銷售的工作計劃(精選15篇)
日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚�。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編精心整理的銷售的工作計劃，希望能夠幫助到大家。
銷售的工作計劃1
20xx年對我來說是充滿期待的一年。通過以往的經(jīng)驗，我相信在新的一年里我可以做得更好！以下是我個人20xx年的工作計劃:
一是加強數(shù)據(jù)匯總和分析。
作為一名汽車銷售顧問，你必須對數(shù)據(jù)極其敏感。因為汽車銷售顧問離不開數(shù)據(jù)，比如賣車數(shù)量，成績數(shù)量，和客戶談好的價格，客戶數(shù)量。甚至潛在客戶數(shù)量、拜訪客戶數(shù)量、電話營銷數(shù)量等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)總結(jié)，分析自己的優(yōu)缺點，找出對策。
第二，加強技巧的總結(jié)和分析
對于汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)可以幫助他們更好的認識自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有了質(zhì)的進步。當然，這離不開自己的努力，離不開同事和上級的建議，離不開公司的培養(yǎng)。
1、對于老客人，和�？�，要經(jīng)常保持聯(lián)系，有時間和條件的時候，送一些小禮物或者招待客人，這樣才能穩(wěn)定和客人的關系。
2.在有老客人的同時，要不斷從各種媒體獲取更多的信息。
3.要取得好的效果，必須加強業(yè)務學習，開闊視野，豐富知識，采取多種形式，把業(yè)務學習和溝通技巧結(jié)合起來。
第三，加強個人的綜合能力。
一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問不僅能賣車，還能掌控各種關系。比如和同事上級的關系；售前售后的關系，和客戶的關系。因為銷售顧問的`具體工作包括:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售談判、銷售交易等基本流程，還可能涉及汽車保險、上牌、裝修、提車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、交易或代理�？傊�，要回顧自己社會實踐的過程，提高思想認識。
第四，加強和改善銷售過程
1.演示向客戶銷售的產(chǎn)品和服務，包括試駕，并微笑友好。
2.消除客戶的疑慮和抵觸，專業(yè)處理客戶投訴。
3.維護與客戶的良好關系，及時更新客戶信息。
4、通過跟蹤潛在客戶，獲取客戶名單，促進銷售。
5.填寫銷售報告和卡片。
6.確保展廳和車廂的整潔，參與銷售活動、市場開發(fā)和推廣計劃的制定。
7.能夠與各部門建立良好的關系，尤其是財務部門和售后服務部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。
8.有專業(yè)的外表和積極熱情的工作態(tài)度。
9.能夠不斷學習新的銷售方法、與產(chǎn)品相關的新信息和新方法，以提高行政管理和與客戶打交道的效率。
銷售的工作計劃2
一、對于銷售工作的認識
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
在將近2個的時間中，經(jīng)過我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況：
從近2個月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽、平安、由于比較早的進入湘潭市場，分紅險產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個，加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度、
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多，但主要也就是人壽、平安、新華等、公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做九華這個市場。
四、XX下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的.工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績、在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對XX年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售的工作計劃3
在剛剛接觸本行業(yè)時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差�？偨Y(jié)去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場情況，根據(jù)我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。
20xx年的個人工作計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的.同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成20xx到xx萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年度銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售的工作計劃4
公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。為了使我銷售部門的各方面的工作順利進行，特作出20xx年工作計劃。
1、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的.單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
以上是我部門的銷售工作計劃，希望我們公司蒸蒸日上！計劃中如有不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。
銷售的工作計劃5
在過去得一年里，銷售部在總經(jīng)理得正確領導及其它部門得密切配合下，基本完成了 年得工作任務。部門得工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容
