【熱】個(gè)人工作計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃1
據(jù)悉的這次意義在于它伴隨著這次的據(jù)悉、繁榮、發(fā)展和這次,安全是人民生存和這次最基本的據(jù)悉,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的這次責(zé)任意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。在這次行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在這次質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,安全生產(chǎn)關(guān)系到這次、患者生命和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的這次等多方面,還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和這次的`據(jù)悉。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理這次,是醫(yī)院管理的這次任務(wù)。按照全區(qū)這次生產(chǎn)工作會(huì)議的據(jù)悉要求,堅(jiān)持以這次本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的這次觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”以及“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的這次,從提高認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強(qiáng)化管理,深入開(kāi)展安全檢查,積極消除這次隱患。為了推動(dòng)本年度醫(yī)院安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的這次落實(shí),我院制定了20xx年這次治理、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)
據(jù)悉生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實(shí),關(guān)鍵在于這次。為此,我院設(shè)立由這次為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的這次小組。安全責(zé)任重于這次,我院自去年以來(lái),院歷次高度重視這次工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在這次議事日程。有歷次、有這次、有重點(diǎn)地?fù)?jù)悉學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng),做到分工明確,責(zé)任落實(shí)。
二、針對(duì)上這次度安全工作中暴露出的這次
進(jìn)一步修訂和這次各種規(guī)章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)這次各崗位、各部門(mén)的這次細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
三、本年度工作目標(biāo)
(一)這次杜絕重特大刑事案件的這次,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在這次住院樓施工現(xiàn)場(chǎng)的這次管理方面,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,設(shè)專人這次,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
(三)這次院內(nèi)的據(jù)悉學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對(duì)全院歷次開(kāi)展一次法律安全教育,組織這次學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)這次法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷這次職工的據(jù)悉安全意識(shí)。
(四)這次將綜合治理、安全生產(chǎn)納入這次室并直接影響到這次的據(jù)悉考核,并歷次各科室每季度召開(kāi)這次會(huì)議,分析查找不穩(wěn)定、不安全因素,針對(duì)這次問(wèn)題制定出相應(yīng)的這次,及時(shí)消除隱患。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,醫(yī)院與這次室負(fù)責(zé)人要分別簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),使這次明確,責(zé)任到人。
個(gè)人工作計(jì)劃2
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客戶服務(wù)中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客戶服務(wù)中心的一員。
在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都主動(dòng)參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里,每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們?cè)?*銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱度、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、立足本職,熱愛(ài)本職工作
作為客戶服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客戶服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外**,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行約定回?fù)?再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題;
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)認(rèn)識(shí),保持優(yōu)良心態(tài);
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客戶服務(wù)代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
客戶服務(wù)部工作總結(jié)與計(jì)劃
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職xx項(xiàng)目以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下,差不多完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái),客戶服務(wù)部圍繞XX收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了XX服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作主動(dòng)性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度XX收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度XX費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起,達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型XX保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門(mén)投訴12件,處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件,合格率100%;上門(mén)面訪700人/次,受理意見(jiàn)、建議200余件。
一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客戶服務(wù)部后,發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門(mén)員工工作主動(dòng)性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了XX收費(fèi)水平。
