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        年度工作計劃

        時間:2023-08-08 19:26:24 工作計劃 我要投稿

        (集合)年度工作計劃9篇

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編整理的年度工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

        (集合)年度工作計劃9篇

        年度工作計劃 篇1

          一.人員確定及職責(zé):

          人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

          客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:

          1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的.客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。

          2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。

          3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。

          美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

          推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

          二、引流工作五步走

          第一步:

          方法 : 商品上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡迎程度,進(jìn)行初選 流量級別 : 30--50UV交易量 :每天1單左右交易

          策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)

          第二步:

          方法:分時段商品上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議商品200以上) 流量級別 :100UV—300UV 交易量 :每天1—10單交易

          策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20

          第三步:

          方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎(chǔ)流量+(70UV—180UV) 交易量:每天3—20單交易

          策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60

          第四步:

          方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300UV—1000UV 交易量:每天5—50單交易

          策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

          第五步:

          方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500UV—20xxUV 交易量:每天10—100單交易

          策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量

          三.整體目標(biāo):

          前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。

        年度工作計劃 篇2

          一、進(jìn)一步做好定向招商工作。

         。ㄒ唬└鶕(jù)區(qū)的戰(zhàn)略布局和發(fā)展定位,積極制定實(shí)施定向招商的工作方案,以定向招商為手段,以區(qū)中、西部為招商重點(diǎn)區(qū)域,創(chuàng)新招商工作體制機(jī)制。在項(xiàng)目引進(jìn)中,對影響力大的重點(diǎn)項(xiàng)目采取分段式進(jìn)行,接洽談判、達(dá)成意向、簽訂投資協(xié)議后,成立由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)牽頭的專門項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目的落地、開工。

          (二)結(jié)合現(xiàn)代商貿(mào)區(qū)建設(shè),突出抓好商圈優(yōu)勢,特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區(qū)域,加大招商力度,爭取引進(jìn)外資商業(yè)和星級酒店等服務(wù)貿(mào)易類項(xiàng)目。做好黑石房地產(chǎn)、日本JUSCO、保利房地產(chǎn)等重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤與服務(wù)。

         。ㄈ﹪@交通商務(wù)區(qū)建設(shè),培育物流配載市場,促進(jìn)以汽車運(yùn)輸、物流信息、零擔(dān)托運(yùn)、倉儲中轉(zhuǎn)、貨物配載等系列的現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項(xiàng)目的落地與建設(shè)。

          二、濾布積極應(yīng)對出口企業(yè)搬遷。

          協(xié)助做好拆遷企業(yè)的安置工作,盡量留住拆遷范圍中的優(yōu)質(zhì)出口企業(yè),減少出口流失。大力做好招商引貿(mào),跟蹤我區(qū)百通大廈、蘇寧電器等商業(yè)地產(chǎn),發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì),加大外貿(mào)公司引進(jìn)力度。加強(qiáng)出口企業(yè)電子商務(wù)平臺應(yīng)用;組織企業(yè)廣泛參加各類展會,拓寬國內(nèi)外市場;重點(diǎn)加強(qiáng)和扶持出口基地建設(shè),推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè);力爭每年培育出口品牌2個。針對企業(yè)存在的經(jīng)營困難,多方反映,積極協(xié)調(diào),力爭解決;切實(shí)為企業(yè)在審批、通關(guān)、商品檢驗(yàn)檢疫、外匯管理等方面做好協(xié)調(diào)服務(wù)。

          三、加快提升商貿(mào)集聚區(qū)能級。

          依托半島總部項(xiàng)目、百通、寶龍、中防商業(yè)街的落成開業(yè),不斷豐富商圈,培育壯大新興消費(fèi)市場。積極推進(jìn)等商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),促進(jìn)新型業(yè)態(tài)加快發(fā)展。加快餐飲住宿業(yè)發(fā)展,研究制定加快我區(qū)餐飲住宿業(yè)發(fā)展的政策措施,突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項(xiàng)目的招商引資,新建酒吧一條街、工業(yè)濾布特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動。發(fā)展新型消費(fèi)模式,創(chuàng)新營銷方式,拓展消費(fèi)空間,繁榮消費(fèi)市場,大力培育骨干商貿(mào)企業(yè)做強(qiáng)做大。配合“區(qū)國民休閑匯”,繼續(xù)開展“休閑購物節(jié)”活動,抓住“小長假”、“黃金周”和重大節(jié)慶商機(jī),開展“滿意消費(fèi)進(jìn)萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設(shè),做好特色商業(yè)街區(qū)規(guī)劃建設(shè),研究制定特色商業(yè)街區(qū)的`組織、管理、政策措施,促進(jìn)商旅、商文的有機(jī)結(jié)合。大力發(fā)展專業(yè)市場,積極發(fā)展社區(qū)商業(yè),加快便民商業(yè)設(shè)施建設(shè),培育示范商業(yè)社區(qū),積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場升級改造和建設(shè),推進(jìn)“菜籃子”暨三綠工程建設(shè),完善肉菜流通追溯體系建設(shè),加強(qiáng)“菜籃子”商品質(zhì)量監(jiān)管,做好生活必需品市場的監(jiān)測和調(diào)控,全力抓好重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)安全。

