實(shí)用的管理工作計(jì)劃范文合集九篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的管理工作計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)，提高學(xué)校檔案管理的整體水平，促進(jìn)檔案工作更好地為教育教學(xué)和學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。
二、主要工作
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)檔案目標(biāo)管理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校檔案是學(xué)校在教育教學(xué)、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的，具有保存價(jià)值的文字、圖表、實(shí)物、聲像等各種形式與載體的文件材料的總和，是維護(hù)真實(shí)面貌的歷史記錄，是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分，也是科學(xué)管理學(xué)校的重要基礎(chǔ)。學(xué)校配備兼職檔案管理人員，制訂檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施計(jì)劃，確保在今年檔案管理工作順利完成。
2、加強(qiáng)硬件建設(shè)
保持檔案庫(kù)房清潔、寬敞、明亮、通風(fēng)，并達(dá)到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求。
3、規(guī)范操作程序，依法科學(xué)管理
(1)做好檔案的收集工作
為防止文件在閱辦過(guò)程中遺失，當(dāng)文件送達(dá)承辦人時(shí)，請(qǐng)承辦人簽字，共同承擔(dān)文件及時(shí)、完整歸檔的責(zé)任。對(duì)一些特別重要的文件采取先復(fù)印，再把復(fù)印件送交承辦人的`辦法，教育教學(xué)后勤管理方面的資料由檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)查收交檔案室存檔。在交接過(guò)程中，全面
清理資料，對(duì)散落在個(gè)人手頭的資料由各處室檔案責(zé)任人負(fù)責(zé)，追繳資料，確保檔案的收集既齊全又完整，避免資料的遺失。
(2)制定符合教育教學(xué)管理較為科學(xué)合理的分類方案，將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實(shí)物檔案等幾大類。將文書檔案按年度-類目-級(jí)別-保管期限進(jìn)行分類，以不同期限按黨群類、行政事務(wù)類、教育教學(xué)類等排列，根據(jù)分類方案和保管期限類，切實(shí)做好平時(shí)的立卷工作。
(3)認(rèn)真做好日常的檔案管理。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內(nèi)。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、檔案利用效果登記簿等多種臺(tái)帳。
管理工作計(jì)劃 篇2
我從事銀行工作多年，服務(wù)過(guò)成百上千的客戶，工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真，態(tài)度謙和，客戶就是上帝的原則。因此，我的工作成果顯著，得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行08年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃：
一、 年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作�？蛻羰俏覀兊纳嬷�，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)，工作計(jì)劃《銀行內(nèi)控工作計(jì)劃》。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的`出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
內(nèi)控管理工作計(jì)劃
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
管理工作計(jì)劃 篇3
房縣20xx年慢性非傳染性疾病防治工作計(jì)劃 為進(jìn)一步落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目工作在我縣全面開展，遵循突出重點(diǎn)，分級(jí)管理的原則，以規(guī)范化建設(shè)管理為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)建“慢病綜合防治示范區(qū)”、“健康湖北”、“疾控工作強(qiáng)基工程”為契機(jī)，結(jié)合我縣慢病防治實(shí)際情況，努力推進(jìn)湖北省全民健康生活方式行動(dòng)，逐步開展示范創(chuàng)建等健康促進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為我縣慢病綜合防治的開展，特制訂20xx年慢病綜合防治工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┤鎸�(shí)施基本公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目服務(wù)慢性非傳染性疾病管理工作，以《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（20xx年版）為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，全力做好慢性病相關(guān)的基本公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目服務(wù)的工作落實(shí)。20xx年常住人口居民健康檔案建檔率要達(dá)到100%（紙質(zhì)和電子），65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、重性精神病患者登記率達(dá)到60%及以上，規(guī)范化管理率達(dá)到60%及以上，血壓、血糖控制率達(dá)到45%及以上。
