年度工作計劃錦集【7篇】
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的年度工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照各部門的部署和要求，積極開展各項工作，認(rèn)真地完成了自己分管的工作和各項中心工作，現(xiàn)把二0一三年度開展的各項工作總結(jié)如下。
一、人口和計劃生育工作
1、年初，根據(jù)上級計生部門的文件要求，制定了全鄉(xiāng)的計劃生育工作計劃，為進(jìn)一步使全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作取得創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)新的跨越，并與11村簽訂了20xx年度人口和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書。
2、積極組織好全鄉(xiāng)計生人員的培訓(xùn)和對計劃生育政策的宣傳。一方面利用月報的機會對全鄉(xiāng)計生專干和小組長做好每月一次的培訓(xùn)，并邀請縣計生局的同志來講課，使她們切實掌握業(yè)務(wù)技能，便于指導(dǎo)工作；另一方面充分利用廣播、板報、發(fā)放宣傳品等形式大力宣傳人口和計劃生育政策、法規(guī)，積極營造“關(guān)愛女性健康”“關(guān)愛女孩”等社會氛圍。共廣播宣傳60余次，發(fā)放宣傳品1000多份，書寫固定標(biāo)語30余條，做到了家喻戶曉，人人皆知。
3、完善全員管理系統(tǒng)信息，錄入結(jié)婚、出生，死亡人員等信息280余人。
4、今年，為11名群眾辦理了計劃生育獎勵扶助手續(xù)，全鄉(xiāng)累計獎勵扶助人數(shù)58人；為12名獨生子女父母新辦了獨生子女父母獎勵手續(xù)，累計享受獨生子女父母獎勵150人；為1名群眾辦理了計劃生育特殊獎勵扶助；為28名流出人員辦理了婚育證明。
5、清理出20012至20xx年度10月1日至20xx年3月底前出生未報人數(shù)5人。
6、基礎(chǔ)設(shè)施建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)都達(dá)到了上級標(biāo)準(zhǔn)，全鄉(xiāng)計劃生育各項指標(biāo)也都達(dá)到到了縣級要求，并通過了縣計生委對全鄉(xiāng)計劃生育半年、全年的檢查。全鄉(xiāng)考核期內(nèi)出生49人，政策內(nèi)46人，政策外生育3人,符合政策生育率為94%。采取各種節(jié)育措施人數(shù)為947人，綜合節(jié)育率為 90.2%；人口出生率和符合政策生育率的統(tǒng)計求實率100%；群眾對計劃生育工作的滿意度達(dá)到了95%以上。
7、為把國家孕前優(yōu)生健康檢查這一惠民政策落到實處，我們精心組織、廣泛宣傳，在規(guī)定時間內(nèi)超額完XX縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。共組織65隊符合條件的育齡夫婦去縣龍?zhí)夺t(yī)院檢查。從而大大降低出生缺陷風(fēng)險的發(fā)生，進(jìn)一步提高了全鄉(xiāng)出生人口素質(zhì)。
二、農(nóng)村面貌改造提升工作
1、工作措施
強化組織，部署到位。成立農(nóng)村面貌改造提升領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作實施方案，按照宣傳發(fā)動，營造氛圍，綜合整治，長效管理四個階段穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村面貌改造提升工作。同時11個村及4家駐鄉(xiāng)企業(yè)也成立相應(yīng)組織，明確工作職責(zé)，制定工作措施，使任務(wù)分解到位，責(zé)任明確到人，強力推進(jìn)工作全面落實。
強化措施，落實到位。鄉(xiāng)政府分別給東鎮(zhèn)公路兩邊門店下發(fā)“規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生通知”22份；與駐鄉(xiāng)企業(yè)簽訂“強化環(huán)境整治和生態(tài)綠化責(zé)任狀”4份；對東鎮(zhèn)公路兩側(cè)9處12塊空白地進(jìn)行實地測量，本著宜花責(zé)花，宜草責(zé)草，宜林責(zé)林的原則，請縣建設(shè)局園林處的專業(yè)技術(shù)人員做了具體綠化美化設(shè)計，這項工作從明年起開始實施；加強東鎮(zhèn)公路兩側(cè)拆違治違管理，我們將堅持“依法依規(guī)，公正公平”的原則，協(xié)同村兩委、土地主管部門有序推進(jìn)違法違章建筑的整治工作，實現(xiàn)依法拆除，和諧整治。
強化機制，確保實效。鄉(xiāng)黨委、政府將把此項工作納入對村兩委干部的全年考核，與評先評優(yōu)掛勾。每月底由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組到各村檢查驗收、評分，實行一票否決。同時各村要規(guī)范和完善村民衛(wèi)生公約，將環(huán)境衛(wèi)生整治做為一項經(jīng)常性、長期性工作來抓。
2、各村工作開展情況
以市試點村鎮(zhèn)邊城和鄉(xiāng)重點村大山口兩村作為重點打造，同時通過召開經(jīng)驗座談會、實地觀摩的形式向全鄉(xiāng)推廣。在農(nóng)村面貌改造提升工作過程中，全鄉(xiāng)各村及4家企業(yè)的工作精彩分呈，各有千秋。各村制定了“村民衛(wèi)生公約”并公布實施；鄉(xiāng)政府所在地的大山口村購置了186個垃圾桶，放在每戶村民家門口及門店門口，形成了戶收集、村處理的衛(wèi)生工作機制；板達(dá)峪新村硬化了村內(nèi)東西、南北三條主街道3332平方米，解決了之前主街道雜物亂堆亂放問題；羅莊村新砌了公路界墻1350米規(guī)整了柴草堆放、購置垃圾桶25個、安裝led路燈24盞、安裝太陽能熱水器120個；坊口村投資20萬修筑長800米，高2米，寬3米的防洪壩，清垃圾雜物9600方。在完善防洪設(shè)施的同時，規(guī)范了垃圾雜物堆放秩序；橫嶺村徹底清理了村委會前的各種雜物、粉刷了公路兩側(cè)墻壁800米、硬化了街道630平方米，鋪磚350平方米、預(yù)計投資90萬元，建設(shè)主街道上水管網(wǎng)工程及剩余街道硬化，前期設(shè)計已完成，明年初開始動工；鎮(zhèn)邊城村完成7戶危房改造、投資45萬元硬化兩條街道4200平方米、投資50萬元新打機井一眼，完成配套設(shè)、投資12萬元，把60戶民居露天廁所改造成下水道水沖式廁所、投資12萬元安裝太陽能熱水器80戶、結(jié)合村建筑和文化特色，采用石頭雕刻，在村莊入口處設(shè)立村莊標(biāo)識一處、對村委會辦公室、黨員活動室、等進(jìn)行整合更換新辦公設(shè)施及粉刷墻壁。加強村內(nèi)體育健身點和體育健身設(shè)施建設(shè)，重點改造和提升活動場所危舊狹小問題，更換原有陳舊健身器材，使之方便豐富群眾業(yè)余生活、著眼傳承優(yōu)秀歷史文化，對村內(nèi)的古建筑城門樓、城墻、大佛寺、戲臺進(jìn)行精心保護(hù)修繕。同時搞好開發(fā)利用，把歷史文化元素貫穿到村文化旅游開發(fā)中，已完工；紫晶公司、盛唐公司、豐收公司、文化藝苑分別在公路兩側(cè)種植了各種樹木、灌木以及各色花卉。今年，全鄉(xiāng)先后三次組織鄉(xiāng)村干部、部分村民、企業(yè)員工進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)境整治。清除垃圾20xx余方、清柴草260處、清沙石60處、清洗張貼在電線桿、墻面上的廣告200多處、粉刷墻壁3600平米、樹木涂白6000棵、新植樹木23480棵、澆灌32580棵。拆除違法建筑物1處。
