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        公司年度工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-02-28 17:36:01 工作計(jì)劃 我要投稿

        公司年度工作計(jì)劃(匯編15篇)

          時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的公司年度工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

        公司年度工作計(jì)劃(匯編15篇)

        公司年度工作計(jì)劃1

          xx有限公司成立于20xx年x月,20xx年正式運(yùn)營(yíng),成立時(shí)注冊(cè)資本金僅xx萬(wàn)元。在縣委、縣政府和財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),幾年的拼搏,特別是經(jīng)過20xx年、20xx年和20xx年三次增資擴(kuò)股,截止到20xx年xx月底,擔(dān)保公司的注冊(cè)資本已達(dá)x億元整。公司先后與xx建立了擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系。幾年來(lái),擔(dān)保公司嚴(yán)格堅(jiān)持"三項(xiàng)基本制度",在不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模的基礎(chǔ)上,努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保公司成立以來(lái)累計(jì)擔(dān)保貸款6億多元,有效地發(fā)揮了對(duì)本地金融信貸市場(chǎng)的融通和橋梁作用,對(duì)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化投資環(huán)境和融資環(huán)境都起到了積極的促進(jìn)作用,取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

          一、20xx年擔(dān)保公司運(yùn)行情況

          1、20xx年擔(dān)保業(yè)務(wù)開展情況:

          20xx年擔(dān)保公司全年共完成擔(dān)保貸款xxxx萬(wàn)元,其中:從xx貸款xxxxx萬(wàn)元、從縣農(nóng)行擔(dān)保貸款xxxx萬(wàn)元、從xx擔(dān)保貸款xxx萬(wàn)元。在上述擔(dān)保貸款中為企業(yè)擔(dān)保貸款xx筆共計(jì)xxxx萬(wàn)元,為個(gè)體工商戶擔(dān)保貸款xxx筆共計(jì)xxxxx萬(wàn)元,目前在保余額為xxxx萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元。

          2、擔(dān)保公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的相關(guān)效益分析:

         、、有力地促進(jìn)了全縣中小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶和養(yǎng)殖大戶的發(fā)展,為他們提高裝備水平、把握商機(jī)、加快發(fā)展提供了新的便捷融資渠道。擔(dān)保公司20xx年全年提供貸款擔(dān)保xxxx萬(wàn)元,按投入產(chǎn)出比xx測(cè)算,新增產(chǎn)值和銷售額xxxx萬(wàn)元,按xx%毛利計(jì)算,增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)毛利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;

         、、創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位,為提高就業(yè)率及社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。20xx年在保余額xxx萬(wàn)元,按每投入x萬(wàn)元增加一個(gè)就業(yè)崗位測(cè)算,全年為社會(huì)可創(chuàng)造xxx個(gè)就業(yè)崗位;

          ③、為財(cái)政增加了稅源,按xxx綜合稅收貢獻(xiàn)率x%測(cè)算,累計(jì)可增加稅金xxx萬(wàn)元;

          ④、化解并承擔(dān)了銀行的貸款風(fēng)險(xiǎn),降低了銀行的信貸成本,提高了銀行的貸款積極性,有力地促進(jìn)了銀行對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投入。

          3、20xx年擔(dān)保公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問題:

         、、資本金少,擔(dān)保貸款規(guī)模受限制。由于公司注冊(cè)資本金少,達(dá)不到我縣xx等多家金融機(jī)構(gòu)合作門檻,擔(dān)保業(yè)務(wù)的合作銀行就少,幾年以來(lái)開展擔(dān)保業(yè)務(wù)主要是與縣聯(lián)社合作。由于缺乏競(jìng)爭(zhēng),擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍、貸款額度、辦理速度等方面都受到制約,由于擔(dān);疠^少,再加上20xx年x月份銀行收緊銀根,壓縮貸款規(guī)模,擔(dān)保公司全年只完成擔(dān)保貸款xxxx萬(wàn)元,沒有達(dá)到年初制定的確保xx億元、爭(zhēng)取xx億元的目標(biāo);

         、、擔(dān)保貸款代償數(shù)額較大,清收難度也比較大。前期由于公司在風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任等方面還存在不完善的地方,加之清收代償資金力度不夠,因此幾年來(lái)累計(jì)代償資金數(shù)額比較大,同時(shí),清收的難度也比較大,不僅花費(fèi)了不少的精力和時(shí)間用于清收,而且也影響正常擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)的開展;

         、邸⑷藛T少,業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。擔(dān)保公司和小額貸款公司兩個(gè)公司目前只有業(yè)務(wù)人員x名,隨著兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)量的迅速擴(kuò)大,人員明顯不足,沒法明確管理人員與業(yè)務(wù)人員職責(zé),沒法區(qū)分內(nèi)勤與外勤,崗位設(shè)置不能細(xì)化,另外員工的整體業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意思等方面還有待進(jìn)一步的提高。

          二、20xx年擔(dān)保公司工作計(jì)劃

          xxx有限公司20xx年總體工作目標(biāo)是,完成公司注冊(cè)資本金1億元,進(jìn)一步擴(kuò)大擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍和擔(dān)保貸款額度,實(shí)現(xiàn)全年擔(dān)保貸款x億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xxx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,擔(dān)保貸款代償率控制在x%以內(nèi)。為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),擔(dān)保公司20xx年主要抓好以下幾個(gè)方面的工作:

          1、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范操作行為,完善反擔(dān)保措施。要建立和健全公司內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格遵守?fù)?dān)保業(yè)務(wù)"三項(xiàng)基本制度",規(guī)范操作行為,強(qiáng)化貸前調(diào)查,嚴(yán)格審批手續(xù),完善反擔(dān)保措施,努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全;

