有關(guān)部年度工作計(jì)劃匯總10篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的部年度工作計(jì)劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
部年度工作計(jì)劃 篇1
目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,強(qiáng)化其作為溝通平臺(tái)的作用。
方法:可引入杭州匯泉軟件公司,幫助網(wǎng)站升級(jí)建設(shè)。
具體責(zé)任部門:綜合部。
具體費(fèi)用預(yù)算另行確定。
2.內(nèi)部通信編輯:
內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺(tái),也是企業(yè)文化的重要媒介。
計(jì)劃每六個(gè)月發(fā)行一期。
組織方式:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,行政部牽頭組建編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。
每期排版印刷費(fèi)用估計(jì)3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采用公司內(nèi)部自組織的方式,不引入外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。在公司高級(jí)管理層的指導(dǎo)下,公司將按照計(jì)劃逐步組織實(shí)施。培訓(xùn)講師應(yīng)為公司高級(jí)管理人員,公司內(nèi)部相關(guān)人員協(xié)助或協(xié)助教學(xué)。
結(jié)合員工培訓(xùn)。引入美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具,通過(guò)全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種問(wèn)卷和測(cè)試形式,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)和整理管理問(wèn)題、企業(yè)文化特點(diǎn)和員工自身的.問(wèn)題。
訓(xùn)練和診斷結(jié)合的過(guò)程不僅僅是學(xué)習(xí),更是發(fā)現(xiàn)差距;不僅僅是提問(wèn),更是尋求解決方案。最后,提出了企業(yè)管理的改革措施。
在培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的理解、學(xué)習(xí)、分析和診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人來(lái)完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思維來(lái)主導(dǎo),而是由所有參與者來(lái)進(jìn)行。
其實(shí)用這種工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程就是研究的過(guò)程。使用診斷工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,在全體員工參與的過(guò)程中以培訓(xùn)的形式共同討論每個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)或幾個(gè)人在研究中起主導(dǎo)作用。
所有診斷結(jié)果由所有參與者在公開透明的環(huán)境中討論。因此,每個(gè)人都會(huì)對(duì)診斷結(jié)果有高度一致的認(rèn)可。同時(shí),這種培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生一種罕見的企業(yè)文化效應(yīng):可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高參與意識(shí),提高凝聚力。通過(guò)培訓(xùn),員工不僅學(xué)到了最前沿的管理知識(shí),而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解;不僅參與了企業(yè)診斷的全過(guò)程,還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、設(shè)定新目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
企業(yè)診斷結(jié)合培訓(xùn)由兩部分組成。第一部分是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和案例分析。另一部分是評(píng)估、測(cè)試、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中統(tǒng)計(jì)整理工作量很大。這項(xiàng)工作需要在培訓(xùn)后完成。
每次培訓(xùn)或集體研究后,應(yīng)安排專門人員完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,作為下一個(gè)題目的素材,一起學(xué)習(xí),分析,學(xué)習(xí),討論。
部年度工作計(jì)劃 篇2
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
完成時(shí)限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
1、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:XX年12月至XX年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘:
員工
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃XX年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
1、建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善
六、員工福利與激勵(lì)員工福利
為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
1、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年,人事部將通過(guò)與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的.制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
1、具體實(shí)施時(shí)間
XX年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工:
1、《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中,計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。
部年度工作計(jì)劃 篇3
XX年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,共完成銷售額429、4萬(wàn)元、客戶信息量1459條、發(fā)布b2b信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮?偨Y(jié)這一年的工作,取得了一些成績(jī),但也存在許多問(wèn)題!昂玫挠(jì)劃等于成功的一半!睘榱薠X年能夠有更高的突破,現(xiàn)對(duì)XX年工作進(jìn)行規(guī)劃,希望對(duì)來(lái)年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。
為了更高指標(biāo)的完成XX年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、微營(yíng)銷立體推廣
XX年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的`推廣模式已經(jīng)形成并成熟。XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營(yíng)銷標(biāo)桿,網(wǎng)絡(luò)部XX年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問(wèn)答平臺(tái)等為輔的立體微營(yíng)銷推廣方案。
1、微營(yíng)銷之粉絲增加計(jì)劃
XX年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。XX年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)5000人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實(shí)施方法:1,全國(guó)會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告,以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)1500人。2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預(yù)計(jì)增長(zhǎng)500人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預(yù)計(jì)粉絲將增加500人。 4,通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展,在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí),吸引新粉絲加入,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)人數(shù)達(dá)500人。
2、微營(yíng)銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造