三、民辦、代課教師教齡及身份認(rèn)定工作及農(nóng)村幼兒園改制工作
1、繼續(xù)審慎穩(wěn)妥地做好我鄉(xiāng)20xx年底前不在崗的農(nóng)村原民辦、代課教師教齡及身份認(rèn)定工作，我們精心組織，周密安排。1、認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行認(rèn)定辦法、程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到手續(xù)完備、資料真實。2、嚴(yán)格做好調(diào)查筆錄，當(dāng)事人因身體原因不能來做筆錄的，我們組織人員到當(dāng)事人家中進(jìn)行調(diào)查錄工作。共為66名申請人進(jìn)行了初步認(rèn)定，其中60歲以上人員19名，60歲以下人員47名，所有檔案資料已全部移交教育局。
2、完成了鎮(zhèn)邊城村幼兒園改制工作。改制后，已通過法律文書形式將幼兒園委托給瑞云觀中心校管理。幼兒園的收費、支出、日常開支、幼兒園的正常教育教學(xué)工作等全部由學(xué)校統(tǒng)一管理。
四、統(tǒng)計工作
1、認(rèn)真做好第三次全國經(jīng)濟普查的前期準(zhǔn)備工作，包括成立組織，業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，開展現(xiàn)場核查等。
2、按時完成20xx年度各項定期統(tǒng)計報表。
3、按照上級要求，做好鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計工作站、室達(dá)標(biāo)工作。
4、加強鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計人員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，今年有9人取得了統(tǒng)計資格證。到目前為止，全鄉(xiāng)12名統(tǒng)計工作人員均取得了統(tǒng)計資格證。
五、全力做好“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作
從20xx年開始，“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作已是第八個年頭了，通過這幾年的工作，大部分群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程有了一個相當(dāng)高的認(rèn)識，但還有極個別人受“有點小毛病扛扛就過去”、參與不參到醫(yī)院花錢都一樣的思想束縛著，使得這部份群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認(rèn)識還不到位。今年的政策較往年所不同，個人繳費 元，但對于群眾的實惠就更大了，為了把把這項惠民工作做到家，做到位，把新政策向群眾宣傳下去，我們組織召開全鄉(xiāng)各村書記主任，會計工作會，進(jìn)行安排布置；同時做好宣傳發(fā)動，積極籌款。為了保證這項工作的順利進(jìn)行，我們深入到各村進(jìn)行督導(dǎo)檢查和宣傳，查看各村的進(jìn)展情況和在實際工作中遇到的各種問題，以便及時解決。為了保證新參合農(nóng)戶不被漏掉一人，在審核各村填報的登記表和微機錄入“新農(nóng)合”人員名單時，嚴(yán)格把關(guān)，并組織各村會計認(rèn)真反復(fù)的核對，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)錯誤當(dāng)時解決。在規(guī)定時間內(nèi)完成了從填表，籌款，到微機錄入的全部工作。
年度工作計劃 篇2
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：
�、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進(jìn)行合理的安排，安排好店員工的住宿問
題;
�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
�、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄;
�、识綄�(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;
�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，同時做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
�、讨贫ㄅ嘤�(xùn)計劃。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;
�、螌腿送对V的處理�？屯吨饕譃椋骸爱�(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面
投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的`立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進(jìn)行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
年度工作計劃 篇3
二0XX年分局管理科整體的工作思路是：“以組織收入為中心，以深化征管改革為契機，以精細(xì)化管理和信息化建設(shè)為動力，充分發(fā)揮稅收管理的職能作用，加強稅源監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，不斷提高管理工作的科技含量，優(yōu)化服務(wù)，積極支持三峽工程建設(shè)和地方經(jīng)濟發(fā)展�！本唧w做好如下幾個方面的工作：
（一）流轉(zhuǎn)稅管理
一、強流轉(zhuǎn)稅稅源分析。
拓展目前使用的重點稅源臺帳，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，定期進(jìn)行流轉(zhuǎn)稅收入分析，預(yù)測稅源變動趨勢，對流轉(zhuǎn)稅管理效率與質(zhì)量和稅法執(zhí)行情況進(jìn)行評估。
二、強化政策管理。
1、加強現(xiàn)有的稅收政策的貫徹執(zhí)行力度，深化流轉(zhuǎn)稅管理。
2、完善減免稅管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)減免規(guī)定，堵塞管理漏洞。
三、加強調(diào)研工作。做好增值稅轉(zhuǎn)型的調(diào)研和準(zhǔn)備工作，積極應(yīng)對流轉(zhuǎn)稅制改革。一要科學(xué)測算增值稅轉(zhuǎn)型改革稅收收入的影響，按要求進(jìn)行測算上報，為上級機關(guān)決策服務(wù)；二要加強對環(huán)境保護(hù)稅收政策以及中部崛起稅收鼓勵政策的研究；三要清理、規(guī)范流轉(zhuǎn)稅優(yōu)惠政策。
