精選工作計(jì)劃集合7篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年是實(shí)施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年,也是我院迎接教育部教學(xué)水平評(píng)詁最關(guān)鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力,克服困難,勤奮工作,做出了貢獻(xiàn),取得了成績(jī),開(kāi)了個(gè)好頭,為今年更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。200*年我們的任務(wù)仍很艱巨,任務(wù)繁重,我們要以200*年學(xué)院黨政工作要點(diǎn)為指導(dǎo),結(jié)合圖書(shū)館工作實(shí)際,繼續(xù)以迎評(píng)工作為重點(diǎn),認(rèn)真整改;以服務(wù)工作為中心,開(kāi)拓創(chuàng)新;以提高館員素質(zhì)為根本,強(qiáng)化教育。在基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)資源、人員隊(duì)伍建設(shè)及科學(xué)管理、讀者服務(wù)等方面要不斷完善和拓展。為明確任務(wù),齊抓共管,高質(zhì)量完成200*年圖書(shū)館各項(xiàng)工作,特制定本年度圖書(shū)館黨政工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)黨支部建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
1、按照院黨委的布置和要求,利用周三下午時(shí)間認(rèn)真組織好政治理論學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高全體黨員干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì),抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
2、嚴(yán)格支部組織生活。堅(jiān)持每月一次支部活動(dòng),每學(xué)期一次民主生活會(huì)制度。組織黨員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“新”,并結(jié)合開(kāi)展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),重溫“入黨誓詞”,找差距、提意見(jiàn)、定措施、抓整改,切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的不求進(jìn)取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問(wèn)題,從而提高黨員的自覺(jué)意識(shí)、先鋒意識(shí)、群體意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí),增強(qiáng)觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),保持和發(fā)揚(yáng)黨的三大作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、做好組織發(fā)展工作。一是按時(shí)召開(kāi)支部大會(huì),做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作;二是加強(qiáng)青年館員的培養(yǎng)和教育工作,采取多種形式對(duì)青年進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識(shí)教育,吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊(duì)伍中來(lái),不斷增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、加強(qiáng)黨支部廉政建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,從思想上進(jìn)一步提高防腐倡廉意識(shí),從而自覺(jué)遵章守紀(jì),爭(zhēng)做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。
5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)。繼續(xù)以以人為本、無(wú)私奉獻(xiàn)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象作為館里的精神支撐,對(duì)職工進(jìn)行“愛(ài)崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“館榮我榮,館衰我恥”的教育,不斷提高職工的道德品質(zhì)休養(yǎng)和文化素質(zhì)。
6、調(diào)整人員專業(yè)結(jié)構(gòu)。目前圖書(shū)館22名工作人員中,沒(méi)有科班畢業(yè)的圖書(shū)館專業(yè)人員,計(jì)算機(jī)專業(yè)人員僅有一名?飘厴I(yè)生。如此的專業(yè)結(jié)構(gòu),已經(jīng)影響了圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的深入開(kāi)展。隨著我院圖書(shū)館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的不斷深入,計(jì)劃下一步我們將以存儲(chǔ)傳播知識(shí)信息為工作重點(diǎn),構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的信息服務(wù)中心,要形成一個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)化管理和服務(wù)體系,沒(méi)有專業(yè)人員企能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。因此,根據(jù)圖書(shū)館目前工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,我們將繼續(xù)向?qū)W院提出用人計(jì)劃,今年引進(jìn)圖書(shū)信息情報(bào)專業(yè)人員2名、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員1名。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)圖書(shū)館任務(wù)多,工作量大的實(shí)際情況,組織骨干人員,分期分批參加省內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)班,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
8、增強(qiáng)館際交流和協(xié)作,擴(kuò)大宣傳我院、我館的知名度,分期分批組織骨干力量到市內(nèi)有關(guān)高校圖書(shū)館參觀學(xué)習(xí)。以此達(dá)到解放思想、更新觀念,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高圖書(shū)館工作水平,推進(jìn)圖書(shū)館各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步。
9、開(kāi)展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。圍繞當(dāng)前高校乃至我校“圖書(shū)館信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及管理與服務(wù)創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書(shū)館人性化管理與服務(wù)”、“圖書(shū)館采購(gòu)工作重心偏移與發(fā)展趨勢(shì)”、“情報(bào)服務(wù)機(jī)制與重點(diǎn)專業(yè)、學(xué)科跟蹤服務(wù)模式探討”等熱點(diǎn)問(wèn)題組織研討會(huì),計(jì)劃每學(xué)期組織一次。并積極組織人員申報(bào)科研課題和論文、著作的撰寫(xiě)工作。
