年度工作計(jì)劃范文匯總5篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，進(jìn)行消防安全宣傳教育。
二、建立健全消防安全制度，堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原則，明確職責(zé)，完善組織機(jī)構(gòu)，按照三級(jí)防火制度，高度重視消防安全工作。
三、繼續(xù)和各科室主任護(hù)士長(zhǎng)簽訂消防安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確各科室消防安全責(zé)任人，一層抓一層、層層抓落實(shí)，消除火災(zāi)隱患。
四、調(diào)整消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組 完善消防組織機(jī)構(gòu)。
五、建立健全消防檔案。
六、堅(jiān)持消防安全每日巡查制度，作好巡查記錄，消防安全每日巡查由聘請(qǐng)的保安人員負(fù)責(zé)。
七、在ct室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳?xì)怏w滅火器，對(duì)全院消防器材進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證正常使用。
八、對(duì)全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)二次。
九、組織保安人員和義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防滅火演練二次。
十、完成主管部門(mén)安排的其他消防安全工作。
年度工作計(jì)劃 篇2
為切實(shí)貫徹學(xué)校工作計(jì)劃，做好德育大文章，真正體現(xiàn)“以人為本，關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生”這一辦學(xué)理念，使德育工作扎實(shí)有效，特制定以下工作計(jì)劃。
指導(dǎo)思想
本學(xué)期政教處工作以新課程改革精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀，以“育人為本，德育為首”的教育觀，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，革命傳統(tǒng)教育和傳統(tǒng)美德教育，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力。尤其要重視做好特殊生的轉(zhuǎn)化工作，盡可能地縮小落后面。引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn)，狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，抓好教師服務(wù)育人觀念及學(xué)生基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成，推動(dòng)學(xué)校素質(zhì)教育的開(kāi)展，讓我校德育工作更上一個(gè)臺(tái)階。
主要工作及目標(biāo)
政教處在本學(xué)期工作中將貫徹以下工作原則：
1、以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，努力建設(shè)“六大”校園，打造和諧校園；
2、積極對(duì)學(xué)生開(kāi)展養(yǎng)成教育、道德和思想教育；
3、尊重、關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，保障正常教學(xué)秩序；
4、加強(qiáng)對(duì)心理咨詢室的建設(shè)，對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題，積極干預(yù)和輔導(dǎo)；
5、堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，教育為主，處罰為輔的原則對(duì)待學(xué)生違紀(jì)問(wèn)題；
6、堅(jiān)持正確的工作方法，公正、公平、公開(kāi)和高效。
政教處在本學(xué)期將著重作好以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)政教處自身建設(shè)
“工欲善其事，必先利其器�！弊骱帽緦W(xué)期政教工作，首先就要加強(qiáng)政教處自身建設(shè)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政教處教師思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)
在本學(xué)期工作中，我處教師將加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和師德教育。力爭(zhēng)人人作到講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講師表、顧大局、識(shí)大體。保持政教教師以良好師德形象，飽滿的精神狀態(tài)和正確的思想方向投入工作。同時(shí)，我們還要要加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。新一代學(xué)生講獨(dú)立、自由、民主，同時(shí)又表現(xiàn)出以自我為中心，不顧集體和他人。面對(duì)他們，政教工作不能膚淺化、簡(jiǎn)單化。針對(duì)學(xué)生身上發(fā)生的'問(wèn)題，我們要從環(huán)境、心理動(dòng)機(jī)等多方面發(fā)現(xiàn)它的成因，要用道德、紀(jì)律和法律的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多層次、多角度的判斷，得出正確的結(jié)論，找出科學(xué)解決問(wèn)題的途徑和方法，最終化解問(wèn)題，完成教育學(xué)生的使命。為此，本學(xué)期政教處教師要加強(qiáng)心理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等方面的自我學(xué)習(xí)，要加強(qiáng)現(xiàn)代青少年工作理論的研究，力促政教工作走上科學(xué)化、專業(yè)化軌道。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)生管理制度建設(shè)
加強(qiáng)宏觀控制，繼續(xù)完善學(xué)生在校生活各個(gè)方面的規(guī)章制度，使學(xué)生的行為有明確的規(guī)范依據(jù)，使制度之間相互銜接，形成相互制約的機(jī)制，最終達(dá)到對(duì)學(xué)生的有效管理。為此，本學(xué)期政教處將進(jìn)一步完善“煙臺(tái)十二中一日常規(guī)”、“放學(xué)路隊(duì)管理制度”等一系列制度規(guī)范。努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新，并富有濃郁人文特色的校園環(huán)境。
加強(qiáng)工作制度建設(shè)，減少處理學(xué)生違紀(jì)行為的隨意性。從制度上杜絕隨便停課、處理不及時(shí)、處罰標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、處理結(jié)果不公開(kāi)等問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)