本年度XX費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年XX費(fèi)收繳率60%),總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前,客戶服務(wù)部主要采取的是電話和貼通知的催繳方法,這兩種催繳方法存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)主動(dòng)性差的問(wèn)題,因此,增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方法,并確保每周六、日全部客戶服務(wù)員上門(mén)收費(fèi),通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是XX服務(wù)水平的體現(xiàn),XX服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高XX收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的.處理了多數(shù)問(wèn)題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題,相信,業(yè)主會(huì)因XX無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的主動(dòng)性。第三,收費(fèi)工作績(jī)效化,通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)主動(dòng)性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客戶服務(wù)部難度最大的工作,員工收費(fèi)一直主動(dòng)性不高,且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客戶服務(wù)員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了優(yōu)良的服務(wù)形象。
客戶服務(wù)部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客戶服務(wù)員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客戶服務(wù)部整體工作。今年下半年以來(lái),我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客戶服務(wù)員保持優(yōu)良的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客戶服務(wù)員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客戶服務(wù)員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱度、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客戶服務(wù)部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客戶服務(wù)員通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客戶服務(wù)員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了優(yōu)良的客戶服務(wù)形象。
(五)密切配合各部門(mén),做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客戶服務(wù)部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件,與保安有關(guān)的問(wèn)題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件,與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件。客戶服務(wù)協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了優(yōu)良的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客戶服務(wù)員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)XX收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方法、方法不當(dāng)、員工的主動(dòng)性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)主動(dòng)性和催費(fèi)方法、方法為主要因素。
(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作主動(dòng)性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方法、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高XX費(fèi)收費(fèi)水平,在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高XX收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確?蛻舴⻊(wù)員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客戶服務(wù)制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧09年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客戶服務(wù)部全體職工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作計(jì)劃3
從踏上教師崗位的那一天開(kāi)始,我就一直工作在教育教學(xué)的第一線,我立足本職工作,教書(shū)育人,為人師表,做到敬業(yè)愛(ài)業(yè),積極參與教研教改,改革課堂教學(xué),關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生,自己的良好言行潛移默化的影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者。
一、個(gè)人分析:
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì):
1、善于捕捉課堂學(xué)生的變化,培養(yǎng)學(xué)生的探究能力,同時(shí)不斷激勵(lì)學(xué)生的自信。
2、熟練運(yùn)用信息技術(shù),促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的流暢。同時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,達(dá)到信息的重組和優(yōu)化。
。ǘ┎蛔悖
1、語(yǔ)文教師專業(yè)素養(yǎng)不夠。
2、在面向每一個(gè)學(xué)生方面做得不夠,在教學(xué)中沒(méi)有兼顧到所有學(xué)生的積極性。
二、目標(biāo)及措施:
。ㄒ唬┌l(fā)展目標(biāo):
樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,多讀書(shū)、不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論、緊跟教育發(fā)展的新形勢(shì),用先進(jìn)的思想和理念武裝自己,做思想型教師,積極學(xué)習(xí)關(guān)于本專業(yè)的教學(xué)理論知識(shí),并能運(yùn)用在自己的教學(xué)中,及時(shí)進(jìn)行反思及重構(gòu)。多讀多思,堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)隨筆,提高自己的理論層次。
1、多讀書(shū),提升自己的生命質(zhì)量,做一個(gè)高雅的人。
讀書(shū)是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書(shū)籍。同時(shí),教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊(yùn)的。唯有如此,教師才能完成其教書(shū)育人的神圣使命,讓”學(xué)習(xí)與思考”真正成為自己的一個(gè)習(xí)慣。
2、虛心請(qǐng)教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
要積極向同事們學(xué)習(xí),多走進(jìn)同教研組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向大家學(xué)習(xí)。積極參加每周的教研,就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,教學(xué)感悟反思,學(xué)生的思想問(wèn)題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)教育教學(xué)專業(yè)知識(shí)與技能的研究,做創(chuàng)新型的教師。
