業(yè)務(wù)工作工作計劃匯總9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的業(yè)務(wù)工作工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇1
20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年,開好頭,起好步,意義十分重大。今天,我們在這里召開全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會議,會議的主題是:總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作,并對20xx年新業(yè)務(wù)各項工作進(jìn)行安排部署。希望把這次會議開成振奮精神,堅定信心,認(rèn)真抓好落實的動員會、鼓勁會和誓師會。下面我講幾點意見。
一、工作的簡要回顧
20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下,我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo),結(jié)合年初制定的工作方案,認(rèn)真貫徹各級會議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務(wù)為重點,以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),積極營銷天河卡,努力推廣保管箱,全面加強電子化建設(shè),不斷完善帳戶檔案的管理,認(rèn)真抓好柜員前臺操作、網(wǎng)絡(luò)改造等基礎(chǔ)工作,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈奮斗,提高了對中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識,全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)卓有成效,中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升,較好地完成了各項任務(wù)目標(biāo),推動了中間業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、創(chuàng)新發(fā)展。
回顧20xx年整體工作,主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點,取得了六大成果,促使各項新業(yè)務(wù)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新,即:
1、理念創(chuàng)新。20xx年以來,我們堅持不斷創(chuàng)新工作思路,在“想干、會干、真干、實干”上做文章,全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺,思路寬、辦法多,想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍,全區(qū)信用社結(jié)合實際,把中間業(yè)務(wù)作為一項重要工作來抓,做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū),共同發(fā)展。
2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來,我部針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項新開辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營銷培訓(xùn),同時,還深入基層對**個信用社開展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。
3、會議機制創(chuàng)新。20xx年以來,我部堅持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開新業(yè)務(wù)工作例會,以會代訓(xùn),從不間斷,把例會開成了市場營銷宣傳。
①組織了天河卡新聞發(fā)布會;
②舉辦了聲勢浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為天河卡揭幕,邀請了國內(nèi)著名藝術(shù)家登臺助興,熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動效應(yīng);
、弁ㄟ^新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡,截止目前在電視、電臺、報紙刊發(fā)稿件計**余次(篇),懸掛橫幅約**余條;
、芾寐放茝V告宣傳:安裝**塊天河卡護(hù)欄廣告;在大運高速路上共安裝*個路橋和*立柱廣告牌;
、萦≈、散發(fā)等宣傳資料30余萬份,制作天河卡專用袋30萬個;制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個、圍裙/萬、手提袋*萬個,有力地宣傳了天河卡;
、4、5月份組織天河卡宣傳演出隊深入市場、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場進(jìn)行了*余場演出;
、5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展了***活動。
⑧三季度組織全體員工開展了“***”活動,取得了較好的效果;
、崴募径乳_展了“***”活動。。。。。。。
二、突出重點,抓住關(guān)鍵,著力加強代理業(yè)務(wù)的拓展
20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項重要考核指標(biāo),將任務(wù)責(zé)任到人,做到了組織到位,人員到位,思想到位,措施到位,使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。
1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點,扎實抓好代理業(yè)務(wù)工作。
一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺”!八枷胧切袆拥南葘(dǎo)”,我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手,提出了明確的工作思路,即從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員動手上發(fā)展,使大家充分認(rèn)識到代理業(yè)務(wù)的重要性,把代理業(yè)務(wù)工作作為一項重要工作去抓,都能夠按照年初制定的工作方案,逐項落實,把任務(wù)目標(biāo)分解到人,真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實做細(xì)。
二是審時度勢,時刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個體差異”,每個月各社都針對具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析,找出了存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,屬于思想認(rèn)識方面的問題,立即整改思想,將全員的認(rèn)識統(tǒng)一到一個高度;屬于管理不到位的.,及時理清思路,加強管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,重新確定工作方法,充分調(diào)動全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo),保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動,信息共享”的有效措施,加強了總社和各分社的聯(lián)動,明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍,本著服務(wù)客戶,信息共享的原則,由總社協(xié)調(diào),根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶,聯(lián)系所對應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決,還建立了規(guī)范的溝通機制,通過共享客戶信息,發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機會,提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。