班主任是班級(jí)工作的組織者和實(shí)施者，是學(xué)校德育教育的執(zhí)行者，而班主任的師德水平和業(yè)務(wù)能力的高低，直接決定著學(xué)校德育工作質(zhì)量的高低。為此，政教處將加強(qiáng)對(duì)班主任工作能力和方法的培訓(xùn)，定期召開(kāi)班主任會(huì)議，組織班主任學(xué)習(xí)。要求班主任在“愛(ài)、嚴(yán)、靠、細(xì)、新、活”六字上下功夫，耐心做好班級(jí)管理工作和學(xué)生思想工作。本學(xué)期將組織初一、初二、初三年級(jí)的班主任老師進(jìn)行德育優(yōu)質(zhì)課比賽，開(kāi)辦班主任沙龍，促進(jìn)班主任之間的交流，提高各位班主任老師的工作水平和業(yè)務(wù)能力，從而真正使班主任成為學(xué)校德育教育的主體。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)檔案建設(shè)
認(rèn)真作好各項(xiàng)評(píng)比、檢查的檔案記錄，作好各種證件辦理的檔案記錄，認(rèn)真作好學(xué)生公益行為和違紀(jì)行為的檔案記錄。同時(shí)，建立和完善學(xué)校的德育網(wǎng)站建設(shè)。加強(qiáng)班主任班會(huì)備課記錄和家訪記錄的督促檢查工作。對(duì)各方面工作都設(shè)專檔，做好經(jīng)驗(yàn)積累，為隨時(shí)掌控學(xué)生動(dòng)態(tài)，提供依據(jù)；為教育科學(xué)研究提供材料，為每學(xué)年校百分考核提供材料。
加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作
學(xué)校是育人的基地，要為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的生活，學(xué)習(xí)環(huán)境，必須加大力度治理校園環(huán)境，要求各班主任根據(jù)政教處工作布置，搞好教室和包干區(qū)衛(wèi)生，杜絕衛(wèi)生死角的存在，學(xué)校政教處每天檢查評(píng)比，作為班主任考核和班級(jí)五星評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)之一。
以上是我們政教處工作設(shè)想，學(xué)校還有很多臨時(shí)性的工作，我們多會(huì)以認(rèn)真態(tài)度對(duì)待，力爭(zhēng)把工作做細(xì)、做實(shí)、做牢、做好，以推進(jìn)學(xué)校工作更深入的開(kāi)展。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、健全銷售管理基礎(chǔ)
工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣；
3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開(kāi)市場(chǎng)；
4、通過(guò)銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；
5、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理
a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境；
b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
c、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；
b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程；
c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣。
3、銷售人員管理
a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)；
b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等；
c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車(chē)輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等；
b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無(wú)我有，人有我細(xì)；
c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；
d、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化；
e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員；
f、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理；
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)
工作重點(diǎn)：
1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力；
2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；
3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)；
4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系；
5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。
工作思路：
1、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本；
2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫(kù)存車(chē)型數(shù)量和在途訂購(gòu)車(chē)輛及日期，
在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；
3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車(chē)型特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等；
4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；
5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；
7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流；
三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立
1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估
以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。
2、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車(chē)銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過(guò)各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
分銷特點(diǎn)
1、直銷
由4s店直接向最終用戶銷售。
2、總代理式
4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客3、特許代理式
4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客
4、品牌專賣(mài)式
