【精華】工作計(jì)劃范文匯編8篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又邁入新的階段,立即行動(dòng)起來(lái)寫一份計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。
一、項(xiàng)目目標(biāo)
(一)通過(guò)實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo),減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制慢性病和傷害,逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)開展老年人保健工作,定期為65歲以上老年人做健康檢查,到20xx年,老年人健康檔案建檔率達(dá)60%以上。健康檔案做到及時(shí)更新并實(shí)施計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)管理,動(dòng)態(tài)管理率>80%。
(三)在20xx年項(xiàng)目年度實(shí)施期內(nèi)老年人健康建檔登記率達(dá)60%。20xx年底前老年人健康規(guī)范管理率達(dá)80%。每1年為管理的65歲以上老年人做1次健康檢查。
二、項(xiàng)目范圍及內(nèi)容
(一)項(xiàng)目范圍:覆蓋我院轄區(qū)內(nèi)所有65歲以上老人。
(二)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理。
2、健康生活方式和健康狀況評(píng)估:包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。
3、體格檢查:包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的'一般檢查。
4、輔助檢查:每年免費(fèi)檢查1次以上血糖、b超、心電圖。有必要時(shí)增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、眼底檢查、肝腎功能、以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(1)對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者管理。
(2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的居民要定期隨訪。
(3)告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查。
6、對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、流感疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。
三、項(xiàng)目組織與實(shí)施
1、由我院公衛(wèi)辦全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織實(shí)施工作。
2、我院公衛(wèi)辦對(duì)下屬村衛(wèi)生室開展老年人保健工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和督查,并及時(shí)向上級(jí)公衛(wèi)辦匯報(bào),并根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改。
3、原則上項(xiàng)目由轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室具體執(zhí)行,院公衛(wèi)辦負(fù)責(zé)對(duì)其技術(shù)指導(dǎo),鑒于目前村衛(wèi)生室人員、技術(shù)水平等實(shí)際情況,實(shí)行以我院公衛(wèi)辦為主導(dǎo),以村衛(wèi)生室為幫手,對(duì)老年人保健實(shí)行規(guī)范管理。
工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)湛江開發(fā)區(qū)綜治委《20xx年度綜治暨平安創(chuàng)建工作總結(jié)的通知》,結(jié)合今年我校創(chuàng)建平安校園及社會(huì)治安綜合治理工作的總體要求,以深入開展創(chuàng)建平安校園活動(dòng)為統(tǒng)攬,認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作措施,加大學(xué)校及周邊治安秩序的整治力度,進(jìn)一步建立和完善學(xué)校及周邊治安綜合治理長(zhǎng)效工作機(jī)制,全力維護(hù)學(xué)校及周邊治安秩序,為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的環(huán)境,特制定本校20xx年度綜合治理和平安校園創(chuàng)建工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)學(xué)校綜合治理責(zé)任
。薄⒔Y(jié)合我校實(shí)際情況,制定《社會(huì)治安綜合治理工作責(zé)任狀》,層層簽定責(zé)任狀,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理,使學(xué)校所在的村民、學(xué)生家長(zhǎng)明確校園社會(huì)治安綜合治理的任務(wù),落實(shí)綜合治理責(zé)任。
2、建立健全社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及建設(shè)平安校園活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),建立學(xué)校安全工作長(zhǎng)效機(jī)制,要統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一管理,不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,積極主動(dòng)發(fā)揮作用。