        年度工作計劃 篇3

          為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和促進(jìn)新時期體育工作的意見》和《全民健身計劃綱要》,加強(qiáng)城市社區(qū)體育組織建設(shè),構(gòu)建面向居民的多元化體育服務(wù)體系,不斷滿足廣大居民日益增長的健身需求,充分利用所依托的體育場地設(shè)施,組織社區(qū)居民經(jīng)常性開展活動,增強(qiáng)居民的身體素質(zhì)和健康水平,豐富社區(qū)居民的體育文化生活,同時為社區(qū)居民進(jìn)行社會交往創(chuàng)造良好的環(huán)境。Xxx社區(qū)20xx年體育工作計劃如下:

          一、加強(qiáng)社區(qū)體育工作的領(lǐng)導(dǎo)。

          在上級有關(guān)部門的`的具體指導(dǎo)下,我社區(qū)將體育工作列入工作

          計劃,作為社區(qū)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容擺上議事日程,由社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)任“文體活動中心”組長,確定一名社區(qū)居委會副主任專職具體抓;充分利用多種方式宣傳學(xué)習(xí)《全民健身計劃綱要》、《中華人民共和國體育法》和中央8號文件精神,并邀請市體育局領(lǐng)導(dǎo)和專家、教練到社區(qū)開展體育講座,利用社區(qū)內(nèi)的宣傳墻報、專欄深入持久地宣傳《綱要》、《體育法》精神,使之家喻戶曉,人人皆知;建立建全“社區(qū)文體活動中心”各項(xiàng)規(guī)章制度,確定專人管理。

          二、加大體育陣地設(shè)施建設(shè)。

          積極協(xié)調(diào)資金,加大對社區(qū)體育設(shè)施的投入。同時,積極鼓勵社會力量參與社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),促進(jìn)駐區(qū)單位、學(xué)校、企業(yè)內(nèi)部的體育設(shè)施積極對社會開放,為轄區(qū)居民提供無償或低償服務(wù);進(jìn)一步完善社區(qū)體育設(shè)施管理責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)活動場所免費(fèi)開放,在個居民小區(qū)內(nèi)免費(fèi)安裝體育健身器材。

          三、加快體育網(wǎng)絡(luò)和體育隊伍的發(fā)展。

          建立社會化的群眾體育組織網(wǎng)絡(luò)和滿足多層次體育健身需求的服務(wù)體系;加強(qiáng)體育隊伍建設(shè),組織對體育工作者、社區(qū)體育骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對轄區(qū)內(nèi)具有體育專長的居民進(jìn)行普查登記,并充分發(fā)揮他們的積極性。建立社區(qū)體育指導(dǎo)員隊伍,成立各種群眾性體育團(tuán)體、活動小組,培養(yǎng)社區(qū)群眾體育骨干隊伍。重點(diǎn)發(fā)展乒乓球、羽毛球、籃球、健身球、健身操舞等項(xiàng)目。 四、廣泛開展群眾性體育活動。

          積極組織參加全市、街道等部門舉辦的體育活動、比賽。通過舉辦社區(qū)運(yùn)動會,展示xxx社區(qū)人的新思維、新形象。積極開展經(jīng)常性的群眾喜聞樂見的體育活動,豐富群眾生活,提升xxx社區(qū)人氣。經(jīng)常開展以小型多樣、適合社區(qū)居民和外來人口,尤其是老人和兒童需求的體育活動,提高社區(qū)趣味體育比賽的參與率,帶動全民健身的開展。按照《全民健身計劃綱要》,堅持開展經(jīng)常性體育活動,滿足居民群眾生活需要。要創(chuàng)造條件舉辦社區(qū)體育活動(賽事),用體育載體樹立xxx社區(qū)形象。