10、調(diào)整部分崗位人員。開(kāi)學(xué)伊始對(duì)99樓借書(shū)處及教學(xué)樓借書(shū)室崗位人員進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)加強(qiáng)采編部力量,其目的是充分發(fā)揮每個(gè)館員的積極作用,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、調(diào)整99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室藏書(shū)布局,解決存放圖書(shū)的問(wèn)題。隨著近2年學(xué)院下?lián)軋D書(shū)經(jīng)費(fèi)大幅度增加,館藏圖書(shū)總量由7萬(wàn)增至17萬(wàn),這些書(shū)分布于教學(xué)樓借書(shū)室及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室。截止目前99樓所有書(shū)架已達(dá)到飽和狀態(tài),到館的新書(shū)已無(wú)處擺放,加之200*年還要預(yù)購(gòu)10萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)。為解決藏書(shū)緊張的實(shí)際問(wèn)題,我們已向?qū)W院遞交方案請(qǐng)示,待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意后馬上進(jìn)行此項(xiàng)工作。該方案是把99樓閱覽區(qū)取消,改為藏書(shū)室,該室能存約35萬(wàn)冊(cè)圖書(shū),可解決近2年采購(gòu)圖書(shū)的存放問(wèn)題。此舉目的:一是利用現(xiàn)有的條件,即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書(shū)、驗(yàn)收、加工、錄入數(shù)據(jù),運(yùn)書(shū)上架的管理,提高工作效率,解決異地搬運(yùn),浪費(fèi)人力和時(shí)間的問(wèn)題;三是為學(xué)院節(jié)省開(kāi)支,減少重復(fù)上設(shè)備;四是館藏圖書(shū)集中,既利于工作人員管理,又便于讀者借閱。與此同時(shí),要完成書(shū)架訂購(gòu)及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室圖書(shū)重新布局任務(wù)。
2、制定圖書(shū)館房屋維修計(jì)劃。地處教學(xué)樓的圖書(shū)館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。
三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、完成10萬(wàn)冊(cè)紙質(zhì)圖書(shū)、5萬(wàn)冊(cè)電子圖書(shū)、10種體育文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)任務(wù);自建外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù);繼續(xù)進(jìn)行中文圖書(shū)及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。
2、制定200*年文獻(xiàn)信息采購(gòu)計(jì)劃。一是按照《20xx─20xx年圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)發(fā)展計(jì)劃》及目前館藏實(shí)際情況,制定今年采購(gòu)計(jì)劃;二是根據(jù)目前館藏各類圖書(shū)比例及今年采購(gòu)數(shù)量,調(diào)整各類文獻(xiàn)資源采購(gòu)比例。首先要加大重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)資源比例,形成館藏特色;其次要保證學(xué)院重點(diǎn)扶持的新興學(xué)科的文獻(xiàn)比例;再次要重視基礎(chǔ)學(xué)科及人文社會(huì)科學(xué)的文獻(xiàn)資源采購(gòu)比例,控制文學(xué)類采購(gòu)比例。同時(shí)要加大電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源的采購(gòu)力度,以滿足讀者多元化的需求。
3、采取多種途徑,加強(qiáng)文獻(xiàn)資源采購(gòu)的針對(duì)性和實(shí)效性。
一是建立“學(xué)科選書(shū)員制度”,以保證館藏建設(shè)質(zhì)量。在各部系設(shè)一名資料員,各學(xué)科、各專業(yè)確定一名教師做選書(shū)員,負(fù)責(zé)向圖書(shū)館提出本學(xué)科、本專業(yè)文獻(xiàn)信息資源建設(shè),及勾選訂單參與選書(shū)。圖書(shū)館與各部系來(lái)往通過(guò)資料員溝通。如:資料員把訂單交給選書(shū)員,并負(fù)責(zé)收集訂單,統(tǒng)一交送到圖書(shū)館采訪人員。圖書(shū)館采編部設(shè)專人指導(dǎo),下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購(gòu)。
二是按照學(xué)院教學(xué)大綱課程設(shè)置,由采編部整理出各學(xué)科、各專業(yè)的文獻(xiàn)采購(gòu)編目,在此基礎(chǔ)上詳盡確定采購(gòu)比例和范圍。
三是對(duì)人體科學(xué)等難以采集的文獻(xiàn)資源,繼續(xù)實(shí)行聘請(qǐng)教師協(xié)同采購(gòu)的辦法。
四是對(duì)學(xué)生采取召開(kāi)讀者意見(jiàn)座談會(huì)等形式,征求圖書(shū)采購(gòu)意見(jiàn)。
五是積極參加高校集團(tuán)采購(gòu),盡可能以較少的經(jīng)費(fèi)購(gòu)置價(jià)格昂貴的網(wǎng)絡(luò)資源和電子資源。
六是繼續(xù)采取網(wǎng)上點(diǎn)擊訂購(gòu)、電話聯(lián)系、走出去采購(gòu)現(xiàn)書(shū)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)建立采購(gòu)關(guān)系、增加采購(gòu)網(wǎng)點(diǎn),保證完成10萬(wàn)冊(cè)紙質(zhì)圖書(shū)與電子資源的采購(gòu)任務(wù)。
四、加強(qiáng)圖書(shū)館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理和建設(shè)。
1、加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的有關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)方面的研究,保證圖書(shū)館建設(shè)可持續(xù)性和共享性。
2、建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,滿足圖書(shū)館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需要。加強(qiáng)與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心等有關(guān)單位的合作,使圖書(shū)館在一個(gè)良好的環(huán)境中運(yùn)行,保證發(fā)揮出應(yīng)有的效益。
3、完成電子閱覽室機(jī)房裝修及存儲(chǔ)設(shè)備安裝調(diào)試、運(yùn)行及驗(yàn)收工作。
4、各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ),要積極與有關(guān)人員聯(lián)系,力爭(zhēng)上半年完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作,下學(xué)期投入使用。
五、加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
1、服務(wù)理念、服務(wù)手段要不斷改進(jìn),強(qiáng)化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務(wù)向人性化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2、服務(wù)工作重點(diǎn)強(qiáng)化文獻(xiàn)資源的廣為利用和服務(wù)質(zhì)量的提高。要采取多種措施,最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
。1)應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式,有效地滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)的不同層次的需求。
。2)電子信息服務(wù)。一是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為服務(wù)手段,以網(wǎng)上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務(wù)為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)功能,通過(guò)主頁(yè)中“新書(shū)推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書(shū)、電子出版物及網(wǎng)絡(luò)信息;利用網(wǎng)頁(yè)“讀者意見(jiàn)箱”及時(shí)了解并盡快解決利用圖書(shū)館遇到的問(wèn)題;三是挖掘ilas服務(wù)功能,開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)約、催還和續(xù)借服務(wù)工作。
