年度工作計(jì)劃(實(shí)用9篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計(jì)劃 篇1
光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20××年。職于去年的六月份加入本公司,擔(dān)任物控部主管;回顧過(guò)去的半年,物控部門在整體運(yùn)作和管理上,出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,取得了可喜的成績(jī),按照公司的發(fā)展要求,20××年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),所以20××年物控部門的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)是:
一、組織和制度的建設(shè)工作。
1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實(shí)際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級(jí)部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績(jī)效考核指標(biāo),從而從制度上保障物控部門各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制度的建立過(guò)程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說(shuō)明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2、公司核心價(jià)值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對(duì)公司核心價(jià)值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導(dǎo)員工自覺工作和對(duì)工作績(jī)效的自我檢查,對(duì)員工總體的素質(zhì)提升將會(huì)起重要的促進(jìn)作用。對(duì)部門員工的宣傳,溝通和教育將會(huì)是下年度物控部門的一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行的工作,將會(huì)利用公司的各類資源對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),將會(huì)邀請(qǐng)人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司各項(xiàng)愿景,行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個(gè)人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá),更不能朝令夕改,部門制度對(duì)部門的每一個(gè)員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項(xiàng)的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項(xiàng)管理制度,在涉及跨部門時(shí),將充分考慮制度的銜接,提交公司上級(jí)部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭(zhēng)將公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二、部門作業(yè)計(jì)劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項(xiàng)具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo)。
1、倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉(cāng)庫(kù)物料數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)過(guò)程有效控制。
將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫(kù)管理的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化帳物卡的一致性要求,積極引進(jìn)和規(guī)范科學(xué)的管理手法,比如FIFO,lot和倉(cāng)庫(kù)看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實(shí)物的周校對(duì)制度;強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)作業(yè)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的重要組成部分,也是KPI考核體系的指標(biāo)之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
包括當(dāng)月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計(jì),物料的完全分類,MRP(物料需求計(jì)劃)的制定和過(guò)程控制。當(dāng)月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個(gè)月進(jìn)行物料預(yù)測(cè)需求考量因素的一個(gè)很重要的參考依據(jù),并且是進(jìn)行物料損耗計(jì)算的主要數(shù)據(jù),而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)是物控部門進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)的主要參考依據(jù);
以物料的需求預(yù)測(cè)作為物料申購(gòu)的主要數(shù)據(jù)來(lái)源,以經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為輔;
監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃的執(zhí)行情況;
生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;
協(xié)助制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)損耗,降低倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,提高物料的周轉(zhuǎn)率,減少資本積壓;
貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào);
協(xié)助各車間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;
物料交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理保證各倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;在倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)大力推行“7S”(整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全和節(jié)約),并將7S作為績(jī)效考核的重要依據(jù),力求創(chuàng)造一個(gè)清潔,清爽,規(guī)范,高效的工作氛圍;
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù);對(duì)部門績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)施員工培訓(xùn);