在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂和班級(jí)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)做好反思記錄,爭(zhēng)取一學(xué)期下來(lái)能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計(jì)。
4、堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng),在師生交往中發(fā)展自己。
遵循”以人為本”的管理原則,增強(qiáng)自己的管理能力。在教育教學(xué)工作中,真正為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé),不要讓孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中因?yàn)橛龅搅四愣粝氯魏芜z憾。
三、具體措施:
1、教研、科研
以科研培訓(xùn)為先導(dǎo),以校本培訓(xùn)為主體,以教研培訓(xùn)為輔助,抓住”問(wèn)題即課題”,在教學(xué)中留心積累、思考,積極撰寫(xiě)教育科研論文,積極參加學(xué)校教科研課題的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐,成為具有較強(qiáng)科研能力的教師,確立自己的研究課題,力爭(zhēng)在三年內(nèi)形成一定的科研成果。
2、教育教學(xué)
樹(shù)立依法執(zhí)教的理念,全面貫徹教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變教育觀念,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論知識(shí),參加各種培訓(xùn)及研討活動(dòng),積極投身于課程改革的探索與實(shí)踐,提升業(yè)務(wù)水平;勇于創(chuàng)新,能夠靈活自如地處理教材,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。緊跟教育發(fā)展的形勢(shì),掌握教育發(fā)展的動(dòng)向,及時(shí)更新教育觀念。帶領(lǐng)學(xué)生多讀書(shū),把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和合作能力,使課堂教學(xué)煥發(fā)生命活力,使學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣,形成濃厚的讀書(shū)氛圍。提高課堂教學(xué)效益,提高教學(xué)質(zhì)量,多參加外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn),緊跟課改的動(dòng)向,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同行的經(jīng)驗(yàn)。盡量把每一節(jié)課都當(dāng)作公開(kāi)課,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心上課,注意總結(jié)反思。積極投身于課程改革的探索與實(shí)踐,提升業(yè)務(wù)水平;勇于創(chuàng)新,靈活自如地處理教材,形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。繼續(xù)和學(xué)生一起多讀書(shū),使讀書(shū)真正成為生活的一部分。
3、勤于反思
自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑,對(duì)自己的教學(xué)行為、學(xué)生的活動(dòng)方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)內(nèi)容的選擇……及時(shí)進(jìn)行反思、總結(jié)、改進(jìn),從“經(jīng)驗(yàn)型”的教師向“科研型”的教師轉(zhuǎn)型。不斷進(jìn)行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學(xué)高為范。在自己的教學(xué)過(guò)程中,時(shí)刻做到三個(gè)反思:教學(xué)前反思,從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力著手,拓展教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化教學(xué)過(guò)程;教學(xué)中反思,及時(shí)自動(dòng)地在行動(dòng)中反思,培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣;教學(xué)后反思,隨時(shí)審視,隨時(shí)修正,形成自己的教學(xué)個(gè)性。
4、大膽實(shí)踐
努力探索、大膽實(shí)踐,用新的'教學(xué)藝術(shù)充實(shí)課堂教學(xué)。在自己的課堂教學(xué)中,努力營(yíng)造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話交流,力爭(zhēng)完成從教學(xué)的“主角”轉(zhuǎn)向”平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識(shí)傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者的轉(zhuǎn)變。厚積薄發(fā)、開(kāi)拓創(chuàng)新,做教育教學(xué)的研究者。積極參加各類的教育教學(xué)活動(dòng),提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長(zhǎng)完善,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)“模式化”向“個(gè)性化”的轉(zhuǎn)變。整合資源、為我所用,在課堂教學(xué)方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達(dá)的資訊和媒體手段,觀摩名家教學(xué),撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、教學(xué)反思,在課堂教學(xué)中利用電教多媒體手段立體展示教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,創(chuàng)設(shè)情景,授予學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技巧,營(yíng)造氛圍,培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
5、及時(shí)總結(jié)
定期對(duì)自己的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),通過(guò)及時(shí)總結(jié),有所沉淀,不斷為今后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃4
作為一名服裝銷(xiāo)售員,我現(xiàn)將我的年度年度工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員有著不可比擬的作用,銷(xiāo)售員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注重推舉購(gòu)買(mǎi)技巧。銷(xiāo)售員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法:
1推舉時(shí)要有信心,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才干讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。
3配合手勢(shì)向顧客推舉。
4配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能設(shè)計(jì)品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注重觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的'優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注重重點(diǎn)銷(xiāo)售技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)功能質(zhì)量?jī)r(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1從穿著時(shí)間穿著場(chǎng)合穿著對(duì)象穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰,內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):這件衣服好,這件衣服你最適合等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃,在以后的過(guò)程中,我將做好每日總結(jié)和分析,及時(shí)改正工作中的不足,力求將服裝銷(xiāo)售工作做到最好。
