn)安全工作與領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估購(gòu)買(mǎi)情況。

          8)建立安全衛(wèi)士檔案?jìng)錂n。

          6、員工薪酬福利管理等

          1)員工工資待遇根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,盡量的跟市場(chǎng)形勢(shì)走動(dòng)或者比市場(chǎng)先前一步。

          2)公司福利,節(jié)假日的規(guī)定跟進(jìn):人事部作為公司懂事和員工的平臺(tái),進(jìn)行設(shè)計(jì)出適合本公司的管理?xiàng)l例規(guī)定,并落實(shí)。

          3)員工的宿舍的跟進(jìn):A、宿舍洗手間的跟進(jìn)落實(shí)。B、員工宿舍配置的物品規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),如:管理級(jí)房間的標(biāo)準(zhǔn),員工房的標(biāo)準(zhǔn),高層管理人員房間的標(biāo)準(zhǔn),夫妻房的標(biāo)準(zhǔn)等。物品等計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)跟進(jìn)。

          4)伙食方面的跟進(jìn):每個(gè)月出個(gè)菜單,并且根據(jù)員工的需求進(jìn)行及時(shí)改進(jìn),分時(shí)間段(每個(gè)月一次)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)員工意見(jiàn)收集調(diào)查工作。在現(xiàn)有的菜式上增加兩個(gè)菜供員工自行選擇。

          7、針對(duì)流失率進(jìn)行控制措施

          1)在工資、福利待遇跟進(jìn)順暢。

          2)員工狀態(tài)心理需求及時(shí)發(fā)現(xiàn):從平時(shí)溝通,開(kāi)設(shè)座談會(huì)、員工意見(jiàn)信箱的建立,實(shí)施

          3)建立人力資源系統(tǒng)化管理模式,規(guī)范化的要求與管理。

          4)建立舒適的住宿工作環(huán)境。

          5)比賽形式進(jìn)行各部門(mén)的流失率進(jìn)行一個(gè)比較分析,或者根據(jù)人員流失的問(wèn)題設(shè)計(jì)到各部門(mén)一級(jí)管理負(fù)責(zé)人身上。流失率底或高會(huì)影響工資獎(jiǎng)金的發(fā)放。讓全廠管理人員在工廠針對(duì)物的管理形式轉(zhuǎn)換為針對(duì)人的.管理模式。這是社會(huì)人力管理必然走的道路。

          6)進(jìn)行人盡其才,事業(yè)留人;真誠(chéng)信任,情感留人;優(yōu)化環(huán)境,文化留人;改善管理,環(huán)境留人。等管理理念。

          8、效率管理:

          1)公司資源浪費(fèi)情況:目標(biāo)性管理崗位的加班情況評(píng)估,根據(jù)崗位的加班進(jìn)行評(píng)估:有些崗位可以不必要加班的,如果辦公室等其他管理人員,只要完成自己的工作就可以下班,不需要強(qiáng)制性留在辦公室,減少公司資源浪費(fèi)(電費(fèi)、伙食等),也可以有更多的時(shí)間讓大腦得到充分的休息。做到效率工作,提高高個(gè)人的工作效率。(現(xiàn)在很多崗位都處于較安逸的工作氛圍,沒(méi)有工作計(jì)劃或責(zé)任性)。

          2)車間的人性化與效率管理:建議以任務(wù)形式完成產(chǎn)量。而不是按照人頭來(lái)完成。誰(shuí)做得快就可以先下班,當(dāng)然做完任務(wù)按照自己的意愿進(jìn)行加班工作。

          3)針對(duì)某些工作崗位的人員以完成本職工作的的時(shí)間控制與方法,保持頭腦充分的投入工作狀態(tài),避免安逸的工作氛圍。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)身邊的事物以及形成主動(dòng)跟進(jìn)的工作習(xí)慣,形成每個(gè)人愛(ài)廠愛(ài)崗的工作氛圍。

          4)層次管理模式,進(jìn)行層次管理的管理團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮自己最大的潛能。

        行政部工作計(jì)劃2

          人事、行政部門(mén)是公司的窗口部門(mén)、服務(wù)部門(mén)、輔助部門(mén),在整個(gè)公司的運(yùn)行、發(fā) 展、穩(wěn)定中占有舉足輕重的地位,往往對(duì)整個(gè)公司的穩(wěn)定、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用,由此可見(jiàn)人事、行政工作的重要性、復(fù)雜性。

          人事、行政部門(mén)是直接與全廠員工進(jìn)行直接溝通的部門(mén),工作具有復(fù)雜性、平凡性、反復(fù)性等特點(diǎn),因此 人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率、高遠(yuǎn)見(jiàn),明確工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到“服務(wù)到位,穩(wěn)定發(fā)展”,在工作的同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問(wèn)題,完 善整個(gè)公司的人事行政工作,做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定。

          為做好人事行政工作需要做到如下幾點(diǎn):

          一、提高人事行政部門(mén)工作人員自身綜合素質(zhì)

          包括知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、工作能力等,在公司制度方面從嚴(yán)要求自己,只有如此才能在工作開(kāi)展過(guò)程中要求 其他員工遵守制度。

          二、明確各自工作職責(zé)、工作內(nèi)容,做到分工明確的同時(shí)要求整體 配合

          人事、行政工作由于涉及到的工作比較復(fù)雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時(shí)候明 確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開(kāi)展,因?yàn)樾姓⑷耸鹿ぷ骶哂羞B貫性、整體性,同樣如此也要求在各自 做好自身工作的同時(shí)配合其他同事做好整個(gè)人事、行政部門(mén)的工作,招聘、入職、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的.。

          三、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,進(jìn)而完善各項(xiàng)制度

          人事行政工作要開(kāi)展,制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)之上才能保證工作在開(kāi)展和 執(zhí)行的過(guò)程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發(fā)展、新問(wèn)題會(huì)不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進(jìn)、更新,做到與時(shí)俱進(jìn),制度可行才能保證員工積極遵守。