�。ǘ┲攸c(diǎn)做好慢性病綜合防治工作，以城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔為支撐，積極探索以人群分類管理為基礎(chǔ)，以高血壓、糖尿病、老年人健康管理、重性精神疾病為重點(diǎn)的慢病防治工作方法與途徑。
�。ㄈ┓e極開展慢性病控制工作。促進(jìn)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)死因監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作及腫瘤監(jiān)測(cè)工作的`進(jìn)一步實(shí)施。督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔工作任務(wù)的落實(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（四）積極推進(jìn)全民健康生活方式行動(dòng)，以示范創(chuàng)建工作為重心，指導(dǎo)全縣開展形式多樣的慢性非傳染性疾病相關(guān)的健康宣傳、健康促進(jìn)活動(dòng)。
二、工作措施
�。ㄒ唬┤媛鋵�(shí)居民健康檔案、慢性非傳染性疾病相關(guān)的基本公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目服務(wù)工作。
1、以建立居民健康檔案為基礎(chǔ)，慢性病健康教育為重點(diǎn)，探索疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)基層公共衛(wèi)生開展慢病防治的方法與模式。
2、做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，推廣國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和湖北省慢病社區(qū)綜合防治技術(shù)，舉辦慢性病綜合防治培訓(xùn)班，加強(qiáng)慢病防治隊(duì)伍能力建設(shè)。
3、每季度開展居民健康檔案、慢病管理情況的督導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，并在全縣進(jìn)行信息通報(bào)。每月及時(shí)上報(bào)、審核公共衛(wèi)生信息報(bào)表。
�。ǘ┳龊寐苑莻魅拘约膊∠嚓P(guān)的死因監(jiān)測(cè)、腫瘤監(jiān)測(cè)工作。
（1）在縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展死因監(jiān)測(cè)、腫瘤監(jiān)測(cè)工作，做好常規(guī)死因網(wǎng)報(bào)審核及分析工作。
（2）加強(qiáng)死因、腫瘤監(jiān)測(cè)工作督導(dǎo)，提高死因、腫瘤監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量。
�。�3）舉辦死因監(jiān)測(cè)培訓(xùn)班，提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
�。ㄈ� 慢性病人隨訪管理
1、通過(guò)居民健康體檢對(duì)發(fā)現(xiàn)的慢性病進(jìn)行登記、管理，重點(diǎn)做好高血壓、糖尿病、重性精神病和老年人健康管理，積極推廣患者自我管理模式。
2、督促落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的高血壓病人、糖尿病病人進(jìn)行一年不低于四次面對(duì)面隨訪工作，落實(shí)對(duì)老年人進(jìn)行一年一次健康體檢和重性精神病人的隨訪管理，按要求做好相關(guān)項(xiàng)目檢查，做好隨訪記錄、填寫存檔備查并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。同時(shí)做好服務(wù)券的督導(dǎo)、管理工作。
�。ㄋ� ）開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)
1、采取多種形式開展慢性非傳染性疾病相關(guān)知識(shí)的宣傳健康教育活動(dòng)、充分利用廣播電視進(jìn)行宣傳慢性病防治知識(shí)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)慢性病人進(jìn)行慢性病防治知識(shí)講座。
�。ㄎ� ）積極推進(jìn)全民健康生活方式行動(dòng)。
1、按照省衛(wèi)生廳《湖北省全民健康生活方式行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，協(xié)助衛(wèi)生行政部門在全市開展全民健康生活方式行動(dòng)，重點(diǎn)開展全民健康生活方式示范創(chuàng)建活動(dòng)，有計(jì)劃地在全縣建立
示范社區(qū)，示范單位、示范食堂、示范餐廳、示范超市等，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大居民的積極性，逐步提高居民健康素質(zhì)。
2、在城關(guān)、紅塔、軍店、化龍等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展全民健康生活方式行動(dòng)的健康教育和行為干預(yù)試點(diǎn)。規(guī)范和完善健康促進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容，為全面推進(jìn)全民健康生活方式行動(dòng)探索和經(jīng)驗(yàn)收集，并做好全民健康生活方式行動(dòng)信息上報(bào)工作。
三、工作進(jìn)度
1、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定本年度慢性病防治工作計(jì)劃，制定完成每季度督導(dǎo)計(jì)劃和方案
2、制定完成“5、31”世界無(wú)煙日、“9、20”全國(guó)愛牙日、“10、8”全國(guó)高血壓日、“11、14”世界糖尿病日等相關(guān)慢性病宣傳日計(jì)劃、方案，指導(dǎo)開展好宣傳活動(dòng)，并完成宣傳總結(jié)工作。。
3、全年開展“腫瘤監(jiān)測(cè)”、“死因監(jiān)測(cè)”、“全民健康行動(dòng)”工作，并做好報(bào)表、年報(bào)分析、統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作。
4、12月份整理資料，迎接上級(jí)有關(guān)部門的年終檢查和考評(píng)工作。