四、按照精細(xì)化的要求抓好日常管理。
1、加強稅源管理，重點是稅源監(jiān)控和對本地區(qū)重點稅源的管理；
2、加強增值稅一般納稅人管理。首先，要加強對一般納稅人的認(rèn)定管理，嚴(yán)格按照總局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定一般納稅人，堅持“三約談一核實”的要求，把好實地核查、領(lǐng)導(dǎo)審核關(guān)，同時做好一般納稅人核查、審批等環(huán)節(jié)的工作，將年審納入到日常管理中來；
3、鞏固和提高金稅工程增值稅征管信息系統(tǒng)運行質(zhì)量。強化考核，以考核促管理。責(zé)任落實到具體崗位具體責(zé)任人，如有重大事件發(fā)生要向分局金稅工程領(lǐng)導(dǎo)小組及時書面報告情況，確保金稅工程增值稅征管信息系統(tǒng)運行質(zhì)量在全市名列前茅。
4、加強發(fā)票管理，在一般納稅人中大力推廣防偽稅控系統(tǒng)版普通發(fā)票使用，提高個體工商戶發(fā)票使用率；五是完善增值稅一般納稅人納稅申報“一窗式”管理。嚴(yán)格依照總局《增值稅一般納稅人納稅申報“一窗式”管理操作規(guī)程》規(guī)范操作行為，積極探索，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，逐步完善“一窗式”管理模式。重點是做好其他抵扣憑證審核檢查工作。
五、推進(jìn)流轉(zhuǎn)稅信息化建設(shè)。
1、做好建立流轉(zhuǎn)稅工作平臺的準(zhǔn)備，根據(jù)分局實際向上級
提出流轉(zhuǎn)稅工作平臺的各項需求的建議，確保明年九月份前完成；
2、進(jìn)一步提高金稅工程數(shù)據(jù)采集和傳輸質(zhì)量；
3、積極推行“一機多票”系統(tǒng)，認(rèn)真核實一般納稅人增值
稅普通發(fā)票（不含商業(yè)零售）的用量，做好企業(yè)DOS版開票金稅卡的更換工作；
4、協(xié)助技服單位搞好企業(yè)端開票系統(tǒng)升級培訓(xùn)工作；
5、做好前期準(zhǔn)備，有計劃的在增值稅專用發(fā)票月認(rèn)證量在100份以上的一般納稅人中推行“網(wǎng)上認(rèn)證”工作。
（二）所得稅管理
一、進(jìn)一步加強企業(yè)所得稅政策管理，做好稅收政策的宣傳、輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
二、進(jìn)一步加強企業(yè)所得稅稅源管理，進(jìn)一步做好各項基礎(chǔ)性工作。主要包括政策、稅源、征收、減免稅和資料管理五方面的內(nèi)容。
（1）在政策管理上，做好所得稅政策宣傳、政策執(zhí)行落實、政策執(zhí)行情況檢查三個環(huán)節(jié)的工作。
（2）在稅源管理上搞好所得稅稅源冊籍管理，抓好稅源普查工作，掌握稅源動態(tài)變化情況。
（3）在征收管理上，健全納稅申報、征收方式的確定到稅款入庫等一整套管理程序。
（4）在減免稅管理上，做到“三個嚴(yán)格”，即嚴(yán)格執(zhí)行政策、嚴(yán)格申報程序、嚴(yán)格按權(quán)限辦理。
（5）完善資料管理。使資料管理貫穿于所得稅規(guī)范管理的全過程，建立所得稅納稅資料的收集、整理、傳遞、歸檔保管、反饋等制度。
三、根據(jù)稅收管理精細(xì)化的要求，進(jìn)一步搞好所得稅規(guī)范管理。建立稅源登記制度，加強部門配合，主動取得工商、國稅部門支持，定期核對納稅人的登記資料，發(fā)現(xiàn)漏征漏管戶應(yīng)及時補辦稅務(wù)登記并納入正常管理。并及時對企業(yè)的各項有效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、歸類，并將這些資料進(jìn)行適當(dāng)數(shù)據(jù)處理。
四、嚴(yán)格加強對納稅人的收入管理，監(jiān)督企業(yè)如實反映收入，嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確定收入的實現(xiàn)；
五、加強預(yù)征管理，根據(jù)納稅人的具體情況確定預(yù)繳的期限和金額，并嚴(yán)格按確定的'金額預(yù)征企業(yè)所得稅。
六、大力清理欠稅，建立臺賬，逐戶逐月落實收入進(jìn)度和壓欠情況
七、根據(jù)匯繳清繳改革要求，落實好20xx年度企業(yè)所得稅匯繳清繳工作，組織召開了一次由企業(yè)所得稅納稅單位的財務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅人員參加的專門會議。安排布置二0XX年度的匯算清繳工作。
八、進(jìn)一步加強對納稅人的減免稅、財產(chǎn)損失及稅前扣除項目的審核報批，對按稅收法規(guī)及有關(guān)規(guī)定需經(jīng)稅務(wù)機關(guān)審批后方執(zhí)行的稅前扣除項目，必須嚴(yán)格按照審批權(quán)限對照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真審查，未經(jīng)稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn)的，一律進(jìn)行納稅調(diào)整，不得稅前扣除。做到及時調(diào)查核實，嚴(yán)把政策關(guān)口，嚴(yán)格報批程序。
（三）征收管理
一、以提高征管“六率”為主要目標(biāo)，圍繞“征管六率”分析、查補征管漏洞，加強稅源的有效控管，不斷提高分局征管質(zhì)量，認(rèn)真做好催報催繳工作，如實編報征管質(zhì)量考核表。
二、加強與其他部門的信息交換與溝通，繼續(xù)加大對轄區(qū)內(nèi)漏征漏管戶的清理，及時做好新辦戶的稅務(wù)登記工作，及時、妥善地解決稅收議，提高管轄爭工作效率。
三、核實在冊的稅務(wù)登記戶和注冊登記戶，及時發(fā)現(xiàn)和處理準(zhǔn)備逃跑或已失蹤納稅人，清理非正常戶，追繳相關(guān)證件，并配合稽查部門追繳流失的稅款。
四、認(rèn)真做好個體稅收的管理，積極探索科學(xué)的個體經(jīng)營信息采集方式和公平、公正、先進(jìn)的定稅方法，完善電子定稅管理辦法，及時調(diào)整行業(yè)參數(shù)水平。
五、結(jié)合實際推行經(jīng)濟、靈活、便利的多元化申報方式，做好同城辦稅各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真落實好下崗再就業(yè)個體經(jīng)營者的稅收優(yōu)惠政策，公正執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、加強稅收征管基礎(chǔ)工作，繼續(xù)完善稅收管理員職能，提高征管工作的信息化水平，提高工作效率。
七、加強納稅服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)水平，把公開、公平、公正執(zhí)法作為管理與服務(wù)的結(jié)合點，以優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)引導(dǎo)納稅人提高依法納稅的意識。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
