職員工作計(jì)劃15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編幫大家整理的職員工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
職員工作計(jì)劃1
為落實(shí)賓館“加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)練兵”的要求,前廳部結(jié)合本部門新員工較多,綜合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識掌握薄弱等實(shí)際工作情況,前廳部擬在本部門范圍內(nèi)舉行“前廳部綜合業(yè)務(wù)知識答題競賽”。具體實(shí)施計(jì)劃如下:
一、準(zhǔn)備階段:
1、時(shí)間:年4月1日至年4月10日
2、資料準(zhǔn)備:
。1)由陸春平經(jīng)理負(fù)責(zé)準(zhǔn)備賓館內(nèi)部前臺需掌握的知識材料。
。2)由金鑰匙陳偉負(fù)責(zé)準(zhǔn)備前臺需掌握的.社會綜合知識材料。
。3)上述兩項(xiàng)工作擬訂年4月10日前完成。
二、初賽階段
1、以各班組為單位進(jìn)行初賽,每班組選出3名代表準(zhǔn)備參加復(fù)賽。
2、完成時(shí)間年4月30日前
三、復(fù)賽階段
1、以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進(jìn)行復(fù)賽,每組選出3名代表準(zhǔn)備參加決賽。
2、完成時(shí)間年5月15日前
四、決賽階段
1、由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位,每組派3名代表參加決賽。
2、決賽結(jié)果取個(gè)人前三名,團(tuán)體一名。
3、決賽時(shí)間:待訂
職員工作計(jì)劃2
一、研修目標(biāo)
1、以“構(gòu)建和諧政治學(xué)科教育,追求政治學(xué)科教育實(shí)效”為學(xué)科研修主題,理念先行,素質(zhì)提升,摸索積累,走特色高效學(xué)科教與學(xué)發(fā)展之路;
2、圍繞政治學(xué)科特點(diǎn),聚焦課堂,突出學(xué)生的主體地位,變被動教與學(xué)為主動教與學(xué),追求學(xué)科教學(xué)鮮明特色和持續(xù)增效;
3、立足于本組教師個(gè)人的自我豐富和不斷發(fā)展,在教學(xué)中認(rèn)識自我,反思自我,自覺提高多方面素養(yǎng)。
二、研修計(jì)劃
1、立師德、勤敬業(yè)、講修養(yǎng)、塑形象;
2、勤學(xué)習(xí)、重積累、多借鑒。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,多渠道地學(xué),做學(xué)習(xí)的有心人,不斷豐富自己的教學(xué)閱歷,多涉獵各類有益的書籍,多學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能,特別是現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu),打?qū)嵶陨淼睦碚撍仞B(yǎng)和基本業(yè)務(wù)功底;
3、立足課堂,善于思考,在實(shí)踐中探求和感悟,在實(shí)踐中反思和創(chuàng)新。經(jīng)常性反思是教育教學(xué)水平提高的捷徑和應(yīng)有之義,反思自己的教學(xué)理念,反思教育教學(xué)中面臨的現(xiàn)實(shí)問題,反思教育教學(xué)的實(shí)際成效,反思理論與實(shí)踐相結(jié)合的'問題,圍繞學(xué)生多思考多反思才能打造出成功的教學(xué);
4、提升業(yè)務(wù),樂于親自動手,揚(yáng)長補(bǔ)短,重在知行合一。自身業(yè)務(wù)的提高既要與時(shí)俱進(jìn),更要腳踏實(shí)地,夯實(shí)基本功。加大方法性規(guī)律性解題思路和技巧研修的力度,多揣摩多總結(jié)新課標(biāo)高考考情和考向,多做與新課標(biāo)高考相匹配相對應(yīng)的典型性例題,不斷豐富自己應(yīng)考內(nèi)涵,以此轉(zhuǎn)化為自身教學(xué)的行動指南和動力之源;
5、時(shí)刻不忘矯正自己,不斷調(diào)整好心態(tài),始終以積極樂觀豁達(dá)的心態(tài)面對工作、面對學(xué)生,以自己的言行帶動和感化學(xué)生。
三、具體措施
1、利用集體備課時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)科內(nèi)外各種理論知識,做好要點(diǎn)事跡同本組老師一起討論教學(xué)上的各種針對性案例,發(fā)現(xiàn)問題,解決問?
