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        工作計劃

        時間:2023-01-18 09:03:40 工作計劃 我要投稿

        關(guān)于工作計劃14篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的關(guān)于工作計劃,希望能夠幫助到大家。

        關(guān)于工作計劃14篇

        關(guān)于工作計劃1

          清潔工作是學校德育工作的重要組成部分,是學校校園環(huán)境得以凈化、美化的主要保障;是向社會展示學校良好形象的主要途徑。通過開展“清潔校園”系列活動,能有效培養(yǎng)學生感受美和創(chuàng)造美的能力,對豐富學生精神生活、陶冶學生情操、提高學生思想素養(yǎng)、培養(yǎng)學生良好生活習慣、促進青少年身心健康發(fā)展有著獨特作用。因此,增強全校師生衛(wèi)生意識,凈化、美化校園環(huán)境是落實以人為本、構(gòu)建和諧校園的'重要體現(xiàn)。為了把20--年度學校衛(wèi)生清潔工作落到實處、抓出實效,特制定本年度學校清潔建設(shè)計劃。

          一、校清潔工作的指導思想:以師生健康為首位,以培養(yǎng)學生的環(huán)保意識為切入點,以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強意識、重習慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、?到 睘橹骶,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動。

          二、20--年度學校清潔工作的目標任務(wù)

          1、實施衛(wèi)校共建,開展衛(wèi)生知識系列教育活動,建立師生體質(zhì)健康檔案,確保全校身心健康安全;

          2、加強學校食品衛(wèi)生管理,確保學校食品衛(wèi)生安全;

          3、強化衛(wèi)生意識、注重衛(wèi)生習慣的培養(yǎng),預(yù)防為主,杜絕流行病、傳染病在學校發(fā)生;

          4、創(chuàng)設(shè)干凈整潔的學習、生活、工作環(huán)境,樹立學校良好的社會形象;

          三、完成目標任務(wù)的具體措施

          1、健全機構(gòu),責任到位:學校在年初建立健全了以校長任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組,并作好了明確分工:

          組長:樊浩波負責學校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導、統(tǒng)籌安排

          副組長:羅紹孝負責學校衛(wèi)生工作的監(jiān)察、督促

          組員:尹美華負責衛(wèi)生制度的建立、完善

          負責環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評比

          2、強化管理制度到位:為提高師生衛(wèi)生、環(huán)保意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,學校加強了對衛(wèi)生工作的管理力度,完善了《清潔衛(wèi)生檢查評比制度》,進一步明確清潔責任區(qū)域,并落實到行政人員、班主任及責任心強的教師人頭,分工負責,督促、指導學生按時進行衛(wèi)生打掃。

          3注重教育,活動到位:加強對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育工作:通過板報、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊會等對學生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育;開展好植樹護樹活動。

        關(guān)于工作計劃2

          一、自我分析:

          1、應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學能力:認識多媒體、了解計算機各個部件的作用、認識信息技術(shù)相關(guān)的文化、道德和責任。

          2、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學生學習方式能力:創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境,激發(fā)學生求知欲望、突出學習者的主體性,增強成功感、注重自主學習和合作性學習,整體教學和個別化教學相結(jié)合,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和合任意識。

          3、應(yīng)用信息技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展能力:教師要對教育中介進行再認識。教育物質(zhì)中介主要指教學內(nèi)容和教學工具。傳統(tǒng)的教學活動中教師有一支粉筆、一本教材、一張黑板就能進行教學。今天的教學活動中,教室已經(jīng)成為多媒體教室了,投影儀、電腦、音響、麥克風等信息技術(shù)設(shè)備遠遠優(yōu)越于粉筆的功能。教師沒有駕馭信息技術(shù)的素質(zhì),怎么能進行教學活動?教學的工具也發(fā)生了變化,教師需要再認識教學工具。教學內(nèi)容當然也不再是孔子時代的“六藝”,也不再是“四書”“五經(jīng)”和“一本一綱”,而是包括教材在內(nèi)的多方面、多元化的知識內(nèi)容。獲得知識的手段不只是教師上課,還可以從生活中、從互聯(lián)網(wǎng)上獲得,知識不僅出現(xiàn)在書本上,還出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中、電視媒體中。所以,教師要重新認識教學內(nèi)容。

          二、學校環(huán)境分析:

          學校班級沒有多媒體教學設(shè)備,也沒有建立信息化資源庫。

          三、我的'培訓目標:

          1、從應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學能力:運用現(xiàn)代信息技術(shù),激發(fā)學生的探究興趣,突破教學重點難點,改變學生的學習方式

          2、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學生學習方式能力:運用現(xiàn)代信息技術(shù),可以創(chuàng)設(shè)遠比傳統(tǒng)教學更富啟發(fā)性的教學情境,能靈活自如地進行變式教學;運用現(xiàn)代信息技術(shù),能更有效地使學生領(lǐng)悟教學思想和教學方法,啟發(fā)學生更積極的思維活動,引導學生自己發(fā)現(xiàn)和探索,優(yōu)化課堂教學,推進教學改革。

          3、應(yīng)用信息技術(shù)促進教師專業(yè)發(fā)展能力:具備理解、渴望的信息素養(yǎng);獲取、解讀的信息素養(yǎng);具備整合、應(yīng)用的信息素養(yǎng);具備交流、合作的信息素養(yǎng);具備生成、發(fā)展、健康的信息素養(yǎng)。

          四、實現(xiàn)目標過程中可能面臨的困難或挑戰(zhàn):

