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工作計劃(通用8篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
一 、班級情況分析
我班現(xiàn)有幼兒20名，其中新生有2名。經(jīng)過上半學期在園的學習、游戲、生活活動，孩子們在各方面都有或多或少的進步，從衣服都要老師幫忙到能自己入廁、自己穿脫褲子;從話都講不清楚到如今能念好幾首兒歌…
…孩子們的進步是顯而易見的，他們已經(jīng)開始適應(yīng)幼兒園的學習生活。同時在孩子們的身上也有不少的問題，如孩子小小年紀就會識字、念兒歌、背古詩，但獨立性差，依賴性強，動作發(fā)展不協(xié)調(diào)走路容易摔跤。
二 、具體工作及措施
(一)共同生活
目標1：在老師的幫助下，愉快參加各類活動。
目標2：能自然地走、跑、跳、爬、搭積木、扣紐扣等，發(fā)展幼兒的小肌肉群，逐步增強身體的適應(yīng)能力。
目標3：在活動中注意安全，不做危險的動作。
目標4：鞏固盥洗、入廁常規(guī)、能根據(jù)需要及時入廁。
目標5：愉快的進餐，基本上能獨立吃完自己一份飯菜，保持桌面、地面、身上的整潔。 目標6：初步養(yǎng)成飯后漱口的好習慣。
目標7：繼續(xù)了解正確穿脫衣服的簡單方法，并能安靜就寢。
目標8：懂得愛護幼兒園的各種東西。
目標9：培養(yǎng)幼兒與同伴友好相處。
目標10：培養(yǎng)幼兒有初步的'規(guī)則意識。
(二)探索世界
目標1：初步培養(yǎng)幼兒對科學小實驗、小問號的興趣。
(1)保證每兩周一次的小實驗和每周一次的小問號活動時間，并提供充足的小實驗活動材料。
(2)選擇適合托班幼兒的活動內(nèi)容，引導幼兒積極地投入活動，初步探索觀察簡單的科學現(xiàn)象。
目標2：培養(yǎng)幼兒對周圍事物產(chǎn)生興趣。
措施：
(1)引導幼兒運用多種感官感知大自然的美，熱愛春天。
(2)能根據(jù)自己的觀察經(jīng)驗，說出春天有哪些變化。
目標3：繼續(xù)培養(yǎng)幼兒學習計算的興趣，學習粗淺的數(shù)學知識。
(1)老師利用區(qū)角游戲活動和教學活動逐步引起幼兒參加數(shù)學活動的興趣。
(2)利用教學活動及區(qū)角游戲活動進一步讓幼兒學會手口一致，點數(shù)“3” 以內(nèi)的實物，并能說出總數(shù)，比多少。
(3)利用圖形寶寶的游戲，進一步認識基本圖形(圓形、 三角形、正方形)。
(三)表達與表現(xiàn)
目標1：繼續(xù)學聽、學說普通話，進一步聽懂老師對自己和對同伴說話的意思。
措施：
(1)通過教學活動、區(qū)角活動，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒喜歡跟老師學說普通話，樂意模仿老師的講話。
(2)通過自由活動，指導個別幼兒進行一些聽說練習。
目標2：學說禮貌用語和生活中的常用語，喜歡與同伴交談愿意在集體面前大聲說話。
(1)注意在一日活動中對幼兒語言交流的培養(yǎng)，并讓幼兒主動使用禮貌用語(早、好、再見)。
(2)在各個教學活動中注重個體差異，讓每個幼兒都有機會在集體面前講話，學念兒歌，學講內(nèi)容淺顯的故事。
(3)在區(qū)角游戲中培養(yǎng)幼兒樂意參與游戲，大膽地交談。
(4)指導幼兒用普通話說出日常的生活用品、食品、玩具等名稱。 目標3：進一步讓幼兒喜歡并愿意參加音樂活動。
措施：
(1)通過教學活動，跟老師學唱簡短歌曲。
(2)通過游戲活動，讓幼兒學習簡單的模仿操。
目標4：進一步接觸使用美術(shù)工具和材料，愉快自由地涂、粘、貼、撕。
(1)利用早上來園活動，讓幼兒動手撕撕貼貼。
(2)通過教學活動，讓幼兒使用美術(shù)工具和材料操作發(fā)展興趣，表現(xiàn)情感。
(3)美術(shù)活動形式多樣化，棉簽畫、紙團畫、搓搓團團、任意撕紙、粘貼、粘紙等，激起幼兒想學的興趣。
目標5：喜歡看書，繼續(xù)了解看書的基本方法。
(1)通過語言活動、區(qū)角活動、情景表演讓幼兒喜歡看書，進一步了解看書的基本方法。
(2)有較好的閱讀習慣，在閱讀角能完整地按順序讀一本書，不受別人的干擾。
(3)能根據(jù)畫面或談話內(nèi)容簡要回答問題。
(四)家長工作
目標：加強家園聯(lián)系制度，取得家園聯(lián)系一致性。
(1)通過家園聯(lián)系冊，向家長及時介紹幼兒園的培養(yǎng)目標及幼兒在園的各種情況，家園一致進行教育。
(2)定期出好每周的家園聯(lián)系欄，做好家園聯(lián)系冊和“兩報”的發(fā)放工作，以增進教師和家長之間的聯(lián)絡(luò)。
(3)每學期召開兩次班級家長會，開放特色活動、班級半日活動展示，讓家長了解幼兒在園的情況。
目標2：鼓勵家長配合園內(nèi)活動。
措施：
(1)通過家長與教師的隨時交流，繼續(xù)請家長合作，豐富本班自然角的物品和飼養(yǎng)。