          2、進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款渠道,廣泛開展同xx銀行的'合作關(guān)系。在擔(dān)保公司注冊(cè)資本金達(dá)到x億元的目標(biāo)之后,公司要積極主動(dòng)地同我縣xx銀行開展擔(dān)保業(yè)務(wù)合作關(guān)系,進(jìn)一步拓寬擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)范圍,優(yōu)化擔(dān)保貸款環(huán)境,擴(kuò)大擔(dān)保貸款規(guī)模,提高擔(dān)保貸款辦理速度,增強(qiáng)為企業(yè)和個(gè)體工商戶提供流動(dòng)資金的能力。同時(shí),擔(dān)保公司要主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,全面了解我縣企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,不斷擴(kuò)大擔(dān)保貸款服務(wù)對(duì)象,積極主動(dòng)地為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展;

          3、要不斷創(chuàng)新思路,采取靈活多樣的反擔(dān)保措施。擔(dān)保公司要在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全的前提下,不斷創(chuàng)新思路,采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,完善反擔(dān)保手續(xù),切實(shí)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù);

          4、加大代償資金清收力度,嚴(yán)格控制代償率。擔(dān)保公司要進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)貸后管理與服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保貸款合同,及時(shí)催要到期擔(dān)保貸款,對(duì)逾期的擔(dān)保貸款,要依照反擔(dān)保合同的約定,該通過財(cái)政扣發(fā)擔(dān)保人工資的要堅(jiān)決扣發(fā),該依法起訴的要堅(jiān)決依法起訴,力爭(zhēng)把損失降到最低水平,把擔(dān)保貸款代償率控制在x%以內(nèi);

          5、要增人增效,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。擔(dān)保公司20xx年要通過公開招考的辦法,增加部分員工,擴(kuò)大隊(duì)伍。要采取多種方式加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),全面提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,清正廉潔,一心為公,促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。

        公司年度工作計(jì)劃2

          一.目的

          進(jìn)一步貫徹執(zhí)行《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容,有計(jì)劃的開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等管理工作,提高各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí),推動(dòng)全員參與、全過程控制的質(zhì)量管理理念,確保公司年度質(zhì)量方針目標(biāo)標(biāo)的完成。在促進(jìn)質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效,產(chǎn)品質(zhì)量一流的'國(guó)際化工程總承包企業(yè)。

          二.工作計(jì)劃

          1.發(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對(duì)分公司所屬各項(xiàng)目部,各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿,聽取他們對(duì)質(zhì)量管理的意見和建議。

         。玻贫ǚ止举|(zhì)量制度。以分公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為基礎(chǔ),結(jié)合目前分公司工程項(xiàng)目全部分包或自營(yíng)/半自營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化到每個(gè)部門,明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、工程施工、檢驗(yàn)試驗(yàn)到竣工交付整個(gè)過程中的質(zhì)量控制程序以及各級(jí)管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),確定各項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂考核辦法和獎(jiǎng)罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容:分公司/項(xiàng)目各部門質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設(shè)計(jì)控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過程質(zhì)量控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序;檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用程序;不合格品控制程序;糾正和預(yù)防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級(jí)及處理度制度;質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等;項(xiàng)目竣工備案制度。

         。常M(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布,對(duì)分公司所屬項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)介紹,提高各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)分公司目前在項(xiàng)目一線上崗的責(zé)任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合培訓(xùn)考核,頒發(fā)質(zhì)量員證書,持證上崗。

         。矗浜瞎灸甓软(xiàng)目檢查;從二零零九年以來(lái)推行項(xiàng)目管理法以來(lái),分公司堅(jiān)持以《項(xiàng)目管理手冊(cè)》為依據(jù)的每半年度項(xiàng)目檢查考評(píng),實(shí)踐證明這是提高項(xiàng)目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅(jiān)持不懈的努力,公司項(xiàng)目管理水平和工程質(zhì)量得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善,堅(jiān)持此項(xiàng)工作的繼續(xù)進(jìn)行。

         。担朴喯20xx年度質(zhì)量計(jì)劃:根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來(lái)的問題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計(jì)劃;針對(duì)20xx年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預(yù)防措施;改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。

        公司年度工作計(jì)劃3

          今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“——”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說,成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:

          一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

          1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃兌現(xiàn)

          ——年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按——所簽,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。

          2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

          新的一年,公司在——年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“——”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、方面,——應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

          3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制

          策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

          二、全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開展工作

          1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策

          按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,——應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

          2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作

          從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的`原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

          3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

          ——項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

          4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入

          醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,公司擬成立物流部,擬制定——醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

          三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

          ——的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了——品牌的打造,——集團(tuán)的建立,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

          1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

          公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《——工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。

          2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)

          企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的!,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于——的各類人才,并相應(yīng)建立——專業(yè)人才庫(kù),以滿足——集團(tuán)公司各崗位的需要。

          3、充實(shí)企業(yè)文化,改善人文精神

          企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,——策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),對(duì)于——文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是——品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,——文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞——企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的——企業(yè)文化。

          4、充實(shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能

          ——集團(tuán)注冊(cè)后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

        公司年度工作計(jì)劃4

          一、市場(chǎng)狀態(tài)分析

          1、20xx年度市場(chǎng)分析

          20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準(zhǔn)備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬(wàn)元—8萬(wàn)元的占六成,裝修費(fèi)用在8萬(wàn)元以上的占兩成,預(yù)算在10萬(wàn)元以上者占兩成;臼袌(chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。

          2、20xx年度市場(chǎng)預(yù)分析

          20xx年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類型等營(yíng)銷模式報(bào)超低價(jià),設(shè)置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶對(duì)大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購(gòu)物的建材團(tuán)購(gòu)和展會(huì)購(gòu)買建材套餐。

          3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析

          20xx年大包,套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過會(huì)客戶對(duì)各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之,會(huì)更加在意對(duì)一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購(gòu)范圍,設(shè)計(jì)實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面。

          二、SWOT分析

          1、公司優(yōu)勢(shì)

          1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

          2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇;

          3) 公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度;

          4) 適應(yīng)市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;

          5) 依托管理層,有大量可用資源;

          6) 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

          7) 活動(dòng)制定合理對(duì)客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;

          2、公司劣勢(shì)

          1) 目前情況公司知名度低;

          2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

          3) 公司部門設(shè)定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降;

          4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);

          5) 具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;

          6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;