          信息化教學的專業(yè)理論素養(yǎng)有待進一步提高,信息化教學在實際工作中的應(yīng)用需進一步熟練化、科學化,以此提高個人在信息化教學方面的能力及實效。

          五、行動計劃:

          自我學習:利用業(yè)余時間自助學習,并做好學習筆記,平時加大信息技術(shù)理論及實踐應(yīng)用的學習,每天保證至少一小時以上。

          學習榜樣:向身邊及網(wǎng)絡(luò)的信息化教學能手學習,取長補短,使自己盡快成熟起來。

          培訓充電:積極參加各級各類學習培訓,積極參加學校組織的教學觀摩、教學研討、持續(xù)為自己充電,牢固樹立進步來源于學習的意識。

          教育教學實踐與反思:在實際教學工作中要不怕麻煩,力爭課堂教學信息教育經(jīng);、科學化,向?qū)嵭苑较蚺Α?/p>

          同伴互助:對于同伴要經(jīng)常交流所得,資源共享,互相促進,共同提高。

        關(guān)于工作計劃3

          一、主要工作經(jīng)歷

          1995年7月到20xx年7月在晨光化工研究院第二子弟學校教小學語文,期間擔任少先隊大隊輔導員。 20xx年9月至今在綠盛實驗學校教小學語文,曾擔任過年級組長、教研組長,現(xiàn)任政教處副主任。

          二、獲得的主要榮譽

          三、個人專業(yè)發(fā)展計劃

         。ㄒ唬┌l(fā)展目標

          1、樹立終身學習的觀念,抓緊分分秒秒學習充電,使學習成為自己的一種內(nèi)需,成為一名學習型教師。

          2、工作中,積極投身教育科研的改革與實踐,從學生生命發(fā)展的高度積極探索新的'課堂教學,做一名科研型教師。

          3、在實踐中,不斷探求、感悟、反思,時刻提醒自己用腦子工作,做一名創(chuàng)新型教師。

         。ǘ┚唧w措施

          1、堅持做好每年的繼續(xù)教育,課時量不低于300學時。聽課不低于40節(jié),教研學習不低于40次,論文或者教學設(shè)計參賽不低于4篇,公開課爭取一年一次。

          2、積極參加學校的課題研究。做好自貢市德育課題《通過感恩教育塑造未成年人優(yōu)秀品德策略研究》的各項工作;積極開展好校級國語課題;認真參與備課組的小課題研究。

          3、堅持參加每周一次的集體備課。通過集體備課同,提高課堂效率,改進教學方法,向課堂四十分鐘要質(zhì)量。

          4、積極參與校本課程的開發(fā)。認真閱讀國學經(jīng)典,編寫適合我校低段學生使用的國學教材。

          5、做好教學后記與教學反思,把課堂中最精彩及最難忘的片段及時地記錄下來,積累專題研究的第一手資料。通過撰寫論文,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面,不斷提高論文質(zhì)量。

          6、同備課組一起認真研究學生練習題,爭取編寫出適合自己學生特點和教學實際的課后練習冊。

        關(guān)于工作計劃4

          回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進,并在來年重點做好以下幾個方面的工作:

          一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。

          這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

          1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

          2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

          3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

          4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

          二、外圍綠化環(huán)境整治,外圍綠化一直是由員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,解決這一問題。

          三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起。

          客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?腿巳胱【频暌院,對各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

          (一)成立賓客服務(wù)中心。目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務(wù)帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務(wù)最急于去辦,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。

          1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息,并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,并準確傳遞服務(wù)指令,確保服務(wù)能及時提供。

          2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容

         、俳勇犽娫挷⑻峁┓⻊(wù)?倷C和服務(wù)中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時可親自為客人提供服務(wù),如此一來不僅提高了服務(wù)效率,保證了服務(wù)的準確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。

          ②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:8至10月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達20余起,加上內(nèi)部打進的電話每天的話務(wù)量可達70余起,如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。

          ③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房間能及時出租。

         、荑匙的管理?头克械蔫匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā),并進行登記。

          ⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng),并根據(jù)規(guī)定做出處理。

         、迣﹄娫掃M行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平。

         。ǘ┏闪⒍Y賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù),但隨著社會的進步,行業(yè)的發(fā)展,客人的需求不但提高,這些服務(wù)已不能滿足客人的`需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn),但單憑金鑰匙一個人的力量很難發(fā)揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求。

          1.禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù),而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內(nèi)查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待員能更好的接待客人。

          2.禮賓部的工作內(nèi)容

          ①行李寄存。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù),并妥善保管。

         、谑账托欣睢榈陜(nèi)客人收送行李,并做好登記。

          ③委托代辦。受理客人合理的需求,并迅速為客人辦理。

          ④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢。

          四、拓展前臺的散客市場,增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握,12年前臺增銷雖然取得了一定的成績,但離酒店的要求相差很遠,主要源于散客客源太單一。

          現(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客,以現(xiàn)有的客源帶來更多客人,是我們的重點工作。

         。ㄒ唬⿲τ诔醮稳胱〉目腿艘笳l接待誰負責。接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底,即自客人辦理入住手續(xù)開始,由誰負責接待的,那么客人住店期間就由誰負責跟蹤服務(wù),其他員工配合做好服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容:

          1.在給客人辦理入住手續(xù)時,接待員將自己的工號與工作電話留給客人,告訴客人若有什么需要可撥打電話,隨時可以為客人提供服務(wù),若方便請客人留下名片。

          2.客人到房間后,可致電房間征詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意(視情況),歡迎客人提出寶貴的意見。

