有關(guān)人力資源工作計劃10篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,請一起努力,寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的有關(guān)人力資源工作計劃,歡迎大家分享。
有關(guān)人力資源工作計劃1
為配合公司全面推行并實現(xiàn)2x15年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展2x15年年度的工作:
組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、2x15年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月2x日前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的`基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案:
1、2x15年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、 2x15年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、2x15年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
有關(guān)人力資源工作計劃2
根據(jù)酒店的整體方針,人力增援部的工作重點將圍繞①機構(gòu)調(diào)整(職位設置與人員配置的重新計劃)②薪酬福利政策的調(diào)整③培訓政策的調(diào)整三方面而展開;特別是“培訓政策的調(diào)整”,人力部將作為重中之重來開展,計劃建立完善的培訓體系。
一、酒店職位設置與人員配制計劃
1)根據(jù)200年酒店總體工作思路,人力資源部將對酒店人力資源作整體的規(guī)劃,局部改變各部門的人員編制及根據(jù)總經(jīng)理的思路調(diào)整個別崗位的設置;
2)根據(jù)200年酒店經(jīng)營方向及經(jīng)營項目的調(diào)整,重新制訂各部門的定編計劃;
3)根據(jù)200年人力資源部的工作重點,人力部將完善培訓部,設置培訓主管一職。
二、員工招聘計劃
1)員工招聘需求
根據(jù)200年的職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求;(詳情見《招聘需求表》《招聘計劃表》
2)招聘方式
員工級:學校招聘與社會招聘
管理級:內(nèi)部提升、社會招聘與網(wǎng)上招聘
3)招聘途徑
學校招聘主要通過①應屆畢業(yè)生洽談會②分布招聘張貼③網(wǎng)上招聘
社會招聘主要通過①人才交流會②刊登招聘廣告③網(wǎng)上招聘
內(nèi)部提升根據(jù)人力部制訂的提升程序操作
4)招聘政策
招聘政策將作局部調(diào)整
原因:(1)招聘工作具有一定難度,招聘生源不理想,招聘到的員工普遍素質(zhì)不高;
(2)主要是酒店的吸引力不夠,試用期工資較低,住宿問題一直得不到解決,酒店提供的福利不甚理想。
調(diào)整:(1)取消三個月加一百的做法
(2)增加招聘費用,加強招聘力度,拓寬招聘途徑
(3)增加試用期工資
(4)大學生:試用期三個月,作為酒店重點培養(yǎng)對象,簽訂二年合同,轉(zhuǎn)正后享受社會保險,考取研究生可得酒店的學費補助。
(5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內(nèi)部合同,考取大學可得酒店的學費補助。
(6)實行“蓄水池”計劃
附:年度招聘計劃表
三、薪資福利政策調(diào)整
傳統(tǒng)的薪酬福利政策已制約著酒店的.發(fā)展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失;主要癥狀有:
1)工資標準混亂,各部門工作政策不統(tǒng)一
2)工資設置不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標準不統(tǒng)一;
3)各類補貼沒有延續(xù)性,工資政策隨意變化較多
4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。
調(diào)整方向:
1)取消三個月加一百的規(guī)定
2)工資結(jié)構(gòu)重新調(diào)整,基礎工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰
3)重新設計崗位標準,體現(xiàn)以崗擇人,以崗定薪的原則
4)工資與員工表現(xiàn),與績效,與部門的業(yè)績等掛鉤
5)工資標準應整個酒店統(tǒng)一,工資政策各部門不應隨意變革
6)形成成文的薪酬福利政策
四、考核政策調(diào)整
不考核的管理、不考核的培訓只是一種形式,只是一種任務;考核是人力資源管理的必須,但目前,酒店的相關(guān)考核形同虛設,各部門“只是過一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。
