個人工作計劃[優(yōu)秀]
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的個人工作計劃，希望對大家有所幫助。
![個人工作計劃[優(yōu)秀]](https://p.9136.com/00/l/b9a4d7f7bcc6bbae029_5fbf7f34b64d0.jpg)
個人工作計劃1
為進一步加強我校禁毒教育工作，提高廣大師生對毒品犯罪的社會危害性和禁毒工作的重要性、緊迫性的認識，增強禁毒、防毒意識，積極構(gòu)建“安全、無毒、文明”校園，根據(jù)工作要求，結(jié)合我校實際，特制定本計劃。各年級、各班、各相關(guān)人員要認真遵照執(zhí)行，抓好落實。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，全面開展毒品宣傳預(yù)防教育工作。
我們每一個教育工作者都應(yīng)認識到毒品的嚴重危害性，認識到一旦沾上毒品就喪失前途，葬送健康，毀滅生命，禍及家庭、社會乃至國家。要利用各種途徑向廣大師生宣傳國家禁毒的決心，宣傳毒品預(yù)防教育的必要性、迫切性。通過宣傳、學(xué)習(xí)，使我校全體師生員工能統(tǒng)一認識、共同關(guān)注、參與毒品預(yù)防教育工作。為此，學(xué)校把禁毒教育列入學(xué)校工作計劃，列為德育工作計劃中重要的一項，將禁毒教育與學(xué)生思想政治教育結(jié)合起來，與學(xué)生日常行為規(guī)范結(jié)合起來;與學(xué)校法制教育結(jié)合起來;與培養(yǎng)青少年樹立良好的道德觀結(jié)合起來。我們要把禁毒教育作為老師特別是班主任的一項常規(guī)工作，使我校的禁毒教育工作常抓不懈。
二、領(lǐng)導(dǎo)到位，加強對學(xué)校禁毒工作的組織指導(dǎo)。
學(xué)校成立毒品預(yù)防教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以校長為組長，教導(dǎo)主任、政教主任、團支部書記為副組長，年級主任、保衛(wèi)科副科長、教導(dǎo)干事、政教干事、班主任及相關(guān)處室工作人員為成員,校長為學(xué)校毒品預(yù)防教育的第一責任人，統(tǒng)籌全校禁毒工作。要制定學(xué)校防毒、禁毒制度、措施和計劃，指導(dǎo)學(xué)生開展禁毒知識宣傳，自我保護教育，并負責具體活動的組織和實施;其他成員要關(guān)注、熟悉禁毒教育內(nèi)涵，對學(xué)校禁毒氛圍的布置，學(xué)校如何開展毒品預(yù)防教育都要作具體規(guī)劃;政教處、團委要全面具體落實各項禁毒教育活動，并督促、檢查、評價班主任的禁毒教育工作。
三、多渠道加強宣傳教育，增強學(xué)生的拒毒意識。
禁毒關(guān)鍵在于預(yù)防，預(yù)防關(guān)鍵在于教育。青少年之所以成為最易受到毒品侵害的“高危人群”，其主要的原因是缺乏對毒品的認識，缺乏對毒品危害性的了解，往往受到環(huán)境的影響，被居心不良者誤導(dǎo)而走上不歸路。我們要針對學(xué)生的心理、生理和認知特點，切實做好超前預(yù)防工作，讓學(xué)生“識毒、明毒、拒毒”。
1、在新生入學(xué)教育中，要把禁毒教育作為主要內(nèi)容，介紹有關(guān)毒品的知識、緝毒的事例，上好我校毒品預(yù)防教育的第一課。
2、利用集會、班會、升旗儀式等形式對學(xué)生進行禁毒教育。
3、心理健康課要求將禁毒有關(guān)知識融于其中，授課教師要廣泛查閱資料，備好課，上好課。
4、用強大的校園禁毒氛圍去教育學(xué)生。設(shè)立專門的'禁毒宣傳欄，學(xué)校網(wǎng)站開辟專欄，廣播站做好禁毒、拒毒的宣傳工作;校園要有禁毒的宣傳警句，學(xué)校櫥窗放好宣傳圖片、文章和活動開展成果。要用強大的禁毒氛圍時刻提醒學(xué)生“珍愛生命遠離毒品”。
四、開展豐富多彩的禁毒教育活動，增強學(xué)生拒毒的內(nèi)在動力。
組織開展豐富多彩的禁毒活動，讓學(xué)生通過閱讀、瀏覽宣傳資料，對毒品有一個初步的認識，有一定的拒毒意識，讓學(xué)生親自去參與禁毒教育活動，讓學(xué)生自己去獲取毒品的知識，切身去感受毒品的危害，更有效地增強學(xué)生拒毒的內(nèi)在動力。廣泛動員力量，深入開展“七個一”禁毒教育活動：
1、聽一場禁毒報告;
2、看一部禁毒電影(或電視、VCD);
3、閱讀一本有關(guān)禁毒的書籍;
4、出一期禁毒專題板報;
5、組織一次禁毒主題班會;
6、寫一篇禁毒心得體會;
7、組織一次禁毒知識競賽。并將“七個一”禁毒教育活動制度化。
五、將禁毒教育貫穿于常規(guī)教育，確保禁毒教育的連續(xù)性。
1、與學(xué)生的日常行為規(guī)范教育整合。
毒品預(yù)防教育是學(xué)校行為規(guī)范教育的重要內(nèi)容，其根本目的是要培養(yǎng)學(xué)生良好的生活方式和行為規(guī)范。因此，在行為規(guī)范教育中要加大禁毒教育的力度，將提高學(xué)生是非觀念和審美情趣結(jié)合起來，同引導(dǎo)學(xué)生交友謹慎，不盲目獵奇，不涉足電腦網(wǎng)吧等未成年人禁入場所，養(yǎng)成健康、文明的生活習(xí)慣結(jié)合起來。
2、與特殊學(xué)生的教育整合。
特殊學(xué)生是學(xué)校關(guān)注的焦點。他們有的是因家庭、因?qū)W習(xí)、因品行、因心理等因素而變成特殊學(xué)生，他們也是社會不良分子侵害的目標，是我們保護的對象。我們要十分關(guān)注這部分學(xué)生的一舉一動。
3、與心理健康教育整合。
許多青少年吸毒是因為在心情煩悶、傍徨無助等情況下被社會不良分子利用而吸毒。心理健康教育不但能幫助少數(shù)學(xué)生解決心理問題，而且能提高學(xué)生的心理健康水平，培養(yǎng)學(xué)生的健康人格。我們要分析吸毒對青少年的身心影響，在全校范圍內(nèi)進行毒品預(yù)防宣傳教育活動，從醫(yī)學(xué)角度、生理角度使學(xué)生們認識到與“吸毒、販毒”這一觸犯刑律的錯誤行為作斗爭是我們每一個青少年學(xué)生的義務(wù)和責任。
4、與課堂教育整合。