本年度，我校德育工作將根據(jù)教育局德育工作重點和學(xué)校工作的總體要求，結(jié)合學(xué)校辦學(xué)思想，堅持從學(xué)校和學(xué)生的實際出發(fā)，牢固樹立德育首位意識，深入開展行為規(guī)范教育、品德教育、安全紀(jì)律教育、法制教育、心理健康教育、疾病預(yù)防教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點，以創(chuàng)建優(yōu)秀班集體為重點，以健全德育工作管理體制，提高德育隊伍管理能力為保證，通過扎實的德育教育活動，形成良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感，不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、教師的師德師風(fēng)合格率達(dá)100%，無違法犯罪事件發(fā)生，并努力培養(yǎng)一批市縣鄉(xiāng)各級的師德標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵。
2、學(xué)生的思想品德合格率達(dá)100%以上，優(yōu)秀率達(dá)30%，無違法犯罪事件發(fā)生，努力培養(yǎng)一批尊敬師長、愛學(xué)習(xí)、求上進(jìn)、品德優(yōu)秀的學(xué)生。
3、落實常規(guī)管理，努力做到安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、文明習(xí)慣的養(yǎng)成、寢室管理等工作常抓不懈，始終如一。
4、舉辦學(xué)生安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、思想品德等方面的教育講座、競賽活動，以培養(yǎng)文明向上的學(xué)風(fēng)。
5、落實“四會六能”的培養(yǎng)目標(biāo)，扎實開展興趣小組活動，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
三、主要工作與措施：
（一）繼續(xù)推進(jìn)全員德育機制建設(shè)，不斷提高德育隊伍整體素養(yǎng)
1．繼續(xù)加強對德育工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理，構(gòu)建全員育人的德育工作體系，進(jìn)一步提高德育的主動性、針對性和實效性，使全體教職工樹立“人人育人”的信念，充分發(fā)揮思想育人、教書育人、管理育人、環(huán)境育人的功能與優(yōu)勢，實行德育導(dǎo)師制，真正實現(xiàn)全員育人，全方位育人，全過程育人。
2．強化德育隊伍建設(shè)。組織學(xué)校班主任學(xué)習(xí)德育理論和研討實踐德育工作，推進(jìn)德育隊伍的專業(yè)化建設(shè)。建立班主任例會制度，探索學(xué)校德育的內(nèi)容、途徑、方法，交流德育工作經(jīng)驗，提高德育工作的實效性、針對性和主動性。選派優(yōu)秀班主任參加各級班主任工作培訓(xùn)，定期召開班主任經(jīng)濟交流會，提高班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力以及他們的責(zé)任心和工作效率。
3．結(jié)合績效工資改革的要求，完善班主任工作考核機制，建立科學(xué)、規(guī)范、人文的班主任考核辦法。大力弘揚優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任的先進(jìn)事跡，通過樹立典型，榜樣引領(lǐng)，營造良好的學(xué)校德育工作的基礎(chǔ)輿論和氛圍。
（二）落實常規(guī)教育管理，注重德育工作實效。
1．穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范教育工作，重視學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)過程。通過對學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，以班級常規(guī)管理為基礎(chǔ)，充分利用校廣播、宣傳欄、黑板報和班會課、團隊活動進(jìn)行廣泛宣傳，加強學(xué)生文明禮貌、行為規(guī)范教育，引導(dǎo)學(xué)生從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高和和諧校園建設(shè)。
2．以養(yǎng)成教育為契機，加強班集體建設(shè)，規(guī)范學(xué)生個體行為。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教育部、司法部等聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強青少年學(xué)習(xí)法制教育工作的若干意見》。進(jìn)一步完善法制副校長制度，積極開展法制教育系列化活動，如觀看法制教育錄像，開展法制教育主題班會等。加強《預(yù)防未成年人犯罪法》及“五禁”教育。
3．切實加強德育常規(guī)管理。依靠學(xué)生會、共青團組織，結(jié)合升降國旗、晨會、循環(huán)競賽、開學(xué)典禮、重要節(jié)日、紀(jì)念日等開展教育工作，夯實德育常規(guī)。在強抓德育常規(guī)過程中，要創(chuàng)新思路，強調(diào)人文，聯(lián)系生活，關(guān)注細(xì)節(jié)，提高德育常規(guī)工作的智慧含量和情感含量，把德育常規(guī)做得入心入情，讓學(xué)生在德育過程中立根塑魂。
4、積極推動德育工作的人性化，努力架構(gòu)新形勢下的德育平臺，優(yōu)化干部、教師與薄弱學(xué)生的結(jié)對幫教制度，以對學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活多方面關(guān)心幫助為主要形式增進(jìn)師生的情感交流，及時發(fā)現(xiàn)褒獎幫教生的點滴進(jìn)步來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)生活信心、是非判斷能力和法制觀念，為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量提供有力保障，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高和和諧校園建設(shè)。
�。ㄈ┓e極開展校園文化活動，推進(jìn)校園文化建設(shè)
1、積極開展豐富多彩的校園文化活動，提升校園文化品位。堅持貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生的原則，精心設(shè)計和組織開展青少年學(xué)生社會實踐。積極開展各類藝術(shù)競賽活動，并進(jìn)一步推動“兩課”、“兩操”的實施和管理，保證學(xué)生每天一小時的體育活動時間。抓好陽光體育活動，全力落實《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》檢測工作。