          3.客人住店期間,可將酒店的最新活動和地方的最新動態(tài)通知給客人,并邀請其參加。迎合客人合理的需求,為客人提供服務(wù)。

          4.確定客人退房時間,安排行李員為客人下行李,客人在前臺結(jié)帳時,主動征求客人意見,請客人為我們提出寶貴的意見和建議,祝?腿艘宦菲桨。

          5.客人退房第二天,根據(jù)客人名片上e-mail地址給客人發(fā)一個郵件,問候客人并感謝客人選擇我們酒店,歡迎客人下次光臨。

          6.節(jié)日時給客人寄一張賀卡,送一聲真誠的祝福,邀請客人到我們酒店做客。

         。ǘ⿲τ诨仡^客到店,在接待客人時適時介紹酒店最新動態(tài),推銷我們的特色產(chǎn)品,以最快捷的時間為客人辦理入住手續(xù)。通知服務(wù)中心,電梯間迎接客人,并可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所(如餐廳),使客人到哪里,酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節(jié)日時或酒店有最新活動時,給客人寄一張卡片,邀請客人到酒店做客。


        關(guān)于工作計劃5

          xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的'發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。

          經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

          1、人員管理

          保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

          現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

          2、培訓

          對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

          在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

          加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

          經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

          3、保潔工作模式方面

          在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

          在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。

          在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。

          在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

          4、保潔工作完成方面

         。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

          (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

          (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

         。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

         。5)完成大廈垃圾的清運工作。

         。6)完成大廈外墻的2次清洗。

         。7)完成外圍地面沖刷工作。

         。8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

         。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

          根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的.業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定管理處工作計劃:

          一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

          1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。

          2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

          二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

          轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。

          三、激活管理機制

          1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

          2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

          3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。

          4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

          5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

          6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

          7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

          四、嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

          1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。

          2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

          3、急修及時,返工、返修率不高于2%。

          4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

          5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

          6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

          7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。

          8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

          五、加大培訓力度,注重培訓效果。

          管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:

          新入職培訓

          為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

          崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

        關(guān)于工作計劃6

          一、指導思想:

          以“幼兒園教育指導綱要”精神、幼兒園園務(wù)計劃、園教研計劃為指導思想,全面貫徹保教并重的原則。在日常教育活動中,將教育理念轉(zhuǎn)化為教育行為,積極探索適合中班幼兒特點的學習、游戲內(nèi)容,并積極為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活、學習環(huán)境,深化素質(zhì)教育,促進幼兒身心健康和諧的發(fā)展。本學期中班年級組全體教師,將以新的面貌、積極地心態(tài)迎接新學期的挑戰(zhàn)。

          二、工作目標:

          1、 本學期我們將以省一級幼兒園標準嚴格要求本年級和班級工作,在教育教學工作中加強交流與互助。將對主題活動的開展加強學習,體現(xiàn)出反思和調(diào)整。

          2、加強對《綱要》的學習,領(lǐng)會其精神,提高自身教育理念。

          3、對幼兒發(fā)展評價的操作過程進行交流、反思和調(diào)整。

          4、在日常工作、教學、學習交流中,相互合作、相互學習。圍繞教研組學習的重點開展討論與觀摩學習。

          5、結(jié)合園課題內(nèi)容開展本年級的研究活動,采取多種形式進行專題研討和教研。

          6、根據(jù)當前中班孩子們的能力、特點、需要制定好各項適宜幼兒特點的活動常規(guī),確保幼兒的安全。

          7、做好家長工作,日常生活中緊密與家長聯(lián)系,調(diào)動家長積極性,使全體家長參與到班級的各項活動中來。

          8、宣傳家長、幼兒廢物手工制作競賽活動。

          9.努力以教育研究、以班級特色推動幼兒的發(fā)展;

          10. 環(huán)境布置與“課題研究”相結(jié)合,以“想象、創(chuàng)造”為理念,讓環(huán)境真正為幼兒服務(wù)

          三、工作措施:

          1、以一課多研和好課評比的形式促進教育質(zhì)量的提高。

          2、利用走出去、帶進來的方法,讓孩子們在自然中發(fā)現(xiàn)、探索大自然的奧秘,并結(jié)合幼兒所熟悉的生活內(nèi)容開展活動。

          3、學期初根據(jù)幼兒當前能力及發(fā)展的需要制定好班級常規(guī)細則,并在日常生活中給予督促指導,確保幼兒安全。

          4、根據(jù)主題活動內(nèi)容創(chuàng)設(shè)環(huán)境,在日常生活中發(fā)動家長的力量收集所需的材料開展活動。并利用周圍環(huán)境中一切可以利用的資源開展活動,

          5、邀請家長參與“家長開放日”“家長會”等活動,使家長在活動中充分、直觀的了解幼兒園的工作、幼兒的`學習、生活情況,提升家長的教育理念,轉(zhuǎn)化家長的教育行為,使家長全方位的支持本年級的各項工作。

          四、每月活動安排

          二月份

          1、制訂好各項計劃

          2、編排早操律動并讓幼兒學會

          3、開家長會,做好家長宣傳工作

          三月份

          1.各班制定各類工作計劃;

          2.安定幼兒情緒,進行入園常規(guī)訓練;

          3.各班布置家園橋欄目;

          4.分班召開家長會;