          四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽(tīng)八方

          人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務(wù)”的同時(shí)需要不斷滿足員工和公司的發(fā)展需求,人事行 政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關(guān),同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實(shí)際,“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”,通過(guò)各種渠 道了解員工、了解公司。

          五、內(nèi)部組織、溝通工作至關(guān)重要

          人事行政部門(mén)內(nèi)必須每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,總結(jié)本周工作情況、展望下周工作計(jì)劃、督促部門(mén)員工做好 工作,再就是加強(qiáng)內(nèi)部工作的交流、溝通,使整個(gè)人事行政工作更加流暢。每月召開(kāi)分管副總和部門(mén)溝通會(huì)議,及時(shí)了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)將部門(mén)工作進(jìn)行匯報(bào), 存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。

          具體的工作計(jì)劃:

          一、人事工作

          1、招聘、入職、建檔

          招聘 在“精”:?jiǎn)T工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來(lái)財(cái)富,員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技 術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。

          入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全 面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家 的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

          建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔 案的真實(shí)性。

          2、培訓(xùn)

          入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)

          在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能

          外派培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤

          3、考勤

         。1)不定期進(jìn)行 考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)的查缺補(bǔ)漏

         。2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)條款進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事 不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。

         。3)通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推 行,要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請(qǐng)假制度要及時(shí)、按程序向人力資源部備檔。

          4、薪酬

          (1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù) 據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和車間組長(zhǎng)等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任。

         。2) 定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)調(diào)薪、績(jī)效工資情況及時(shí)匯報(bào)人力資源部進(jìn)行備檔,薪資核算保證及時(shí)、零失誤。

         。3)及時(shí)收集獎(jiǎng)罰情況、考勤情況,做到工資核算準(zhǔn)確、無(wú)缺漏。

          5、社保

          社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和 退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。

          6、人事資料

         。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。

         。2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工 的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。

          7、積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離

         。1)開(kāi)展各種活 動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),在公司晨會(huì)上舉行部門(mén)間的拔河比賽,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí);舉行象棋大賽成本低(可設(shè) 少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長(zhǎng),增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),推進(jìn)全體員工健身、增強(qiáng)合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

          (2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái),提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工 之間的距離。

          (3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢(shì),提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感和關(guān)注程度,將以上各種 活動(dòng)在網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動(dòng)員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。

          二、行政工作

          1、后勤

         。1)完善生活 配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);

         。2)多進(jìn)行 員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);

          (3)定期檢查寢室生活設(shè)施、辦公 室財(cái)產(chǎn),保證公司財(cái)產(chǎn)完好,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;

          (4)后勤水電工作做到及時(shí)、 高效,保證員工生活;

         。5)積極執(zhí)行6S工作,提高車間和辦公樓的衛(wèi)生意識(shí),營(yíng)造 良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

          2、食堂

          (1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;

         。2)制定切實(shí)有效的食堂管理制度,維護(hù)食堂打飯秩序。

          3、保安隊(duì)

         。1)保安工作 對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

         。2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫(xiě)放行條和檢查,非公司員工 進(jìn)廠必須登記。

          4、晨會(huì)制度

          晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、 人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。

         。1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福, 表達(dá)對(duì)員工的關(guān)注。

          (2)6S、考勤情況每周大評(píng)比,對(duì)做得好的部門(mén)進(jìn)行表?yè)P(yáng),做 得不夠的部門(mén)進(jìn)行口頭批評(píng)和警告,三次排行末尾對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。

          近期工作重點(diǎn):

          一、安全:主要體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、防火、防盜方面

          1、生產(chǎn)安全:車間相關(guān)設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)識(shí),發(fā)生工傷事故率高的機(jī)器必須進(jìn)

          行重點(diǎn)在崗培訓(xùn),嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)范作業(yè)。禁止員工在拖車上滑行,在電梯嬉戲、打鬧。 定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢查,例如門(mén)窗的開(kāi)合、設(shè)施維護(hù)等等。

          2、防火

          排除火災(zāi)隱患,對(duì) 公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,定期進(jìn)行消防檢查,擬定一次消防大演習(xí)。

          3、防盜

          為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。 定期檢查宿舍、廠房、電梯,及時(shí)從車間了解公司物料異常情況。

          二、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對(duì)事不對(duì)人

          上班必須佩戴工作證、工作服,出入須出示 廠牌;

          制定食堂打飯制度,維持打飯秩序。

          三、衛(wèi)生:宿舍、辦公室衛(wèi)生定期進(jìn)行檢查

          1、宿舍衛(wèi)生定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。衛(wèi)生連續(xù)2次沒(méi)有做好進(jìn)行罰款,衛(wèi)生做得好的寢室進(jìn)行食物或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

          2、辦公室衛(wèi)生定期進(jìn)行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患。

        行政部工作計(jì)劃3

          為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化,消耗最低化,實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式,為了使本公司的利潤(rùn)達(dá)到最大化,成本(消耗)進(jìn)一步降低,以達(dá)到公司運(yùn)營(yíng)和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,特制我今后今特制訂本人在本公司工作的計(jì)劃和方式如下:

          (一) 充分深入地熟悉了解公司情況

          了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

          1.在征得您同意的前提下,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料。

          2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等?梢詮(qiáng)調(diào)一下企業(yè)文化的重要性

          (二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé),做好總評(píng)分析

          了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能職位序列中所處的位置,以及職能。

          1.根據(jù)您對(duì)我工作的職能、職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。

          2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。

          3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

          (三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

          在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

          (四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展

          1、開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。

          2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得您的'同意。

          3、完善公司各個(gè)管理規(guī)章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。

          4、在每周總結(jié)的工作日志中,詳細(xì)填寫(xiě)每天的工作情況,交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。

          5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。

          6、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與該員工溝通,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。

          7、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報(bào)告形式,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。

          8、日常工作當(dāng)中,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,想辦法先解決問(wèn)題,解決問(wèn)題后再匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,或需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場(chǎng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示。

          9、對(duì)日常工作計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

          10、提出新的日常工作計(jì)劃方案與制度改善,并形成書(shū)面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)。

          11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會(huì)照常進(jìn)行。

          (五)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。上面有的沒(méi)有句號(hào),統(tǒng)一

          人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

          1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。

          2.注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人事部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。

          3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門(mén)更好的為公司服務(wù)。

          (六)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

          1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。

          2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。

          以上是我做為作為公司行政人事主管后,將要開(kāi)展的工作計(jì)劃,如有不周之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您多多指正提出寶貴建議,謝謝!

