銷售工作計劃范文(通用15篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的銷售工作計劃范文,歡迎大家分享。
銷售工作計劃范文1
一、 積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,熟練掌握銷售技巧,加強二網(wǎng)銷售人員的培訓(xùn)和溝通。
二、 做好二網(wǎng)和總部各部門的協(xié)調(diào)工作,維系二網(wǎng)經(jīng)銷商與總部的關(guān)系,達到長期合作、互惠共贏的目的。
三、 根據(jù)廠家政策及公司政策調(diào)整,及時出臺具有可操作性的相關(guān)政策,通知并監(jiān)督各二級網(wǎng)點實施;定期對各二級網(wǎng)點巡回檢查,檢查其執(zhí)行協(xié)議情況、執(zhí)行銷售政策情況及日常業(yè)務(wù)開展情況。
四、 幫助二級網(wǎng)點做好廣告宣傳工作,組織以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主的巡展,定展。
五、 積極開拓市場,走訪政府采購單位及大型企事業(yè)單位。
經(jīng)過分析,寶駿630車型和價位非常適合菏澤市的出租車運輸行業(yè),20xx年,應(yīng)該列為重點攻關(guān)對象。設(shè)想一下,如果菏澤大街小巷行駛的出租車是寶駿汽車的話,對品牌影響力和市場競爭力將會是多么大的'提升。這樣也可以為公司節(jié)省一大部分廣告宣傳費用。
六、 為了擴大銷售渠道,增強品牌店市場滲透力,拓展輻射區(qū)域,公司應(yīng)該在空白縣區(qū)內(nèi)增開二級網(wǎng)點數(shù)量。尋找較有銷售能力和具有一定經(jīng)濟實力的二級經(jīng)銷商作為合作伙伴。
我相信,在上汽通用五菱的品牌影響下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,加上所有寶駿汽車菏澤正鑫4S店各部門員工的努力,寶駿汽車可以很快的打開菏澤市場。爭取本年度二級網(wǎng)點的銷售量達到總銷售額的40%。
銷售工作計劃范文2
20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的'支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)......
銷售工作計劃范文3
在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:
首先
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的.占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售工作計劃范文4
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。 20xx年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款50萬元以上,保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場。
1、對員工增進及管理。
預(yù)計第二季度增進新員工兩人。 培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個性愛好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2、實行獎罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品 帶動小產(chǎn)品進行粗銷。
3、銷售渠道。
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。
4、目標(biāo)市場:
將對任懷,南北。緩陽。局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
5、銷售隊伍人力資源管理:
。1)人員定崗。
遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場, 而原負責(zé)流通的'人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
。2)人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
(3)關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷售面對直接消費者進行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
。4)培訓(xùn)。
給予全體員工進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
銷售工作計劃范文5
根據(jù)公司xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的'銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準嚴格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)
銷售主管工作計劃 銷售部工作計劃 房產(chǎn)銷售工作計劃 xx年銷售工作計劃
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
銷售工作計劃范文6
(一)加強銷售管理工作,努力提高適應(yīng)市場能力
1、緊緊抓住銷量不放松
為做好今年兩節(jié)市場的卷煙供應(yīng),確保實現(xiàn)卷煙銷售開門紅,我們早在去年底就開始著手準備,一方面加大適銷貨源的儲備,另一方面加強市場的專賣管理,同時要求各單位加大卷煙銷售工作力度,放棄節(jié)假日的正常休息,確保滿足節(jié)日市場的消費需求。元月份全省銷售卷煙萬箱,同比增加萬箱,增長%,創(chuàng)歷史單月銷量新高。3月份以后,我們根據(jù)淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,實現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長。7月份我們認真總結(jié)上半年的銷售工作,分析了當(dāng)前面臨的形勢和壓力,進一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份,針對后幾個月銷售工作,我們專門召開全省銷售工作座談會,部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會議,對年底幾天以及xx年上半年的銷售工作進行了部署。
2、加強省內(nèi)外工商溝通