一.對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年得磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步得成熟了自己得銷售工作，拓展了自己得市場。把商大酒店全面得推向旅游市場，提高了酒店得知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初得工作計劃認真得落實每一項， 年銷售部得工作重點放在商務散客和會議得銷售上，由于酒店所處得地理位置所限，散客得入住率偏低，全年得銷售部散客入住率為，我們加大商務客人得銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)得不同制定不同得銷售方案，有針對***得走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真得回訪與溝通， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時得與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季得酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期得回訪，同時不斷得開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
XX年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理，
XX年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店得銷售工作。、
隨著網(wǎng)絡得高速發(fā)展，網(wǎng)絡得宣傳不僅僅提高了酒店得知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體得入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要得網(wǎng)絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議得接待，所有部門都能夠認真得配合銷售部，圓滿完成會議得接待工作，客人對我們得工作給予了肯定。在這里由衷得感謝各個部門得領導及員工對我們銷售部工作得支持。
二.對內(nèi)管理
酒店擁有自己得網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站得維護和網(wǎng)頁內(nèi)容得更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確得把酒店得動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓得人了解酒店，同時我們提出新得酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站得發(fā)展奠定了基礎。
三. 不足之處
1. 對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2. 對會議信息得不到及時得了解
3. 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮得問題也不夠全面。
4. 有時由于溝通得不及時信息掌握得不夠準確;影響了酒店整體得銷售與接待，在今后得工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時得溝通，從而減少工作失誤。
年工作計劃:
1. 銷售部得主要得工作以提高散客入住率得基礎上，加大會議及旅游團隊得銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處得環(huán)境旅游團隊為其提供合理得價格和優(yōu)良服務才是最重要得。同時通過網(wǎng)絡訂房得客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡得入住率有一個新得提高，
2. 改變現(xiàn)有得工作方式，增加我們得商務散客得群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們酒店得了解，所以我們要加強銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定得出租率和效益，客房得價格也應隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同得客源市場得特點，制定較為靈活得價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準確得掌握旅游市場得信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確得參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應得銷售計劃，提出自己得促銷方案與老客戶加強聯(lián)系與溝通，同時建立新得客戶，積累會議信息
3. 在旅游淡季得時候，加強餐飲得銷售力度，做好招待工作，確保服務質(zhì)量。
4. 對酒店得網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色得網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓得客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店 。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理得正確得領導與各部門得通力協(xié)助下，銷售部今年得工作能夠再上新得臺階。
銷售的工作計劃6
1、首先要樹立自信心！這是做為一個成功的銷售人員必備的精神！
2、雖說世上無難事！但萬事開頭難！真誠的待人，不屈的性格，頑強的毅力和細致的作風是一個成功的銷售人員不可缺少的條件！
3、明確自己的人生遠景，確定自己的事業(yè)目標，制定自己的工作計劃，這是一個成功的銷售人員不可不鍛煉與眾不同的自我獨立思考，獨立分析，獨立解決問題的自我管理方式！
4、真心熱愛銷售這份事業(yè)，真心熱愛你的客戶，真心熱愛你的產(chǎn)品，真心熱愛你所在的企業(yè)！
5、加強語言的形體的表達方式和溝通能力，努力提高和每一個人的親和力！
對于銷售人員來說，永遠面臨著挑戰(zhàn)，這也正式銷售工作計劃模板的意思和魅力所在。只要你具備了上述的條件，無論你走到哪兒，無論你從事任何行業(yè)的銷售，你一定是出色的！
銷售人員具備的一些能力：
1、“想”，即銷售員應具備一定的策劃能力。
