【推薦】銀行年度工作計劃3篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的銀行年度工作計劃3篇，歡迎大家分享。

銀行年度工作計劃 篇1

　　根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。

　　一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作

　　客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

　　1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能夠耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

　　3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖已上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是因為各種各樣的'原因還沒有能夠做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進一步的強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

　　3、進一步的加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

　　5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

　　6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

　　7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

　　員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

　　1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能夠發(fā)揮員工最大潛能夠來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行年度工作計劃 篇2

　　根據(jù)省行20xx年工作要點及本部門20xx年工作安排，特制定本計劃：

　　一、工作目標

　　通過有重點的現(xiàn)場抽查與日常的非現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)本條線及部門業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作中存在的問題，并通過跟蹤、督辦檢查對象的整改情況，確保所有問題得到全面、徹底的整改，同時，通過有針對性的現(xiàn)場輔導(dǎo)、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)咨詢等方式，大力提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和合規(guī)意識，為本條線各項業(yè)務(wù)安全、合規(guī)、高效運營提供有力的保障。

　　二、檢查方式

　　對本條線及本部門檢查的方式主要包括現(xiàn)場抽查和非現(xiàn)場檢查。對轄內(nèi)機構(gòu)采取有重點的現(xiàn)場抽查與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合方式，運營部本部采取以各團隊自查為主、內(nèi)控合規(guī)團隊現(xiàn)場抽查與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合的.方式。各管轄行對轄內(nèi)清算業(yè)務(wù)的檢查參照本計劃執(zhí)行。

　　三、檢查要求

　　1、運營部現(xiàn)場抽查必須覆蓋到縣支行，機構(gòu)覆蓋面要達到40%/年；管轄行現(xiàn)場抽查的機構(gòu)覆蓋面要達到100%/年。

　　2、非現(xiàn)場檢查應(yīng)嚴格按照規(guī)定的檢查頻率進行，確保業(yè)務(wù)覆蓋面達到100%，不得有遺漏。

　　3、非現(xiàn)場檢查必須明確具體的責(zé)任人、監(jiān)控內(nèi)容及要求�，F(xiàn)場抽查要有針對性，檢查后要形成檢查報告并跟蹤被檢查單位的整改情況。

　　四、檢查內(nèi)容

　　（一）非現(xiàn)場檢查

　　1、每日檢查。

　　（1）8331調(diào)賬專戶、8428C、9051、9053、8534賬戶核銷情況。

　�。�2）核心系統(tǒng)、大小額支付系統(tǒng)未發(fā)送報文、未處理報文。

　　（3）9065核銷及9061B戶轉(zhuǎn)A戶情況。

　　（4）7092/8064、9062、9173、9175、9176、9178賬戶全轄匯總是否平衡。

　�。�5）5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444賬戶全轄匯總是否平衡。

　�。�6）總分行間9061、7091、8063及9176（人民幣）等賬戶銷賬核銷情況。

　　2、每月檢查。

　�。�1）7092/8064、9173、9175、9176、9178賬戶及西安城區(qū)7611對開賬戶余額逐戶核對。

　�。�2）6169、5280、5258/6160及7433/8443總分行間損益計提賬務(wù)是否準確。

　　（3）5201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122損益入賬是否準確。

　�。�4）9062、9176自動結(jié)息是否成功；5218/6119全轄匯總軋差是否平衡（軋掉總分行往來部分）。

　�。�5）運營部本部8331、7419、8421、9051等賬戶掛帳情況。

　　（二）現(xiàn)場抽查

　　1、條線檢查

　�。�1）相關(guān)規(guī)章制度的傳達、學(xué)習(xí)情況及人員培訓(xùn)情況。

　�。�2）條線崗位設(shè)置及人員配置情況、崗位職責(zé)及權(quán)限分配情況。

　�。�3）重要空白憑證（人行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票及支付系統(tǒng)收付款通知）、有價單證（光票、旅行支票）、印鑒（同城票據(jù)清算專用章、人行預(yù)留印鑒）管理情況。

　�。�4）外部賬戶（9131備付金賬戶、7611財政性存款準備金賬戶）核對情況。

　�。�5）外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致。

　�。�6）部分內(nèi)部資金賬戶TIF交易信息是否建立，余額與會計系統(tǒng)是否相符。

　�。�7）光票托收業(yè)務(wù)賬卡核對情況。

　�。�8）跨省、跨行卡ATM異常交易掛賬是否及時，申請調(diào)賬是否及時。

　�。�9）大小額系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)處理的及時性和準確性。

　�。�10）是否設(shè)專崗監(jiān)控核心系統(tǒng)往賬回執(zhí)狀態(tài)，是否及時對不符交易狀態(tài)進行調(diào)整；是否存在集中授權(quán)發(fā)送的現(xiàn)象。