營(yíng)銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同。微營(yíng)銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。XX年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實(shí)施方法:
一,微信基礎(chǔ)工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái),一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過(guò)微信、微博群發(fā),實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái)。
二,客戶vip群打造。
客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭(zhēng)取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢(shì)在必行。XX年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,通過(guò)對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營(yíng)銷顧問(wèn)、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問(wèn)題時(shí),我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),為客戶立即解決。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。
三,打造微營(yíng)銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達(dá)1200名,如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢?cè)O(shè)備依然是我們微信營(yíng)銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過(guò)大,原來(lái)的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,XX年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站。客戶訪問(wèn)網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問(wèn)題。為企業(yè)微信打造全面立體的營(yíng)銷模式。
二、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣
XX年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息9100條,為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。XX年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái),拓寬免費(fèi)推廣渠道,擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。XX年網(wǎng)絡(luò)b2b免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布1XX條,為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。
1、高權(quán)重免費(fèi)b2b平臺(tái)收集
XX年網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益,XX年我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司b2b網(wǎng)站
原有的b2b網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部XX年一個(gè)重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒(méi)有什么問(wèn)題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國(guó)最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近,也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改,所以必須長(zhǎng)期維護(hù)。
四、XX銷售目標(biāo)
XX年,網(wǎng)絡(luò)部剛成立,作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運(yùn)營(yíng)方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起,從團(tuán)隊(duì)做起。
XX年網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為400萬(wàn)。成交設(shè)備42臺(tái),完成銷售達(dá)xxx萬(wàn)。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對(duì)于XX年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。XX年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊800萬(wàn)元。
部年度工作計(jì)劃 篇4
新年伊始之際,通訊部的每個(gè)成員都正滿懷著無(wú)比高漲的熱情翹首期待著投入到新學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作中。在過(guò)去的一學(xué)期里,部長(zhǎng)
以及各位干事的相互配合,協(xié)調(diào)工作下,使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。 所以在接下來(lái)的新學(xué)期里,為展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神,更好地開展學(xué)生會(huì)通訊部的各項(xiàng)工作,真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作,同時(shí)使我們的工作做出特色和成效,特制定了以下20xx年第一學(xué)期工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:
一、日常工作
1、部室工作。我部仍要堅(jiān)持以展開日常工作為主,如下達(dá)學(xué)生會(huì)每項(xiàng)活動(dòng)的通知,活動(dòng)后期的`宣傳工作。
2、配合其他部門的工作。體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是統(tǒng)一整體,內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。 任何其他部門需要我部配合的工作,我們將義不容辭,認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。
3、經(jīng)常開部?jī)?nèi)會(huì)議,加強(qiáng)我部門內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個(gè)人素質(zhì),不斷在工作中鍛煉成長(zhǎng)。
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事,逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力;
5、部長(zhǎng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事,在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。
二、重點(diǎn)工作
1、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展通訊活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳通訊方式的基礎(chǔ)上,廣開思路,通過(guò)多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前
2、加強(qiáng)對(duì)大一干事的培訓(xùn),以老帶新,新老交替的適應(yīng)過(guò)程,努力使各部員在工作中積極主動(dòng),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,講求創(chuàng)新。
三、部室新學(xué)期的目標(biāo)
1、通訊部能夠發(fā)展的更好,工作質(zhì)量能夠上一個(gè)更高的臺(tái)階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。
3、本學(xué)期的通訊報(bào)道工作能夠優(yōu)質(zhì)完成。
四、總結(jié)
總之,通訊部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實(shí)踐,為體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會(huì)除萬(wàn)難,盡最大的努力把通訊報(bào)道工作做的最好,同時(shí)請(qǐng)各位主席監(jiān)督,使我們工作完成的更加優(yōu)秀。
體育學(xué)院
團(tuán)總支 學(xué)生會(huì)通訊部
二零xx年三月
部年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是特別難忘的一年,可以說(shuō)是我生命中異常漫長(zhǎng)的一年,這一年我從庫(kù)管轉(zhuǎn)換成庫(kù)房主管,雖然只是多了兩個(gè)字,可肩上的單子卻一下子沉了許多,首先要感謝那些給予我工作充分信任的領(lǐng)導(dǎo),我想一直支撐著我走下去的,就是你們對(duì)我無(wú)條件的信任,所以我心里一直在默默的告誡自己:我沒(méi)有理由,不努力!