2、充分發(fā)揮團組織和學(xué)生會自我教育功能作用，實現(xiàn)自我教育、自我管理的目標(biāo)，為學(xué)生搭建自主管理平臺。通過學(xué)生自主負(fù)責(zé)班級、學(xué)校各種教育活動、自主策劃和組織學(xué)校的文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)、廣播站等工作充分發(fā)揮“校園宣傳欄”、“文學(xué)社”、校園廣播站、校園網(wǎng)站等教育功能，讓正確的輿論、先進(jìn)人物事跡、健康書籍等走進(jìn)學(xué)生的心田，培養(yǎng)學(xué)生崇高的精神品質(zhì)，不斷完善自我，促進(jìn)校園文化的建設(shè)。
3、加強學(xué)生實踐教育。精心組織學(xué)生走出校園，走向社會，回歸自然，體驗生活，組織學(xué)生參觀愛國主義教育基地、深入廠礦企業(yè)（工業(yè)開發(fā)區(qū)）、自然保護(hù)區(qū)、農(nóng)家田間地頭、社區(qū)、家庭調(diào)查考察等活動，并深入開展希望工程、青年志愿者、手拉手、扶貧助殘等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，開展當(dāng)一日農(nóng)民、當(dāng)一日工人、當(dāng)一日家長等體驗活動，讓學(xué)生在實踐活動中體驗道德教育。
�。ㄋ模⿵娀ぷ髫�(zé)任意識，推進(jìn)平安校園建設(shè)
1、切實強化安全教育管理。要健全學(xué)校安全教育管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步落實安全工作責(zé)任制，將安全責(zé)任分解到相關(guān)處室和具體責(zé)任人員，建立起條塊結(jié)合緊密、分工細(xì)致合理的安全工作組織。學(xué)校要將安全宣傳教育工作納入教育教學(xué)計劃，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生年齡特點，開設(shè)安全教育課，將安全教育滲透到教育教學(xué)和學(xué)校管理的各個方面。要積極組織師生進(jìn)行一次以上的安全演練，掌握緊急狀態(tài)下撤離、疏散和自救、互救的方法、技巧。通過整合學(xué)校安全、法制教育、心理健康教育、禁毒防艾教育等活動，分層次、漸進(jìn)式地開展珍愛生命教育，引導(dǎo)學(xué)生正確處理與他人、社會和自然的關(guān)系，幫助學(xué)生學(xué)會欣賞生命、珍愛生命，學(xué)會尋求生命價值的真諦，不斷提高對生命質(zhì)量和生命意義的'認(rèn)識。
2、切實加強學(xué)生法制教育。我校要根據(jù)中小學(xué)生的年齡、心理特點和知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平，寓法制教育于各類活動之中，采用征文、演講、參觀、模擬法庭、案例分析、現(xiàn)身說法、法制講座、討論會、法律知識競賽等學(xué)生喜聞樂見形式，幫助學(xué)生從小樹立法制觀念。健全學(xué)生違法犯罪預(yù)警機制，加強與轄區(qū)派出所、街道、社區(qū)的聯(lián)系，進(jìn)一步凈化學(xué)校周邊環(huán)境。共同關(guān)注有不良行為的學(xué)生，開展有針對性的幫教工作，有效地預(yù)防和減少學(xué)生違法犯罪。
3、切實落實衛(wèi)生防疫措施。健全學(xué)校衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任制，制訂學(xué)校傳染病流行、群體性食物中毒等突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作預(yù)案，加強教職員工危機管理培訓(xùn)，提高危機處理能力。要將公共衛(wèi)生和食品衛(wèi)生安全教育貫穿在日常教育之中，結(jié)合季節(jié)性、突發(fā)性的傳染病及食物中毒的預(yù)防，安排必要的課時進(jìn)行相應(yīng)的健康教育，使防病防疫知識深入人心。深化世界衛(wèi)生組織“健康促進(jìn)學(xué)�！表椖康膶嵤┖屯茝V。
�。ㄎ澹┐蛟斓掠Y源網(wǎng)絡(luò)，營造良好的育人環(huán)境
1、以學(xué)校總體工作思路為依據(jù)，制定合理科學(xué)的工作計劃、行動方案，依托家庭、社會與學(xué)校教育的積極配合，充分利用社會德育資源，豐富學(xué)校德育教育途徑。進(jìn)一步做好學(xué)校德育的第二課堂工作，通過加強與學(xué)校所在地街道、社區(qū)、派出所的聯(lián)系，發(fā)揮社會育人功能，形成學(xué)校、家庭、社會的德育合力。
2、充分發(fā)揮“家長委員會”、“家長學(xué)�！钡淖饔茫晟茩C構(gòu)建設(shè)。積極對家長進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)，提高家長的自身素質(zhì)和管理能力，促進(jìn)家長與學(xué)生、家長與教師間的情感交流，進(jìn)一步推進(jìn)家長參與學(xué)校、班級和教育教學(xué)的日常管理，努力營造良好的社會育人環(huán)境。
3、切實推進(jìn)心理健康教育。學(xué)校要創(chuàng)造條件，努力推進(jìn)心理咨詢工作室的建設(shè)。充分利用好心理咨詢信箱、心理、心理咨詢開放日等形式，不斷拓寬心理咨詢工作的途徑，提高學(xué)生的心理健康水平，更好地為學(xué)校教育工作服務(wù)。
年度工作計劃 篇5
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義，作為一個客服部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們的一切工作都要以客戶為中心來進(jìn)行。現(xiàn)代企業(yè)的'競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭，誰的服務(wù)更到位，誰的客戶更穩(wěn)定，市場更有發(fā)展?jié)摿�。所以要樹立大客戶服�?wù)意識，用它帶動整個部門的員工，讓我們的服務(wù)更專業(yè)、更有效、更有針對性、更負(fù)責(zé)任，體現(xiàn)呼叫中心全體員工的服務(wù)意識。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識的指導(dǎo)下看客服部門的工作，可以把我們的主要工作目標(biāo)分為短期目標(biāo)和長期目標(biāo)兩個階段。
首先是短期目標(biāo)：
鞏固和維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系。
二、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶，潛在需求)。
目標(biāo)一可以通過以下方式實現(xiàn)：
1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶反饋信息，了解客戶的最新出行趨勢。
2、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對性的家訪和促銷。
年度工作計劃 篇6