管理工作計(jì)劃 篇4
學(xué)校圖書室是學(xué)校信息資料中心，是素質(zhì)教育的重要陣地，課堂教育的延伸，圖書室應(yīng)寓育人于服務(wù)之中。圖書室工作是學(xué)校教育教學(xué)工作的重要組成部分，為了更好地貫徹黨和國(guó)家的教育方針，采集各類文獻(xiàn)信息，為師生提供書刊資料、信息，使學(xué)生通過(guò)書刊資料進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識(shí)等方面的教育，指導(dǎo)學(xué)生課內(nèi)外閱讀，開展文獻(xiàn)檢索與利用知識(shí)的教育活動(dòng)；培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料利用信息的'能力和終身學(xué)習(xí)的能力；促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。我們也始終以相互學(xué)習(xí)，努力提高辦室水平當(dāng)成我室辦室宗旨。一年來(lái)，圖書室工作取得一定成績(jī)，但也存在不盡人意之處，我們要看到成績(jī)，更要找出差距，努力做好圖書室工作。本學(xué)期圖書工作要進(jìn)一步完善圖書建設(shè)，抓好圖書的管理和使用工作，本學(xué)期開展以下幾項(xiàng)工作：
一、抓好圖書的管理使用工作
1、圖書室建設(shè)
學(xué)校要重視圖書室的建設(shè)工作，提高圖書管理現(xiàn)代化水平。
2、圖書的帳目管理
帳目要清楚，及時(shí)分類、入帳、帳帳相符。
3、深入開展圖書“開架借閱”工作。
4、抓好“入室閱覽”及時(shí)開展好“讀書活動(dòng)”
5、新購(gòu)進(jìn)的圖書要驗(yàn)收，圖書出庫(kù)時(shí)應(yīng)正確填寫出庫(kù)單，標(biāo)明書名、冊(cè)數(shù)、單價(jià)，金額。有保存價(jià)值的報(bào)紙和期刊要裝訂成冊(cè)。
6、借書時(shí)要求借閱者當(dāng)面檢查，如發(fā)現(xiàn)污損、缺面等情況，要加記印章，對(duì)于損壞嚴(yán)重的一般書刊要按現(xiàn)價(jià)的兩倍賠償；
7、新到的圖書要及時(shí)分類、編號(hào)；流動(dòng)的書刊要及時(shí)上架入柜。
二、搞好圖書培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作
本學(xué)期要在圖書分類、著錄等方面繼續(xù)做好培訓(xùn)工作。用三種途徑進(jìn)行：
1、組織培訓(xùn)班：利用培訓(xùn)班進(jìn)行系統(tǒng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、教研活動(dòng)：教研活動(dòng)做分散培訓(xùn)，即各方各師主講，進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
3、提倡教師自學(xué)：根據(jù)培訓(xùn)的筆記，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行不間斷的自學(xué)，以繼續(xù)鞏固和提高所學(xué)的知識(shí)體系內(nèi)容。
管理工作計(jì)劃 篇5
摘要：認(rèn)識(shí)學(xué)校行政管理中工作計(jì)劃的重要性是搞好學(xué)校各項(xiàng)5-作的前提。作者認(rèn)為在學(xué)校行政管理中常需對(duì)未來(lái)一段時(shí)間即將開展的工作，按5W2H法制作工作計(jì)劃提出設(shè)想和安排，提出具體任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等，使學(xué)校各項(xiàng)工作有明確的目標(biāo)和具體的步驟，以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。關(guān)鍵詞：行政管理；工作計(jì)劃；職業(yè)規(guī)劃
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，同樣，對(duì)于一個(gè)事業(yè)不斷發(fā)展壯大，師生員工不斷增加的學(xué)校來(lái)說(shuō)，教學(xué)計(jì)劃顯得尤為迫切和重要。學(xué)校行政管理中常需對(duì)未來(lái)一段時(shí)間(如周、月、學(xué)期、學(xué)年)即將開展的工作提出設(shè)想和安排，提出具體任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等，這就是工作計(jì)劃�！抖Y記·中庸》一書中強(qiáng)調(diào)：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！�
孫子兵法的核心思想就是“用兵之道，以計(jì)為首”。有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)丁作的主動(dòng)性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。
一、如何制訂工作計(jì)劃(5W2H制作工作計(jì)劃)制訂工作計(jì)劃時(shí)首先要明確一點(diǎn)：
計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)得重要，計(jì)劃要實(shí)實(shí)在在，不要華而不實(shí)。簡(jiǎn)單、清楚、可操作性是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。如何制訂一個(gè)完備的工作計(jì)劃呢?我們可以參考第二次世界大戰(zhàn)中美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)的5W2H法(參見表)，這種方法廣泛應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)管理和技術(shù)活動(dòng)中，對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施非常有幫助，也有助于彌補(bǔ)考慮問(wèn)題的疏漏。否則，缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整、不可操作，不可檢查的。最后就會(huì)走入形式主義，陷入為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的困境中。