4s店→片區(qū)專賣(mài)店→顧客
swot分析
優(yōu)勢(shì)------具有最完善的服務(wù)
xxxx汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司是按照xxxxx全球標(biāo)準(zhǔn)在xxx地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店，也是xxxx省首家經(jīng)營(yíng)xxxxxx汽車(chē)的4s店。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車(chē)間以及配套的各種檢測(cè)儀器、維修設(shè)備，有能力為客戶提供一站式的汽車(chē)銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù)。 劣勢(shì)------自身的服務(wù)品牌知名度低
自08年以來(lái)國(guó)內(nèi)一線城市汽車(chē)消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開(kāi)始限制上牌，隨著國(guó)家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展，也將對(duì)汽車(chē)消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性，也下決心提高品牌知名度，但對(duì)于4s店來(lái)說(shuō)在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌，這種經(jīng)營(yíng)模式將越來(lái)越難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。目前4s店的客戶來(lái)源狹窄，各銷售市場(chǎng)宣傳不夠，現(xiàn)已交車(chē)的客戶多來(lái)源于朋友介紹。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒(méi)很
好的建立起來(lái)，所以不能長(zhǎng)期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、目標(biāo)客戶的把握、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯，故而沒(méi)有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息。
機(jī)會(huì)------市場(chǎng)潛力和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速
近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾向于在4s店購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái)，傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)的銷售量也開(kāi)始出現(xiàn)下滑�，F(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)還沒(méi)有完全的結(jié)束暴力時(shí)代，僅靠新車(chē)銷售、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入，但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字。自08年以來(lái)xxxx各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車(chē)的消費(fèi)，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行扶持，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車(chē)的需求�，F(xiàn)在的人對(duì)安全的.意識(shí)越來(lái)越看重，xxxxx以安全著稱，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置，也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴求。
威脅------競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
xxxxx汽車(chē)4s店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽車(chē)4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目標(biāo)市場(chǎng)，這方面xxxxx面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
四、銷售策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)
作為xxxx首家經(jīng)營(yíng)xxxx汽車(chē)的4s店，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷組合措施來(lái)滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠(yuǎn)，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣(mài)場(chǎng)。
2、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車(chē)置換、免費(fèi)上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
五、銷售目標(biāo)六、費(fèi)用預(yù)算
1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次xxxx臺(tái)（具體車(chē)型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂）；
2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx萬(wàn)。篇三：汽車(chē)4s店銷售員20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃 回顧20xx，展望20xx
——銷售部 雷倩
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！
20xx年工作總結(jié)：
從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年12月29日，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累c級(jí)客戶27名，b級(jí)客戶15名。
忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車(chē)。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年，市場(chǎng)部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作，尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)， 做好本部門(mén)的工作，積極配合相關(guān)部門(mén)，努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