本期我接受了學(xué)校交給的體育課的教學(xué)任務(wù)。新的學(xué)期，新的開始，為了搞好本期工作，制定教學(xué)工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我將積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，使自己對各項法律法規(guī)有更高的認(rèn)識，做到以法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè)，立足教壇，無私奉獻(xiàn)，全心全意地搞好教學(xué)工作，做一名合格的人民教師。堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。
新學(xué)期里，本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù)，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，工作任勞任怨，及時更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。熱愛教育、熱愛學(xué)校，盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
二、素質(zhì)教育：
我注重推行素質(zhì)教育，堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。教案是老師講課的依據(jù)，教案中要根據(jù)新課標(biāo)的精神，做到目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)內(nèi)容，大力開展大單元教學(xué)，這樣做就能使素質(zhì)教育在整個教育教學(xué)中成為一項必不可少的內(nèi)容，避免了盲目性，隨意性，增強了計劃性。在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機，達(dá)到既給學(xué)生傳授知識，又開發(fā)學(xué)生思維能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在具體的教學(xué)過程中，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識的同時，也吸取其它方面的“營養(yǎng)”，開闊他們的視野，拓展他們的知識面，培養(yǎng)實事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
三、教研工作：
我將積極參加教學(xué)研究工作，不斷對教法進(jìn)行探索和研究。進(jìn)一步完善課題研究，努力探索小學(xué)體育教學(xué)游戲化，注重學(xué)生的興趣的培養(yǎng)，提高學(xué)生的身體素質(zhì)，為“健康第一”打下堅實的基礎(chǔ)，為學(xué)生的終生體育打下良好的基礎(chǔ)。
四、出勤：
在工作中我一定要做到不遲到、不早退，按時坐班，平時團結(jié)同志。作為一名教師，我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，決不應(yīng)付了事，得過且過，以工作事業(yè)為重，把個人私心雜念置之度外，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項任務(wù)。
五、教學(xué)常規(guī)：
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí)，翻閱有關(guān)資料，對教育理論、目標(biāo)教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識，提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行目標(biāo)教學(xué)，根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。平時備好課，上好課，向40分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課，努力做到備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教具，備教法學(xué)法。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案，并積極地使用各種電教器材，提高課堂教學(xué)效益，堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題，在教學(xué)中抓關(guān)鍵，突重點，排疑點，講求教法，滲透學(xué)法，既教書更育人，使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔，突出重點，突破難點，精講多練，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的聽、寫、讀等綜合能力都得到提高。
六、學(xué)期工作目標(biāo)：
通過本期教學(xué)，使學(xué)生能更好地提高自己的身體素質(zhì)，為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展 一、教材分析
本冊教材主要由“培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣”，“課文”，“習(xí)作”和“練習(xí)”組成。全冊安排了8個單元，每個單元安排課文3~4篇，習(xí)作1篇，練習(xí)1個。全冊安排課文24篇，所選的課文內(nèi)容豐富，體裁多樣，為學(xué)生學(xué)習(xí)語文知識，練好語文基本功，接受思想教育，提供了很好的材料。不僅能讓學(xué)生了解多方面的知識，接受多方面的教育，而且還能激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，擴大他們的閱讀視野。本冊課本仍然采用“分流識字”的方法安排生字，共有生字364個，其中要求會寫的232個，其他的只要求認(rèn)識，不作考核要求。
年度工作計劃 篇7
20xx年XX煤業(yè)公司秉承“從零開始、向零奮斗”的安全理念，以安全管理精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)、基層建設(shè)為抓手，使礦井安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實，區(qū)隊自主管理水平進(jìn)一步提升，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)年�，F(xiàn)將公司20xx年安全工作總結(jié)如下：
一、安全工作效果
通過公司安全工作的積極開展，我公司于20xx年11月13日實現(xiàn)了安全生產(chǎn)20xx天，創(chuàng)XXXXX建局以來安全生產(chǎn)周期最長的記錄，并且在公司舉辦了“安全生產(chǎn)20xx天”大型文藝晚會。通過晚會營造了良好的安全生產(chǎn)文化氛圍，極大地激發(fā)了廣大干部員工繼續(xù)搞好安全生產(chǎn)的積極性，進(jìn)而實現(xiàn)了20xx年全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