多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場開展個人銷售工作計劃。廠家給銷售員設定一個銷售任務，提供一定的保底工資、差旅費、宣傳材料等資源，該區(qū)域所有銷售工作包含市場調(diào)研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負責的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康發(fā)展，首先，銷售員一定對其所負責的區(qū)域市場有一個整體的市場規(guī)劃，包含階段性銷售目標、銷售網(wǎng)絡怎么樣布局、選擇哪些樣的經(jīng)銷商、以哪些樣的產(chǎn)品和價格組合切入、采取哪些樣的促銷形式等；其次，銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商進程中，經(jīng)常會碰到好些問題，如經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、掌握廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等，銷售員要處理好這些問題，一定運用幾個策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售員還應充當經(jīng)銷商的顧問與幫手，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展進程中的機會與問題、對經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區(qū)域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負責的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健地增長；只有區(qū)域銷售員幫助所負責的經(jīng)銷商出謀劃策，才干贏得經(jīng)銷商的信賴與認可，才干充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能，確保銷售網(wǎng)絡的健康與穩(wěn)定。
2、“聽”，即銷售員應具備傾聽的能力。
在開發(fā)經(jīng)銷商的進程中，好些銷售員不管經(jīng)銷商愿不愿意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產(chǎn)品是多么多么好，自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優(yōu)秀，經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么豐厚的利益。不妨留意一下，以這種形式推銷產(chǎn)品的銷售員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更首要。為哪些呢？
一是傾聽能夠使你弄清對方的性格、興趣與愛好；
二是傾聽能夠使你了解對方到底在想哪些、對方的真正意圖是哪些；
三是傾聽能夠使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；
四是當對方對廠家有好些抱怨時，傾聽能夠使對方發(fā)泄，消除對方的怒氣；
五是傾聽能夠使你有充分的時間思考怎么樣策略性地回復對方。
銷售員怎么樣傾聽呢？
一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態(tài)、積極投入的形式傾聽客戶的陳述；
二是聽清全部內(nèi)容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；
三是重復聽到的信息，快速記錄關鍵詞，增高傾聽的記憶效果；
四是以適宜的肢體語言回應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。
3、“寫”，即銷售員應具備撰寫通常公文的能力。
好些營銷主管可能都有這樣的經(jīng)歷：經(jīng)常有銷售員以電話的形式向你匯報，這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價，請求你給予他政策上的支持。當你要他寫一個書面報告時，銷售員或者是不能按時將報告?zhèn)骰兀蛘吣蔷蛯懟貋淼膱蟾鎸哟尾磺�，意圖不明確。為哪些會出現(xiàn)這種情況呢？因為好些銷售員根本不會寫報告或?qū)懖缓脠蟾妗?/p>
怎么樣增高銷售員寫的能力呢？
一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時，盡量地要求他們以書面的方式報告；
二是針對銷售員，聘請專業(yè)人士進行公文寫作培訓，或購買相關書籍組織銷售員學習；
三是要求并鼓勵銷售員多寫幾個銷售體會地方的文章，并在企業(yè)內(nèi)部刊物或幾個專業(yè)性雜志上發(fā)表，對成功發(fā)表文章的給予適當?shù)莫剟睢?/p>
4、“說”，即銷售員應具備一定的說服能力。
銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產(chǎn)品特點、銷售政策都是通過銷售員向經(jīng)銷商傳遞的。銷售員在與經(jīng)銷商溝通廠家政策時，有的經(jīng)銷商很快就知道并理解了廠家的意圖，有的經(jīng)銷商對廠家的意圖不了解或了解但不理解，有的經(jīng)銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為哪些會出現(xiàn)這些情況？原因那就不同的銷售員說服能力不一樣。
銷售員怎么樣增高自己的說服能力？
一是銷售員正式說服經(jīng)銷商之前，要做充分的準備：首先，通過提問的形式向和經(jīng)銷商有關的人或經(jīng)銷商本人了解經(jīng)銷商的需求，即他在想哪些、想要得到哪些、擔心哪些，以便對癥下藥；
其次，針對經(jīng)銷商的需求，擬定說服計劃，把怎樣說服經(jīng)銷商、從什么關鍵點去觸動他寫下來，牢記在自己心中；
再次，說話要生動、詳細、可操作性強，在銷售說服進程中，要詳細講到何時、何地、何人、用何種辦法、實施后可達到何種效果；
最后，多站在經(jīng)銷商的角度，幫助他分析他的處境，使他了解廠家的.政策可以幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的政策詳細操作辦法，描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來的利益與價值。
5、“教”，即銷售員應具備一定的教練能力。
優(yōu)秀的銷售員之因此能保持較高的銷售業(yè)績，是因為他能有效地整合資源，可以將他所轄區(qū)域市場的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點客戶通過培訓與指導的形式增高其經(jīng)營程度和經(jīng)營能力，使其都像自己一樣優(yōu)秀。
銷售員教經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、終端網(wǎng)點客戶哪些呢？
一是產(chǎn)品知識，教會他們產(chǎn)品的工藝進程、主要配方、主要賣點、與競品的區(qū)別、特性與功能、使用辦法等；