2、珍惜機(jī)會,積極參加校內(nèi)外舉行的各種校本研修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本上寫好學(xué)習(xí)紀(jì)要和心得體會;
3、認(rèn)真積極參加學(xué)校和組內(nèi)組織的各種研修會診研討活動,精心準(zhǔn)備,主動發(fā)言,認(rèn)真討論,爭取有所啟發(fā),有所斬獲;
4、經(jīng)常性反思自己的教學(xué)思想和教學(xué)行為,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足之處,寫好教學(xué)反思和案例,以指導(dǎo)自己的教學(xué);
5、熱愛自己的工作,嚴(yán)格要求、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,做實(shí)做細(xì)做大做強(qiáng)自己的工作,不松懈不懈怠,在五尺講臺上傾灑智慧鑄就輝煌。
職員工作計(jì)劃3
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
以上就是我這一年的銷售工作計(jì)劃書,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)06年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
售后協(xié)調(diào): 目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過錯誤,比如:
1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,沒有了解清楚車型的配置和車型內(nèi)飾的顏色,導(dǎo)致客戶沒有訂下車,
2,在開票時(shí)忘記或?qū)戝e單都有過的經(jīng)歷?偟膩碚f自己的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的欠缺是原因,為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來的麻煩和損失,深表歉意,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過此經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到今后的工作中各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)殄e誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的.方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進(jìn)行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
職員工作計(jì)劃4
今年的工作已結(jié)束了,對于明年客服的工作,我也是有感到壓力的,畢竟今年在物業(yè)客服的工作,我覺得自己做的并不是特別好,那為了能夠把明年工作做好,就制定了一個(gè)明年的工作計(jì)劃給自己。以下是我在物業(yè)的客服工作計(jì)劃:
一、學(xué)習(xí)更多說話的技巧
吸取做客服時(shí)與客戶進(jìn)行對話時(shí),因?yàn)樽约赫f話總是找不到關(guān)鍵點(diǎn),導(dǎo)致客戶對我不是很滿意。那為了避免這種問題,我打算多去學(xué)習(xí)有用的說話技巧,讓自己在與客戶溝通時(shí)能讓客戶感覺到我的認(rèn)真和用心,誠意回答客戶提出的問題及意見。客服的工作每天接觸最多的就是客戶,主要工作也是接聽電話,作為物業(yè)的客服,所面對的就是業(yè)主們,他們就是我的客戶,那我為了能夠提供好的服務(wù),就必須加強(qiáng)自己在說話溝通上的技能,一是提升個(gè)人的工作能力,而是給各位業(yè)主一個(gè)好的服務(wù)和印象,不給物業(yè)抹黑。
二、參加短期的客服培訓(xùn)
公司為了讓客服掌握更多在客服工作方面的知識,會定期的舉辦培訓(xùn),這些培訓(xùn)都是短期的,也是為了讓客服們能夠有足夠的替換時(shí)間。所以我必須抓緊培訓(xùn)的機(jī)會,讓自己的能力能夠增長,不然將無法在客服崗位上做長久。因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展很快,如果不去提高個(gè)人的能力,就無法跟上社會的進(jìn)步。我明年的時(shí)間公司所舉行的所有短期的培訓(xùn),我都會去爭取機(jī)會參加,能夠?qū)W到不同的東西,最能幫助到自己的工作。
三、認(rèn)真工作,一絲不茍
工作自己其實(shí)是有些不認(rèn)真的,工作中也是有打鬧的,所以我的工作算不得有多好。那在明年里,我會認(rèn)真的做好自己的`職務(wù),做到一絲不茍,注意細(xì)節(jié)問題。在登記業(yè)主的信息時(shí),認(rèn)真的記錄好業(yè)主的所有信息,并對其進(jìn)行保密,保護(hù)業(yè)主的隱私。我會竭盡所能,把客服這工作認(rèn)真細(xì)致做下去,不僅讓業(yè)主們和客戶們嗎,滿意,也讓領(lǐng)導(dǎo)對我認(rèn)可。
明年,我一定要努力工作,把自己的工作盡量做好?头俏飿I(yè)的門面,我必須要撐起這個(gè)門面,不能有遺憾,所以我會欣然接受所有的挑戰(zhàn),做好工作的同時(shí)也努力晚上自身,讓自己能夠真正的成長起來。
職員工作計(jì)劃5
一、感受線下生活
當(dāng)你感覺生活被網(wǎng)絡(luò)束縛,所得漸漸變少時(shí),請嘗試對線下生活(例如烹飪、天文和木工)多投入一些精力,可能有意想不到的收獲。
二、保持健康
程序員時(shí)常久坐,這讓我們?nèi)菀资艿揭恍┨赜械慕】祮栴}困擾,卻又往往視而不見。用一個(gè)月時(shí)間養(yǎng)成一項(xiàng)健身習(xí)慣,也別忽視身體的警告。
