關于年度工作計劃集合六篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的年度工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃 篇1
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設為首點,以加強人力資源的建設為發(fā)展動脈,切實實行崗位負責制,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢,各項年度工作指標暫定如下:
第一部分:建設完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機構示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團對建設方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標準》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡營銷管理辦法》。
3、公司財務制度:《財務制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科******用,未來5年不再做大的調整,公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪資待遇。
實施目標注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質量短期內(nèi)應人才市場競爭形式和人才供求關系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
具體實施方案:
1.計劃設立福利項目:員工食宿補貼,加班補貼(上述兩項進行改革完善),滿勤獎,節(jié)假日補貼,社會五險(公積金,服務滿二年以上職員享受此項福利),員工生日賀禮,每季度職員聚餐會,婚假禮金,司慶禮金,年終禮金(春節(jié))。
2.計劃制定激勵政策,月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,內(nèi)部升遷和調薪調級制度建立,員工合理化建議(提案)獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3.20xx年4月底以上兩項工作完成,運行3個月后進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策激勵制度進行調整和完善。
4、建立完善的績效考核制度,參考先進企業(yè)考核辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性,有效性,根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,3月份爭取完成薪酬管理體系。
5、大力加強員工崗位知識,技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
7、員工培訓
思路分析:
1、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行情況。
2、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實施,培訓課程存在盲目性,多為應試的培訓。
培訓方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動和反饋,效果不明顯。
3、培訓考核機制不健全,進而影響培訓效果的`達成,
4、未設立專門的培訓專員,培訓講師隊伍未能形成。
目標概述:
A.員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
B.通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能,知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
C.人資部20xx年將對員工進行“鷹計劃”政策的培訓與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
具體實施方案:
4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓計劃,制定年度計劃和月度培訓計劃。
5.講師培訓計劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓,下發(fā)培訓課程的課件。
6.重點培訓內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、質量體系方面。
7、根據(jù)公司的培訓需求,按時間的推延合理的制定出培訓計劃,每月最少2次,分化培訓內(nèi)容針對公司的需要。另,公司中層人員參加一些社會性的培訓,如執(zhí)行力,營銷,團隊建設,激勵等方面專業(yè)知識,參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。
第三部分:行政方面工作計劃
1、費用控制:
公司各項費用控制,由財務部20xx年元月—12月份全年費用核算后,行政部出具相關的費用體系跟蹤,20xx年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制,力求行政部20xx年費用控制比往年降低。由于公司將使用科學規(guī)范制度化管理,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費用均先書面請示,行政部調查核實費用相比較后,呈運營總監(jiān)簽字核實,轉呈總經(jīng)理批準。
2、行政管理工作:
.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
目前各部門與公司的管理制度未健全,人力資源部將全力制作。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工,20xx年制度的執(zhí)行很差,在新一年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》未主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
.公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部提前一日知會與會人員準時參加,以保證會議能準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在20xx年度不在以會議紀要的方式進行發(fā)至,直接以《事項責任單》的方式進行下達,各部門負責人接到后簽字,由行政部匯總后上報運營總監(jiān)。會議精神的傳達各部門負責人執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達情況。
.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn)當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
.公司硬件規(guī)范及管理
公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”,“確系辦公所需”等為購置依據(jù),硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,并監(jiān)督執(zhí)行權。
.部門之間協(xié)調與溝通
部門間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進劑”的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門工作矛盾,保證公司各部門業(yè)務的正常開展。20xx年行政部每15日與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)助與處理。
規(guī)范使用《工作協(xié)調單》。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的進展。
.公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對公司活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力就有了成效。
3、6s現(xiàn)場管理《即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、習慣》
根據(jù)6s現(xiàn)場管理內(nèi)容條例,公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,明確責任人。
4、繼續(xù)加強對內(nèi)外的關系協(xié)調與宣傳
.根據(jù)制定的《員工手冊》內(nèi)容要求,認真做好其內(nèi)在的執(zhí)行標準,全日制的監(jiān)督及落實。
.切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯(lián)絡工作。
5、日常行政事務處理
.日常行政事務是行政部最基礎的工作,在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查,手續(xù)完備率100%,辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。
資料管理:20xx年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
.辦公易耗品的采購與保管
行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司辦公用品基本用量。自20xx年1月起,以月為單位進行采購,辦公用品由各部門領用后用量有部門控制,保管落實到各使用人,一年以上的耐用品依照已壞換新的原則,予以領用。
.行政用車及公務車管理
公司各部門用車均應按要求填寫《用車申請記錄單》,經(jīng)公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車,部門用車超過半天以上應提前申請,若多個部門同時用車,客服部有權限根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”,進行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,任何人不得因無車使用而延誤工作。
.員工關系建設
員工關系建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上,妥善處理員工關系,不僅是企業(yè)在社會良好形象打造的側面,更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的制勝法寶,行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,設立公司投訴信箱,多多發(fā)揮建設投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感,行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設立信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除公司總經(jīng)理、運營總監(jiān)外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面,公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié),違規(guī)人員提出個人意見,建議和抱怨,信箱每周開啟一次,收取員工信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊處理,《情況屬實者給與獎勵》提倡署名但也不反對