。3)開(kāi)展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購(gòu)文獻(xiàn)資源的市場(chǎng)占有量,研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有計(jì)劃地組織各種形式的采購(gòu)。
(4)開(kāi)展“利用圖書(shū)館知識(shí)”宣傳教育。一是完成好“體育文獻(xiàn)檢索”利用課的`教學(xué)任務(wù);二是利用圖書(shū)館宣傳欄,及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書(shū)布局、揭示館藏,幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館,更重要的是吸引更多的讀者開(kāi)發(fā)和利用圖書(shū)館資源。對(duì)每年入學(xué)后的新生要利用圖書(shū)館宣傳欄進(jìn)行圖書(shū)館概況、地位、作用、藏書(shū)情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹,使新生能盡快地了解圖書(shū)館,走進(jìn)圖書(shū)館,利用圖書(shū)館;三是開(kāi)展“新書(shū)展覽”活動(dòng)。新書(shū)到館后經(jīng)過(guò)驗(yàn)收和簡(jiǎn)單的登記,選擇部分專業(yè)圖書(shū)及其它類優(yōu)秀圖書(shū),在99樓研究生閱覽室開(kāi)架展出,堅(jiān)持一月一展出,一月一更換,這樣既可解決部分新書(shū)到館后因未及時(shí)加工造成積壓存放,不能盡快與讀者見(jiàn)面的弊端,又使圖書(shū)在動(dòng)態(tài)流動(dòng)中加快周轉(zhuǎn)和流通,同時(shí)又能喚起讀者的閱讀意識(shí)與信息意識(shí)。
3、繼續(xù)延長(zhǎng)“書(shū)刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室”開(kāi)放時(shí)間,周開(kāi)放時(shí)間保證在72、5小時(shí),網(wǎng)上資源做到每天24小時(shí)開(kāi)放服務(wù)。
4、組織開(kāi)展“讀者評(píng)館”活動(dòng),促進(jìn)圖書(shū)館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請(qǐng)讀者來(lái)評(píng)議圖書(shū)館的工作,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)讀者座談會(huì)、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書(shū)館工作的意見(jiàn),制定整改措施。
六、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格制度。
1、繼續(xù)做好考勤工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院及館里請(qǐng)銷假制度和考勤辦法,堅(jiān)持每月如實(shí)上報(bào),并向全體人員通報(bào)。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書(shū)、期刊擺放整齊,錄入圖書(shū)數(shù)據(jù)、圖書(shū)貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。
4、補(bǔ)充和完善電子閱覽室及自動(dòng)化借還圖書(shū)等有關(guān)規(guī)章制度。
5、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅(jiān)持每半個(gè)月對(duì)各部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)比,一月一總結(jié),評(píng)比的結(jié)果作為評(píng)選先優(yōu)模依據(jù)。
6、召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,研究圖書(shū)館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹學(xué)院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針,梳理目標(biāo),確立任務(wù),把圖書(shū)館“十一五”規(guī)劃做實(shí)、做細(xì)、做好,使其成為今后工作的提綱契領(lǐng)。
7、繼續(xù)做好迎評(píng)工作需要的各項(xiàng)文字材料。
總之,面對(duì)20xx年艱巨的任務(wù),圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真組織,任務(wù)到人,責(zé)任到位,嚴(yán)格管理,積極調(diào)動(dòng),狠抓落實(shí)。帶領(lǐng)圖書(shū)館全體人員堅(jiān)定信心,講團(tuán)結(jié)、謀發(fā)展、顧大局,用我們勤勞的雙手,聰明的智慧,堅(jiān)韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責(zé),同心協(xié)力完成200*年各項(xiàng)任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇2
美術(shù)社團(tuán)在于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣、愛(ài)好、增長(zhǎng)知識(shí)、提高技能、豐富學(xué)生的課余文化生活,為今后培養(yǎng)美術(shù)人才起著積極推動(dòng)的作用。為了給愛(ài)好美術(shù)的同學(xué)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,現(xiàn)將本學(xué)期美術(shù)社的活動(dòng)安排制定如下:
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)美術(shù)社團(tuán)的活動(dòng),使學(xué)生的美術(shù)特長(zhǎng)得到更好的發(fā)展,進(jìn)一步了解美術(shù)的基本知識(shí),提高學(xué)生的欣賞水平及創(chuàng)造能力;豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、陶冶學(xué)生的藝術(shù)情操,進(jìn)一步推動(dòng)美術(shù)課素質(zhì)教育的進(jìn)程。
二、活動(dòng)要求:
1、組織學(xué)生按時(shí)參加活動(dòng),并保持室內(nèi)清潔。
2、每周二下午社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行活動(dòng),小組成員必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)美術(shù)社團(tuán)活動(dòng)室。
3、美術(shù)社團(tuán)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不準(zhǔn)在活動(dòng)室大聲喧嘩,不準(zhǔn)做與美術(shù)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事。
4、愛(ài)護(hù)所在教室的設(shè)施和用品,損壞加倍賠償。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、使學(xué)生了解一些簡(jiǎn)單的美術(shù)常識(shí)知識(shí),(美術(shù)種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種簡(jiǎn)筆美術(shù)方法)。
2、以美術(shù)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)為主,以手動(dòng)美術(shù)為輔,以創(chuàng)作美術(shù)的方式進(jìn)行教學(xué)。
3、給學(xué)生自己創(chuàng)作作品的時(shí)間和空間。
4、欣賞相關(guān)美術(shù)作品提高美術(shù)水平。
5、進(jìn)行手工操作教學(xué),訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手能力和造型能力。
四、采取的措施:
(1)美術(shù)教師要認(rèn)真負(fù)責(zé),把它看成是學(xué)校教育的組成部分,使小組活動(dòng)開(kāi)展得生動(dòng)、活潑、豐富。
(2)做好組織工作
在學(xué)生自愿報(bào)名參加的基礎(chǔ)上,要挑選各班有一定美術(shù)基礎(chǔ)、成績(jī)較好的學(xué)生參加。要選出有工作能力、成績(jī)也好的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)。興趣小組要在教師的`指導(dǎo)下充分發(fā)揮學(xué)生的骨干力量。
(3)安排好活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)地點(diǎn)
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,一般情況下每周組織一次。
(4)訂立必要制度,抓好思想工作