充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，在“全員德育”這一辦學(xué)方針的指導(dǎo)下，鼓勵教師在課堂教學(xué)中注意傳達正確的社會信息，從而不斷增強學(xué)生毒品預(yù)防教育的科學(xué)性、針對性和實效性。
六、有效利用社區(qū)資源，共同開展毒品預(yù)防教育。
對毒品預(yù)防宣傳教育必須做到學(xué)生、家庭、社會三者的結(jié)合，三方要協(xié)調(diào)一致，形成合力，幫助學(xué)生普及拒毒、防毒知識，教育學(xué)生自覺遠離毒品，增強學(xué)生對毒品的免疫力。同時，學(xué)校是社會主義精神文明的窗口，我們要通過優(yōu)質(zhì)資源的輻射來促進社區(qū)的精神文明建設(shè)。我們要注重讓學(xué)生帶動家庭來開展毒品預(yù)防教育，通過組織召開家長會，“告家長書”的形式向全體家長發(fā)出自覺抵御毒品的倡議，讓家長配合學(xué)校，為孩子營造健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
毒品不禁，禍害無窮。禁毒工作是關(guān)系到社會安定、國家前途和民族命運的大事。對青少年進行毒品預(yù)防教育，施教于未然，使他們遠離毒品，切實保障他們的身心健康，是一項極其重要的工作，也是防止滋生新吸毒人員和毒品向社會擴散的一項重要措施。禁毒工作任重而道遠，我們有信心在上級部門的關(guān)心指導(dǎo)下，結(jié)合我校的實際情況，以學(xué)生發(fā)展為根本，力求教育實效，不懈探索，努力實踐，充分發(fā)揮學(xué)校禁毒重要陣地的作用，逐步形成具有本校特色的毒品預(yù)防教育工作，為學(xué)生、家庭、社會的禁毒教育做出更大貢獻。
個人工作計劃2
部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用。它對酒店疏通營銷，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作志，每工作日必須完成兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表，督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求，制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的.信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。20xx年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
個人工作計劃3
在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的`信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
個人工作計劃4
在這一年里，我們?yōu)榱烁玫耐瓿擅恳豁椆ぷ�，更好的幫助廣大人民群眾解決問題，我們必須自我完善，自我學(xué)習(xí)，提高法律知識，提高自我能力，做到知法，懂法，學(xué)法，守法。為了更好的服務(wù)廣大人民群眾，提高自我能力，做以下工作計劃。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，認真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，及時了解時事政治，國家政策及法律知識，按時參加學(xué)習(xí)，做到及時了解事情的發(fā)展動態(tài)及切實提高政治和業(yè)務(wù)水平，做到理論聯(lián)合和實際結(jié)合本職工作，學(xué)以致用學(xué)以所用。
2、扎實有效的開展好法律援助各項業(yè)務(wù)工作，嚴格按照《法律援助條例》的規(guī)范積極開展法律援助，努力提高法律服務(wù)質(zhì)量。認真解答法律咨詢問題，做好援助工作，維護弱勢群體的合法權(quán)益。
3、廣泛宣傳法律援助條例及相關(guān)法律法規(guī)，組織街頭宣傳活動，采用橫掛宣傳條幅，發(fā)放宣傳單，設(shè)立法律咨詢臺等形式讓社區(qū)群眾了解法律援助，支持法律援助，促進了法律援助的積極實施。在9、1《法律援助條例》實施日和12、4法制宣傳日，通過充分利用海報，條幅，發(fā)放宣傳資料等方式開展宣傳，營造良好的議論氛圍，讓社區(qū)群眾知曉法律援助制度對保障弱者的合法權(quán)益，促進司法公正，發(fā)揮維護社會穩(wěn)定的重要作用和意義。
4、壯大法律援助隊伍，健全法律援助工作站，集中聯(lián)合婦聯(lián)、殘聯(lián)、法律援助工作點工作人員和志愿者積極參加法律援助活動。定期組織法律援助志愿者在社區(qū)開展法律咨詢，講座等活動，志愿者配合司法所和社區(qū)開展法律宣傳，依法治理，人民調(diào)解，刑釋解教人員的法律幫教工作。
5、加強檔案管理，未歸檔的案卷及時歸檔
在實際工作中，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極探索行之有效的服務(wù)途徑和方法，更好的.為社會弱勢群體提供法律援助服務(wù)。
毒品和邪教的危害，不僅關(guān)乎個人的健康和生命，而且關(guān)乎家庭的幸福和存亡，以及社會的安全和發(fā)展，所以我們必須將禁毒和反邪教進行到底。
1、充分利用宣傳欄，標語，條幅，觀看禁毒視屏等通俗直觀的形式進行禁毒，反邪教的宣傳，不斷強化社區(qū)禁毒，反邪教宣傳教育工作力度，提高廣大群眾對禁毒，反邪教工作重要性，緊迫性的認識，增強居民提高治安防范意識和禁毒，戒毒，拒毒的意識。
2、在重要法律法規(guī)頒布實施日，6、26國際禁毒日，通過開展豐富多彩的"禁毒宣傳教育進社區(qū)""小手拉大手，大手護小手""禁毒教育進場所—20xx陽光場所行動""青少年遠離毒品""不讓毒品進我家""職工拒絕毒品零計劃"等專題法律宣傳活動，繼續(xù)加強法律宣傳教育陣地的建設(shè)。
3、加強宣傳力度，營造氛圍把禁毒工作落實到實處，提高宣傳力度，對涉毒高危人群，開展預(yù)防毒品的教育工作，不定期向居民群眾發(fā)放禁毒宣傳資料，大力營造禁毒氛圍，使人人皆知，人人拒毒。
4、充分利用社區(qū)資源，拓展幫教方式，結(jié)合社區(qū)情況，鼓勵吸毒