加強(qiáng)工藝審核及計(jì)劃管理,減少失誤,提高用料準(zhǔn)確率,減少大貨剩余物資,使資金占用最小化,利潤(rùn)最大化;
健全和完善部門管理框架,做到可預(yù)防,可調(diào)控;
加強(qiáng)員工管理、穩(wěn)定員工隊(duì)伍繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財(cái)富。
3、系統(tǒng)推動(dòng)及完善
為推動(dòng)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范,將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的物料納入核算體系。
三、做好MC部相關(guān)規(guī)范
1、部門規(guī)范
說(shuō)明本部門的工作職責(zé),工作特點(diǎn),內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容。
2、人員規(guī)范
說(shuō)明MC的人員設(shè)置,人員要求,個(gè)人工作職責(zé),個(gè)人工作范圍等內(nèi)容,對(duì)MC人員工作定性。
3、產(chǎn)品規(guī)范
說(shuō)明公司的產(chǎn)品特點(diǎn),技術(shù)特點(diǎn),產(chǎn)品級(jí)別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,明確MC服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4、文檔規(guī)范
公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的.文檔為主,對(duì)于MC來(lái)說(shuō),文檔要報(bào)告、分發(fā)到各級(jí)主管部門、關(guān)聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號(hào)規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級(jí)別規(guī)范等。
5、流程規(guī)范
說(shuō)明MC在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中擔(dān)任什么角色,這個(gè)角色的職責(zé)權(quán)限等。
6、考評(píng)規(guī)范
說(shuō)明MC在公司內(nèi)是如何被考核的,個(gè)人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,如何考核,如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容。
20××年將是一個(gè)繼往開來(lái)的一年,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
我校是一個(gè)漢哈合校,在日常的教育教學(xué)工作,雙語(yǔ)對(duì)老師們來(lái)說(shuō)顯得尤為重要,簡(jiǎn)單的一句哈語(yǔ)會(huì)使得學(xué)生覺得的很親切,少數(shù)民族教師學(xué)漢語(yǔ)會(huì)增加同事之間的交流,從而加強(qiáng)教師們?cè)诮逃虒W(xué)上的互相學(xué)習(xí),同時(shí)也為更好地開展教育教學(xué)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。因此為了提高教師們的雙語(yǔ)水平,特制訂尼勒克縣第二小學(xué)雙語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
1、在雙語(yǔ)教師中選三名漢語(yǔ)較好的教師,專門負(fù)責(zé)全校師生的雙語(yǔ)學(xué)習(xí),為雙語(yǔ)學(xué)習(xí)提供相關(guān)材料。
2、每周一例會(huì)組織教師集體學(xué)習(xí),由選出的三位教師向大家教授一句日常用語(yǔ)。
3、開辟校園廣播雙語(yǔ)專欄,通過(guò)校園廣播,全校師生每周學(xué)四個(gè)日常用語(yǔ)
4、民漢教師結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)。各年級(jí)組的雙語(yǔ)教師和漢語(yǔ)教師自愿結(jié)成對(duì)子,雙語(yǔ)教師教漢語(yǔ)教師哈語(yǔ),漢語(yǔ)教師教授雙語(yǔ)教師漢語(yǔ),形成共同提高的好局面。
5、積極倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行雙語(yǔ)學(xué)習(xí),從而加強(qiáng)學(xué)生的民族團(tuán)結(jié)教育。
6、教師自己利用課余時(shí)間自主復(fù)習(xí)或向雙語(yǔ)教師請(qǐng)教。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),少先隊(duì)的中心工作為重心,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,通過(guò)開展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力,積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、向上”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
三年一班共有44名學(xué)生,15名女生,29名男生。學(xué)生來(lái)源于附近小區(qū),來(lái)蓉打工人員子女,并且有25名同學(xué)是新轉(zhuǎn)來(lái)的。每個(gè)孩子都活潑可愛,有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。通過(guò)上學(xué)期的要求和培養(yǎng),本班學(xué)生思想素質(zhì)已有所提高,上進(jìn)心也增強(qiáng)了,人人熱愛班集體,個(gè)個(gè)想為班集體爭(zhēng)光添彩,部分差生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了好轉(zhuǎn),成績(jī)也在慢慢提高。本班干部責(zé)任心較強(qiáng),有為大家服務(wù)的精神。但衛(wèi)生意識(shí)比較差,良好的衛(wèi)生習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。還存在著一些不足,比如優(yōu)差懸殊較大,存在著嚴(yán)重的兩極分化,一部分接受能力偏低的學(xué)生,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛隨便說(shuō)話,聽講走神,愛擺弄小東西,思想開“小車”,很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng),上課,作業(yè)態(tài)度不端正,書寫質(zhì)量差,拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重。
三、工作思路
1.以人為本,教育學(xué)生成為一個(gè)正直,善良,智慧,健康的人。
2.營(yíng)造一個(gè)溫馨,和諧,自然的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。
3.教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)付出和愛。
4.利用各種活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,讓每一個(gè)學(xué)生都為班級(jí)而自豪。
5.關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里,成為學(xué)生的真正意義上的朋友,為學(xué)生排憂解難,樹立信心。
6.上好每一節(jié)課,認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律,讓班級(jí)永遠(yuǎn)充滿活力,積極,向上,永爭(zhēng)第一!