三、擁抱不適
在我二十出頭時(shí),曾經(jīng)研究年長者為何有人不斷進(jìn)步,有人停滯不前?答案是“舒適”。我們習(xí)慣找到一個(gè)適合自己的系統(tǒng)就不再改變,但技術(shù)不是這樣。
四、學(xué)門新編程語言
只會一門編程語言將限制自己解決問題的范圍,職業(yè)生涯也會少了一些選擇。用一個(gè)月時(shí)間學(xué)一門新語言(如Racket、Haskell、OCaml)或新的編程范式吧。
五、自動化
程序員身上最沒有充分發(fā)揮的潛力是像在虛擬世界那樣,讓真實(shí)世界也實(shí)現(xiàn)自動化。試著用一個(gè)月的時(shí)間研究下機(jī)器人、Arduino,以及類似Insteon的系統(tǒng)是件有意思的事。
六、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)
計(jì)算機(jī)科學(xué)的核心是數(shù)學(xué)法則,更好的數(shù)學(xué)技有助于成為更優(yōu)秀的程序員。嘗試系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下邏輯、離散數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)。
七、關(guān)注安全
很少有程序員養(yǎng)成了良好的'安全習(xí)慣,試著用密碼管理器保存和生成密碼,研究一年中影響的安全事故是怎樣發(fā)生的。
八、備份數(shù)據(jù)
每年都用一段時(shí)間檢驗(yàn)?zāi)愕膫浞莶呗裕芯咳绾巫屵@套系統(tǒng)成本更低,使用更便捷。對于關(guān)鍵文件要使用版本管理系統(tǒng)。
九、學(xué)習(xí)新軟件
為自己開發(fā)的軟件增加創(chuàng)意的一個(gè)方式是,學(xué)習(xí)其他新軟件。如果你沒嘗試過3D建模,那么可以學(xué)Blender;若你不會LaTe,很值得嘗試。
十、完成一個(gè)個(gè)人項(xiàng)目
倘若你一直在為別人開發(fā)軟件,那何不為自己也寫一個(gè)呢?花一個(gè)月的時(shí)間完成它,然后把它開源。
職員工作計(jì)劃6
20xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃XX年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)的工作有:
part1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件rt—dwi—a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt—dwi—a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt—dqp—01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620xx4為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的`維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項(xiàng)目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情見《各項(xiàng)會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個(gè)會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點(diǎn)等。
part2:項(xiàng)目管理方面:
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt—9100外審資料準(zhǔn)備》等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來,接手rt—9100、rt—9600、rt—6100、rt—200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項(xiàng)目流程管理。可能很多人覺得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。
職員工作計(jì)劃7
非常感謝xx給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到工作之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始,我們也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對單位的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1.終端培訓(xùn)
在工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立檔案。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見。
4.投訴處理
根據(jù)群眾反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以群眾為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對xx的客服工作是首次參與,在進(jìn)入xx短短的xx天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源。
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的`溝通交流。