人員恢復(fù)自信心，重新樹立吸毒人員人格，以安排社區(qū)公益性工作為主;社區(qū)幫教人員要及時進行幫助、教育、監(jiān)督和管理，來提高他們的思想意識，矯正他們的行為，使他們適應(yīng)新的社會環(huán)境，不在違法犯罪和危害社會，正真走向遵紀守法，自食其力，安居樂業(yè)的社會生活軌跡。
5、利用形式多樣教育方式，提醒和教育廣大人民群眾，使人民群眾明白了什么是"邪教"，"邪教"的危害有多大，以及如何抵制邪教的一些基本方法。加大宣傳力量，使廣大人民群眾自覺抵制邪教，遠離邪教，增強敏感性
6、進一步加強對全社區(qū)反邪教工作的力度，及時掌握有關(guān)上級對反邪教工作的要求，使宣傳，教育工作進一步走上正軌。
7、建立防范邪教的工作機制，搞好突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的處理，把防范和處理邪教工作作為一項經(jīng)常性工作來抓，做到早發(fā)現(xiàn)，早阻止，早處理。
在實際工作中，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極探索行之有效的宣傳途徑和方法，更好的把禁毒、反邪教的法律宣傳工作做好。
個人工作計劃5
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況，制定如下工作計劃：
一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入xx萬元為依據(jù)，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入xx萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的.臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
個人工作計劃6
每個新季度的出現(xiàn)都意味著身為酒店服務(wù)員的自我將會遇到新的挑戰(zhàn)與機遇，事實上已經(jīng)結(jié)束當前服務(wù)工作的我已經(jīng)做好了迎接4月份挑戰(zhàn)的準備，無論是以往服務(wù)工作中積累的經(jīng)驗還是同事的協(xié)助都能為我供給不少便利，只可是在酒店的發(fā)展過程中還是要秉承細心謹慎的作風才能為客戶供給更好的服務(wù)，為此我提前規(guī)劃了4月份的行程并期待能夠獲得服務(wù)本事的提升。
在進行規(guī)劃的同時應(yīng)當先彌補自我在服務(wù)工作中存在的不足才行，實際上由于還未能將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中導(dǎo)致我在這方面做得并不好，尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有進行監(jiān)管的時候很容易因為自身的松懈導(dǎo)致疏忽出現(xiàn)，即便沒有所以導(dǎo)致客戶的評價受到影響也要引起相應(yīng)的重視才行，所以在4月份的服務(wù)工作中應(yīng)當在完成自身任務(wù)的情景下加強對酒店禮儀的學(xué)習(xí)才行，若是能夠如同老員工一般將酒店禮儀融入到自身的習(xí)慣之中無疑能夠減少許多不必要的麻煩，并且對于酒店服務(wù)工作的各類敬語也要熟記于心才能迎接隨之到來的各項挑戰(zhàn)。
對于酒店服務(wù)工作中做得不到位的地方還需要加強對服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)才行，除了在服務(wù)工作中注重細節(jié)以外便是養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣以便于進行分析，經(jīng)過不一樣時間段完成服務(wù)工作的比較找出自身需要進行改善的地方，另外制定計劃與進行總結(jié)的習(xí)慣也要加以養(yǎng)成才能為服務(wù)工作的完成供給更多幫忙，以往我便是缺乏工作的條理性導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作難以將其做到令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意，所以無論是出于自身發(fā)展還是提升本事的目的都要解決這部分問題才行。
在日常的清掃工作中也要盡職盡責才能為客戶營造良好的居住環(huán)境，研究到附近酒店較多的緣故自然要建立屬于自身的服務(wù)優(yōu)勢才行，環(huán)境的干凈與否和服務(wù)禮儀的好壞自然能夠體現(xiàn)出酒店服務(wù)員的本事是否足夠優(yōu)秀，所以4月份的'服務(wù)工作需要做好基礎(chǔ)性的清掃工作從而提升酒店的整體形象，當客戶在酒店居住期間能夠感受到環(huán)境的干凈整潔自然能夠給予良好的評價，為了酒店形象的維持也要在服務(wù)工作中盡到自我的職責所在才行。
盡管已經(jīng)制定好4月份的酒店服務(wù)工作計劃卻也要加強自制力才行，無論是怠惰的想法還是服務(wù)工作中的意外都有可能導(dǎo)致計劃受到嚴重的干擾，所以我應(yīng)當盡力將工作計劃落實下去才能確保自我在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成就。
個人工作計劃7
幼兒園大大班上學(xué)期在無聲無息中過去了，轉(zhuǎn)眼間孩子在幼兒園的時光就剩下這最后一個學(xué)期了，在這最后的學(xué)期里，我將總結(jié)本班幼兒的實際情況，制定教育目標，計劃好各科的教學(xué)。為了使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進入小學(xué)能迅速、自如地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí)，本學(xué)期班級工作主要從以下幾方面開展：
一、班級管理
孩子們這學(xué)期是在幼兒園生活的最后階段，學(xué)前班是一個很關(guān)鍵的階段，為了讓幼兒順利地且適應(yīng)小學(xué)的生活，必須培養(yǎng)幼兒的各方面習(xí)慣以及能力是非常重要的，讓幼兒學(xué)會自理能力，自主學(xué)習(xí)能力作為主要培訓(xùn)。
