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半年年度工作計劃集合6篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的半年年度工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
半年年度工作計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1、針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家***向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯***所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉與提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提與保障。為推進(jìn)光伏項目,與**光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的'工作技能得到進(jìn)一步強化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司與集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
1、在時間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為**德國分公司總經(jīng)理**女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過操作實踐的我言,確實是一種學(xué)習(xí)與鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1、妥善處理***在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助***翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國專家***的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
。1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
。2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財會相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年年度工作計劃 篇2
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧××年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團(tuán)結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動率小于
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到
人員招聘到崗率達(dá)到
員工生活滿意度達(dá)到
、眻F(tuán)隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進(jìn)。
、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。
⒊在提高管理要求的同時,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾,組織相應(yīng)的員工生日活動、團(tuán)隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
、葱б媸瞧髽I(yè)的最終目標(biāo),通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的'情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
、敌姓矫妫瑢⒁耘浜蠘I(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時完成物料采購,嚴(yán)格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團(tuán)隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于%;
服務(wù)綜合及時率不低于%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)%;
小區(qū)綠化完好率不低于%;
綠化覆蓋率不低于%;
管理費收費率一期逐步達(dá)到%;
二期收費率達(dá)到%;
生活垃圾日清率為%;
工作重點:
根據(jù)對××年的工作回顧和反思,××年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
()制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達(dá)到規(guī)范自我
、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
()小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告
半年年度工作計劃 篇3