由于自己在客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望XX相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
職員工作計(jì)劃8
汽車租賃有限公司現(xiàn)擁有營運(yùn)車輛33輛,注冊資本187.5多萬元,員工7人。為了更好的完成工作目標(biāo)和任務(wù),實(shí)現(xiàn)汽車租賃公司的持續(xù)發(fā)展,制定如下計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以改革發(fā)展為動力,以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,依托現(xiàn)有存量資產(chǎn),整合優(yōu)勢,擴(kuò)大規(guī)模,滾動發(fā)展,強(qiáng)占市場;以人為本,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)員工的整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù),顧客至上,誠實(shí)守信,不斷實(shí)施品牌戰(zhàn)略;加強(qiáng)管理,規(guī)范制度,降低成本,確保安全;解放思想,搶抓機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn),干事創(chuàng)業(yè),力爭年內(nèi)達(dá)到二級營運(yùn)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),使XXX汽車租賃公司再上一個(gè)新臺階。
二、工作目標(biāo)和任務(wù)
1、在現(xiàn)擁有營運(yùn)車輛33輛的基礎(chǔ)上,力爭發(fā)展到50部;
2、實(shí)現(xiàn)年利潤注冊資本的.15%;
3、實(shí)施“XXX汽車租賃”品牌戰(zhàn)略;
4、實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn),提高整體素質(zhì);
5、確保不發(fā)生重大責(zé)任事故;
6、開拓市場,挖掘潛在客戶。
三、保證措施
為完成以上目標(biāo)和任務(wù),特落實(shí)以下幾項(xiàng)措施:
1、公司成立初期,因規(guī)模較小,人員少,故沒有設(shè)立組織機(jī)構(gòu)部門。但隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,和日趨激烈的市場競爭,使工作面變大,工作量增大,權(quán)責(zé)不明,在各種業(yè)務(wù)工作中時(shí)常發(fā)生“撞車”與“空白”現(xiàn)象,嚴(yán)重限制了公司的發(fā)展。在20xx年工作中要建立一個(gè)完善的管理體系,設(shè)立業(yè)務(wù)部、車管部、財(cái)務(wù)部三個(gè)部門,明確個(gè)部門的職責(zé),并在運(yùn)作中不斷改進(jìn)和完善。
2、完善制度、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)管理。
健全部門規(guī)章制度;建立客戶管理檔案、車輛技術(shù)檔案、風(fēng)險(xiǎn)控制檔案;規(guī)范業(yè)務(wù)接待流程、收發(fā)車業(yè)務(wù)流程、租金管理業(yè)務(wù)流程;制定危機(jī)預(yù)警方案,包括預(yù)警方案、機(jī)械事故預(yù)警方案、騙租預(yù)警方案。
3、根據(jù)各部門職能,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。業(yè)務(wù)部定期(每月至少一次)進(jìn)行營銷策略、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓(xùn);車管部定期(每月至少一次)進(jìn)行車輛維修技術(shù)、車輛安全、保險(xiǎn)知識等方面的培訓(xùn);財(cái)務(wù)部按行業(yè)要求自行制定培訓(xùn)計(jì)劃;全員培訓(xùn)(每季至少一次)進(jìn)行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保證公司生產(chǎn)經(jīng)營有序進(jìn)行。為此,我們要建立安全工作長效機(jī)制,加強(qiáng)安全工作基本建設(shè)的落實(shí),使安全工作制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。安全生產(chǎn)管理目標(biāo):員工責(zé)任死亡、重傷人數(shù)控制在零以內(nèi);不發(fā)生火災(zāi)、爆炸、盜竊中毒事故;不發(fā)生員工犯罪和重大刑事案件;員工不發(fā)生重大道路;杜絕重大惡性事故和生產(chǎn)責(zé)任事故。
5、開拓市場、挖掘潛在客戶。
通過制定促銷計(jì)劃;聯(lián)姻各大酒店、賓館、飛機(jī)售票處,提供送客服務(wù);以及業(yè)務(wù)人員上門促銷等手段,不斷探索,積極開拓,建立更為廣泛的客戶群體。
職員工作計(jì)劃9
首先,很榮幸趕在20xx年年末進(jìn)入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個(gè)月不到的時(shí)間認(rèn)識了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對于20xx年的工作總結(jié),我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創(chuàng)造出自己想要的未來,生活不易,只想安靜的做個(gè)小女子,努力工作,且行且珍惜!”