四、工作重點(diǎn)
1、德育
。1)通過(guò)各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》;
(2)以豐富多才的少先隊(duì)活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做合格的小公民;
。3)力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn);
(4)關(guān)鍵抓好班級(jí)的紀(jì)律,重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)化待進(jìn)生特別是雙差生的教育工作;
(5)建立平等的師生關(guān)系,提高學(xué)生的自我鼓勵(lì)、自我教育,、自我管理能力;
。6)結(jié)合“三八”等各種節(jié)日,進(jìn)行愛國(guó)和尊敬父母的教育;
。7)加強(qiáng)環(huán)保教育,培養(yǎng)六種環(huán)境意識(shí),做到“六個(gè)一”;
。8)以“創(chuàng)校風(fēng)示范!,“創(chuàng)建文明校園,文明班級(jí),文明個(gè)人”為主題開展活動(dòng)。
2、智育
(1)繼續(xù)開展“早會(huì)一分鐘見聞?wù)劇被顒?dòng);
(2)成績(jī)及表現(xiàn)好的同學(xué)要經(jīng)常鼓勵(lì),即要肯定成績(jī),也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;
。3)在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;
(4)開展寫好字,讀好書,做好文的活動(dòng)。舉辦故事會(huì),詩(shī)歌朗誦會(huì)等活動(dòng);
(5)鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí),發(fā)展個(gè)性教育;
。6)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
3、體育、美育、勞育衛(wèi)生教育
。1)布置美化教室,按月更換優(yōu)秀作業(yè),出墻報(bào);
。2)豐富課余生活,培養(yǎng)興趣,積極參加智能班活動(dòng);
(3)認(rèn)真做好兩操,開展有益、健康的課間活動(dòng);
。4)要求學(xué)生認(rèn)真上好各科課;
(5)培養(yǎng)勞動(dòng)技能,在家做力所能及的家務(wù);
五、工作措施:
1.重視養(yǎng)成教育:
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。根據(jù)學(xué)校對(duì)班級(jí)量化評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合班上實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的'班務(wù)制度。主要從思想,學(xué)習(xí),紀(jì)律,衛(wèi)生等幾個(gè)方面,使每位學(xué)生明確班規(guī)要求,自覺遵守班規(guī)紀(jì)律。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。主要包括:讀書習(xí)慣,坐姿習(xí)慣,作業(yè)習(xí)慣,書寫習(xí)慣,聽講習(xí)慣。
2.加強(qiáng)后進(jìn)生管理:
班上開展比學(xué),互助活動(dòng)。采用人與人,組與組比賽,采用優(yōu)幫差互助學(xué)習(xí),及時(shí)做好評(píng)比,使每位學(xué)生學(xué)有方向,趕有目標(biāo)。面向全體學(xué)生,分類施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3.及時(shí)了解學(xué)情:
開學(xué)后及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,把心受到學(xué)校,全身心地投入到學(xué)習(xí)上,一如既往地搞好一日常規(guī)工作。協(xié)同科任教師搞好教學(xué)工作,及時(shí)了解各科教學(xué)的動(dòng)態(tài),做好學(xué)生的思想工作。準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4.家教結(jié)合:
經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本學(xué)期,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5.培養(yǎng)班級(jí)干部:
及時(shí)召開班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6.重視關(guān)懷教育:
要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7.抓好少先隊(duì)工作:
班級(jí)工作的一個(gè)重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
8.重視文體工作:
教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
六、工作安排
1.開學(xué)準(zhǔn)備工作:
。1)布置教室,在黑板上寫出“歡迎回家”四個(gè)大字。
。2)打掃教室,包括地面的清潔及窗臺(tái)的清洗。
。3)檢查作業(yè),共有10種類型的作業(yè)。
。4)發(fā)書,發(fā)本。
(5)讀文章:“生存教育在美國(guó)”。讓學(xué)生知道我們到學(xué)校的意義。
2.工作分類:
第一類:每天必做的事情
。1)值日生檔案,班級(jí)日志,課堂紀(jì)律表。
。2)午休的安排。
(3)自習(xí)課的管理,要養(yǎng)成學(xué)生自覺的上自習(xí)。
。4)放學(xué)以前的工作小結(jié),布置作業(yè)。
。5)檢查學(xué)生的行為規(guī)范,由學(xué)生自己檢查。
。6)值日生小結(jié),總結(jié)當(dāng)天的值日情況,提出問題并建議改正措施。
第二類:每周必做的事情。
(1)小組評(píng)比,每周評(píng)出一個(gè)先進(jìn)小組。
。2)組織班會(huì),由班干部找班會(huì)主題,利用班會(huì)來(lái)滲透素質(zhì)教育
。3)新聞收集,由每組每周輪流收集新聞給全班讀報(bào)。
。4)周五放學(xué)以前有值周干部總結(jié)一周工作及班級(jí)情況,并提出建議和措施。
。5)爭(zhēng)取全校每周的流動(dòng)紅旗。
第三類:每月必做的事情。
。1)統(tǒng)計(jì)月考的成績(jī),獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步的學(xué)生。
。2)統(tǒng)計(jì)一個(gè)月來(lái)作業(yè)全交名單。(同上)
。3)給每個(gè)過(guò)生日的學(xué)生唱一首《生日歌》,送一份小禮物。在日歷上圈出學(xué)生的生日。