個(gè)人工作計(jì)劃5
新的學(xué)期開(kāi)始了,為了在能夠更好的為全校師生服務(wù),在此新學(xué)期來(lái)臨之際,制定此校醫(yī)工作計(jì)劃,以明確新學(xué)期的工作任務(wù)。
一、主要工作:
1. 為了美化校園環(huán)境、創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,開(kāi)學(xué)之前制定各項(xiàng)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
2. 對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育,找好材料、備好課,利用校園板報(bào)、廣播、等形式多樣健康教育宣傳陣地。同時(shí)根據(jù)我校具體情況和當(dāng)前形勢(shì)以及不同季節(jié)等變化,針對(duì)性地開(kāi)展健康促進(jìn)工作
3. 抓好學(xué)生眼保健操,尤其是抓好新版眼保健操的教學(xué),開(kāi)學(xué)初一個(gè)月作為愛(ài)眼月,對(duì)學(xué)生重點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)
4. 抓好衛(wèi)生員隊(duì)伍,對(duì)學(xué)校的.各項(xiàng)衛(wèi)生檢查要及時(shí)反饋,做好星級(jí)評(píng)比工作
5. 利用各班衛(wèi)生角,學(xué)校黑板報(bào)開(kāi)展常見(jiàn)病傳染病等防治宣傳。
6.結(jié)合“9.20愛(ài)牙日”,做好愛(ài)牙宣傳及正確刷牙方法宣傳。
二、常見(jiàn)病的防治:
1. 加強(qiáng)學(xué)生常見(jiàn)病和傳染病防治工作。結(jié)合傳統(tǒng)衛(wèi)生月、衛(wèi)生周、進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育。對(duì)病人做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療、早隔離。
2. 開(kāi)學(xué)初對(duì)一年級(jí)新生進(jìn)行一次慢性病的普檢工作。對(duì)于查出有問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)告家長(zhǎng)書(shū)
3. 做好每日晨檢,及時(shí)網(wǎng)報(bào),重點(diǎn)抓好學(xué)生傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)上報(bào)。
三、衛(wèi)生監(jiān)督、其它工作
1、重視學(xué)生的飲食飲水的管理,每天對(duì)食堂進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,經(jīng)常提醒他們保持食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,要求從業(yè)人員上班時(shí)應(yīng)穿戴工作衣帽,并保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。凡沒(méi)有健康證一律不能進(jìn)入食堂工作。以及做好驗(yàn)收、驗(yàn)發(fā)并做好記錄,杜絕學(xué)校食物中毒事件發(fā)生。
2、做好新生的憑證入學(xué)工作。
3、關(guān)心學(xué)生健康,做好學(xué)生傷害事故、病情統(tǒng)計(jì)。
4、每月做好常規(guī)業(yè)務(wù)報(bào)表等及時(shí)上報(bào)工作。
5、整理好學(xué)生健康檔案,積極配合有關(guān)部門(mén)做好突擊體檢工作。
學(xué)校衛(wèi)生工作任務(wù)多,責(zé)任大。為了學(xué)校的聲譽(yù),為了全校師生的身心健康,為了能使全校師生能夠在一個(gè)干凈、整潔的校園里工作、學(xué)習(xí),在新學(xué)期里,我一定努力工作,爭(zhēng)取獲得更大的成績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃6
我校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持、各部門(mén)的密切配合下,堅(jiān)持“安全第一、防護(hù)知識(shí)先行”,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。通過(guò)安全知識(shí)宣傳、教育和培訓(xùn),使學(xué)生在掌握了必備的安全自護(hù)知識(shí),提高了安全防范技能,保證了學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和師生人身安全。為了進(jìn)一步做好安全教育,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)直接抓,分管副校長(zhǎng)具體抓,辦公室具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支、校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門(mén)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的'發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開(kāi)展的活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
5、我們認(rèn)為要確保學(xué)校教育教學(xué)秩序正常有序地進(jìn)行,必須做好以下幾個(gè)方面的工作:
6)學(xué)校組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全文件精神。
7)制定和實(shí)施學(xué)校安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃對(duì)全校師生進(jìn)行必要的安全教育。
9、學(xué)校建立安全工作檔案。學(xué)校按學(xué)校的要求,對(duì)每一項(xiàng)安全工作都認(rèn)真記錄,對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上報(bào)。
10)建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)、保衛(wèi)科長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各班主任為組員的重大安全事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
11)建立健全安全制度。學(xué)校建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、保健醫(yī)生、總務(wù)主任為副組長(zhǎng),教職工、后勤人員為組員的重大安全事故報(bào)告與處理制度。
12)建立學(xué)校安全意外事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況,建立、健全了重大傷害事故報(bào)告和處理程序,并按規(guī)定及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門(mén)。
個(gè)人工作計(jì)劃7
20xx年,個(gè)人各項(xiàng)工作將緊扣學(xué)院及系部本年度工作重點(diǎn),在積極配合系部完成好本部門(mén)各項(xiàng)工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),以努力提高教學(xué)質(zhì)量為目的,認(rèn)真做好各項(xiàng)教學(xué)工作,具體計(jì)劃如下:
一、教學(xué)工作
1。認(rèn)真做好本期開(kāi)學(xué)工作。本期共有x個(gè)班的應(yīng)用數(shù)學(xué)教學(xué)工作,全部為資源系的課,為確保全期教學(xué)工作科學(xué)合理,期初將集中精力備課,制定好各個(gè)班的教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)進(jìn)度,保證順利完成教學(xué)任務(wù)。
2。認(rèn)真配合系部、教務(wù)處做好開(kāi)學(xué)后補(bǔ)考工作。