回顧這一年時(shí)間,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的過(guò)程,這一年我逐漸熟悉了產(chǎn)品特點(diǎn)、加工標(biāo)準(zhǔn)、庫(kù)房管理工作流程,這一年我的具體工作如下:
一、 保證庫(kù)房各項(xiàng)工作流程的順利開展
1. 產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的品名、數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品有以上任何一項(xiàng)不符合要求的,庫(kù)管會(huì)迅速反映給生產(chǎn)車間,采取相應(yīng)措施。
2. 在庫(kù)保管過(guò)程中,按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用庫(kù)容,并嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出”原則,對(duì)于滯銷、積壓、生產(chǎn)日期較早的貨物或者庫(kù)存量低于安全庫(kù)存的貨物,要及時(shí)上報(bào)銷售部。
3. 產(chǎn)品出庫(kù)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,庫(kù)管必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度發(fā)貨,對(duì)于客戶有特殊要求的貨物,更是要做到符合要求、數(shù)量準(zhǔn)確、品質(zhì)良好。
4. 對(duì)于我們的專營(yíng)店和其他團(tuán)購(gòu)客戶的退、換貨,要聯(lián)系品控部進(jìn)行產(chǎn)品的檢驗(yàn),要將可以二次銷售或加工后可以再銷售的產(chǎn)品與廢棄區(qū)分開放,重新檢斤后,填寫退貨單,并要求車間統(tǒng)計(jì)、庫(kù)管、品控一起簽字確認(rèn)。
二、 存在的不足以及改進(jìn)措施:
1. 缺乏溝通,未能充分利用資源
在工作過(guò)程中,由于今年開始加工羊產(chǎn)品,接觸新產(chǎn)品比較多,對(duì)于比較陌生的地方?jīng)]有積極的向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司創(chuàng)建的平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)其他同事有需要我?guī)椭牡胤,我也?huì)熱心幫助。
2. 工作缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,常常達(dá)到事倍功半的結(jié)果,不僅領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己還覺得委屈,在以后的工作中,我要認(rèn)真寫今目標(biāo),認(rèn)真制定工作計(jì)劃,非清主次,爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。
3. 人員流動(dòng)性大
20xx年年初,庫(kù)房有較大的人事變動(dòng),現(xiàn)在的3個(gè)庫(kù)管、駐庫(kù)房銷售內(nèi)勤都是今年或外部招聘或轉(zhuǎn)崗的新員工、尤其是非常重要的錄單員在一年內(nèi)換了5、6個(gè),這是導(dǎo)致現(xiàn)在K3無(wú)法保證數(shù)據(jù)有效性的主要原因。我個(gè)人的建議是關(guān)鍵性的崗位盡量減少崗位的流動(dòng)性,并且對(duì)新入職的員工要進(jìn)行系統(tǒng)性的.培訓(xùn),試用期結(jié)束要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核,合格后才能上崗, 還要積極培養(yǎng)員工多方面的能力,盡可能的庫(kù)房里的每個(gè)員工都要熟悉庫(kù)房里的產(chǎn)品,這樣就大大的提高了每個(gè)人的工作效率,也可以大大降低錯(cuò)誤率,同時(shí)在其他人員調(diào)休的情況下,各項(xiàng)工作任可以順利開展,培養(yǎng)多面手員工,做好人才儲(chǔ)備,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4. 健全庫(kù)房工作流程
雖然各項(xiàng)工作流程都已制定,但有的地方如:車間與庫(kù)房之間的貨物交接、單據(jù)的傳遞、退換貨流程等還需要切合實(shí)際進(jìn)行修改或者健全,使每個(gè)員工都可以在較短的時(shí)間內(nèi)接受本部門的任何一項(xiàng)工作,并且制
度一但制定了,就應(yīng)該監(jiān)督落實(shí),否則制度也就成了一紙空文。
5. 績(jī)效考核
從賬、物相符程度,日常的工作表現(xiàn)、庫(kù)房貨物管理等方面綜合考核員工的失誤次數(shù),以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核,不再已模糊的印象來(lái)判定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力,用事實(shí)說(shuō)話,但是這里有罰就得有相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,要把握好獎(jiǎng)懲的力度,否則不僅不會(huì)提高員工的工作積極性,反而會(huì)適得其反。
6. 調(diào)整產(chǎn)品擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作
由于目前車間加工的貨物品種較多,數(shù)量較少,導(dǎo)致庫(kù)房?jī)?nèi)貨物擺放較混亂,經(jīng)常有庫(kù)管找不到貨,或者取貨時(shí)間太長(zhǎng)的情況,為了提高工作效率,改善庫(kù)房環(huán)境,做到讓人一目了然,應(yīng)規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位標(biāo)示,在庫(kù)門或者貨架上貼庫(kù)位表或垛卡。做到,不是庫(kù)管也能短時(shí)間內(nèi)找到所需貨物。
對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃,年初的目標(biāo)就是將庫(kù)房前期的賬務(wù)梳理清楚,在對(duì)賬的過(guò)程中,將容易出錯(cuò)的地方要做詳細(xì)記錄,之后給相關(guān)人員進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)加強(qiáng)調(diào),避免同樣的錯(cuò)誤一而再再而三的犯。后期即使我調(diào)崗到銷售,庫(kù)房那塊在沒(méi)有合適的人來(lái)接管之前,我依然要全力以赴協(xié)助他們的工作,因?yàn)槲抑,?kù)房是公司全體員工的飯碗,身為庫(kù)房管理人員,責(zé)任重大,平常工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。
對(duì)于我的新崗位,又是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域,希望我能盡快的熟練業(yè)務(wù),在新的領(lǐng)域能有一個(gè)新的突破,定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托!
部年度工作計(jì)劃 篇6
在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。
在人員長(zhǎng)期流失的情況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作,保證了2號(hào)—3號(hào)入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。展望明年,努力使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工程部人員及工作范圍介紹:
在工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫(kù)。
二、工程部工作內(nèi)容
<一>、日常管理
1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
<二>、計(jì)劃管理
1、每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)所需申購(gòu)的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計(jì)劃。
3、每周召開一次工程例會(huì),解決工程中的相關(guān)問(wèn)題,安排下周的計(jì)劃工作。
<三>、培訓(xùn)管理
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;
3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;
通過(guò)這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。
<四>、考核管理
1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對(duì)達(dá)不到公司要求的員工,延長(zhǎng)其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。
3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在下個(gè)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;
<五>、團(tuán)隊(duì)合作
1、配合營(yíng)銷部完成多次活動(dòng),確保水,電,設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。
4、配合營(yíng)銷部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。
5、配合客服報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行維修。
三、工作業(yè)績(jī)
1、為了確保6號(hào)樓排水管不被凍裂,不影響6號(hào)辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購(gòu)買了保溫棉對(duì)整個(gè)給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請(qǐng)人員的費(fèi)用。
2、3號(hào)由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)3號(hào)1606至3號(hào)1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。
3、通過(guò)物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對(duì)五號(hào)樓銀行的長(zhǎng)時(shí)間地?zé)岵粺釂?wèn)題得到了解決。
4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動(dòng),由于溫度過(guò)低,柴油凝固,柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動(dòng),我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。
5、對(duì)整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。
6、對(duì)六號(hào)樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。
7、對(duì)五號(hào)樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。
8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體。
四、部門存在的.問(wèn)題及分析
1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會(huì)認(rèn)識(shí)到禮儀禮節(jié)的重要性。
2、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒(méi)有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨(dú)立思考解決問(wèn)題。
<一>、工程部的工作目標(biāo)
1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。
3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。
4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的整理和檔案建立。
12、配合營(yíng)銷和各部門的工作完成
13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)。
14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。
15、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
16、加強(qiáng)員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對(duì)設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修。
17、加強(qiáng)培修維修工對(duì)設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經(jīng)過(guò)對(duì)附近小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。
2、地下車庫(kù)靠2號(hào)樓柴油發(fā)電機(jī)房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決
3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個(gè)部門的管理責(zé)任調(diào)動(dòng)起來(lái),
管理好業(yè)主的過(guò)去生活習(xí)慣,把單元門地庫(kù)通道門使用管理好給物業(yè)財(cái)產(chǎn)減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)值得信賴的物業(yè)公司。
部年度工作計(jì)劃 篇7
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
有鑒于此,人事部在明年首先根據(jù)各部門提供的工作計(jì)劃,完善公司組織架構(gòu)及人員編制;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用。季度只是作局部微調(diào),一年內(nèi)不作大幅度調(diào)整,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。
同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是餐廳編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會(huì)特批以外,人事部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完善職位分析