去年12月份,我們根據(jù)對今年市場的預(yù)測就省產(chǎn)卷煙計劃安排問題,提前與安徽中煙工業(yè)公司進行了洽談,對全年省產(chǎn)煙購進數(shù)量、結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達成了一致的意見。日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況,對反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時間不能滿足需求等問題及時向工業(yè)進行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實際問題。同時,我們積極落實國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過走出去、請進來,積極培育全國重點卷煙品牌,逐步擴大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進一步加大了力度,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計劃和市場問題進行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準備。全年實際購進卷煙萬箱,其中省產(chǎn)煙萬箱,省外煙萬箱,低檔卷煙萬箱。
3、密切關(guān)注市場銷售變化
我們認真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷存、結(jié)構(gòu)、品牌等情況進行對比分析,對銷售中出現(xiàn)的異常情況及時查找原因,提出工作改進的建議和要求,為經(jīng)濟運行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時不定期地組織開展市場的調(diào)研工作,今年我們先后圍繞節(jié)后市場的變化情況、皖北地區(qū)農(nóng)村市場服務(wù)問題、大豐收卷煙市場反映、規(guī)范經(jīng)營等進行專題調(diào)研,深入了解市場和服務(wù)的真實情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷售結(jié)構(gòu)增長過快、低檔卷煙下降過大問題,始終給予高度重視和關(guān)注,多次召開會議進行研究,不斷統(tǒng)一思想認識,加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問題。
4、加強低檔卷煙銷售工作指導(dǎo)
近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢,一方面不斷提高認識,從影響行業(yè)長遠發(fā)展和兩個維護切實行動的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結(jié)合國家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%;6月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價的實施, 部分品牌批發(fā)價格有所提高,特別是“藍香梅”批發(fā)價格由過去11元/條調(diào)整到元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢。
(二)加強銷售管理工作,努力提高適應(yīng)市場能力
1、加強卷煙品牌培育工作
上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評選活動,評選出零售戶最喜愛的20個卷煙品牌,其中省內(nèi)9個、省外11個,對評選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,提高社會認知度,引導(dǎo)各單位加強零售戶喜愛的卷煙品牌的培育,不斷擴大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市場占有率和影響力。下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合全國卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要求,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實施意見》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標(biāo)任務(wù),根據(jù)國家局的品牌發(fā)展綱要精神,結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,做好品牌發(fā)展的`中長期規(guī)劃;二是建立品牌評價制度,定期對各種品牌的市場表現(xiàn)進行評價,衡量品牌競爭力的狀況;三是加強卷煙品類管理,以零售價為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級,對每個層級根據(jù)品牌評價的結(jié)果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營銷策略;四是完善品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統(tǒng)一品牌退出的標(biāo)準;五是加大品牌培育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合自身實際,不斷加強品牌培育的基礎(chǔ)工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價、維護、退出等環(huán)節(jié)制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。
2、積極適應(yīng)交易方式變化
上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進行了改革,原有的計劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進行摸底,結(jié)合銷售形勢、市場預(yù)測和庫存情況確定各單位購進計劃;專門下發(fā)文件認真貫徹落實國家局指示精神,并對做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關(guān)會議提出把握協(xié)議執(zhí)行進度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強市場引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,為各市公司適應(yīng)交易方式的變化提供幫助。
3、努力做到“三個更加注重”
一是更加注重市場,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場預(yù)測能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強全省客戶投訴中心建設(shè)。全省客戶投訴中心于3月中旬啟動運行,到7月底17個市公司96300電話投訴業(yè)務(wù)全部集中。通過廣泛聽取上下游客戶和社會各界的合理意見建議,督促各市局(公司)改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、加強科學(xué)管理、提升社會形象。三是更加注重新型工商關(guān)系,建立省內(nèi)工商定期溝通協(xié)調(diào)機制。銜接的主要方式有年度、半年產(chǎn)銷計劃銜接會,平常每半個月雙方營銷管理部門進行一次溝通,特殊情況隨時保持溝通,重大事項主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加;同時加強信息的互通和共享,對保持工商雙方的協(xié)調(diào)共同發(fā)展起到了積極的作用。篇二:20xx年度卷煙銷售工作計劃 縣煙草分公司20xx年