。4)通過(guò)班會(huì)收集給班干部提的建議,給班主任提的意見。
(5)樹立永爭(zhēng)第一的信心,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng)。
3、各月份的工作安排
年度工作計(jì)劃 篇3
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)自身的情況,做出以下工作計(jì)劃:
1、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)做出反映。
1.3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來(lái),及時(shí)為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作。
2.1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對(duì)外包方的“月會(huì)”制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的`管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
3.2對(duì)于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺(tái),做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
6.3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過(guò)程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭(zhēng)取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭(zhēng)取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。
7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
年度工作計(jì)劃 篇4
新的一年,有新的打算,我們?cè)O(shè)計(jì)部也要有新的年度計(jì)劃。計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,共創(chuàng)美好未來(lái)
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計(jì)隊(duì)伍。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱: 資深設(shè)計(jì)師 2-3名
職位描述:房產(chǎn)項(xiàng)目的整套平面設(shè)計(jì)包裝方案等
職位要求:1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟練操作 illustrator 、 photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的.mac計(jì)算機(jī)軟硬件操作能力。
3、熟悉設(shè)計(jì)制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設(shè)計(jì)能力、良好美工基礎(chǔ)、較強(qiáng)的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗,愛好廣泛,工作積極性團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。應(yīng)征請(qǐng)附大作(1-2套設(shè)計(jì)方案)
二、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。
經(jīng)過(guò)XX年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。XX年設(shè)計(jì)部是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信XX年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
建議:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。
實(shí)施方案:實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案,主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)師只要只要專一****的完成本項(xiàng)目。不用多個(gè)項(xiàng)目混雜與一體,混亂設(shè)計(jì)思維,單一簡(jiǎn)單化。
一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)在于,一個(gè)設(shè)計(jì)師完全自主的對(duì)該項(xiàng)目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。
根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng),大膽的提出推廣與全程營(yíng)銷兩體化,這樣的一個(gè)概念。以個(gè)人的觀點(diǎn)認(rèn)為項(xiàng)目的全程推廣因更具專業(yè)化,從接收新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項(xiàng)目,還是大的項(xiàng)目,做的事情是一樣的。面對(duì)的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來(lái)說(shuō)服客戶,給客戶感覺我們是一個(gè)真正的,完整的,營(yíng)銷、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式,確是面對(duì)同樣的產(chǎn)品,出于同樣的結(jié)果。一者更具有專業(yè)性,二另一著更具全面性。
實(shí)施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。
三、 公司企業(yè)化(文化活動(dòng))
從XX年的實(shí)行來(lái)講,這一項(xiàng)活動(dòng)只是一個(gè)開始,沒有真正的堅(jiān)持執(zhí)行下來(lái),可能是一些客觀原因的影響,相信XX年會(huì)做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。
文化活動(dòng)分為三部分:
第一,就是每周的周六下午的活動(dòng),實(shí)行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。
內(nèi)容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等
作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。