          5.各班結(jié)合教學目標及內(nèi)容創(chuàng)設(shè)主題

          6、學習《綱要》,并積極參加園內(nèi)競賽活動

          7、迎“三八”活動,帶領(lǐng)幼兒為媽媽制作禮物活動

          8、加強早操律動練習,做好早操觀摩準備活動

          9、帶領(lǐng)幼兒參與種植,共同創(chuàng)設(shè)自然角

          四月份

          1.結(jié)合季節(jié)、節(jié)日組織幼兒開展各類特色活動;

          2.測量幼兒身高體重;

          3.各班舉行親子活動;

          4.幼兒床上用品翻曬;

          5.組織幼兒參加繪畫比賽;

          6、積極配合幼兒園開展安全教育周活動

          7、配合幼兒園開展好課評比工作

          五月份

          1.教研活動;;

          2.布置第二期主題墻飾

          3、做好家長宣傳工作,半日活動向家長開放

          4、宣傳家長、幼兒廢物制作競賽的有關(guān)內(nèi)容,事項,號召家長積極參加

          5、慶“六一”準備活動,準備幼兒的繪畫作品參加展覽

          6、準備慶“六一”匯演的節(jié)目

          六月份

          1.教案評比;

          2.各班交流幼兒的成長冊,能在相互的欣賞中揚長補短;

          3.開展慶六一大型運動會;

          4.幼兒身高、體重測量;

          七月份:

          1.寫好幼兒的評語,做好幼兒期終發(fā)展評估;

          2.家長問卷調(diào)查。

        關(guān)于工作計劃7

          作為大一的新生,我明白團支書的主要工作就是盡力將團支書的分內(nèi)工作做好,并且了解各班委的工作,讓同學們有更好的施展才華的機會和平臺,在能力提升的同時使校園生活更加豐富多彩。在今后的日子中我們將攜手走過漫長的道路,共同努力把我班團支部建設(shè)得更好。作為班級的一員,有著把握整個班級的思想方向的重要職責。為了迎接新的挑戰(zhàn),取得更好的成績,以下是11月工作的計劃。

          工作目標:

          1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。

          2、學生以學為本,力求團隊整體成績更上一層樓;同時豐富課余文化生活。

          3、在班委共同努力下,為團隊創(chuàng)建更好的環(huán)境。

          4、在全團隊形成求真務(wù)實,勤學好問的學習風氣。

          5、盡量提高團隊整體的學習成績

          工作計劃:

          一、完善基礎(chǔ)工作常規(guī)管理

          不斷規(guī)范完善團隊團支部工作,樹立堅強的團隊集體核心。班委團結(jié)一致,密切聯(lián)系同學,起模范帶頭作用,深受同學信任與擁護,對工作忠誠的責任感、對廣大同學高度負責的熱情和用于克服困難的精神,以自尊、

          自愛、自信、自立、自強的熱情,真正成為團隊“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。

          二、開展具有教育意義的主題班會,(如:學習交流會,考證交流會,英語考級活動):

          11月第一周:學習交流會:為了使同學更快地適應(yīng)本學期的專業(yè)知識的.學習,邀請本系一些老師和優(yōu)秀的高年級學生與他們進行一些專業(yè)課程、就業(yè)方向、考研方向、就業(yè)優(yōu)勢交流。希望通過此機會讓同學們更加明確自己的學習目標和方向,培養(yǎng)良好的學習態(tài)度。

          11月第二周:考證交流會:大學課程一般較多較難,同學們壓力很大。而正是在這樣忙碌的一年里,還要進行多項考證。因此,開展以考證為主題的班會是很有必要的。在班會上大家可以一起交流討論學習經(jīng)驗和考試經(jīng)驗,大家一起進步!例如:英語考級活動:對英語等級考級要時時強調(diào),同時從各個部分幫助同學更好地完成學習任務(wù),比如:聽力訓練,作文模板技巧,詞匯擴展,閱讀理解強化,翻譯技能等各個方面。

          三、組織集體活動

          11月第三周:組織同學們,到浮煙山公園進行秋游活動。舒緩同學們緊張的學習心情。通過集體活動,加

          強團隊成員之間的了解以及整個團隊的凝聚力,這樣更有利于今后班委工作的開展。在組織活動期間,每項工作都要落實到每個班委身上,有明確的分工。要求團隊事務(wù)更加公開化、透明化,使團隊里的同學人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時,廣泛采納同學們對團隊事務(wù)的意見,集思廣益,爭取使團隊工作更上一層樓。

          四、加強團隊、宿舍管理

          11月第四周:組織各宿舍衛(wèi)生內(nèi)務(wù)大整理,收拾各宿舍衛(wèi)生,整理內(nèi)務(wù)。完全按軍訓時標準整理,并做好活動記錄,在同學整理時進行拍照。同時邀請指導老師對活動進行觀看,最后由老師與班委對各宿舍的整理情況進行點評、評分。通過此次活動,加強同學們的團隊榮譽感,加強同學們對宿舍內(nèi)務(wù)的重視,盡量減少宿舍內(nèi)務(wù)的扣分。

          五、展現(xiàn)班級的風采

          11月貫通整月的活動:在已建立團隊群的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建團隊校友錄或主頁,用PPT或影集等其他的方法在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)團隊的風采。團隊校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間,讓大家更好地溶入到團隊這個大家庭中。還可以建設(shè)成為宣傳團隊形象的陣地,提高團隊影響力,方便今后組織交流及活動通知。

          還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示團隊每位同學的獨特魅力。可能的話,還將成為日后用人單位認識本團隊同學的窗口。