3、建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)要定期聽取上級(jí)專題匯報(bào),認(rèn)真配合上級(jí)工作,幫助解決工作中的困難和問(wèn)題,及時(shí)做出相應(yīng)的工作部署,檢查工作的落實(shí)情況。將治安綜合治理的責(zé)任分解落實(shí)到人,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究機(jī)制,對(duì)責(zé)任制不落實(shí)的,引發(fā)重大安全事故和群體性的事件,造成嚴(yán)重后果的`,一定要按責(zé)任制嚴(yán)肅追究責(zé)任。
4、加大監(jiān)督檢查的力度。要建立健全督促檢查機(jī)制,切實(shí)做到每項(xiàng)工作都有落實(shí),有檢查,有記錄,有反饋。在學(xué)期初、中、末進(jìn)行一次學(xué)校內(nèi)外大排查,對(duì)能及時(shí)整改的要及時(shí)整改,對(duì)確定的重點(diǎn)整治和重點(diǎn)整治問(wèn)題實(shí)行跟蹤督查,直到問(wèn)題得到徹底解決。
5、推進(jìn)平安校園創(chuàng)建活動(dòng)。把建設(shè)平安校園納入學(xué)校工作的重要日程。加大宣傳力度,培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。
二、強(qiáng)化管理,提高校園治安防控能力
。、進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校治安責(zé)任制,建立來(lái)訪登記制度、教師輪流值班等治安管理工作制度,加強(qiáng)對(duì)教師的管理,使教師明確責(zé)任在身。
2、積極采取措施,加大經(jīng)費(fèi)投入,要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,加強(qiáng)校園治安技術(shù)防范,力爭(zhēng)我校都裝配技術(shù)防范設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除校舍和設(shè)備設(shè)施存在的各種隱患。
3、加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程的安全管理。嚴(yán)格落實(shí)校舍設(shè)備定期檢查制度,認(rèn)真填寫檢查記錄。嚴(yán)格按照教育教學(xué)的相關(guān)規(guī)程,做好體育課、活動(dòng)課等的安全工作。加強(qiáng)對(duì)校舍、教室、各種功能室等重點(diǎn)部位的防火、防盜等安全防范,確保重點(diǎn)部位的安全。
4、落實(shí)綜合治理工作一票否決制。凡是年內(nèi)發(fā)生師生刑事案件,重大交通、火災(zāi)事故以及群體上訪或有參與邪教活動(dòng)的人員,學(xué)校一律不得給予評(píng)優(yōu)。
三、宣傳教育,提高師生自護(hù)能力
。、加強(qiáng)學(xué)生法制教育。按照“教材、師資、計(jì)劃、課時(shí)”四落實(shí)的要求,強(qiáng)化督促和檢查,利用每周一節(jié)課上好小學(xué)法制教育課。
積極開展“教育法制宣傳月”、“12·4法制宣傳日”等豐富多彩的普法和法制宣傳教育活動(dòng),不斷提高學(xué)生的法律素質(zhì)。
。病⒂薪M織、有計(jì)劃地做好“五五”普法工作,落實(shí)“法律進(jìn)校園”的要求,進(jìn)一步提高教師法律意識(shí)和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué),反對(duì)邪教。全面落實(shí)“為了明天-預(yù)防青少年違法犯罪工程”,杜絕在校學(xué)生的違法犯罪行為。
4、加強(qiáng)安全知識(shí)教育和應(yīng)急培訓(xùn),做好預(yù)案的學(xué)習(xí)、宣傳和演練,提高自救和互救能力。
四、協(xié)調(diào)溝通,加大校園周邊整治力度
1、充分發(fā)揮村委治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)作用。及時(shí)分析學(xué)校及周邊治安形勢(shì)和整治工作情況,并做好上報(bào)工作,針對(duì)學(xué)校及周邊治安中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,研究解決對(duì)策。建立學(xué)校安全隱患檢查臺(tái)帳,及時(shí)了解工作情況,解決存在的問(wèn)題。實(shí)行學(xué)校每月安全排查匯報(bào)制度,采取逐月銷帳、年度總結(jié)的方式治理學(xué)校及周邊治安環(huán)境。充分發(fā)揮社會(huì)力量廣泛參與監(jiān)督,履行輿論監(jiān)督職責(zé),督促各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2、嚴(yán)格排查和解決校園及周邊地區(qū)的治安亂點(diǎn)和突出問(wèn)題。確立整治重點(diǎn),明確責(zé)任,制定整治方案,開展專項(xiàng)或集中整治行動(dòng)。
3、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校及周邊交通安全管理工作。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生的交通安全意識(shí)。加強(qiáng)校園及周邊交通安全設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)校門出入口交通秩序管理,切實(shí)維護(hù)上放學(xué)交通秩序。
工作計(jì)劃 篇3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)10月8日召開的區(qū)河道黑臭整治工作動(dòng)員大會(huì)精神,實(shí)現(xiàn)“到年年底前基本消除全區(qū)境內(nèi)河道黑臭現(xiàn)象”的總體目標(biāo),根據(jù)“截污、清淤、調(diào)水”的工作原則,結(jié)合本區(qū)各鎮(zhèn)村河道現(xiàn)狀,制定區(qū)年、年鎮(zhèn)村河道黑臭整治工作計(jì)劃。
一、整治任務(wù)
根據(jù)各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)上報(bào)的年、年鎮(zhèn)村河道黑臭整治工作計(jì)劃,結(jié)合各地區(qū)實(shí)際,按“輕重緩急,量力而行”原則,安排計(jì)劃任務(wù)。