二是經(jīng)營辦法，教會他們怎么樣做市場規(guī)劃、怎么樣開發(fā)下線客戶、怎么樣管理下線客戶、怎么樣與下線客戶建立良好的客情關系、怎么樣處理下線客戶的異議與投訴等；
三是指導經(jīng)營，不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的銷售員在實際操作進程中存在的問題，如鋪貨不到位、區(qū)域市場開發(fā)緩慢、有效銷售時間效率低下等，向其提出改善建議與意見，從而增高銷售執(zhí)行力。
6、“做”，即銷售員應具備很強的執(zhí)行能力。
好些銷售主管也許都有這樣的經(jīng)歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成哪些樣的銷售目標，同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施，但每到月底銷售計劃總是落空。為哪些會出現(xiàn)這種偏差呢？銷售員執(zhí)行力不高。好些銷售員月初、月中通常都無所事事，到了月底就像熱鍋上的螞蟻，不斷地催促經(jīng)銷商報計劃、回款。一個經(jīng)銷商的分銷能力不是完全由經(jīng)銷商說了算，是要看他有多少終端網(wǎng)點，這些終端網(wǎng)點又有多少是有效的、可控的。而這一切，都需要銷售員日復一日年復一年地扎扎實實地沉到底才干了解到位。因此，銷售員一定具備很強的執(zhí)行能力。
銷售員怎么樣增高自己的執(zhí)行能力呢？
一是銷售員應有清晰的目標，包含年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標；
二是銷售員應養(yǎng)成做計劃的習慣，特別是日工作計劃，當天晚上就確信好第二天的銷售計劃，計劃好哪些時候、花多長時間、到哪里去拜訪哪些客戶、與客戶達成哪些共識等；
三是銷售員應養(yǎng)成檢討的習慣，每天回到住所，對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結(jié)，并將其寫在銷售日記上；
四是銷售員要加強業(yè)務的培訓與學習，增高自己的銷售技能，包含客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等。銷售代表的重要任務是銷售，如果沒銷售，產(chǎn)品就沒希望，企業(yè)也沒希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務，而只有不斷拓展市場，才干夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了首要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
銷售的工作計劃7
在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、迷惑和感動，真的是無限感嘆
一、負責地區(qū)的銷售業(yè)績回想與分析
一、業(yè)績回想
1、年總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點地區(qū)市場的運作的基礎工作;
二、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制訂的200萬的目標，相差甚遠。重要原因有：
a 、上半年的重點市場定位不明白不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性地方保護和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最后改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差大都小是客戶、實力小;
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制訂的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這重要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太重視客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送才能、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以汲取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的慣例工作之中，最后于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也探索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整才能增強了;
2、學習才能、對市場的預見性和控制力才能增強了;
3、處置應急問題、對他人的心理狀況的把握才能增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體地區(qū)市場的運作才能有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的`協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有必定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最后經(jīng)銷商把精神大都傾向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的無地方強勢品牌，無地方保護且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有必定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提早在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最后導致合作失敗，功敗垂成。關鍵在于我個人的手段不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
銷售的工作計劃8
一、xxxx年度總體工作思路：
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮xxxx的系統(tǒng)優(yōu)勢；
2、做標干工程，高品質(zhì)、高工藝；
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，適用于大客戶、政府項目；
4、維系好相關政府責任部門關系。
二、業(yè)務工作目標西安辦事處部門目標：
xx萬。分攤到業(yè)務xx萬/人；分攤到xx季度，每季度完成xx萬。
三、工作計劃
1、任務及重點突破方向酒店式公寓