(2)邀請家長積極參加園內(nèi)舉行的各項親子活動，了解自己的孩子，促進孩子的全面發(fā)展。
(3)由于活動和教學
需要幼兒帶物品來園，希望家長積極配合。
工作計劃 篇2
一、強化責任，加大招商引資力度。
我們準備成立招商引資領(lǐng)導小組，設(shè)立了招商引資辦公室，專人負責招商引資工作，下發(fā)了《招商引資目標管理實施細則》，建立招商引資目標管理責任制。根據(jù)本社區(qū)實際情況，想方設(shè)法完成招商引資任務(wù)，簽訂招商引資責任狀，實行年度績效掛鉤，按月督查，按季考核，年底兌現(xiàn)獎罰。做到人人身上有任務(wù)，個個頭上有壓力。
二、筑巢引鳳，培育招商引資載體。
我們準備成立優(yōu)化投資環(huán)境領(lǐng)導小組，加強社會治安綜合治理基礎(chǔ)建設(shè)，加大對企業(yè)周邊環(huán)境治理力度，努力營造穩(wěn)定的治安環(huán)境;在全社區(qū)營造“你投資、我歡迎，你辦廠、我服務(wù)，你發(fā)財、我發(fā)展”人文環(huán)境。同時，加大投入，加強投資硬件建設(shè)，筑巢引鳳，美化、亮化社區(qū)環(huán)境。從而，功能較全的硬件環(huán)境、勤廉高效的政務(wù)環(huán)境、安定團結(jié)的治安環(huán)境和全居招商興商安商富商的人文環(huán)境組成社區(qū)充滿活力和吸引力的.招商引資載體。
三、廣辟門路，積極開展招商引資。
我們準備收集整理社區(qū)在外賢人能士檔案，建立社區(qū)招商引資資源庫。動員全居居民發(fā)揚“走千山萬水、說千言萬語、想千方百計、歷千辛萬苦”的“四千”精神大力招商引資，利用春節(jié)、清明節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展親情招商引資，積極動員通過社會關(guān)系網(wǎng)招商引資，以情感商。同時，主動走出去，邀請外地老板到社區(qū)投資辦廠。
四、加強服務(wù)，狠抓項目跟蹤落實。
我們將堅持“一個項目，一名領(lǐng)導，一套班子，一套方案，一抓到底”的“五個一”制度，采取“圍墻內(nèi)的事企業(yè)管，圍墻外的事我們辦”的方法，緊緊抓住每次機遇，緊扣每個環(huán)節(jié)，全程跟蹤服務(wù)，確保每個投資意向都能簽訂投資合同，每個投資合同都能落實資金到位，客商每筆資金都能用在企業(yè)實處，實實在在地把企業(yè)引進來、辦起來，讓企業(yè)穩(wěn)得下，發(fā)展好。組建專門工作班子，確定一名干部為聯(lián)建責任人，實行一事一議一結(jié)服務(wù)和全程代辦協(xié)辦服務(wù)，做到特事特辦。
工作計劃 篇3
為了貫徹落實愛衛(wèi)會關(guān)于開展病媒生物防治專項整治工作的通知，為進一步搞好我校病媒生物防治工作，特定以下計劃：
一、組織領(lǐng)導
為提高全體師生健康意識，預(yù)防傳染病的發(fā)生，降低四害密度，加強對病媒生物防治的工作力度，病媒生物防治領(lǐng)導小組成員每年度至少開一次會議，研究病媒生物防治情況及方法，并治訂病媒生物防治的工作制度。
1.建立健全病媒生物防治隊伍網(wǎng)絡(luò)，把病媒生物防治工作列入一把手工程，并成立病媒生物防治領(lǐng)導小組，層層落實，責任到人，步步到位。
2.加強宣傳動員。學校利用升旗儀式、全體教職工大會向全校師生作病媒生物防治動員，宣傳病媒生物防治的重要性，并利用黑板報、宣傳欄等形式宣傳滅鼠，滅蚊、蠅、蟑螂的.方法。使全校師生積極參與到病媒生物防治的活動中去。
3.建立檢查制度，對學校校園及老鼠易出入場所及鼠洞進行一次全面，徹底的自查，并把鼠洞堵塞掉，堵洞前先向洞內(nèi)投放鼠藥，防老鼠反復打洞。
二、滅鼠工作
�、卑巡∶缴锓乐喂ぷ髁袨閷W校愛衛(wèi)工作的重要內(nèi)容來抓，人人參予，個個動手。
⒉滅鼠工作堅持經(jīng)常與突擊相結(jié)合，防、滅相結(jié)合，藥物與工具相結(jié)合，每季度開展一次藥物突擊滅鼠活動，常年有滅鼠工具，有切實可行的防鼠措施。
�、臣皶r清理室內(nèi)外雜物，經(jīng)常檢查倉庫、墻角、墻縫、鼠洞，及時堵塞，對鼠籠、鼠夾應(yīng)及時投放和清理。
三、滅蠅、滅蚊工作
�、睆氐浊宄�、蠅孳生場所和衛(wèi)生死角，翻盆倒罐，清除積水，不亂倒亂丟垃圾。
�、捕c、定人、定時對孳生場所進行藥物噴灑消滅。
⒊完善防蠅設(shè)施，垃圾箱有蓋有門，密封存放垃圾，廁所定人打掃，定時噴灑藥水。
四、滅蟑螂工作
⒈每年秋季開展藥物消滅蟑螂突擊活動。
⒉飲食、食品存放處必須開展經(jīng)常性的滅蟑螂活動，
⒊家庭廚房要經(jīng)常徹底清理蟑螂棲息場所，并搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，清洗廚房每個角落，確保飲食衛(wèi)生。
工作計劃 篇4