1.職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1按照各部門的工作計(jì)劃上執(zhí)行的職位分析基礎(chǔ)上,人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門、予以確認(rèn),由各部門、負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)總辦審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析,未能從各餐廳職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人事部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員招聘配置計(jì)劃
1.20xx年人才招募與配置計(jì)劃,是為了保證各部門、餐廳正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求?紤]到公司目前發(fā)展階段,人事部在人力招募與配置工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批明年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧采用人才市場(chǎng);適當(dāng)時(shí)候考慮3、4月份大型人才招聘會(huì),6、7月份高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等。
3.具體實(shí)施計(jì)劃:
3.1明年上半年,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加1-2場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
3.2長(zhǎng)期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才?杉骖櫩紤]珠三角其它人才門戶網(wǎng)站,根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時(shí)決定發(fā)布招聘信息,作階段性投入。
3.3招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
4.招聘費(fèi)用:小中型現(xiàn)場(chǎng)招聘費(fèi)用共計(jì)8場(chǎng)約3000元,人才門戶網(wǎng)站擬考慮與智通人才網(wǎng)簽約半年,投入約3500元左右;心連心人才市場(chǎng)等費(fèi)用約在1000元;總預(yù)算約7500元左右。
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃
1.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一,同是有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作品質(zhì),增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1根據(jù)公司各部門培訓(xùn)需求編制年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
2.2培訓(xùn)方式:外聘講師到公司授課或外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn),以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。
3.計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
3.1管理類:營(yíng)銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
3.2專業(yè)知識(shí):餐廳管理、廚房管理等。
3.3素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4.培訓(xùn)安排:
4.1組織員工參加vcd教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。
4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),制作培訓(xùn)教材。
4.3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍,由人事部主導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人參與,鼓勵(lì)員工之間自由分享知識(shí)。
4.4建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù),包括:餐飲業(yè)知識(shí)、廚房技能知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
4.5積極開展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的`心態(tài)。
4.6人事部將在明年5月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總辦批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計(jì)劃
1.本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,人事部將在年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1人事部于明年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
2.3力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)50-75分位值(中等偏上水平),保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于我們招優(yōu)秀的人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
2.3對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善:定期舉辦員工生日慶生會(huì)、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
2.2有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)等。
六、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃
1.本年公司實(shí)施店長(zhǎng)責(zé)任制,由各店長(zhǎng)實(shí)施績(jī)效考核,取得了一定成效。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。明年,人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,通過(guò)完善績(jī)效考核體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1結(jié)合本年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)各餐廳的《績(jī)效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
2.2將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放;同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交總辦關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。
2.3根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各部門、餐廳各個(gè)崗位的kpi指標(biāo)庫(kù)。