          3、公司機(jī)會(huì)

          1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對(duì)公司發(fā)展有一定影響力;

          2) 新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對(duì)公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;

          3) 有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);

          4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來(lái)負(fù)面影響,有一說一對(duì)客戶吸引力加強(qiáng);

          5) 各種活動(dòng)策劃能力完善;

          4、公司威脅

          1) 各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多,同檔公司比較多,競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大;

          2) 與同類型公司類似,沒形成特色;

          3) 各類公司與建材商活動(dòng)頻繁;

          4) 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);

          三、普通公司家裝營(yíng)銷業(yè)務(wù)介紹

          家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛,而作為一個(gè)要快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,尋求一個(gè)新的成長(zhǎng)方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話———————————約客戶到公司來(lái)坐坐

          家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶,全力讓他成為我們的客戶。

          四、如何做好家裝營(yíng)銷業(yè)務(wù)

          準(zhǔn)備工作和必備工具:手機(jī) 記錄本2個(gè) 筆 名片夾 資料夾

          每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學(xué)知識(shí)

          學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。

          制定工作計(jì)劃和目標(biāo),最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。

          勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

          五、公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位

          相對(duì)于裝飾公司來(lái)說,客戶可以分為3個(gè)級(jí)別。

          A類,經(jīng)濟(jì)能力一般,但是請(qǐng)游擊隊(duì)又不放心,大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤(rùn)點(diǎn)又一般的.客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員做好一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對(duì)客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動(dòng)”

          口碑建立的基礎(chǔ),對(duì)二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。

          B類,屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對(duì)生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶,在利潤(rùn)和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。

          C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見是,針對(duì)這部分客戶,我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤(rùn)一般A類客戶的幾倍。 總結(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場(chǎng)牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢(shì)的。

          六、公司年度營(yíng)銷目標(biāo)

          1、20xx年公司目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位

          1) 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域;

          2) 以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上,裝修消費(fèi)能力5。5萬(wàn)元以上客

          戶為主,輻射所有客戶;

          3) 以498活動(dòng)全年從始灌終,堅(jiān)定不移的走下去;

          2、公司銷售目標(biāo)

          1)完成年度銷售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標(biāo),其中我們要將目標(biāo)分解,如月計(jì)劃,季度計(jì)劃,逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,那么才可能完成我們的大計(jì)劃。

          2)建設(shè)一支或多只營(yíng)銷能力強(qiáng),執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置)。利用優(yōu)勢(shì)以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。

          3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關(guān)注。

          3、營(yíng)銷方式

          1) 市場(chǎng)營(yíng)銷

          2)電話營(yíng)銷

          3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

          4)媒體營(yíng)銷

          以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,

          5) 另外家博會(huì),各種展會(huì)等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場(chǎng)的必要方式。

          6) 會(huì)議活動(dòng)營(yíng)銷 主要目的是對(duì)我們的重點(diǎn)樓盤針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),要把我們的工作目標(biāo)、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。

          七、營(yíng)銷部門銷售目標(biāo)

          1、20xx年度總體目標(biāo)

          1) 完成銷售額1200以上;

          2) 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組);

          3) 拓展?fàn)I銷人員能力,不能局限在市場(chǎng)框架下;

          2、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

          八、銷售管理計(jì)劃

          略

        公司年度工作計(jì)劃5

          一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作

          1、認(rèn)真分析考核各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。為全面掌握經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),跟蹤各單位的指標(biāo)完成情況,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)考核的科學(xué)合理性,經(jīng)營(yíng)部結(jié)合各子公司上報(bào)的經(jīng)營(yíng)周報(bào)和月報(bào),對(duì)各子公司工作量及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核實(shí)、統(tǒng)計(jì)、分析和考核。在對(duì)原有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月報(bào)細(xì)化調(diào)整的基礎(chǔ)上,著重分析未完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的原因,查找經(jīng)營(yíng)中存在的問題,提出初步的解決方案。

          根據(jù)上半年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況并結(jié)合所服務(wù)市場(chǎng)形勢(shì),適時(shí)對(duì)部分子公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,確保了各公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定有序進(jìn)行。7月份,依據(jù)審計(jì)結(jié)果完成了對(duì)各子公司的半年經(jīng)營(yíng)考核,為完成全年任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。12月份,根據(jù)20xx年指標(biāo)完成情況及經(jīng)營(yíng)形勢(shì),對(duì)20xx年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)算,為明年各子公司生產(chǎn)運(yùn)行工作制定了明確的目標(biāo)。

          2、編制上報(bào)結(jié)算日?qǐng)?bào),督促辦理結(jié)算手續(xù)。通過對(duì)涉油服務(wù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,為提高結(jié)算速度,加快資金回籠,每天匯總上報(bào)涉油服務(wù)企業(yè)工程結(jié)算情況,協(xié)助處理結(jié)算過程中存在的困難,督促相關(guān)公司加快辦理結(jié)算手續(xù),從11月12日截止目前,已結(jié)算資金xx元。

          3、組織生產(chǎn)運(yùn)行例會(huì),共同商討經(jīng)營(yíng)對(duì)策。為全面了解各子公司的生產(chǎn)情況,協(xié)助解決經(jīng)營(yíng)中存在的問題,在集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下,按期組織召開月度及季度生產(chǎn)運(yùn)行例會(huì),針對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況,分析總結(jié)經(jīng)營(yíng)和管理中存在的不足,查找原因,商討對(duì)策,確保了下一步工作的順利推進(jìn)。

          4、協(xié)助子公司進(jìn)行資質(zhì)準(zhǔn)入證書的辦理工作。為拓展各子公司生存發(fā)展空間,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)營(yíng)部協(xié)助督促各子公司進(jìn)行各項(xiàng)資質(zhì)取證及市場(chǎng)準(zhǔn)入工作。目前,集團(tuán)公司共取得的資質(zhì)xx項(xiàng),包括:《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》、《成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書》、勝利油田鉆井隊(duì)伍準(zhǔn)入證、勝利油田井下作業(yè)隊(duì)伍準(zhǔn)入證等;正在辦理8項(xiàng),包括:工程公司《海上安全生產(chǎn)許可證》、建設(shè)公司《壓力管道安裝資質(zhì)》等;計(jì)劃辦理6項(xiàng),包括:工程公司《勝利油田承包商安全施工資格證書》等。