要教育學(xué)生自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)制度,準(zhǔn)時(shí)參加美術(shù)學(xué)習(xí)。明確學(xué)習(xí)目的,培養(yǎng)勤奮好學(xué),積極進(jìn)取的精神,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在學(xué)期結(jié)束時(shí),要舉辦高一年級(jí)的美術(shù)作品展覽會(huì),展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。
五、活動(dòng)安排:
略
工作計(jì)劃 篇3
20xx年是開(kāi)局第一年,為開(kāi)創(chuàng)林業(yè)發(fā)展的新局面,實(shí)現(xiàn)我市生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)建設(shè)生態(tài)化的目標(biāo),根據(jù)局黨組的部署,確定我局~年林業(yè)工作要點(diǎn)如下:
一、工作思路
突出一個(gè)主旨(以生態(tài)建設(shè)為中心),解決兩大難題(總量不足,質(zhì)量不高,分布不均,產(chǎn)量不高;林民增收不足),抓住三個(gè)關(guān)鍵(造林營(yíng)林為主生態(tài)建設(shè);加強(qiáng)森林資源保護(hù);加大林業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè),搞好林下經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)),實(shí)施六大工程(退耕還林、三北造林、村屯綠化、農(nóng)田林網(wǎng)、礦區(qū)綠化、防沙治沙等),配套九項(xiàng)措施(科技與人才興林、依法治林、深化林業(yè)改革、項(xiàng)目投資的拉動(dòng)、外資的帶動(dòng)、宣傳發(fā)動(dòng)、以工業(yè)理念管理林業(yè)工作、市場(chǎng)拉動(dòng))。
二、工作目標(biāo)
1、造林綠化:計(jì)劃營(yíng)造林和封山育林70萬(wàn)畝,其中:“三北”造林10萬(wàn)畝;退耕還林40萬(wàn)畝(退耕地10萬(wàn)畝、配套荒山30萬(wàn)畝);封山育林20萬(wàn)畝。
一是要加強(qiáng)退耕還林、三北造林、速生豐產(chǎn)林等林業(yè)重點(diǎn)工程建設(shè),以項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)我市生態(tài)建設(shè)。二是突出“治沙和治荒”的重點(diǎn),將阜新防沙治沙工作爭(zhēng)取納入國(guó)家和省工程項(xiàng)目區(qū),采取具體措施攻克我市荒山造林;三要廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極性,大力開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)、部門(mén)綠化、綠色通道建設(shè)等各種形式的社會(huì)造林,全方位推進(jìn)國(guó)土綠化步伐。四是全面實(shí)施《阜新市村屯綠化總體規(guī)劃》,整治村容村貌,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,逐步實(shí)現(xiàn)綠色和諧精美阜新。
2、林業(yè)育苗:計(jì)劃育苗10000畝。容器育苗3000萬(wàn)杯,積極調(diào)整育苗結(jié)構(gòu),為配合荒山造林及封山禁牧工作,增加鄉(xiāng)土、灌木林、飼料林樹(shù)種育苗比重。
3、森林資源保護(hù)工作:計(jì)劃防治森林病蟲(chóng)害90萬(wàn)畝,防治率達(dá)75%以上。苗木產(chǎn)地檢疫率達(dá)到95%以上。監(jiān)測(cè)覆蓋率達(dá)到85%以上。要抓好楊樹(shù)病蟲(chóng)害工程治理項(xiàng)目。
森林防火及林業(yè)嚴(yán)打,全年杜絕重大特大森林火災(zāi),森林火災(zāi)受害率控制在0.04‰以下,利用好森林防火電子監(jiān)測(cè)系統(tǒng),加強(qiáng)森林火災(zāi)的預(yù)警預(yù)報(bào)。進(jìn)一步加大案件查處力度,嚴(yán)厲打擊各種破壞森林資源的違法犯罪,重點(diǎn)抓好清理采伐跡地和小開(kāi)荒行為。
4、林政資源管理:嚴(yán)格執(zhí)行省政府“xxx”期間采伐限額,把好審批關(guān),重點(diǎn)改造低產(chǎn)林和農(nóng)田防護(hù)林。抓好林權(quán)證發(fā)放工作,規(guī)范木材行業(yè)管理,出臺(tái)《阜新市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理暫行辦法》。
5、林業(yè)產(chǎn)業(yè)及基層基礎(chǔ)建設(shè):計(jì)劃全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)值9億元,林業(yè)增加值4.3億元。加大招商引資力度,引進(jìn)農(nóng)民增收龍頭產(chǎn)業(yè),抓好林業(yè)站建設(shè)、科技培訓(xùn)和推廣及森防體系建設(shè)。
6、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型林業(yè)項(xiàng)目工作:要繼續(xù)搞好退耕還林工程造林、“三北”四期工程造林、林木良種基地建設(shè)、生物制藥廠、海棠山自然保護(hù)區(qū)等項(xiàng)目的'續(xù)建工作。爭(zhēng)取國(guó)家防沙治沙、林業(yè)森防體系建設(shè)、國(guó)有林場(chǎng)脫困、林業(yè)站建設(shè)、生態(tài)公益林補(bǔ)償?shù)软?xiàng)目,使我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型林業(yè)項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階。
7、繼續(xù)搞好林下經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā),發(fā)展到100萬(wàn)畝,以林草間作為主,配以林藥、林菌、林煙、林糧間作、林下養(yǎng)鵝,重點(diǎn)抓好樹(shù)木郁閉后林農(nóng)復(fù)合模式開(kāi)發(fā),加快退耕后后續(xù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收。解決好林農(nóng)增收問(wèn)題。
工作計(jì)劃 篇4
一、本班學(xué)生分析:
本班共有學(xué)生68名,進(jìn)生比率占全班10%左右,后進(jìn)生的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為:一、學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)不夠努力,基礎(chǔ)知識(shí)掌握地不夠好。二、個(gè)別學(xué)生智力低下,對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有信心,因此,有的基礎(chǔ)知識(shí)掌握的較差,有的是差在基本技能及創(chuàng)造性發(fā)揮上。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)化學(xué)生的自信心及創(chuàng)造性上。
二、轉(zhuǎn)化目標(biāo):
通過(guò)本學(xué)期的轉(zhuǎn)化,本班后進(jìn)生能基本掌握學(xué)習(xí)的.方法,能樹(shù)立學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)于掌握基本技能起到推動(dòng)作用。
三、差生的原因
1、由于智力較差或紀(jì)律較差, 很多問(wèn)題老師講數(shù)遍,他們照樣記不住。
2、缺乏自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性,懶惰貪玩 上課不注意聽(tīng)講。
3、在家庭方面, 學(xué)生家長(zhǎng)有的是對(duì)子女溺愛(ài), 因此、個(gè)別學(xué)生家庭作業(yè)完不成,或邊看電視邊作業(yè)。有的是學(xué)生家長(zhǎng)自己沒(méi)文化,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)不能及時(shí)輔導(dǎo)。
4、家長(zhǎng)忙于外出打工,疏對(duì)孩子的管理教育。
四、轉(zhuǎn)化措施:
1、加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的課上管理,大多數(shù)后進(jìn)生對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣而落下的,因此,教師要管理好后進(jìn)生上課時(shí)經(jīng)常提問(wèn)他們。