制訂工作計(jì)劃要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門且結(jié)合學(xué)�，F(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。大型計(jì)劃或工作方案一定要開好協(xié)調(diào)會(huì)，集思廣益，方能制訂切實(shí)可行的工作計(jì)劃。各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè)：其一，通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性；其二，每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及其他部門，通過(guò)討論贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。修訂后的丁作計(jì)劃應(yīng)該有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或科長(zhǎng)或主任的審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
二、認(rèn)識(shí)與理解計(jì)劃工作的重要性學(xué)校計(jì)劃丁作的目的性、首位性、普遍性、效率性和創(chuàng)新性決定計(jì)劃工作在教學(xué)行政管理中的重要地位。
1．目的性每一個(gè)計(jì)劃及其派生計(jì)劃旨在促使學(xué)�；騿挝坏目偰繕�(biāo)和一定時(shí)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2．首位性計(jì)劃工作相對(duì)于其他管理職能處于首位，其原因是不僅因?yàn)閺墓芾磉^(guò)程的角度來(lái)看，計(jì)劃工作先于其他管理職能，而且因?yàn)樵谀承﹫?chǎng)合，計(jì)劃工作是付諸實(shí)施的唯一管理職能。例如學(xué)校每學(xué)年必定要按照教學(xué)大綱的要求制訂各個(gè)專業(yè)的翔實(shí)周密的教學(xué)計(jì)劃，并隨之逐一派生出各學(xué)科部教學(xué)計(jì)劃、教研組教學(xué)計(jì)劃及所屬學(xué)科或課程的每位教師的授課計(jì)劃。工作的結(jié)果可能得出一個(gè)決策，即無(wú)需進(jìn)行隨后的組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作及控制作等。計(jì)劃工作具有首位性的原因，還在于計(jì)劃工作影響和貫穿于組織工作人員配備、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作中。計(jì)劃工作對(duì)組織工作的影響是，可能需要在局部或整體上改變一個(gè)組的結(jié)構(gòu)，設(shè)立新的職能部門或改變?cè)械穆殭?quán)關(guān)系。例如隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的適度擴(kuò)張，就有必要從學(xué)生科、教務(wù)科中將招生、實(shí)習(xí)就業(yè)的職能單列出來(lái)而專門成立招生實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)科，并實(shí)行一種矩陣式組織形式和職權(quán)關(guān)系，計(jì)劃工作對(duì)人員配備的影響就會(huì)隨之需要委任新的部門主管，調(diào)整和充實(shí)有關(guān)部門的人員以及培訓(xùn)員工等。而組織結(jié)構(gòu)和員工構(gòu)成的變化，必
然會(huì)促使領(lǐng)導(dǎo)方式和激勵(lì)方式發(fā)生相應(yīng)變化。
計(jì)劃工作和控制工作是分不開的——它們是管理的一對(duì)關(guān)于土地整理規(guī)劃實(shí)施存在的問(wèn)題及對(duì)策孿生子。經(jīng)計(jì)劃的活動(dòng)是無(wú)法控制的，因?yàn)榭刂凭褪羌m正脫離計(jì)劃的偏差，以保持動(dòng)的既定方向。沒(méi)有計(jì)劃指導(dǎo)的控制是毫無(wú)意義的，計(jì)劃是為控制工作提標(biāo)準(zhǔn)的。此外，控制職能的有效行使，往往需要根據(jù)情況的變化擬訂新的計(jì)劃或修改原訂計(jì)劃，而新的計(jì)劃或修改過(guò)的計(jì)劃又被作為連續(xù)進(jìn)行的控制工作的基礎(chǔ)。計(jì)劃工作與控制工作的這種連續(xù)不斷的關(guān)系，通常被稱為計(jì)劃控制——計(jì)劃循環(huán)。
3．普遍性所有的主管人員，無(wú)論校長(zhǎng)還是科長(zhǎng)(或主任)都要從事計(jì)劃工作。雖然計(jì)劃工作的特點(diǎn)和范圍隨各級(jí)主管人員職權(quán)的不同而不同，但它卻是各級(jí)主管人員的一個(gè)共同職能。計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。人們常說(shuō)，主管人員的主要任務(wù)是決策，而決策本身就是計(jì)劃工作的核心。對(duì)學(xué)校而言，如果將科長(zhǎng)或主任的決策權(quán)限制過(guò)嚴(yán)，那就會(huì)束縛他們的手腳，使他們無(wú)法自由地處置那些本應(yīng)由他們處置的問(wèn)題。久而久之，他們就會(huì)失去計(jì)劃工作的職能與職責(zé)，養(yǎng)成依賴上級(jí)的習(xí)慣。這樣，他們也就喪失了主管人員的基本特征。
4．效率性計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