　　（11）西安城區(qū)同城清算打碼機柜員密碼更換是否及時。

　　（12）同城票據(jù)清算賬務(wù)處理是否合規(guī)。

　�。�13）是否按要求核對并保管外匯交易證實書。

　�。�14）理財產(chǎn)品表外賬及核對情況。

　　2、本部門檢查

　�。�1）光票、旅行支票賬實情況。

　�。�2）人行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、支付系統(tǒng)收付款通知賬實及預(yù)留印鑒保管情況。

　�。�3）各系統(tǒng)運行日志、各類登記簿設(shè)立與記載情況。

　　（4）各系統(tǒng)柜員管理情況。

　　五、現(xiàn)場抽查計劃

　　一季度：

　　二季度：

　　三季度：

　　四季度：

　　其他情況詳見《20xx年檢查計劃附表》。

　　六、檢查反饋

　　1、對于在非現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時通過提示、查詢等方式向相關(guān)行進行反饋并跟蹤整改情況；對于現(xiàn)場抽查的情況，要如實登記支付清算業(yè)務(wù)實地檢查情況反饋表，及時反饋被檢查單位，被檢查單位要按時將存在問題的整改結(jié)果書面報送省行運營部。

　　2、對于檢查的結(jié)果，省行運營部除通過提示、查詢及實地檢查情況反饋表等形式及時進行反饋外，還將每月以通報的形式反饋全轄。

　　3、依據(jù)《清算業(yè)務(wù)風(fēng)險控制考核管理辦法》，非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場抽查情況將納入對各分支行的經(jīng)營管理目標考核

銀行年度工作計劃 篇3

　　20xx年，農(nóng)業(yè)銀行**支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹上級行年初工作會議精神，積極拓展當(dāng)?shù)厥袌觯�抓好“風(fēng)險防控、擴戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作，按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式，以實際行動為**經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，取得了安全營運無事故，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。

　　一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

　�。ㄒ唬┐婵顦I(yè)務(wù)大幅增長。各項存款余額達到498XX萬元，比上年增加4622萬元，增幅10。22%。其中：對公存款余額22127萬元，比上年增加4045萬元，增幅23。00%;個人儲蓄存款余額27689萬元，比上年增加598萬元，增幅2。20%。

　�。ǘ�）貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元，比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元，比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元，與上年持平。

　　（三）不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末，我行法人、個人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零，只有信用卡不良貸款有6萬元，也完成了分行下達的控制額內(nèi)。

　�。ㄋ模┲虚g業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元，比上年增11萬元。

　　二、主要工作情況

　　（一）大力推進鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點建設(shè)

　　“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機具，可實現(xiàn)小額取款、刷卡消費、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠等困難，加快“惠農(nóng)通”自助機具的投放，到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”，范圍遍布全縣各鎮(zhèn)，除個別因無固定電話的`原因外，實現(xiàn)100%行政村全覆蓋，其中**鎮(zhèn)XX臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù)，有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點路途遠的困難。20xx年“惠農(nóng)通”交易達XX410筆、275萬元。

　　（二）開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點宣傳活動和提升工作

　　根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求，一是每周安排人員進行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳，并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品。活動吸引廣大農(nóng)民的踴躍參與，達到良好的宣傳效果。

　　（三）加大貸款力度，支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)

　　穩(wěn)步推進農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局，做大做強經(jīng)營盈利高、風(fēng)險較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù)，將投放重點集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”，積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度，以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求�！罢�銀保”貸款取得突破，續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元，6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底，新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動力，受益農(nóng)民遍及全縣每個鎮(zhèn)。

　　（四）大力支持小微企業(yè)

　　一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放，在“政銀�！辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻給予了積極的肯定，并產(chǎn)生了聯(lián)動效應(yīng)，縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀�！�、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保基金貸款”等合作項目。目前，已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進中，支行加強落實，爭取做大做強“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。

　　（五）抓好“風(fēng)險防控”工作。

　　一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險防控工作。在總體經(jīng)濟下行的大背景下，面對相當(dāng)嚴竣的信貸風(fēng)險防控工作，支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度，行領(lǐng)導(dǎo)堅持帶隊清收，面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策，聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊，逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風(fēng)險監(jiān)管，持續(xù)增強信貸風(fēng)險的防控能力，高度關(guān)注不良貸款反彈壓力，提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理，認真開展20xx年員工行為排查工作，始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項重要工作，做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅定有力、方式上切實有效，確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。

　　（六）落實“兩X一做”學(xué)習(xí)教育工作

　　支行在“兩X做X”學(xué)習(xí)教育中，要求增強針對性，“學(xué)”要帶著問題學(xué)，“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標完成較差的問題。

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