3。研究學(xué)情,因材施教,確保教學(xué)質(zhì)量。因?yàn)榻^大多數(shù)學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)自覺(jué)性欠佳。因此,教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)著重加強(qiáng)學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)及學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),在新知識(shí)傳授過(guò)程中根據(jù)學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)有針對(duì)性地補(bǔ)充舊知識(shí)的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備,做到因材施教。認(rèn)真做好備課、課堂、作業(yè)三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作,確保教學(xué)效果。
4。繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)軟件的建設(shè)。在已有的電子教案及電子課件基礎(chǔ)上進(jìn)一步豐富和完善教學(xué)軟件資源,實(shí)現(xiàn)資源共享。根據(jù)教材的改編新要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善試題庫(kù)建設(shè)。
二、教研工作
1、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)。通過(guò)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺(jué)悟及師德修養(yǎng),并自覺(jué)將學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的個(gè)人整改措施落實(shí)到教學(xué)工作中去。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平,從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量。主要從以下幾方面進(jìn)行:
。1)經(jīng)常聽(tīng)老教師的課,本期計(jì)劃至少聽(tīng)x課。有針對(duì)性地選擇教學(xué)中的難點(diǎn)內(nèi)容作為課題進(jìn)行互評(píng)互議,通過(guò)集體交流探求新穎有效的教學(xué)方法,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
。2)加強(qiáng)數(shù)學(xué)應(yīng)用性研究。以高等數(shù)學(xué)教學(xué)研究為主,主動(dòng)加強(qiáng)與專業(yè)教師的溝通,了解專業(yè)課教學(xué)情況,加強(qiáng)數(shù)學(xué)在專業(yè)學(xué)習(xí)中和專業(yè)實(shí)際中的實(shí)用性研究,從而加強(qiáng)數(shù)學(xué)與專業(yè)的融合,充分發(fā)揮數(shù)學(xué)學(xué)科的.工具作用,同時(shí)也通過(guò)這一教學(xué)過(guò)程滲透數(shù)學(xué)思想和方法,提高學(xué)生整體素質(zhì)。
(3)加強(qiáng)和任課老師的交流,共同改進(jìn)和提高教學(xué)教改工作。
(4)加強(qiáng)教法研究,堅(jiān)持參加集體備課活動(dòng),通過(guò)說(shuō)課等形式,不斷探索新的教學(xué)方法,并結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。
。5)加強(qiáng)空間建設(shè),按照假期的培訓(xùn),完成表格化教學(xué)。努力做好科研工作,進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平。
個(gè)人工作計(jì)劃8
二零二零年是新的一年,在xxxx年剛開(kāi)始我就制定了相關(guān)的工作計(jì)劃,目的就是為了更好熟悉公司的業(yè)務(wù),積極的將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都做到最好,認(rèn)真的執(zhí)行工作業(yè)務(wù)以及積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),所以我們一定要制定好xxxx年的工作計(jì)劃。
首先我們采購(gòu)部確實(shí)有很多的注意事項(xiàng),一定要多找?guī)讉(gè)物質(zhì)的渠道,貨比三家的同時(shí)也要調(diào)查每一家工廠的出廠價(jià),控制好價(jià)格才能更好的節(jié)省成本,讓采購(gòu)部的每一項(xiàng)工作做到透明化,而且采購(gòu)部每完成一項(xiàng)工作都要記錄檔案,作為公司的合作商必須要做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),以及為公司省錢(qián)的前提下來(lái)找合作商本人,計(jì)劃里有關(guān)于原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作,讓公司在后期更好的生產(chǎn)。
采購(gòu)這項(xiàng)工作確實(shí)是比較繁瑣的,因?yàn)楦渌墓ぷ餍再|(zhì)是不一樣的,直接會(huì)影響到公司的成本,而且采購(gòu)部在操作工作的過(guò)程中,難免會(huì)有退貨換貨以及廢棄的物品等等,所以對(duì)每一批采購(gòu)過(guò)來(lái)的物資都要有后臺(tái)記賬,做好跟蹤服務(wù)之后定期的檢查貨物,這應(yīng)該是采購(gòu)部每一天都需要做到的。
采購(gòu)部的相關(guān)人員在校車(chē)間運(yùn)送物資的時(shí)候,要了解每一種物資的使用情況,對(duì)所采物質(zhì)在使用的過(guò)程中了解功能的參數(shù),收集過(guò)來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,每一批物資都要有跟蹤,而且還有相關(guān)的評(píng)估。
xxxx年采購(gòu)部門(mén)為了提高工作效率,在新的一年里,除了要限制好采購(gòu)的'價(jià)格,控制好成本,而且辦公的物品在使用的過(guò)程中盡量縮短使用的范圍,電腦作為記賬管理,一定要將每一項(xiàng)費(fèi)用記錄下來(lái)。
如果供應(yīng)商的生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,或者是因?yàn)槠渌驅(qū)е碌模少?gòu)部沒(méi)辦法進(jìn)行工作部門(mén)應(yīng)該第一時(shí)間跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,面對(duì)突發(fā)情況分析原因的同時(shí),還要將所有的內(nèi)容記錄到檔案里,有必要的話會(huì)追究法律責(zé)任。
采購(gòu)部門(mén)是一個(gè)為大家服務(wù)的部門(mén),一定要記住自己的工作職責(zé),把所有的重心全部都放在為公司服務(wù)上,把公司作為主體,與公司其他部門(mén)分工合作,這樣提高效率的同時(shí),還能控制好成本,讓公司的利潤(rùn)變成最大化,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃9
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展此刻客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情景與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供給科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的'薪酬制度;
5、充分研究員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
。1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不一樣區(qū)域。
。2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步研究以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。所以,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有必須深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,到達(dá)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個(gè)人工作計(jì)劃10
作為店長(zhǎng),要做好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)參與店內(nèi)各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)布置的銷(xiāo)售任務(wù),激勵(lì)員工,建立和維護(hù)客戶檔案,協(xié)助客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)店內(nèi)良性庫(kù)存,及時(shí)處理客戶投訴等售后工作。