第一周讓幼兒還在假期的心能慢慢回到學(xué)校。專門訓(xùn)練養(yǎng)成習(xí)慣與常規(guī)。
2.課余時間多讓孩子閱讀各類書籍。比如：飯后閱讀活動。讓孩子養(yǎng)成讀書的習(xí)慣，。
3.課間時間多與孩子溝通，了解孩子的想法、增加師生間的感情。
4.一周安排兩次看故事片或動畫片，培養(yǎng)孩子的傾聽能力與模仿故事中有感情的朗讀。
5.訓(xùn)練孩子禮貌用語，做個文明禮貌的孩子。
6.對行隊列的訓(xùn)練及健身操的加強。
7.午休時間的作息要嚴格遵守，養(yǎng)成午睡的良好習(xí)慣。
二、衛(wèi)生保育管理
1.做好消毒工作，確保教室及宿舍的通風對流，讓幼兒在舒適的環(huán)境下健康地成長。
2.做好每天的晨檢檢查，做好預(yù)防工作。
3.隨時注意幼兒的玩具用品，檢查看有無攜帶不安全物品或有無玩具用品損壞導(dǎo)致不安全的情況。
1.培養(yǎng)幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣：能夠自己穿衣服、穿鞋子、疊被子。能當老師的小幫手做一些簡單的勞動，比如：擦桌子，收椅子，倒垃圾等。要求幼兒每周回去幫家人做力所能及的事，周一向老師匯報。
2.用餐能夠安靜且保持桌面及地板干凈。
3.讓幼兒學(xué)會自我保護的意識，比如：不亂玩火、不觸摸電、不搞危險動作等。
4.體育活動多讓孩子鍛煉身體或散步曬曬太陽。
三、教學(xué)目標與要求
1.認識長方形、正方形、圓柱體、球體及空間位置。復(fù)習(xí)長方形、正方形、圓形、三角形、梯形加以鞏固。
2.認識正點鐘的基礎(chǔ)上加強增進新的知識點。
3.與孩子們一起分享趣味題的樂趣。
4.從以往的圖畫上加上新的線條畫。
5.認識海洋世界，自己動手繪畫出一幅海洋世界圖畫，了解一些在海洋生存的動物。
6.進入動物世界了解它們的特征與生活。
7.讓孩子利用平時對人物的影響，自己動手對人物、動物、景物的動靜態(tài)進行繪畫。
8.讓孩子動手玩玩、畫畫折紙。
以幼兒身邊的事進行教學(xué)活動，加入現(xiàn)實生活的事讓孩子們在這科目中學(xué)習(xí)及聯(lián)系現(xiàn)實生活的`事進行實踐活動。
四、家園溝通工作
隨著社會的進步，少生優(yōu)生的觀念及二胎政策開放。其實家庭的教育很重，可現(xiàn)在的孩子父母都特別溺愛，飯來張口衣來伸手的，舍不得嚴也舍不得打，這對孩子的成長無形中的養(yǎng)成了一些不良的習(xí)慣與行為。使之父母希望把這重任交于老師，那么教師必須要做好家園溝通的工作，多與家長溝通了解孩子在家的情況。
1.家園溝通是雙向的，電話與面聊經(jīng)常溝通，結(jié)合每個孩子的不同與需要與家長交流，讓家長了解孩子在幼兒園的表現(xiàn)及教師需了解孩子在家的情況進行雙方面結(jié)合教育。
2.讓孩長了解我們的教學(xué)目標及教育工作。
3.父母是孩子最好的榜樣，應(yīng)以身作則，讓孩子有樣學(xué)樣。
個人工作計劃8
結(jié)合我校教學(xué)實際，以網(wǎng)絡(luò)研修為主要載體，以提高教師綜合素養(yǎng)為目標，促進教師專業(yè)成長，打造一支能研究、能實踐、能提升的專業(yè)化較強的教師團隊，根據(jù)以上教學(xué)目標制定本我校的網(wǎng)絡(luò)研修計劃：
一、工作目標
1、完成學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實現(xiàn)校園的聯(lián)接。
2、利用網(wǎng)絡(luò)提高教師的教育技術(shù)實現(xiàn)教師的終身學(xué)習(xí)，為教師的繼續(xù)教育奠定基礎(chǔ)。
3、做好“四個研究”收集與積累過程材料，形成主題研究資源包
4、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)研修，提高我校教師的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平以及教學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。
二、工作安排
1、構(gòu)筑研修平臺，提出建設(shè)要求
學(xué)校根據(jù)研修計劃，向教師們提出了個人博客的建設(shè)要求。首先，組織教師網(wǎng)絡(luò)閱讀，并把閱讀到的好文章進行轉(zhuǎn)載，資源共享;其次，鼓勵教師撰寫網(wǎng)絡(luò)日志，教師把自己在生活、工作中遇到的問題或感悟以網(wǎng)絡(luò)日志的形式發(fā)表在自己的工作室中;學(xué)校要求每位教師雙周至少在自己的工作室中發(fā)表一篇讀書筆記、一篇教學(xué)反思，并要求原創(chuàng)，還把“教師博客作業(yè)完成情況統(tǒng)計表”掛在校園網(wǎng)上，接受大家的監(jiān)督。
2、建立學(xué)科群組，加強反思研討
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)研修活動的特點和我校教師學(xué)科的組成，我們成立群組研修，是以教研組為單位，是增強教師研修氛圍有效的途徑。我們成立了語文研修、數(shù)學(xué)研修、綜文學(xué)科研修、綜理學(xué)科研修、及班主任之家，各學(xué)科的教師加入相應(yīng)的群組，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)研修內(nèi)容開展網(wǎng)上交流與互動。
老師們則在聽完“專家講座”后跟貼交流，并把自己的反思也集中發(fā)在同一主題下。充分發(fā)揮了骨干教師的引領(lǐng)作用，加強對反思研討的引導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)研修的`濃郁氛圍促進全體教師加強自我反思，保證了研修質(zhì)量。
3、組建網(wǎng)絡(luò)備課室，實現(xiàn)資源共享
網(wǎng)絡(luò)備課教室是這學(xué)期新開展的一項網(wǎng)絡(luò)研修模式，我校擬定是以年級組為單位，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在學(xué)習(xí)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、課堂實錄的基礎(chǔ)上，每位任課教師結(jié)合本班學(xué)生的實際，設(shè)計出教學(xué)方案，并發(fā)表在年級組的備課室中，實現(xiàn)資源共享。