2.3績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2.4績(jī)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1.創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是人事部門的基礎(chǔ)性工作。
1.1人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤15%。
1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2.具體實(shí)施方案:
2.1為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。人事部在明年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要
對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人事部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員。
2.2人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。
2.3員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。人事部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
2.4建立適合自己公司的獨(dú)特的企業(yè)文化,從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施?紤]到公司的性質(zhì),建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。感恩客人,以更好的心態(tài)去為他們服務(wù);感恩同事,更好的協(xié)助同事成長(zhǎng),形成積極向上的氛圍。
2.5組織評(píng)選季度優(yōu)秀員工,嘉獎(jiǎng)通知,全員參與,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。
2.6組織各種活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,一年至少組織兩次大型活動(dòng),如中秋活動(dòng)、元旦活動(dòng)、新年晚會(huì)等。每季度至少舉行一次戶外活動(dòng),如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動(dòng)。
八、完善修訂規(guī)章制度
1.總體來(lái)說(shuō),公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,包括公司崗位職責(zé)體系,績(jī)效考核制度,后勤管理制度,客戶服務(wù)制度等,但是沒(méi)有形成一個(gè)整體體系,為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范,判定不明確。有鑒于此,明年將對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系,并通過(guò)培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí),加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2.具體實(shí)施方案:
2.1由人事部于5月10日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
2.2根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于3月8日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫。
2.3公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報(bào)銷等),餐廳管理制度(餐廳管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等)。
2.4人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃
1.行政服務(wù)與成本管控,是公司開源節(jié)流工作重要體現(xiàn)之一。明年,我們將站在成本控制管理的高度上,對(duì)公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充,在基于常規(guī)的食宿管理的基準(zhǔn)上,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。
2.具體實(shí)施計(jì)劃:
2.1內(nèi)部溝通:
2.1.1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或個(gè)人出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于6人次,并將每次訪談?dòng)涗浵虿块T經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行反饋。
2.1.2成立總經(jīng)理接見日,鼓勵(lì)員工對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,對(duì)于員工提出合理化建設(shè)經(jīng)公司采納,實(shí)施后經(jīng)評(píng)估有成效者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.1.3完善其他溝通機(jī)制。如部門經(jīng)理會(huì)議、員工大會(huì)等傳統(tǒng)人事部將繼續(xù)保持和完善。
2.1.4加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識(shí),不泄露公司任何機(jī)密。
2.2辦公室管理:
2.2.1于明年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、禮節(jié)禮貌等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
2.2.2規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺(tái)管理,報(bào)刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
2.3后勤支持管理:
2.3.1食堂管理:加強(qiáng)監(jiān)督現(xiàn)有管理制度,保證員工能正常、及時(shí)、安全住宿及用餐;定時(shí)收集員工意見,改進(jìn)菜肴;每天根據(jù)就餐人數(shù)準(zhǔn)備飯菜,減少浪費(fèi)。根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整廚房工作人員,保證廚房正常工作;加強(qiáng)廚房衛(wèi)生和買菜驗(yàn)收工作,保證食物的衛(wèi)生和控制;做好每月每周每日的收支匯總;合理管控成本。
2.3.2宿舍管理:完善員工宿舍娛樂(lè)設(shè)施,豐富員工業(yè)余生活;每月一次定期檢查宿舍衛(wèi)生,保證員工生活環(huán)境。2.4公共關(guān)系管理:
2.4.1由人事部協(xié)同公司對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)及維護(hù),如:勞動(dòng)局、社保局等,確保其對(duì)公司相關(guān)工作的支持。
部年度工作計(jì)劃 篇8