在中間業(yè)務(wù)宣傳上,他們在所服務(wù)的社區(qū)內(nèi),制作了多幅宣傳版面,詳細(xì)說明了開展的各項業(yè)務(wù)及每個客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式,實現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視,由社主任親自安排布署,進(jìn)行強調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣,實現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面,在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上,堅持班子抓大戶,員工抓社區(qū),站干抓村鎮(zhèn),也就是每個班子成員攻堅一個代理業(yè)務(wù)大戶,全體員工對所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù),17個信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動中心的作用,對所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施,充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿,使代理業(yè)務(wù)取得了較好的成績。
三是以會代訓(xùn)。一年來,我們先后采取了現(xiàn)場會、答疑會等多種形式,與各社分管主任形成互動。4月8日在**組織召開了現(xiàn)場會,***在汾河信用社召開了經(jīng)驗交流會。每次例會,各社分管主任都針對實際情況,提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問題、意見和好的建議,我部對提出的問題,能當(dāng)場解決的就立即解決,不能當(dāng)場解決的,經(jīng)過梳理討論后,一一給予解答,切實做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào),扎實有效。
四是嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法,我們明確了各社的第一責(zé)任人,建立了激勵機制,每月對各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊在前五名的信用社分別獎勵1000元、800元、700元、600元和500元。對排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元,并對沒有完成任務(wù)的處罰500元。獎罰制度在每月例會上全部當(dāng)場兌現(xiàn),獎罰制度的嚴(yán)格執(zhí)行,成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標(biāo)的助推器,確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進(jìn)度任務(wù)與時俱進(jìn)。一年來,實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入**余萬元。
2、以拓寬增收渠道為重點,扎實抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。
為了提高我聯(lián)社的核心競爭力,我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來,先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議,并與電信等部門達(dá)成合作意向,開辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家的努力,不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù),使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個業(yè)務(wù)亮點,進(jìn)一步完善了服務(wù)功能,拓寬了提高收入的渠道。目前,我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機構(gòu)。
3、以提高客戶認(rèn)知度為重點,扎實抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。
一是按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求,我們及時總結(jié)推廣代理業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗,在《中國農(nóng)村金融網(wǎng)》、《中國農(nóng)金》以及《生活晨報》等各級報刊、雜志上進(jìn)行宣傳報道。
二是以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過聯(lián)社網(wǎng)站,加大對外宣傳力度。
三是活動貫穿,拓寬路子。結(jié)合現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線、天河卡的發(fā)行等有利時機,把代理業(yè)務(wù)的宣傳工作與各種形式多樣的活動相結(jié)合,進(jìn)行了廣泛的宣傳,讓更多的農(nóng)戶和社會公眾了解、熟悉我們的各類金融產(chǎn)品,使代理業(yè)務(wù)工作大有起色,穩(wěn)步前進(jìn)。
四是抓好信息調(diào)研工作。針對客戶需求、金融市場的需要等客觀實際開展調(diào)研,不斷在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息,還到他行進(jìn)行實地調(diào)研,推動新業(yè)務(wù)工作再上新臺階。
4、以樹立信合形象為重點,扎實抓好規(guī)范操作,降低差錯率工作。
隨著代理業(yè)務(wù)的不斷增多,操作員在辦理業(yè)務(wù)過程中由于誤操作等原因,使錯帳沖正交易的筆數(shù)不斷增加。僅4月份,因人為誤操作造成的錯帳沖正業(yè)務(wù)達(dá)903筆,平均一天就有30筆。不但大大降低了辦公效率,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)抵觸情緒,還使代理業(yè)務(wù)合作單位對我們員工的素質(zhì)提出質(zhì)疑,一度提出要取消我們的代理資格。為了徹底解決這一嚴(yán)重問題,我們結(jié)合實際情況,研究出臺了對差錯率的考核辦法,即每個信用社只要每月差錯筆數(shù)出現(xiàn)反彈,就對該社分管主任處罰300元,并堅持嚴(yán)格執(zhí)行,每月兌現(xiàn)。這一辦法的執(zhí)行,不但使分管主任高度重視,而且使操作員在辦理業(yè)務(wù)中樹立了高度的責(zé)任心,逐步提高了服務(wù)質(zhì)量和辦公效率,使差錯率大幅下降。截止20xx年底,沖正業(yè)務(wù)筆,較4月份下降筆。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇2
一、8月份工作總結(jié)