三、科學(xué)管理
網(wǎng)絡(luò)研修工作是新時代的產(chǎn)物，能夠促進教學(xué)工作的飛速發(fā)展。因而必須加強科學(xué)管理，制定一系列的管理制度，并有專人負責，并按制度及時完成工作和學(xué)習(xí)任務(wù)
四、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)研修負責人員組成：
組長：
副組長：
五、時間安排：
學(xué)校每星期組織一次集中網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí)，觀看2學(xué)時專家視頻后，組織討論1至2學(xué)時。以教研組為單位圍繞專家提出的討論題，結(jié)合模塊教學(xué)實際，開展討論。其余時間教師利用個人時間靈活機動學(xué)習(xí)。同時完成學(xué)時作業(yè)、拓展閱讀和在線交流。
個人工作計劃9
一、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通，確保各部門負責人及時跟進。
3、注重個人的績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問，以便與客戶及時的'做好項目配合，并可以適當與同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話，每周拜訪5—10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]寧波市某些時間交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧，認真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個人工作計劃10
第一、是完善各項管理制度，形成配套的考核監(jiān)督機制
4月份，我們將在原有基礎(chǔ)上修訂完善各項管理制度，改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，朝著“制度管人、制度制約人”的良性軌道邁進。進一步加強人的管理，細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉自己怎么做，做到什么程度；另一方面方便了監(jiān)管人員的檢查和監(jiān)督，減少了個人主觀因素。在工作中，堅持“定人、定崗位、定時間、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針，針對具體工作采取有效措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于今后工作的開展。
第二，建立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的建立有利于企業(yè)的知名度，也有利于一個部門的知名度，有利于提高部門的影響力，增強部門的凝聚力。目前，我們本著“清潔一戶，清潔一戶，滿足一戶”的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，贏得了業(yè)主的好評，在他們心中樹立了良好的形象。
第三，確定兩個工作目標
也就是說達到了青島市甲級物業(yè)的衛(wèi)生標準和經(jīng)濟效益的目標。根據(jù)社區(qū)定位和物業(yè)服務(wù)定位，我們的保潔部門將不懈努力，為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境，嚴格執(zhí)行甲級物業(yè)的衛(wèi)生標準，努力成為青島十大物業(yè)公司之一。在做好清潔的同時，做好廢品采購和家政服務(wù)，最大限度地減少人員和提高效率，提高物業(yè)的經(jīng)濟效益。
第四，插一個家政服務(wù)公司
一方面是因為我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量不同，家政服務(wù)效果不同；另一方面，目前的輪崗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理，同時也可以提取必要的服務(wù)費。
5、建立垃圾中轉(zhuǎn)站
隨著業(yè)主入住率的'提高，居住區(qū)的垃圾越來越多，垃圾的清除、轉(zhuǎn)移和處理是清潔工作的重要材料。預(yù)計在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立中轉(zhuǎn)站。
第五、清潔與綠化的統(tǒng)一性、整體性和不可分割性
清潔和綠化都是社區(qū)環(huán)境管理的一部分。社區(qū)離開清潔，就會臟，亂，窮；沒有綠化，小區(qū)就沒有花草樹木。如果兩個部門屬于不同的部門，會出現(xiàn)年前的矛盾，引薦，扯皮。提議將這兩個機構(gòu)合并為環(huán)境部。
個人工作計劃11
教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程，是教師在充分認識教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。
我相信有眼界才有境界，有思路才有出路，針對自身的特點制定個人工作計劃如下：
1、師德師風
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展，使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學(xué)生、奉獻給教育事業(yè)，我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的'事業(yè)心和責任心，當好人梯，對教育事業(yè)忠誠不二，矢志不渝，無怨無悔。要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘；在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