計(jì)劃工作的任務(wù)，不僅是要確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且是從要眾多方案中選擇最優(yōu)的資源配置方案，以求得合理利用資源和提高效率。用通俗的.語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，就是既要“做正確的事”，又要“正確地做嗨釋事”。許多人許多時(shí)候做起事來(lái)，沒(méi)有按照一定的程序制訂出時(shí)問(wèn)表，并按照這個(gè)時(shí)間表來(lái)執(zhí)行，就會(huì)導(dǎo)致行政管理效率低下。其根源是：一些負(fù)責(zé)同志認(rèn)為自己手中有決定權(quán)，身邊有可支配的資源，自己的行為就是計(jì)劃的執(zhí)行，表現(xiàn)出很大的隨意性，結(jié)果“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”，無(wú)故浪費(fèi)很多時(shí)間。顯然計(jì)劃工作的任務(wù)同經(jīng)濟(jì)學(xué)所追求的目標(biāo)是一致的。計(jì)劃工作的效率，是以實(shí)現(xiàn)單位的總目標(biāo)和一定時(shí)期的目標(biāo)所得到的利益，扣除為制定和執(zhí)行計(jì)劃需要的費(fèi)用和其他預(yù)計(jì)不到的損失之后的總額來(lái)測(cè)定的。效率這個(gè)概念的一般含義是指投入和產(chǎn)出之間的比率，但在這個(gè)概念中，不僅包括人們通常理解的按資金、課時(shí)或成本表示的投入等教育行政管理的運(yùn)行成本，還包括組織成本個(gè)人和群體的動(dòng)機(jī)和程度這一類主觀的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。所以，只有能夠?qū)崿F(xiàn)收入大于支出或持平，并且顧及到國(guó)家、學(xué)校和個(gè)人三者利益的計(jì)劃，才是一個(gè)完美的計(jì)劃，才能真正體現(xiàn)出計(jì)劃的效率。
5．創(chuàng)造性計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問(wèn)題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而作出的決定的，因而它是一個(gè)創(chuàng)造性的管理過(guò)程。計(jì)劃有點(diǎn)類似于一項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)，它是對(duì)管理活動(dòng)的設(shè)計(jì)。正如一種新產(chǎn)品的成功在于創(chuàng)新一樣，成功的計(jì)劃也依賴于創(chuàng)新。通過(guò)工作計(jì)劃將被動(dòng)做事變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)一系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))，有了工作計(jì)劃，我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了�！C上所述，計(jì)劃工作是一個(gè)指導(dǎo)性、預(yù)測(cè)性、科學(xué)性和創(chuàng)造性很強(qiáng)的管理活動(dòng)，但同時(shí)又是一項(xiàng)復(fù)雜而又困難的工作。
三、順利完成工作計(jì)劃的保障措施
1．認(rèn)真執(zhí)行一旦工作計(jì)劃確定后，就應(yīng)不折不扣地認(rèn)真執(zhí)行，最忌諱長(zhǎng)官意志，朝令夕改。
2．檢查和監(jiān)督在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，主管部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)就地及時(shí)解決并繼續(xù)推進(jìn)工作進(jìn)程。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T，同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。由于缺乏對(duì)計(jì)劃的監(jiān)管，20xx年9月15日上午lO點(diǎn)，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行的每個(gè)人幾乎在同一時(shí)間，都開了點(diǎn)小差，加在一起就創(chuàng)造出了“德國(guó)最愚蠢的銀行”。事情經(jīng)過(guò)是美國(guó)第四大投資銀行——雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保經(jīng)濟(jì)視域中的大眾傳媒業(yè)——論大眾傳媒業(yè)與經(jīng)濟(jì)的雙向互動(dòng)關(guān)系護(hù)，消息轉(zhuǎn)瞬間傳遍地球的各個(gè)角落。令人匪夷所思的是，在如此明朗的情況下，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行10點(diǎn)l0分．居然還按原來(lái)同雷曼銀行簽的外匯掉期協(xié)議，
通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng)，向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入了3．5億歐元。毫無(wú)疑問(wèn)，這3．5億歐元是肉包子打狗——有去無(wú)回。事情發(fā)生后，德國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論家哈恩評(píng)論說(shuō)，在這家銀行，上到董事長(zhǎng)，下到操作員，沒(méi)有一個(gè)人是愚蠢的。實(shí)際上，只要當(dāng)中有一個(gè)人認(rèn)真進(jìn)行了檢查和監(jiān)督，那么這場(chǎng)悲劇就不會(huì)發(fā)生。演繹一場(chǎng)悲劇，短短十分鐘就已足夠。
3．調(diào)整修正工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
4．總結(jié)
反饋工作任務(wù)或工作項(xiàng)目完成后應(yīng)該及時(shí)予以總結(jié)，明晰工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和缺陷教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以此作為指導(dǎo)今后制訂類似工作的范例或模板。
綜上所述，計(jì)劃本身就是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。因此我們?cè)趯W(xué)校行政管理中要充分認(rèn)識(shí)工作計(jì)劃的重要性。
管理工作計(jì)劃 篇6
20xx年管理辦公室工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹學(xué)院工作計(jì)劃，樹立以人為本的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真協(xié)調(diào)各點(diǎn)與學(xué)院的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)的建設(shè)和管理，在總結(jié)07年各年審經(jīng)驗(yàn)和方法的基礎(chǔ)上，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，確保各教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