。ㄒ唬┠暾捂(zhèn)村河道27條,計(jì)29188公里,其中鎮(zhèn)管河道82條,計(jì)1268公里;村管河道19條,計(jì)1920公里。
。ǘ┠暾捂(zhèn)村河道268條,計(jì)2646公里,其中鎮(zhèn)管河道76條,計(jì)12971公里;村管河道192條,計(jì)12689公里。
二、時(shí)間節(jié)點(diǎn)
。ㄒ唬┠耆蝿(wù)在年年底前完成。
。ǘ┠耆蝿(wù)在年月底前完成。
。ㄈ┑侥昴甑浊盎就瓿扇耆咳蝿(wù),并于年月底做好有關(guān)掃尾工作,實(shí)現(xiàn)河道黑臭整治工作總體目標(biāo)。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黑臭河道治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),形成一個(gè)全區(qū)動(dòng)員、全民發(fā)動(dòng)、綜合治理、分級(jí)負(fù)責(zé)的良好氛圍,區(qū)成立四套班子領(lǐng)導(dǎo)參與的河道黑臭整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)水務(wù)局實(shí)行黑臭河道整治分片聯(lián)系工作制度,加強(qiáng)指導(dǎo)與督促,同時(shí)定期召開聯(lián)席會(huì)議,聽取工作進(jìn)展情況匯報(bào),研究協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題。各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)作為消除河道黑臭的責(zé)任主體單位,要成立黑臭河道整治工作小組,充實(shí)力量,加大投入,切實(shí)做好整治工程的組織實(shí)施工作,保障整治工作順利開展。
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳,輿論引導(dǎo)。會(huì)同報(bào)社、電視臺(tái)、電臺(tái)等單位,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的.宣傳力度,向社區(qū)、學(xué)校延伸,提高全區(qū)人民對(duì)愛水、護(hù)水、親水、節(jié)水的認(rèn)識(shí);把準(zhǔn)時(shí)機(jī),開展內(nèi)容豐富和形式多樣的宣傳活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)人人保護(hù)水資、愛護(hù)水環(huán)境,共同參與消除河道黑臭的良好氛圍,激發(fā)全區(qū)人民愛河護(hù)河的熱情,提高社會(huì)水患意識(shí),遏制向河道傾倒垃圾、排放污水等破壞河道水系、水環(huán)境的現(xiàn)象。
。ㄈ┙C(jī)制,籌措資金。各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)要制定籌資相關(guān)政策,拓寬資金籌集渠道,做好資金籌備工作,落實(shí)河道整治工程費(fèi)用,確保整治工程按計(jì)劃進(jìn)行。
(四)建管并重,綜合治理。要堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,一是在城鎮(zhèn)或農(nóng)村居住區(qū),增添適當(dāng)?shù)沫h(huán)衛(wèi)設(shè)施和收集系統(tǒng),從頭上減少和控制河道污染的產(chǎn)生。二是結(jié)合年市水務(wù)行業(yè)萬(wàn)人就業(yè)項(xiàng)目,調(diào)整、充實(shí)各級(jí)河道保潔隊(duì)伍,增加打撈船只和配備必要的工具。三是按照屬地化、市場(chǎng)化和社會(huì)化的要求,探索引入政府采購(gòu)、招投標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和門責(zé)制、企業(yè)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)等社會(huì)參與機(jī)制等。四是加強(qiáng)綜合執(zhí)法力度。對(duì)“三無(wú)船只”集中點(diǎn),建材、廢品收集的堆放點(diǎn),外人員集居地,以及河道兩岸的違建筑、無(wú)證碼頭裝卸點(diǎn),聯(lián)合公安、水上派出所、航管、工商、市容監(jiān)察、水政等部門,聯(lián)合執(zhí)法,依法整治,改善河道環(huán)境面貌。五是將黑臭河道整治工作與愛衛(wèi)工作、創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,列為創(chuàng)建明城區(qū)、國(guó)家衛(wèi)生城區(qū)、生態(tài)城區(qū)、環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)、明村的主要考核內(nèi)容之一。
附:1區(qū)年鎮(zhèn)村河道整治計(jì)劃表。
2區(qū)年鎮(zhèn)村河道整治計(jì)劃表。
區(qū)水務(wù)局
二三年十一月
工作計(jì)劃 篇4
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1、正確處理好與場(chǎng)館各部門之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2、定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的.滿意。
4、結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
。ㄋ模、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
工作計(jì)劃 篇5
本學(xué)期,全班要擰成一股繩,把3A作為班級(jí)的共同目標(biāo),齊心協(xié)力、互相幫助、互相關(guān)心、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步!
上期不足:本班一直采用分組PK形式管理班級(jí),在分組PK過(guò)程中,產(chǎn)生以下不足之處:
師:
1、評(píng)比不到位,承諾到的有時(shí)沒有做到,獎(jiǎng)罰措施也有沒有落實(shí)的時(shí)候。
2、有時(shí)沒有做好個(gè)別學(xué)生的`情緒安撫工作。
生:
1、因?yàn)槔蠋煹脑颍瑐(gè)別學(xué)生在分組PK過(guò)程中積極性不高,有懈怠情緒。
2、分組過(guò)程中不能照顧到每個(gè)學(xué)生的喜好,不能因?yàn)樗敕值侥膫(gè)組就分到哪個(gè)組,因此個(gè)別組有不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象。
針對(duì)性改進(jìn)計(jì)劃:
針對(duì)以上現(xiàn)象,老師應(yīng)持續(xù)保持、不斷調(diào)整自己管理班級(jí)的熱情,說(shuō)到做到,獎(jiǎng)罰分明,并及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情緒、心理變化及需求,及時(shí)與其溝通。針對(duì)六年級(jí)要達(dá)成的3A目標(biāo),對(duì)每個(gè)組都要密切關(guān)注,從學(xué)生到心理,除了多鼓勵(lì),樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以外,更多的是要引導(dǎo)、幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,力爭(zhēng)幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)3A目標(biāo)。
班會(huì)主題(暫定):
1、莫讓年華似水流(勵(lì)志、樹立理想)
2、與文明牽手,與陋習(xí)告別(自律)
3、善待挫折(自信)
4、養(yǎng)育之恩永不忘(感恩)
5、法律伴我行(安全)
工作計(jì)劃 篇6
我局緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,以深入貫徹創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),狠抓統(tǒng)計(jì)改革,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下:
提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查。我局強(qiáng)化對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)的分析和預(yù)測(cè),積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查,努力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,上半年,緊緊圍繞縣委、政府對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查的權(quán)威性和統(tǒng)計(jì)資料的'權(quán)威性,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展敏感指標(biāo)進(jìn)行專題調(diào)查研究和分析,同時(shí)積極參加政府下達(dá)的臨時(shí)性調(diào)查,上半年主要配合市統(tǒng)計(jì)局與組織部開展了“縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部群眾公信度”的專項(xiàng)調(diào)查,推動(dòng)公信度調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
積極開展統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞著縣委、縣政府的中心工作和社會(huì)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn),積極開展統(tǒng)計(jì)調(diào)研,經(jīng)常主動(dòng)向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào),及時(shí)、多角度、全方位收集統(tǒng)計(jì)信息,提出合理化的意見和建議,充分發(fā)揮“咨詢臺(tái)”作用,大力提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的時(shí)效性、敏銳性,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。上半年,及時(shí)發(fā)布了《××縣20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,精心組織編印了20xx年度《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》及編印每月1期《××縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)》,撰寫各類統(tǒng)計(jì)分析資料、統(tǒng)計(jì)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和引導(dǎo)部門抓好落實(shí)提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
切實(shí)搞好教育工作督導(dǎo)評(píng)估工作。根據(jù)《××縣人民政府辦公室關(guān)于對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直相關(guān)部門履行教育法定職責(zé)情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估的通知》(永政辦發(fā)電〔20xx〕52號(hào)文件要求),我局高度重視教育工作督導(dǎo)評(píng)估:一是派出勞資人員、核算及綜合人員適時(shí)到教育局幫助指導(dǎo)關(guān)于教育部門勞動(dòng)工資報(bào)表相關(guān)凝點(diǎn)的解釋,對(duì)縣教育報(bào)表中教育核算的劃分等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)范。二積極向教育部門提供所需的(在縣統(tǒng)計(jì)局可索取得的范圍內(nèi)或通過(guò)協(xié)調(diào)可取得的)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。上半年已向教育局提供20xx年的《××縣領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)工作手冊(cè)》3冊(cè)套,為全縣教育工作督導(dǎo)評(píng)估提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作計(jì)劃 篇7