        行政部工作計(jì)劃4

          一、首先對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié):

          在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

          二、制定20xx年工作計(jì)劃

          公司上市后,管理水平必將大幅度提升,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂13年工作計(jì)劃如下。

          一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

          1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

          市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

          3. 增加人員配置:

          (1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

          (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

          4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

          春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

          5. 加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

          6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

          市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

          7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

          二、品牌推廣

          1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

          2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

          3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的.深度和力度。

          4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

          三、客戶接待

          1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

          2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提升公司利潤(rùn)水平。

          3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

          4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

          四、內(nèi)部管理

          1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

          2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提升管理水平。

          3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提升他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

          4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提升營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

          5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

        行政部工作計(jì)劃5

          一、辦公用品領(lǐng)用

          1、領(lǐng)用人根據(jù)有關(guān)辦公用品清單及實(shí)際需要(見(jiàn)附表1),向本部門(mén)兼職內(nèi)勤提出申請(qǐng),由內(nèi)勤統(tǒng)一向行政部簽字領(lǐng)取。

          2、辦公用品采購(gòu)原則上由各部門(mén)向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu),特殊物品采購(gòu)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總簽字同意后另行購(gòu)買(mǎi)。

          3、辦公用品費(fèi)用每月攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放辦公用品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

          4、員工離職時(shí),應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)辦公用品,到行政部填寫(xiě)交接清單并簽字。

          5、公司辦公用品每月1日、15日發(fā)放2次,其余時(shí)間如急需領(lǐng)取辦公用品須部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

          二、印簽

          1、公司印章刻制均須報(bào)總裁批準(zhǔn),由行政部憑公司介紹信統(tǒng)一到公安機(jī)關(guān)辦理刻制手續(xù)。

          2、下屬企業(yè)和部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要申請(qǐng)刻制內(nèi)部或?qū)ν庥谜,但須?jīng)總裁批準(zhǔn)。

          3、各部門(mén)印章由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)保管;印章使用及保管須有記錄,不能委托他人代管。

          4、用印人填寫(xiě)用印登記簿,注明用印事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用印日期。

          5、經(jīng)分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。

          三、復(fù)印

          1、公司所有復(fù)印文檔工作原則上由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)行政部確認(rèn),各部門(mén)不得私自拿到公司外復(fù)印。

          2、復(fù)印操作人應(yīng)自覺(jué)在行政部復(fù)印管理臺(tái)帳上登記。

          3、復(fù)印用紙、用墨費(fèi)用根據(jù)實(shí)際用量每月隨辦公用品攤銷,復(fù)印機(jī)維修費(fèi)用根據(jù)比例每季度攤銷。

          4、如行政部發(fā)現(xiàn)復(fù)印操作人未填寫(xiě)復(fù)印數(shù)量或數(shù)量不符,除責(zé)成其重新填寫(xiě)外,將限制該部門(mén)使用復(fù)印機(jī),直至落實(shí)責(zé)任及相關(guān)處罰。

          5、任何人不得利用公司機(jī)器復(fù)印與工作無(wú)關(guān)文件,行政部一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章,通知部進(jìn)行處罰。

          四、傳真收發(fā)

          1、公司與外界聯(lián)系需對(duì)方發(fā)送傳真時(shí),盡量要求對(duì)方注明本公司具體收件人,以便行政部及時(shí)分發(fā)。

          2、行政部收到傳真后,在傳真接收臺(tái)帳上登記,并負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取及簽字確認(rèn)。

          3、行政部每月或每季度根據(jù)傳真使用比例攤銷費(fèi)用至各部門(mén)。

          五、信件收發(fā)

          1、公司所有收發(fā)管理工作均由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收發(fā)業(yè)務(wù)范圍包括:文件、郵件、報(bào)刊、掛號(hào)、電報(bào)的發(fā)送、登記,以及特殊文件資料的遞送。

          2、收發(fā)人員須根據(jù)相關(guān)文件資料填寫(xiě)收件登記簿、發(fā)文登記。

          3、收到信件資料由行政部負(fù)責(zé)通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。

          4、對(duì)貴重物品、匯款、郵包,要進(jìn)行專門(mén)登記,并及時(shí)通知個(gè)人簽字領(lǐng)取。

          5、對(duì)投遞錯(cuò)誤的郵件,應(yīng)及時(shí)退回或設(shè)法轉(zhuǎn)移。

          六、名片管理

          1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政部依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

          2、印制名片申請(qǐng)者填寫(xiě)名片印刷申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交由行政部負(fù)責(zé)印制。

          3、名片印制前需確認(rèn)名片職務(wù)、職稱、部門(mén)是否相符,姓名、聯(lián)系等需確認(rèn)無(wú)誤。

          4、公務(wù)、名片須在公司內(nèi)作為共享資源。

          5、自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi)到行政部領(lǐng)取。

          6、名片印制費(fèi)用每季度攤銷一次。

          七、公司設(shè)備申請(qǐng)流程

          為加強(qiáng)我公司固定資產(chǎn)管理,規(guī)范管理工作程序,提高資產(chǎn)的使用效率,杜絕浪費(fèi);參照《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》(國(guó)管財(cái)字【20xx】32號(hào))規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定我公司設(shè)備申請(qǐng)流程:

         。ㄒ唬┰瓌t:

          講究計(jì)劃性和成本效益,以物質(zhì)資源供給的有序性,保證公司職能的按計(jì)劃完成:

          1、配發(fā)過(guò)程中,是否供應(yīng),供應(yīng)多少,要以客觀需要為依據(jù),而不是單純的級(jí)別;

          2、要考慮實(shí)際可能的收益(對(duì)工作的推動(dòng)),而不是不計(jì)工本,不問(wèn)效果,一定要保證重點(diǎn),分清緩急,把有限的資源用在"刀刃"上;

          3、要使庫(kù)存保持合理的限度(基本上無(wú)閑置的資產(chǎn)),注意提高資金的有效利用率。

         。ǘ⒕唧w流程:

          1、各部門(mén)根據(jù)各自工作的實(shí)際情況和預(yù)算計(jì)劃,提出切實(shí)可行的申請(qǐng)要求(內(nèi)容具體翔實(shí)、理由充分),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和分管副總簽字同意后,抄送給行政部。

          2、行政部根據(jù)各部門(mén)現(xiàn)有的設(shè)備資產(chǎn)情況對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí),并對(duì)各部門(mén)要求從真正的`客觀需求出發(fā),遵循設(shè)備申請(qǐng)?jiān)瓌t,提出解決建議和意見(jiàn)(調(diào)撥或購(gòu)買(mǎi))。

          3、如果采取"調(diào)撥"程序,行政部將調(diào)撥計(jì)劃上報(bào)行政部主管副總簽字確認(rèn)后實(shí)施;

          4、如果采取"購(gòu)買(mǎi)"程序,行政部將參照"江蘇×大×××軟件股份有限公司財(cái)務(wù)審批流程暫行規(guī)定"(蘇股財(cái)字〖02〗第003號(hào))有關(guān)規(guī)定具體執(zhí)行。

          5、采購(gòu)由行政部統(tǒng)一申請(qǐng)費(fèi)用、組織購(gòu)買(mǎi)、費(fèi)用攤銷,過(guò)程遵循"價(jià)廉物美"的原則,在滿足各部門(mén)需求的基礎(chǔ)上,注意設(shè)備的性能價(jià)格比,多壓價(jià)比價(jià)、厲行節(jié)約。設(shè)備采購(gòu)結(jié)束后統(tǒng)一由行政部和部組織驗(yàn)收核查;固定資產(chǎn)登記后,由各部門(mén)登記領(lǐng)用,責(zé)任到人。

          6、所有資產(chǎn)在使用者離開(kāi)公司或調(diào)離本部門(mén)時(shí)應(yīng)收歸行政部倉(cāng)庫(kù),并在部門(mén)設(shè)備管理員處登記。

          八、午餐飯票

          1、員工到職,由本部門(mén)內(nèi)勤根據(jù)其到職日期向行政部領(lǐng)取飯票。

          2、每月30-31日,各部門(mén)內(nèi)勤根據(jù)本部門(mén)正式員工實(shí)際人數(shù)領(lǐng)取下月飯票。

          3、每月1-2日,由各部門(mén)內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)本部門(mén)上月飯票退票情況并向行政部提供詳細(xì)名單。如遇周末,順延兩天。行政部不接受個(gè)人零星領(lǐng)取及退票。

          4、如出現(xiàn)帳款不齊或錯(cuò)漏,由各部門(mén)內(nèi)勤負(fù)責(zé)?惋埐腿念I(lǐng)用需填寫(xiě)客飯領(lǐng)用申請(qǐng)單,并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

          5、非正式員工(實(shí)習(xí)生等)領(lǐng)用飯票由本人全額付款,研究生按正式員工標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用飯票。

          九、訂餐、訂票、訂房申請(qǐng)流程

          為方便公司全體員工,體現(xiàn)行政部的服務(wù)性,F(xiàn)將有關(guān)訂餐、訂票、訂房的申請(qǐng)流程匯總?cè)缦拢?/p>

          1、各部門(mén)根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際需要,提出訂餐、訂票、訂房申請(qǐng),并填寫(xiě)相應(yīng)的申請(qǐng)表(內(nèi)容具體詳實(shí)),部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。

          2、各部門(mén)在訂餐、訂票、訂房之前,先行申請(qǐng)好費(fèi)用,交予行政部代辦,在行政部辦好后立即將現(xiàn)金或支票交與行政部結(jié)款。

          3、各部門(mén)承擔(dān)在訂餐、訂票、訂房時(shí)過(guò)程中由于自身失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),例如承擔(dān)退票費(fèi)、退房費(fèi)等。

          4、費(fèi)用超過(guò)500元以上,申請(qǐng)需要其部門(mén)主管副總簽字確認(rèn)。

          5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政部,訂餐、訂房一般提前1~2天)。

          6、各部門(mén)申請(qǐng)不得提高出實(shí)際需要的要求。

          十、禮品

          1、禮品由行政部負(fù)責(zé)根據(jù)不同檔次選擇訂購(gòu),選擇原則為高雅、大方、實(shí)用,能體現(xiàn)公司形象。

          2、各部門(mén)根據(jù)禮品清單(見(jiàn)附表2)領(lǐng)用公司禮品,需向本部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),填寫(xiě)禮品領(lǐng)用單,簽字確認(rèn)費(fèi)用來(lái)源。

          3、各級(jí)部門(mén)經(jīng)理(必要時(shí)由總裁或分管行政副總)簽字后到行政部領(lǐng)取禮品。

          4、禮品費(fèi)用每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放禮品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

          十一、宣傳品

          1、公司宣傳品包括手提袋(長(zhǎng)、短)、宣傳彩頁(yè)、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。

          2、領(lǐng)用宣傳品在5份以下的,由領(lǐng)用人在行政部宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記。

          3、領(lǐng)用宣傳品在5份以上的,需填寫(xiě)宣傳用品領(lǐng)用申請(qǐng)單,由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,在宣傳用品領(lǐng)用臺(tái)帳上登記后領(lǐng)用。

          4、宣傳品費(fèi)用初步擬訂每季度攤銷一次,如費(fèi)用超出預(yù)算,由財(cái)務(wù)部通知行政部暫停向該部門(mén)發(fā)放宣傳品,并在下一期預(yù)算中扣除超出部分。