2、科室工作
嚴格要求自己遵守坐班紀律，工作中遵循請示匯報制度，在領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。目前，我負責的業(yè)務(wù)主要包括課題研究、校本課程開發(fā)、會議記錄及科室考勤、網(wǎng)絡(luò)維護及宣傳。根據(jù)具體工作內(nèi)容及特點，要求自己分清主次、把握輕重緩急，不窩工、不廢工，保質(zhì)保量完成自己負責的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。在工作中，多向領(lǐng)導(dǎo)請示請教，多與同事溝通探討，關(guān)注有關(guān)課題研究和校本課程開發(fā)的新聞報道，學(xué)習(xí)教科研理論，在理論中尋求方法，在實踐中充實自己，從理論到實踐，從實踐到理論，不斷提升自身素質(zhì)，更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教學(xué)離不開教學(xué)研究，為了提高自己的教學(xué)，我要積極向同伴學(xué)習(xí)，多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，并積極完成每周的教研，把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機會，向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。嘗試課堂創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教、學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中，我將運用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中對教材要認真分析，認真設(shè)計每一節(jié)課，并及時對每節(jié)課進行反思，認真分析課堂中出現(xiàn)的問題，并及時進行反思記錄。本學(xué)期我同時擔任高一1部的生物學(xué)科備課組長，積極組織我組教師參與地區(qū)、學(xué)校舉辦的各種教學(xué)教研活動，配合高中部生物學(xué)科負責人、高一年級生物學(xué)科教研組長開展形式多樣的組內(nèi)研討活動。
4、讀書學(xué)習(xí)
注重個人素質(zhì)的培養(yǎng)，切實提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平，力求為學(xué)生創(chuàng)造最好的教育。用教育理論武裝自己，為了自己的教育教學(xué)盡快的提高，讀書是一種至關(guān)重要的途徑，所以我在本學(xué)期要堅持讀有關(guān)教育的書籍。除了讀有關(guān)教學(xué)的書籍外，我還要不斷去讀其它的書籍，來武裝自己的思想 。
個人工作計劃12
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復(fù)查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時，要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的`發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
個人工作計劃13
一、活動目的
象棋興趣小組活動剛剛在我校啟動，我們將針對性的進行基礎(chǔ)教學(xué)，著重提高學(xué)生的棋藝知識水平，重視棋德教育，力求使學(xué)生在學(xué)習(xí)象棋項目本身的同時，加強自身修養(yǎng)提高綜合素質(zhì)。
二、教學(xué)內(nèi)容
1、了解象棋的來源及象棋的文化。
2、認識象棋的棋子，并學(xué)會棋子的走法。
3、了解國際象棋的基本規(guī)則。
4、基本吃子訓(xùn)練和一步殺著的練習(xí)。
5、能進行分組簡單對弈實踐練習(xí)和總結(jié)分析。
三、活動方法：
教師講解 學(xué)生實踐
四、活動對象
三到四年級的學(xué)生，每班由班主任推薦5位，共計劃20人。
五、指導(dǎo)老師：
左計虎
六、活動時間：
每周三下午第三節(jié)課
七、活動進度表
周 次、活動內(nèi)容、備注
第二周、選拔興趣小組活動人員、講解的.同時進行 實戰(zhàn)練習(xí)
第四周、象棋漫話
第六周、棋盤和棋子
第八周、棋子的走法
第十周、王車易位
第十二周、兵的走法和吃子
第十四周、將軍和應(yīng)將
第十六周、勝與和
第十八周、棋子的實力價值和記錄法
石門中心小學(xué)
20xx年3月
個人工作計劃14
嶄新的x月要到了，似乎我還停留在x月份的回憶中，又是面臨著新的一個月，x月過得很快，每次到了新的一個月的時候我就對自己的工作充滿著信心，雖然計劃趕不上變化，盡管自己每次很有信心，在工作中總是會遇到一下出人意料的事情，但是我又覺得很滿足，很有收獲，如果什么事情都在自己的意料之中那反而沒有成就感，幼兒園是一個充滿童真的地方，到處都是天真爛漫的孩子，x月的工作馬上就要結(jié)束，于我來說x月是充滿未知的，現(xiàn)在也該為六月的工作計劃一番：
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的，有了前幾個月的分析，在x月份中我覺得在這方面還是要加大力度，第一個就是孩子們的上課積極性，總的來說大班跟中班的情況是好的，畢竟經(jīng)過了那么久的適應(yīng)，對于上課孩子們還是有一定的積極性，老師的威嚴還是有用的，主要就是小班，管理起來很困難，每一屆的小班都是一個難題，各種困擾我們的問題，幾乎都發(fā)生在下班，在x月份的工作中，就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子，讓每一個孩子能夠適應(yīng)下來，跟每一個孩子的家長要保持聯(lián)系，有什么問題要保證能夠第一時間聯(lián)系到家長，這樣對于我們的工作還是有一定的作用的。