年我們告別了神馬,浮云已經(jīng)離我們而去,在一年,我們又有了新的目標(biāo),新的生活,對于16年的工作,我規(guī)劃了以下幾點(diǎn):
一、腳踏實(shí)地、做好本職工作是基礎(chǔ)
現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型,我想即使是到了16年也不會有很大的變化,對于既定的工作在20xx年我會好好的,腳踏實(shí)地的去執(zhí)行,我貸網(wǎng)的百科是一個(gè)漫長更新的過程,這是未來工作的主要內(nèi)容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅(jiān)持不懈,20xx年注定是收獲的一年。
二、細(xì)針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網(wǎng)絡(luò)推廣這一個(gè)行業(yè)雖尚且不到一年,但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業(yè)一年多,也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點(diǎn),我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個(gè)問題。在20xx年,我想徹底改變這一現(xiàn)狀,我想去深入的.了解網(wǎng)絡(luò)推廣,想了解seo,平時(shí)在工作中多向同事學(xué)習(xí),在做百科的同時(shí),去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容,此外,還要去閱讀更多的相關(guān)書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎(chǔ),方可在以后的實(shí)踐中運(yùn)籌帷幄。
三、包羅萬象,廣泛了解是工作的題外話
網(wǎng)絡(luò)營銷包含的內(nèi)容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對這些東西有一個(gè)大致的了解,這也許就需要在平時(shí)的培訓(xùn)與工作中去慢慢接觸的,對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結(jié)合!另外,剛來到安心貸,以前對于金融這個(gè)行業(yè)不是有太多的了解,我想在了解網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí),去深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。
年,我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風(fēng)順?biāo),但是俗話說的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,新的一年,理應(yīng)有新的規(guī)劃,我希望我的計(jì)劃可以在20xx年得以實(shí)施,也希望可以按照自己的計(jì)劃一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天。安心貸在20xx年取得了驕人的成績,在20xx年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會繼往開來,再創(chuàng)輝煌!
職員工作計(jì)劃10
大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)的工作有:
1:部門質(zhì)量管理工作:
1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620xx4為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的.聲音是強(qiáng)而有力的。
4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項(xiàng)目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情見《各項(xiàng)會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個(gè)會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點(diǎn)等。
2:項(xiàng)目管理方面:
1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
2、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、 rt-200c plus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項(xiàng)目流程管理?赡芎芏嗳擞X得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。
3:技術(shù)設(shè)計(jì)工作:
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
在公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說明。
我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計(jì)劃和思路,以及我個(gè)人的努力來工作,我會很快的適應(yīng)我的工作,我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時(shí),我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好!
職員工作計(jì)劃11
鑒于往年的工作安排使我明白今年明年的客服工作一定是不輕松的,因此有很多事情我都應(yīng)該要提前規(guī)劃好才能夠保證物業(yè)客服工作的有效進(jìn)行,尤其是在今年的工作并不能夠令我感到滿意的前提下,如何將明年的工作做好似乎成了我最近比較困擾的問題,因此我打算先制定好一份關(guān)于物業(yè)客服工作的明年工作計(jì)劃,這樣的話才能夠保證自己日常工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。