2、加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的課后輔導(dǎo)工作,課后對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo)是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一個(gè)重要措施,有利于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)及時(shí)掌握。
3、通過(guò)各種方式調(diào)動(dòng)后進(jìn)生學(xué)習(xí)的積極性,大多數(shù)后進(jìn)生厭煩學(xué)習(xí),教師要改變學(xué)生的厭煩心理,必須調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,由要我學(xué)變成我要學(xué)。
4、對(duì)不同的差生用不同的改進(jìn)方法,因材施教,把后進(jìn)生的學(xué)習(xí)搞上去。
5、經(jīng)常與學(xué)生談心,教育他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的重要性,利用課余時(shí)間加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的講解和指導(dǎo)。
6、做好耐心細(xì)致的思想教育工作和家訪工作。
20xx年12月12日
工作計(jì)劃 篇5
為更好做好20xx年車隊(duì)工會(huì)組織工作,通過(guò)成立“職工之家”的方式,積極參與企業(yè)文化的建設(shè);發(fā)揮工會(huì)基層組織作用,維護(hù)員工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、參與性,全面提升員工的思想素質(zhì),為了更加有效推動(dòng)車隊(duì)工會(huì)組織工作的順利展開(kāi),現(xiàn)特制定20xx年度車隊(duì)工會(huì)工作計(jì)劃如下:
一、成立工會(huì)民主管理機(jī)構(gòu),發(fā)揮工會(huì)組織的民主功能。
為了更好地發(fā)揮工會(huì)基層力量,由車隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任工會(huì)組長(zhǎng),將車隊(duì)工會(huì)組織設(shè)立工會(huì)小組;各負(fù)其責(zé),落實(shí)到人。車隊(duì)不定期組織小組長(zhǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行工會(huì)法、勞動(dòng)法、安全法和職業(yè)道德;了解車隊(duì)工會(huì)組織在實(shí)際工作中所起作用以及特困員工的情況;做到員工有困難能及時(shí)解決,積極宣傳工會(huì)組織在車隊(duì)的功能和意義,提高法制意識(shí),維護(hù)員工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮工會(huì)組織的民主作用。
二、積極配合工會(huì)組織的`各項(xiàng)文體活動(dòng);完善“職工之家”管理;增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
積極參加和支持公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)是車隊(duì)工會(huì)組織主要工作,主要參加明年的“百日安全”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、車組制活動(dòng)、崗位練兵活動(dòng)、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明示范崗”活動(dòng)、職業(yè)道德教育等活動(dòng)。車隊(duì)向公司建議建立會(huì)議室、閱覽室、臺(tái)球桌等等文體設(shè)施,有計(jì)劃舉辦各項(xiàng)文體有獎(jiǎng)比賽活動(dòng);完善“職工之家”管理,參與企業(yè)文化建設(shè);讓員工休息日有去處,學(xué)習(xí)“充電”。讓員工感覺(jué)到“家”的溫暖,推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。通過(guò)這些活動(dòng),讓員工成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”新人,發(fā)揮會(huì)員工的先進(jìn)骨干作用,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
三、20xx年車隊(duì)工會(huì)組織主要活動(dòng)計(jì)劃。
1.第一季度,發(fā)揮“職工之家”的作用,舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì);舉辦轉(zhuǎn)變員工思想觀念座談會(huì);開(kāi)展學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,特別是對(duì)新的違章違紀(jì)尺度表的學(xué)習(xí)。
2.第二季度,舉辦片區(qū)或車隊(duì)之間的文體聯(lián)誼活動(dòng),初步計(jì)劃開(kāi)展籃球、乒乓球、桌球、卡拉0k的比賽;開(kāi)展職業(yè)道德學(xué)習(xí)。
3.第三季度,舉辦黨、工、團(tuán)先進(jìn)骨干的座談會(huì);舉辦一場(chǎng)以車組為單位的文體有獎(jiǎng)比賽活動(dòng)。
4.第四季度,舉辦中秋、國(guó)慶聯(lián)誼會(huì);開(kāi)展各項(xiàng)年終表彰會(huì)議。
四、支持公司工會(huì)成立“解困基金”,解決“特困”員工生活。
為更好地解決“特困”員工的特殊事件問(wèn)題,向公司工會(huì)建議成立工會(huì)解困基金組織。由員工自愿加入解困基金會(huì);由公司統(tǒng)一解釋解困基金會(huì)的主要用途和作用,形成“一方有難,八方支援”的高尚品德。關(guān)心員工生活是工會(huì)組織重要工作,經(jīng)常深入員工宿舍與員工家庭了解員工生活情況,解決實(shí)際上困難。當(dāng)好困難員工的“第一知情人,第一報(bào)告人,第一幫助人”。虛心吸取更多的合理化建議,推動(dòng)車隊(duì)民主管理,讓員工感受到車隊(duì)的關(guān)心,激勵(lì)員工更加熱愛(ài)車隊(duì)與企業(yè)。
五、加強(qiáng)安全思想教育,弘揚(yáng)好人好事。
根據(jù)公司工會(huì)組織情況,開(kāi)展轉(zhuǎn)變員工思想工作的座談會(huì),提高員工的責(zé)任心與歸屬感;保護(hù)員工享受所規(guī)定的合法權(quán)益與身體健康是工會(huì)組織的重要組成部分。車隊(duì)定期做好安全防范工作,對(duì)宿舍、場(chǎng)站、車輛等消防設(shè)施進(jìn)行自檢自糾工作;宣傳消防、治安、交通事故對(duì)個(gè)人與企業(yè)的影響,做好輪休安排,保證每位員工的正常休息;保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金與工資;杜絕各類事故的發(fā)生。采取多種形式開(kāi)展職業(yè)道德活動(dòng)和崗位練兵活動(dòng);全面規(guī)范員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立“人人為我,我為人人”的良好職業(yè)品格;樹(shù)立崗位危機(jī)感;增強(qiáng)憂患意識(shí),提高員工的駕駛技能與服務(wù)水平;弘揚(yáng)好人好事,倡導(dǎo)有社會(huì)主義特色精神文明。
工作計(jì)劃 篇6
20xx年,我村將繼續(xù)按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及區(qū)勞動(dòng)保障局的部署要求,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)做好就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、構(gòu)建***勞動(dòng)關(guān)系等勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成,為良熟村又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
一、做好就業(yè)創(chuàng)崗安置工作,確保完成全年指標(biāo)任務(wù)
擴(kuò)大宣傳渠道,加強(qiáng)對(duì)新培訓(xùn)政策的宣傳力度,增加村民給類技能培訓(xùn),不斷提高失業(yè)人員的`素質(zhì),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)85%以上。對(duì)于村內(nèi)高校畢業(yè)生,積極鼓勵(lì)他們農(nóng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè),主動(dòng)宣傳扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)載體發(fā)展、繼續(xù)延伸就業(yè)載體扶持政策等多種措施。對(duì)于村內(nèi)就業(yè)困難群體,實(shí)施政策帶動(dòng)就業(yè),鼓勵(lì)他們進(jìn)行就業(yè)轉(zhuǎn)移,特別是自謀職業(yè)靈活就業(yè)。充分發(fā)揮村內(nèi)服裝廠多,招工多的優(yōu)勢(shì),通過(guò)村委搭橋,工廠積極幫扶配合,進(jìn)一步解決就業(yè)困難群體實(shí)際問(wèn)題。