上一學(xué)期,學(xué)習(xí)生活部在院學(xué)生會(huì)、團(tuán)委的帶領(lǐng)下開展了一系列豐富多彩的活動(dòng),切實(shí)履行了自身職責(zé),發(fā)揮了作用,受到了同學(xué)們、老師的一致好評(píng)。本學(xué)期,學(xué)習(xí)生活部將再接再厲,繼續(xù)本著“實(shí)實(shí)在在服務(wù)同學(xué)”的原則,在配合好學(xué)生會(huì)、團(tuán)委工作的同時(shí),開展一系列與自身特色相結(jié)合的活動(dòng)。大致的工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)部門建設(shè)
在這一學(xué)期,學(xué)習(xí)生活部將著力加強(qiáng)部門的建設(shè),建立小組機(jī)制,強(qiáng)調(diào)合作與良性競(jìng)爭(zhēng)。介紹學(xué)習(xí)生活部的工作范圍、工作事項(xiàng)以及身為學(xué)生會(huì)一員的注意事項(xiàng),樹立良好的精神面貌。構(gòu)建協(xié)作能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),提升部門的戰(zhàn)斗力,發(fā)掘具有能力的人才。
二、鞏固學(xué)風(fēng)建設(shè)成果
上學(xué)期在法學(xué)院全體教師學(xué)生以及學(xué)習(xí)生活部聯(lián)合紀(jì)檢部的努力下,法學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)取得了階段性的成果,出勤率曾排到學(xué)校前列,但是,在后期階段卻出現(xiàn)嚴(yán)重的早晚自習(xí)不來(lái)或者早退現(xiàn)象,被嚴(yán)格批評(píng)。因此,我部決定,繼續(xù)聯(lián)合紀(jì)檢部門,展開“愛學(xué)習(xí),好學(xué)習(xí)”的浪潮,鞏固學(xué)風(fēng),使得早晚自習(xí)出勤率位居學(xué)院前列,年終考試不及格率有顯著降低,使學(xué)風(fēng)日漸濃厚,在學(xué)院上下形成了積極向上的.學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同學(xué)們保持著一種危機(jī)感和緊迫意識(shí)。
首先,學(xué)習(xí)生活部將繼續(xù)配合紀(jì)檢部,在紀(jì)檢部踏實(shí)做好考勤記錄,完善考勤辦法的情形下,實(shí)行學(xué)習(xí)委員和學(xué)習(xí)生活部雙重考核的考核辦法,堅(jiān)持每周做周報(bào),監(jiān)督學(xué)生的上課情況。
其次,本學(xué)期發(fā)動(dòng)全院各班在班級(jí)內(nèi)開展一次關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的主題班會(huì)或主題團(tuán)日活動(dòng),為各班提供資料,開展一次大討論,從而激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情。
第三,開展正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò),正確利用網(wǎng)絡(luò)的宣傳活動(dòng),引導(dǎo)同學(xué)們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí),增長(zhǎng)見識(shí)。預(yù)防和警醒沉迷網(wǎng)絡(luò)的情況。對(duì)于尋求脫離網(wǎng)絡(luò)束縛的同學(xué),給予特別幫助。
三、開展特色活動(dòng)
特色活動(dòng)是學(xué)生活動(dòng)的生命,學(xué)習(xí)作為學(xué)生的主業(yè),應(yīng)該給予高度的重視,學(xué)習(xí)生活部要圍繞學(xué)習(xí)這條主線,結(jié)合法學(xué)專業(yè)的特色,開展特色的活動(dòng)。
第一,鑒于當(dāng)代大學(xué)生接觸專業(yè)知識(shí)比較多,但是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),因此,充分利用我院的講座資源,聯(lián)合法律學(xué)社以及宣傳部,為同學(xué)們提供各類法學(xué)專業(yè)講座的機(jī)會(huì)。
第二,組織案例匯編的工作,為同學(xué)們組織編排一份全面求新的案例集錦,一方面擴(kuò)大同學(xué)們的視野,另一方面為司法考試和考研的同學(xué)提供一份參考資料。
第三,關(guān)注權(quán)威知名的法律網(wǎng)站以及英語(yǔ)站,為同學(xué)們提供學(xué)習(xí)司法和英語(yǔ)的途徑和法案。
四、針對(duì)新生,做好應(yīng)有職責(zé)
12屆的新生馬上就要到來(lái),在做好迎新工作以后,要深入了解新生的狀況和需求,為他們?cè)谖鱽喫股顚W(xué)習(xí)。
第一,組織一次新老生學(xué)習(xí)生活交流會(huì)。構(gòu)建一個(gè)新生與老生,新生與新生之間交流的平臺(tái),解答新生在學(xué)習(xí),生活中遇到的各種困惑,老生同時(shí)有針對(duì)性的傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓部分新生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,讓以后的學(xué)習(xí)更有目的性。
第二,配合其他部門,搞好迎新晚會(huì)。配合文體部,宣傳部,辦好迎新晚會(huì),使新生的生活多姿多彩。
第三,依靠心理委員,建立新生心理咨詢機(jī)構(gòu)。許多新生由于剛剛踏入大學(xué)的大門,肯定會(huì)有許多心結(jié)待解,為了他們能夠盡快進(jìn)入狀態(tài),全力為學(xué),有必要將學(xué)習(xí)生活部的工作同心理委員結(jié)合起來(lái),通過(guò)“日常走訪”“心理知識(shí)宣傳”等方式,使新生減輕心理包袱。
第四,法制宣傳日做好法律宣傳。作為法學(xué)人,學(xué)法的同時(shí)也要普法,在12、04全國(guó)法律宣傳日,我部決定開展法律宣傳活動(dòng),聯(lián)合宣傳部,法律學(xué)社,開展包括有獎(jiǎng)問(wèn)答,知識(shí)競(jìng)賽等為載體的普法活動(dòng),使校園中的每個(gè)人都多多少少了解法律,學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自身權(quán)利。
第五,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。聯(lián)合記者團(tuán),法律學(xué)社,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資源充分利用,建立一個(gè)法學(xué)議論群,網(wǎng)羅社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合專業(yè)知識(shí),也為學(xué)生們提供各類有益于法律學(xué)習(xí)的資料,供大家分享,促進(jìn)學(xué)習(xí)氛圍的提升。
第六,一個(gè)月至少一次與部里干事溝通,通過(guò)干事的回饋,了解新生的學(xué)習(xí)生活狀況,以此調(diào)整工作方向。平時(shí)不定時(shí)組織部里聚會(huì),調(diào)節(jié)工作壓力,增進(jìn)部里成員間關(guān)系。
第七,每個(gè)月進(jìn)行一次工作小總,將各項(xiàng)活動(dòng)以及溝通交流的訊息匯總,并從中汲取經(jīng)驗(yàn),為下一個(gè)月的活動(dòng)
以上便是我們學(xué)習(xí)生活部的簡(jiǎn)要的且不成熟的工作計(jì)劃,希望您給出您的寶貴意見和建議。新學(xué)期,新起點(diǎn),學(xué)習(xí)生活部將揚(yáng)帆起航。
學(xué)習(xí)生活部
部年度工作計(jì)劃 篇9
前言
1. 組織結(jié)構(gòu) 1.1 組織架構(gòu) 1.2 部門職責(zé) 1.3 崗位說(shuō)明 2. 體系管理 3. 標(biāo)準(zhǔn)化管理 3.1 程序流程 3.2 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 3.3 閉環(huán)作業(yè) 4. 項(xiàng)目管理