          一個團隊的思想建設(shè)無疑會影響到這個團隊的整體面貌,這給我以及我團隊提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我團隊團支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。以上就是我團隊11月的工作計劃。

        關(guān)于工作計劃8

          超市工作計劃第一部分上市超市年度銷售工作計劃有八個方面。

          一是經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升,銷售額突破1億元。實際銷售額達到年度考核計劃的130%,同比增長15%,實現(xiàn)凈利潤增長381%。確立了吳尚健兒在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先地位。業(yè)務(wù)調(diào)整效果突出。全年新增渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率70%以上。全場七大類均實現(xiàn)了20%以上的增幅,最高和最低總音階較去年分別增長了26%和13%。兩手抓兩個項目。在“打造20xx萬品牌”、“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”項目中,21個品牌實現(xiàn)銷售額過百萬,整體銷售額同比增長36%,占全場總銷售額的27%。擴大銷售,增加利潤。突破常規(guī),整合資源,把握熱點,開展個性化營銷活動,在營銷勢頭上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

          二是服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理取得顯著成效。經(jīng)過12年的建設(shè),我們狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情服務(wù)”制度,在一線員工中開展了“服務(wù)意識”的大討論。商場硬件設(shè)施全面修復整改,使商場形象煥然一新。

          三是“執(zhí)行力”觀念深入人心,人力資源不斷挖掘潛力。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年培訓工作。累計開展各類培訓900多學時、1萬多人次,真正實現(xiàn)了創(chuàng)建學習型組織、培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次大規(guī)模的崗位輪換,涉及37個崗位變動,在員工中形成了強烈的反響。12年成績斐然,但也存在以下六個制約企業(yè)發(fā)展的問題。

          問題一:業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標的不協(xié)調(diào)性還是很明顯的`。

          問題二:市場形態(tài)的預(yù)見性和具體經(jīng)營措施的落實存在矛盾。

          問題3:促銷形式的獨特性和不可替代性阻礙了營銷工作的發(fā)展。

          問題4:日銷和熱銷的差距并沒有縮小,反而有擴大的趨勢。問題5:季節(jié)性商品的供應(yīng)和結(jié)構(gòu)沒有變化。

          問題6:供應(yīng)商渠道整合雖然12年有所改變,但效果不明顯。20xx年,青山周邊的商業(yè)競爭會越來越激烈。面對中南銷售貿(mào)易前面的失業(yè),青山百貨后面的失業(yè),我們的20xx工作計劃重點在以下幾個方面。

          第一,把握春運市場,確保良好開局,保證拿下全年目標,以春運營銷為先導,全面實施旺季市場管理策略,確保1、2月開局良好,全年經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。

          第二,準確把握市場定位,實行差異化經(jīng)營,略微提升經(jīng)營檔次,與尚青、徐東、品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

          第三,設(shè)立商品部,實行進銷分離,加大投資調(diào)整力度,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一步向前推進,實現(xiàn)區(qū)域性百貨公司的經(jīng)典商業(yè)模式。

          第四,以四樓改造運營為契機,全面整合領(lǐng)域資源,做大做強是企業(yè)當務(wù)之急。以四樓商業(yè)區(qū)和內(nèi)容的開發(fā)和拓展為12年的首要任務(wù),進一步提升商場的商業(yè)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

          第五,關(guān)注百萬品牌,充分發(fā)揮“28”效應(yīng)。要綜合整合投資、裝修、營銷、人員、考核等各方面,提高百萬品牌的成功率和存活率,讓現(xiàn)有的百萬品牌發(fā)揮主導作用。

          第六,狠抓渠道優(yōu)化,減少弱供應(yīng)商帶來的約束,在渠道整合中選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或選擇一些不是廠家或一級代理商的供應(yīng)商,爭取在營銷、價格、供貨、退換貨等方面有更多的政策。

          第七,科學分析,力求突破,全面實施親情營銷12年的營銷工作,要突破單一的推廣模式,加強情感營銷。通過宣傳、展示和服務(wù),包裝變得更加活躍和時尚,從而吸引客戶和促進銷售。

          第八,實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)20xx年人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,加強企業(yè)人才培養(yǎng)和儲備,實施“五個一”培訓工程。同時,加強企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全體員工的工作行為,形成和諧規(guī)范的良好工作氛圍。

        關(guān)于工作計劃9

          上海XX實業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個大型石材加工基地和直銷部,并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設(shè)有銷售基地,銷售網(wǎng)路遍布全國。

          在采購渠道上,公司與江西XX礦業(yè)有限公司、北京XXXX有限公司、上海XXXX有限公司、上海XXXX有限公司、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,采購渠道可靠、穩(wěn)定,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求。

          在銷售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項目的營銷合作,又與小客戶保持密切聯(lián)系,小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長,取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上海XXXX有限公司、上海XXXX有限公司、上海XXXX有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系,公司的營業(yè)額逐年遞增,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業(yè)務(wù)量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加。

          現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,XX公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,XX產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽大大提高,為XX公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),XX公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品。因此,XX公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高XX公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

          根據(jù)銷售總目標5.25億,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤:

          1.劃分銷售區(qū)域。全國分區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的.方式與實績掛鉤,獎罰分明。

          2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售代理商。

          3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制。

          4.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益。

         、儇攧(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標5。25億,成本下降10。5%。

         、谌肆Y源管理:根據(jù)公司要求,結(jié)合XX公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值。

          公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻!