一、認(rèn)真總結(jié)07年
各年審經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行國(guó)家政策法規(guī)，進(jìn)一步完善我院點(diǎn)管理辦法。在新的一年里為了使函授教育健康發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)和規(guī)范辦學(xué)方法，加大函授教育管理工作的力度，堅(jiān)決執(zhí)行教育部頒布的《普通高等學(xué)校函授教育暫行工作條例》、《普通高等學(xué)校函授教育輔導(dǎo)站暫行規(guī)程》，結(jié)合07年點(diǎn)管理工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善《燕山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院管理辦法》。認(rèn)真履行雙方建站協(xié)議，做好的各項(xiàng)工作。
二、認(rèn)真作好08年工作會(huì)議的籌備工作。
學(xué)院計(jì)劃在今年暑期召開工作會(huì)議其主要議程包括106～07年工作的回顧及今后的工作計(jì)劃2各工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流3對(duì)優(yōu)秀進(jìn)行表彰4部署08年招生工作等，管理辦公室要根據(jù)學(xué)院工作要求作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以保證工作會(huì)議的順利召開。
三、加大對(duì)各點(diǎn)的教學(xué)管理力度。
自08年春季學(xué)期起將實(shí)行新的函授教學(xué)計(jì)劃，各應(yīng)認(rèn)真遵循新教學(xué)大綱的'要求，按新的教學(xué)計(jì)劃安排組織教學(xué)。繼續(xù)執(zhí)行教師聘用審核制度，建立學(xué)生對(duì)教師授課信息反饋制度。規(guī)范各的教學(xué)資料管理，要由管理辦公室專人負(fù)責(zé)。要作好面授輔導(dǎo)教師的選派工作，為保證各點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量，原則上主要課程應(yīng)由學(xué)院統(tǒng)一選派，各點(diǎn)也可根據(jù)實(shí)際情況自己聘用面授教師，但必須向?qū)W院報(bào)送面授教師推薦表，經(jīng)學(xué)院審核同意后方可擔(dān)任教學(xué)工作，并由學(xué)院頒發(fā)聘書或教學(xué)任務(wù)書，以保證教師的相對(duì)穩(wěn)定。及時(shí)收集各點(diǎn)教學(xué)管理、學(xué)生管理等信息。新生報(bào)到后管理辦公室要及時(shí)作好各點(diǎn)新生報(bào)到的統(tǒng)計(jì)工作及在校生的數(shù)據(jù)整理工作。收集上學(xué)期各點(diǎn)的學(xué)生成績(jī)，新學(xué)期教學(xué)安排及各點(diǎn)的工作計(jì)劃，掌握點(diǎn)的工作信息。
四、加強(qiáng)各點(diǎn)的教材建設(shè)，為保證教學(xué)質(zhì)量。
自08年春季學(xué)期起各點(diǎn)將陸續(xù)使用學(xué)院統(tǒng)一編寫的主干課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，在教材的選用上應(yīng)參考燕山大學(xué)繼續(xù)學(xué)院下發(fā)的教材選用范圍，特殊情況下可申請(qǐng)選用其他同類教材，本科學(xué)生的主要學(xué)位課要嚴(yán)格選用學(xué)院提供的統(tǒng)一教材和輔導(dǎo)材料。
五、加強(qiáng)對(duì)點(diǎn)的檢查和督導(dǎo)工作。
根據(jù)河北省教育廳冀教高[20xx]46號(hào)文件精神和《燕山大學(xué)評(píng)估實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，對(duì)的基本教學(xué)設(shè)施，軟、硬件環(huán)境進(jìn)行不定期的檢查；組織督學(xué)管理人員抽查面授情況、教師授課情況、學(xué)生聽課情況及學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)答辯等情況。深入部分點(diǎn)通過(guò)聽課、召開學(xué)生座談會(huì)等方式，了解點(diǎn)的教育教學(xué)情況，對(duì)主要科目進(jìn)行抽考和考察，對(duì)新建的點(diǎn)要給予更多的支持和幫助。
六、認(rèn)真做好對(duì)各點(diǎn)的接待服務(wù)工作。
管理辦公室的主要職責(zé)之一就是更好的為各提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此管理辦公室人員應(yīng)樹立服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，為點(diǎn)提供快捷、方便的服務(wù)，對(duì)外樹立燕山大學(xué)的良好形象展示燕大人的風(fēng)菜。
七、嚴(yán)格履行協(xié)議，按時(shí)催繳學(xué)費(fèi)。
管理辦公室每年10月份將認(rèn)真核實(shí)各點(diǎn)的畢業(yè)生信息督促點(diǎn)按期交付學(xué)生學(xué)費(fèi)，認(rèn)真履行辦學(xué)協(xié)議，對(duì)合作辦學(xué)協(xié)議到期的及時(shí)提醒辦理續(xù)簽手續(xù)。
八、做好畢業(yè)生畢業(yè)證發(fā)放工作。
本學(xué)期初繼續(xù)做好畢業(yè)證發(fā)放工作，根據(jù)各點(diǎn)交費(fèi)匯票復(fù)印件或交費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通，對(duì)按時(shí)交納學(xué)費(fèi)且成績(jī)合格的畢業(yè)生及時(shí)發(fā)放畢業(yè)證書。 以上是管理辦公室20xx年工作計(jì)劃，我們相信在學(xué)院的正確指導(dǎo)下，在其他科室的幫助下我們有能力、有信心完成各項(xiàng)工作，為我院的發(fā)展和建設(shè)做出我們的貢獻(xiàn)。