銷售工作計劃范文7
計劃目標(biāo):在20___年底之前完成公司業(yè)務(wù)成績達標(biāo),打造鎮(zhèn)江市企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的品牌。
公司的發(fā)展前景:困擾鎮(zhèn)江市中小企業(yè)快速發(fā)展的新問題:
1、原材料價格上漲,生產(chǎn)成本大幅上升。電力、煤炭等生產(chǎn)能源的供應(yīng)緊張,原材料及運輸價格的上漲,是小企業(yè)組織生產(chǎn)所遇到的突出問題。
2、資信等級有待提高。小企業(yè)信用觀念還不夠強,信用等級意識有待進一步提高。被調(diào)查的88戶小企業(yè)中有,有66戶企業(yè)未參與資信的評級,在參與評級的企業(yè)中,只有8戶小企業(yè)達到AA級及以上,13戶小企業(yè)達到了A級水平,1戶達到了B級及以下的水平。由于小企業(yè)不重視資信評級,客觀上也造成了企業(yè)的融資困難。
企業(yè)問題越多,我們?nèi)〉脴I(yè)務(wù)的幾率也就越大,所以公司的發(fā)展前景很樂觀。
公司發(fā)展問題分析:
一、建立企業(yè)形象:公司剛剛進駐鎮(zhèn)江,很多企業(yè)對我們很陌生,加之社會誠信度普遍降低,導(dǎo)致我們在一些簡單的宣傳渠道(電話、直郵)上不能得到有效的企業(yè)宣傳,達不到我們預(yù)期的效果,降低了企業(yè)快速進駐鎮(zhèn)江市場的腳步。
二、人事管理:公司前期工作壓力較大,員工現(xiàn)有水品不均衡,沒有相關(guān)專業(yè)對口的人才進駐,往往不能很好地完成現(xiàn)有工作量,可能導(dǎo)致公司人事的流動。
三、銷售業(yè)績:從不同角度來講,例如:工作安排是否存在問題;銷售方式是否需要進行改動;人事管理方案力度是否到位;企業(yè)的誠信度及知名度有無到位;現(xiàn)有企業(yè)的深度挖掘等。
采取的應(yīng)對措施:
首先對于企業(yè)剛剛進駐鎮(zhèn)江市場,加之其他的客觀原因,導(dǎo)致我們在快速有效地建立企業(yè)形象上面,面臨巨大挑戰(zhàn)。
一、宣傳經(jīng)費:這個問題是所有企業(yè)面臨的一個老大難問題,往往在企業(yè)宣傳經(jīng)費上面。降低宣傳經(jīng)費,就能有效的降低我們前期的投資成本。
二、宣傳的手段:常說能有多大鍋就能下多少米,宣傳手段可以按照這個理念去進行。其次需要引進更多的優(yōu)秀人才。并積極的開展相關(guān)的培訓(xùn)工作,形成本企業(yè)特有的`文化氛圍,并有效地沉淀下來。在對企業(yè)內(nèi)部員工進行一定程度的績效考核標(biāo)準,(在企業(yè)發(fā)展到一定條件的前提下,前期不建議采納)再次銷售業(yè)績提升
三、對現(xiàn)有企業(yè)的電話營銷,了解其現(xiàn)有需求以及現(xiàn)有合作伙伴。
四、現(xiàn)行中的職員以個人電話營銷方式存在一定的問題。
例如:A、B、C員工,A員工在銷售方面有過經(jīng)驗,從事過電話營銷方面,B、C從未從事過銷售類工作。A前期工作能力很快就能體現(xiàn)出來,其他2人的工作效率就沒有A效率高,甚至出現(xiàn)質(zhì)疑公司用人的態(tài)度等。想要前期讓職員最大能力的發(fā)揮效力,就要進行團隊編排。
例如:A在電話銷售時能力突出,可以主攻開拓市場的電話為主,B則可以為A提供詳細的客戶資料,以提高A在電話營銷中的成功率,C可以負責(zé)A在前期電話營銷中的電話回訪,并將回訪內(nèi)容及時有效的反饋給A并做好詳細的回訪記錄。看似將3個人的工作變成看一個人的工作,但是大大提高了現(xiàn)有電話銷售的效率性和完整性?蓪⑶捌谒鸭降馁Y料更加完整的保存起來。
最終要的是形成一個團隊的觀念,可能在團隊成長的初期存在各種各樣的矛盾,所以需要上級領(lǐng)導(dǎo)的部分幫助。
五、動員現(xiàn)有人脈,進行人脈推動手段,提高業(yè)務(wù)的簽約率。(可施行人脈優(yōu)惠政策等)待議
六、各大商業(yè)活動中參與本公司的形象宣傳。(比如:大型招聘會、企業(yè)事業(yè)單位慶典、政府公益活動等。)
銷售工作計劃范文8
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的'言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如
入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。
銷售工作計劃范文9
我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
。1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。
沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。
建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。
在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
。4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
。5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
。6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
。7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
銷售工作計劃20xx
新的一年已經(jīng)到來。
雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。
以下是我對20xx年銷售工作的一個安排。
一、開發(fā)客戶。
而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。
針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。
再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。
堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。
每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
。2—6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2—3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)
二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累。
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。
剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。
這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
。ㄅc其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的`維護。