        關(guān)于工作計劃10

          一、強化增收措施,積極組織稅收收入

          1、認真落實組織收入原則。繼續(xù)堅持依法征稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則,堅決杜絕寅吃卯糧收過頭稅、轉(zhuǎn)引稅款等行為。大力清繳陳欠,嚴格控制新欠,堅決防止和制止以各種名義拖欠稅款?茖W分析稅收政策調(diào)整對經(jīng)濟稅收的影響,及時向地方黨委政府匯報,充分發(fā)揮稅收調(diào)控經(jīng)濟的職能作用。

          2、加強稅收經(jīng)濟分析。及時掌握影響稅收收入的主要經(jīng)濟參數(shù)和企業(yè)財務(wù)指標變化情況。建立多級政策反饋機制,認真分析和評估重大稅收政策調(diào)整效應(yīng)。繼續(xù)深化稅收收入能力估算和稅源分析工作。深入開展稅收征管狀況監(jiān)控分析,努力形成點面結(jié)合、逐級遞進的分析機制。

          3、深化兩個系統(tǒng)應(yīng)用。完善保障機制,通過改進工作講評、加大復審復核力度、加強督導考核、強化責任追究等手段,進一步提高系統(tǒng)運行成效。豐富評估方法和模板,強化生產(chǎn)要素分析方法應(yīng)用,有針對性地加大重點行業(yè)、重點稅源企業(yè)評估力度,積極拓展評估范圍,以主體稅種帶動其他稅種實現(xiàn)綜合評估。依托兩個系統(tǒng),全面落實稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查的互動機制。

          4、繼續(xù)開展管理增收工作。在去年管理增收工作的基礎(chǔ)上,進一步完善管理增收工作長效機制。結(jié)合稅源調(diào)查工作,確定管理增收工作的任務(wù)目標和工作措施,并將任務(wù)分解落實到基層稅源管理單位和稽查部門,明確工作責任,抓好督導檢查,按月通報完成情況,確保管理增收工作取得明顯效果。

          二、規(guī)范稅收執(zhí)法行為,加大依法治稅力度

          5、強化執(zhí)法監(jiān)督。制定重大執(zhí)法事項聽取意見制度、聽證制度、合法性審查及集體決定制度,提高稅收執(zhí)法透明度。嚴格執(zhí)行稅收規(guī)范性文件管理辦法,做好審核把關(guān)、備案備查工作,健全規(guī)范性文件定期清理、反饋評價及內(nèi)部管控機制。落實新的重大稅務(wù)案件審理辦法,調(diào)整和優(yōu)化重大稅務(wù)案件審理標準,強化對審理質(zhì)量的考核。加強稅務(wù)行政聽證、復議、應(yīng)訴工作,探索建立法律顧問制度。完善事前、事中、事后監(jiān)督的內(nèi)部工作機制,增強稅收執(zhí)法監(jiān)督效果。

          6、規(guī)范執(zhí)法行為。加強和改進稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作,建立分級分層次的檢查模式,優(yōu)化檢查結(jié)果評價考核辦法,加強發(fā)現(xiàn)問題的整改力度,提高檢查質(zhì)量和效率。深化執(zhí)法管理信息系統(tǒng)應(yīng)用,嚴把申辯調(diào)整質(zhì)量關(guān),及時處理系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的問題,不斷提高運行成效。深化稅收執(zhí)法責任制考核,與目標管理考核有機結(jié)合,強化考核結(jié)果應(yīng)用,加大責任追究力度。

          7、加大稽查力度。全面完成上級安排的檢查項目的.同時,結(jié)合全市征管狀況,選擇部分項目開展檢查。積極利用現(xiàn)有信息系統(tǒng),實行信息化選案,重點對醫(yī)藥、水泥等行業(yè)開展稅收專項檢查和區(qū)域?qū)m椪。鞏固和擴大打擊發(fā)票違法犯罪專項斗爭成果,建立健全長效工作機制。嚴厲查處各類虛開和接受虛開增值稅專用發(fā)票及其他抵扣憑證等稅收違法行為,保持對騙取出口退稅行為的高壓態(tài)勢。加大重大稅收違法案件的查處和曝光力度,增強稅務(wù)稽查的震懾力。發(fā)揮以查促管作用,深入分析稅收違法案件規(guī)律,有針對性地加強稅收管理。

          三、深入推進信息管稅,提高征管服務(wù)水平

          8、大力實施信息管稅。加強信息采集和信息共享,嚴把數(shù)據(jù)采集關(guān),保證各項數(shù)據(jù)及時、完整、準確。積極推進稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部之間、與政府有關(guān)部門和相關(guān)社會組織之間信息共享。做好跨地區(qū)經(jīng)營匯總納稅企業(yè)信息交換等工作。加強信息綜合分析利用,進一步拓展信息集中的范圍,健全稅收風險預(yù)警等指標體系,加強信息比對,查找和堵塞征管漏洞。強化信息系統(tǒng)支撐,提高稅源管理實效。

        關(guān)于工作計劃11

          一、提高工作標準,創(chuàng)建人民滿意辦所

          一是加強學習,不斷增強本所人員的素質(zhì),能夠熟練地掌握和運用醫(yī)療保險知識,準確理解和執(zhí)行有關(guān)政策,醫(yī)保工作計劃。二是樹立好形象。增強工作責任心,實事求是,不謀私利,笑臉迎人,秉公辦事,不斷提高辦事效率。