          5、如行政部發(fā)現(xiàn)其未填寫(xiě)或領(lǐng)用數(shù)目超過(guò)填寫(xiě)數(shù)目,行政部除責(zé)成其重新填寫(xiě)外,并向其部門(mén)經(jīng)理投訴及進(jìn)行相關(guān)處罰。

          十二、會(huì)議管理

          1、公司行政部統(tǒng)一管理會(huì)議制度,所有會(huì)議均須及時(shí)通知行政部,便于安排和登記備案。如有必要由行政部發(fā)出會(huì)議通知確認(rèn)。

          2、會(huì)議承辦人需提交會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、所需準(zhǔn)備等(見(jiàn)附表3),便于行政部配合工作。會(huì)前由行政部派人做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。

          3、除其他部門(mén)主辦的會(huì)議資料各自存檔外,會(huì)議資料由行政部整理、立卷、存檔。

          4、會(huì)議結(jié)束后由行政部派人清理會(huì)場(chǎng),查收設(shè)備。

          5、會(huì)議室使用費(fèi)用按部門(mén)使用比例每季度攤銷一次。

          十三、車輛管理

          1、公司現(xiàn)有車輛主要供公司重要活動(dòng)及主要業(yè)務(wù)活動(dòng)使用,公司人員如要用車,請(qǐng)遵循以下管理?xiàng)l例:

          2、公司車輛由行政部門(mén)負(fù)責(zé)管理,分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。

          3、公司車輛的使用實(shí)行"派車單"制度。員工應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)"派車單",交由所在部門(mén)一級(jí)部門(mén)經(jīng)理簽字。若有預(yù)計(jì)用車需要,應(yīng)提前2―3天向行政部門(mén)提交"派車單"申請(qǐng)。

          4、 "派車單"經(jīng)行政部匯總后,由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)車輛統(tǒng)一調(diào)度。

          5、車輛使用完畢,使用人員、駕駛?cè)藛T須填寫(xiě)"車輛使用實(shí)際情況記錄單",交行政部備案。

          6、行政部門(mén)每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)分管副總查核一次,以防浪費(fèi),如超過(guò)耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)(指不正常)應(yīng)送請(qǐng)調(diào)整修理。

          7、公司車輛內(nèi)部使用費(fèi)用如下:

          ①市內(nèi)用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1、5元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。

          等候計(jì)費(fèi):等候時(shí)間在半小時(shí)內(nèi),免計(jì)費(fèi)用,超過(guò)半小時(shí)部分,按0、5元/分鐘計(jì)費(fèi)。

         、陂L(zhǎng)途用車:普通轎車?yán)锍藤M(fèi)1、0元/公里;面包車?yán)锍藤M(fèi)2元/公里。

          直接費(fèi)用(如汽油費(fèi)、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)等),由各用車部門(mén)自理。

         、鄹鞑块T(mén)車輛使用費(fèi)每季度結(jié)算,并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后交財(cái)務(wù)部。

          十四、設(shè)備維修流程

          1、報(bào)修人員先將報(bào)修信息反饋給各部門(mén)的設(shè)備管理員;

          2、部門(mén)設(shè)備管理員初步檢查后,填寫(xiě)《設(shè)備報(bào)修單》(提供設(shè)備編號(hào)和故障現(xiàn)象),部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后送交行政部;

          3、行政部設(shè)備管理員根據(jù)編號(hào),聯(lián)系廠商,組織及時(shí)維修;

          4、通過(guò)暫借、調(diào)撥等方式,將暫時(shí)不用的設(shè)備給報(bào)修者使用;

          5、機(jī)器設(shè)備維修完畢,行政部登記備案,發(fā)還給報(bào)修者使用;

          6、涉及到的維修費(fèi)用,由各部門(mén)承擔(dān)。

          十五、電子屏使用規(guī)范

         。ㄒ唬┰瓌t

          電子屏是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏,做到使用主體合格,信息確認(rèn)有效,發(fā)布時(shí)間合理等,特制定本使用規(guī)范。

          一、使用主體

          1、行政事業(yè)部享有電子屏的操作及管理權(quán)。

          2、行政事業(yè)部設(shè)專人負(fù)責(zé)電子屏的使用、維護(hù)、修理。

          3、電子屏責(zé)任人的包括:及時(shí)實(shí)施公司信息發(fā)布,制定信息發(fā)布時(shí)間表,制定信息更新計(jì)劃,電子屏信息發(fā)布的匯總整理,電子屏日常維護(hù),電子屏故障排除,電子屏修理配合等。

          4、電子屏責(zé)任人對(duì)行政事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

          二、發(fā)布內(nèi)容

          1、電子屏的發(fā)布內(nèi)容分為日常型信息和特別型信息。

          2、日常型信息內(nèi)容包含:公司宣傳介紹、公司新聞動(dòng)態(tài)、業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)。

          3、特別型信息內(nèi)容包含:各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

          4、日常型信息的搜集整理由行政事業(yè)部完成。

          5、特別型信息的搜集整理由行政事業(yè)部配合消息相關(guān)部門(mén)完成。

          三、發(fā)布時(shí)間

          1、電子屏的使用時(shí)間為每個(gè)工作日的上午8:30至下午6:30(有特殊情況的除外)。

          2、日常型信息發(fā)布時(shí)效:公司宣傳介紹每日2小時(shí),分4―6時(shí)段發(fā)布;公司新聞動(dòng)態(tài)每日2小時(shí),分4―6時(shí)段發(fā)布;業(yè)內(nèi)新聞動(dòng)態(tài)每日1小時(shí),分2―4時(shí)段發(fā)布。

          3、特別型信息發(fā)布時(shí)效由信息相關(guān)部門(mén)會(huì)同行政事業(yè)部核定:公告的發(fā)布時(shí)間一般為2個(gè)工作日,每日2小時(shí),分4個(gè)時(shí)段;通知的發(fā)布時(shí)間一般為1個(gè)工作日,每日2小時(shí),分2―4個(gè)時(shí)段;活動(dòng)賀詞的發(fā)布時(shí)間一般為活動(dòng)開(kāi)始前1小時(shí)至后2小時(shí)。