          二、安全生產(chǎn)管理工作

          1、完成了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)許可證換證工作。當(dāng)前,油田加大了對(duì)改制企業(yè)的監(jiān)管力度,為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,積極擴(kuò)大油田市場(chǎng)占有率,3-6月,經(jīng)營(yíng)部完成了《安全生產(chǎn)許可證》到期換證所需材料的搜集、匯總,接受了油田有關(guān)專家的資料審查和現(xiàn)場(chǎng)勘查,按要求進(jìn)行了安全評(píng)估,對(duì)暴露出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,順利完成了《安全生產(chǎn)許可證》延期換證工作。

          2、加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,強(qiáng)化隱患治理。從各子公司施工服務(wù)方向和站場(chǎng)分布來(lái)看,具有點(diǎn)多、面廣、行業(yè)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)的特點(diǎn)。20xx年度集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)東營(yíng)市、中石化集團(tuán)公司、勝利石油管理局下發(fā)的各類文件精神,以道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品、工礦企業(yè)生產(chǎn)、公共場(chǎng)所及車間消防、建筑施工等為重點(diǎn),強(qiáng)化安全監(jiān)管,建立了以各子公司自查自改為主,經(jīng)營(yíng)部不定期檢查通報(bào)為輔的安全檢查模式,對(duì)各子公司的安全基礎(chǔ)資料、勞保防護(hù)、設(shè)備、用電、消防、車輛等方面進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,并做到了有檢查、有記錄、有整改,提高各子公司對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了公司安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

          在現(xiàn)場(chǎng)管理方面,我們堅(jiān)持深入各子公司生產(chǎn)一線,對(duì)各子公司安全生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,同時(shí)在東營(yíng)市、管理局、魯明公司進(jìn)行的各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)中予以積極配合。此外,鉆井、工程公司等涉油企業(yè)通過與魯明公司簽訂安全施工協(xié)議書,讓魯明公司參與到對(duì)我方隊(duì)伍施工過程的監(jiān)管,通過雙方共同努力,有效提升了我方施工隊(duì)伍的安全作戰(zhàn)能力,在油田組織的安全大檢查以及承包商安全評(píng)審過程中,得到了上級(jí)主管部門的肯定和好評(píng)。

          1-12月份,經(jīng)營(yíng)部共組織、參與各類安全檢查x次,查出安全隱患xx處,下發(fā)隱患整改通報(bào)x份,各子公司已整改或已制定整改計(jì)劃xx項(xiàng)。

          3、安全教育常抓不懈,不斷提高員工安全意識(shí)。為提高大家對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),達(dá)到提高自我保護(hù)的能力,一直以來(lái),經(jīng)營(yíng)部加大力度,通過多種方式開展安全教育工作:

          (1)積極營(yíng)造安全氛圍。20xx年,在管理局組織的我要安全主題活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)部積極響應(yīng)油田號(hào)召,引導(dǎo)各單位廣泛參與,開展了以安全法律法規(guī)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、井控技能等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),運(yùn)用培訓(xùn)講座、通訊簡(jiǎn)報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、技能比武等多種方式予以具體落實(shí)實(shí)施。在我要安全活動(dòng)后期總結(jié)學(xué)習(xí)階段,組織各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勝利油田安全生產(chǎn)禁令細(xì)化解釋》等活動(dòng)成果;下發(fā)了我要安全演講比賽光盤,要求各單位組織基層員工學(xué)習(xí)。

          (2)通過案例教學(xué),以案釋法。6月24日,xx集團(tuán)公司召開了xx集團(tuán)公司20xx年以來(lái)的井噴事故(事件)通報(bào)視頻會(huì)議,對(duì)近年來(lái)勝利油田發(fā)生的6起井噴事故做了深刻的原因剖析。會(huì)議結(jié)束后,經(jīng)營(yíng)部立即對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行了傳達(dá)落實(shí),并將有關(guān)會(huì)議材料下發(fā)到各個(gè)基層隊(duì)、站,讓大家真正理解了條條規(guī)程血染成,不可再用血驗(yàn)證的含義,有效提高了員工安全生產(chǎn)的自覺性。針對(duì)發(fā)生的安全事故,集團(tuán)公司多次組織召開安全專題會(huì)議,對(duì)事故原因進(jìn)行總結(jié)剖析,并要求各子公司高度重視,深刻吸取事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全隱患排查整改工作長(zhǎng)效機(jī)制,確保公司安全形勢(shì)的和諧與穩(wěn)定。

          (3)繼續(xù)加強(qiáng)安全培訓(xùn)取證工作。為適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的安全形勢(shì)和提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)、制度的相關(guān)要求,我們繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)公司各個(gè)崗位的安全培訓(xùn)力度。20xx年全年,共組織734人次參加了包括井控、HSE管理、防H2S傷害、司鉆、電工、鍋爐、壓力容器等在內(nèi)的16個(gè)項(xiàng)目的安全取證、復(fù)審培訓(xùn),人員取證率逾90%;其中,組織各子公司安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及安全管理人員共計(jì)36人次參加了安全生產(chǎn)資格證書取證及復(fù)審培訓(xùn)。

          4、設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)管理,抓好設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。目前,各子公司設(shè)備配套時(shí)間尚短,設(shè)備新度較高,設(shè)備運(yùn)行狀況良好。在設(shè)備管理過程中,我們要求嚴(yán)格做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄以及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄,通過合理生產(chǎn)組織、機(jī)械調(diào)配,提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維修、保養(yǎng)工作,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,減少設(shè)備外出大修次數(shù)。同時(shí),持續(xù)開展設(shè)備操作人員的崗位技能培訓(xùn),不斷提高設(shè)備操作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,避免由于人的誤操作造成設(shè)備的損壞。對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵設(shè)備,嚴(yán)格做好檢驗(yàn)檢測(cè)工作,杜絕設(shè)備帶病、帶傷運(yùn)行。