第二,月活動(dòng),時(shí)間可放在月末,實(shí)行方式可以是全公司或則部門。
內(nèi)容:可以戶外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等
作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。
第三:可以說(shuō)是總結(jié)會(huì),就是項(xiàng)目的階段總結(jié)
內(nèi)容:輕松的聚餐晚會(huì),或者pt晚會(huì)等。
作用:慶功,鼓勵(lì)表彰,增強(qiáng)員工的積極性
四、內(nèi)部資料整理,完善對(duì)外宣傳材料每年設(shè)計(jì)整理資料
2、每年文案整理資料
3、項(xiàng)目完整的推廣方案
4、簡(jiǎn)版對(duì)外宣傳ppt稿
六、加強(qiáng)設(shè)計(jì)素材建設(shè)
購(gòu)買新版的素材庫(kù)及新版的設(shè)計(jì)年鑒《1》《2》
年度工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)米村鎮(zhèn)衛(wèi)生院部署結(jié)合我村衛(wèi)生所實(shí)際情況,為提高廣大農(nóng)村農(nóng)民的健康水平和自我保健能力,我所針對(duì)本村的實(shí)際狀況,特制定了本村衛(wèi)生所年度工作計(jì)劃。
一、本年度公共衛(wèi)生項(xiàng)目上本村衛(wèi)生所應(yīng)做到:
1、繼續(xù)開展生命知識(shí),農(nóng)村基本衛(wèi)生知識(shí)的傳播工作,使廣大農(nóng)民群眾了解并掌握最基本的衛(wèi)生知識(shí),提高自我防范能力。
2、繼續(xù)宣傳協(xié)助《兒童計(jì)劃免疫》工作,使廣大農(nóng)民加強(qiáng)疾病預(yù)防能力,科學(xué)的、有計(jì)劃的接種疫苗。
3、加強(qiáng)對(duì)《傳染病防治法》的宣傳工作,提高我村廣大農(nóng)民對(duì)疾病的預(yù)防知識(shí)。
4、加強(qiáng)宣傳工作,使廣大農(nóng)民在新生兒出生后及時(shí)主動(dòng)地進(jìn)行預(yù)防接種。
5、加強(qiáng)廣大農(nóng)村婦女的婦幼保健工作,使廣大婦女了解四期保健,提高衛(wèi)生防護(hù)意識(shí),減少一些不健康的生活方式和行為可能給自己帶來(lái)的損害。
6、繼續(xù)宣傳傳染病知識(shí)的普及工作,甲型h1n1流感手足口病的防治知識(shí)宣傳。提高廣大農(nóng)民的自我防范意識(shí),改陋習(xí)、講衛(wèi)生。
7、宣傳學(xué)習(xí)結(jié)核病、艾滋病及慢性非傳染性疾病的預(yù)防知識(shí)。
8、利用世界衛(wèi)生日、愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)進(jìn)行健康教育,使廣大群眾更多地從不同方面了解生命知識(shí),懂得預(yù)防疾病的知識(shí)。
9、積極配合米村鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工共衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
二、本年度合作醫(yī)療上本村衛(wèi)生所應(yīng)做到:
1、我村衛(wèi)生所應(yīng)充分利用米村鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、典型事例等方式使合療政策落實(shí)到每家每戶,盡量做到人人皆知。
2、我村衛(wèi)生所按照規(guī)定設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督舉報(bào)電話和固定公示欄。
3、我村衛(wèi)生所每月應(yīng)及時(shí)上報(bào)合作醫(yī)療報(bào)銷金額,為老百姓創(chuàng)造更好的合療服務(wù)政策,并且能夠積極配合米村鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作醫(yī)療各項(xiàng)工作。
三、本年度臨床上本村衛(wèi)生所應(yīng)做到:
1、門診登記一般項(xiàng)目如病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或家庭地址等內(nèi)容應(yīng)清晰、完整,并與處方記載相一致。
2、對(duì)需上報(bào)的傳染病病例要做出明顯標(biāo)記,并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
3、對(duì)14歲以下兒童要登記家長(zhǎng)姓名、工作單位、家庭詳細(xì)住址及病人其所在學(xué)校、班級(jí)等內(nèi)容。
4、要求用鋼筆書寫,力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,字跡清楚、整潔,不得刪改、剪貼、顛倒,醫(yī)師要簽全名。
5、及時(shí)收集醫(yī)療廢物并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi),并按規(guī)定進(jìn)行登記,登記資料至少保存3年。
6、不轉(zhuǎn)讓、不買賣、不丟棄、不在非貯存地點(diǎn)傾倒(堆放)醫(yī)療廢物,不將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。不流失、不泄露、不擴(kuò)散、不露天存放醫(yī)療廢物,暫時(shí)貯存醫(yī)療廢物的`時(shí)間不超過(guò)2天。
講衛(wèi)生、講文明、愛護(hù)自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒有錯(cuò),不管是個(gè)人還是集體,衛(wèi)生做好了,就禁止了“病從口入”。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候,就解決了“看病難,吃藥貴”這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員,做好居民的衛(wèi)生工作,新年度社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃必不可少。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、安全
目標(biāo):上下一心,齊抓共管,確保本年度不出現(xiàn)一例安全責(zé)任事故
具體措施:
1、繼續(xù)加大安全教育工作,學(xué)校與全體教職工、學(xué)生家長(zhǎng)簽訂“安全目標(biāo)責(zé)任書”。
2、安全責(zé)任到人,責(zé)任區(qū)一天一安全隱患排查、一記錄。
3、每天上、下午預(yù)備鐘后,第一節(jié)課教師做好學(xué)生缺課追蹤,及時(shí)上報(bào)班主任、班主任通知到家人,填寫好缺課追蹤記錄表;同時(shí)學(xué)生中途因特殊情況需離校,教師務(wù)必與家長(zhǎng)第一時(shí)間溝通好,寫出門條,在門衛(wèi)處登記后有家長(zhǎng)親自接送方可離校。