半年來,我鎮(zhèn)規(guī)劃工作緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的年初工作總目標(biāo),在市規(guī)劃局正確指導(dǎo)下,根據(jù)我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的總體思路,科學(xué)規(guī)劃、加強管理,協(xié)調(diào)配合好相關(guān)部門,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、科學(xué)合理,完善各類規(guī)劃編制工作
一是啟動《全鎮(zhèn)總體規(guī)劃》及《工業(yè)集中區(qū)》規(guī)劃修編工作。兩項規(guī)劃均完成于20xx年前,于現(xiàn)階段我鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀已有很多不相符及滯后之處,也對不利于今后項目申報、審批等,急需修編并獲準(zhǔn)上級部門通過。我們請市規(guī)劃院負(fù)責(zé)修編工作,八月初將形成初稿,預(yù)計整個工作將在年內(nèi)完成。二是為貫徹落實全省新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化精神,配合市規(guī)劃局,開展優(yōu)化鎮(zhèn)村規(guī)劃布局編制工作。目前已經(jīng)完成全鎮(zhèn)53個自然村基本情況的調(diào)查。該輪規(guī)劃將村莊分為“重點村”、“特色村”及“一般村”三類,今后重點將發(fā)展前兩類村莊。因此,結(jié)合優(yōu)化省級鎮(zhèn)村規(guī)劃布局的編制,上半年我們也對去年已完成的《村莊保留點規(guī)劃》進(jìn)行適當(dāng)?shù)?調(diào)整,待優(yōu)化規(guī)劃布局定稿后,上報審批。三是啟動了鳳凰山戶外休閑公園規(guī)劃的編制。該項目占地約550畝,擬依托原有緩坡地形,整合自然資源,打造戶外休閑運動的天堂,開展汽車露營、滑草、拓展訓(xùn)練、卡丁車、山地自行車、極限運動等項目。目前正在概念性規(guī)劃編制階段,將盡快在近期組織首次規(guī)劃論證工作。
同時,為配合相關(guān)規(guī)劃的編制工作,對建成區(qū)范圍內(nèi)1:1000地形進(jìn)行了修測,新測xx山東側(cè)地塊、xx村東側(cè)地約2平方公里范圍。
二是服務(wù)項目,做好相關(guān)規(guī)劃手續(xù)報批工作
配合項目推進(jìn)情況,上半年為xx天谷項目一期工程辦理設(shè)計要點及用地紅線,為安置小區(qū)、新四軍紀(jì)念館等工程辦理相關(guān)規(guī)劃許可,為xx竹木業(yè)、xx竹木業(yè)等企業(yè)辦理新建廠房的相關(guān)手續(xù)。
三是嚴(yán)格程序,履行農(nóng)村農(nóng)戶建房會審制度
今年上半年收取建房申請 38 件,經(jīng)過與城管、國土、村等相關(guān)部門現(xiàn)場查看,組織集中會審三次,根據(jù)每戶不同情況,作出相應(yīng)的具體審批意見。目前來看,自去年執(zhí)行宜政規(guī)發(fā)4號文件以來,通過相關(guān)部門及村的共同努力,農(nóng)戶建房的規(guī)范化意識有所加強,違章建房情況有所好轉(zhuǎn)。
四是積極協(xié)調(diào),處理相關(guān)房產(chǎn)歷史遺留問題
橋涯村房產(chǎn)證遺失補證、老車站改造、翔陽小區(qū)部分違建處理等問題,起因各異,錯綜復(fù)雜。經(jīng)過與規(guī)劃局、國土部門、房產(chǎn)部門的協(xié)調(diào),目前這些問題正在得到積極的處理。
下半年工作思路:
1、 完成總規(guī)、工業(yè)區(qū)規(guī)劃修編及報批工作。
2、 完成村莊規(guī)劃、鳳凰山戶外休閑公園規(guī)劃編制。
3、 做好相關(guān)項目建設(shè)的規(guī)劃手續(xù)報批。
4、 繼續(xù)執(zhí)行日常建房會審制度。
半年年度工作計劃 篇4
時光如梭,又是新學(xué)期的開始。電力工程系學(xué)生會生活部開始了新學(xué)期的工作。我們生活部主要負(fù)責(zé)電力工程系所有勤工儉學(xué)人員的管理、學(xué)院分配的我系所管轄教室和實驗室的衛(wèi)生工作,以及配合宿舍管理人員督促我系學(xué)生搞好宿舍的衛(wèi)生工作,還有就是配合我系學(xué)生會做好平時的工作。日常工作是負(fù)責(zé)我系所管轄衛(wèi)生區(qū)的檢查和對勤工儉學(xué)人員的督促工作,所以本年度的工作重點仍是勤工儉學(xué)人員管理和衛(wèi)生工作。以下是我部門的這學(xué)期的工作計劃:
一、加強本職工作的工作力度
在常規(guī)工作方面,首先:對于生活部勞動而言,勞動對于生活部而言是一種特殊的工作,雖然艱苦,很累。但是這是調(diào)動部門內(nèi)部成員的機會和考驗,要做好就必須調(diào)動本部門人員的積極性,在我系管轄衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生打掃上我們生活部采取每日簽到制,把工作分配到個人,也把責(zé)任分配到了個人,但是我們又體現(xiàn)了我們的團(tuán)結(jié),在有些工作上同時也必須與學(xué)生會其他兄弟部門互相協(xié)調(diào)工作,和各班生活委員協(xié)調(diào)配合,做到各部門,各班的積極配合。
其次,對勤工儉學(xué)人員的管理。勤工儉學(xué)人員是我系一群“特殊”的人群,他們的工作就是做好我系衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生工作,所以對他們的管理尤為重要。并且對他們的工作要嚴(yán)格要求,因此我們?nèi)园凑找郧暗墓ぷ鞣绞,采用天天簽到制?/p>