          5、嚴(yán)格車輛管理,保障交通安全。目前,公司現(xiàn)有車輛(不計(jì)私家車)共計(jì)200余輛,具有資產(chǎn)不統(tǒng)一、車輛類型繁多、服務(wù)區(qū)域廣等特點(diǎn),管理難度相對(duì)較大,安全責(zé)任相對(duì)較重。為保證車輛的正常、安全運(yùn)行,經(jīng)營(yíng)部通過不定期檢查的方式,對(duì)集團(tuán)公司車輛運(yùn)行情況進(jìn)行了階段性掌握,督促各單位做好車輛檢修、保養(yǎng)、防腐、除銹工作,杜絕車輛設(shè)備跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象。

          三、合同管理工作

          1、建章立制。為加強(qiáng)和規(guī)范集團(tuán)公司合同管理工作,依法維護(hù)集團(tuán)公司的合法權(quán)益,通過征集意見,并與各部門進(jìn)行充分討論,5月份,正式下發(fā)了集團(tuán)公司合同管理規(guī)定。

          2、規(guī)范合同審批流程。在對(duì)東營(yíng)地區(qū)各子公司合同管理執(zhí)行情況調(diào)研的基礎(chǔ)上,在集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下,召開了合同管理工作會(huì)議。通過這次會(huì)議及之后7個(gè)月的運(yùn)行,集團(tuán)公司合同管理執(zhí)行力度得到了強(qiáng)化,合同管理邁上了新的臺(tái)階。

          3、強(qiáng)化支出性合同簽訂的監(jiān)督管理。在廣泛征求各公司意見的基礎(chǔ)上,起草并下發(fā)了各類支出性合同范本,進(jìn)一步規(guī)范了合同條款,避免了可能出現(xiàn)的各類糾紛,減少了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

          20xx年共計(jì)簽訂各類合同xx份,涉及標(biāo)的額約xx元。

          四、證券事務(wù)工作

          20xx年集團(tuán)公司召開股東大會(huì)及臨時(shí)股東大會(huì)2次、董事會(huì)1次、監(jiān)事會(huì)1次。通過了《更換公司股權(quán)代表》、《更換公司董事》、《關(guān)于調(diào)整企業(yè)承擔(dān)員工家屬及子女相關(guān)費(fèi)用》及《員工補(bǔ)助補(bǔ)償金相關(guān)事宜》等4項(xiàng)議案。根據(jù)決議內(nèi)容的要求,我們及時(shí)對(duì)相關(guān)股權(quán)代表及董事更換進(jìn)行了工商變更。為進(jìn)一步規(guī)范員工的退休管理,向公司13位董事發(fā)放《關(guān)于員工退休管理規(guī)定》征詢意見函。

          五、工商事務(wù)工作

          1、工商變更:為給企業(yè)營(yíng)造造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,在最短的時(shí)間內(nèi)為相關(guān)單位辦理各類工商變更20項(xiàng),這其中主要包括:對(duì)中勝環(huán)保的摘牌及對(duì)對(duì)管理局股權(quán)收購(gòu)的工商變更;更換股東代表及董事的工商變更;國(guó)貿(mào)、工程、燃?xì)夤驹鲑Y的工商變更;對(duì)科貿(mào)公司的注銷登記;對(duì)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)范圍增設(shè)了成品油銷售的工商變更;新大明加油站的注冊(cè)及老加油站的注銷登記;中勝磺酸鹽公司類型的工商變更等。

          2、工商年檢:4月份,積極與局法律事務(wù)處聯(lián)系,統(tǒng)一辦理了涉及勝利油田冠名權(quán)所有審核手續(xù),為各子公司辦理年檢手續(xù)作好充足的準(zhǔn)備;截至到5月底,集團(tuán)公司所屬16家公司全部順利通過年檢。

          3、商標(biāo)事務(wù):4月份,經(jīng)營(yíng)部協(xié)調(diào)防水公司和建材公司參加了市工商局組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)日知名商標(biāo)宣傳活動(dòng),對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的同時(shí),也樹立了企業(yè)的良好形象。

          4、其他業(yè)務(wù):11月份,為協(xié)助財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)業(yè)務(wù),及時(shí)高效地辦理了鉆井等四家單位《法定代表人證明書》。

          六、其他工作

          1、組織調(diào)整工業(yè)園周末班車發(fā)車方案。為降低車輛使用費(fèi),減少班車空載運(yùn)行率,經(jīng)營(yíng)部通過組織運(yùn)輸公司、防水公司、建材公司針對(duì)工業(yè)園周末班車行駛路線問題進(jìn)行研究討論,在合并南北兩條線路停車點(diǎn)的基礎(chǔ)上,確定了一條新的班車行駛路線,周末上班人員集中乘坐一輛班車,通過隨車調(diào)研及試運(yùn)行,員工反映良好。周末班車由兩輛減少至一輛,每年可為防水和建材公司節(jié)約車輛使用費(fèi)xx萬(wàn)元。

          2、辦理東趙房產(chǎn)事宜。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與東趙大廈房產(chǎn)合同的談判簽署事宜;積極與房產(chǎn)公司溝通協(xié)調(diào),使其對(duì)出現(xiàn)問題的裝修部分進(jìn)行及時(shí)整改維修,并以最快的速度準(zhǔn)備齊所有相關(guān)資料,預(yù)計(jì)產(chǎn)權(quán)證手續(xù)將于12月31日前辦理完畢。

          3、對(duì)建材公司庫(kù)存情況進(jìn)行調(diào)研。9月份,針對(duì)建材公司原材料及產(chǎn)成品庫(kù)存較高的情況,為減輕資金沉淀壓力,提高資金使用效率,根據(jù)集團(tuán)公司的`要求,對(duì)建材公司從原料采購(gòu)、入庫(kù)、生產(chǎn)到成品出庫(kù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了調(diào)研,通過分析提出了生產(chǎn)組織流程的優(yōu)化方案及相關(guān)建議,經(jīng)過建材公司的努力,其庫(kù)存狀況有了一定的改善。