          四、發(fā)布信息確認(rèn)

          1、電子屏發(fā)布的信息須經(jīng)有關(guān)人員的確認(rèn)方可發(fā)布。

          2、日常型信息由行政事業(yè)部經(jīng)理確認(rèn)。

          3、日常型信息的更新計(jì)劃由電子屏責(zé)任人擬定,報(bào)行政事業(yè)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

          4、特別型信息由出處單位的分管副總確認(rèn)。

          5、特別型信息發(fā)布,須由出處單位填寫(xiě)電子屏信息發(fā)布申請(qǐng)表(見(jiàn)附件),經(jīng)分管副總確認(rèn)后交由行政事業(yè)部組織發(fā)布。

        行政部工作計(jì)劃6

        、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì)議以后,酒店員工持證率成為星級(jí)酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級(jí)證以上的員工不到5人,持有初級(jí)證的有72人,管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過(guò)前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的`報(bào)名情況反映,員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)變得很被動(dòng),認(rèn)為有證和無(wú)證一個(gè)樣,對(duì)報(bào)名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級(jí)別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

        行政部工作計(jì)劃7

          回顧20xx年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、工作方面

         。ㄒ唬┠托募(xì)致地做好日常工作

          1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

          2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;

          3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。

          (二)完善公司各種行政規(guī)章制度

          協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

         。ㄈ┓e極主動(dòng)的搞好文案工作

          1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。

          2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。

         。ㄋ模┢渌黝愋姓ぷ

          人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

          二、不足之處

          在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

         。ㄒ唬┳鍪虏粔蚣(xì)心。

          總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。

          (二)缺乏創(chuàng)新精神。

          辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。

         。ㄈ┕ぷ鞑缓茉鷮(shí).

          忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

          三、改善之處

          作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。

         。ㄒ唬┎粩嗵岣咦约

          要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

         。ǘ┒苏ぷ鲬B(tài)度

          要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的'應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

          四、20xx年工作計(jì)劃

         。ㄒ唬┓e極做好日常行政工作

          1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

          2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

          3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

          6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          7、繼續(xù)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。

          9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

          在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

         。ǘ┨岣邆(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力

          1、繼續(xù)提升學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。

          2、提升和同事們的溝通協(xié)作。

          五、總結(jié)

          感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。

        行政部工作計(jì)劃8

          一、首先對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié):

          在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

          二、制定20xx年工作計(jì)劃

          公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂13年工作計(jì)劃如下。

          一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

          1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

          市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

          3. 增加人員配置:

          (1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

          (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

          4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

          春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

          5. 加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

          6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

          市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的`信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

          7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

          二、品牌推廣

          1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

          2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

          3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

          4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

          三、客戶接待

          1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

          2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。

          3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

          4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

          四、內(nèi)部管理

          1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

          2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。

          3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

          4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

          5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

        行政部工作計(jì)劃9

          根據(jù)集團(tuán) 20xx年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團(tuán)現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下, 集團(tuán)行政部對(duì) 20×× 年度工作計(jì)劃是針對(duì),集團(tuán)后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 管理,執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。

          第一部分 總體目標(biāo)

          一、總體目標(biāo):

          根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部從以下六個(gè)方面開(kāi)展 20×× 年度的相關(guān)工作:

          1、 行政管理:

          (1)制度保障方面:行政部在 20×× 年度將進(jìn)一步完善集團(tuán)制度,以保證集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)在既有的管理體系中運(yùn)行。

          (2)文化建設(shè):行政部將在 20×× 年度繼續(xù)整理集團(tuán)自成立以來(lái)所有大事記,提煉并弘揚(yáng)企業(yè)文化。

         。3)行政部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:行政部將在 20×× 年度建設(shè)和完善本部門(mén)內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)本部門(mén)全體員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

          2、人力資源方面:

         。1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門(mén)20××年度崗位需求情況制定集團(tuán) 20×× 年度招聘計(jì)劃,保證集團(tuán)日常人員招聘與人員配置。

          (2)員工培訓(xùn):行政部將大力加強(qiáng)集團(tuán)全體員工的崗位知識(shí)、

          崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn), 加大集團(tuán)內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

         。3)薪酬與福利方面:集團(tuán)行政部將在20××年度繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團(tuán)員工正常的工資結(jié)算。

         。4)績(jī)效管理方面:行政部在20××年度將繼續(xù)結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況完善各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位員工進(jìn)行考核。

         。5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團(tuán)行政部在 20×× 年度將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團(tuán)的正常運(yùn)營(yíng)。

          3、后勤管理方面:

          20×× 年度行政部將嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團(tuán)各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、公共設(shè)施使用情況,將安排人員組織維修。對(duì)集團(tuán)各處出現(xiàn)的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。

          4、5S 管理方面:

          20×× 年度是集團(tuán)將繼續(xù)嚴(yán)格檢查各部門(mén) 5S 管理,真正達(dá)到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這 5 個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的' 5S 活動(dòng)。

          5、工會(huì)管理方面:

          20×× 年度集團(tuán)行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開(kāi)、加強(qiáng) 健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個(gè)方面,為集團(tuán)廣大員工創(chuàng)造一個(gè)充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。

          6、行政部日常工作方面:

          20×× 年度行政部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在 20xx 年度所存在的不足,保證集團(tuán)行政工作的正常開(kāi)展。

        行政部工作計(jì)劃10

          在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門(mén),如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責(zé)流程界定,績(jī)效考核的深化等著手加強(qiáng)工作,還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練,各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲(chǔ)備等工作的細(xì)化。因此,行政部20xx年工作計(jì)劃如下:

          一、行政部自身建設(shè)的要求。

          1、行政部門(mén)人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)