調(diào)整:1)增加新員工入職考核
2)每次培訓后都有考核及反饋
3)員工的試用期轉(zhuǎn)正考核應標準化
4)員工晉升已有相關(guān)程序,晉升考核需要加強
5)管理人員的績效考核需要建立
五、員工培訓政策調(diào)整
培訓作為的工作重點,人力部將重點開展;為避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設培訓部,設培訓主管一職,受人力部經(jīng)理的直接領導,進行有效的培訓管理:完善相應的培訓體系,建立培訓檔案,制訂培訓紀律與考核制度。
調(diào)整:1)完善培訓體系
缺乏整體規(guī)劃的培訓往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓體系,進行有序的管理,顯得非常重要。
l新員工入職培訓體系
了解員工的基本情況---準備新員工入職培訓配套資料---擬定培訓計劃---發(fā)放新員工培訓調(diào)查問卷---執(zhí)行培訓計劃---培訓后考核---建立員工培訓跟蹤表---培訓效果調(diào)查---新員工座談會---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓---新員工試用期滿后轉(zhuǎn)正考核
l崗位技能培訓體系
其一是對新員工進行系統(tǒng)的培訓;其二是對在職員工進行反復的強化培訓,不斷提高
l優(yōu)質(zhì)服務專題培訓體系
通過多形式培訓,以提升員工的服務意識,提升酒店個性化、情感化的服務水準。
l領班主管晉升培訓體系
要求每位晉升或即將晉升領班主管都必須此系列課程的培訓,并且考核合格后才能擔任此職
l內(nèi)部資源利用體系
一是酒店各部門工作技能,如酒店內(nèi)部的交叉培訓
二是管理和服務方面的資源,利用酒店各管理資源的智慧
l外部增援利用體系
行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校、行業(yè)報刊等
2)培訓檔案的建立
培訓檔案:培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規(guī)定
①培訓資料檔案
專項檔案
新員工培訓教材、領班主管培訓教材、優(yōu)質(zhì)服務培訓教材等
各部門崗位培訓資料
崗位工作程序與政策
公共課程培訓照料
交叉培訓資料、崗位知識培訓資料
外部培訓資料
酒店方面的書籍、音像出版物等,分類編號登記
、谂嘤柣顒訖n案
培訓活動記錄檔案
各類試題檔案
員工培訓跟蹤表
、蹤n案管理規(guī)定
3)培訓紀律與考核制度
新員工入職培訓制度
只有通過入職考核才能錄用
領班主管培訓制度
只有接受專題培訓的領班主管才能晉升或轉(zhuǎn)正
優(yōu)質(zhì)服務培訓管理制度
只有經(jīng)過培訓并考核合格,才能參加優(yōu)秀員工評選
崗位培訓管理制度
沒有完成崗位系列培訓的員工沒有資格申請轉(zhuǎn)正
公共課程培訓管理制度
培訓活動管理制度
有關(guān)人力資源工作計劃3
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度,人力資源工作計劃。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性,工作計劃《人力資源工作計劃》。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的.正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。
有關(guān)人力資源工作計劃4
1. 編制 / 招聘 管理
2) 建立內(nèi)部 人才 引進的激勵措施。
3) 根據(jù)市場拓展責任, 20xx 年 1 月編制完成人員 招聘 計劃實施,通過 招聘會 ,網(wǎng)上招聘,員工推薦等途徑對缺崗人員實施部分招聘。積極鼓勵員工推薦優(yōu)秀 人才 進入公司,每月將各門店 / 區(qū)域向公司推薦 人才 的情況予以公布。
4) 完成 20xx 年應屆生招聘工作, 6 月中旬前往**農(nóng)業(yè)學校、**農(nóng)業(yè)學校等**院校就關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議簽署,進入公司實習安排。
5) 加強門店的招聘,及時將招聘信息反饋給予公司人力資源部存檔備案。
6) 截止 6 月份實施員工招聘計劃為: 30 人。 年度計劃: 80 人。
7) **: 10 人,**: 5 人,**, 5 人,**: 10 人。
2. 考評管理 :
1) 建立考核評議相關(guān)工作的程序,并配合實施監(jiān)督、檢查、考核。
2) 加強考核評議結(jié)果的溝通, 5 月底前建立員工考核評議溝通程序。
3) 員工滿意度調(diào)查,相應措施的落實。
3. 薪酬管理
對現(xiàn)執(zhí)行的`薪酬制度的實施情況進行調(diào)查,并提出完善方案
4. 培訓管理
1) 進一步改良員工崗前培訓體系,加強培訓成效率。
2) 建立起員工內(nèi)部崗位提升培訓框架。
3) 安排好區(qū)域階段的輪崗培訓,關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)...