          4、組織對(duì)立放井架車的移交工作。通過對(duì)立放井架車的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)研,本著方便生產(chǎn),便于管理的原則,12月10日,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的主持下,經(jīng)營(yíng)部組織召開了立放井架車交接專題會(huì),將兩輛立井架車由運(yùn)輸公司移交至工程公司,并對(duì)設(shè)備交接導(dǎo)致兩公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)增減額進(jìn)行了測(cè)算。

          20xx年,我們的工作雖然取得了一定得成績(jī),但還存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)在:

          1、對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析不夠細(xì)致透徹;

          2、對(duì)安全及設(shè)備的監(jiān)督管理工作落實(shí)不到位;

          3、業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。這些問題和不足,在今后的工作中我們會(huì)加以改進(jìn)。

          第二部分20xx年的工作計(jì)劃

          20xx年,經(jīng)營(yíng)部將進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作。為此,我們將理清思路,加大工作力度,切實(shí)做好以下幾方面工作:

          一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作

          1、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營(yíng)分析內(nèi)容,并加強(qiáng)對(duì)各子公司月度、季度以及年度指標(biāo)的考核落實(shí);為實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提供有力保障。

          2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)管理水平。隨著各項(xiàng)工作的深入開展,我們遇到了許多新問題、新情況,我們將通過學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在努力學(xué)習(xí)與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)的基礎(chǔ)上,做好各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。

          3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準(zhǔn)入證書,并及時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)證書的年審工作,確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn)。

          二、安全設(shè)備管理工作

          1、落實(shí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,建立、完善、形成適合集團(tuán)公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充完善,使之規(guī)范化。

          2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作,對(duì)易出現(xiàn)安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調(diào)查研究,分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題,推進(jìn)安全隱患整改方案的落實(shí),杜絕事故。

          3、加強(qiáng)生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理,針對(duì)化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,系統(tǒng)分析安全技術(shù)狀況,編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,完善安全防范措施,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練。嚴(yán)格監(jiān)督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)要害部位。

          4、加強(qiáng)井控安全管理,認(rèn)真落實(shí)《勝利油田鉆井井控工作細(xì)則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細(xì)則》,抓好井控管理基礎(chǔ)工作,監(jiān)督、檢查子公司貫徹落實(shí)井控標(biāo)準(zhǔn)、井控工作細(xì)則情況,提高井控管理工作水平,嚴(yán)防井控事故的發(fā)生。

          5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點(diǎn)單位的消防督導(dǎo)工作,落實(shí)預(yù)防為主,防消結(jié)合。酒店、工地及其他公眾聚集場(chǎng)所,要保證疏散通道的暢通,滅火設(shè)備的完好,抓好工作計(jì)劃和消防預(yù)案的落實(shí)。

          6、加強(qiáng)交通安全管理工作,對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行遵章守法的教育,堅(jiān)決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作,及時(shí)消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。

          三、合同管理工作

          1、加大合同管理監(jiān)督檢查力度,通過全面、細(xì)致地審查合同,充分發(fā)揮合同管理事前預(yù)防、事中控制、事后監(jiān)督的作用,化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使合同管理工作步入規(guī)范化管理的軌道。

          2、強(qiáng)化資質(zhì)管理,嚴(yán)把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求各子公司按照集團(tuán)公司合同管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對(duì)簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查,以防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益。

          四、工商事務(wù)工作

          1、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記、變更信息統(tǒng)計(jì),積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對(duì)其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導(dǎo),并做好變更后的工商資料備案工作。

          2、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通,加強(qiáng)工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。

          3、加強(qiáng)工商事務(wù)管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)與各子公司工商管理員的信息溝通,及時(shí)掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,落實(shí)工商管理制度的執(zhí)行情況。牢固樹立服務(wù)意識(shí),提出建議,發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,為公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供有效服務(wù)。

          3、繼續(xù)協(xié)助各子公司做好商標(biāo)管理工作。采取多種措施,加大商標(biāo)保護(hù)力度,確保企業(yè)的權(quán)益不被非法侵害。

          20xx年,我們將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,以強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)分析,提升管理水平;樹立安全發(fā)展理念,及時(shí)整改防范;加強(qiáng)合同管理,維護(hù)企業(yè)權(quán)益為工作重點(diǎn),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一主線,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作水平和效率,以更加飽滿的熱情投入20xx年的各項(xiàng)工作!

        公司年度工作計(jì)劃6

          時(shí)間如流水,不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標(biāo)為:以20周年慶典為契機(jī),樹立全新的形象,爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量,打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

          第一、加強(qiáng)專業(yè)分工,形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

          1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的流程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。

          2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究,形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好,同時(shí),要不斷的創(chuàng)新和探索,在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

          3.樹立并落實(shí)“**出品”的概念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn),讓“**出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。

          第二、繼續(xù)推行“客戶滿意”工程

          1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營(yíng)部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作,要開動(dòng)腦筋,在服務(wù)上不斷推陳出新,維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,做好客戶關(guān)系工作。

          2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序,客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴,要及時(shí)的溝通和響應(yīng),給予客戶滿意的答復(fù)。

          第三、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)與公司的協(xié)同運(yùn)作

          1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的'高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理,確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。

          2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。

          第四、加強(qiáng)公司管理制度的建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建與完善管理體系

          繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè),進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產(chǎn)服務(wù)。

          第五、培育增長(zhǎng)型業(yè)務(wù)

          裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn),裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立,要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,積極承接裝飾業(yè)務(wù)。

          第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、執(zhí)行和思考能力,培育團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

          要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相交流,相互促進(jìn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。要開動(dòng)腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務(wù)效率,適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求。

        公司年度工作計(jì)劃7

          20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供和年初制定的。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:

          一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”————公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

          20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

          1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。

          20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu)。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。

          2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。

          采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

          3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。

          實(shí)施公開透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。

          4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

          做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。

          二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

          20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下。担?jìng)(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

          三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

          20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

          根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的'制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

          四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理

          20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

          五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

          20xx年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

          六、08年將具體從以下幾方面予以改進(jìn):

          1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程(10個(gè))

          房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

          2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。

          制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。

          3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

          在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量以1

          4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。

          以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

          5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。

          以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。

          6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。

          設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,采供部提前介入,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,降低采購(gòu)成本。

          在20xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

        公司年度工作計(jì)劃8

          根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃 :

          一、 市場(chǎng)分析

          空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.