二、擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍,做好社會(huì)保障各項(xiàng)工作
進(jìn)一步做好村民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保工作,加強(qiáng)村內(nèi)老年人社會(huì)保險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理,使此項(xiàng)工作更加完善規(guī)范。做好托管中心人員和低保人員喪失勞動(dòng)能力鑒定工作,對(duì)于符合要求的村民,及時(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益。繼續(xù)做好村民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。做好未納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍的村民享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇銜接工作。落實(shí)好失業(yè)保險(xiǎn)促進(jìn)就業(yè)的各項(xiàng)政策,為自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)人員提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、構(gòu)建***勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
繼續(xù)加強(qiáng)《勞動(dòng)合同法》的宣傳貫徹力度,督促村內(nèi)服裝制造用人單位和勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,指導(dǎo)幫助他們建立集體協(xié)商機(jī)制,簽訂集體合同。繼續(xù)指導(dǎo)用人單位高質(zhì)量地簽訂勞動(dòng)合同,不斷提高雙方當(dāng)事人的履約質(zhì)量,從源頭上預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。嚴(yán)格查處故意拖欠工資、故意不參加社會(huì)保險(xiǎn)、拒簽勞動(dòng)合同、虛假招聘等違法情況,嚴(yán)厲打擊使用童工、欠薪逃匿、阻撓執(zhí)法等惡劣行為。積極受理舉報(bào)投訴,及時(shí)立案,確保結(jié)案率達(dá)到95%以上。
工作計(jì)劃 篇7
一、基本工作思路
20xx年下半年是xx物業(yè)xx小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,公司發(fā)展必須遵循轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的指導(dǎo)思想,以我為業(yè)主服務(wù)好,我為公司添光彩為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹(shù)立xx物業(yè)公司形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的逆水行舟、不進(jìn)則退。如何開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對(duì)xx物業(yè)管理xx小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計(jì)劃:
二、20xx年下半年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè),結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路,全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、20xx年下半年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、全面完成xxxx小區(qū)一期住宅部分收入3萬(wàn)平米,255戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取利潤(rùn)。
4、開(kāi)源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
四、20xx年下半年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞xx物業(yè)xx小區(qū)管理處的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為公司支柱,樹(shù)立xx物業(yè)公司企業(yè)形象。
。1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開(kāi)始,學(xué)好技能把握未來(lái),把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到公司中來(lái)。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正;。
。3)堅(jiān)持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
。4)管理規(guī)范,樹(shù)立健全各式檔案,力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
。5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹(shù)立xx物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)實(shí)踐,修改再實(shí)踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
五、20xx年下半年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí),與開(kāi)發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹(shù)立本一家的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計(jì)得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任,通過(guò)我們的言行讓開(kāi)發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項(xiàng)目,都能夠通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程,確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī),并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例,保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
六、20xx年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng),以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境,推動(dòng)xxxx物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧主題,組織員工開(kāi)展知情、真情、親情、社情活動(dòng)。工作重點(diǎn):
。1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開(kāi)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。
。2)真情:召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,真正傾聽(tīng)群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
。3)親情:在元旦、春節(jié)前后開(kāi)展形式多樣的愛(ài)民、便民、助民活動(dòng),開(kāi)展上門(mén)服務(wù),慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進(jìn)相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問(wèn)題入手,切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事,如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR(shí)等,加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見(jiàn)等;