        年度工作計劃 篇4

          一、指導(dǎo)思想

          進(jìn)一步貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》精神,圍繞《潛江市教學(xué)研究室20xx年工作計劃》,以新的發(fā)展理念引領(lǐng)教研工作,改革教研機(jī)制,創(chuàng)新教研方式,深化教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)“一師一課”活動,實(shí)施有效教研新機(jī)制,全面提高教學(xué)管理、教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)服務(wù)水平,積極開展基礎(chǔ)教育信息化區(qū)域試點(diǎn)工作,努力建立教育教學(xué)工作新常態(tài),提升教研工作服務(wù)水平,促進(jìn)我市小學(xué)教育質(zhì)量全面提高。

          二、工作重點(diǎn)

          1、利用國家教育資源公共服務(wù)平臺和市級網(wǎng)絡(luò)教研平臺,扎實(shí)開展“一師一課”活動。

          2、加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的'整合,推進(jìn)各種課型的研究。

          3、利用網(wǎng)絡(luò)教研、聯(lián)片教研、校本教研等多種形式,開展集體備課、課例研討、主題教研等活動,全面提升教師的教研水平。

          4、通過舉辦各種大型活動和賽事,促進(jìn)教師的專業(yè)成長,促進(jìn)學(xué)校整體教學(xué)水平的提高。

          三、活動安排

          8月份 小學(xué)品德微課競賽任務(wù)分配。

          9月份 小學(xué)品德微課與課件制作輔導(dǎo)。

          微課指導(dǎo)并上傳。

          10月份 小學(xué)“兩類課程”淘師灣網(wǎng)上教研活動。

          組織老師網(wǎng)上學(xué)習(xí)<<道德與法治>>新課程內(nèi)容。

          優(yōu)課評選。

          11月份 視導(dǎo),一年級《道德與法治》著重點(diǎn)。

          12月份 秋季視導(dǎo)工作小結(jié)。

          期末命題、制卷;

        年度工作計劃 篇5

          伴隨著電商“雙11”銷售的再一次刷新,電商銷售占據(jù)整個零售行業(yè)半壁江山已是不爭事實(shí)。不可否認(rèn),目前的網(wǎng)購已經(jīng)不再是年輕一族的專利,吸引越來越多的消費(fèi)群體主動加入了其中。面對如此電商迅猛的發(fā)展勢頭,實(shí)體店步履艱難,尤其是像我們這些中小型的單一百貨店首當(dāng)其沖,受到的影響尤為明顯和突出。顧客流失嚴(yán)重、人氣難以聚集、促銷打折不再被吸引,銷售逐漸下降。如何面對網(wǎng)購,恢復(fù)昔日人氣?如何抵御同行競爭,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營困境?怎么開展適銷對路的營銷活動是營運(yùn)部明年思考的問題和工作重點(diǎn)。為此,我們將做好以下幾方面工作。具體如下:

          一、把握機(jī)遇,尋求商機(jī),提升銷售。

          雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),把握機(jī)遇,捕捉商機(jī),提升銷售。通過開展差異化營銷、調(diào)研和分析市場,掌握消費(fèi)者的所需、所想、所求,來策劃好營銷活動方案,鎖定消費(fèi)群體,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如:根據(jù)季節(jié)不同,舉行換季特賣和回饋活動,帶動銷售;發(fā)揮微信平臺,不間斷地推出各類互動活動,如“你購物,我買單”等,聚集人氣;開展各類公益活動,形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù)。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中,既享受到真正的商品優(yōu)惠,又可以得到一份意外之驚喜。

          二、有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié),聚集人氣。

          在市場激烈的競爭態(tài)勢下,尤其是受到電商的不斷沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”。盡管目前商場面臨日?土髁坎蛔,老顧客不斷流失等諸多不利因素。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢,利用重大節(jié)日,抓住人氣,減少客流量流失,以特色的營銷活動、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動,烘托節(jié)日氛圍。另外,充分依托廣場優(yōu)勢,通過場內(nèi)折扣促銷、場外推廣展示,內(nèi)外結(jié)合,營造氣氛,刺激消費(fèi)。

          其次,將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng),積極探索,有節(jié)興節(jié),無節(jié)造節(jié)?梢試L試巧借日期的'數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),開展各類促銷活動,以此進(jìn)一步來聚集人氣。