匿名。對員工反應的問題和意見秘密及時處理,及時反饋。
20xx年是嶄新的一年,是希望的一年,是成就夢想的一年,是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學管理的一年,這一年職員會發(fā)現(xiàn)公司在改變,發(fā)展在進行,利益在提高。這時我們的心態(tài)變了,收入高了,同時你們的責任也重了,不過沒有關系,因為我們年輕,我們有夢想,還有追求。
我們會堅決的跟著威隆走,我們要和威龍一起共進退,一起迎接美好的明天。
最后,我代表公司常總向辛勤,忙碌一年的工作伙伴們致一聲你們辛苦了。最后恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會。
年度工作計劃 篇2
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的.計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
年度工作計劃 篇3
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結合,高速發(fā)展中的xx市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的`狀態(tài)對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:
1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
年度工作計劃 篇4
各位員工:
過去的20xx年是不平凡的一年,國際國內(nèi)能源緊缺,國家宏觀調控、銀根緊縮,原材料上漲,公司內(nèi)部改制,人事調動頻繁,面對內(nèi)憂外患,公司上下頂住壓力,正確審視宏觀調控,堅持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟效益為中心,通過克服煤、電價格上漲、資金緊張等諸多不利因素,不斷健全各項規(guī)章制度,注重教育培訓,加強設備管理,堅持以人為本,科學管理,在安全生產(chǎn)上下功夫,在經(jīng)營管理上做文章,扎扎實實開展各項工作,在公司全體員工的共同努力下,20xx年公司共生產(chǎn)POY等*****多噸,銷售產(chǎn)品*****余噸,實現(xiàn)銷售收入*****的驕人成績,公司也獲得了*********等殊榮,現(xiàn)將公司20xx年度的主要工作總結如下:
一、04年主要成績
20xx年5月公司順利通過了ISO9001~20xx質量體系認證,并且借助ISO9001~20xx的認證工作,制定并完善了生產(chǎn)各崗位的操作規(guī)程及管理制度,使每個生產(chǎn)崗位都有規(guī)程,下半年又制定了相應的績效考核制度,加強跟蹤反饋,從定計劃目標、工作實施、跟蹤考核、發(fā)現(xiàn)問題及時整改、再到計劃實施,形成一個螺旋向上的良性循環(huán)過程,使企業(yè)不斷穩(wěn)步前進。
第一、抓生產(chǎn)
1、20xx年全年共計生產(chǎn)DTY *****噸,HOY ******噸,DTY AA率 80.95%,HOY A 級以上率90.10%,廢絲率(包括C級小筒)6.77%,從后半年對生產(chǎn)各部門進行考核以來,各部門非常重視,部門的考核得分與班組掛鉤,班組與操作員掛鉤,設備的維修保養(yǎng)質量與產(chǎn)、質量掛鉤等,人人有質量意識、產(chǎn)量意識、消耗意識,使得公司總體生產(chǎn)狀況呈逐漸上升趨勢;
2、加彈車間通過車間領導與全體員工的不懈努力,克服了原料上的波動、人員操作和技能上的生疏,以及設備上的故障,產(chǎn)品的AA率逐月提高,與03年相比,共提高了4.22個百分點,A級以上率提高了1.56個百分點,產(chǎn)量提高了1268噸,并且在公用工程車間的配合下,停錠率、設備突發(fā)停機率減少,使得加彈車間的產(chǎn)質量有了明顯的提高;
3、紡絲車間加強全員設備培訓教育,加強設備的檢查考核,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,與公用工程車間協(xié)調解決,全年根據(jù)年初下發(fā)的《紡絲車間質量目標管理計劃》,生產(chǎn)計劃完成率≥96%,設備完好率≥90%,產(chǎn)品的一次性交驗合格率≥98.5%,AA、A級以上率≥91.5%,全年車間實現(xiàn)了31個品種的POY總產(chǎn)量693.8噸,24個品種的HOY總產(chǎn)量37.8噸,廢絲率由年初的7.34%下降到年終的2.84%,平均月廢絲率由改制前的6.67%下降到改制后的3.43%;
4、公用工程車間對公司的設備進行了全方位的改造、完善、維護,為公司的生產(chǎn)提供了強有力的保障,去年完成了新紡絲線的安裝任務,TMT卷繞頭改造,計量泵的改造,計量泵變頻和加彈機變頻拖動改造,空調機組變頻器的改造等等,通過上述重大改造及完善,提高了產(chǎn)品質量,杜絕了計量泵軸上下竄動而造成的細絲的現(xiàn)象,同時為公司節(jié)約了電耗,生產(chǎn)上消化了電費漲價而增加的成本;