投融資部門8月份開展融資工作入下:1、通過與深圳市各商業(yè)銀行聯(lián)系合作建立客戶渠道。8月10至16與深圳市發(fā)展銀行總行營業(yè)部理財部門負(fù)責(zé)人深入跟進(jìn)交流,我方去深發(fā)展?fàn)I業(yè)部與其負(fù)責(zé)人友好座談,之后幾天帶領(lǐng)其來我公司參觀考察,雙方達(dá)成長期合作的一致意愿,該部門負(fù)責(zé)人答應(yīng)為我方介紹大額投資客戶;17日至23日分別與深圳市農(nóng)業(yè)銀行保稅區(qū)支行副行長、郵政儲蓄銀行購物公園電信大廈支行理財經(jīng)理跟進(jìn)交流,并達(dá)成合作融資意愿;24日至31日與華夏銀行福田支行行長助理深入交流建立合作機制,并帶領(lǐng)該行領(lǐng)導(dǎo)到我公司參觀訪問;與福建興業(yè)銀行八卦嶺支行信貸部總經(jīng)理建立合作機制。2、與非銀金融機構(gòu),擔(dān)保公司、中間公司等機構(gòu)開展合作建立合作渠道。8月10至31日期間我公司投融資部門還與深圳市泰駿投資擔(dān)保有限公司副總經(jīng)理、卓鵬擔(dān)保公司董事長總經(jīng)理、紅嶺創(chuàng)投副總業(yè)務(wù)人員等建立合作機制,并帶領(lǐng)該公司相關(guān)人員來我公司參觀考察。8月份共帶領(lǐng)20余人次相關(guān)合作機構(gòu)工作人員來我公司考察交流。
8月份與深圳部分金融機構(gòu)建立合作渠道,下一步是把我公司融資辦法和信譽進(jìn)一步宣傳讓客戶和中間人深入了解并接受,進(jìn)一步調(diào)動各行業(yè)的'民間或官方資源為我融資部工作服務(wù)。
二、9月上旬工作總結(jié)與下旬工作計劃
9月上旬工作總結(jié)。1、繼續(xù)加強與銀行和民間各機構(gòu)的合作交流,1至6日,與深發(fā)展總行營業(yè)部理財負(fù)責(zé)人、興業(yè)銀行支行信貸部老總、郵政儲蓄電信大廈支行理財經(jīng)理電話溝通。并協(xié)助興業(yè)銀行等完成客戶一筆業(yè)務(wù)交接。2、中秋節(jié)期間通過中秋過節(jié)活動與深圳民間商會組織建立聯(lián)系,開展合作。9月8至12日與15樓潮州商會、粵商商會組織建立聯(lián)系,形成友好互動,并達(dá)成友好合作融資意向。3、通過參加多種社交活動提升公司形象,增加融資渠道。9-12日通過參加深圳校友會等民間組織現(xiàn)有資源擴大公司宣傳,提升公司信譽和形象。
9月下旬工作計劃:1、14日至18日,鞏固前期建立的銀行和民間融資資源渠道,電話交流互動。2、18至21日繼續(xù)擴大銀行和非銀金融機構(gòu)的合作交流。與中信銀行卡中心、工商銀行營業(yè)部等加強聯(lián)系合作。3、21日至30日大力發(fā)展民間融資渠道。與華寶證券公司項目部、各商會建立合作關(guān)系,拓展更廣泛的民間口碑宣傳渠道和融資考察渠道。加強與民間組織活動交流,在交流中提高公司形象和聲譽,擴展融資資源。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇3
周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會,再次審視自我,認(rèn)清自我,同時確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下:
1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常的重要的,當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心?偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定?偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單?偠灾,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,機會自然就多了。
3. 4月和5月,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經(jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國Affordable Solar也是這段時間培養(yǎng)出來的,時間雖然很長,但是最終我看準(zhǔn)了這個客戶,而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個多月時間,定金順利到賬?偨Y(jié)這段時間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他..信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因為他有單,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r的,并記錄對方的進(jìn)展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的Tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶。可以說,經(jīng)過半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶差不多積累起來了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給.購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時并無差錯,贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不.想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
會上我也給自己定了目標(biāo),這個目標(biāo)是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護(hù)好,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況的,7月份的工作目標(biāo)和計劃如下:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況的,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2. 其余每個月的任務(wù),很難細(xì)分,因為和客戶的進(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的`計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
2. 對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。這一點只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不.想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常的注意。客戶到訪,無論客戶是否下單,都非的尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個人的看法,如果能改進(jìn)的,希望公司盡力改進(jìn),為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇4
為繼續(xù)完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量,提高教師的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)上級相關(guān)文件精神,結(jié)合我校的實際情況,本年度我校教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作將以集中培訓(xùn)和自學(xué)為主,以新課程學(xué)習(xí)為中心,著重提高教師的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),爭做人民滿意的教師,爭辦人民滿意的學(xué)校。為更好地開展工作,特制訂以下業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,力求教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作能做到精心組織,內(nèi)容豐富,形式多樣,爭取收到良好的效果。
一、培訓(xùn)對象:
全體教師。
二、培訓(xùn)形式與時間:
1、以集中學(xué)習(xí)為主。培訓(xùn)形式采用專題講座、網(wǎng)絡(luò)教研、觀看光盤、分組討論等多種形式進(jìn)行,要突出教師的參與和互動。
3、分散自學(xué)為輔。由于教師工作性質(zhì)限制了集中學(xué)習(xí)的頻率,所以本年度我校還要經(jīng)常采用分散自學(xué)的形式,要求各教師閱讀新課程讀本,并做讀書筆記,撰寫心得體會。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間擬為每周的周三。
三、培訓(xùn)主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)。組織教職工學(xué)好新修訂的《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》,重溫《教師法》、《教育法》、等教育法律法規(guī),充實法律知識,增強法制觀念,更好地依法治教、以德治教。
2、學(xué)習(xí)新課程改革理論?偨Y(jié)分析新課改在我校實施幾年里的不足與經(jīng)驗,組織進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)各級各類優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激勵廣大教師弘揚高尚師德,不斷加強自身的教育修養(yǎng),增強教書育人的本領(lǐng)。
3、組織開展專題研討活動。引導(dǎo)教師開闊視野,提升自身科學(xué)及人文素養(yǎng)。面對新的教育形勢及社會、家長、學(xué)生對教師提出的`新要求,學(xué)校組織開展專題研討活動,引導(dǎo)教師自覺樹立良好形象,做讓學(xué)生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
四、健全管理機制,保障培訓(xùn)效果:
(1)培訓(xùn)期間嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律,除病假公事除外,無正當(dāng)理由不準(zhǔn)缺勤,做到嚴(yán)格出勤,健全規(guī)范學(xué)習(xí)過程記錄。堅持嚴(yán)格按計劃內(nèi)容組織培訓(xùn)活動。
(2)要求每位教師必須明確參加培訓(xùn)的重要性,能自覺參與學(xué)習(xí),并積極完成培訓(xùn),學(xué)習(xí)筆記要規(guī)范,重點突出,當(dāng)堂完成。
(3)要認(rèn)真總結(jié),不斷反思。聯(lián)系工作實際及時寫好學(xué)習(xí)心得體會文章,相互交流,并作為教師業(yè)務(wù)考核重要內(nèi)容存入個人業(yè)務(wù)檔案。
(4)多做學(xué)習(xí)反思,通過學(xué)習(xí)到實踐的過程而厚積薄發(fā),積極撰寫高質(zhì)量的論文,并向相關(guān)教育刊物投稿。積極參與各級各類論文比賽,不斷總結(jié)和提高自己的各種綜合能力。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇5
寫年業(yè)務(wù)員個人工作計劃時,我的內(nèi)心充滿了感慨。精彩無限的年就要過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——年了。年將是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我對過去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的.客戶群體。以至于達(dá)到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十二”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇6
一、五一活動工作
1、 活動前夕在外張貼活動海報 2、 活動當(dāng)天和各部門配合進(jìn)行會場布置 3、 活動中擔(dān)當(dāng)劇務(wù)
4、 活動結(jié)束后收拾會場,接送領(lǐng)導(dǎo)和員工會餐二、業(yè)務(wù)實踐
1、聯(lián)系天恒業(yè)主,參觀樣板房,量房做預(yù)算2、配合工程部,完成工程部下達(dá)的各項任務(wù)
三、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況
。ㄒ陨蠟檫M(jìn)行量房做預(yù)算客戶信息)
業(yè)務(wù)部5月工作計劃
1、增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
2、提高業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我還有很多的不足。雖然業(yè)務(wù)方面有了稍許的成效,但是我覺得還有好多業(yè)務(wù)知識需要我去積累學(xué)習(xí)。3、堅守工作職責(zé)。
作為一名業(yè)務(wù)員,職責(zé)就是為公司創(chuàng)造盈利。5月積極主動去追蹤意向客戶,與老客戶保持良好的合作關(guān)系。達(dá)成一個穩(wěn)定的`合作趨勢。
4、理論聯(lián)系實際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)提升業(yè)務(wù)方面的重點,加以學(xué)習(xí)和自我提高。 5、提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練業(yè)務(wù)知識,要在平時聯(lián)系溝通客戶上多下功夫,訓(xùn)練自己口頭表達(dá)能力,熟悉業(yè)務(wù)相關(guān)知識。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、并最終完成自我業(yè)務(wù)能力的的提升。
轉(zhuǎn)眼間4月已經(jīng)過去了,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,我相信我能給公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇7
根據(jù)市教育局要求各校每周組織教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的精神,立足于我校教育教學(xué)工作的實際,特制訂本計劃。
一、指導(dǎo)思想:
著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊伍,全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。
二、總體目標(biāo):
1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施為切入點,促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展,提高教育教學(xué)科研能力,增強創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。
3、教師信息化培訓(xùn),全體教師能熟練制作課件,運用多媒體輔助教學(xué)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:胡亮
副組長:李志軍 周衛(wèi)進(jìn)
成員:何利文 譚楚林 劉明星 沙平
四、培訓(xùn)時間、形式及內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)時間、形式:每周集中培訓(xùn)一次,由學(xué)校教導(dǎo)處安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講,時間以每周一通知為準(zhǔn)。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容:
1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):
目標(biāo):進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
2、教育教學(xué)技能培訓(xùn):