當(dāng)工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。
我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。
而新老客戶之間的維護又有很大的差異。
相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。
而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。
最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫,保持每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5—8個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。
拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
銷售工作計劃20xx
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3。因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
(1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,
(2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
(3)8—10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
。4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4。時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1。隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機
2。天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
銷售工作計劃范文10
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
1.財務(wù)目標(biāo)
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
2.市場營銷目標(biāo)
財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準:
·各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的.一致性。
·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場營銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
銷售工作計劃范文11
一、工作要求
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的.友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
銷售工作計劃范文12
策劃書的名稱:Ms.桔綠茶營銷策劃書
策劃完成日期及本策劃適用時間段:因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套營銷策劃計劃。本營銷策劃計劃為期三個月,20xx.6.1-20xx-9.1 策劃人:呂錦鴻
策劃投資金額:500萬
目錄
(一) 新產(chǎn)品營銷簡介
(二) 計劃提要
(三) 營銷現(xiàn)狀分析
(四) 問題分析
(五) 目標(biāo)
(六) 營銷策略
(七) 行動方案
(八) 營銷預(yù)算
(九) 控制
正文
(一) 新產(chǎn)品營銷簡介
企業(yè)名:Ms.桔
品牌名:原野綠茶
廣告語:給力健康,快樂就喝!
產(chǎn)品介紹: Ms.桔原野綠茶是Ms.桔旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌。Ms.桔原野綠茶以健康為理念,把滿足消費者的需求作為自己的最重要的使命,對市場格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。Ms.桔原野綠茶也針對市場和消費者的需求,做著與時俱進的改變,從呵護消費者的心理需求入手,倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。 作為一個新推出的綠茶飲料品牌,Ms.桔原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤口解渴,清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到Ms.桔原野綠茶帶來的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。Ms.桔原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費者傳遞自在輕松的感覺和健康的生活方式。喝Ms.桔原野綠茶,讓人感受綠色健康樂上的生活品質(zhì)。
產(chǎn)品功效與作用:
綠茶,又稱不發(fā)酵茶。以適宜茶樹新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。
綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素損失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強”的特點。最科學(xué)研究結(jié)果表明,綠茶含有機化合物450多種、無機礦物質(zhì)15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類所不及。
綠茶的這些功效與作用就是Ms.桔原野綠茶推進市場的切合點。
(二) 計劃提要
本營銷策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂呵呵旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場,第一階段,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費者。
(三) 營銷現(xiàn)狀分析
1. 市場形勢
康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對15—34歲年齡段的消費者進行營銷,對不同消費者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場占有率來看,它已達到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規(guī)模則顯得很有限。