          二、努力擴大覆蓋面,做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費征繳工作。

          以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會的支持和理解,加大宣傳力度,引導廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作,使大家明白只有盡了繳費義務(wù),才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費征繳工作,同時做好參保人員的名冊登記。

          三、不斷強化服務(wù),做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費報銷工作。

          堅持“以人為本”,認真做好票據(jù)的收集和審核工作,做到應(yīng)報盡報,同時確保將報銷費用及時發(fā)放到居民手中,讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報銷費用。

          四、不斷提高素質(zhì),積極做好宣傳工作

          一是撰寫新聞稿件,充分利用各種渠道宣傳工作動態(tài);二是組織一些通俗易懂,群眾喜聞樂見的宣傳活動,大力做好居民的宣傳工作,使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶曉,爭取最廣大居民的理解和支持。

          我們相信,在區(qū)政府的高度重視和支持下,在區(qū)醫(yī)保主管部門的指導下,在有關(guān)部門密切配合下,20xx年的各項工作一定能順利進行。我們的工作人員也將振奮精神,扎實工作,積極探索,開創(chuàng)我街醫(yī)療保險事業(yè)的新局面。

          一、推進我市醫(yī)療保險制度改革

         。ㄒ唬┨岣呗毠めt(yī)療保險統(tǒng)籌層次。根據(jù)《江門市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作方案》的部署和要求,做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的政策解釋和宣傳工作,完善市級統(tǒng)籌后醫(yī)療保險相關(guān)經(jīng)辦流程,簡化辦事程序,工作計劃《醫(yī)保工作計劃》。

         。ǘ┩七M醫(yī)療保險城鄉(xiāng)一體化工作。做好新農(nóng)合移交前后經(jīng)辦管理工作的銜接和醫(yī)療費用結(jié)算工作,以確保參保人醫(yī)療待遇不受影響。

         。ㄈ┞鋵嵆青l(xiāng)醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌待遇。做好城鄉(xiāng)醫(yī)保普通門診統(tǒng)籌的`實施工作,推進普通門診即時結(jié)算,方便被保險人。

          二、完善各項經(jīng)辦業(yè)務(wù)管理

         。ㄒ唬┙y(tǒng)一醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程。配合我市醫(yī)療保險一系列的改革,制定全市統(tǒng)一的醫(yī)療保險待遇給付經(jīng)辦規(guī)程,規(guī)范業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),明確各環(huán)節(jié)的標準與要求,使各級經(jīng)辦部門職責明確,業(yè)務(wù)處理連貫,權(quán)限分配適度,制約監(jiān)督平衡,內(nèi)控嚴密安全。

         。ǘ┩晟贫c機構(gòu)協(xié)議管理。完善我市醫(yī)療保險定點服務(wù)機構(gòu)協(xié)議管理制度,加強對定點機構(gòu)的日常巡查工作,提高定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店醫(yī)療保險服務(wù)質(zhì)量。

         。ㄈ⿲崿F(xiàn)異地就醫(yī)即時結(jié)算。結(jié)合省異地就醫(yī)醫(yī)療費即時結(jié)算試點城市的要求,做好市外異地醫(yī)療機構(gòu)納入定點醫(yī)療機構(gòu)管理工作,與省異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),解決參保人員異地就醫(yī)結(jié)算問題。

         。ㄋ模┩瓿伤幤纺夸浉鹿ぷ。根據(jù)省廳實施基本醫(yī)療保險和工傷保險新藥品目錄的要求,組織各級經(jīng)辦機構(gòu)與醫(yī)保定點機構(gòu)完成新藥品目錄的對應(yīng),做好新目錄實施工作。

         。ㄎ澹⿲嵤﹪一舅幬镏贫。結(jié)合醫(yī)療體制改革方案的實施,根據(jù)省實施國家基本藥物制度的要求,研究制定基本藥物零差價補償方式并開展相關(guān)工作。

          三、提升統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的醫(yī)保管理能力

          (一)按我市醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的管理模式,合理配置醫(yī)療保險管理經(jīng)辦人員,制定科內(nèi)輪崗機制,明確崗位職責,進一步優(yōu)化經(jīng)辦人員結(jié)構(gòu),調(diào)動工作人員積極性、提高管理水平。

          (二)加大對經(jīng)辦人員的培訓,組織學習社會保險法和我市醫(yī)保改革系列政策法規(guī),進一步提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

        關(guān)于工作計劃12

          個人工作展望

          出來工作上班也半年了,時間太快太快。上班的感受也太多了半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去,在領(lǐng)導的信任鼓勵下,我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì)。

          招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學習,彌補自身不足,做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學習,要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行,注意加強修養(yǎng),進一步提高自我認識。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,盡職盡責的完成自己的工作任務(wù)。具體計劃如下:

          1、緊密團結(jié)在領(lǐng)導周圍,按照領(lǐng)導工作計劃和安排進行工作。堅決按照領(lǐng)導思路前進,在做好領(lǐng)導安排工作的同時,發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻策獻力。

          2、熟悉招商工作流程,深化招商工作運行機制,以嚴謹態(tài)度指導自己工作,樹立正規(guī)部門工作機制觀念。并以此樹立公司良好企業(yè)形象。

          3、團結(jié)同事,虛心向有經(jīng)驗的同事大哥、大姐學習,在工作中群策群力用大家的力量和智慧彌補我自己工作的缺陷和不足。經(jīng)驗是工作中寶藏,是取之不盡用之不竭的,在工作中指導我工作方向,避免我做出錯誤判斷。因此我會積極總結(jié)經(jīng)驗和實物的教訓,學習他人所長補足自己短處。

          4、發(fā)揮自己聰明才智,在日常工作中敢于提出意見和自己見解,在實際工作中鍛煉自己,我堅信世上無難事,只要我用心學習,努力付出使自己的.能力在工作中得到提升和進步。爭取能夠早日做到獨當一面。

          5、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。工作中自己時刻明白,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

          6、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

          自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!