二、主要安全工作開展情況
(一)安全工作亮點
我們一是對全體干部提出了堅持“五項原則”、實現(xiàn)“五項突破”;二是嚴(yán)格干部值班、跟班管理;三是加強干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn);四是每月根據(jù)工作業(yè)績進(jìn)行績效考核，由紀(jì)委、企管部將考核結(jié)果直接與其當(dāng)月工資掛鉤，浮動發(fā)放;五是實行安監(jiān)員、安全副隊長現(xiàn)場專盯，并積極開展黨員示范崗、工會群監(jiān)網(wǎng)、團委青年崗等活動，黨政工團齊抓共管，形成了安全網(wǎng)絡(luò)體系;六是創(chuàng)新隱患治理，規(guī)范員工崗位行為。將隱患、“三違” 界定標(biāo)準(zhǔn)制成《隱患告知牌》、《“三違”警示牌》牌板，在各生產(chǎn)地區(qū)或工作地點吊掛。每班由安全副隊長組織職工現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使員
工熟知什么是重大安全隱患、什么是較大安全隱患、什么是“三違” 。提高了員工排查隱患、遠(yuǎn)離“三違”，自主保安的自覺性和主動性;七是開展區(qū)隊“三星”競賽活動，提高區(qū)隊管理水平。從事故、“三違”、隱患三個方面進(jìn)行考核，當(dāng)月實現(xiàn)“三零”(零事故、零違章、零隱患)目標(biāo)，對區(qū)隊實行正向激勵，每月考核一次，并將安全星級區(qū)隊考評結(jié)果公示;八是扎實開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，實行精細(xì)化管理。
(二)建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制
建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并且進(jìn)行層層落實，不斷完善安全制度。新出臺了《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班井下交接班制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度》，并由一名安監(jiān)部副經(jīng)理專門負(fù)責(zé)。
(三)貫徹落實上級文件精神情況
1、貫徹學(xué)習(xí)落實xx號令文件情況
《xxxx》(xx文)和xx文件下發(fā)后，我公司及時進(jìn)行了貫徹學(xué)習(xí)和全員考試。出臺了《XX公司安全生產(chǎn)特別規(guī)定》，要求全礦干部員工進(jìn)一步增強搞好安全生產(chǎn)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，把思想統(tǒng)一到《通知》精神上來，堅定不移地抓好各項政策措施貫徹落實工作，努力實現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、貫徹落實上級公司跨年度集中整治活動方案
針對上級公司跨年度集中整治活動方案，我公司制定了百日安全活動方案。通過宣傳教育和安全活動競賽每月評出安全優(yōu)勝班組和“三星級”區(qū)隊，將考核結(jié)果納入“雙基”考核并且進(jìn)行加分。
3、貫徹落實上級視頻會精神
認(rèn)真貫徹落實上級視頻會安排布置的工作，按照上級視頻會議要求
分專業(yè)進(jìn)行了隱患排查，并逐條整改。
(四)各類安全活動開展情況
1、開展“安全生產(chǎn)月”活動
在6月份“安全生產(chǎn)”月中公司由安監(jiān)部牽頭，各分管專業(yè)對礦井進(jìn)行了一次深入的排查，并對查出的各類隱患及問題進(jìn)行了整改。開展狠反“三違”和“三松”活動，讓員工遠(yuǎn)離不安全行為。生產(chǎn)線五部室中層領(lǐng)導(dǎo)在“安全活動月”期間抓“三違”指標(biāo)不少于1個，否則在績效考核時扣分。公司將6月份當(dāng)作“隱患排查治理月”，人人都當(dāng)安檢員，促進(jìn)現(xiàn)場安全管理。
2、開展為期100天的集中整治活動
從20xx年10月23日到20xx年1月31日開展為期100天的集中整治活動，重點治理工作面上隅角瓦斯，在21141工作面上順槽重新開設(shè)高位鉆場，對工作面上隅角瓦斯進(jìn)行抽放，取得了良好的效果。并且加強對擴修頭、面的頂板管理，一方面嚴(yán)格控制控頂距，另一方面加強頂板支護(hù)。
3、開展四季度“四員齊動保安全”競賽活動
為確保完成全年安全目標(biāo)，公司在四季度加強安全宣傳教育，牢固樹立安全發(fā)展理念，通過開展“四員”齊動抓安全活動，即：黨員班組無“三違”掛牌承諾、青安崗員“查找我身邊的危險源”、群監(jiān)員身邊無事故和家屬協(xié)管員“親情三送促安全”活動，提高全體職工的安全技能和自主保安能力，營造濃厚的安全文化氛圍，確保四季度無事故，實現(xiàn)安全年。
(五)安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)情況
XX公司堅持以河南煤化集團企業(yè)文化理念統(tǒng)領(lǐng)公司安全“雙基”建設(shè)工作，將“科學(xué)發(fā)展，善行成器”、“從零開始，向零奮斗”的文化理念貫徹落實到每一個員工的思想行為中。以XX“4A” (管理一流、隊伍一流、形象一流、業(yè)績一流)文化管理模式的核心：“創(chuàng)新、精細(xì)化、一流”的要求和標(biāo)準(zhǔn)開展“雙基”建設(shè)工作，礦井面貌顯著改觀，安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實，安全管理水平進(jìn)一步提升，員工素質(zhì)不斷提高，“用心做事、追求卓越”的'工作作風(fēng)深入人心。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我公司“雙基”驗收、指導(dǎo)后，我公司“雙基”工作不斷提高，20xx年度在XX煤業(yè)的歷次月度“雙基”驗收中名次始終排在前列。在“雙基”建設(shè)工作中我們主要做了以下工作：
1、將“雙基”工作列入重要日程
“雙基”建設(shè)工作是XX煤化集團安全管理的基礎(chǔ)工作，是安全工作的奠基石，是建立安全生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)安全長治久安的可靠保證，是安全精細(xì)化管理的一項重要措施。為此，XX公司將“雙基”建設(shè)工作列入重要議事日程。公司總經(jīng)理、黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。明確分工，責(zé)任到人，全面負(fù)責(zé)落實公司安全“雙基”建設(shè)工作的布置、檢查、考核、評比、總結(jié)工作。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，完善制度，嚴(yán)格獎罰