1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目，xx米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場，帶動其他產(chǎn)品的銷售。
1.3與相關部門的友好維系，如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
2、具體計劃內(nèi)容：
2.1了解政府的政策力度，建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關備案手續(xù)。
2.2客戶搜集，搜房網(wǎng)查詢到xx個住宅，xx個公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng)，等等。
2.3初步掃盤，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫？項目進展？何時來確定？分短期、中期、長期客戶；已用外保溫是哪家？即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集？
2.4跟進近期目標客戶。
2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議xx名業(yè)務，后期淘汰xx名，xx名內(nèi)勤；施工隊伍本地化；項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業(yè)挖人才過來。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進展階段，需詳細填寫客戶動態(tài)表。
4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作，或是一個大的項目有多個總包時，就需要團隊的支持。
5、銷售費用管控
5.1辦事處籌備費用：xx元房屋租金約xx元/月，合計三月為xx元；xx個辦公桌，約xx元；xx個會議桌約xx元；xx把椅子約xx元；xx臺臺式電腦約xx元；xx臺一體機加改裝墨：xx元；其他支出：xx元；
5.2日常費用：xx元/月辦公費用xx元/月（水、電、電話）車輛油費xx元/月業(yè)務招待費用、禮金費用xx元/月（每筆超過xx需報批黃總）；
5.3項目的專項費用（需申請）。
6、公司與辦事處聯(lián)動
6.1相關人員的培訓工作；
6.2大客戶公關；
6.3客戶考察等相關任務。
7、工作效率的管控
7.1積極的`心態(tài)；
7.2工作的氛圍；
7.3員工的自我提升。
8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化，完善營銷部門管理制度。
主要有以下幾個方面：考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。
銷售的工作計劃9
新的一年新的工作計劃，必須要準備好工作的詳細計劃，去年的工作任務差不多完成。今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作“的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務實“的工作作風，全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作：
1、在部門管理上，建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、在個人管理上，完善銷售制度，建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的'主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、在員工質(zhì)量上，培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，銷售能力提高到一個新的檔次。
4、在銷售工作上，嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源，做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
20xx年下達的銷售任務為基本要求，在具體工作中把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
銷售的工作計劃10
一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系
保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的`客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員多名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年x月之前完成20xx營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌
根據(jù)20xx年中支保費收入20xx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入20xx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與多家銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
銷售的工作計劃11
服裝銷售工作在我看來需要認真對待才能有所作為，每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機會，將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應該做的，眼看著______年年初即將到來自然需要在服裝銷售業(yè)績方面有所提升才行，考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗還是應該針對______年年初的到來制定服裝銷售工作計劃比較好。
盡快處理掉倉庫的冬季服裝是當前階段極為重要的銷售任務，如果未能在短時間內(nèi)處理掉這批服裝自然會給今后的銷售工作帶來困擾，作為服裝銷售員自然需要推出相應的促銷活動來實現(xiàn)服裝店的清倉，為此還需要向店長提出建議并對這些服裝進行降價處理才不會影響到后續(xù)工作的處理，否則的話即便是留存到明年也會因為存放過久導致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題，因為貪圖小利從而導致服裝店的信譽受到損害自然不是自己樂于見到的事情，所以在我看來還是應該盡量在今年冬天以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好，這樣的話自己便可以將心思全部放在春夏季節(jié)衣物的銷售工作中去。