5. 供應(yīng)商質(zhì)量管理 6. 品質(zhì)控制
6.1 原輔材料控制 6.2 產(chǎn)線品質(zhì)控制 6.3 出貨品質(zhì)控制 7. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 8. 成本控制 9. 客戶投訴
10. 檢測(cè)設(shè)備/儀器/工的管理 11. 文件管理與統(tǒng)計(jì)控制 12. 相關(guān)部門協(xié)調(diào)管理 13. 部門目標(biāo)與績(jī)效考核 13.1 部門目標(biāo) 13.2 績(jī)效考核 13.3 教育培訓(xùn) 13.4 企業(yè)文化
14.品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn) 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活動(dòng)
14.3 改善提案制度 15. 總結(jié)
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
1.組織結(jié)構(gòu)
目前,金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫(kù),出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
1.1 組織架構(gòu)
20xx
1.2 部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
A,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9000、TS16949 質(zhì)量管理體系以及將來(lái)的ISO14000和CE、UL等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
B,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃;
C,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),如“QCC品管圈活動(dòng)”、“5S活動(dòng)”等;
D,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”; E,制定本部門考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部對(duì)各部門績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督;
F,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
G,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際,國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行;
H,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
I,負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;
J,落實(shí)供應(yīng)商的'質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)定;
K,參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺(tái)帳管理,檢測(cè)確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;
L,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;
M,配合經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,驗(yàn)證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
N,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。 O,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
P,依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
Q,嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)和檢測(cè)用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費(fèi),合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測(cè)費(fèi)用,控制成本
R,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性
S,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理 T,完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù) 以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé)
1.3 崗位說(shuō)明
為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其責(zé),有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
1.3.1質(zhì)量部部長(zhǎng)
1.3.1.1崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測(cè)費(fèi)用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報(bào),以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
1.3.1.2工作職責(zé)
見下表1
1.3.2 質(zhì)量部副部長(zhǎng)
1.3.2.1崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)工作計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況即時(shí)處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報(bào)表的作成,質(zhì)量部長(zhǎng)不在時(shí)代理質(zhì)量部長(zhǎng)事務(wù)。
1.3.2.2崗位職責(zé)
1.3.3 質(zhì)量部長(zhǎng)助理
1.3.3.1 崗位目的
對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進(jìn),作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗(yàn)規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)檢驗(yàn)起指導(dǎo)作用,監(jiān)督晚班所有質(zhì)量部成員的工作達(dá)成以及規(guī)章制度的保證。
部年度工作計(jì)劃 篇10
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,人事部年度工作計(jì)劃。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的`管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),
四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
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