          三、微信營銷,會員互動,擴(kuò)大影響。

          微信營銷以成本低廉、定位精準(zhǔn)、粉絲眾多、方式多元化、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,被眾多商家所熱衷。目前,微信信息推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體、更有趣,更利于營銷活動的開展。20xx年,我們將借助微信平臺,充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能,加大活動宣傳力度及品牌推廣。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會員,不斷積累活動經(jīng)驗(yàn);另一方面有針對性地開展各類營銷互動活動。例如:微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤、敲金蛋等。通過與粉絲間的娛樂互動,增強(qiáng)活動關(guān)注力、吸引力、參與力,擴(kuò)大企業(yè)影響力。

          另外,“o2o”的經(jīng)營模式已逐漸被網(wǎng)購一族所認(rèn)同。而網(wǎng)上下單、網(wǎng)下提貨的銷售模式,也將逐漸取代網(wǎng)上下單、網(wǎng)上提貨的經(jīng)營模式所取代。今后在時機(jī)成熟的時候,我們想嘗試開發(fā)現(xiàn)有“微伙伴”的“微店”功能,建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。通過“微店”傳遞商品信息,實(shí)現(xiàn)線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營模式來鎖定一批忠實(shí)顧客,直面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)沖擊。

          四、強(qiáng)化優(yōu)勢,體驗(yàn)服務(wù),留住顧客。

          現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,消費(fèi)者對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高。盡管實(shí)體店商品在價格上無法與電商相比,但是也有它的優(yōu)勢,對商品品質(zhì)、購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著。因?yàn)橄M(fèi)者對商品已經(jīng)不在是單純停留在購買階段,而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn)、誠信服務(wù)上。為此,20xx年,我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動;利用廣場休閑吧,讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時,提供購物的樂趣,享受舒服愜意,放松心情。在營銷活動中不斷的提供增值服務(wù),以此來留住更多的忠實(shí)顧客。

          總之,20xx年營運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求,體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長,避自己之短,努力探索一條適合自身的營銷新路,為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!

        年度工作計劃 篇6

          為全面落實(shí)《安?h20xx年縣直單位駐村幫扶工作方案》(安辦字[20xx]27號)文件精神,為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新安福貢獻(xiàn)力量,經(jīng)研究,并結(jié)合水利工作實(shí)際,特制定本工作計劃。

          深入貫徹落實(shí)黨的十八大以來各中全會和省委十三屆十二次全會精神以及市委三屆十一次全會精神,按照中央新農(nóng)村建設(shè)二十字方案和省綠富美新農(nóng)村建設(shè)要求,遵循美麗鄉(xiāng)村建設(shè)八不八多理念,強(qiáng)化工作措施,提升建設(shè)水平,把幫扶點(diǎn)打造成具有獨(dú)特風(fēng)格的五美美麗鄉(xiāng)村,為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新安福,決勝同步全面小康作出新的更大貢獻(xiàn)。

          成立安?h水利局駐村幫扶工作組,組長由局長擔(dān)任,副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由黨政辦相關(guān)工作人員組成,具體負(fù)責(zé)全局的駐村幫扶工作任務(wù)。

          20xx年駐村幫扶工作從20xx年3月開始至12月結(jié)束。整個工作分為三個階段:

          1.動員部署階段(20xx年3月):成立駐村幫扶工作組,工作組進(jìn)駐到掛點(diǎn)村――洋溪鎮(zhèn)枧田村開展調(diào)研了解情況,并作好宣傳發(fā)動工作,為幫扶工作順利開展打下基礎(chǔ)。

          2.組織實(shí)施階段(20xx年4月至12月中旬):結(jié)合掛點(diǎn)村情況和我局實(shí)際制定幫扶工作計劃,明確幫扶工作目標(biāo)和任務(wù),積極履行職責(zé),組織指導(dǎo)參與駐村建設(shè)。

          3.總結(jié)提高階段(20xx年12月下旬):年底對幫扶工作進(jìn)行總結(jié)檢查,并全面鞏固提高幫扶成果。

          1.科學(xué)制定幫扶計劃和脫貧規(guī)劃。深入幫扶村調(diào)查研究,摸清底數(shù),掌握情況,分析原因,對癥下藥,與定點(diǎn)扶貧村共同制定幫扶規(guī)劃、年度工作計劃和貧困戶貧困人口脫貧計劃,并確保項(xiàng)目順利實(shí)施和脫貧任務(wù)如期完成。