5、質管部對ISO9001~20xx的認證、運行及11月份的監(jiān)督審查中功不可沒,ISO9001~20xx國際質量標準體系的通過與運行,使公司的質量管理工作上了一個新臺階,增強了市場競爭力。去年質管部也對如何提高勞動效率、提高產(chǎn)品的質量方面下了不少功夫,對成品倉庫實行編號管理,定人定倉,以提高物資查找效率,規(guī)范產(chǎn)品堆放,并且實行了二道判色工序,減少了質檢的誤判率,提高了產(chǎn)品的一致性,并協(xié)調了相關部門對于產(chǎn)品成本驗收的四項工序,使公司生產(chǎn)流程的各工序之間形成了上下游工序的相互協(xié)作和監(jiān)督,完善了公司的生產(chǎn)管理;
6、在過去的一年中,生產(chǎn)部門還加強了對新產(chǎn)品的開發(fā)力,在生產(chǎn)各部門的配合下,先后開發(fā)了******細絲DTY,同時還有17dtex6f黑色DTY等,并且對**** DTY進行工藝改進,使公司價差較大的二個品種質量得到了進一步提升,年底還對具有國內(nèi)最高水準的吸濕排汗功能性纖維進行了試驗發(fā)展,增加了公司現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)格,優(yōu)化產(chǎn)品結構,以高新科技產(chǎn)品支提高市場的核心競爭力,提高市場份額;
第二、抓銷售
1、04年整個銷售工作平穩(wěn)運行,銷售部加強業(yè)務員隊伍的管理的同時,通過考核、培訓、引導、交流等,增強了業(yè)務員的工作責任心,充分發(fā)揮他們的主觀能動性和積極性,使整個銷售工作充滿生機和活力;
2、推行了諸多舉措,嚴格對帳制度,實行計劃指導,加強合同、協(xié)議的管理,開展客戶的資信調查,實施訂單把關等政策,減少商業(yè)風險;并密切關注市場行情,注意信息的收集反饋,為生產(chǎn)提供依據(jù);
3、全年基本做到產(chǎn)銷平衡,使公司的生產(chǎn)得以正常發(fā)揮效能。對業(yè)務員明確任務,分解落實,下達指標,供在鞏固老客戶的同時,加強新客戶的開發(fā),04年共開發(fā)新客戶30余家,年銷售數(shù)量也在700噸以上,占年銷售額的8.7%;
4、加強了對應收款的控制,現(xiàn)應收款余額僅占銷售收入的4.35%,遠遠小于03年應收款數(shù)值。
第三、抓成本
1、供應在改制前由于生產(chǎn)與供應不能得到很好的協(xié)調,致使生產(chǎn)性物資的采購庫存量缺少科學性,改制時光廢棄的紙箱、紙管就賣了上萬元,改制后公司出臺了《生產(chǎn)性物資采購制度》,加強了物資采購流程、合理庫存、采購的計劃性等方面的管理,減少了資金占用,并且對供應商進行了甄選,做到“同等價格比質量,同等質量比服務”,加強了對倉庫庫存量的盤點,做到備品配件有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買,最大限度地盤活資金,減少庫存,加強了合同管理,降低采購成本,嚴格檢驗入庫程序,并引進監(jiān)督機制,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題;
2、在財務管理上,一是加強資金的運營管理,多方籌集資金,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預算管理,合理安排資金,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支有預算,有計劃,確保資金平衡;三是加強了各部門備用金的管理;
3、生產(chǎn)上加強成本核算,通過各種規(guī)范化制度的出臺及公用工程車間的努力,提高了設備的運行穩(wěn)定性等,有效地降低了消耗,也就是降低了生產(chǎn)成本。
第四、抓安全
安全是企業(yè)永恒的話題,是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證,一年來公司始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的安全管理工作,成立了創(chuàng)安領導小組,做到了三個到位:
1、安全生產(chǎn)責任到位,根據(jù)“創(chuàng)安”工作計劃,層層落實,健全公司、車間、班組三級安全網(wǎng),安全目標明確,責任到位,對在安全上出現(xiàn)的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規(guī)程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,保安班隨時對消防設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,制訂應急預案,成立了義務消防隊,并專門組織了演練,04年公司被評為***市級“治安安全單位”、***市“創(chuàng)安”先進單位;
2、安全意識貫徹生產(chǎn)全過程到位,以糾正習慣性違章操作為重點,,進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識,在工作中,嚴格遵守操作規(guī)程,不斷完善安全監(jiān)督約束機制,把安全責任制落到實處,加大安全檢查力度,始終把“安全第一”的思想貫穿于生產(chǎn)全過程;
3、職工安全生產(chǎn)教育、車隊的安全行駛教育基本到位,加強了安全教育宣傳力度,通過公司統(tǒng)一組織學習,到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,新交法一出臺立即組織了相關人員的學習教育。
第五、抓制度
1、轉制后,為適應公司管理規(guī)范化的發(fā)展需要,公司先后修訂、完善了績效考核制度、生產(chǎn)性物資采購制度、非生產(chǎn)性物資采購制度、招用工規(guī)定、員工日常行為規(guī)范、車輛管理規(guī)定、食堂管理規(guī)定、廢品處理規(guī)定、安全保衛(wèi)制度、員工宿舍管理辦法等16種規(guī)章制度,并且加強了對制度的培訓、執(zhí)行、協(xié)調、督查、跟蹤,用完善的制度來約束人和規(guī)范人,使工作有標準、做事有準則;