有關(guān)人力資源工作計劃5
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
2. 使績效面談成為公司溝通機制的`一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
有關(guān)人力資源工作計劃6
根據(jù)工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。
一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,第一工作重點是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網(wǎng)上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作,保證各部門正常化工作。
二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長遠發(fā)展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司里應處在一個相應的位置上,同時人力資源部的自身建設要規(guī)范,今后要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負責人出現(xiàn)流動應及時招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來負責主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進一步使人力資源部的工作更規(guī)范化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。
三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發(fā),員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,同時也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人力結(jié)構(gòu),增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計劃從以下四個方面開展培訓工作。
1、選撥內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓;派出需要培訓人員到外部學習培訓;以老帶新培訓和員工自我培訓等。
2、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應重點培訓以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊,對新招員工企業(yè)文化和制度的`培訓。
3、培訓時間安排:外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排。內(nèi)部培訓根據(jù)各部門工作時間,適時按季度安排培訓。
4、針對培訓細節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓計劃報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門,將嚴格執(zhí)行。
四、公司試行績效考核,通過試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經(jīng)驗。但在具體的操作中還存在一些問題,有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列為本年度的工作任務之一。其目的就是通過完善績效考核,以達到績效考核應有的效果,使績效考核結(jié)果與薪酬體系相鏈接,建立科學、合理、公平、有效的績效考評體系。
五、做好人員流動的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動,是人力資源部的基礎工作之一。所以,又一重點工作是從新規(guī)范勞動合同和建立科學的薪資結(jié)構(gòu)。
。1)2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。
。2)為了有效控制人員流動,只有嚴把用人關(guān),人力資源部在將對新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個人工作能力的評價,還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。
。3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓,同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
。4)勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益,建立科學公平的薪資管理體系。
六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
有關(guān)人力資源工作計劃7
。ㄒ唬┤肆Y源配置
一、目標概述
20xx年人力資源部需要完成的人力資源配置目標,是保證公司日常生產(chǎn)銷售工作順利進行。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源部要按照既定組織架構(gòu)、各部門各職位工作分析和部門用人需求,招聘合適的人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、適時解聘。
二、具體實施方案
1. 解聘
1月辭退四級技術(shù)工60人。
3月辭退五級技術(shù)工57人,六級技術(shù)工32人,高級行政管理員5人,中級職稱行政管理員10人,銷售業(yè)務員3人。
本年度計劃發(fā)生的解聘費用為100000元。
2. 人員招聘
1) 計劃采取的招聘方式:參加人才交流中心招聘會
2) 具體招聘時間安排:
3月招聘一級技術(shù)工89人,初級職稱行政管理員6人,無職稱行政管理員9人。
3) 計劃發(fā)生招聘費用:70000元。