首先我應(yīng)該將自己的工作態(tài)度由平時(shí)的被動轉(zhuǎn)化為積極主動,不要總是等到業(yè)主進(jìn)行投訴的時(shí)候再去聯(lián)系物業(yè)那邊進(jìn)行維修,平時(shí)一定要多去了解一下業(yè)主對物業(yè)這邊有著怎樣的需求,當(dāng)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)停電停水狀況的時(shí)候一定要提前一天向業(yè)主發(fā)出通知,這樣的話也能夠及時(shí)讓他們做好相應(yīng)的準(zhǔn)備并減少對物業(yè)的怨言,這一點(diǎn)也是今年的工作中做的不夠好的地方,尤其是最近小區(qū)附近的街道進(jìn)行翻新的時(shí)候經(jīng)常會出現(xiàn)停水的問題,但由于沒有提前對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主通知到位,因此停水的次數(shù)過多導(dǎo)致引起了業(yè)主們的集體投訴。
其次則是應(yīng)該培養(yǎng)好物業(yè)客服應(yīng)該具備的服務(wù)態(tài)度,畢竟客服的服務(wù)態(tài)度的好壞也間接影響著物業(yè)這邊的形象,因此在拿起電話的時(shí)候我應(yīng)該要保證自己說話是能夠讓對方理解的,并且自己工作時(shí)的姿態(tài)一定不能夠太高,當(dāng)業(yè)主有著所謂的潛在需求的時(shí)候也應(yīng)該要及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并且我也應(yīng)該要向業(yè)主做好相應(yīng)的科普工作,因?yàn)椴⒎切^(qū)內(nèi)任何的問題都應(yīng)該找物業(yè)解決的,因此我必須要向業(yè)主解釋清楚物業(yè)的這邊的職責(zé)與業(yè)主自身的'職責(zé)。
最后則是做好每一個(gè)節(jié)日的節(jié)日問候,雖然說現(xiàn)在大多數(shù)人對短信的關(guān)注度已經(jīng)大幅度減少了很多,但是這并不意味著不需要向客戶表示物業(yè)這邊的祝福,因?yàn)檫@也涉及到物業(yè)對業(yè)主的關(guān)心程度,至少我需要將物業(yè)客服應(yīng)該要做到的本分工作做好,這樣的話才能夠在同行之中做到優(yōu)秀的程度,有的時(shí)候正式這類最為基礎(chǔ)的事情更能看清客服之間服務(wù)水平的差距,我并不奢求每個(gè)業(yè)主對我都能夠做到零差評,但是我至少也要應(yīng)該要做到小區(qū)內(nèi)每一個(gè)業(yè)主都能夠辨識出我的聲音。
雖然說物業(yè)客服的工作更多的是對服務(wù)水平的看重,但這并不意味著其他方面并不需要我去進(jìn)行發(fā)展,我應(yīng)該在維護(hù)物業(yè)公司形象的基礎(chǔ)上盡量保證業(yè)主們的利益,人與人之間只有相互為善才能夠構(gòu)建出一個(gè)和諧小區(qū)的美好藍(lán)圖,至少我一直堅(jiān)信著我能夠?qū)⑦@份最為平凡的工作做到極致。
職員工作計(jì)劃12
剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)、對產(chǎn)品還不太熟悉,,語言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到。
20xx年的計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的`。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:給自己設(shè)立目標(biāo),然后分小目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足,以及明天該怎么做的更好。
職員工作計(jì)劃13
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年已悄然來臨。嶄新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)…… 回顧過去一年的工作,我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措,到新員工培訓(xùn),再到個(gè)人與工作的磨合。工作中很多地方都是在邊試邊做,難免做得不好不到位,有很多地方需要學(xué)習(xí)提高。但是憑著我的勇氣和執(zhí)著,以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持,我能勝任這份工作,并將其做好。在公司經(jīng)歷了一段新員工不平凡的成長過程,這個(gè)過程既有收獲也有不足,我把自己本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
在初入公司的培訓(xùn)過程中,我了解了公司的企業(yè)文化,知道的公司的核心價(jià)值觀和公司的服務(wù)理念,了解了員工的晉升空間,并在隨后的工作中一直學(xué)習(xí)研究。
1. 團(tuán)隊(duì)精神
在過去的工作中,我都以個(gè)人為中心,沒有很好的融入團(tuán)隊(duì),這讓我在工作 和學(xué)習(xí)方面都受很大影響。當(dāng)我意識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性后,我積極參與團(tuán)隊(duì)組織的工作與活動,搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應(yīng)手,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都得到提升。團(tuán)隊(duì)精神的重要性使我銘記于心。
2. 工作理念
工作不僅是為了得到報(bào)酬,還為了服務(wù)人民、服務(wù)社會。我將一直保持著積極向上的心態(tài),銘記自己的工作素養(yǎng)和員工素質(zhì),將各項(xiàng)工作做到最好。
二、學(xué)習(xí)方面
在公司的工作學(xué)習(xí)已經(jīng)過去了一年。這一年里,我已經(jīng)走出了迷茫階段,開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好,還要刻苦努力的學(xué)習(xí)。我不甘平庸,想通過自己不斷的努力取得更大的進(jìn)步和提升。