二、生活部的工作。
作為電力系學(xué)生會生活部,必須總攬全局.協(xié)調(diào)各方的原則;必須在各級組織中發(fā)揮積極指導(dǎo)作用,體現(xiàn)學(xué)生干部先進(jìn)模范作用;必須全心全意為同學(xué)服務(wù);必須適應(yīng)形勢的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進(jìn)工作方式,增強工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調(diào)一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
。ㄒ唬┕ぷ髦贫
1.遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.我們工作旨是“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”。
3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作作風(fēng)。
4.生活部成員應(yīng)積極主動,細(xì)心及時完成我部工作及學(xué)生會分配的任務(wù)。
5.平時多觀察生活,多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多反映同學(xué)們的情況。
6.生活部成員都要嚴(yán)格要求自己,不論是在工作,學(xué)習(xí),還是生活方面,時刻注意自己在同學(xué)中的形象,不應(yīng)發(fā)生有損電力工程系,學(xué)生會及生活部名譽和形象的事件,處處起到模范帶頭作用。
7.因有重要事不能參加例會或工作時,應(yīng)提前向秘書處請假并向部長說明原因。
。ǘ┘訌娮陨斫ㄔO(shè)、明確工作思路,完善自身管理在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運作更規(guī)范更有效率。
1.根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點。
2.實際工作中,實際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
(三)定期開展活動,有利于同學(xué)們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,調(diào)動同學(xué)們的積極性。
三、加強與我系其他兄弟部門的合作
學(xué)生會的所有部門不是孤立的,雖然為了工作的方便和順利進(jìn)行,在工作上有明確的分工,但是我們始終是一個統(tǒng)一的整體,只有我們大家團(tuán)結(jié)起來,心往一處想、勁往一處使,這樣才能更好更快的完成系里交代的任務(wù)。
四、對我們部門的認(rèn)識與建議:
首先,我們要一如既往的聽取同學(xué)們對我們生活部的意見和建議,在第一時間展開聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商,盡一切努力解決問題,促進(jìn)兩方面的溝通,為同學(xué)們的校園生活爭取到更多的利益。我們可以通過發(fā)放調(diào)查表,和服務(wù)部門進(jìn)行座談等方式來進(jìn)行。
其二,維護(hù)同學(xué)的基本利益,確保大家生活愜意有序地進(jìn)行的基礎(chǔ)上,使大家的大學(xué)生活更為豐富多彩。
其三,生活部要聯(lián)系同學(xué),開展廣泛的調(diào)查活動,真正了解同學(xué)們?nèi)粘I罘矫嬗心男├щy,并及時反映到學(xué)生會,系里。同時上級的指示精神及時準(zhǔn)確地傳達(dá)到同學(xué)們的手中,使學(xué)生會真正能夠成為學(xué)生自己的組織。
其四,盡心盡力幫助貧困生,配合勤管中心、做好勤工儉學(xué)人員的勤工儉學(xué)活動。
最后,我們還要發(fā)揚學(xué)生會團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良傳統(tǒng),積極地參與和協(xié)助其他部的工作。
五、加強自身建設(shè)
明確工作思路,完善自身管理,在系領(lǐng)導(dǎo),及學(xué)生會的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn)。在實際工作中,實際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
我們的宗旨是“從學(xué)生中來,到學(xué)生中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)“。
以上即是我對本學(xué)年度的工作計劃,我們相信,新的一年將是我們生活部取得巨大發(fā)展的一年,也將是我系學(xué)生會取得巨大發(fā)展的一年,更將是我們電力工程系取得巨大發(fā)展的一年。學(xué)生干部不是一種榮譽,而是一份責(zé)任、一種鍛煉、一分汗水。加入學(xué)生會鍛煉自己、為同學(xué)們服務(wù)一直是我的理想,F(xiàn)在我能成為學(xué)生會大家庭中的一員。我一定會竭盡所能、盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)。
希望我們?nèi)w學(xué)生會成員努力奮斗,為電力系增添光輝。
半年年度工作計劃 篇5