三、實施目標注意事項:
1. 招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2. 安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的`選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人事主管
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1. 各部門應在20xx年目標制定時將20xx年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2. 行政部應根據(jù)公司20xx年人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備。
(二)員工培訓與開發(fā)
一、目標概述:
通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領先一步。
二、具體實施方案:
1. 根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃
2. 采用培訓的形式:企業(yè)內(nèi)部培訓
3. 計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容:品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務管理、計算機知識、采購與談判、技術(shù)培訓等。
4. 培訓類型:升級培訓、繼續(xù)培訓
5. 培訓具體安排: 10月對一級技術(shù)工49人,高級職稱行政管理員3人,中級職稱行政管理員8人進行培訓。該批人員12月末結(jié)束培訓,技術(shù)工人等級升至二級,中高級職稱行政管理員維持原等級。
6. 所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人力資源部全部負責。
7. 培訓費用: 23000元。
三、目標實施注意事項:
1. 培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來后必須進行培訓總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
2. 人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:培訓主管
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
1. 各部門應綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎在編制20xx年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部;
2. 鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應挑選一名內(nèi)部培訓講師。
(三)績效評價
一、目標概述:
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,人力資源部在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實施方案:
1. 20xx年6月和12月,人力資源部和各部門進行績效考核。
2. 主要工作內(nèi)容:依據(jù)績效評價標準,對全體職工6個月以來的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績進行評價。
三、實施目標注意事項:
績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理
五、實施目標需支持與配合的事項和部門:
績效評價需要各個部門的經(jīng)理和主管在考核前進行宣傳,并配合人力資源部進行評價工作和反饋工作。
有關(guān)人力資源工作計劃8
一、績效管理
沒有考核,就等于沒有管理!貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的l績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準。(元旦至春節(jié)期間)
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導20xx年作為公司的績效考核年,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的.重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照崗位+技能+績效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
11年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會。
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
有關(guān)人力資源工作計劃9
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
由于企業(yè)剛剛設立人力資源部門,時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎工作缺乏足夠的積累和沉淀,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準,努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,適時推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施,為企業(yè)整合重組后做大做強作好鋪墊和準備,F(xiàn)階段的重點就是完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設置
1、優(yōu)化組織機構(gòu)