由于事先便對春夏季節(jié)衣服進貨的緣故導致店中貨源十分充足，面對這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行，想到這方面的問題還是要利用語言方面的`技巧來讓客戶覺得服裝十分適合自己，而且在這之中無論是試穿服務還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶感到滿意，即便客戶這次不打算購買服裝也會因為自己服務態(tài)度良好而留下較好的印象，這樣的做法也相當于無形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽。
至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶，為此我打算在街道上客流量比較多的時候舉著印有活動標志的牌子進行吆喝，這樣的話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動而選擇進去看看，然后我再根據(jù)客戶的需求找到對方感興趣的服裝并進行推銷，而且自己在推銷的環(huán)節(jié)中也應當詢問客戶是否有需要添置衣物的家屬，當客戶將思緒轉(zhuǎn)移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又擴大了幾分，因此在我看來做好年初的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語言引導。
制定好明年年初的服裝銷售工作計劃還應當征詢其他人的意見才行，畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長的領導以及同事們的配合才行，擁有強大的服裝銷售團隊便意味著原有的業(yè)績可以隨著眾人的努力而不斷提升。
銷售的工作計劃12
時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠去，為了20xx年工作開展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計劃：
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關鍵詞，產(chǎn)品簡介進行更新，
二、網(wǎng)絡推廣
1.關注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種B2B平臺，論壇，貼吧等(注冊電子商務網(wǎng)站信息時，內(nèi)容要詳細，詳細的公司資料，詳細的產(chǎn)品供應信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2到4月份主要以促銷品為主，廣告筆到筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標墊，調(diào)味瓶等。
2)5到7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主。
3)8到10月份樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，鋼化玻璃碗等。11月到明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài)，抓住客戶咨詢的`內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的`管理
1.隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標題)及時的更新，及時增加新的產(chǎn)品商機
2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學習
產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
銷售的工作計劃13
為了吸引顧客，公司應實行以下政策
一． 辦理會員積分兌獎制度。每個顧客在本店消費一定金額，辦理一張會員卡積分，每半年或者一年進行一次積分兌獎（兌獎積分分數(shù)定額及兌獎禮品由公司領導商量決定）
二． 獎勵回饋：顧客消費達到一定金額給予小禮品的贈送。 廣告宣傳。公司實行積分兌獎活動以海報形式貼在顧客進門口顯眼處，海報注明參加積分兌獎活動的形式及禮品內(nèi)容。店內(nèi)收銀員在顧客進行付款時，順便跟顧客交流參加積分兌獎活動的優(yōu)惠政策。
三． 藥品擺放。藥品應分區(qū)域，分類擺放，這個店長應推薦好的方法，藥品最好以搭配形式擺放。（比如感冒藥與咳嗽，消炎之類的藥品擺放在一起。）
四． 店長業(yè)績。作為店長，每個月都應該給自己定一定的銷售任務，帶動店內(nèi)所有員工的銷售積極性，若每個月完成了銷售任務及超過任務，公司領導應該給予店長一定的獎勵。
五． 店長職責。店長應該定期的組織店內(nèi)員工培訓，培訓內(nèi)容包括：
1.醫(yī)藥知識的掌握：因進入藥店的大部分顧客對醫(yī)藥知識不了解，故對于我們的銷售
人員產(chǎn)生一定的信賴，會咨詢各種疾病用哪種藥更有利于自己的身體康復，藥店銷售人員應該需要提供專業(yè)知識的講解，科學的購物指導。
2.銷售技巧：每個銷售人員要有一個好的銷售技巧，會觀察顧客的`心理，提供他們需
要的產(chǎn)品，具有親和力的講解藥品的療效。
3.良好的自身素質(zhì)：團結(jié)店員搞好銷售，互相學習，鍛煉與人溝通的能力，以及學習能力和上進心。
七． 銷售人員職責及業(yè)績。店長結(jié)合店內(nèi)銷售人員情況為其分配銷售區(qū)域并規(guī)定銷售任務，完成以及超額銷售任務給予一定的獎勵，遇見臨近銷售人員休假或者倒班，店內(nèi)其他人員應積極配合幫忙負責此區(qū)域的銷售。
八． 銷售方法：銷售藥品時候同類藥品先以利潤高療效好的推薦，其次再推薦其他，結(jié)合顧客癥狀可以套餐銷售，比如購買咳嗽藥時候推薦顧客加點消炎藥或者其他藥療效更好。（銷售人員自己制定更好的銷售方法）
九．每個店長擬定店內(nèi)管理制度，不應該出現(xiàn)店內(nèi)員工集聚在一起聊天喝茶，說笑的，空余時間多熟悉一下藥品。
銷售的工作計劃14
一、國內(nèi)護膚品市場分析
(一)國內(nèi)護膚品發(fā)展態(tài)勢
(二)國內(nèi)護膚品市場近期動態(tài)
經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析，現(xiàn)將近期國內(nèi)護膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下。
①在3、4月份的化妝品市場上，國外品牌，尤其是歐美、日本品牌，市場推廣活動與投放并舉，爭奪化妝品的高端市場，如xx、xx等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