2、加大了對人的管理,企業(yè)的.興旺離不開員工的共同努力,因此對人的管理是企業(yè)管理的關鍵,在這方面,04年公司做了大量的工作,。首先修訂完善了招用工制度,各部門定崗定員,嚴格缺員審批,拓寬招工渠道,嚴格招用工程序,規(guī)范招工手續(xù),建立員工檔案,凡證件不齊、身份不明者不予錄用,在對全廠性的員工身份核查中,共查出使用假身份證的16人次,公司對此作出了嚴肅處理;其次在用人問題上把好三關,即進人關、使用關、留用關,人員招聘時要用人部門和人力資源部共同把關,并且新進員工必須有公司規(guī)章制度及崗位業(yè)務技能的培訓,做到未經(jīng)培訓不予上崗,確保人員素質;最后做到教育經(jīng)常化,公司組織與車間部門自行組織培訓相結合,提高員工專業(yè)技術水平與遵章守紀的自覺性,增強了員工的主人翁意識,在結合日常行為規(guī)范教育向公司提合理化建議的活動中,廣大員工獻計獻策,為公司的發(fā)展提出了自己中肯的意見,該次活動共收集到有價值的建議80余條,公司也對此作了表障;
3、加強企業(yè)文化建設,企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是廣大員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此公司非常重視企業(yè)文化建設,豐富員工八小時外的生活,在給員工提供球場、浴室、電視房等文體生活場所的同時,下半年也組織了員工群體性籃球賽、乒乓球賽及***公司首屆卡拉OK比賽,既豐富了大家的業(yè)余文化生活,活躍了氣氛,也增強了公司的凝聚力,提高了公司的文化底蘊;
4、搞好了食堂、保安、車隊及公司的基建、維修與非生產(chǎn)性物資管理的后勤保障工作。
。1)食堂工作年初時相對較亂,轉制后,公司采用制度約束與民主監(jiān)督結合的方式,改變以往服務意識不強、內(nèi)部搞小團體主義、財務管理混亂、就餐秩序差等不良局面,成本核算效果顯著,現(xiàn)在食堂在員工吃好的基礎上已經(jīng)扭虧為贏;
(2)車隊也主要強化了服務意識,做好日常保養(yǎng),在新交法出臺后及時跟進,組織教育,以做好安全行車的防范工作,據(jù)統(tǒng)計駕駛班全年共安全行駛30余萬公里,有效地保證了公司各種日常業(yè)務的正常開展;
(3)保安班在正規(guī)廠門秩序,做好日巡夜查的防火防盜工作的同時,也加強對員工生產(chǎn)紀律的督查力度,對車間現(xiàn)場實時監(jiān)控,下半年來,各種違紀違規(guī)現(xiàn)象都有所改善;
。4)在公司的基建、維修及非生產(chǎn)性物資的管理方面,主要在節(jié)約成本及提高辦事效率上下功夫,全年完成了車間墻面的粉刷、色母粒廠、倍捻廠的搬遷及臨時性的維修工作。
(5)在設施、設備及辦公用品的管理上,根據(jù)部門需求,按照公司相關制度對辦公用品進行了集中采購和用時發(fā)放,以最大限度地降低成本和無謂的消耗,切實加強公司辦公設施、設備的管理、維護,實現(xiàn)資源共享,發(fā)揮最大的功能,20xx年度相繼建成了公司內(nèi)部局域網(wǎng)和公司網(wǎng)站,并在公司網(wǎng)站上加強了宣傳力度在提高公司知名度和推廣公司產(chǎn)品方面作了一定的貢獻,為公司的信息化建設奠定了一定的基礎。
各位員工,以上是公司在20xx年所取得的基本成績,這些成績的取得,來源于全體員工的共同努力,在這里我向來自生產(chǎn)一線的操作工、輔助工、保全工、質檢員、駕駛員、保管員、保安員、裝卸工、炊事員、保潔員、鍋爐工及全體管理人員表示深深的感謝。
二、存在問題
公司在取得成績的同時,我們也應該正視自己的不足。
1、管理不夠精細,致使質量問題時有發(fā)生。55/14、7824LT的細絲問題,黃絲問題、紙管褪色、色差退貨等,還有不斷出現(xiàn)的僵絲、毛絲、油污等問題,雖然問題也有一定的客觀因素,但我們必須引起重視,04年還出現(xiàn)因工藝員工作失誤導致細絲而當班的質檢人員發(fā)現(xiàn)了也沒及時反饋,下一班質檢班人在上班時發(fā)現(xiàn)了該問題才反映上去,給公司造成了較大的經(jīng)濟損失。為此,如何避免發(fā)生類似問題、如何減少問題的出現(xiàn),我們必須從技術上、管理上做精做細,以保證產(chǎn)品的均一性、穩(wěn)定性,減少內(nèi)在瑕疵,減少因員工責任心不強而造成的損失。
2、生產(chǎn)效率未能達到預期目標,消耗較高。雖然公司在去年降耗及提高生產(chǎn)效率方面取得了較好的成績,但是尚有潛力可挖,從原料到工藝,從操作到巡檢,從制度到檢查,從設備到備件,從培訓到效果等一系列工作為重點,從基礎工作抓起,以穩(wěn)定生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
3、對倍捻廠的關心、指導和檢查不夠,倍捻廠是我公司的另一個利益增長點,今年要加大對倍捻廠的關注力度,首先從規(guī)章制度入手,由生技部牽頭,建立完善操作規(guī)程和管理制度,重視督促檢查,提高品質、提高效率。
4、因違反操作規(guī)程而引起的生產(chǎn)事故和質量事故還時有發(fā)生,年初又發(fā)生了1#線螺桿起火造成停產(chǎn)的事件,因此安全生產(chǎn)應引起大家高度重視,平時要做好突發(fā)性事故的處理能力,提高自我防護能力,預防安全事故的發(fā)生。
5、規(guī)章制度的執(zhí)行力度不夠。具體表現(xiàn)在:一是常抓不懈的精神不夠,存在時緊時松的現(xiàn)象,特別是十二月份保安班的管理移交到派出所的交接階段時,放松了對員工勞動紀律、行為規(guī)范的檢查;二是各部門通力協(xié)作、齊抓共管的局面還未完全形成;三是個別部門、個別員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性不夠,違紀違規(guī)事件時有發(fā)生。
6、部門與部門之間的相互協(xié)調配合不夠,表現(xiàn)在有時公司下發(fā)的規(guī)定等到部門后難以得到很好的貫徹落實,信息共亨方面工作還做得不夠。