1. 業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)
起初公司將我們安排到泰康學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的相關(guān)知識,并且進(jìn)行了2天贈險(xiǎn)的外呼。雖然沒能和其他同事一起進(jìn)行保險(xiǎn)的銷售,但是通過贈險(xiǎn)外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。
回到二樞后又陸續(xù)開展了一些號百自己的外呼業(yè)務(wù)。從最初的理財(cái)顧問外呼,到積分兌換實(shí)物和虛擬產(chǎn)品的外呼,再到現(xiàn)在的.生態(tài)小耳朵豬的外呼。在這期間,我經(jīng)歷了從第一個(gè)電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷;從一開始的固定模式到后來不斷調(diào)整策略;從對業(yè)務(wù)的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。
2. 工作能力學(xué)習(xí)
起初,我還處在一個(gè)與工作的磨合的階段,個(gè)人狀態(tài)不穩(wěn)定,再加上對業(yè)務(wù)本身的熟練程度。我的業(yè)績很不穩(wěn)定,時(shí)高時(shí)低,處于停滯不前的狀態(tài)。不過在這期間領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,我學(xué)習(xí)了理財(cái)顧問報(bào)表的制作、錄音的下載等等。進(jìn)行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通,同時(shí)還需要細(xì)心和耐心,給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品,認(rèn)真核對配送地址、收貨人姓名、聯(lián)系電話等等。為了盡量避免出錯,我全身心投入到工作中,這項(xiàng)業(yè)務(wù)磨練了我的心智,也鍛煉了我的能力。雖然當(dāng)月我的業(yè)績不理想,但我也有所收獲,熟悉了積分查詢系統(tǒng)和積分扣減的相關(guān)工作流程。
三、工作方面
在這一年的工作中,學(xué)會了很多工作需要的專業(yè)知識,也學(xué)到了很多與同事相處的技巧,同時(shí)我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時(shí)更成熟和理性,有利于自身的發(fā)展。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺, 令我在工作中不斷的學(xué)習(xí), 不斷的進(jìn)步, 慢慢的提升自身素質(zhì)與能力。
1. 工作中的得失
九月底,我和團(tuán)隊(duì)中一位同事學(xué)習(xí)了號百的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。開始進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)接,實(shí)名查詢,以及彩 票助理的試呼。這次學(xué)習(xí)讓我意識到我對公司的業(yè)務(wù)了解甚少,也讓我有了想進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的想法。十一月份,我們“金融小組”很榮幸被公司領(lǐng)導(dǎo)任命進(jìn)行百事通加盟業(yè)務(wù)的外呼。這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我們的一個(gè)挑戰(zhàn),在整個(gè)外呼過程中,我們不僅在銷售過程中存問題,同時(shí)沒能和配送的業(yè)務(wù)員進(jìn)行很好的溝通,使得整個(gè)銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的深入溝通之后,這些問題都得到了決解。
現(xiàn)在,我們“金融小組”又迎來了另一個(gè)新的挑戰(zhàn),針對各企事業(yè)單位進(jìn)行小耳朵豬的電話銷售,雖然這個(gè)業(yè)務(wù)相對其他業(yè)務(wù)有一定的難度,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一定能將業(yè)務(wù)做好,取得一個(gè)理想的成績。
2. 工作中的成長
在工作期間,我學(xué)習(xí)了一部分預(yù)訂中心的業(yè)務(wù)知識(汽車票預(yù)訂、預(yù)約掛號、演唱會門票預(yù)定,新聞熱線等),熟悉了業(yè)務(wù)的基本流程。通過對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),讓我獲益匪淺,讓我意識到自己對平臺上的業(yè)務(wù)知識了解甚少,要通過不斷的學(xué)習(xí)來豐富自己的業(yè)務(wù)知識,讓自己在工作中成長。
四, 生活方面
在生活上,依然保持原有的熱情,積極完成自己的業(yè)務(wù)工作,搞好和同事之間的友誼,營造和諧愉快的氛圍,為大家營造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。由于本年度身體欠佳,請假過多,影響了工作的效率。我將在新的一年里,保養(yǎng)好身體,用樂觀向上的心態(tài)來面對我的學(xué)習(xí)工作。
五、活動方面
我屬于公司集體中的一員,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,為公司獻(xiàn)出自 己的一份力量。同時(shí)也把團(tuán)隊(duì)放在自己心中,把團(tuán)隊(duì)的活動當(dāng)成是自己份內(nèi)的事,讓同事之間相互了解,曾進(jìn)友誼。
六、結(jié)束語
新的一年,新的開始,相信在我的努力和與同事的積極配合下,我們團(tuán)隊(duì)會越來越出色。一直以來,我們團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)團(tuán)結(jié)、活躍的集體,各項(xiàng)工作都取得優(yōu)異的成績,相信在同事們的努力下,我們的團(tuán)隊(duì)越來越好!
