個人工作計劃經(jīng)典【6篇】
日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
提前的去做好工作的一個計劃,可以讓自己能更加的清楚今后要做的事情是那些,作為酒店的人事,在第二季度還未來的時候,我也是要為這第二季度的工作來做一個計劃,來確定主要做的一個事情是哪些。
首先的一個工作是招聘的工作,我們酒店去年年底也是有一批的同事離職了,所以人員也是非常的緊缺,而這個春節(jié)由于開業(yè)也是比較的晚,而且剛好又是一個淡季,所以也是暫時沒有什么人手,但是到了夏季,卻是有很多的客流,對于人手是有非常大的一個需求,各個部門的人員都是有一定的短缺,所以這個季度的一個重點工作就是根據(jù)部門的一個需求去把我們要招聘的人員招到手。特別是一些重要又特別緊急的部門工作是需要人手的,也是需要我們更多的一個時間去做好。
在招聘到人手之后,我們?nèi)耸乱彩切枰龊门嘤?xùn)的工作,讓新來的員工熟悉我們酒店的環(huán)境,了解我們酒店的一個情況,知道自己的工作是如何的去開展的,工作的流程又是怎么樣的,培訓(xùn)的工作也是第二季度的一個重點,招聘到了人員,也是需要留住他們,讓他們能很好的進入到工作的一個崗位上去,只有大家都是熟悉了工作,并且愿意為酒店來工作,那么才算是我們?nèi)耸抡娴恼械搅撕线m的人員。
除了招聘培訓(xùn)的工作,我們?nèi)耸虏块T也是需要提升自己的能力,讓自己的招聘水平,尋找人才的水平提高,只有自己的工作效率提升上去了,那么工作也是能做的更加的好的',我也是要在第二個季度按照我的年度計劃,去學(xué)習(xí),去提升自己,個人的能力提升了,那么工作做起來也是會更加的順手,而不是下班之后就只想著休息,那樣也是很難去把自己能力提升了的,同時以后的工作也是如果效率不高,遇到急事,或者重要的事情,也是很難做好了的。
第二季度的工作是非常的重要,我要認真的去做好,并且也是需要自己提升,讓自己的效率起來,更好的把酒店人事工作做好,做了的計劃,也是要按照要求去執(zhí)行,不能半途而廢,同時也是要根據(jù)在工作之中的一個具體的情況去調(diào)整計劃,去按照實際的要求去做,第二季度也是快要到來了,我也是要做好準備,而今今年的一個情況也是需要我們更加努力的去工作,才能最后把整年的一個目標完成的,所以更是需要在工作上去努力。
個人工作計劃 篇2
一、研訓(xùn)指導(dǎo)思想
我校數(shù)學(xué)教研組將依據(jù)區(qū)教師發(fā)展中心和學(xué)校的整體工作安排,在學(xué)校政教處工作計劃的指導(dǎo)下,以“輕負擔(dān)高質(zhì)量”主題,以“學(xué)本課堂”建設(shè)為重點,做好“一師一優(yōu)課”和“新常規(guī)·新設(shè)計”推薦工作,深入常態(tài)課堂,認真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù),扎實有效開展教研活動,促進教師、學(xué)生共同發(fā)展。
二、教研組成員分析:
目前我們數(shù)學(xué)教研組有8個教學(xué)班,有5位年輕的數(shù)學(xué)教師,是一支充滿活力的隊伍,教師們工作熱情高、積極主動、學(xué)習(xí)氛圍濃。
二、研訓(xùn)目標和研訓(xùn)重點:
1、通過專家引領(lǐng)、青藍教師師徒結(jié)對、自我反思、同伴互助等形式,在組內(nèi)扎實、有效、持久地開展教研活動,重點引導(dǎo)教師做好“學(xué)習(xí)目標”、“學(xué)習(xí)任務(wù)”、“學(xué)習(xí)檢測”等關(guān)鍵備課活動,進一步助推學(xué)本課堂行動。加強課程開發(fā)與建設(shè),積極探索小學(xué)數(shù)學(xué)拓展課研究,深化課堂變革實驗。
2、加強骨干隊伍建設(shè),促進教師專業(yè)發(fā)展。加強落實《溫州市小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)常規(guī)》,開展“新常規(guī)·新設(shè)計·新作業(yè)”專題培訓(xùn),繼續(xù)鼓勵教師創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計,完善資源庫,實現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計資源共享。以“關(guān)鍵學(xué)習(xí)活動”、“關(guān)鍵任務(wù)”為抓手,優(yōu)化備課、上課教學(xué)等常規(guī)建設(shè),切實提高教學(xué)質(zhì)量。
3、依據(jù)《數(shù)學(xué)課程標準》,開展數(shù)學(xué)核心概念與核心能力的專題研究,以學(xué)科研修活動為契機,引導(dǎo)教師從實際情況和學(xué)生特點出發(fā),明確學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)應(yīng)該達到的程度要求,指導(dǎo)教師準確把握教學(xué)的深度和廣度,把學(xué)科核心能力和學(xué)業(yè)質(zhì)量要求落實到日常教學(xué)中,從而提高學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
4、開展“小數(shù)學(xué)家”培養(yǎng)活動。開展豐富多彩的數(shù)學(xué)文化活動,倡導(dǎo)“做中學(xué)”,開展“數(shù)學(xué)益智游戲”活動,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣,提高學(xué)生整體素養(yǎng)。同時,加強培養(yǎng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)習(xí)慣。規(guī)范低年級學(xué)生課前準備、課堂回答、課堂傾聽、合作學(xué)習(xí)等課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、主要內(nèi)容和基本形式