7、銷售對新市場、新產(chǎn)品、新客戶的開發(fā)能力不強,使新上的生產(chǎn)線沒能發(fā)揮有效作用,庫存數(shù)量過大,結構調整較慢,另外還應繼續(xù)加強對應收款的催收工作,降低在銷售資金中的比例。
8、質管部作為全廠性的生產(chǎn)質量監(jiān)督管理部門,在04年的工作中履行了質檢的工作,而未盡到一個全廠性的質量把關、監(jiān)督管理職能,下一步在繼續(xù)做好質量檢驗標準工作的同時,也應對全廠性的質量問題加強監(jiān)管。
9、車間的現(xiàn)場管理相對比較薄弱,特別是前紡,去年一年出現(xiàn)了較多的問題,我們的一線管理人員應把“5S”培訓與現(xiàn)場管理有機結合起來,力爭現(xiàn)場管理能有所突破,使“5S”能在車間真正地實行起來。
10、員工隊伍不夠穩(wěn)定,員工的整體素質及后勤服務水平等都有待于進一步提高。
三、05年工作展望
過去的一年是公司改制后的第一年,是不平凡的一年,也是公司求穩(wěn)定的一年,而20xx年將是公司在穩(wěn)定的基礎上求發(fā)展、求創(chuàng)新、求突破的一年,公司將加強基礎設施建設,加強科技創(chuàng)新方面的投入,提高產(chǎn)品科技含量,提高產(chǎn)能水平,提高綜合競爭力,加強企業(yè)文化建設,加強公司宣傳,提升品牌形象,提高企業(yè)文化內(nèi)涵,提升行業(yè)地位,在04年的工作基礎上,加強出口創(chuàng)匯,力爭在05年達到銷售**個億,行業(yè)排名進入全國***宏偉藍圖。
1、20xx年生產(chǎn)部將繼續(xù)按照ISO9001~20xx的質量體系要求,制訂年度培訓計劃,嚴格履行質量管理體系,繼續(xù)深化全面質量管理,實時跟蹤反饋,在提質量、降消耗、降成本、提高產(chǎn)能水平上下功夫,DTY AA級等級率爭取達到88%,A級以上等級率達97%,POY~DTY的廢絲率要≤4%。
2、銷售要在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡的基礎上,繼續(xù)向外擴張,鞏固原有老客戶,增加客戶采購份額,提高我公司在客戶中的供應商地位,做好技術合作和交流,有選擇性地加強對重要客戶、行業(yè)地位高、信譽好的企業(yè)、知名度高的企業(yè)的銷售力度,要發(fā)展對外資企業(yè)的業(yè)務合作,爭取部分產(chǎn)品出口,以提高公司的行業(yè)地位和經(jīng)濟利益,繼續(xù)加強應收款的催收,到年底爭取完成銷售量***噸,實現(xiàn)銷售收入**個億的宏偉目標。
3、加強基礎設施方面的投資,公司將在現(xiàn)有生產(chǎn)線的基礎上,將投入***余萬元,再配備***,以保證產(chǎn)品批號的穩(wěn)定性,做專做強,避免因多次改紡而造成的無謂的消耗和浪費,并對原有的卷繞頭進行更換,全部換成進口設備,以增加產(chǎn)品的穩(wěn)定性,提高產(chǎn)品質量和產(chǎn)量。公司將再投資***余萬元新建庫房,條件容許的話還將再引進生產(chǎn)設備,在做專做強的基礎上再做博,以滿足市場不同的產(chǎn)品需求。
4、我們公司從創(chuàng)建起三年內(nèi)建設成為市級規(guī)模企業(yè), **品牌被評為**市名牌、**市紡織行業(yè)最具成長型優(yōu)秀企業(yè),今年公司加強了新產(chǎn)品的開發(fā),以科技含量高、性價比高的功能性纖維為重點,優(yōu)化產(chǎn)品結構,提高核心競爭力,提升行業(yè)地位和企業(yè)內(nèi)涵,以科技提升企業(yè)形象,具有國際水準、國內(nèi)首創(chuàng)的***預計將在二月份投入試生產(chǎn),該產(chǎn)品的上市將使我們公司成為國內(nèi)錦綸行業(yè)的佼佼者,我們有理由相信到年底,“**”品牌會得到再一次提升。
5、加強對倍捻廠的管理,作為公司效益新的增長點的倍捻廠,這次也順利完成了廠房搬遷、設備改造工作,05年將進一步納入公司的日常統(tǒng)一管理當中。
6、公司將繼續(xù)深化正規(guī)化管理,完善各種后勤保障,加強制度建設,做好培訓教育,加強對外宣傳力度,以更好地為生產(chǎn)服務。
20xx年是不平凡的一年,自改制來,我們依靠我們所有的員工取得了輝煌的成績,但在取得了成績的同時,也受到了許多質疑和批評,對此我們都能認真對待,對照問題查找不足,有則改之,無則加勉,也正因為這些批評和質疑使我們更加務實,更加理性,也更加新銳,我們也熱誠歡迎各類人才加入“**”隊伍。希望全體員工在公司的統(tǒng)一領導下,同舟共濟,奮力拼搏,為了“**”,做好各自的本職工作,開創(chuàng)新的更好的業(yè)績,相信我們,05年會更好。
年度工作計劃 篇5
法律工作者協(xié)會是韓山師范學院政法系黨總支領導下和政法系分團委的指導下成立的學生群眾組織。本協(xié)會是以提高法學專業(yè)學生的專業(yè)知識水平,培養(yǎng)其專業(yè)技能,為社會提供法律專業(yè)的服務為宗旨。
以通過舉辦與法學專業(yè)相關的各種活動,促進法律知識的交流,培養(yǎng)法學專業(yè)學生的專業(yè)技能,使學生真正做到運用自身的專業(yè)知識和專業(yè)技能服務社會為目的。
本協(xié)會的特色活動包括,模擬法庭實戰(zhàn),組織法院旁聽,寒暑假到法院見習以及辯論賽等。以此促進成員的學術交流,提高法學知識水平,更好地培養(yǎng)法學技能。
我很榮幸成為xx年法律工作者協(xié)會的會長一職,我會以更加努力認真的態(tài)度去管理好法協(xié),希望法協(xié)可以更好的發(fā)展。以下是我擔任會長的工作計劃:
一、處理好各部門之前工作聯(lián)系,本協(xié)會的組織機構是由理事會和組織部、學習部、秘書部、宣編部四個基本職能部門組成。其中理事會由會長、助理會長、副會長及各部門部長組成。其中會盡量安排到每個干事能所在其職,盡其能。對于法協(xié)內(nèi)部一些較小的事情,由會長助理解決,本來設定一個副會長管理模擬法庭的事,但由于同學出國留學的原因。