。4)社情:通過(guò)業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng),及時(shí)溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級(jí)開(kāi)展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
xx物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),項(xiàng)目部的具體情況,開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹(shù)立熱愛(ài)企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想,積極配合、開(kāi)展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)主人翁精神,以熱愛(ài)建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門(mén)崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛(ài)、建設(shè)、管好項(xiàng)目為xx物業(yè)在xx小區(qū)一期樹(shù)立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門(mén)檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭(zhēng)取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開(kāi)支。
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安防管理工作
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問(wèn)題,對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并責(zé)令其整改恢復(fù)。對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性。
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮xx物業(yè)xx小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),依托村委會(huì)的支持積極開(kāi)展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動(dòng),以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助希望工程給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平
通過(guò)對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù),贏得對(duì)xx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流
。1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下,開(kāi)始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,裝修以后或者更久,如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會(huì)有更突出的異常現(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí),怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘5男麄鳎?/p>
。2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過(guò)程和過(guò)度期,在這個(gè)時(shí)期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的.準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì),營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論,去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開(kāi)展物業(yè)基本知識(shí),政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí),防盜竅門(mén)等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺(jué),真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
七、各部門(mén)工作計(jì)劃
完成xx小區(qū)一期入住后的工作重點(diǎn):
、倥嘤(xùn)工作:制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范,專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核,嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足,做好新入職員工的培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)程序,做好培訓(xùn)記錄。
、谠谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上,支持配合領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好與各部門(mén)的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí),共同提高。
、蹤n案管理:建立健全各類檔案,認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案,將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔,做到資料完整、規(guī)范,記錄清楚、詳細(xì),查找方便、快捷,真正做到有據(jù)可依、有案可查。
、芎笄诒U瞎ぷ鳎宏P(guān)心員工,加強(qiáng)凝聚力,盡力為員工解決實(shí)際困難,做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
1、客服部
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理,為住戶營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,是20xx年下半年客服部的工作目標(biāo)和努力方向。
、贅I(yè)戶的檔案資料建立及時(shí)、完整,符合公司的要求。
、趯(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。
、奂訌(qiáng)與業(yè)主的溝通,服務(wù)中心人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。
、芊e極開(kāi)展業(yè)主需求的調(diào)查,提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
、莘e極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
、迣(duì)入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,全年覆蓋率達(dá)100%。
、唛_(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)為業(yè)主增添生活樂(lè)趣。
、嗬眯麄鳈冢驑I(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、健康信息等,同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作,便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
2、工程部
。1)設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作
①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
、诟鶕(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
、巯老到y(tǒng)的維護(hù):結(jié)合安保部的需要,及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、綠化用水設(shè)施、紅外對(duì)射以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),根據(jù)實(shí)際需要采購(gòu)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
、軉卧T(mén)樓鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