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府和市住房保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以黨的“十八大”重要精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市、區(qū)下達(dá)的各項工作任務(wù)指標(biāo),結(jié)合區(qū)委“群眾工作直通車”工程,以“六個走在前列”為奮斗目標(biāo),努力推進(jìn)保障房管理、項目建設(shè)與登記審核工作,著力提升住房保障綜合服務(wù)水平。
一、 半年度工作情況
上半年,我局在解決困難家庭住房問題方面做了大量的工作,特別是在保障民生、支持棚戶區(qū)改造,為棚改提供周轉(zhuǎn)房源,加速推進(jìn)棚改進(jìn)程、發(fā)展和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟卓有成效。一是全力支持棚改項目。20xx年,我區(qū)新增3個棚改項目,加之去年結(jié)轉(zhuǎn)項目,累計達(dá)5個棚改項目。為促進(jìn)棚改工作,我局派駐四名干部常駐項目指揮部,開展日常協(xié)調(diào)與住房保障服務(wù)工作。對每個棚改項目涉及到住房保障的問題實施跟蹤服務(wù),把問題解決在棚改一線,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。上半年累計為棚改項目的征收戶落實保障房實物配租10戶、辦理經(jīng)適房貨幣補貼133戶(1995萬元)、協(xié)調(diào)個案處理10例。為配合棚改強制征收,我局還為棚改項目提供了200余套房源用于征收法律程序。
有效促進(jìn)了我區(qū)棚改項目的順利開展。二是做好新建保障房運營。位于我區(qū)東湖街道東岸三號安置地的芙蓉區(qū)首個保障房小區(qū)建設(shè)項目“合鑫苑”第一期工程343套(17044㎡)與第二期工程276套(15195㎡)保障房已完成接管并投入運營。該小區(qū)的正式啟用,將為我區(qū)保障對象提供就近分配、交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施完備的保障房源,有效解決了我區(qū)保障對象生活與工作上造成的交通困難。截至目前,該小區(qū)安置或計劃安置保障對象480戶,安置率達(dá)78%。三是籌備開展公租房退租。20xx年我區(qū)在東岸梅園回租300套農(nóng)民安置房作為公租房。截至今年11月,四年的租賃期限已到。
為確保退租工作順利穩(wěn)步推進(jìn),經(jīng)區(qū)政府和市局批準(zhǔn),年初我局就開始部署止租退租相關(guān)工作。包括與當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)銜接、提前與房產(chǎn)業(yè)主溝通、逐個與承租對象協(xié)商、核算租金支付與違約金等事宜。目前前期工作已全部完成,部分保障對象已開始陸續(xù)退租或搬遷新址。四是登記審核不斷優(yōu)化升級。結(jié)合區(qū)委“群眾工作直通車”工程,為切實加強窗口服務(wù),從強化隊伍建設(shè)、夯實工作基礎(chǔ)、加大政策宣傳、強化考核細(xì)則等措施入手,著力提高干部隊伍的為民意識、服務(wù)意識,效能意識。
我局先后完善了“一次性告知制度”、“首問責(zé)任制度”,開展了“十個一點”貼心服務(wù),努力為低收入住房困難家庭提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的住保服務(wù)。半年來累計接待來訪群792人次、回復(fù)信訪5件,審核廉租房實物配租153戶、公租房實物配租28戶、辦理社會經(jīng)濟適用房貨幣補貼27戶。開展全區(qū)街道社區(qū)住房保障基層專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動2次。五是保障房管理持續(xù)加強。我區(qū)保障房“跨度遠(yuǎn)、分布散”的特點給保障房日常管理工作造成了諸多困難。
今年我局實行了房管員制度,定人定責(zé)定崗。房管員實行錯時上班制,對每個小區(qū)的保障房管理全覆蓋,發(fā)現(xiàn)問題及時處置、及時上報。對房管員實施獎懲并舉,工作不到位造成不良影響的嚴(yán)肅追責(zé)。目前房管員制度已初見成效,小區(qū)違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,僅發(fā)現(xiàn)3例違規(guī)情況,并已迅速整改落實到位。在安全生產(chǎn)方面,我局管理人員聯(lián)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)每月對小區(qū)進(jìn)行了安全排查,發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)即整改,確保了安全零事故。上半年我區(qū)實現(xiàn)保障房租金收繳75萬余元。六是住房補貼工作有進(jìn)展。根據(jù)區(qū)政府的安排,今年將“職工貨幣補貼”職能調(diào)整至我局。為確保工作順利延續(xù)開展,我局對歷年來全區(qū)職工貨幣補貼工作進(jìn)行了詳細(xì)的梳理,并對歷史貨幣補貼情況進(jìn)行了核算,下階段即開展對還未進(jìn)行補貼的'對象進(jìn)行收件審核工作。
二、 工作中存在的問題
1、 人員編制少。我局目前現(xiàn)有在職干部職工24人(包括5名班子成員、1名政府雇員)。剩余18人均為原區(qū)房產(chǎn)局機構(gòu)改革留下的老職工,其中殘疾2人,患重大疾病(癌癥)1人,年齡50歲以上不懂電腦操作的7人,即將面臨退休的3人、棚改脫產(chǎn)借調(diào)在外3人,實際可用人力資源極其有限。今年來,為全力支持棚改,提供住房保障配套服務(wù),加之保障房小區(qū)管理難度日益增大,人員不足的問題愈發(fā)嚴(yán)重。為解決該問題,我局臨聘了7名公益性崗位人員,協(xié)助棚改服務(wù)與小區(qū)管理。但由于區(qū)編辦核定我局的臨聘人員編制為2人,另5人的工作經(jīng)費一直存在缺口,給我局的資金也造成了困難。