為了更好地落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,讓數(shù)學(xué)課堂充滿勃勃活力和生機(jī),讓我們的教學(xué)質(zhì)量不斷提高,特制定本學(xué)期的教研計(jì)劃:
一、 指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針,以學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃要點(diǎn)為指導(dǎo),以新課程改革的方向確立新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,穩(wěn)步推進(jìn)課程改革。圍繞教研組的科研課題,轉(zhuǎn)變教育理念,改進(jìn)教育方法,優(yōu)化教學(xué)模式,逐步提升課堂教學(xué)效益,提高各年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
二 、主要工作思路
課堂是落實(shí)課程改革的主陣地,努力追求真實(shí)、有效,高效的課堂,要從學(xué)生的真實(shí)需要出發(fā),從教材內(nèi)容的特點(diǎn)出發(fā),落實(shí)學(xué)生必須掌握的知識(shí)和技能,努力鍛造課改精品課,注重提高課堂教學(xué)的水準(zhǔn)。
繼續(xù)加大對(duì)數(shù)學(xué)教師的備課、上課,作業(yè)布置與批改,課外輔導(dǎo),考試與評(píng)價(jià),課后反思等基本內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)管理。
三、主要工作與措施
(一)扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)教研常規(guī)工作,增強(qiáng)教研工作的實(shí)效性。
1、繼續(xù)堅(jiān)持提前備課。教案的備寫要規(guī)范化,教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)目標(biāo),教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),教學(xué)手?jǐn),教學(xué)過(guò)程等要素要齊全。教案的設(shè)計(jì)要結(jié)合本班實(shí)際和教師個(gè)人特點(diǎn)設(shè)計(jì)切實(shí)可行,易教易學(xué)的教案。要從教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)中看出教師是如何教的、學(xué)生是如何學(xué)的、知識(shí)是怎樣生成的、基礎(chǔ)知識(shí)是怎樣訓(xùn)練的、能力是怎樣培養(yǎng)的、學(xué)生的.積極性是怎樣調(diào)動(dòng)的等。學(xué)期結(jié)束對(duì)教師的備課量化打分、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
2、作好課堂教學(xué)指導(dǎo),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。課堂教學(xué)是落實(shí)課改的主渠道,是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期將嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量觀,把提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為我組教師的重點(diǎn)工作。嚴(yán)禁教師無(wú)準(zhǔn)備上課,無(wú)教案上課,努力克服課堂教學(xué)的隨意性。注重課堂教學(xué)的過(guò)程管理, 繼續(xù)實(shí)行推門聽課對(duì)教師們的教學(xué)情況進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),努力促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、嚴(yán)把作業(yè)質(zhì)量關(guān),切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于作業(yè)的設(shè)計(jì)、布置、批改,力求做到“四精四必”,即“精選、精練、精批、精講”。嚴(yán)格控制作業(yè)量及作業(yè)時(shí)間,減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。作業(yè)批改要及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、規(guī)范,不允許錯(cuò)批、漏批、學(xué)生代批的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)學(xué)困生的作業(yè)要盡量做到面批面改,及時(shí)輔導(dǎo),以增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
(二)學(xué)、研、培結(jié)合,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),加強(qiáng)數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)。 強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)意識(shí),促進(jìn)教師知識(shí)及時(shí)更新,作好課題的研究工作、教師的培訓(xùn)工作。促進(jìn)數(shù)學(xué)教師的專業(yè)成長(zhǎng),推動(dòng)數(shù)學(xué)教師隊(duì)伍整體水平的提高。