4、結(jié)合季節(jié)特征每班每周一次安全教育課、填寫安全記錄表;利用周一升旗和周五放學(xué)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育;上好開學(xué)初、期末安全教育課。
5、每月進(jìn)行一次安全演練。
6、嚴(yán)格落實(shí)門禁制度,做好門衛(wèi)值班工作;認(rèn)真落實(shí)上放學(xué)時(shí)段校門口校領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班制度,做好值班記錄。
7、繼續(xù)落實(shí)上下學(xué)學(xué)生路隊(duì)制度,切實(shí)保證不發(fā)生交通和意外傷害事件。
二、德育
目標(biāo):營(yíng)造全員德育氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良品格。
具體措施:
1、以每周一國(guó)旗下“德育小故事”、每月兩次志愿者活動(dòng)、發(fā)現(xiàn)校園中的美等活動(dòng)營(yíng)造全員德育氛圍
2、在全員德育的氛圍中,創(chuàng)設(shè)“陽(yáng)光少年”德育評(píng)價(jià)體系,從“行為習(xí)慣、社會(huì)實(shí)踐、和諧交往、勤儉樸實(shí)”四個(gè)方面鼓勵(lì)學(xué)生不斷提升品德素養(yǎng)。
三、課改
目標(biāo):以教學(xué)為中心,以課改為抓手,教師以身示范,狠抓養(yǎng)成教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
具體措施:
1、提升學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)。全體教師用“責(zé)任心”、“愛心”關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,以培養(yǎng)學(xué)生興趣、養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、好讀書、讀好書為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),推進(jìn)學(xué)生主動(dòng)思考,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。突出學(xué)以致用,提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程指導(dǎo),著力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、專心聽講、積極思考、獨(dú)立鉆研、積極合作、認(rèn)真作業(yè)、課外閱讀的良好習(xí)慣,提升學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果的反思能力。調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)積極性,與學(xué)校共同引導(dǎo)學(xué)生好學(xué)、會(huì)學(xué)、樂學(xué)。
2、通過(guò)國(guó)旗下演講、會(huì)前課改發(fā)言、每周例會(huì)學(xué)習(xí)、每周教研組活動(dòng)(語(yǔ)文每星期二下午、數(shù)學(xué)每周四下午以一個(gè)小時(shí)為底限)、外出培訓(xùn)等引領(lǐng)教師主動(dòng)提升自身專業(yè)素養(yǎng),使教師通過(guò)認(rèn)真研讀課標(biāo)、鉆研教材、同級(jí)寫作、同科研討等精心備好每一節(jié)課,提高課堂效率。
3、加強(qiáng)過(guò)程考核,堅(jiān)持日記、周結(jié)、月清、期總,不斷完善小組建設(shè)及小組評(píng)價(jià)機(jī)制。課改負(fù)責(zé)人每天不定時(shí)進(jìn)班看課、檢查教師備課、學(xué)生聽課及作業(yè)情況;每月集中檢查一次作業(yè)、練習(xí)冊(cè)、導(dǎo)學(xué)案、教案;組織教師上好校級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)、區(qū)級(jí)及以上公開課,同時(shí)積極參與聽評(píng)課、幫課等活動(dòng)。
4、加強(qiáng)管理,做好教師的考勤工作,實(shí)行教師簽到制和考勤獎(jiǎng)并納入期終考核。要求每位教師提前1分鐘候課,在書寫、閱讀等各個(gè)方面真正做到以身示范。
5、區(qū)課改博客校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)、區(qū)名師每月至少上傳一篇,每位教師逢公開課必上傳反思。真讀書、真學(xué)習(xí)、真寫作。
四、校園足球
目標(biāo):校園足球特色建設(shè)20xx年穩(wěn)中求優(yōu),力爭(zhēng)在全市比賽中再創(chuàng)佳績(jī)
具體措施:
1、積極和上級(jí)溝通、協(xié)調(diào)足球特色學(xué)校創(chuàng)建工作,爭(zhēng)取最大限度的財(cái)政支持。
2、通過(guò)足球文化長(zhǎng)廊制作,玩足球、講足球、寫足球、賽足球等活動(dòng)宣傳足球知識(shí),普及足球運(yùn)動(dòng)、營(yíng)造足球文化氛圍,
3、學(xué)校足球領(lǐng)導(dǎo)小組定期研討足球發(fā)展事宜
4、足球活動(dòng)融入大課間,做到足球運(yùn)動(dòng)與,開展年級(jí)、班級(jí)間足球聯(lián)賽,將運(yùn)球、顛球、頂球等基本技能融入課堂、體育鍛煉。
5、20xx年上半年各班繼續(xù)積極配合校足球隊(duì)新隊(duì)員選拔;足球隊(duì)訓(xùn)練扎實(shí)安排,應(yīng)對(duì)鎮(zhèn),區(qū),市比賽。
6、做好20xx年秋季開學(xué)足球特長(zhǎng)生的招生工作。
五、翰墨書香
目標(biāo):創(chuàng)建書法特色、打造書香校園
具體措施:
1、學(xué)生、家長(zhǎng)、教師全員參與,形成比較完善的書寫、閱讀體系和書寫、閱讀特色。
2、引領(lǐng)老師們學(xué)習(xí)《走向有效的'寫字教學(xué)》,人人學(xué)習(xí)書寫指導(dǎo)方法,真指導(dǎo)、會(huì)指導(dǎo)。
3、全校師生統(tǒng)一書法作業(yè),以每周兩次為底線;書法作品兩周一展出;自評(píng)、組評(píng)、同事評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)相結(jié)合。
4、在20xx年開展“書法現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”“讀書達(dá)人選拔賽”等系列書法、讀書活動(dòng)的基礎(chǔ)上,定期舉行現(xiàn)場(chǎng)書寫、“和諧樂園”讀書節(jié)展示活動(dòng)。
5、按師生需求不定期更新圖書,使教室、樓梯簡(jiǎn)、圖書室、閱覽室,處處都是書的世界,圍樹椅、讀吧、室內(nèi)外、家時(shí)時(shí)都有讀書的身影。
六、社團(tuán)