梳理現(xiàn)階段的組織機構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展需求,適當做相關(guān)優(yōu)化,盡量做到組織機構(gòu)扁平化,對所有部門進行簡單的工作分析,分析途徑可以通過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,組織機構(gòu)的設立遵循于“面對現(xiàn)狀,放眼未來”的原則。
2、完善企業(yè)員工檔案
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案內(nèi)容包括員工應聘資料、培訓經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,店長或部門主管在得到人力資源部的同意后可以對所屬部門內(nèi)的員工檔案進行調(diào)閱,調(diào)閱過程只限于人力資源部現(xiàn)場。其他情況均需通過人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案。所有員工在個人相關(guān)資料發(fā)生變化時(如結(jié)婚、生育等),需第一時間向人力資源部匯報并備案,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責。
3、拓展優(yōu)化招聘渠道
(1)加強泰興人才網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護,盡可能參加每月1日及15日的.現(xiàn)場招聘會。備注:現(xiàn)場招聘時須制作展板(易拉寶)。
(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
(3)多跟當?shù)?泰州大區(qū))一些大中專院校開展深度合作關(guān)系,計劃參加一些學校的校園招聘,為企業(yè)的長期發(fā)展儲備優(yōu)秀畢業(yè)人才。有可能的話可以在一些學校設立跟我們公司有關(guān)的課程(如茶藝、網(wǎng)絡、市場營銷、企業(yè)管理等),由我們企業(yè)組織專業(yè)骨干員工定期去上課,對企業(yè)的品牌推廣有相當好的作用,是一項校企雙贏的合作。
(4)在當?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當?shù)臅r候可以引進。(此項工作比較敏感,操作需謹慎)
(6)多參加當?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚欢ǖ纳鐣熑危瑪U大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫
通過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,可以不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關(guān)信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),離職后的員工原則上一年內(nèi)不予考慮。
5、建立完善招聘計劃及流程
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應的流程,對初試、復試、筆試等做具體規(guī)定,以便招聘工作的順利開展。
6、制定并完善部門及崗位說明書
對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責,對具體崗位編寫對應的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
有關(guān)人力資源工作計劃10
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。
一、 進一步完善績效考核,提高考核的準確性和有效性
(1)針對績效考核實施過程中的出現(xiàn)的問題,提出相關(guān)的解決措施
、 建立由專業(yè)人員組成的績效考核小組,組織領導并監(jiān)督績效考核的實施過程,確保減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部門試行“標準量度平均分布考核辦法”,如取得明顯成效,將在全廠范圍內(nèi)推廣。
、 轉(zhuǎn)變員工觀念。許多員工認為績效考核是領導層在月末對員工本月的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行管理的行為,是單向性的領導和控制。通過績效考核方面的宣傳和培訓,要讓員工了解到,通過績效考核能夠加強員工和領導層的溝通互動,能夠提升自身的能力,對個人的職業(yè)規(guī)劃有良好的推動作用。
、 建立績效考核的投訴機制。員工如果對領導層的考核結(jié)果存在異議,可以向績效考核小組提出申訴,由績效考核小組進行復核,調(diào)節(jié),以保證考核的客觀公正性。
(2)加強部門考核
、 實施績效考核培訓,使各個部門的領導層和員工了解績效考核系統(tǒng),使考核者掌握績效考核的方法和技巧,在考核的工作中能夠準確的應用。
、 根據(jù)各個部門的工作計劃及相關(guān)指標完成情況,對部門績效進行考核。將部門考核結(jié)果和員工的績效考核結(jié)果相結(jié)合,最終確定員工的績效工資。
二、 進一步做好培訓工作,使其具有針對性和實用性
(1) 新員工入職培訓方面
① 新員工人數(shù)每達到10人,由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓。主要發(fā)放相關(guān)的材料,介紹崗位情況、企業(yè)文化、相關(guān)制度等情況,完成新員工的崗前引導工作。
、 部門派專人負責新員工的職前培訓。帶領新員工熟悉本部門,介紹本部門同事,講解本部門的主要工作和相關(guān)的制度規(guī)定等,引導新員工盡快的熟悉崗位,進入工作狀態(tài)。
(2) 在職員工培訓方面
、 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行人員形勢狀況,重新調(diào)整下半年的培訓計劃。根據(jù)企 業(yè)現(xiàn)行人員形式狀況,各部門負責人積極的與本部門員工進行交流溝通,確定本部門培訓目標,培訓內(nèi)容,培訓人員,培訓負責人,培訓時間等,上報人力資源部。人力資源部根據(jù)各個部門上報的情況,調(diào)整下半年的培訓計劃。