各年級做好期末復習工作。主要針對學生學習的現(xiàn)狀，以提高復習的實效性為目標，把工作做實，把教學目標具體落實到對應(yīng)的學生，努力提高最后階段的復習效果。
一、指導思想
本學期化學組教研工作以新課程改革為重點，既要繼續(xù)認真完成初中化學新課程試驗，也要做好高中新課程試驗的準備工作。
在常規(guī)教研方面，要加強高考改革、課程改革、教學改革三者之間關(guān)系的研究，搞好初三和高三新課教授和總復習教學的一系列教研活動，努力使我校初、高中化學必修和選修教學質(zhì)量都得到提高，爭取在今年的期末市統(tǒng)考中考出好成績。
在課題研究方面，研究重點仍放在課堂教學行為的觀察、分析與診斷，以及課堂探究活動的方法與效果兩個方面。
二、活動計劃
1、新課程試驗方面
(1)以座談會的形式，交流初三年級新課程試驗的體會，并配之課堂教學研討等系列活動，完成初中化學新課程試驗在本學期的培訓工作。
(2)繼續(xù)進行初中化學新課程的實施與評價試驗。
(3)成立多層面的“高中化學課程標準”學習組，用多種形式定期或不定期組織學習活動，研究“高中化學新課程標準”。
2、常規(guī)工作方面
(1)初三年級：認真做好初三化學教學情況的調(diào)查研究，尤其要落實化學新課程試驗的質(zhì)量，力爭使新課程的理念和要求能落實到化學課堂教學實際中去。
(2)高一年級：開展以化學知識為主體，以“研究性學習”為形式的綜合實踐活動和校本課程研究。進行1～2次研討活動。
(3)高二年級：做好第一學年教學質(zhì)量的分析工作，提出教學建議，作為新學年教學工作的參考。以“有機物”等為課題，開研究課2～3節(jié)。以“化學選修教學中的研究性學習”為課題。進行1～2次第二課堂的`專題研究活動。
(4)高三年級：認真完成新課程的教授后，制定切實可行的總復習計劃，提出教學建議，作為高三教學的參考
3、課題研究方面
(1)圍繞初中新課程改革，在國家課標組的直接指導下，對新課程試驗中的課堂教學行為和效果進行深入的研究。
(2)積極開展高中探究性學習，以新課標為指導思想，繼續(xù)做好《中學化學實驗室污水處理現(xiàn)狀調(diào)查》的研究性課題。
4、學科競賽
(1)認真做好初中學生化學競賽的組織培訓工作。
(2)認真做好20xx年高中化學奧林匹克競賽的組織培訓工作。
5、加強化學學科兄弟學校之間的交流，互相進行聽課、座談，交流理論學習體會。加強初、高中新課程標準的學習，為新課程試驗做好宣傳工作。加強青年化學教師培養(yǎng)工作，重點抓好青化會活動。通過開展理論學習、業(yè)務(wù)學習，現(xiàn)代教學技術(shù)學習，課堂教學研究，組織外出參觀學習等多種形式，不斷提高青年化學教師的教學水平和教研能力。以“化學工作室”為基本力量，本學期組織2～4次電腦使用技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源利用技術(shù)的學習活動，維護與完善化學教學資源庫，建設(shè)好化學教研組網(wǎng)頁。
三、活動目的
通過組織以上活動，使化學教研組的老師更加積極地投入到化學教學工作中，并加強組內(nèi)的交流和溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，互相切蹉教藝，做好工作，提高我�；瘜W科的教學質(zhì)量。
工作計劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進入新的一年－20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績，為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年，在唐總的正確領(lǐng)導和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下，在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx年，在公司全方位的步入正規(guī)和pv向5萬沖刺時，作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶；第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果；第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)；第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量，但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。
顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度，并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業(yè)化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應(yīng)該設(shè)立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結(jié)果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細致，更專業(yè)了，這個細致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗，當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，公司應(yīng)該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展�？傊�，公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的'熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負責給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候
候經(jīng)常會遇到客戶的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應(yīng)該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束，技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發(fā)展，因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
工作計劃 篇6
1.整理著裝、清掃衛(wèi)生、整理貨位、準備銷售用票據(jù)、零錢等準備工作，并做好交***工作
交接包括：貴重藥品記錄、顧客定藥、錢款交接、前一天未結(jié)束工作等，藥店營業(yè)員工作流程。
2.顧客臨近柜臺時，主動熱情地問好：“請問您需要什么藥品”。接待顧客是表情自然愉悅，目光注視顧客眼鼻之間。接待顧客時盡量與顧客交流，不能讓顧客自己看藥。顧客交款或所購買商品不在本組時，要給顧客明確指示，不隨便指示，做好協(xié)助顧客購藥及交款的工作。對于暫時無購貨需求的顧客，應(yīng)說“請隨意”并與顧客保持一定的距離，以方便顧客觀看。
3.介紹商品前，如顧客未直接點名購藥，營業(yè)員必須做好“三問”，了解情況后對癥介紹商品，不能盲目售藥。
4.為顧客拿藥遞票要輕柔，同時注視顧客，使顧客感到關(guān)心，不能有摔扔的感覺。為顧客介紹商品要實事求是，不能錯誤介紹或虛假、夸大，有說保證性或隱含保證性的`話語。
5.介紹商品時做好“三交代”、“一注意”，如有禁忌等原因，不該出售的藥品不能出售。
醫(yī)療器械銷售時做好演示說明，并介紹工作原理和注意事項，以免顧客不會用而影響使用。
6. 要先銷售小票后交款，藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、售價、開票員、會員卡號。一式三聯(lián)。非會員價的藥品嚴禁會員價錄入。
7. 收銀員收款要聲音洪亮，唱收唱付，收款找款必須當面交代清楚。收銀員收款時，一定要保證前一筆款結(jié)束后且臺面無錢時，方可收下一筆，交款顧客多時，應(yīng)誠懇致歉。
8.收款執(zhí)行時時收款。顧客有急事時，且未經(jīng)允許將錢留于柜臺上面，將商品拿走，營業(yè)員應(yīng)盡快到收銀臺憑票據(jù)交款，以免耽擱忘記。
9.顧客憑蓋有現(xiàn)金收訖章的銷售小票到柜臺取藥。
10.柜臺支付商品時，必須核對票據(jù)，唱收唱付，不能因工作疏忽而付錯。如顧客不多，付商品時，應(yīng)與顧客共同檢查商品質(zhì)量;如顧客較多，應(yīng)囑咐打開看一下。付商品時必須同時付質(zhì)量保證卡，并囑咐顧客，詳細閱讀說明書后服用。保健品不開信譽卡。
11.顧客購買的商品如暫時斷貨，但近期可能聯(lián)系到貨源時，要在顧客允許的情況下做：
缺貨登記品種，連鎖店要積極組織貨源，不論能否滿足顧客要求，一般在三天內(nèi)回復，最多不遲于一周。
12.顧客離開柜臺時要有送語，如果已經(jīng)買好藥：“請拿好，慢走�！比缥促I藥：“請慢走”。
13.藥店在沒有買藥顧客時，營業(yè)員應(yīng)整理貨位，清潔店內(nèi)衛(wèi)生，書寫練功本。不要做與工作無關(guān)的事。
14. 員工在店內(nèi)飲食，由各店經(jīng)理根據(jù)情況統(tǒng)一處理，不能私自外出買飯、吃飯、及逛街，員工在店內(nèi)就餐時，店內(nèi)應(yīng)保證正常營業(yè)，不能因此怠慢顧客。
15店內(nèi)結(jié)帳時，根據(jù)本店的情況，營業(yè)員到收銀臺或收銀員下柜臺結(jié)帳，嚴禁在營業(yè)室內(nèi)大聲喊數(shù)對帳(核對數(shù)據(jù)要避開顧客).