培養(yǎng)孩子的自覺性，在這個年紀每個孩子都是自制力不高的，自覺性很重要，這也是一直以來的工作任務(wù)之一，每個培養(yǎng)好孩子的自覺性，對于孩子的`成長也是至關(guān)重要，但是也不容易做到這一點，只有在慢慢的積累才有效果，再一個就是孩子們的獨立能力，家長也是非常重視這一點，在培養(yǎng)孩子的獨立性這方面要大力的投入進去，要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化，這個很重要，保證每個孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個前提，孩子們的安全問題是首要，雖然我園沒有什么危險的設(shè)施，但是每個月都要進行一個危險物品的排查，孩子是脆弱的，園內(nèi)一切有安全的隱患的東西都要及時的排除，按去哪的工作做到絕對的細致，特備是上下學(xué)一定落實到每一個學(xué)生，在放學(xué)的時候確定是家長來接，才放人，堅決不放松警惕，對于每一個孩子都要負責到底，每個月還會開展一個安全知識的活動，讓孩子們了解一些基本的安全常識，做到及時的預(yù)防，確定每一個孩子都能聽懂。
x月份的工作依然是任重道遠的，在接下來的工作中，關(guān)于我園的一些有待加強的問題，還是要及時的糾正，改進，給孩子一個絕對健康，安全，有保障的環(huán)境。
個人工作計劃15
張先生今年26歲，某會計師事務(wù)所的一名注冊會計師，父母尚健在，普通工薪階層。張先生在未來的十多年內(nèi)有購買住房結(jié)婚、生育子女、買車等目標，建議采用股票、基金和銀行理財產(chǎn)品作為投資組合，并針對張先生家庭情況及現(xiàn)階段風險承受能力對其理財目標作出適當調(diào)整的建議。
第一部分客戶當前狀況和財務(wù)目標
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張先生，26歲，單身，現(xiàn)就職于某省會城市會計師事務(wù)所，是一名注冊會計師。目前無住房，與人合租，父母在同省份的其他城市工作，普通工薪階層，均為退休。
張先生現(xiàn)正值風華正茂之年，事業(yè)正處在高速發(fā)展期，因此，張先生的收入會不斷提高，但同時支出也會不斷增加，財富將逐步積累。他現(xiàn)在是單身，四年內(nèi)想結(jié)婚，可豐富自己的感情生活，但是也增加了買房的負擔，因此，非常有必要好好給張先生的財富和保障規(guī)劃一下，讓他以及未來的家庭成員都過上幸福、快樂、安定的日子。
（二）客戶當前財務(wù)狀況
1、資產(chǎn)負債狀況
目前，張先生有銀行存款2萬元，其中活期存款1萬元，定期存款1萬元。另外，股票市值約3萬元（被套狀態(tài)）。對于負債情況，張先生目前財富比較可觀，無任何負債。
2、收支情況
張先生目前月薪5000元，加上年終獎和其他節(jié)日補貼等，年稅后收入約8萬元。日常生活開支每月約3000元，房租每月600元。
在收入方面，張先生還是很有發(fā)展?jié)摿Φ�，工作有很好的前景，因此收入�?yīng)會穩(wěn)步上升。同時，對于將來的堅挺金融資產(chǎn)組合重新規(guī)劃后，也能產(chǎn)生一定的現(xiàn)金流。
在支出方面，目前張先生的單身生活的開銷比較可觀，但是對于未來會新增加成員，支出應(yīng)好好規(guī)劃下。3、其他
張先生有基本社會保險和公積金，無商業(yè)保險。
�。ㄈ┛蛻糌攧�(wù)目標
張先生的首要目標是這樣的：30歲打算購買80平左右的住房結(jié)婚，該城市目前商品房均價6500元/平米。張先生父母已承諾屆時可提供15萬元資助。
除此之外，張先生還希望結(jié)婚3年內(nèi)生育子女，買車；孩子6歲之前打算換大房。
第二部分財務(wù)策劃假設(shè)
�。ㄒ唬┗炯僭O(shè)
為了使這份理財規(guī)劃建議書能提供與實際相符合的理財建議，同時能更清晰準確地將理財規(guī)劃結(jié)果呈現(xiàn)給客戶，我們根據(jù)實際的經(jīng)濟運行環(huán)境和合理的預(yù)測，給出本理財規(guī)劃建議書中所使用的一些經(jīng)濟參數(shù)。
1、通貨膨脹
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，預(yù)計我國經(jīng)濟會進入一個溫和通脹期。同時隨著我國經(jīng)濟體制改革的繼續(xù)進行，市場經(jīng)濟逐漸形成，政府的宏觀調(diào)控能力也會越來越強。因此，我們認為3.5%通貨膨脹率是比較適合的。我們將以此數(shù)值作為日常生活費用以及其他費用的年均增長率。
2、房價變動
由于是省會城市，房地產(chǎn)價格會經(jīng)過多年快速增長，已處在相當高的位置，政府部門也會出臺許多房地產(chǎn)的調(diào)控政策，以抑制房價的過快增長，因此，我認為今后該地房地產(chǎn)價格不會出現(xiàn)以往高速上漲的情況，而是呈溫和小幅的上漲態(tài)勢。假定房地產(chǎn)市場的年均增長率為5%。
3、收入增長
根據(jù)省會城市平均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的增長趨勢，及政府頒布的居民收入政策，加上張先生從事的工作，我國正大量需要這樣的人才，從這些綜合考慮，假定張先生的工資和獎金收入的.年均增長率為8%。
4、投資回報率
金融資產(chǎn)投資回報率：根據(jù)金融市場上的一般收益率水平，假定定期存款利率為2%，活期存款利率為0.35%，基金的預(yù)期收益率為5%，股票的預(yù)期收益率為10%。
�。ǘ┛蛻麸L險承受能力
基于張先生的情況，作出了一個風險承受能力評分表來有力說明他的風險承受能力，具體如下：
張先生很年輕，身體力壯，現(xiàn)有掙錢能力，且事業(yè)正為上升階段，收入很可觀。另外，他單身，沒有家庭負擔，可以省下很多日常開銷。張先生的父母也還年輕，身體健康而且各自有工作有穩(wěn)定的收入，不用張先生接濟，還可以幫助張先生買房。所以只要做好合理的理財規(guī)劃，張先生完全有能力應(yīng)對各種投資可能面臨的風險。
第三部分理財策劃方案
（一）購房計劃