�、谌A中市場逐步活躍，國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期xx品牌、xx品牌同時進駐xx市，并分別在商場設立專柜，同時xx品牌針對自身產(chǎn)品特點還在該市xx大藥店設立第1000個專柜，各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③男士日用護膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場，以xx為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大，其選擇xx為形象代言人，推出市場，加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況
從本年前幾個月的產(chǎn)品銷售情況看，上半年市場銷售情況總結(jié)有以下兩點。
1各級市場銷售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大，如xx、xx等市場，部分一級市場銷售會有較大的升幅，如xx市場，二級市場銷售整體有上升的良好趨勢，如xx、xx市場。
2整體銷售情況
從整個市場目標與實際完成情況來看，一季度的銷售目標完成了%，二季度前兩個月的銷售目標完成了%，本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動有著直接的關系。
(二)本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言，當前的市場仍不完善，大部分市場的.存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會員的購買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點。
�、倨放瓢b意識不夠，賣點與理念的傳播行動較少。
②在終端銷售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。
�、劢诠就瞥龅尼槍K端市場的系列促銷活動，效果不是很明顯。
④從市場上回饋的情況看，公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過了最佳銷售時機，也導致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標及主要營銷方向
(一)營銷目標
月銷售額萬元。
(二)營銷方向及主要工作項目
�、僦魍飘a(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。
�、诮⑿滦弯N售——專賣店銷售，在嚴格而有效的執(zhí)行下，將極大地拉動公司的整體銷售額。
③新品xx發(fā)布會計劃于6月下旬舉行，將為銷售業(yè)績的提升起推動作用。
�、苁袌龃黉N推廣活動，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴大知名度，進而提高銷售業(yè)績。
�、萦捎谀壳皫齑媪颗c6月預期的銷售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
工作事項具體說明
代理商訂貨支持1.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx化妝鏡、精美太陽傘、xx唇筆、xx眼膜等。
2.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、xx唇筆、眉筆
3.凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得xx水分潔面乳、配飾
終端市場活動支持選擇個別市場有針對性地進行促銷活動，如在各重點旅游城市進行夏季促銷
人員培訓支持對個別市場，定貨量達到～萬元的，公司給相關的人員以培訓支持
人員促銷支持選擇在訂貨量較大的重點旅游城市，公司支持其進行局部市場促銷活動，做出市場讓利，拉動終端銷售
會員制的協(xié)作完善對定貨量較大的市場，公司將協(xié)助其進一步完善會員制度等
五、終端促銷方案
六、本月營運預算
(一)總預算額
根據(jù)以往銷售情況進行預算，按照本月銷售額萬元的銷售目標計算，可利用的市場活動資金為其中的%，即萬元。
(二)預算分配
根據(jù)2、3、4月份的銷售業(yè)績表綜合分析，直營市場的銷售比例約占總銷售量的%，其他區(qū)域市場的銷售業(yè)績約占總比例的%，因此合理分配這萬元資金：直營市場的分配金額為萬元;全國區(qū)域市場的可配贈送額為萬元。
銷售的工作計劃15
一、行業(yè)分析及市場調(diào)查
目前雖然xx地區(qū)受經(jīng)濟危機、物價上漲等因素影響，xx旅游市場面臨一定的威脅，但仍具有較大的發(fā)展?jié)摿�。因此在春季，我們要面對新一年的契機，應該推出新的旅游產(chǎn)品迅速占領市場。
根據(jù)市場調(diào)查顯示，生活在xx北部的xx人，在春季比較傾向于前往江南水鄉(xiāng)旅游，感受小橋流水人家、輕風細雨的江南風采，同時在冬天的壓抑下，更多人希望在春季外出旅游踏青。
二、目標市場
目標市場一：公司白領；由于把大部分白領在室內(nèi)工作，長期壓抑，更期望外出旅游放松；
目標市場二：中小學生；在春天大部分中小學會組織學生外出春游，這正是一個很大的市場；
三、旅游產(chǎn)品
產(chǎn)品名稱：“江南水鄉(xiāng)六朝古都二日游”
四、銷售目標及預算
本產(chǎn)品在xx月份銷售數(shù)量到達銷售總額的百分之xx，銷售預算為xx萬元。
五、銷售渠道及促銷方式
�。ㄒ唬╀N售渠道
根據(jù)鹽城本地市場的'特點，要采用直接銷售渠道與間接銷售渠道相結(jié)
合的方式。其中直接聚到可以利用電視、廣告等各類方式，反復針對旅游產(chǎn)品本地進行宣傳；同時可以加派營銷人員對團隊客戶群進行上門銷售。另一方面間接銷售，通過與本地其他旅行社及組團重點客戶中介溝通聯(lián)系，簽訂協(xié)議，給予適當利潤，使其幫助本社宣傳旅游產(chǎn)品，并且代為招來顧客。
�。ǘ┐黉N方式
促銷方式主要有廣告促銷、直接促銷和間接促銷三種方式。根據(jù)本產(chǎn)品及本地市場情況，應采用三種方式相結(jié)合。針對散客，采用廣告促銷，在鹽城晚報上刊登廣告，設計精美廣告牌懸掛在交通要道的十字路口等；針對團隊客人，可采取人員上門推銷、電話促銷的方式向大型企業(yè)及中小學等目標市場進行促銷。同時對于來往密切的VIP顧客，可以利用公關促銷方式及禮品促銷，向他們推銷我社的新產(chǎn)品。
六、工作日程安排
1、20xx年1月，考察旅游目的地，落實旅游產(chǎn)品，選擇聯(lián)系地接社，聯(lián)系旅游用車。
2、20xx年2月，宣傳旅游產(chǎn)品，咨詢接待工作。
3、20xx年月，再次核對旅游路線產(chǎn)品、地接社及用車，培訓導游人員等。
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