現(xiàn)將市場(chǎng)部年度工作列表如下：
一、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃：
1. 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。
2. 建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)
3. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
4. 制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)
5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
6. 促銷活動(dòng)的策劃及組織，執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。
7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理，參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算;
6. 對(duì)國(guó)際性大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。
二、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人的職責(zé)
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理
1、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
2、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。
3、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
4. 制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護(hù)及布置)
5. 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
6.促銷活動(dòng)的策劃及組織。
7.指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
8.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
9.制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
為做好長(zhǎng)期性的'服務(wù)工作，下一步我中心將繼續(xù)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署，統(tǒng)一思想，扎實(shí)工作。
一是將中心擬定的評(píng)定分離暫行辦法發(fā)全區(qū)采購(gòu)單位廣泛征求意見(jiàn)，報(bào)區(qū)政府審定后出臺(tái)并實(shí)施。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善制度規(guī)則并視實(shí)施情況加以調(diào)整運(yùn)用。制度出臺(tái)后要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，加深各單位對(duì)評(píng)定分離的理解，確保制度設(shè)計(jì)落實(shí)到位，提高政府采購(gòu)的質(zhì)量與滿意度。
二是根據(jù)今年3月1日出臺(tái)實(shí)施的《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》相關(guān)規(guī)定，借鑒市政府采購(gòu)中心經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合我區(qū)實(shí)際，更新我區(qū)招標(biāo)文件模板。針對(duì)不同采購(gòu)類型，完善招標(biāo)文件模板，提供菜單式選項(xiàng)供采購(gòu)單位編制招標(biāo)文件時(shí)選用，促進(jìn)招標(biāo)文件制定標(biāo)準(zhǔn)化，減少因采購(gòu)單位自由裁量權(quán)過(guò)大而附加限制性、傾向性條款；在招標(biāo)過(guò)程中增加信息公開(kāi)內(nèi)容，著力提高采購(gòu)招標(biāo)信息公開(kāi)度，充分鼓勵(lì)市場(chǎng)監(jiān)督，鼓勵(lì)供應(yīng)商之間按正常渠道對(duì)圍標(biāo)串標(biāo)、虛假應(yīng)標(biāo)進(jìn)行質(zhì)疑舉報(bào)，及時(shí)予以核實(shí)并報(bào)財(cái)政部門(mén)查處，清理政府采購(gòu)市場(chǎng)中的害群之馬，切實(shí)維護(hù)政府采購(gòu)的公平性和嚴(yán)肅性。
三是為保證服務(wù)評(píng)價(jià)的持續(xù)性與可操作性，完善政府采購(gòu)誠(chéng)信體系建設(shè)。中心將通過(guò)引入第三方機(jī)構(gòu)，安排專人對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)情況進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)比，做到對(duì)供應(yīng)商提供服務(wù)的結(jié)果考核和過(guò)程考核同步進(jìn)行，綜合評(píng)價(jià)。確保服務(wù)評(píng)價(jià)的規(guī)范化、系統(tǒng)化。并且根據(jù)各服務(wù)類項(xiàng)目的性質(zhì)分門(mén)別類，逐一制定方案，將服務(wù)評(píng)價(jià)推廣至其他關(guān)注度高、涉及面廣的服務(wù)類項(xiàng)目。建立常態(tài)化的服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)外包服務(wù)承接供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。以動(dòng)態(tài)監(jiān)督機(jī)制和動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè)為重點(diǎn)，用評(píng)價(jià)結(jié)果促進(jìn)監(jiān)督，將履約評(píng)價(jià)結(jié)果與服務(wù)供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，制約和激勵(lì)服務(wù)供應(yīng)商的日常履約行為。建立“政府主導(dǎo)、第三方參與、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)”的綜合評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的擇優(yōu)汰劣。
四是通過(guò)制度促使供應(yīng)商強(qiáng)化誠(chéng)信守法意識(shí)，進(jìn)一步凈化我區(qū)的政府采購(gòu)市場(chǎng)。下一步中心將草擬我區(qū)政府采購(gòu)供應(yīng)商投標(biāo)和履約誠(chéng)信行為管理規(guī)定，向有關(guān)單位征求意見(jiàn)。通過(guò)合同履約檢查，記錄參與政府采購(gòu)供應(yīng)商投標(biāo)與履約誠(chéng)信情況，建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案。并在區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)設(shè)立誠(chéng)信檔案專欄，公開(kāi)披露供應(yīng)商誠(chéng)信情況。試行在政府采購(gòu)評(píng)標(biāo)時(shí)對(duì)達(dá)到污點(diǎn)記錄的供應(yīng)商予以扣分或價(jià)格加價(jià)。初步建立我區(qū)政府采購(gòu)供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理和結(jié)果運(yùn)用制度。