1、備課:要求教師備課時除了自我備課外,還要積極參加集體備課。教案內(nèi)容,包括教學(xué)課題、教學(xué)目標、重點難點、教學(xué)方法、教具、教學(xué)過程、板書設(shè)計、作業(yè)布置,教學(xué)后記等,教研組將定于期初、期中和期末三次對其進行教學(xué)檢查。
2、上課:上課時要維持正常教學(xué)秩序,圍繞目標組織教學(xué)。講授要精練,突出學(xué)生主體地位,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和個體差異,提倡“課前預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作探究”的學(xué)習(xí)方式,教師要做好課前準備工作。課中要明確目標,講透知識點,訓(xùn)練要扎實有效,同時要注意學(xué)習(xí)方式的多樣化,并及時反饋教學(xué)效果。
3、作業(yè)的布置、批改:作業(yè)布置要適量,每節(jié)課要有一次作業(yè),作業(yè)形式要多樣化,作業(yè)設(shè)計既要在量上有所控制,更要注意質(zhì)的精要。批改要正確、及時,字跡要端正,書寫格式要規(guī)范。
4、輔導(dǎo):繼續(xù)做好提優(yōu)補差工作。教師要定時間、定計劃、定內(nèi)容地組織好學(xué)習(xí)有困難的個別學(xué)生的輔導(dǎo)工作,做到措施得力,效果顯著,并做好作業(yè)批改記錄的記載。
5、檢測:改進檢測的方法,對學(xué)生進行多方位評價,形式和手段可以多樣化。除筆試外,還要注意運用口試和操作等方式,考查學(xué)生對數(shù)學(xué)知識的掌握情況和數(shù)學(xué)能力的發(fā)展。還要通過課堂提問、觀摩、談話、學(xué)生作業(yè)等方式,評價學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等非智力因素,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,考查學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。及時進行單元檢測,做好檢測分析、查漏補缺工作。
6、聽課:本學(xué)期各教師每學(xué)期參加聽課總節(jié)數(shù)不少于15節(jié),要邊聽邊思,及時評注。
四、保障措施和預(yù)期效果
扎實開展教研活動,努力提高教研效率。
1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃,制定切實有效的教研計劃,落實教學(xué)常規(guī)和教研組工作。
2、每次教研活動要求全體教研組成員準時參加,不無故缺席,并做好詳細記錄。
3、根據(jù)本校的實際情況,我們將采用靈活多樣的教研活動方式,在加強教研組的建設(shè)的同時,把集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與問題探討相結(jié)合、經(jīng)驗交流與教學(xué)反思相結(jié)合,提高理論學(xué)習(xí)的針對性與實效性。
4、結(jié)合我校申辦的培訓(xùn)活動,組織全體教師共同認真?zhèn)湔n、磨課,以提升研討課的質(zhì)量,深化我校數(shù)學(xué)教研之風(fēng)。
5、根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃,安排好聽課、評課活動。(每位老師一學(xué)期聽課、評課達到15節(jié)以上)促使每位教師的教學(xué)理念和教學(xué)技能得到更新與提高。
6、組織本組教師參加校內(nèi)外的教學(xué)教研活動和教師間的學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記和聽課筆記。通過教研活動促進教師的反思,促進教師的專業(yè)成長。
7、本著以“在借鑒中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善”的學(xué)習(xí)方針,教師要多問、多聽、多看,寫好記錄及反思,學(xué)習(xí)他們先進的教學(xué)方法
8、豐富數(shù)學(xué)活動。以年級為單位開展口算過關(guān)、思維對對碰等活動,創(chuàng)設(shè)良好的競爭氛圍。
四、行事歷安排:
周次 日期 活動內(nèi)容 活動地點 參加對象 區(qū)級 校級 區(qū)級/校級
1 2.15—2.21
教師報到,始業(yè)教育
2 2.22—2.28
區(qū)“小數(shù)學(xué)家”評選申報、資格審查
學(xué)科教研組長會議
個人工作計劃 篇3
本班共有學(xué)生48名,由于全班學(xué)生平時學(xué)習(xí)不夠努力,因而部分學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握地不夠好。后進生主要后進在學(xué)習(xí)不努力,對學(xué)習(xí)沒有信心,基礎(chǔ)知識掌握的較差,有的是差在基本技能及創(chuàng)造性發(fā)揮上。因此,轉(zhuǎn)化后進生工作重點放在轉(zhuǎn)化學(xué)生的自信心及創(chuàng)造性上。
一、轉(zhuǎn)化目標:
通過本學(xué)期的轉(zhuǎn)化,本班后進生能基本掌握學(xué)習(xí)的方法,能樹立學(xué)習(xí)態(tài)度,對于掌握基本技能起到推動作用。
二、差生的原因
1、由于智力較差或紀律較差,很多問題老師講數(shù)遍,他們照樣記不住。
2、缺乏自覺學(xué)習(xí)的積極性,懶惰貪玩上課不注意聽講。
3、在家庭方面,學(xué)生家長有的'是對子女溺愛,因此、個別學(xué)生家庭作業(yè)完不成,或邊看電視邊作業(yè)。有的是學(xué)生家長自己沒文化,對孩子的學(xué)習(xí)不能及時輔導(dǎo)。
4、家長忙于外出打工,疏對孩子的管理教育。
三、轉(zhuǎn)化措施:
1、加強對后進生的課上管理,大多數(shù)后進生對學(xué)習(xí)不感興趣而落下的,因此,教師要管理好后進生上課時經(jīng)常提問他們。