1、本學(xué)期把教師對(duì)教材教法的理解運(yùn)用程度作為教研工作的重點(diǎn)。認(rèn)真組織教師進(jìn)一步解讀新課標(biāo),學(xué)習(xí)新教材,全面熟悉新教材的特點(diǎn),以便更好得用好新教材。并立足于課堂教學(xué)實(shí)踐,探索新課程下的課堂教育教學(xué)規(guī)律。在學(xué)習(xí)、探索、研究、反思、交流、實(shí)踐中,把課程改革的精神扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到具體的課堂教學(xué)中。
2、作好校本培訓(xùn)工作,提高數(shù)學(xué)教師駕馭課堂教學(xué)的能力和科研能力。利用教師之間在課程實(shí)施等教學(xué)活動(dòng)上的專業(yè)切磋,有效地開展培訓(xùn)。多渠道提高我校教師隊(duì)伍建設(shè),最終在校內(nèi)形成人人想學(xué)、自覺好學(xué)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍。
3、、加強(qiáng)教師的培養(yǎng),為教師的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境,為其提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和展示的平臺(tái)。
4、開展聽課、評(píng)課的研討活動(dòng),教師每學(xué)期聽課不少于20節(jié)。教師之間通過(guò)互相聽課、評(píng)課,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)教學(xué)研討交流,不斷提高自己的教學(xué)藝術(shù)。
5、鼓勵(lì)本組教師多參加校內(nèi)外的教學(xué)教研活動(dòng)和教師間的學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記和聽課筆記。通過(guò)教研活動(dòng)促進(jìn)教師的反思,促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
6、繼續(xù)加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量調(diào)研工作。
四、具體安排
九月份
1、各任課教師制定教學(xué)工作計(jì)劃。
2、教研組長(zhǎng)制定教研組工作計(jì)劃。
3、集體備課研討。
十月份
1、深入課堂聽課、檢查、指導(dǎo)。
2、組織教師觀看優(yōu)質(zhì)課。
3、理論學(xué)習(xí)、教育著作閱讀分享。
4、集體備課研討。
十一月份
1、 集體備課研討。
2、期中測(cè)試、試卷評(píng)講、質(zhì)量分析。
十二月份
1、集體備課研討。
2、教師相互聽課活動(dòng)。
3、常規(guī)工作檢查。
元月份
1、各任課教師做好期末復(fù)習(xí)工作
2、各任課教師認(rèn)真完成教學(xué)總結(jié)。
3、完成教研工作總結(jié)。
4、認(rèn)真填寫各種表冊(cè)。
工作計(jì)劃 篇8
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶的檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,從中尋找出機(jī)會(huì)創(chuàng)造下一次來(lái)4s店的機(jī)會(huì),如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):
(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;
(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需要我們公司為其效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務(wù);
(7)走訪客戶
售后服務(wù)工作規(guī)定:
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后,兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的.同時(shí),研究客戶的潛在需求,設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi),應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務(wù),并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況,并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見,以示本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄,特別是對(duì)客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的, 通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管,請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知客戶,一定要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準(zhǔn),內(nèi)容避免重復(fù),要有針對(duì)性,仍要體現(xiàn)本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后,業(yè)務(wù)跟蹤員要提前兩周把通知先以電話方式講活動(dòng)告訴給客戶,在兩日內(nèi)視情況給客戶寄出邀請(qǐng)函。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
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