          2.落實(shí)科級以上領(lǐng)導(dǎo)1+4、副科級領(lǐng)導(dǎo)1+2、一般干部1+1結(jié)對幫扶貧困戶制度。根據(jù)所幫扶貧困村的脫貧計劃,組織本單位科級干部和黨員干部開展結(jié)對幫扶工作,做到結(jié)對幫扶貧困戶全覆蓋。主要領(lǐng)導(dǎo)每季度、分管領(lǐng)導(dǎo)每月到幫扶村調(diào)研指導(dǎo)1次以上,解決扶盆攻堅工作實(shí)際問題。工作組駐村幫扶工作每月不少于20天。幫扶干部每月至少一次到貧困戶開展幫扶工作。

          3.開展貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幫扶,幫助沒有勞動能力的`貧困群眾申請和落實(shí)最低生活保障。結(jié)合該村實(shí)際,主要對該村開展如下幫扶:水渠維修建設(shè),建設(shè)長度約20xx米,建設(shè)資金約20萬元;結(jié)對幫扶干部無償為每戶貧困戶提供500元以上的幫扶資金;投入資金約9萬元,用于貧困村村委會地面硬化、美化和綠化等。

          4.積極協(xié)助貧困村做好幫扶前后全村狀況資料收集整理歸檔工作。搞好貧困戶人口精準(zhǔn)識別、未脫貧貧困戶貧困人口公示和貧困戶建檔立卡工作,做到戶有卡,村有冊,幫扶干部填寫好《精準(zhǔn)扶貧工作手冊》。

          5.選派優(yōu)秀的有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的班子成員和優(yōu)秀干部組建扶貧工作組,著力推動扶貧工作。

          1.切實(shí)加強(qiáng)幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)。一把手任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,局班子年內(nèi)到幫扶村集體辦公1-2次,每季度聽取一次幫扶工作匯報、研究一次幫扶工作。主要領(lǐng)導(dǎo)每季、分管領(lǐng)導(dǎo)每月要幫扶點(diǎn)檢查指導(dǎo)一次。把開展駐村幫扶工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動相結(jié)合,與培養(yǎng)鍛煉干部相結(jié)合,加強(qiáng)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

          2.認(rèn)真履行幫扶工作職責(zé)。在人力、物力、財力上加大對幫扶工作的投入,充分發(fā)揮我局水利建設(shè)的特性,力爭項(xiàng)目資金30萬元以上,為幫扶村辦2-3件好事、實(shí)事,確保群眾滿意,同時利用技術(shù)優(yōu)勢,對幫扶村進(jìn)行技術(shù)幫扶,爭取把幫扶村建設(shè)成示范村。

          3.加強(qiáng)幫扶工作組自身建設(shè)。建立健全幫扶工作組學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)、考勤等各項(xiàng)制度,加強(qiáng)督促檢查,做到點(diǎn)上不斷人,工作不斷線。同時主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)溝通聯(lián)系,積極開展工作,充分發(fā)揮工作組的職能作用。并切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),不增加村里和群眾的負(fù)擔(dān),樹立良好形象。

        年度工作計劃 篇7

          一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):

          1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。

          2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。

          3.以集成項(xiàng)目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。

          4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo);

          5.強(qiáng)調(diào)兩個重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷售目標(biāo) 具有非同尋常的意義。

          6.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):

         。1) 住宅(智能小區(qū))(2) 教育,政府,(3) 電力,電信

          7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強(qiáng)銷售團(tuán)隊力度來完成。

          8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的`銷售。

          9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產(chǎn)品的銷售 帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

          10.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強(qiáng)有力廣告。

          11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及 營業(yè)額的提高。

          二.總體銷售目標(biāo):

          1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。

          2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。

          3.年度銷售目標(biāo):

          (一)部門:400萬;其中銷售團(tuán)隊基本指標(biāo)為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。

          (二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬以上,進(jìn)行績效考核;

         。ㄈ┦找婺繕(biāo)(毛利):50萬;

          第三章 部門運(yùn)作

          1、公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī) 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

          2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

          3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇, 實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。

          4、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。

          5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理(crm)。

          6、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)

         。ㄒ唬┖技魏貐^(qū)分設(shè)兩名業(yè)務(wù)代表;以組合的方式進(jìn)行推廣宣傳,組建渠道及通用產(chǎn)品的走貨;

          (二)其他地區(qū)分設(shè)兩名區(qū)域經(jīng)理,收集,處理客戶工作;添置一名助理協(xié)同各區(qū)經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)工作;

          7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強(qiáng)銷售人員積極性,增強(qiáng)其銷售意愿;