一、晨會(huì)——gfd檢查,愉快分享工作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技巧,分析昨天的表現(xiàn)和設(shè)定今天的目標(biāo),通知公司文件。
二、在銷(xiāo)售過(guò)程中,盡量留下客戶的詳細(xì)信息,客戶的電話、生日、尺碼都要詳細(xì)記錄?梢訴IP卡的形式收集客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行品牌推廣,達(dá)到再購(gòu)買(mǎi)的目的。新車(chē)型到店后要及時(shí)通知老客戶(但要選擇合適的時(shí)間段,盡量避免打擾客戶的作息),這既是對(duì)老客戶的尊重,也達(dá)到了推廣的目的,在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶。
第三,和導(dǎo)購(gòu)一起熟悉店內(nèi)商品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確地向客戶推薦店內(nèi)商品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況,推薦的商品沒(méi)有適合客戶的編號(hào),導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不搶貨,不調(diào)撥貨源。
第四,做好商品搭配,及時(shí)更新櫥窗和宣傳資料,定期調(diào)整市場(chǎng),確保商品不因店鋪位置而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)及時(shí)推薦店里的滯銷(xiāo)品和破碼品,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)品的具體情況,以便公司及時(shí)采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。
5、調(diào)整店鋪氛圍,適當(dāng)鼓勵(lì)員工,讓每個(gè)員工都自信、積極、樂(lè)于工作。在銷(xiāo)售過(guò)程中,商店經(jīng)理和其他店員應(yīng)該協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)是做好銷(xiāo)售的'基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使。從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員的自我形象出發(fā),統(tǒng)一工作服,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深刻理解公司的經(jīng)營(yíng)理念和品牌文化,加強(qiáng)面料、生產(chǎn)工藝、穿著和保養(yǎng)方面的專業(yè)知識(shí),了解某些顏色和款式。最重要的是不斷提高導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技巧,讓同事互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與文員的溝通,甚至對(duì)有困難的文員給予幫助和照顧,使他能專心工作。平心而論,一切工作都起主導(dǎo)作用。
八、下班后,帶領(lǐng)大家熟悉一些高端男裝和男士配飾(如手表、手袋、皮鞋、男士香水等)。)甚至男士奢侈品牌(如lv、zejna、armani、hugo boss等。),這樣在與客戶溝通的時(shí)候會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得客戶的信任。
個(gè)人工作計(jì)劃11
四月份的工作剛剛才告一段落,五月份的任務(wù)又要開(kāi)始了。這幾天正好在過(guò)五一節(jié)假日,閑暇之余,我也該把五月份的工作進(jìn)行整理,好好計(jì)劃一番了。
一、與XX公司進(jìn)行商業(yè)洽談
四月份的時(shí)候,我和XX公司的銷(xiāo)售部進(jìn)行了商談,但是沒(méi)有將具體事宜訂下來(lái)。在五一節(jié)假日結(jié)束后,大致是在五月七號(hào)左右,我們部門(mén)將與XX公司召開(kāi)一次商討會(huì)議,我作為這次會(huì)議的舉辦方,同時(shí)也是部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,要維持好公司的利益。我公司從XX公司那邊購(gòu)買(mǎi)的物件大致為一百箱左右。如果能在商討中將每一箱的購(gòu)入價(jià)格壓低大致一到二個(gè)百分點(diǎn),就能省下十幾萬(wàn)塊了。
二、召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,進(jìn)行工作總結(jié)
我作為公司的銷(xiāo)售部的部長(zhǎng),對(duì)公司的上個(gè)月經(jīng)營(yíng)狀況還是很滿意的,相比去年增長(zhǎng)了七個(gè)百分點(diǎn)左右,而比之三月份,也有了不小的提升。在接下來(lái)的五月里,將迎來(lái)一次銷(xiāo)售旺季,我們要把握好這次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取突破前年的記錄,并在假日結(jié)束之后的會(huì)議上探討這件事情,會(huì)議結(jié)束后的三日里,爭(zhēng)取計(jì)劃好方案,為提升銷(xiāo)售額而努力。
月中的時(shí)候是需要做一次月中小會(huì)的,大致上總結(jié)一下這半個(gè)月里的工作情況。月末的月總結(jié)里需要將這個(gè)月的銷(xiāo)售情況,開(kāi)支盈利都統(tǒng)計(jì)出來(lái)。這是一個(gè)月里最忙的時(shí)候,在剛剛結(jié)束的四月份的月末會(huì)議里,上個(gè)月的報(bào)表我看過(guò)了,雖然盈利是增加了,但是很多地方的成本是可以壓下來(lái)的,如果將這部分的成本再壓一壓,還能提升更多的利潤(rùn)。五月份的工作里,在提升銷(xiāo)售額的情況下,壓低成本。這樣能進(jìn)一步提升利潤(rùn),即便是每一個(gè)物件少個(gè)一毛錢(qián)左右,在數(shù)量的堆積下,能獲得相當(dāng)大的利潤(rùn)。所以這件事情還需要放在假日后的`會(huì)議上和部門(mén)里的人員商量一下。
三、人員培訓(xùn)與考核
部門(mén)里最近新來(lái)了兩位員工,兩名員工都是前來(lái)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,暫時(shí)將這兩人交給小王和小李,由他們來(lái)教授。五月底的時(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行考核,如果表現(xiàn)優(yōu)異的話,安排至總公司進(jìn)行培訓(xùn)。
部門(mén)里在五月份的時(shí)候需要進(jìn)行一次小的考核,最近有部分人員在上班時(shí)偷懶的情況,導(dǎo)致影響了一部分工作的進(jìn)度,需要小小的警告一番。工作累休息能夠理解,但是還是希望能夠以工作為重,不能耽誤工作。
大致上,五月份的工作就以這些事項(xiàng)開(kāi)展,希望公司能在接下來(lái)的日子里更進(jìn)一步!
個(gè)人工作計(jì)劃12
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面:
一、個(gè)人技能提升
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
二、行政工作
1做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開(kāi)一次信息員交流會(huì)議。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門(mén)之間的意見(jiàn)交流共享文件夾;最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2、員工活動(dòng)
、僭陆M織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹(shù)活動(dòng);
、墼陆M織策劃迎接新員工交流會(huì);
、茉陆M織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
、菰陆M織策劃圣誕假面晚會(huì);
回顧年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的`為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
xx年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(zhǎng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結(jié)果,也是更多的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!