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個案研究的能力、教學(xué)設(shè)計的能力、科學(xué)運用教學(xué)評價的'能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。
3、教師信息化培訓(xùn):
要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件,同時教師能在課堂教學(xué)中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
4、教師讀書活動:
45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合,并組織讀書征文、寫心得體會等活動調(diào)動教師讀書的積極性。
五、具體措施:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭,堅持以校為本,根據(jù)學(xué)校的實踐情況,組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、充分利用學(xué),F(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫的功效,加強教師信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用水平。
3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇8
一、計劃完成情況:
廣告業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃:金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
xxx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
xxx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
xxx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的.相關(guān)知識,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在xxx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責(zé)任與危機意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是xxx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
業(yè)務(wù)工作工作計劃 篇9
20xx年,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部門的支持下,物流業(yè)務(wù)部堅持“務(wù)實、高效、精細(xì)、一流”的工作理念,認(rèn)真貫徹落實經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。
一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》,實現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢變化,及時調(diào)整配送商品1160個,調(diào)整商品價格977個,實現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務(wù)715.37萬元,比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅持日常促銷與節(jié)日營銷相結(jié)合,門店營銷與社區(qū)服務(wù)營銷結(jié)合,有力地提高了銷售業(yè)績。五是加強合同管理,簽訂合同70份,有力地維護(hù)了公司利益。
以上工作成績的取得,得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門的密切配合。20xx年,物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司 周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流,著力五個“抓好”,實現(xiàn)五個“提升”,努力開創(chuàng)新的工作局面。
一是著力抓好營銷策劃,實現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提升。
二是著力抓好臨時促銷,實現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是著力抓好新品引進(jìn),實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。
四是著力抓好缺貨管理,實現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。
五是著力抓好制度建設(shè),實現(xiàn)工作效能的提升。
為完成好20xx年度工作任務(wù)和目標(biāo),我們決心采取以下幾項措施:
一是拓寬渠道,增加客戶?蛻羰枪九d盛的`關(guān)鍵。我們將千方百計拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,全力開發(fā)客戶,全力維護(hù)客,通過自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績,為公司的做大做強做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動,認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來越激烈的市場競爭對我們提出的新要求。扎實開展傳幫帶活動,組織新老員工結(jié)對子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機會和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制,規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對信息收集、文檔統(tǒng)計、考勤考評、風(fēng)險預(yù)測等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循,進(jìn)一步調(diào)動大家的工作積極性。四是精細(xì)管理,提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程,減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時限,在整個日常工作與營銷活動中,做到事前、事中、事后全過程溝通跟進(jìn),確;顒訒r時事事有人協(xié)調(diào),有人服務(wù),全面提升營銷活動的效能。五是腳踏實地,勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行,再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工,少說多干,狠抓落實,忠于職守,用心用力,在物流部營造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
百舸爭流千帆競。新的一年馬上到來,機遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險與發(fā)展并存,20xx年方針和目標(biāo)已定,物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會精神,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼博,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭創(chuàng)新業(yè)績,為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!
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