          (一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達(dá)到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。

         。ǘ⿲︿N售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。

          8、圍繞績效為中心,擴(kuò)大客戶需求計劃:

         。ㄒ唬┮龊檬袌,必須做好市場需求的預(yù)測,及個人季度的銷售預(yù)估;納入個人績效考核;

         。ǘ⿲κ袌鲞M(jìn)行細(xì)分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。

          9、部門預(yù)算的確立及控制

          1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨銷售實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。

          2、費(fèi)用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費(fèi)用管理制度;年度預(yù)算經(jīng) 費(fèi)等,

          四.營銷基本理念和基本規(guī)則

          1. 營銷團(tuán)隊的基本理念:

          a. 業(yè)精于勤:b. 開拓創(chuàng)新:c. 合作共贏;

          2. 營銷基本規(guī)則:

          a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b. 每一個員工都不要認(rèn)為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。

          d.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征

          (1) 市場上處于成長類的公司,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。

         。2) 在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?/p>

         。3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。

          3.市場營銷模式 (市場初期,予以補(bǔ)充)

         。1) 渠道的建立模式:

          a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預(yù)測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,

          產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)

          b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。

         。2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa), 系統(tǒng)集成商(aaa)

          b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a(chǎn)級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):

          1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進(jìn)行了完整的備案。

          2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。

          3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

        年度工作計劃 篇8

          一、指導(dǎo)思想

          本學(xué)期教學(xué)工作以“以生為本、以師為本”為教學(xué)管理思想,以“規(guī)范教學(xué)行為,深化課堂教學(xué),提升教師素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量”為工作方向;以“務(wù)實(shí)、管用、求精、先導(dǎo)、創(chuàng)新”的工作原則。以“提高教學(xué)質(zhì)量”為工作中心,以“四項(xiàng)規(guī)范和教師素質(zhì)提升”為工作重點(diǎn);以“聚焦課堂,回歸學(xué)生”為科研思路,以“校本培訓(xùn)和教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)”為平臺,立足學(xué),F(xiàn)狀,繼承學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng),打破因循守舊,敢于銳意進(jìn)取,創(chuàng)三中教學(xué)管理特色文化,辦“人民滿意的教育和xx市品牌學(xué)!倍恍概Α

          二、工作目標(biāo)及工作要點(diǎn)

          (一)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測體系,有效提高教學(xué)質(zhì)量。

          工作目標(biāo):全體師生確立在確保重點(diǎn)高逐年提升的前提下,走面向全體學(xué)生、學(xué)生全面發(fā)展、終身發(fā)展素質(zhì)教育之路,創(chuàng)三中教育質(zhì)量提升特色模式,促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)水平測試平均分和后20%學(xué)生的情況有明顯改觀。

          重點(diǎn)工作:

          1、教師管理:

          (1)進(jìn)一步完善和整合教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度. 學(xué)生學(xué)業(yè)動態(tài)監(jiān)控。

         。2)改變學(xué)校質(zhì)量檢測方式!秞x三中質(zhì)量監(jiān)測改革的實(shí)踐研究》。

         。3)推進(jìn)“數(shù)據(jù)背后的故事”和“教學(xué)改進(jìn)計劃”,帶動有效教學(xué)的深化。

          2、學(xué)生培養(yǎng):

          (1)做好學(xué)生學(xué)業(yè)成績評價和畢業(yè)生綜合素質(zhì)評定工作。特色學(xué)生學(xué)業(yè)表彰。

         。2)后20%和輕負(fù)提質(zhì)。生生和師生幫帶制;十個一工作;中考補(bǔ)考制度。

         。3)培優(yōu)工作,限時訓(xùn)練工作。

         。4)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)和學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)心理學(xué)研究和開展。

         。5)七八年級多科知識競賽(十五周)

          (6)“四小培養(yǎng)”活動

          3、課程建設(shè):整合——學(xué)習(xí)心理學(xué)、中華傳統(tǒng)美德和生命教育。

          4、學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)。

          5:九年級畢業(yè)班工作。

          (二)嚴(yán)格依法執(zhí)教、規(guī)范辦學(xué)行為

          1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳“六個嚴(yán)格”規(guī)定,深化義務(wù)教育階段學(xué)!拜p負(fù)高質(zhì)”工作。開齊、開足、上好各類課程,尤其是音樂、美術(shù)、