根據(jù)我們的調(diào)查報告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中,在消費者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場份額。所以,我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16-25歲的`學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費群,因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示:消費者在選購綠茶的時候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一,消費者沒有更多的選擇,不能夠滿足消費者的多種口味的選擇。
因此,我們的新產(chǎn)品在推進市場的時候,首先在口味上要有所突破。
2. 產(chǎn)品形勢
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長21%
20xx 年業(yè)績將于20xx 年3 月21 日公布。我們預(yù)測公司盈利同比增長21%至4.62 億美元,營業(yè)收入上升31%至66 億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動營收增長的主要動力。此外,投入成本上升應(yīng)是導(dǎo)致盈利增長比較慢的主要原因。我們預(yù)測20xx 年毛利率下降3.2 個百分點。我們相信,原材料價格上升將推動新一輪行業(yè)整合,促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進一步壯大。我們認為,康師傅控股20xx 年營業(yè)收入將繼續(xù)保持強勁增長,但原材料價格仍然是公司面臨的主要不確定因素。
3. 競爭狀況
康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中,在消費者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場份額。從目前的市場占有率來看,它已達到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規(guī)模則顯得很有限。
4.分銷情況
本次瓶裝綠茶是面向大眾消費市場的,市場的份額十分大,為了大量銷售,打響品牌的知名度,獲取相對豐厚的利潤,盡量以低價位,高質(zhì)量的銷售方針打進消費市場。
在選擇銷售據(jù)點時,以中大型的超市和便利店和其他銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示,97.8%的目標(biāo)消費者是屬于中青年人,所以主要的消費據(jù)點主要是定在目標(biāo)消費者集中的地點。
關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
進行多渠道銷售:包括直接渠道和間接渠道。
5.宏觀環(huán)境趨勢
我們充分利用了時間的優(yōu)勢(20xx.5.1-20xx.8.1)在五一黃金周開始推出我們企業(yè)的樂呵呵原野綠茶,天氣剛剛轉(zhuǎn)入夏季,而且大家都會利用這個難得的空閑時間去購物或者出行,這個時候,我們在各大超市的促銷會更有機會接近更多的消費者群,夏天天氣熱,人們逛街或出行必定會又渴又累,我們就充分利用這個時間段,把我們的產(chǎn)品展示給消費者,爭取更大的潛在消費者。
(四) 問題分析
1. 機會與挑戰(zhàn)分析
康師傅綠茶市場的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽螅c此同時,其他企業(yè)也瞄準了這個市場,紛紛推出新產(chǎn)品。
2. 優(yōu)勢與劣勢
產(chǎn)品自身擁有較高的品牌信譽度和較先進的生產(chǎn)技術(shù),這是它的優(yōu)勢;而產(chǎn)品的口味單一,包裝在眾多品牌中也不突出,是它的不足。
3. 問題分析
Ms.桔原野綠茶目標(biāo)市場所要解決的主要問題是,在口味上要有所突破,盡量以低價位,高質(zhì)量的銷售方針打進消費市場,擴大目標(biāo)消費群體,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費者。
(五) 目標(biāo)
1. 財務(wù)目標(biāo)
Ms.桔原野綠茶,在打入市場初期,投入的廣告促銷費用為150萬,新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時其他方面的用途。預(yù)計在兩個月后,促銷獲得了很好的效果,同時實現(xiàn)利潤的回升,在消費者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費者群。
2. 營銷目標(biāo)
讓銷售的相關(guān)機構(gòu)及制度朝向合理化,并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。
銷售人員在接受訂貨和收款工作時,必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開,這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。
改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表(傳單、日報)來提高效率。
計劃期的總銷售規(guī)模為10000瓶裝Ms.桔原野綠茶,市場占有率實現(xiàn)5%,產(chǎn)品市場價格目標(biāo)為:2.4.元/瓶。
(六) 營銷策略
1. 目標(biāo)市場
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。
根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性,和我們對于市場作出的細分可以看出,生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費者,形成差異化市場,同時利用品牌優(yōu)勢和消費者忠誠度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢頭。
2. 產(chǎn)品計劃
采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。
我們提供多種口味,吸引消費者的目光,滿足消費者的口味多樣化。
綠茶可以有多種的口味和健康功效:
菊花綠茶:綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱,降火。
檸檬綠茶:里面VC多多,皮膚也會變漂亮,又有減肥的功效。
青梅綠茶:解渴。
茉莉綠茶:淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰綠茶:美白功效——玫瑰有凈化功效,綠茶能促進代謝、凈化腸道和抗氧化。 在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的同時,改進服務(wù)戰(zhàn)略和密集廣告戰(zhàn)略也不可少。
新產(chǎn)品的推出階段,我們以電視廣告的方式吸引消費者的目光、以給力健康的宗旨引起消費者的注意。同時結(jié)合大型超市的促銷活動。買一送一的開蓋抽獎活動,有獎問答送綠茶活動,對于購買量多的客戶,就會得到我們樂喝喝“健康之苗”——一個小的綠色盆景,充分體現(xiàn)樂喝喝品牌的健康理念。
3. 定價計劃
產(chǎn)品市場價格目標(biāo)為:2.4元/瓶。
4. 分銷計劃
對于間接銷售渠道,與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針?