          目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的`產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé) 傾銷 ;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但XX市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

          二、 工作規(guī)劃

          根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作:

          1、銷售業(yè)績(jī)

          根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

          2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

          針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

          3、品牌及產(chǎn)品推廣

          品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

          4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

          根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

          5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

          促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

        公司年度工作計(jì)劃9

          一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

          1.1 培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

          1.2 公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng),由行政部組織實(shí)施。

          1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

          1.4 根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

          1.5 部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

          二、培訓(xùn)的組織實(shí)施

          2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

          由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)計(jì)

          劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施。

          2.2 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

          由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

          2.3 外派培訓(xùn)的實(shí)施

          外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。

          參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無(wú)正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

          2.4 單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

          由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

          (1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

          a、 新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員,內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

          b、對(duì)新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司,加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動(dòng)力。

          (2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

          a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的`觀點(diǎn),提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。

          b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,上下級(jí)關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

          c、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平

          (3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

          a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。

          b、對(duì)公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

          (4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。

          a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

          (5)其它單項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。

          2.5 流程制度培訓(xùn)

          要做到有制度、有落實(shí),才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來(lái)。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

          2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

          2.7 20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

          三、培訓(xùn)的考核

          3.1 培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

          3.2 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)。

          3.3 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn),各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃,每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí),扣罰部門年度工資。

          3.4 員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí),取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。

        公司年度工作計(jì)劃10

          一、計(jì)劃概要

          本計(jì)劃主要內(nèi)容為沈陽(yáng)某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等。

          本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          二、計(jì)劃依據(jù)

          本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。

          銷售部現(xiàn)狀分析如下:

          1)沒有推銷意識(shí),更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù) 2)工作隨機(jī)性大,沒有形成一定策略和計(jì)劃 3)銷售競(jìng)爭(zhēng)力若,未形成良好的銷售局面 4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊

          5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升 6)人員儲(chǔ)備不足,與公司規(guī)劃不匹配

          7)員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識(shí)積累缺乏

          8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在20個(gè)左右)

          9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多

          三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)

          為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。

          1、公司策略

          2、銷售部門工作策略:

          要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。

          要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

          步步為營(yíng):在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的`問題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。

          優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

          機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。

          3、工作方針:

          以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ), 以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn) 以提高工作績(jī)效為目的

          4、工作重點(diǎn)

          1)、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制

          2)、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對(duì)性

          3)、規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率

          4)、完善激勵(lì)與考核:針對(duì)性提供員工考核

          5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售3部,理順日常人員招聘、考核等程序

          四、銷售工作目標(biāo)

          根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),詳細(xì)內(nèi)容見《20xx年銷售目標(biāo)分解

          五、銷售技能培訓(xùn)

          1、學(xué)習(xí)時(shí)間

          每周一個(gè)晚上3小時(shí) 每月一個(gè)周末下午 每半個(gè)月打球 每周錄音2天

          1、20xx年培訓(xùn)方式規(guī)劃

          2、產(chǎn)品學(xué)習(xí)安排

          3、技能培訓(xùn)安排(20xx年2月至6月)

          4、自我學(xué)習(xí)安排(20xx年2月至6月)

          六、銷售策劃

          銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn),形成銷售局面,挖掘銷售商機(jī),并達(dá)成銷售成交。

          1、日常銷售策略:商機(jī)優(yōu)先,策略跟進(jìn)

          商機(jī)優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò);

          策略跟進(jìn):在商機(jī)跟進(jìn)同時(shí),輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷,并在后續(xù)跟進(jìn)過程。針對(duì)客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和咨詢 工具

          責(zé)任

          定位

          具體操作

        公司年度工作計(jì)劃11

          一、XX年工作計(jì)劃完成情況

          1月:歡天喜地過大年。

          2月:耕種農(nóng)作物、準(zhǔn)備羊只飼草、母羊產(chǎn)出xx只羊羔、申請(qǐng)辦理公司環(huán)保手續(xù) (xx元) 。

          3—4月:新建160㎡彩鋼棚一個(gè),支出xx元。承租xx畝土地,耕種飼草,支出xx元。

          5—6月:硬化廠區(qū)(生活區(qū))地面xx㎡,支出xx元。申請(qǐng)辦理公司各項(xiàng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

          7月:收購(gòu)飼草、田間管理、公司日常管理 、出售羊羔xx只,收入xx元。其他(房屋新建)

          8—9月:其他(房屋新建),支出xx元。公司由之前“xx鄉(xiāng)xx標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)”正式更名注冊(cè)為“xx市xx養(yǎng)殖有限責(zé)任公司”、領(lǐng)取其他相關(guān)手續(xù)。

          10月:飼草豐收、母羊產(chǎn)羔xx只、成立公司黨支部、環(huán)保項(xiàng)目敲定落戶、誠(chéng)招合作伙伴買進(jìn)山羊xx只,支出xx元、收購(gòu)50畝飼草,支出xx元。找門路跑貸款。

          11月:新增商業(yè)貸款xx元、環(huán)保項(xiàng)目建成8個(gè)畜禽糞便收集池,2個(gè)飼草青貯池(環(huán)保部門投資)。

          12月:出售xx只山羊,收入xx元。買進(jìn)xx只高山細(xì)毛羊,支出xx元。環(huán)保項(xiàng)目驗(yàn)收通過、母羊產(chǎn)羔xx只。

          二、XX年公司計(jì)劃

          1月:活體出售羊羔xx只,上市屠宰xx只。

          2月:張燈結(jié)彩,喜迎蛇年。

          3月:考取駕照、找門路申請(qǐng)新增貸款。

          4—5月:新建xx㎡庫(kù)房兼屠宰車間一間、建立健全羊舍基礎(chǔ)設(shè)施、新建管理房2間(黨支部一間、值班室一間)、硬化大門周圍道路、植樹若干棵、雇傭員工2名。

          6月:新增貸款xx元、養(yǎng)殖土雞xx只、申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)。

          7—12月:擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,擴(kuò)展銷售市場(chǎng)(廣東、新疆等)、年計(jì)劃販賣羊只xx只,公司年終實(shí)存欄xx只。

          三、結(jié)語(yǔ)

          愿:家人健康、朋友安好、事業(yè)進(jìn)步!