          信息技術(shù)、勞技、綜合實(shí)踐等科目。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間,嚴(yán)格遵守市教育局關(guān)于各季節(jié)及節(jié)假日作息時間的規(guī)定;控制學(xué)生作業(yè)總量,不超量布置課外作業(yè),確保學(xué)生有自主學(xué)習(xí)時間、空間;保證學(xué)生每天陽光體育鍛練時間不少于1小時。

          2、做好學(xué)生綜合實(shí)踐活動實(shí)施。切實(shí)有效開展探究性學(xué)習(xí);用好兩室:勞技和探究實(shí)驗(yàn)室。

          3、做好教師教學(xué)計劃制定工作,課任教師安排、功課安排、教師上課考勤等課務(wù)管理。

          4、學(xué)籍管理。轉(zhuǎn)學(xué)和休學(xué)等手續(xù)辦理、義務(wù)卡管理和中考報名等工作。

          5、教學(xué)用書和學(xué)生學(xué)習(xí)資料征定、圖書資料。

          6、做好全校統(tǒng)一檢測命題、油印、考務(wù)、評卷安排、成績錄入工作。

          (三)、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,切實(shí)做好“四項(xiàng)教學(xué)規(guī)范”的指導(dǎo)和檢查工作。

          1、教師在備課、上課、作業(yè)布置與批改、質(zhì)量測評與評價四個環(huán)節(jié)達(dá)到教學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作為教學(xué)管理工作重點(diǎn)之一。嚴(yán)控“四項(xiàng)規(guī)范”底線,統(tǒng)一思想。采用教研組、學(xué)科中心組、行政“教學(xué)月檢”和“推門聽課、約課隨堂聽課、行政巡課和過程查案”制度。加強(qiáng)過程管理,同時做好定期評估。確立備課組教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制,實(shí)行備課組集體備課和單元考自主命題,備課組和年段學(xué)業(yè)質(zhì)量分析報告。

          (四)搭建校本教研活動平臺,狠抓教師專業(yè)素養(yǎng)提升。

          幫助教師盡快度過“高原期”,打造一批名教師,為我校現(xiàn)在乃至今后教學(xué)管理工作的重中之重。以“每位教師上好常態(tài)課”和“培養(yǎng)一批骨干教師”為兩個中心任務(wù)。為此本學(xué)期須做好以下幾項(xiàng)工作:

          1、 進(jìn)一步落實(shí)教師“常態(tài)課”標(biāo)準(zhǔn)。

          2、 做好校本培訓(xùn)和教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)工作。完善省市縣各類培訓(xùn)管理制度。落實(shí)“溫州市教師專業(yè)素養(yǎng)提升過程”等各類培訓(xùn)和管理。積極創(chuàng)造骨干教師外出考察、學(xué)習(xí)條件。

          3、 推進(jìn)《xx三中骨干教師培養(yǎng)規(guī)劃》。做好教師個人專業(yè)成長規(guī)劃。搭建校本教研活動新平臺,根據(jù)校情,篩選構(gòu)建我校教研活動特色。各教研組根據(jù)組的實(shí)際情況,確定主題,從五個維度(備課、上課、議課、過程展示、案例撰寫)有側(cè)重地選擇開展,做好四個結(jié)合——教研和有效課堂相結(jié)合,教研和難教難學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,教研和信息化建設(shè)相結(jié)合。

          4、 積極做好縣市“三壇”、“學(xué)科骨干”、“名師”、 高級職稱、各項(xiàng)課堂評比等指導(dǎo)、組織工作。評比中提升,擴(kuò)大知名度,提高影響力。

          5、 開展教師全員讀書系列活動,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)新課標(biāo)和名家課堂實(shí)錄的學(xué)習(xí),促進(jìn)廣大教師自覺學(xué)習(xí)新課程理論知識。

          (五)加強(qiáng)教研組建設(shè),營造教研氛圍。

          打造一支凝聚力強(qiáng)、和諧合作、科研能力高的教研組,是推進(jìn)以上兩個重點(diǎn)工作的強(qiáng)有力的保障。為此本學(xué)期須做好以下幾項(xiàng)工作:

          1、 建設(shè)一支強(qiáng)有力的教研組長和備課組長隊伍,發(fā)揮xx三中學(xué)科中心組作用,明確職責(zé),承擔(dān)教學(xué)參謀、督查、組織、指導(dǎo)、科研等工作。

          2、 教研活動正;。實(shí)行單周備課組活動,雙周教研大組活動。做到“五定”:定時間、定地點(diǎn)、定人員、定主題、定形式。教科室考勤作為先進(jìn)教研組評比的'主要依據(jù)之一。