因此模擬由會長和學習部以及其他部門共同承辦,一個副會長管理法協(xié)內(nèi)部財務,另一個副會長主要管理法院見習的事,學習部則是針對模擬法庭,法律之星之類活動的題目案例征集,秘書部主要處理通知會長,副會長以及各部門部長的工作到每個同學,讓法協(xié)內(nèi)部消息可以更好更快讓每個同學知道,宣編部主要是對于法協(xié)海報,簡介等等一些工作,組織部是對于法協(xié)內(nèi)部活動一些組織和舉辦以及晚會等等召開的計劃,希望各個部門和副會長大家之間能更好的配合,使法協(xié)往能更好更高的方向發(fā)展出去。
二、9月末10月初,全體新干事們首先第一件事應該是協(xié)調各部門處理好法協(xié)迎新和招新的事,其中迎新宣傳主要由各個部長副部分配完成,迎新宣傳的主要宣傳點在于法協(xié)的品牌活動“模擬法庭”,另外加上社聯(lián)那邊配合宣傳,法協(xié)的一些特色活動,以及加入法協(xié)可以學習到的一些法律知識,另外今年會盡量多宣傳一些法協(xié)新的活動,具體情況和人員分配到時開學會召開會議進行討論,另外還有迎新晚會的內(nèi)容。
今年的招新面試初定在社團之夜之后幾天,招新完確定法協(xié)新成員名單后則會如期舉行迎新聚會。今年對于11級法學專業(yè)學生只有一個班40個同學的原因,法協(xié)內(nèi)部招新人員應該會取20個新成員左右,因為考慮到10級這年因為人數(shù)過多而分配到資源少的原因,因此這個問題到時會與各個干事開會商量。
三、9月末,創(chuàng)建一個供所有法協(xié)成員共同交流和學習的博客,一些爭議的案例和法律法規(guī)都會上傳到博客上,供大家共同學習。
四、9月末(社團之夜前)第一次模擬法庭(刑庭)的召開,模擬法庭作為法協(xié)的品牌活動,在經(jīng)過與學習部和主要負責模擬法庭的副會長商量過后決定,模擬法庭的第二次開庭時間初定在10月初(如有特殊情況,具體時間再商定),原因,模擬法庭舉辦考慮到12月大家要考英語四級的原因,因此第一、二次模擬法庭的舉行可能會能提前一點點時間,好讓同學能有更多時間備戰(zhàn)英語四級,可能模擬法庭大數(shù)舉辦時間會放在第二學期,這個到時看情況。
此次模擬法庭的召開成員主要是大二學生舉行另外可以安排大一新生進行觀看,學習模擬法庭的具體流程,掌握到模擬法庭對法學專業(yè)的有效性和可行性。模擬法庭的開展是民庭刑庭同時展開,列算一次,模擬法庭的.召開次數(shù)初定為一、兩個月進行一次(因時間方面考慮因素較多,故取最少次數(shù)期限),模擬法庭人員的分組具體情況需要根據(jù)學習部那邊案例情況,基本上模擬法庭分為兩組,民庭是原告方,被告方,刑庭是自訴和公訴方,合議庭具體成員到時需討論產(chǎn)生。
另外,第一學期的模擬法庭開展主要是由大二同學進行,大一學生學習,第二學期則交給大一學生舉辦,大二學生進行指導。模擬法庭的工作開展對于法協(xié)而言比較重要,因此許多因素考慮需要確定時間內(nèi)才能進行分析,具體情況到開展前會具體分配完成。今年的模擬法庭搬到文科樓108,場地較大,到時我認為可以讓非法協(xié)成員進行觀看,不足之處有待改善。
五、10月中旬法協(xié)工作開展個人認為可以開展多一些案例研討會或者是讀書會,可以從網(wǎng)上多下載一些具有爭議性,或者是在中國而言較大的法律案例進行討論研究,這對于專業(yè)而言具有較大的學習性和專業(yè)性。具體情況仍需要針對同學們的時間再進行商定。
六、10月末,宣編部陳松泉負責人開展第一次法律電影的觀看,地點在模擬法庭。七、12.4,全體干事與新成員協(xié)同法律之星的舉行,這是法協(xié)與學生會維權部之間合辦的活動,其中法協(xié)主要負責是一部分的宣傳和競賽題目的挑選,具體的會交與組織部和選編部,學習部等部門的積極配合開展,維權部部長說想把今年的法律之星弄大,因為上年法律之星舉辦的效果不怎么好,今年法律之星的舉行具體情況還不清楚,這方面會與維權部詳細討論,再做定奪。
八、(具體時間再定)基于上學年法協(xié)內(nèi)部成員之間相互了解程度不高的這一現(xiàn)象,我決定在這學年會多舉辦幾次法協(xié)會議或者是娛樂晚會,資金方面會與副會長詳細商量,盡量減少不必要的花費下讓大家可以相互了解,還有可以感受到身為法協(xié)一份子的存在。
九、1月初與7月初的寒暑假法院見習的安排工作,其中有一個副會長會主要負責與老師跟法院那邊進行交流,并盡量做好每個假期同學法院見習的時間和工作安排。法協(xié)的法院見習地點主要在潮州市湘橋區(qū)法院和潮州市中級人民法院,并會發(fā)放介紹信給法學專業(yè)的同學讓其們能各自回自己家鄉(xiāng)法院進行見習工作,以增強對自己專業(yè)的實踐。
十、xx年的5月,法協(xié)舉行換屆跟送舊活動。
十一、5月底新一屆新干事上任工作。
說明事項:
1.本計劃對于具體活動時間、地點及相關安排將根據(jù)實際情況做具體安排。
2.招新活動將由全體成員共同參與,并在暑假期間做好充分準備。
3.第一次模擬法庭由新干事成員組織安排;之后的模擬法庭將會在招新后重新分組安排。
4.臨時旁聽活動將由秘書部負責聯(lián)系。
5.各項活動的采編工作將由宣編負責。
6.秘書部在新學期的活動中前臺工作將有所減少,并將負責聯(lián)系大一新生,搞好內(nèi)部關系,創(chuàng)造一個和諧團結的社團氣氛。
最后盡自己的努力,與各位團友們給法協(xié)創(chuàng)造個更美好的未來。
年度工作計劃 篇6
1.總結下xx年的整體情況,從自身,營業(yè)部兩個大的方面去總結。并從自身和營業(yè)部來做計劃。
從自身角度分析有之前父母不認可工作,通過自己努力和證明到父母認可,得到了很大的動力,也開始全力以赴的奮斗。