        關(guān)于工作計劃13

          為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請公司審批。

          (一)計劃招商引進方案

         。1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸<按實地規(guī)劃>陳列走向,具體修飾所需的費用等。

         。2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。

          A。費用的分攤。

          B。品種陳列的劃分,規(guī)定。

          C。初步確定引進計劃<暫定10家>供應(yīng)商。

         。3)比例: 資金比例:

          A。食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。

          B。保健品 15%。

          C。干貨 5%。

          D。煙酒 15%。

          E。非食品 25%。

         。ǘ┣⒄劮桨

         。1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應(yīng)商適當交納進場費,堆頭費,促銷費相關(guān)等費用。

         。2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價,供應(yīng)商適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。

          (3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當交納相關(guān)的.堆頭費,促銷費等費用。

         。▊渥ⅲ汗⿷(yīng)商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%—10%,如不上促銷的扣點率在12%—15%。

          年貨推薦

          糖果:xxx袋裝糖果系列,xxx糖果系列。

          休閑食品:xxx系列,xx系列化,xxxxx糖果系列,xxxxx,xxxxx系列,xxxx小饅頭,xxx系列,xxxx系列化。

          保健品:xxx豆奶系列,xx系列,xx系列,xx系列。

          紅酒:xxx葡萄酒,xx葡萄酒系列。

          臘味:xxx火腿系列,xxx火腿腸系列,xxxxxx火腿腸系列,臘腸系列化。

          干貨:xxx干貨系列,xxx干貨系列,xxx系列,xxxx 系列。

          餅干:xx餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)xxx袋裝餅干勁系列,xx餅徒系列。

          調(diào)味:xx系列調(diào)味品,xxx味精系列,xxx火鍋底料系列。

          非食品:

          廚具:xxx壓力鍋系列,炒鍋系列,xxx系列。

          紙制品:xxxx列,xxxx系列,xxxxx系列等等。

          洗滌:xx系列,xx系列,xxx系列,xxx之秀,xxx系列等等。

          膚膚:

          年畫類:

        關(guān)于工作計劃14

          安全工作計劃為了將本學年度的安全工作進一步抓細抓實,現(xiàn)將本年度安全工作做如下安排:指導思想:具體措施:

          一、健全組織,明確分工,責任到人。

          學校成立安全工作領(lǐng)導小組,如下:組 長:熊著蓉(校長)副組長:朱淑屏(副校長,黨支部書記)徐祥華(總務(wù)主任)成 員:徐莉朱 硯周洪太李世華曾麒儒任執(zhí)兵胡 蓉楊必映張曉燕徐備謝小鵬陶遠蓉肖 杰文宏芳徐 晴童小平廖勝屏分工如下:熊著蓉(校長)對學校安全工作負總責朱淑屏 分管學生安全徐祥華 分管學校后勤安全徐 莉 負責師生思想教育方面的行為規(guī)范安全朱 硯 負責師生教學方面的安全周洪太 師生飲食衛(wèi)生方面的安全;師生水電安全童小平 住校學生的安全何德為 師生校內(nèi)人身財產(chǎn)安全;夜間學校內(nèi)巡邏安全:

          1、學校安全工作由校長負總責,由安全工作領(lǐng)導小組具體安排落實,明確分工,責任到人。層層簽訂安全責任書。

          2、校行政值周領(lǐng)導堅持住校,班主任提倡住班,值班及夜巡邏人員各司其職,確保無安全事故發(fā)生。對工作期間失職、脫崗等行為按學校相關(guān)制度嚴格執(zhí)行。

          二、預(yù)防為主,防患于未然

          1、定期組織人員對學校安全隱患進行過細排查,形成記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

          2、持安全工作逐日檢查制度,形成安全檔案,建立建全各類安全工作應(yīng)急救援預(yù)案。

          3、開展經(jīng)常性的師生安全教育,做到天天講,警鐘時時敲。學校定期和不定期的檢查班主任老師的安全教育的'記錄情況。

          4、加強畢業(yè)班學生思想教育,特別是要掌握升學無望學生的思想動向,發(fā)現(xiàn)不好思想苗頭,及時進行教育處理,盡可能的杜絕或減少偶發(fā)事件和發(fā)生,并以此帶動全校的安全工作。

          三、校內(nèi)安全

          1、各教學班班主任要利用班會課經(jīng)常對學生進行各方面的安全教育。讓“安全”二字深深地刻在他們幼小的心里,懂得哪些行為是安全的,那些行為是不安全的,達到他們行為的規(guī)范化。

          2、任課教師,不管是什么課(包括室內(nèi)室外課),都要對學生的安全負責,要堅守崗位,保護學生的人生安全。若需要做實驗,教師實驗要規(guī)范,把安全問題考慮周全。加強電腦課、體育課和活外活動的安全管理。

          3、小賣部問題。學校領(lǐng)導和分管領(lǐng)導要定期或不定期對小賣部的進貨渠道進行監(jiān)督過問,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。堅決制止三無產(chǎn)品進入商店,確保師生的身體健康。

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