          3、 構(gòu)建符合學(xué)科特點(diǎn)的教研組活動有效形式,營造濃厚的教研組氛圍。

          (六)興科研務(wù)實(shí)之風(fēng),積極推進(jìn)新一輪課程改革。

          以“聚焦課堂、回歸學(xué)生”為指導(dǎo)思想,以“有效課堂模式構(gòu)建課題”為平臺,做好“四結(jié)合”——科研和有效課堂教學(xué)相結(jié)合,科研和教研相結(jié)合,科研和學(xué)生有效學(xué)習(xí)相結(jié)合,科研和教師專業(yè)成長相結(jié)合。切實(shí)開展教科研活動,提升教師教科研能力和我校教科研質(zhì)量。

          重點(diǎn)工作:

          1、新一輪課程培訓(xùn),轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念,改變學(xué)生學(xué)習(xí)行為。

          2、本學(xué)期重點(diǎn)是準(zhǔn)備好精品校本評選,教育教學(xué)文稿評選和應(yīng)用課題研究。實(shí)施好兩個縣級課題!掇r(nóng)村初中學(xué)生有效學(xué)習(xí)的課堂觀察實(shí)踐研究》和縣招標(biāo)課題《鰲江三中質(zhì)量監(jiān)測改革的實(shí)踐研究》。

          3、做好“小班化”試點(diǎn)工作,七年級試點(diǎn)。

          4、繼續(xù)做好省市縣課題的申報、立項(xiàng)、管理、指導(dǎo)、結(jié)題及課題組組長的培訓(xùn)等工作。

          5、積極組織和指導(dǎo)教師撰寫論文、教學(xué)案例、反思敘事、制作精品課件等工作,學(xué)校教科室將做好送評、發(fā)表等幕后工作,創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、專家講座、校本研修等機(jī)會。

          (七)完善各項(xiàng)保障體系,推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)

          重點(diǎn)工作:

          1、落實(shí)《教學(xué)工作五年規(guī)劃》和《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度》,修訂完善制度:《教師外出培訓(xùn)制度》《學(xué)生綜合實(shí)踐制度》等。

          2、制定學(xué)校信息化發(fā)展規(guī)劃,健全相關(guān)規(guī)章制度,完成信息化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建和落實(shí)數(shù)字化校園工程建設(shè)。

          3、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站建設(shè),做好網(wǎng)絡(luò)安全管理和網(wǎng)站日常維護(hù)。加強(qiáng)廣播、有線電視、電話以及多媒體教室、會議室、音樂室、報告廳電子屏幕等師生活動場所it設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

          4、做好教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)工作。

          5、構(gòu)建師生交流平臺,做好教學(xué)宣傳工作。推行教師在線學(xué)習(xí)和對學(xué)生答疑,以及學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)。建立“xx三中教學(xué)資源網(wǎng)”和“xx三中精品資源庫”。用好“我愛21世紀(jì)課件中心校園直通車”,舉行媒體制作培訓(xùn)活動;辦好《xx三中月報(刊)》,開設(shè)教師交流、展示、討論、學(xué)習(xí)、宣傳等欄目,發(fā)揮校園網(wǎng),教師poker作用。

          6、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室、圖書室、計算機(jī)室規(guī)范管理。創(chuàng)建溫州市和浙江省示范圖書館。

          7、縣市語言文字規(guī)范化示范校創(chuàng)建工作。

          (八)構(gòu)建教學(xué)評價機(jī)制,促進(jìn)教學(xué)管理科學(xué)有效開展

          1、做好教研組和教師教學(xué)評價及考核、教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案。

          2、教師教學(xué)情況問卷調(diào)查,學(xué)生對教師的評價、學(xué)生學(xué)業(yè)成績評價、畢業(yè)生綜合素質(zhì)評定工作。

          3、期末教學(xué)質(zhì)量評估和畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量評估獎勵。

          教務(wù)處

          XX-3-5

        年度工作計劃 篇9

          20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平和管理水平,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:

          一、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)

          20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

          二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍

          隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人,同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

          三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)

          對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到保潔工作要求,在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。

          四、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作

          每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。

          五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識

          保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的`增加,保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

          六、加強(qiáng)綠化管理,定期對有害生物的防治

          定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

          七、提高工作效率、接受臨時性工作

          在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

          八、合理利用資源、降低工作成本

          加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi),對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效。

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