2、 棚改個案多。棚改項目住房保障申請對象存在諸多特殊情況,申請數(shù)量也超過了社會申請量,工作強度大、群眾要求高、情況十分復(fù)雜,部分棚改申請對象對于稍微超過政策標(biāo)準(zhǔn)而未被審核通過的意見較大。為加快棚改工作推進(jìn),針對一些棚改征收對象申請住房保障的特殊個案,請求市局持續(xù)給予最大的政策扶助和業(yè)務(wù)指導(dǎo),開辟專項通道,簡化辦事流程、優(yōu)先審批。
3、 小區(qū)管理難。保障房小區(qū)的管理與違規(guī)整治工作難度日益增大,租金收繳也越來越困難,主要原因是沒有有效的措施予以糾正和規(guī)范小區(qū)保障對象的違規(guī)行為。去年,根據(jù)《廉租住房保障辦法(建設(shè)部等九部委令第162號)》、《公共租賃住房管理辦法(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第11號)》中相關(guān)規(guī)定,區(qū)政府將“虛假申報、轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)租、擅改用途、違規(guī)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”等6項涉及對保障對象、違規(guī)企業(yè)的行政處罰權(quán)納入《芙蓉區(qū)住房保障局行政權(quán)力清單》,并將予以監(jiān)督和考核。但實際上市局并未明確授權(quán)區(qū)級住房保障管理機構(gòu)行使相關(guān)行政處罰權(quán),我局也從未開展過相關(guān)處罰,導(dǎo)致職權(quán)和考核出現(xiàn)了矛盾。
三、 下半年工作計劃
下半年,我局將緊緊圍繞“項目建設(shè)有亮點、廉租房管理有創(chuàng)新、登記管理嚴(yán)把關(guān)、作風(fēng)建設(shè)落實處、服務(wù)工作上臺階”為總體要求,全面推進(jìn)住房保障各項工作。
1、 加快推進(jìn)合鑫苑全面運營。盡快排除和解決當(dāng)前“合鑫苑”保障房小區(qū)存在的問題,切實抓好新建小區(qū)的管理和安全工作,努力加快“合鑫苑”保障房小區(qū)全面投入配租運營。
2、 穩(wěn)步開展回租房退租。派遣專職人員常駐東岸梅園小區(qū)開展接待與咨詢工作,妥善安置東岸梅園的公租房保障對象,積極與房產(chǎn)業(yè)主開展退租止租協(xié)商,確保工作安全穩(wěn)定推進(jìn)。
3、 創(chuàng)新保障房管理模式。一是按照省湘建!20xx〕72號文件精神,力爭打造芙蓉生態(tài)新城“合鑫苑”保障房小區(qū)成為湖南省城鎮(zhèn)保障性安居工程示范項目。二是針對我區(qū)運營的8個廉租房小區(qū)分布散、跨度遠(yuǎn)、管理難的特點和現(xiàn)狀,繼續(xù)完善保障房管理員專職隊伍建設(shè)(一個小區(qū)配一名房管員),對八個保障房小區(qū)的配租入住、租金收繳、安全監(jiān)督、矛盾化解、空房維護(hù)等管理工作實現(xiàn)全覆蓋,及時查處和糾正違法搭建、違規(guī)經(jīng)營、違約轉(zhuǎn)租、違章裝修等違規(guī)使用保障房的現(xiàn)象,確保保障房小區(qū)安全有序運營。
4、 提升住保服務(wù)質(zhì)量。一是加大對全區(qū)各街道、社區(qū)住保專干的政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,強化基層隊伍建設(shè),提升窗口服務(wù)質(zhì)量。二是加強登記審核政策把關(guān),在符合政策的前提下,盡可能讓更多的住房困難家庭進(jìn)入住房保障體系。三是持續(xù)優(yōu)化審批程序,積極與市局信息處對接,爭取“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)審”系統(tǒng)盡快在我區(qū)建成投入使用,提高審核效率,降低審核成本,方便群眾辦事,提升群眾滿意率。
5、 全力支持棚改建設(shè)。繼續(xù)把支持棚改工作列入局頭等大事來抓。一是盤活現(xiàn)有資源,為棚改征收項目組織籌集足夠的房源,促進(jìn)棚改工作推進(jìn)。二是開辟直通窗口,為符合政策的棚改對象提供快捷的住房保障服務(wù)。三是常駐服務(wù)人員,為每個棚改項目派駐一名專職干部,服務(wù)和協(xié)調(diào)棚改住房保障工作。
努力擴展保障范圍。為切實減少保障房空置率,提高入住率,我局將公租房保障對象延伸到區(qū)屬有關(guān)部門公益性崗位外來務(wù)工人員,為市政、園林、環(huán)衛(wèi)工人解決住房現(xiàn)實困難。
半年年度工作計劃 篇6
為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、 深化績效考核成果
通過xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的.溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)的制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全上檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
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