管理工作計(jì)劃 篇7
一、1月份工作總結(jié)
(一)管養(yǎng)工作
1.抓好民族文化公園、馬草江生態(tài)公園和東湖公園的市場(chǎng)化運(yùn)作工作，嚴(yán)格按照市場(chǎng)化運(yùn)作考核辦法進(jìn)行督查考核。
2.元旦期間各公園增設(shè)人手，加強(qiáng)清掃保潔頻率，及時(shí)清運(yùn)垃圾，保證節(jié)日期間公園環(huán)境整潔;節(jié)后對(duì)園區(qū)路面、垃圾桶等設(shè)施進(jìn)行沖洗，及時(shí)恢復(fù)園貌。
3.干燥天氣加強(qiáng)植物補(bǔ)水工作，確保植物長(zhǎng)勢(shì)良好。
4.做好冬季枯枝落葉的'清理工作，清除安全隱患，維護(hù)園容園貌，確保植物的正常生長(zhǎng)。
(二)管理工作
1.做好元旦假期值班工作。
2.完成市政管理工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人推薦;市政系統(tǒng)黨建工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人推薦;市政項(xiàng)目先進(jìn)個(gè)人推薦;園博園開園籌備先進(jìn)個(gè)人推薦。
3.做好我處20xx年評(píng)優(yōu)評(píng)先工作。
4.做好年終系列工作會(huì)議準(zhǔn)備工作。
5.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，按照市紀(jì)委《關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》(貴紀(jì)通〔20xx〕2號(hào))要求，全面排查本單位新形勢(shì)下 “四風(fēng)”的問(wèn)題新表現(xiàn)，集中整治上班遲到、早退、串崗、缺崗、玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天、聚眾抽煙聊天等上班紀(jì)律松散問(wèn)題，堅(jiān)決糾正一些干部作風(fēng)散慢、慵懶無(wú)為、不愿干事、推諉扯皮、怕?lián)?zé)任的現(xiàn)象。加強(qiáng)警示提醒，教育引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)防線，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和提高工作效能，以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成效取信于民。
(三)項(xiàng)目工作
1.馬尾江整治工程
(1)已完成擋土墻建設(shè)和龍湖湖體清淤，現(xiàn)已完成河道清淤11800㎡，綠化改造平整1600㎡。
(2)新增建設(shè)內(nèi)容：完成項(xiàng)目調(diào)概，新增部分可研報(bào)告編制通過(guò)專家評(píng)審會(huì)評(píng)審會(huì)，正根據(jù)專家意見修改完善。
2.貴港市北潭河及木蘭河整治工程
新增建設(shè)內(nèi)容完成項(xiàng)目調(diào)概，新增部分可研報(bào)告編制通過(guò)專家評(píng)審會(huì)評(píng)審會(huì)，正根據(jù)專家意見修改完善。
3.貴港市馬草江南北段河道及道路建設(shè)改造工程
完善報(bào)大額投資委員會(huì)會(huì)資料及方案。
4.貴港市馬草江(民生路—金田路)河段改造工程
完成施工圖備案、預(yù)算評(píng)審，現(xiàn)已發(fā)布招標(biāo)公告，正在公示。
二、2月份工作計(jì)劃
(一)管養(yǎng)工作
1.繼續(xù)抓好民族文化公園、馬草江生態(tài)公園和東湖公園的市場(chǎng)化運(yùn)作工作。
2.繼續(xù)抓好公園車輛、攤點(diǎn)、噪音管理整治工作。
(二)管理工作
1.做好春節(jié)假期值班工作。
2.年終工作會(huì)議的各項(xiàng)任務(wù)。
3.開展在職在編人員20xx年度考核工作。
(三)項(xiàng)目工作
1.做好項(xiàng)目工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
2.跟蹤督促推進(jìn)項(xiàng)目工作進(jìn)度，確保年度績(jī)效工作目標(biāo)如期完成。
管理工作計(jì)劃 篇8
一、在日常工作中：
1.首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面，要及時(shí)給客戶倒水，并且及時(shí)續(xù)杯，給客戶一種親切感，從而促進(jìn)我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進(jìn)行分明別類并貼好標(biāo)簽，以便于查看，做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。
5.做好及時(shí)接進(jìn)電話的工作，并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時(shí)候注意禮貌用語(yǔ)。
6.做好各部門的做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不偷懶不拖拉。
8.發(fā)布招聘消息，協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作，學(xué)習(xí)各種寫作材料，定期上交公司報(bào)表。
二、在倉(cāng)庫(kù)管理方面：
倉(cāng)庫(kù)管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí)，及時(shí)做好修改工作，并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。
在有銷售人員出貨的時(shí)候，嚴(yán)格按照出庫(kù)單子上面的步驟進(jìn)行，在以前的工作中就是沒(méi)有重視這一點(diǎn)，導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時(shí)的.對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系，與客戶達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系，使我們的渠道更加擴(kuò)大化，多面化。