個(gè)人工作計(jì)劃13
轉(zhuǎn)眼我在名師工作室已經(jīng)有兩年時(shí)間了,作為“xx名師工作室”的一名學(xué)員,這是對(duì)我的一種鞭策。在這里,我將有更多的機(jī)會(huì)得到名師的指導(dǎo)、并能與大家交流教育教學(xué)方法和理念。為了督促自己、努力提高自己的綜合素質(zhì),使學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,依據(jù)“名師工作室”的實(shí)施方案,特制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃如下:
一、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1.通過(guò)名師引領(lǐng)并結(jié)合個(gè)人實(shí)際,開(kāi)展教育教學(xué)實(shí)踐和研究。
2.在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷總結(jié)提煉自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色。
3.參與名師的項(xiàng)目研究并完成相應(yīng)的子課題的研究任務(wù)。
4.希望能全面提升自己的教學(xué)能力和科研能力,在學(xué)術(shù)上取得一定成果,成為具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師。
二、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
1.端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
加入工作室后,借助這個(gè)機(jī)會(huì),為自己充電,不斷豐富自己的大腦。廣泛閱讀有關(guān)教育學(xué),心理學(xué)等綜合性的教育理論專著以及教育教學(xué)雜志和報(bào)刊,密切關(guān)注教育教學(xué)動(dòng)態(tài),自覺(jué)做好讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記或讀書(shū)心得,努力提高自身的教育教學(xué)理論水平。
2.積極參與教學(xué)研究課和觀摩課活動(dòng)。
在名師工作室里,有一批具備獨(dú)特教育教學(xué)技巧和與眾不同的教學(xué)方法的同仁,他們的教學(xué)手段和方法非常值得學(xué)習(xí)。在工作室里學(xué)習(xí),我想會(huì)有不少機(jī)會(huì)接觸到大家的教育教學(xué)高招,我會(huì)抱著虛心的誠(chéng)意去聆聽(tīng)大家的教誨,在眾人的幫助之下反思自己的教學(xué)安排、構(gòu)思、設(shè)計(jì),找到自己教學(xué)與名師教學(xué)之間的差距,并在名師的幫助之下一步一步地改進(jìn),爭(zhēng)取聽(tīng)別人的課,長(zhǎng)自己的能。在這一年中,我一定結(jié)合自己所教年級(jí)的教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)、課堂情境和自己在教學(xué)方面的特點(diǎn),在工作室名師們的指導(dǎo)下不斷打磨,設(shè)計(jì)一些有特點(diǎn)的課,集百家之長(zhǎng),聚眾人之思,共同促進(jìn)教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階。
3.培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)立的科研能力。
我要在這段時(shí)間里,進(jìn)一步加強(qiáng)自己對(duì)相關(guān)知識(shí)的關(guān)注和探索,在工作室名師們的幫助、錘煉熏陶下,培養(yǎng)自己科研能力,將自己對(duì)教育領(lǐng)域的一些淺見(jiàn)形成一定的成果,鼓勵(lì)和督促自己有更多的東西可以拿出來(lái)交流分享。為達(dá)到這樣的目標(biāo),在接下來(lái)的學(xué)習(xí)周期里,凡是自己感興趣,有想法的地方,就要勤于查閱相關(guān)資料,形成自己系統(tǒng)的見(jiàn)解,付諸筆端,力爭(zhēng)每個(gè)學(xué)年有一篇成文的教育教學(xué)論文,督促自己成為一個(gè)研究型甚至學(xué)者型的老師。
4.從意識(shí)到行動(dòng)上增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
名師工作室是團(tuán)隊(duì)成員組成的一個(gè)工作集體,我會(huì)積極主動(dòng)地參與到工作室這個(gè)新的集體當(dāng)中,把工作室的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,以百分之百的熱情投入到相關(guān)課題或者知識(shí)的研討中,并發(fā)揮個(gè)人的力量,為集體榮譽(yù)和成就的取得積極工作。虛心地向那些有成就和建樹(shù),又有獨(dú)到見(jiàn)解的名師們求教,在聆聽(tīng)教誨的同時(shí)形成自己與眾不同的.看法或建議,并拿出來(lái)與大家共同分享,毫不保留地將自己的東西請(qǐng)名師和老師們指教,尋求更深層次的突破,全面提高個(gè)人能力的同時(shí),為集體成就的取得添磚加瓦。
三、具體實(shí)施途徑
1.認(rèn)真研讀與教學(xué)相關(guān)的各類教育教學(xué)雜志,不斷給自己充電。
本年度認(rèn)真準(zhǔn)備并完成工作室安排的“悅讀悅享”第8章和第18章的錄音工作,借助這一平臺(tái)一方面加強(qiáng)訓(xùn)練自己的普通話水平,另一方面也提高自己對(duì)理論知識(shí)的解讀能力,并且積極撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得,更新博客空間。
2.積極參加“名師工作室”組織的各種教研活動(dòng)。
本年度我將繼續(xù)積極參加工作室每個(gè)月兩次的線上研討交流活動(dòng),做到每次研討積極發(fā)言、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和做法;積極參加工作室的送課到校等研修活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)公開(kāi)課任務(wù),積極爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì),錄制微課參賽等,在實(shí)踐中不斷提高自己的教學(xué)能力。
3.做一名“善于反思、勤于積累”的教師,對(duì)自己的教學(xué)失敗和成功注意積累,在反思和積累中不斷提高。
希望自己在教育征途上能成為真正的名師!在教學(xué)業(yè)務(wù)上是名師,在師德修養(yǎng)上更是名師!企盼自己能夠在名師工作室這個(gè)大家庭中茁壯成長(zhǎng)!