張先生四年后打算購買80平米左右的住房，根據(jù)資料顯示，該城市目前商品房均價6500元/平米，前面有假設(shè)房價變動率為5%，則到四年后，該市房價估計會達到6900-7500元/平米。所以最少要花56萬元，再上裝修等一系列額外費用至少還需要8-15萬。這樣分析的話，張先生到四年后至少要擁有75萬元的存款，才能保證在該市買房。不過，張先生父母可以資助他15萬元購房，剩下還需60萬元左右。目前，張先生的年均收入約8萬元，扣除各種生活開支及房租每年凈剩約36800元。估計張先生30歲時可供自由支配的資產(chǎn)約20萬。夠支付房子30%的首付了，若其余房款42萬，需分10年付清，則每月需要承擔3500元的貸款。注冊會計師收入增長率為8%，到30歲時，張先生月收入能達到6000~7000元，扣除貸款和日常開銷后再承擔房貸稍微有些吃力。所以張先生每月的3000元的日常生活開銷有些大，建議張先生節(jié)省日常不必要的開支，才能保障實現(xiàn)在30歲買房的目標。
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張先生希望結(jié)婚3年內(nèi)生育子女，買車；孩子6歲之前打算換大房。買車是個大計劃，若以后的妻子有工作的話，那么可以減輕點家庭負擔，若妻子無收入的話，那么對于張先生實際情況來說，婚后3年內(nèi)買車稍有困難。這里建議張先生在婚后4年的時候買車比較好，這樣可以有足夠的時間為買車做好資金上的準備，同時，那時候正好是張先生孩子開始上幼兒園，也方便他接送孩子上下學(xué)。購買家用轎車后，每年預(yù)計將增加25,000元的養(yǎng)車費，這一費用按通貨膨脹率遞增。
由于汽車有一定的使用期限，我們估計一輛車的壽命為10年，因此，在10年舊車報廢。所以張先生需要規(guī)劃好家庭的財富。
（三）保障計劃
擁有一個幸福美滿的家庭，少不了有堅實的保障作為后盾，因此，家庭的保險顯得非常重要。目前，張先生的保險情況是：有基本的社會保險。意外保險和健康保險是最基本的保障，另外建議他購買一份5萬元的人壽險，這樣又有了保險的保護，同時增加了收入，不過還是非常受益的。
（四）投資規(guī)劃
若想在不影響日常生活質(zhì)量的情況下實現(xiàn)首要目標后再實現(xiàn)其他目標，只依仗張先生的工作收入是遠遠不夠的，還應(yīng)做好合理的理財投資，才能在未來積攢足夠的資金。這里我將為張先生推薦幾種投資回報率較高，風險較低的理財產(chǎn)品。
1、銀行理財
銀行理財產(chǎn)品主要包括各種貨幣市場基金或偏債型基金，這類產(chǎn)品投資于同業(yè)拆借市場和債券市場，這兩個市場本身就具有低風險和低收益率的特征，再加上由基金公司進行的專業(yè)化、分散性投資，使其風險進一步降低。它具有收益率高、安全性強是人民幣理財?shù)闹饕攸c。
目前銀行推出的人民幣理財產(chǎn)品，大致可分為兩類：
�。�1）傳統(tǒng)型產(chǎn)品，主要包括基金、債券、金融證券等，此類產(chǎn)品風險低，收益確定，一般收益在3%左右。
�。�2）人民幣結(jié)構(gòu)性存款，該類產(chǎn)品與匯率掛鉤，與外幣同類產(chǎn)品從本質(zhì)上來說沒有多少差異，風險略高于傳統(tǒng)型產(chǎn)品。人民幣理財產(chǎn)品更像是“定期儲蓄”的替代品。例如：交通銀行的“得利寶·深紅3號”以高息和貨幣策略吸引投資人眼光，這一款產(chǎn)品投資期限一年，分為人民幣、澳元、歐元三種貨幣投資選擇，產(chǎn)品收益率與“一籃子貨幣”（巴西、丹麥、挪威、土耳其）對美元的匯率表現(xiàn)掛鉤。如果在投資到期時，“一籃子貨幣”表現(xiàn)不低于期初水平，即使只是持平，人民幣產(chǎn)品就可獲得不少于10%的收益。
2、股票
金融資產(chǎn)投資是現(xiàn)代家庭必不可少的一項活動。許多家庭理財目標的實現(xiàn)都需要靠金融投資來積累資本。因此對家庭金融資產(chǎn)的規(guī)劃顯得非常重要。
根據(jù)張先生目前的財務(wù)狀況看，應(yīng)該是屬于穩(wěn)健偏積極型的投資者。目前，他的金融資產(chǎn)的情況是：定期存款1萬元，活期存款1萬元，股票市值約3萬元（被套狀態(tài)）。這樣的組合顯得稍微單薄了一點。中國股票市場已進入牛市，并且從長期來看也是看好的，因此可適當增加股票或股票型基金的比重。另外，張先生現(xiàn)在是一名注冊會計師，相信對于財務(wù)方面還是比較熟悉了解的，對投資也應(yīng)該略知一二。這樣我會建議他可以在平時空閑時間再多看一些投資方面的書籍，了解更多的投資知識和經(jīng)驗，從而能在投資實戰(zhàn)中獲得更大收益。
張先生可以將現(xiàn)金或者活期存款中的0.5萬元投入股票，并從定期存款中提出0.5萬元投入基金，經(jīng)規(guī)劃后的金融資產(chǎn)配置為：定期存款0.5萬元，活期存款0.5萬元，基金0.5萬元，股票3.5萬元，總計5萬元。各金融資產(chǎn)所占的比重分別為：定期存款10%，活期存款10%，基金10%，股票70%。當然，隨著張先生的收入的增加，他的存款不止這些，目前的情況如此。再按我們對各金融資產(chǎn)收益率所作的假定：定期存款2%，活期存款0.35%，基金5%，股票10%，可以得出整個金融資產(chǎn)組合的收益率約為4%。對于每年的家庭盈余也按這樣的比例進行配置，每年收益率約為4%。
在此，我們特別要提醒您的是，金融投資是有風險的活動，在投資過程中，請擺正自己的心態(tài)，根據(jù)自己的風險偏好和風險承受能力，
選擇適合自己的金融投資工具，根據(jù)市場行情及時調(diào)整策略，必要時可請教投資理財專家。
第四部分總結(jié)
經(jīng)過我們對張先生的理財規(guī)劃后，他的理財目標都將會一步步走向?qū)崿F(xiàn)的道路。
（1）為張先生規(guī)劃了購房計劃，達到結(jié)婚目標；
（2）為張先生規(guī)劃了購車計劃，達到購車目標；
（3）建議投了保險，有了生活的保障；
�。�4）購買銀行理財產(chǎn)品，為資金找到了方向；
（5）通過對家庭金融資產(chǎn)投資重新規(guī)劃后，有了更好的投資比
例，從而使資產(chǎn)穩(wěn)步增值。
我們從理財規(guī)劃可以看出，理財對于一個剛剛步入社會還沒有很穩(wěn)固經(jīng)濟基礎(chǔ)的客戶來說，特別重要。個人理財可以平衡現(xiàn)在和未來的收支，可以提高生活水平，可以規(guī)避風險和保障生活，更可以為子女的健康成長打好經(jīng)濟基礎(chǔ)�；诶碡�?shù)母鞣N好處，我們有未來目標的情況下，最好可以參考理財?shù)穆�，讓我們的財富得到更好的利用�?/p>
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