          2、提高行政部門(mén)人員的專業(yè)技能

          3、樹(shù)立行政部門(mén)人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

          4、加強(qiáng)個(gè)人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

          5、加強(qiáng)采購(gòu)入庫(kù) 出庫(kù)作業(yè)流程

          6、積極完成上級(jí)所賦于的各項(xiàng)任務(wù)

          7、做好員工檔案管理 保密工作。

          二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。

          1、公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構(gòu)的設(shè)定、

          2、每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,()完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

          3、建立完善的工作作業(yè)流程

          4、協(xié)調(diào)各部門(mén)主管均要參加修訂工作。

          三、績(jī)效考核的深化工作。

          1、就目前績(jī)效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。

          2、修定目前績(jī)效考核的`標(biāo)準(zhǔn)

          3、績(jī)效考核評(píng)分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。

          4、各單位績(jī)效考核的透明化建設(shè)

          四、思想教育訓(xùn)練。

          1、加強(qiáng)公司價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、

          2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃,各部門(mén)培訓(xùn)制度的落實(shí)

          3、重視培訓(xùn)后考評(píng)組織和績(jī)效考核

          4、培訓(xùn)后的考核成績(jī)同調(diào)職 調(diào)薪 升職掛鉤

          五、各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)。

          1、組織各部門(mén)主管召開(kāi)定期協(xié)調(diào)會(huì)

          2、加強(qiáng)各部門(mén)主管思想動(dòng)態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時(shí)匯報(bào)。

          3、使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。

          六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。

          1、勞動(dòng)關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi)。

          2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權(quán)益。

          3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。

          七、人才招聘和儲(chǔ)備。

          1、各部門(mén)組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。

          2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門(mén)溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

          3、初試和復(fù)試表單的填寫(xiě)和意見(jiàn)的反饋

          4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃

          八、企業(yè)文化建設(shè)。

          1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

          2、修訂員工手冊(cè)。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,做到人手一本。

          3、行政部做好每一個(gè)員工會(huì)談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯(cuò)誤思想。

          4、培訓(xùn)員工的忠誠(chéng)向上,積極樂(lè)觀的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。

          5、做好企業(yè)文化理念 口號(hào) 目標(biāo) 宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

        行政部工作計(jì)劃11

          在繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí)也改進(jìn)存在的不足,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正---- 20xx年的工作情況匯報(bào):

          一、由于行政部工作非,嵥閺(fù)雜,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能夠面面俱到、很好的完成,但由于人力和精力有限,沒(méi)有把每件事情都做到盡善盡美。

          二、行政部作為公司的后勤保障部門(mén),工作的重點(diǎn)是公司管理監(jiān)督、后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、招聘、企業(yè)文化等,起著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為圓滿完成公司年度目標(biāo)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)就今年來(lái)的一些成績(jī)和不足分析如下:

          1、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

          2、行政管理工作:

         。1)、保安工作:公司一直在2至3個(gè)保安的情況下,保安工作相對(duì)比較復(fù)雜但都有完成。特別是A棟宿舍和雙晟公司新廠房在無(wú)保安定點(diǎn)管理的狀況下。但為了員工的財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)常去檢查宿舍是否有不明人員進(jìn)入。今年A棟宿舍出現(xiàn)2次被盜。給員工帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失。

         。2)、廚師、工作達(dá)成率在90%以上,廚師雖然炒的`菜眾味難調(diào),但反饋的較少。保證到了公司正常開(kāi)餐。對(duì)后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。從去年8月份開(kāi)始實(shí)行刷卡以來(lái)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。到今年10月,公司總支出費(fèi)用與報(bào)餐計(jì)算對(duì)比:公司還付出53562.9元(20xx年1月-8月按6元計(jì)算的、9月開(kāi)始按8元計(jì)算的)如果全按8元餐標(biāo)來(lái)計(jì)基本上平衡。

          (3)、招聘方面:在各企業(yè)用工緊的情況下,總體招聘工作是付出了很大的努力;旧暇徑饬烁鞑块T(mén)人員的壓力。保證了公司的總體人員。

         。4)、公司水電方面:公司用電量基本上一個(gè)月比一個(gè)月降低。

          20xx年行政目標(biāo)與計(jì)劃

          1、 作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的月份意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心總結(jié)自己的不足,迎接新的挑戰(zhàn)。 我們將繼續(xù)圍繞公司目標(biāo)為中心開(kāi)展工作,克服缺點(diǎn),針對(duì)不足,改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)!從以下幾方面入手:

          1、提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓落實(shí)、重執(zhí)行、常檢查!強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階!

          2、做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          3、保證讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。吃上可可的飯菜。

          4、招聘方面:20xx年從各個(gè)渠道招聘滿足到各個(gè)部門(mén)的需求量,包括現(xiàn)場(chǎng)招聘和學(xué)校招聘,公司員工離職率盡量降低到32%,20xx年人才發(fā)展理念為:

          (1)企業(yè)文化:本分誠(chéng)信、謙虛勤儉。

         。2)指導(dǎo)思想:職業(yè)、互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)、共贏。

         。3)選才方面:德才兼?zhèn)、以德為先?/p>

         。4)育才方面:邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。

         。5)用才方面:崗適其能、人適其位、人崗匹配、協(xié)同發(fā)展。

          (6)薪酬方面:寬帶薪酬、公平公正、外具競(jìng)爭(zhēng)、共同富裕。

         。7)留才方面:重視個(gè)人價(jià)值、提供發(fā)展舞臺(tái)、職業(yè)人生規(guī)劃、共同追求全體人員物質(zhì)與精神兩方面的幸福。

          以上方面還需要公司各部門(mén)及全體員工緊緊圍繞公司HR發(fā)展理念、方針開(kāi)展工作,齊心協(xié)力、共同奮斗,才可能讓公司人力資源發(fā)展既滿足公司當(dāng)前需要,又能適應(yīng)公司短中長(zhǎng)期發(fā)展所需,解決公司持續(xù)發(fā)展道路上人才緊缺問(wèn)題。