20xx/2/21
個(gè)人工作計(jì)劃14
一、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定。會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量。計(jì)算機(jī)管理。聯(lián)行結(jié)算管理。會(huì)計(jì)檔案管理。信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它。會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)XXX萬(wàn)元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《XX縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好五項(xiàng)操作:一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無(wú)事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來(lái),通過(guò)每年的`序時(shí)檢查,使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對(duì)20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為XXX元,法人股入股起點(diǎn)為XXXX元,投資股比例XXX%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來(lái)了巨大困難,20xx年雖然開(kāi)展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。XX年底投資股比例XXX%,還差XX個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20xx年要大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作,雖然XX年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到XXX%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展信息披露,具體對(duì)20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、三會(huì)召開(kāi)情況、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。
個(gè)人工作計(jì)劃15
校本培訓(xùn),就是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué),提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢(shì)和特色進(jìn)行的教育教學(xué)研究。
校本培訓(xùn)是教師繼續(xù)教育的重要組織形式之一,校本培訓(xùn)對(duì)于教師意義深遠(yuǎn)。校本教研的主要目的不在于驗(yàn)證某個(gè)教學(xué)理論,而在于改進(jìn)、解決教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,提升教學(xué)效率,實(shí)現(xiàn)教學(xué)的價(jià)值。
為了深入落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo),提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換,不斷充實(shí)和提高自己,實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展,特制定如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等關(guān)于師德師風(fēng)方面的文件,學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論、法律法規(guī)等知識(shí),切實(shí)提高自身師德師風(fēng))。從身邊的小事做起,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn);團(tuán)結(jié)協(xié)作,為人師表;熱愛(ài)學(xué)生,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。不斷與同事交流討論,切實(shí)從思想上對(duì)師德師風(fēng)有一個(gè)深刻的了解,對(duì)校本培訓(xùn)的意義和目的有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
二、不斷提高自己的教育教學(xué)能力
作為教師,教育教學(xué)能力相當(dāng)重要。我將不斷發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),把更多的時(shí)間用在教材的研磨上和專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上,緊緊圍繞學(xué)校的課堂教學(xué)研究這個(gè)主題,上優(yōu)質(zhì)有效課,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo),掌握自己所學(xué)和所教學(xué)科特點(diǎn),形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
2、繼續(xù)探索生活化,情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化,實(shí)際化的課堂教學(xué)風(fēng)格。
3、具備一定的教學(xué)科研能力。
4、在現(xiàn)代化的教學(xué)模式下,能獨(dú)立制作電子教案和一系列教學(xué)課件。
三、重視心理健康教育
教師的心理壓力很多,教師必須重視自己的.心理健康問(wèn)題,只有這樣,才能培養(yǎng)心理健康的學(xué)生。在校本培訓(xùn)中,我將積極地學(xué)習(xí)心理健康教育,與同事溝通交流,學(xué)會(huì)緩解壓力,調(diào)適心理。
總之,在校本培訓(xùn)中,我將會(huì)努力學(xué)習(xí)參與,使自己能力盡快適應(yīng)學(xué)校工作,成為一名優(yōu)秀教師。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師個(gè)人的自我發(fā)展與完善,積極進(jìn)取,努力工作,特制定教師個(gè)人研修計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以“求真、求實(shí)、求效”的工作理念做后盾,以提高教師專業(yè)能力為重點(diǎn),以提高教師綜合素質(zhì)為前提,開(kāi)展個(gè)人研修。
二、研修目標(biāo)
1.提高自身素質(zhì)。
具有高尚的道德情操,遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,淡泊名利、不求索取,把提高自身修養(yǎng)作為第一研修內(nèi)容,從小事做起不斷進(jìn)取,超越自我。
2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
通過(guò)參加集體學(xué)習(xí)及自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)新理念,及時(shí)把握課改的前沿信息,并努力運(yùn)用于課堂教學(xué)實(shí)踐之中。
3.立足常規(guī)教學(xué)。
潛心鉆研教材,以上好每一節(jié)課為前提,不斷總結(jié)和反思自己的課堂教學(xué),逐漸突顯出個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色。
4.注重經(jīng)驗(yàn)積累
積極撰寫(xiě)教學(xué)反思、案例和論文,將教學(xué)過(guò)程中的點(diǎn)滴感悟記錄下來(lái),教師互助學(xué)習(xí)、探討、彼此支持、資源共享。
三、研修內(nèi)容
按照個(gè)人工作特點(diǎn)制定一年的發(fā)展研修計(jì)劃,努力結(jié)合自己日常的教育教學(xué)工作,做到在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí);在工作中思考,在思考中實(shí)踐;在反思中改進(jìn),在改進(jìn)中提升,使研修、工作、發(fā)展同步推進(jìn)。
1、多讀書(shū),善思考,勤積累。
讀書(shū)是人們重要的學(xué)習(xí)方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進(jìn)步的階梯。讀一本教育方面的論著,做好讀書(shū)筆記。并配合學(xué)校開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng),談體會(huì),談心得,談收獲,互相學(xué)習(xí),互相交流。以期得到共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
2、小組集中研修
充分發(fā)揮教研組的作用,并結(jié)合本組的具體實(shí)際開(kāi)展“培養(yǎng)中學(xué)生文言文閱讀興趣”教學(xué)研究。
學(xué)習(xí)教材、理解教材、探索教法。對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,做到及時(shí)研究解決。不斷積累課改工作經(jīng)驗(yàn)。
以典型課例和專題課教學(xué)教研為媒介進(jìn)行“研”“訓(xùn)”,以提高自己的教育教學(xué)水平。
3、注重自我反思,多向同行學(xué)習(xí)
積極參加校本教研,積極承擔(dān)教研任務(wù)。教研中做到“五勤”:勤聽(tīng)、勤思、勤寫(xiě)、勤說(shuō)、勤評(píng)。
4、積極參加校內(nèi)外的語(yǔ)文教育教學(xué)教研活動(dòng),以提升自身的語(yǔ)文教學(xué)能力等的綜合能力培養(yǎng)。
5、研修總結(jié)
在年末時(shí)把近一年的研修歷程,把自己在研修過(guò)程中的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和體會(huì)結(jié)合起來(lái)寫(xiě)一篇個(gè)人研修分析與總結(jié)。
最后,希望通過(guò)校本教研,不斷提升自己,發(fā)展自己,成為一名適應(yīng)時(shí)代發(fā)展教育者。
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