2.自己進公司到今年年初也有將近10個月的時間,的鍛煉的是自己對于不斷的困難的克服,尤其是在招聘,培訓 和帶新人的流程,自己對于自己銷售技巧的總結以及傳授,為我后來當主管做了很好的鋪墊,尤其是對于整個銷售流程的總結思路是非常清楚的,也是后來自己悟出來要讓他們?nèi)サ谝粫r間鎖定,第一時間推薦,第一時間講軟件,第一時間邀約,第一時間回訪,第一時間洽談成交這幾個非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜歡拖拉,也慢慢的讓大家養(yǎng)成一個好的習慣。
3.xx年初定出每月3000工資以上成功實現(xiàn),但是沒有實現(xiàn)站上5000,穩(wěn)住的目標,我決定明年的目標要把自己的工資穩(wěn)定在5000以上,同時實現(xiàn)把網(wǎng)絡這個營業(yè)部打造的凝聚力更加強悍,同時在跟單方面更加獨立成熟的部門,這樣的話不管是組長還是員工都能很獨立,也能沖擊更好的業(yè)績和拿更高的工資。其實自己一年來總體的總結就是自己不管是從自我的成熟度上還是自己的協(xié)調能力,處理事情的能力和心理調節(jié)能力都在不斷進步,
主要從營業(yè)部的角度來分析
首先是人員配置和業(yè)績情況。從5月13日開始接手營業(yè)部以后,總體員工維持的12個三個組的配置,人員流失很小,從之前的12個員工,人員提升,整合到兩個組,從10月份開始從不到一半的相對較老的員工開始招聘到穩(wěn)定到現(xiàn)在的12個人,人員的成熟和穩(wěn)定相比之前也有很大的改善,同時能在人員建制和制度上面,配合于總提出小組組長帶頭做業(yè)績,主管帶新員工這個角度上面使得整個營業(yè)部的業(yè)績比較穩(wěn)定,從10月份的8萬多業(yè)績,到11月份的15萬多的.業(yè)績,12月份將近11萬業(yè)績,基本可以印證這個組長標桿意識效果很好。(5月份15萬的業(yè)績,6-9穩(wěn)定在8.5萬左右)
其次從客戶的資料角度,從5月份到8月份的資料是非常不錯的,每個人都可以滿足到5個以上,9-10月份資料數(shù)量也可以基本維持,但是相較之前質量還是有所下降,不過還是在不斷提高自己的客戶資料的利用率,從之前的0.7提升到后來的1.9,尤其是當月成交的客戶數(shù)量也是在大大提高,對于全單客戶的利用在提高當中,不過還是有所欠缺,繼續(xù)做好客戶資料的利用率。
然后從我們跟蹤流程上面來,qq要號碼,鎖定,電話推薦和軟件推薦,邀約,軟件持續(xù)講解,回訪,群維護,洽談成交,這些流程,大家在qq號碼,鎖定和電話推薦以及很簡單軟件的推薦都是沒問題的,但是在邀約和軟件持續(xù)講解,跟蹤上面新同事還是做的不很好,也和我們培訓不持續(xù)有點關系,這個要從我這里來反思下,回訪,群維護和洽談成交,很多員工其實可以做好,不過現(xiàn)在也是在進步的階段,所以要做好技巧的傳達和應用,這樣才能很及時的做好,不是因為他們不做而是不知道怎么做,這點很認同,所以要從培訓,實踐,監(jiān)督,反饋幾個角度去執(zhí)行下去。
最后從整個營業(yè)部的氣氛和凝聚力來講,員工需要的鼓勵,同樣也需要的是制度來約束,但是這兩個結合起來的尺度還是需要更好的揣摩好以及運用好,因人而異,因地制宜的管理模式我自己還是沒有掌握的很好,所以自己的學習 和進步直接決定了整個營業(yè)部的進步空間和員工之間凝聚力,自己要能看到未來,鞭策自己不懶惰,自己的員工才會向你看齊,所以一切問題都是管理層的問題,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的計劃來說,我大概規(guī)劃了,不管將來營業(yè)部的拓展空間有多大,首先應該把自己營業(yè)部現(xiàn)有的東西保持好,自己整理出一整套的跟蹤和管理模式,以及對于組長帶新人培訓的流程也得更好的整理出來才能讓組長不會那么茫然。(已經(jīng)培訓了組長,他們也做出了文字性的總結)本年度當中大家的工資還是沒有達到于總當時制定出來的平均3000的工資,我看了下 我們做到15萬的業(yè)績的時候就差一點點就可以實現(xiàn)了,所以明年的目標要將人均業(yè)績穩(wěn)定在1.2萬以上,沖刺實現(xiàn)人均1.5萬,讓大家平均工資上3000,自己的工資上5000,這個是也是我最關心的問題,同時更是營業(yè)部能不能很好發(fā)展的基礎問題。
在公司人員建制上面,在2月份的時候繼續(xù)穩(wěn)定12個業(yè)務員的配置,到3月中旬,看成員的成熟度來增加一個組的配置,這樣也好激勵下大家。同時也想在明年的時候能和于總商量下培養(yǎng)出1-2個講師,三位組長的能力也有目共睹,但是想培養(yǎng)他們?nèi)轿话l(fā)展自己,例如干鳳在維系大家工作氣氛和發(fā)現(xiàn)員工問題上面有所欠缺,甜甜而是平衡處理不同組員之前的關系上面有點欠缺,亮亮是自我突破要先去解決下,然后去簡單培訓下自己帶組的流程來慢慢發(fā)展,自我總結能力還是有的,但是太過灑脫,對于員工太多放縱,針對性的來協(xié)調培養(yǎng)下。
在實現(xiàn)人均1.2萬是14.4萬業(yè)績,這就要從資料鎖定數(shù)量上面來說有要求繼續(xù)是5個的標準(現(xiàn)在的困難,也在通過配合專員積極改善),軟件講解3個以上,當天推薦,電話數(shù)量的還是以小組為主,業(yè)績目標細化到每周,通過客戶來出業(yè)績,邀約每個人加強以12個每月到現(xiàn)場客戶去要求大家,這樣最基礎的,此后再以資料來定。
業(yè)績上面xx年的5月份到12月份,8個月是856580,xx年的總業(yè)績目標是在資料比較充分,每天4個資料以上的情況下突破150萬,保證每個人每個月1.2萬左右的業(yè)績制定,由于xx年的第一季度,我單方面制定出業(yè)績目標在27萬,后期改善資料來通過剩下的3個季度來改善。
xx年過去了,要感謝于總對于我一直以來的鼓勵和信任,我一定會全力以赴的用心做好,迎接xx全新的面目,加油
【年度工作計劃】相關文章:
年度學期工作計劃01-28
年度物資工作計劃03-26
年度酒店工作計劃03-28
年度員工工作計劃02-21
有關年度的工作計劃01-02
年度教研工作計劃03-12
年度目標及工作計劃02-11
年度部門工作計劃02-12
年度醫(yī)院工作計劃03-23
年度安全工作計劃03-15