          5、公司用電量方面會(huì)想辦法降到最低。20xx年的空壓機(jī)大大降低了電數(shù)。20xx年9月開(kāi)始公司更換了所有電表使用電力損耗由原來(lái)的11%降到現(xiàn)在的現(xiàn)在的3%左右(11月份公司電表匯總數(shù)和總數(shù)基本上達(dá)到?jīng)]有損耗程度)。從20xx年開(kāi)始電力控制在3%以內(nèi)的損耗。

          6、20xx年食堂方面超支方面盡量控制在5%之內(nèi)。

          7、20xx年公司人員和財(cái)產(chǎn)安全方面做到0次數(shù)。

          ★--行政工作的復(fù)雜性和瑣碎性特別突出,雖然我們面臨的都是小事、雜事,但我們會(huì)把每一件小事、雜事盡可能做到最好,我們的工作就是一件偉大的不簡(jiǎn)單的工作。

          ★--行政部是一個(gè)既要站在員工的角度又要站在公司的立場(chǎng)來(lái)開(kāi)展工作的部門(mén),我們既要講人性化,又要講原則性,工作中不免有矛盾有不解,能得到各位及各部門(mén)的支持和理解,行政部的工作一定會(huì)不斷進(jìn)步!

        行政部工作計(jì)劃12

        、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的`作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報(bào)告給集團(tuán)公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒(méi)人送,或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送,導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開(kāi)展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作,保證工作的積極開(kāi)展與溝通。

        行政部工作計(jì)劃13

          20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

          1、健全與完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

          ⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改與優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

         、聘鶕(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定與完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

         、歉鶕(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

          2深挖招聘渠道,滿足人力需求。

         、鸥鶕(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

         、聘鶕(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼與廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。

         、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。

         、茸龊20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用與網(wǎng)站招聘費(fèi)用。

         、膳c營(yíng)運(yùn)部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。

          3、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。

         、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

         、聘鶕(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

          ⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

         、葍(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。

          ⑸對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。

          4、加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。

         、鸥鶕(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司20xx年度績(jī)效考核體系。

         、瓢凑20xx年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理。績(jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。

         、歉鶕(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。

         、雀鶕(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。

          5、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

          ⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

         、聘鶕(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的.晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。

          6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。

         、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。

         、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感,向社會(huì)大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷。

         、墙⒐揪W(wǎng)站,樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。

         、燃訌(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

         、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部與相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助與慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。

          7、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。

          ⑴20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。

          ⑵加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

         、且缀钠穫}(cāng)與物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。

         、燃訌(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。

         、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。

          8、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。

          在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。

          9、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度與流程的權(quán)威性。

          進(jìn)一步完善公司督查流程與制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

          10、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。

         、旁诓块T(mén)內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門(mén)職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。

         、评^續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。

         、桥c團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作與生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助與團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。

          ⑷加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。

         、杉訌(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

        行政部工作計(jì)劃14

          各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)好:

          20——年即將過(guò)去,新的一年馬上就要到來(lái),為了在新年度內(nèi)能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)于20——年1月11日前提交20——年度工作總結(jié)及20——年度工作計(jì)劃。

          具體要求如下:

          1、工作背景,也就是情況分析,了解部門(mén)工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的`。

          2、20——年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃,有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),有一定的可操作性。

          3、工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務(wù)后,根據(jù)主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務(wù)的完成。

          4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo)。下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃,能夠開(kāi)展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?

          5、費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制。以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,并明確費(fèi)用控制措施。

        行政部工作計(jì)劃15

          一、指導(dǎo)思想

          圍繞XX年本公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在本公司新的組織構(gòu)架體系下,針對(duì)本公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。

          二、編制原則

          (一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;

          (二)立足本公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);

          (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;

          (四)充分利用資源,注重實(shí)效。

          三、計(jì)劃完成的主要工作

          (一)結(jié)合公司總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與本公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,落實(shí)部門(mén)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門(mén)工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,做好各部門(mén)工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭(zhēng)做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為XX年的各項(xiàng)工作開(kāi)展邁開(kāi)第一步;

          2、組織本公司年度綜合性資料,草擬XX年本公司年度工作總結(jié)、XX年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

          3、掌握本公司主要活動(dòng)情況,為本公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見(jiàn)和建議,并及時(shí)編寫(xiě)本公司年度大事記;

          4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與本公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;

          5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助本公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門(mén)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          (二)積極做好本公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保本公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階,提升企業(yè)的管理水平。

          1、全面回顧本公司的發(fā)展歷程,從“本公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著手編寫(xiě)《員工手冊(cè)》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;

          2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定本公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施,讓本公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;

          3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助本公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:營(yíng)銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保本公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。

          (三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)作好本公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為本公司實(shí)現(xiàn)XX年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本公司日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以本公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;

          2、規(guī)范本公司的會(huì)議管理,召集各種會(huì)議,檢查督促本公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;

          3、認(rèn)真監(jiān)督、管理本公司印章的使用;

          4、落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;

          5、在本公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會(huì),開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;

          6、組織專人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理,圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;

          7、強(qiáng)化車輛管理,確保本公司及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗;

          8、加強(qiáng)本公司辦公場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;

          9、組織年、季、月度行政后勤工作計(jì)劃,編制用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。

          (四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強(qiáng)投資者的信心,維護(hù)本公司對(duì)外的口碑與形象。

          1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好本公司來(lái)賓的接待工作;

          2、切實(shí)做好代表本公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;

          3、組織、協(xié)調(diào)本公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理本公司所需各項(xiàng)證照;

          4、配合企劃部門(mén)認(rèn)真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。

          (五)根據(jù)本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵(lì)工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升本公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

          1、根據(jù)本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實(shí)施;

          2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。

          3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。

          四、實(shí)施策略與保障措施

          (一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。 我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉本公司的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),本公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門(mén)正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。

          (二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系

          1、適應(yīng)本公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實(shí)提高工作效率;

          2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門(mén)的工作計(jì)劃對(duì)照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門(mén)工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;

          3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作業(yè)績(jī)不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)缺失。

          (三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。

          (四)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況

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