目標(biāo):體衛(wèi)藝科電、社會(huì)實(shí)踐等多學(xué)科課程融合,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)生活
具體措施:
1、多學(xué)科融合,在為學(xué)生精心打造內(nèi)容豐富、形式多樣的11個(gè)社團(tuán)課程的同時(shí)不斷結(jié)合校情開發(fā)形式新穎、行而有效的其它社團(tuán)課程。
2、加大對(duì)社團(tuán)教師的培訓(xùn)力度,全面提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
3、虛心請(qǐng)教,聘請(qǐng)專業(yè)教師入校指導(dǎo)。
4、有效利用家長(zhǎng)資源,邀請(qǐng)有資質(zhì)的家長(zhǎng)入校指導(dǎo)。
5、落實(shí)學(xué)校社團(tuán)工作計(jì)劃及11個(gè)社團(tuán)計(jì)劃,定期開展社團(tuán)活動(dòng),每周登記一次活動(dòng)記錄表(圖片、文字相結(jié)合),電子、紙質(zhì)各一份。
6、學(xué)期末社團(tuán)工作匯報(bào)——邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)等參與
7、每學(xué)期都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行特長(zhǎng)驗(yàn)收,根據(jù)各社團(tuán)、各班驗(yàn)收情況,對(duì)各社團(tuán)負(fù)責(zé)教師及班主任作出客觀評(píng)價(jià)。
七、家長(zhǎng)學(xué)校
目標(biāo):家長(zhǎng)好好學(xué)習(xí),孩子天天向上
具體措施:
1、制定并落實(shí)家長(zhǎng)學(xué)校工作計(jì)劃,保存有關(guān)影像、紙質(zhì)資料。
2、堅(jiān)持開好每期三個(gè)家長(zhǎng)會(huì)(即期初、期中、期末)和兩個(gè)典禮(開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮)。
3、舉辦家長(zhǎng)學(xué)校,通過(guò)《你的困惑,我來(lái)解答》、《我的經(jīng)驗(yàn)共同分享》、《醫(yī)生家長(zhǎng)青春期講座》等內(nèi)容每月一次,認(rèn)真開展家長(zhǎng)學(xué)校有關(guān)活動(dòng)。
4、做好家訪工作
5、開通班級(jí)QQ群、微信群,學(xué)校電子郵箱、博客等平臺(tái),研討有關(guān)家庭教育問題。
八、校建
目標(biāo):圓滿完成投資約220萬(wàn)的校部綜合樓(1800平方米)建設(shè);投資約2萬(wàn)元的干村分校廁所翻新、圍墻加固項(xiàng)目建設(shè):積極爭(zhēng)取、完善、提升以下項(xiàng)目建設(shè):
(1)少年宮建設(shè)
(2)4000平方的塑膠操場(chǎng)(跑道及足球場(chǎng))、籃球場(chǎng)建設(shè)
(3)幼兒園建設(shè)及餐廳、宿舍配套設(shè)施
(4)繼續(xù)改善教學(xué)點(diǎn)的辦公條件
具體措施:
1、定期和中心校、教育中心等相關(guān)部門溝通,積級(jí)協(xié)調(diào)學(xué)校所在村和工程方的關(guān)系,以保證工程的順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格要求工程方按施工規(guī)范安裝安全防護(hù)措施,確保師生、工人安全。
3、積極為工程建設(shè)提高服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
4、各項(xiàng)工程每一環(huán)節(jié)按招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)配合監(jiān)理方監(jiān)管到位,確保工程質(zhì)量。
扎扎實(shí)實(shí)完成上級(jí)布置的其他工作
年度工作計(jì)劃 篇7
x年的工作即將告一段落;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況(我就4月份前任公司采購(gòu)部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來(lái)的工作,管理情況)作以下總結(jié):
一、xxx年1—5月份任公司采購(gòu)部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬(wàn)多元。
4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫(kù)存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,通過(guò)努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進(jìn)行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時(shí),現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地極大的制約了公司的發(fā)展
在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定,在徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)購(gòu)買90余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè),心理有一種責(zé)任感,也有一種無(wú)形的壓力,因?yàn)樯钪ǖ闹匾。本人?duì)基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務(wù),現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報(bào)如下:
1、開工之前的準(zhǔn)備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門和市建設(shè)局各部門辦理手續(xù),規(guī)劃定點(diǎn)、選址、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí),又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍,在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候,因本人對(duì)基建工程還是不太了解,對(duì)這一行還是比較陌生,是摸著石頭過(guò)河,一步一步小心的過(guò),多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標(biāo),防止暗箱操作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家,當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊(duì)伍,麥?zhǔn)展と瞬换丶,選擇三家南方隊(duì)伍,漢中集團(tuán)、南通六建、中淮集團(tuán)。