、輼I(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲,20xx年12月將全面進(jìn)行樓道、陽(yáng)臺(tái)欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作。
、薷鶕(jù)實(shí)際情況對(duì)各類設(shè)備(水泵、風(fēng)機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
。2)完善配套設(shè)施
①督促開(kāi)發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
、诙酱偈┕挝煌晟圃O(shè)備設(shè)施的維修工作。
、鄱酱匍_(kāi)發(fā)單位將樓四周開(kāi)裂部分進(jìn)行修復(fù)。
。3)節(jié)能降耗
、龠M(jìn)行小區(qū)照明設(shè)備的改造,將小區(qū)路燈能耗降到最低。
②將樓道、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。
、蹖翘輧(nèi)照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
。4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造:建議開(kāi)發(fā)單位對(duì)一期水泵房、進(jìn)出口改造,加裝監(jiān)控設(shè)備,以降低xx物業(yè)xx小區(qū)管理處人力成本。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量:樹(shù)立為業(yè)主竭誠(chéng)服務(wù)的職業(yè)志向,自身要做到儀表端莊;語(yǔ)言謙遜、文雅、準(zhǔn)確;主動(dòng)熱情,事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好,對(duì)業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決,使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
(6)解決房屋遺留問(wèn)題:督促開(kāi)發(fā)部進(jìn)行房屋遺留問(wèn)題的返修工作。
。7)做好安全生產(chǎn)管理工作,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全管理責(zé)任書(shū)。
(8)環(huán)境的管理:做好對(duì)房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制,維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀,制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為,保持優(yōu)雅寧?kù)o的良好環(huán)境。
(9)防凍保溫措施:冬季防凍保溫工作不容忽視,針對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
3、安管部
⑴安防管理:安防管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動(dòng),為此做出如下工作計(jì)劃
①加強(qiáng)門(mén)崗的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度,對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保小區(qū)無(wú)閑雜人員進(jìn)入,保證業(yè)主安全。大宗物品持出門(mén)證出門(mén),各種機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證。
、诩哟笱策墮z查密度,做到勤巡視、勤檢查,要害部位無(wú)異常、無(wú)隱患。
、奂訌(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理教育,如突發(fā)事件的處理,報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。
、軐(duì)安管員、監(jiān)控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn),明確各自的崗位職責(zé)。
、葡拦芾恚夯馂(zāi)是物業(yè)安全管理的敵人,一旦發(fā)生火災(zāi),人身和財(cái)產(chǎn)都會(huì)受到嚴(yán)重威脅,為此制定如下防范計(jì)劃
、賴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》的規(guī)定,建立健全防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各戶,由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個(gè)人或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
、诿咳者M(jìn)行防火檢查,根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
④加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
、萁⒑徒∪阑鸢踩贫龋蜃、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識(shí)。組織安管隊(duì)員、工程維修人員、及相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行消防演習(xí),培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
、遣窜嚬芾恚
加強(qiáng)泊車管理,對(duì)安管人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車輛記錄清楚,進(jìn)行車況檢查,核對(duì)車證的真實(shí)性及有效期,加大便民服務(wù)力度。
4、保潔部
、偶訌(qiáng)保潔人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理;
、贫ㄆ趯(duì)保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn),促使保潔人員技能熟練率達(dá)到80%;
⑶監(jiān)督指導(dǎo)保潔人員做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,努力為小區(qū)住戶營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境;
、茸龊脠@區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
八、20xx年下半年的六大希望
1、個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對(duì)人的尊重。
2、有意識(shí)去感受工作樂(lè)趣,追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對(duì)自身能力要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,將自己不足之處列成清單,逐項(xiàng)改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法,把成功做法形成模式,運(yùn)用到同類問(wèn)題的處理。
5、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí),珍惜資源,要患得患失,重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力。
在物業(yè)市場(chǎng)日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,隨著政策法規(guī)逐步完善,業(yè)主維權(quán)意識(shí)逐步提高,媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感,也使物業(yè)管理陷入尷尬境地,要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場(chǎng),抓住機(jī)遇外,就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在以人為本,以誠(chéng)為準(zhǔn)于細(xì)微處見(jiàn)精神。我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻,如何適應(yīng)市場(chǎng),得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變觀念、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺(tái)。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。
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