、 加強培訓監(jiān)督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門了解培訓計劃的進展和培訓項目的實施狀況,并提供必要的支持和協(xié)助。
、 全面加強培訓評估體制。企業(yè)培訓評估總原則大致分為三個層次,具體如下:第一個評估層次為學習過程的行為表現(xiàn),第二個評估層次為培訓結(jié)束后的測試成績,第三個評估層次為實際工作中的運用程度。人力資源部協(xié)助各個部門針對各部門不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。
④ 開展多樣化培訓形式。下半年企業(yè)將拓展增加多種培訓方式,主要包括:
A新員工入職培訓。由企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導和傳授,提高培訓效率,讓新員工及早上崗。
B在職培訓。由企業(yè)的.業(yè)務骨干針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行“幫、傳、帶”培訓,加強員工的實際操作能力,提高其專業(yè)知識水平。
C內(nèi)部培訓和外派培訓相結(jié)合。內(nèi)部將聘請外部專業(yè)培訓人員和企業(yè)內(nèi)部的骨干,針對在實際工作中存在的問題和疑問,進行專門的培訓;外部將選擇專業(yè)的培訓機構(gòu),建立長期的合作管理,定期的外派優(yōu)秀員工進行學習。
D交流學習。在企業(yè)內(nèi)部,各個部門之間,定期的開展相互交流學習,促進各個部門之間的溝通,彼此熟悉相關(guān)的工作流程,以便在現(xiàn)實工作中更好的配合。在企業(yè)的外部,不定期的組織優(yōu)秀的員工到同行業(yè)企業(yè)考察,學習和借鑒其他企業(yè)的先進的技術(shù)和經(jīng)驗。
E鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業(yè)余時間利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)圖書館等增長自身的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務水平;鼓勵員工繼續(xù)深造,自主創(chuàng)新,對員工所取得的成果,企業(yè)予以承認并進行獎勵。
⑤ 建立部門經(jīng)理培訓責任化機制。在培訓工作中,部門經(jīng)理應該在其中扮演好“催化劑”的角色,鼓勵、引導本部門員工的發(fā)展,與部門員工共同制定切實可行的培訓計劃,為部門員工提供一個能夠發(fā)揮員工個人潛能的平臺和工作環(huán)境,定期反饋給人力資源部部門員工績效表現(xiàn)。
(3)管理層進修方面
作為部門的主導力量,部門經(jīng)理、項目負責人引導著本部門的發(fā)展方向,他們業(yè)務水平的高低直接決定著本部門的興衰成敗,甚至影響企業(yè)的發(fā)展。
三、 完成招聘工作的目標,保證所聘人員質(zhì)量
(1)招聘方面:拓寬招聘渠道,有計劃有目的的組織招聘工作,制定詳細的招聘流程,為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才。
(2)錄用方面:完善人員考核錄用程序,除筆試外和面試外,增加合議制面試,由總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,部門經(jīng)理共同參加面試選拔工作,提高面試效率,確保為企業(yè)錄用到合格的人才。新員工試用期間,由部門經(jīng)理不定期的和新員工溝通交流,隨時了解員工狀態(tài),對新員工在試用期的表現(xiàn)做出相關(guān)評估。
四、 人力資源管理的強化
(1) 實現(xiàn)人力資源管理的制度化,保證人力資源管理的科學性。
、 在人事任用方面,員工培訓方面,薪酬考核方面等建立相應的規(guī)章制度,并在實施的過程中不斷的完善,使各個方面都能夠“有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究”,并協(xié)助各個部門組織員工學習企業(yè)規(guī)章制度,提高員工的規(guī)范化意識。
、 就團隊建設、薪資福利、獎懲績效方面進行相關(guān)的調(diào)查,進一步完善員工轉(zhuǎn)正、加薪方面的制度。
(2)完善企業(yè)溝通機制,確保溝通渠道的暢通。
① 加強信息的反饋建設,開通企業(yè)熱線,積極聽取員工對企業(yè)管理的理解和建議,對一些合理化建議積極采納。同時,不定期的進行員工滿意狀況問卷調(diào)查,全方位的了解員工對企業(yè)的滿意程度,并及時的向決策層反饋,提供改進建議。
、 定期舉辦各項活動,培養(yǎng)員工之間的親切感,加強團隊合作,相互協(xié)調(diào)教育,增強集體意識。
(2) 以人為本,以人才為本。
、 進一步規(guī)范企業(yè)的用人、留人機制,做到以人為本,以人才為本,把人才管理看作企業(yè)的戰(zhàn)略支持,抓好人才隊伍的建設。
② 各級部門應重視人才管理的工作,提高對人力資源管理,特別是人才管理的認識程度和執(zhí)行能力。
(3) 把培訓作為企業(yè)的責任,建立培訓管理新概念。
① 實現(xiàn)培訓管理的多角度化,使培訓工作由廣泛性和針對性相結(jié)合,既要保證全員對培訓知識的掌握,又要針對不同人的需求,進行系統(tǒng)的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結(jié)合,保證培訓工作的連續(xù)性和完整性;通過對培訓需求的調(diào)查,制定出具有實效性的培訓項目,使培訓結(jié)果對實際工作起到實質(zhì)性的指導和推動作用。
、 根據(jù)企業(yè)的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標,前瞻性的分析思考企業(yè)潛在的人力資源需求狀況,組織人力資源開發(fā)和相關(guān)培訓工作。
③ 提高企業(yè)全員的培訓意識,將培訓工作作為企業(yè)一項長期的戰(zhàn)略性的工作去抓。
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