當(dāng)時(shí)中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程,九里區(qū)龜山漢墓展覽廳,實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言,還是比較強(qiáng)?疾熘,經(jīng)過(guò)研究確定此隊(duì)伍,然后向董事長(zhǎng)匯報(bào),確定了中淮集團(tuán),簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進(jìn)場(chǎng),破土動(dòng)工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅(jiān)守崗位,因?yàn)樽约簩?duì)施工方面專業(yè)知識(shí)欠缺,本人在完成本職工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)施工知識(shí),在現(xiàn)場(chǎng)觀察、查看,虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
4、在開工以后,堅(jiān)持原則,抓安全質(zhì)量,經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通,預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時(shí)刻在腦海中敲響。
5、在建設(shè)期間,自己也在不斷的充實(shí)自己,在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的.知識(shí),雖然不算太精,也充實(shí)了不少建筑知識(shí),學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西。
6、工地沒有接觸,不知道他的復(fù)雜。經(jīng)過(guò)在這半年來(lái)的工地生活,自己才知道工地的事比較復(fù)雜,比較繁瑣。也是一個(gè)鍛煉人的地方?吹焦S順利搬遷過(guò)來(lái),自己也很欣慰。看到漂亮的新廠區(qū),自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足。比如有時(shí)自己的脾氣比較急,說(shuō)話方式不對(duì),容易讓人誤會(huì)。個(gè)別工作做得不夠完善,工作做的還不到位。在新的一年里,我將更認(rèn)真的改正不足,努力學(xué)習(xí),全面的進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年度工作計(jì)劃 篇8
一、 以顧客為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
顧客是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,顧客對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的`金融知識(shí),讓顧客多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)顧客推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年度工作計(jì)劃 篇9
XX年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進(jìn)步著,相信只要我一直不斷努力的堅(jiān)持下去,我就會(huì)一直進(jìn)步,在公司更好的站穩(wěn)腳跟。XX年已經(jīng)走過(guò),在即將迎來(lái)的XXXX年中,我堅(jiān)信只要我按照之前工作的步驟和過(guò)程,我就會(huì)在公司中更好的工作,在公司中發(fā)揮的作用,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步的提高個(gè)人的能力,制訂出XX年度重點(diǎn)個(gè)人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個(gè)人技能提升三個(gè)方面
一、個(gè)人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
二、行政工作
1做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的.聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會(huì)議.保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位;
2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時(shí)的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時(shí)性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1企業(yè)文化的宣傳
對(duì)于企業(yè)文化的宣傳,將分三個(gè)步驟進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號(hào),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺(tái)上建立一個(gè)各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),可由公司經(jīng)理?yè)?dān)任講師;
2員工活動(dòng)
、僭陆M織策劃年度經(jīng)營(yíng)年會(huì);
、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動(dòng);
、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會(huì);
④十月組織策劃公司員工運(yùn)動(dòng)會(huì);
、菔陆M織策劃圣誕假面晚會(huì);
回顧XX年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在XX年中,希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個(gè)人的知識(shí)層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指正。
XX年是一個(gè)非常不錯(cuò)的年份,在我不斷的工作中,我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長(zhǎng)為公司的管理工作人員了。這是我一直以來(lái)努力的結(jié)果,也是的促進(jìn)了我更好的努力的動(dòng)力。在今后的工作中,我相信我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!
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