優(yōu)惠方針:對于交易的批發(fā)商、代理商和零售商,提供免費送貨上門等服務(wù)
進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地做訂貨活動。交易契約的訂立除了要設(shè)法使自己有利外,也要讓對方有安全感。
進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:(1)進貨數(shù)量(2.交貨日期及交貨數(shù)量(3.交貨遲緩程度及數(shù)量。
為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
5. 促銷計劃
品牌、渠道兩手抓:一方面,在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告,以極低的成本為產(chǎn)品做宣傳,擴大渠道;另外一方面,也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告,不僅可以獲得廣告費用,與強者為伍,也更凸顯您的企業(yè)實力,打響知名度,建立品牌。
1) 4億瓶大贈飲:在賣場促銷,在大中型等銷售店,實行揭蓋有獎活動:雖然這種類
型的促銷活動在飲料促銷活動中數(shù)見不鮮,但是可以在獎勵方式和中獎率等方面改進,詳細如下:
、倩顒拥闹饕獌(nèi)容:揭開本活動中促銷裝(550毫升)Ms.桔健綠綠茶瓶蓋,蓋有“健綠綠茶”字樣的,即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場免費換取400毫升的罐裝健綠綠茶:若蓋內(nèi)刻有“礦泉水”, 即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場免費換取500毫升的礦泉水一瓶:若刻有“謝謝惠顧”,則沒有中獎。
、诨顒蛹殑t:
1. 消費者必須在活動的現(xiàn)場及時揭蓋兌獎
2. 活動的產(chǎn)品:健綠系列綠茶
3. 活動的中獎率為25%
4. 活動的截止時間為20xx年8月1日
2)選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進行中促銷活動,引發(fā)更多潛在消費者的需求 ①在學(xué)校的飯?zhí)酶浇,搭建Ms.桔健綠綠茶試喝大本營
②利用海報等向消費者介紹Ms.桔健綠綠茶的優(yōu)勢
、叟砂l(fā)宣傳單等
(七) 行動方案
市場部在營銷中占主要的引導(dǎo)地位,同時配合客戶部、銷售部各個部門實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
企業(yè)總員工為200,市場部員工為50人,客戶部員工為15人,銷售部員工為20人,預(yù)計的費用為350萬。本營銷策劃計劃為期三個月,20xx.5.1-20xx-8.1
在服務(wù)戰(zhàn)略上,我們可以通過培訓(xùn)有經(jīng)驗受過良好訓(xùn)練的營銷和銷售人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿足客戶的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設(shè)備是現(xiàn)代化的,符合消費者的健康理念。
(八) 營銷預(yù)算
Ms.桔原野綠茶,在打入市場初期,投入的廣告促銷費用為150萬,新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時其他方面的用途。預(yù)計在兩個月后,促銷實現(xiàn)了很好的效果,同時實現(xiàn)利潤的回升,在消費者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費者群。
(九) 控制
制定該方案的預(yù)計損益表,收入方列出預(yù)計銷售數(shù)量和平均實現(xiàn)價格,支出方列出設(shè)計,研究成本,實現(xiàn)分銷成本和營銷費用,收支差即為預(yù)計利潤,報管理部門審核。批準后可作為制定計劃和進行生產(chǎn)、營銷等活動安排的基礎(chǔ)。所有計劃和方案,有必要時,要切合市場的變動而進行必要的調(diào)整。
銷售工作計劃范文13
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的`溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.與客戶發(fā)展良好的友誼,為客戶著想,力求與客戶進行情感與思想的交流。
7.誠信對客戶,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)。
8.保持和諧的同事關(guān)系,與同事友好相處,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
銷售工作計劃范文14
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責(zé)。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的.相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標(biāo)。
在xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
銷售工作計劃范文15
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,銷售工作計劃范本。
其次也是最重要的部分---培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù);計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點---無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資*-*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元,工作計劃《銷售工作計劃范本》。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的.隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要"與時俱進"。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形象的事情。2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把*建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。以上是我新的個人銷售工作計劃,請各領(lǐng)導(dǎo)過目。
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