在向浪潮訂購(gòu)產(chǎn)品之后，及時(shí)做好追蹤工作，知道貨物的動(dòng)向，及時(shí)反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一次整理和盤點(diǎn)，實(shí)際庫(kù)存和賬上庫(kù)存沒(méi)有任何偏差，一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì)，確保庫(kù)存的完整和準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、客服方面：
做好售后工作，在客戶打電話反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員，第一時(shí)間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí)，要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作，快速處理。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”，又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上，自己要做，要學(xué)習(xí)的還有很多，只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度，才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái)，就要去努力提升自己的工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！
管理工作計(jì)劃 篇9
學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息的公共場(chǎng)所，也是進(jìn)行思想道德教育和行為的重要陣地。學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分。我們要通過(guò)總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的管理，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)同學(xué)主意識(shí)的“寢室是我家，愛護(hù)靠大家”。的思想。堅(jiān)定不移的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作。重點(diǎn)提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。完善公寓管理制度，打造一個(gè)新局面。
二、工作目標(biāo)：
進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí)。提高大家的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性。
改變過(guò)去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主， 通過(guò)之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃，以長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成。
三、工作重點(diǎn)：
進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況，公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行規(guī)劃。
安全方面：
(1)為保證學(xué)生公寓用電安全，學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、
電熱棒以及其他帶來(lái)安全隱患的電器。
�。�2）嚴(yán)禁學(xué)生個(gè)人私拉、私接電線。
（3）嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。
�。�4）學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時(shí)隨時(shí)落鎖。
行為方面：
�。�1）學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護(hù)公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
（2）提倡節(jié)約用水用電，離開公寓時(shí)。關(guān)閉水電。
�。�3）自覺保持公寓衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
（4）在公寓不得酗酒鬧事。
�。�5）行為舉止要文明，行為舉止要文明�；ハ鄮椭�、團(tuán)結(jié)同學(xué)，形成團(tuán)結(jié)友愛的'和諧氣氛。
（6）住宿生自覺遵守作息時(shí)間，熄燈后，保持安靜，不打擾別人正常休息。
四、本學(xué)期活動(dòng)：
本學(xué)期為了豐富大家的課余文化生活，在原有基礎(chǔ)上完善公寓的管理，推動(dòng)學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展，特制定以下活動(dòng)：
�。�1）活動(dòng)名稱：“公寓是我家，愛護(hù)靠大家”手抄報(bào)競(jìng)賽。
活動(dòng)目的：帶動(dòng)同學(xué)的積極性，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。是大家主意識(shí)的認(rèn)識(shí)到公寓的管理的重要性，從而嚴(yán)格要求自己行為，促進(jìn)公寓管理。
活動(dòng)時(shí)間：XX年5月末
活動(dòng)地點(diǎn)：階級(jí)教室
�。�2）活動(dòng)名稱：公寓“月文化”寢室評(píng)比活動(dòng)。
活動(dòng)目的：通過(guò)評(píng)比，評(píng)出最優(yōu)秀寢室，頒發(fā)證書。并加學(xué)分。
活動(dòng)時(shí)間：每個(gè)月末
活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)生公寓
活動(dòng)內(nèi)容：由信息系輔導(dǎo)員和樓委包每日檢查情況做依據(jù)，評(píng)出最好寢室。頒發(fā)獎(jiǎng)品、證書。
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