          計(jì)劃人(簽名):xx

          企業(yè)(蓋章):

          日期:XX年2月28日

        公司年度工作計(jì)劃12

          在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)體現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提升,這不但僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來(lái)說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

          一、根據(jù)本年度工作情況與存有不足,結(jié)合當(dāng)前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面展開20xx年度的工作:

          1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

          3、完成日常人力資源招聘與配置

          4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

          5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提升績(jī)效考核的性、有效性

          7、大力增強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),增大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的`預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

          二、增加人員配置:

          (1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。

          (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。

          三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

          春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

          四、增大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存有的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,

          五、增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

          以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)體現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),實(shí)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

          六、品牌推廣

          1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

          2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;即時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料

          3、增強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的理解。

        公司年度工作計(jì)劃13

          第一部分:

          20xx年度展望

          公司管理層要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

          (1)

          營(yíng)銷管理方面:公司繼續(xù)保持當(dāng)前管理架構(gòu)不變,并不斷向標(biāo)準(zhǔn)化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。

          (2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,財(cái)務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能。

          (3)人力資源投入:20xx年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,強(qiáng)化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對(duì)于新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓(xùn)工作。

          第二部分

          20xx年度工作方針及目標(biāo)

          全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:,超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收: 萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)%,完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng) %,完成全年計(jì)劃指標(biāo)。

          年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定)

          主目標(biāo):

          1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,接手項(xiàng)目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值任務(wù)

          2、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo),完善工程項(xiàng)目檢查管理手段,增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性

          3、通過開發(fā)、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。

          4、建立合理的績(jī)效薪酬管理體系、科學(xué)的日?qǐng)?bào)管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場(chǎng)反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強(qiáng)的.高效銷售團(tuán)隊(duì)。

          輔目標(biāo):

          1、樹立員工企業(yè)意識(shí),培養(yǎng)員工對(duì)于企業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

          2、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷售終端的精細(xì)化運(yùn)作。

          年度目標(biāo)計(jì)劃思路

         。ㄒ唬 理清市場(chǎng)脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)

          1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù),穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)

          下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶,及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參加公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目,使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。

         。ǘ 以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平

          1、 嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作

          2、 完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案。公司進(jìn)一步加大了

          總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過對(duì)申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請(qǐng)、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作

          3、 加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度

         。ㄈ 以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理

          1、 進(jìn)一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。

          2、 根據(jù)公司發(fā)展需要,開展多種類型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培訓(xùn),員工素質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

          3、 為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),組織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要。

          4、 以人為本,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法,搜集人才資源信息,為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。

          5、 各個(gè)部門應(yīng)該加強(qiáng)工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。

          6、 財(cái)務(wù)部門人員應(yīng)加大財(cái)稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國(guó)家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。

        公司年度工作計(jì)劃14

          今年更是第二季度的營(yíng)銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績(jī)上的提升,甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,居民的購(gòu)買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營(yíng)銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。

          雖然我們的第二季度營(yíng)銷狀況不是很好,但是馬上迎來(lái)的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期,這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升:

          一、總體目標(biāo)

          1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí)。

          2、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

          3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

          二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

          1、 上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì) 疲軟的市場(chǎng),開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。

          拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:

          品牌美譽(yù)較高,口碑較好;

          定位高端,口號(hào)鮮明

          材料使用有鮮明的賣點(diǎn)

          工程一直保持高質(zhì)量

          工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)

          設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較

          2、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

          與往年不同的`是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬(wàn)—300萬(wàn)之間。百安居的市場(chǎng)定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場(chǎng)作為中,作為一種新的模式,對(duì)高端客戶也會(huì)有一定的影響。

          三、營(yíng)銷策略

          1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對(duì)基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級(jí),提供給客戶更多選擇,并進(jìn)行適度的推廣,形成差異化賣點(diǎn)。

          2、架構(gòu)新的品牌梯隊(duì),形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。成立a6工作室,以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作,以a6作為著力點(diǎn),通過對(duì)a6的市場(chǎng)推廣,提高品牌含金量,打造高端設(shè)計(jì)實(shí)力的象征。

          四、市場(chǎng)分析

          金融危機(jī)將得到有效控制,下半年市場(chǎng)將有所回暖,但總體市場(chǎng)空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,一批新盤在下半年開始動(dòng)工,但對(duì)今年的裝飾市場(chǎng)影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對(duì)集中的簽單高峰,并有可能提前來(lái)臨。

          五、分階段計(jì)劃

          1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進(jìn)行系列促銷活動(dòng),整體活動(dòng)以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動(dòng)有:優(yōu)秀作品巡回展,設(shè)計(jì)咨詢,戶型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動(dòng)等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級(jí)設(shè)計(jì)師咨詢等活動(dòng)形式,同時(shí)推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項(xiàng)目。

          2、7月份扎實(shí)做好客戶資源儲(chǔ)備工作,利用看房活動(dòng)、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用,做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討,架構(gòu)定型。7月營(yíng)銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:

        公司年度工作計(jì)劃15

          20xx年,xx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī),占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定20xx如下工作計(jì)劃:

          一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系

          承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

          1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

          2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

          3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

          4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

          二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)

          隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

          1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

          2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

          4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷服務(wù)部、xx營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

          三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

          根據(jù)xx年xx保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

          1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

          2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解xx保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

          在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),xx將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

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