五是大力開(kāi)展合同履約檢查。定期對(duì)合同履約情況進(jìn)行抽查并開(kāi)展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)針對(duì)重大敏感項(xiàng)目、預(yù)選采購(gòu)項(xiàng)目以及出現(xiàn)過(guò)質(zhì)疑投訴的項(xiàng)目，糾正不按招投標(biāo)文件及合同履約行為，并對(duì)整改不力的中標(biāo)供應(yīng)商予以曝光，報(bào)請(qǐng)區(qū)監(jiān)督主管部門(mén)進(jìn)行處罰。
年度工作計(jì)劃 篇5
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，緊扣生態(tài)文明示范城市建設(shè)目標(biāo)，深入貫徹《貴陽(yáng)建設(shè)生態(tài)文明示范城市規(guī)劃》，啟動(dòng)貴陽(yáng)市環(huán)境總體規(guī)劃、生態(tài)功能區(qū)劃修編、綠地系統(tǒng)規(guī)劃、環(huán)保產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和生態(tài)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等專項(xiàng)規(guī)劃編制，銜接國(guó)土利用總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃，進(jìn)一步完善生態(tài)文明規(guī)劃體系，合理布局生態(tài)空間。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善生態(tài)文明示范城市指標(biāo)體系，以生態(tài)文明系列創(chuàng)建為載體，以創(chuàng)建試點(diǎn)示范為帶動(dòng)，促進(jìn)高新技術(shù)、現(xiàn)代制造、高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)督促檢查，進(jìn)一步健全生態(tài)文明考核體系，完善考核辦法，發(fā)揮指揮棒作用，持續(xù)推進(jìn)生態(tài)文明示范城市建設(shè)。
（二）抓好生態(tài)建設(shè)。大力實(shí)施天然林資源保護(hù)、退耕還林工程、石漠化植被恢復(fù)、環(huán)城綠化、森林撫育試點(diǎn)、中德財(cái)政合作貴陽(yáng)市森林可持續(xù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等林業(yè)重點(diǎn)工程，營(yíng)造林20萬(wàn)畝，完成環(huán)城綠化1、5萬(wàn)畝，不斷擴(kuò)大森林面積，提高森林質(zhì)量。抓好景觀提升，實(shí)施森林景觀改造，因地制宜實(shí)施城市通道沿線、城市周邊、石漠化、采礦跡地、工程跡地和河流水系等區(qū)域生態(tài)修復(fù)，著力打造點(diǎn)、線、面結(jié)合的城市森林景觀，發(fā)揮森林資源的生態(tài)價(jià)值、觀賞價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)森林景觀與城市綠化的無(wú)縫連接。大力實(shí)施城市綠化精品工程，按照“國(guó)內(nèi)一流、世界眼光、貴陽(yáng)特色”的理念，制訂和完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，建設(shè)高品質(zhì)綠化，落實(shí)園林精細(xì)化管理。搶抓承辦第九屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)機(jī)遇，打造更多更好生態(tài)產(chǎn)品，實(shí)施十大增綠工程，著力解決公共綠地少的'民生問(wèn)題，滿足人民群眾對(duì)生態(tài)產(chǎn)品的需求，提升城市人居環(huán)境舒適度，營(yíng)造良好的投資環(huán)境。
�。ㄈ┞鋵�(shí)生態(tài)保護(hù)。樹(shù)立大局意識(shí)，嚴(yán)格依法行政，建立提前介入、加強(qiáng)指導(dǎo)、主動(dòng)服務(wù)、監(jiān)管到位的工作機(jī)制，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。持續(xù)深入開(kāi)展“治水、凈氣、護(hù)林、控違、保土”五大戰(zhàn)役。發(fā)揮森林公安、生態(tài)環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)、資源林政等專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍作用，強(qiáng)化行政與行政、行政與司法、司法與司法、執(zhí)法與社會(huì)監(jiān)督之間的聯(lián)動(dòng)，運(yùn)用司法介入、聯(lián)合執(zhí)法、行政綜合執(zhí)法等手段，嚴(yán)厲打擊生態(tài)違法行為。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)環(huán)境治理。全力推進(jìn)創(chuàng)模攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)城市目標(biāo)。啟動(dòng)藍(lán)天守護(hù)計(jì)劃、碧水治理計(jì)劃和綠地保衛(wèi)計(jì)劃，實(shí)施林業(yè)信息化、環(huán)保數(shù)字化建設(shè)，不斷完善城市環(huán)�；A(chǔ)設(shè)施，提升生態(tài)環(huán)境保護(hù)能力。健全重點(diǎn)污染源“一源一檔”，完善在線監(jiān)控平臺(tái)，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)控。狠抓節(jié)能減排，督促企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能和過(guò)剩產(chǎn)能，落實(shí)清潔生產(chǎn)審核，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步提高工業(yè)廢物資源再利用，降低環(huán)境污染貢獻(xiàn)率。開(kāi)展大氣、水源、土壤污染治理，深化七大大氣治理工程和六大治水工程，保護(hù)青山綠水和清新空氣。
�。ㄎ澹┳龊谜搲I備。按照接軌國(guó)際、優(yōu)中選優(yōu)、精益求精的工作思路，超前策劃各項(xiàng)活動(dòng)和分論壇，依托論壇這一高級(jí)別、國(guó)際性平臺(tái)，積極推介我市的生態(tài)優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，使之轉(zhuǎn)化為吸引高端人才、吸引優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)、吸引良好投資的綜合優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí)換代。
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