2、加強對后進生的課后輔導(dǎo)工作,課后對后進生進行輔導(dǎo)是轉(zhuǎn)化后進生的一個重要措施,有利于學(xué)生對所學(xué)知識及時掌握。
3、通過各種方式調(diào)動后進生學(xué)習(xí)的積極性,大多數(shù)后進生厭煩學(xué)習(xí),教師要改變學(xué)生的厭煩心理,必須調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,由要我學(xué)變成我要學(xué)。
4、對不同的差生用不同的改進方法,因材施教,把后進生的學(xué)習(xí)搞上去。
5、經(jīng)常與學(xué)生談心,教育他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的重要性,利用課余時間加強基礎(chǔ)知識的講解和指導(dǎo)。
個人工作計劃 篇4
XX—XX年上半學(xué)年,在這期間我們根據(jù)學(xué)院團委的安排,結(jié)合我院自身的特點,充分發(fā)揮各部員的優(yōu)勢,全面開展關(guān)于體育方面的各項工作,力求做到一切從學(xué)生出發(fā),一切為學(xué)生服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同學(xué)們的積極參于下,體育部工作在這期間取得了優(yōu)異的成績。以下是我為XX年下半年的工作做的一個計劃。
一、體育部總體工作設(shè)想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關(guān)工作時應(yīng)做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結(jié)”工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結(jié)
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學(xué)生會之間的籃球比賽",負責(zé)“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大同學(xué)的大力支持下取的圓滿的`成功。
三、今年的工作目標
。1)在去年的基礎(chǔ)上做好自己部門的人員建設(shè)。
。2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參加學(xué)院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。
。3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。
。4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。
。5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學(xué)院運動會的舉行是不可缺少的。所以我部還有一個重要的任務(wù)是組織計算機學(xué)院的報名活動,還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。
。6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進行集體的培訓(xùn),保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進行。
四、主要工作任務(wù)
。1)體育部組建
從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內(nèi)部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關(guān)系,收集相關(guān)信息,擴充工作隊伍。
(2)迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:
1、力爭拿到贊助。提前作準備,并及時與學(xué)生會其他部溝通聯(lián)系,減少賽會開支。
2、擴大影響,調(diào)動廣大同學(xué)積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。
。3)體育部舉行的活動
在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動大體是關(guān)于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎(chǔ)上,還要及時的創(chuàng)新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學(xué)的加入,真正的使同學(xué)們的課余生活更加豐富多彩。
(4)體育部的人員建設(shè)思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養(yǎng)在魚缸里的魚能長多大,完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
(7)針對于我院女生大多數(shù)不會打籃球這一情況,我部準備在我們學(xué)院成立籃球女隊,這樣就可以確保在以后的比賽中女隊員缺少的問題。
五、創(chuàng)新措施
實行“計劃—工作—總結(jié)”工作制
目的:通過各項工作的科學(xué)準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。
具體措施:在進行各項比賽前書面活動計劃,比賽后書面活動進程,活動總結(jié),按時報質(zhì)報量的完成。
體育部決定在今年的大一新生中展開一項信息調(diào)查活動,大體包括這幾項內(nèi)容:你喜歡的體育活動、愿意看的體育活動、愿意參加的體育活動等。具體的表格在以后的工作中會以信息表的形式出現(xiàn)。
個人工作計劃 篇5
20xx年是積極上進的一年,也是復(fù)審二級醫(yī)院的一年,在這一段時間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:20xx年醫(yī)院內(nèi)科工作計劃:
一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,一定能使我科做精、做強。內(nèi)科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會和貫徹、實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”精髓,努力提高科室醫(yī)護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識
1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫(yī)生,主管護士負責(zé)護送危重病人檢查⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項。
加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責(zé),護士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn),加強無菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準和措施;嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報制度。護士長、質(zhì)控護士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強,科室重點監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責(zé),下對自己負責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負責(zé),下對科室同志負責(zé),認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,因我科醫(yī)生欠缺,導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)機會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識不扎實,故我科醫(yī)生均需加強自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),氣管插管、呼吸機應(yīng)用。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的'同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次?撇僮骷寄艿挠(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴學(xué)習(xí)每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風(fēng)。三嚴:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風(fēng)。全科室人員一起努力,力爭把內(nèi)科打造成先進科室。
七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍
1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。
2、開展血液凈化室,對因相關(guān)疾病導(dǎo)致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。
3、開展重癥監(jiān)護,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按
1、技術(shù)職務(wù);
2、工作年限;
3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;
4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯。c、杜絕差錯,重大差錯后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生,加強醫(yī)患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄ㄆ诠。爭收?jié)支,才有效益。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
內(nèi)科
20xx年10月26日
個人工作計劃 篇6
站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務(wù)的過渡,從對舊平臺的生疏到
熟練掌握,并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工,從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,某某年對我來說,是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設(shè)備的.整個運作流程,讓我在應(yīng)用新平臺時更能得心應(yīng)手。
然而10000號作為一個服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過程中有時會缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一年,我要再接再勵,
【個人工作計劃】相關(guān)文章:
個人的工作計劃11-09
個人工作計劃02-25
個人工作計劃02-20
個人工作計劃03-01
個人工作計劃(精選)07-05
個人工作計劃[精選]07-05
個人工作計劃【經(jīng)典】07-23
個人崗位工作計劃03-14
保安個人的工作計劃03-15
銷售個人的工作計劃03-18