職員工作計(jì)劃14
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的`公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,較終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
職員工作計(jì)劃15
一、班級情況分析
我們班現(xiàn)有43名幼兒,通過上學(xué)期的學(xué)習(xí),各方面能力都有很大的提高,自理能力強(qiáng),并且能夠?qū)W會關(guān)心,幫助別人,能夠熟練的掌握所學(xué)知識,但是,由于我班男孩較多,自制力較差,所以需要加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練,努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力,為小學(xué)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面
我們將繼續(xù)貫徹《幼兒園教育綱要》,根據(jù)課改精神,完成教育教學(xué)目標(biāo),并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn),興趣愛好,以及本土文化和時(shí)事信息,開展生成課程,以豐富孩子的知識,拓展他們的視野,另外,根據(jù)孩子即將升入小學(xué)的需要,可適當(dāng)?shù)慕毯⒆右恍┥,書寫簡單的字以及拼音,并加?qiáng)1到10的加減法運(yùn)算,使孩子們能夠熟練掌握。在英語方面,除了完成預(yù)定的教育教學(xué)目標(biāo)之外,還要加強(qiáng)孩子的語感啟蒙方面的訓(xùn)練,提高孩子的口語表達(dá)能力。
三、教師專業(yè)成長方面
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的.素質(zhì)才能教育好孩子,所以,自己在新的一年里,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)水平,勤練基本功,多看,多學(xué),多想,多思考,不斷的追求創(chuàng)新意識,為班級開設(shè)有特色的教育方式和活動,言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此,我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境,也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境,為孩子提供與主題相關(guān)的資料,滲透到活動區(qū)活動和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識。根據(jù)時(shí)事新聞等傳授孩子社會信息,使孩子了解社會,組織孩子進(jìn)行各種愛國活動,了解祖國大好河山,培養(yǎng)孩子的愛國情感。現(xiàn)在提倡的和諧社會,更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他人,幫助有困難的人,從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
五、家長工作方面
父母是孩子的第一任老師,教育好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作,及時(shí)和家長溝通,以電話,書信,家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反映幼兒在園情況,了解在家表現(xiàn)。請家長及時(shí)了解幼兒園所教的知識,配合收集相關(guān)的主題資料,豐富相關(guān)的知識,及時(shí)指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè),增進(jìn)親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
在不知不覺之中,我們又迎來了一個(gè)新的學(xué)期,又迎來了長高了、懂事了的孩子們?粗⒆觽円粡垙埑瘹馀畈男δ、一雙雙稚氣的眼睛,我的心中充滿了新的希望。大班,是孩子們將要在幼兒園度過的最后一個(gè)學(xué)年。為了給孩子們留下童年最珍貴美好的記憶,也為了幫助孩子們做好幼小銜接工作。我將遵循新喬幼兒園“在游戲中學(xué)習(xí)、在快樂中成長”的宗旨創(chuàng)造性地開展本學(xué)期的工作。
一、班級情況分析
通過近段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)幼兒,普遍有禮貌、講文明講衛(wèi)生。能堅(jiān)持在日常生活中使用普通話和英語口語,會關(guān)心幫助別人。但是距該學(xué)齡段科學(xué)領(lǐng)域目標(biāo)的發(fā)展目標(biāo)卻還有一定距離。有的幼兒,自制力較差,
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