按照集團公司“雙基”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合我公司實際，不斷創(chuàng)新完善“雙基”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)。制定、完善了“零”理念和“五自”管理體系，并納入“雙基”建設(shè)考核中。每月由“雙基”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員依照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則對各單位進(jìn)行檢查、驗收。考核結(jié)果直接與單位安全結(jié)構(gòu)工資掛鉤，掛鉤比例為各單位工資總額的30%。每高于基準(zhǔn)分
(基準(zhǔn)分90分)1分，對該單位當(dāng)月安全結(jié)構(gòu)工資增加5%，每低于基準(zhǔn)分1分，扣減該單位當(dāng)月安全結(jié)構(gòu)工資的5%。同時，當(dāng)月單位達(dá)到基礎(chǔ)分標(biāo)準(zhǔn)的，對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行獎勵。此外，我們還實行“雙基”考核流動紅旗制。對單位“雙基”考核得分最高的單位掛紅旗，“雙基”考核得分最低的單位掛黃旗，一月一流動。罰當(dāng)月黃旗單位2000元獎給紅旗單位。
3、建立安全管理“零”理念臺賬
根據(jù)我公司的實際情況建立了安全“零”理念臺賬，各專業(yè)部門建立了專業(yè)“零”理念臺賬，并由十“零”細(xì)化到了三十“零”，各專業(yè)結(jié)合現(xiàn)場實際情況和存在問題上賬管理，進(jìn)行分析，查找原因，逐條整改，減少了安全管理隱患與現(xiàn)場隱患，提高了礦井安全管理水平。
(六)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展情況
創(chuàng)建精品工程，我們制定了《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實施辦法》，組織開展了全礦員工學(xué)習(xí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)活動，并進(jìn)行了全員考試。每月由各職能科室對本月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行考核驗收，根據(jù)各單位所得名次進(jìn)行專項獎勵;九是開展標(biāo)桿區(qū)隊評比活動，經(jīng)公司檢查驗收達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)且精細(xì)化管理較好的區(qū)隊，由總經(jīng)理組織各區(qū)隊、部室負(fù)責(zé)人到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化好的單位召開現(xiàn)場會，通過現(xiàn)場交流，以點帶面，強勁輻射，公司安全生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。在XX公司歷次月度質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗收中，XX公司始終保持礦井綜合第一的成績。
(七)“五自”安全管理體系開展情況
1、礦井自主
創(chuàng)新礦井自主管理，結(jié)合公司實際不斷完善各項管理制度和XX特
色的4A(管理一流、形象一流、隊伍一流 、業(yè)績一流)文化，實現(xiàn)礦井自主管理。
2、系統(tǒng)自控
創(chuàng)新專業(yè)科室技術(shù)管理辦法，總工協(xié)調(diào)各專業(yè)科室監(jiān)控重點，提升專業(yè)板塊管理水平，實現(xiàn)“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”，確保礦井安全目標(biāo)的完成。
3、區(qū)隊自治
激活區(qū)隊管理潛能，給予區(qū)隊充分的自治權(quán)利，讓區(qū)隊自主分配，區(qū)隊對班組考核分配工資，利用經(jīng)濟杠桿調(diào)動職工搞好安全生產(chǎn)的積極性。
4、班組自理
推行班組自主管理，由工會、安監(jiān)部監(jiān)督抓好班組長選拔和競聘上崗，讓員工信得過的人擔(dān)任班組長管理班組取得了明顯效果。
5、員工自律
構(gòu)建全員參與的安全管理體系，各單位以開展軍訓(xùn)為抓手，對員工進(jìn)行準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和崗位描述，提升員工素質(zhì)。特別是采煤隊，只要你走進(jìn)采煤工作面，標(biāo)準(zhǔn)化的軍禮和流利的崗位描述，就像一道亮麗的風(fēng)景線讓你耳目一新。為安全“雙基”工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(八)隱患排查治理情況
20xx年度中上級到公司共檢查152次，共檢查出隱患及問題769條，均已按期整改完畢。為確保公司順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)年的目標(biāo)，XX公司安監(jiān)部加強現(xiàn)場專盯力度，每班安設(shè)安檢員在現(xiàn)場專盯。其次跟班副隊長由生產(chǎn)型向安全型轉(zhuǎn)變，提高跟班副隊長的安全責(zé)任心，并且創(chuàng)新安全副隊長績效考核辦法，使安檢員、安全副隊長能夠在現(xiàn)場真正的排
查隱患、及時的消除隱患，制止違章，對查出的隱患按期整改閉合，確�，F(xiàn)場安全。
(九)安全培訓(xùn)工作開展情況
四級培訓(xùn)中心培訓(xùn)機構(gòu)健全。由黨委書記、安全副總主管培訓(xùn)工作，設(shè)置培訓(xùn)中心主任1名，專職管理人員2名，專職教師3名，兼職教師4名，專兼職教師學(xué)歷均為本科畢業(yè)，職稱均為工程師以上。公司培訓(xùn)中心建有專用教室，占地70 m2，配備有現(xiàn)代多媒體教學(xué)設(shè)備;實驗室占地面積140 m2，各種實驗器材、裝置齊全，能滿足實驗要求。
培訓(xùn)中心建立健全了《學(xué)員管理制度》、《安全培訓(xùn)教學(xué)管理制度》等37項培訓(xùn)管理制度。有《年度培訓(xùn)計劃》和《月度培訓(xùn)計劃》。
公司現(xiàn)有安全管理人員69人，特種作業(yè)人員572人，全部持證上崗，能夠滿足安全生產(chǎn)需求。
通過近幾年的努力，我公司培訓(xùn)中心20xx年榮獲安陽市煤炭局安全生產(chǎn)培訓(xùn)先進(jìn)單位，并獲獎杯一枚;20xx年至20xx年連續(xù)被XX公司評為安全生產(chǎn)培訓(xùn)先進(jìn)單位。
(十)安全投入使用情況
20xx年公司加大安全投入，確保安全費用能夠足額提取，并且投入到安全生產(chǎn)中，更進(jìn)一步為公司安全生產(chǎn)提供保障。
(十一)應(yīng)急管理情況
公司每年對安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂并且完善。在20xx年3月12日10：00——11：00、7月1日15：00——16：30、10月28日19：00——20：30分別開展了礦井大面積停電、瓦斯爆炸事故、礦井防治水應(yīng)急救援演練。確保公司在面對緊急情況時能夠及時反應(yīng)，取得了良好的效果。
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