16夜售閉店營業(yè)后，如售藥要先開票，由營業(yè)員隔門收款，再到收銀臺交款，憑票付藥.
銷售小票管理制度
a、藥店銷售藥品開小票時必須注明日期、貨號、品名、產(chǎn)地、數(shù)量、售價、開票員、會員卡號。非會員價賣出的藥品嚴禁會員價錄入。
b、藥店每日的銷售小票必須當日裝訂成冊，附匯總表，匯總表內(nèi)必須分清現(xiàn)金、醫(yī)保。次月3號9;00前必須把匯總裝訂好的小票交回公司經(jīng)營部會計，交回時必須填寫每日及每月匯總表附在小票上以用于備查各門店的帳目。
c、藥店內(nèi)空白銷售小票不允許放在柜臺上。
d、醫(yī)保藥店刷醫(yī)保的銷售小票不給顧客，用醫(yī)保收據(jù)作為信譽卡。
e、藥店銷售時，必須先開小票后收款。
銀聯(lián)刷卡：必須嚴格按照銀聯(lián)刷卡流程操作，見到pos機打出小票，此次交易方告結(jié)束.
需特殊強調(diào)的環(huán)節(jié)：當藥店只有兩個人時，遇多個顧客同時買藥，原則上是一起接待顧客，開具銷售小票，但要求開票的人和收款的人要分開，自己開票不允許自己收款，必須是另一方收款，公司檢查時，若出現(xiàn)違規(guī)，則追究收款員的責任，發(fā)現(xiàn)有未入賬小票罰收款人員每筆3元，并追究經(jīng)理的管理責任每筆罰款5元。一旦發(fā)現(xiàn)有未及時入帳的銷售小票，按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理，兩次以上開除。
工作計劃 篇7
一、指導思想：
認真貫徹落實中共中央關(guān)于《加強未成年人思想品德教育》和教育部《心理健康教育指導綱要》的有關(guān)精神，尊重學生的人格，遵循學生的心理發(fā)展規(guī)律，根據(jù)學生成長過程的需要，在學校的全教育過程中為學生提供心理方面的幫助和服務(wù)，以達到充分發(fā)揮學生潛能、促進形成小學生心理健康和個性主動發(fā)展的目標，讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實現(xiàn)自我，超越自我。
二、工作目標
1、堅持以人為本，立足教育，重在指導，遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實踐性和實效性，面向全體學生，關(guān)注個別差異，尊重學生、理解學生。
2、提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學生樂觀的、向上的心理品質(zhì)，促進學生人格的`健康發(fā)展。
3、對少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學生進行科學的、有效的心理咨詢和輔導，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
4.重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè)。
5.重視教師的心理輔導，有效提高教育教學水平，心理輔導水平。
三、具體做法：
1、學校心理健康教育隊伍建設(shè)
進一步完善我校心理健康教育管理領(lǐng)導小組和心理健康教育教研組，認真開展校內(nèi)外教研工作，定期開展心理健康教育教研活動。
2、我校心理健康教育的方式
(1)團體輔導：本學期將邀請校外心理專家來校為高年級的學生做青春期方面的心理健康教育，使之能在青春期到來時以積極健康的心態(tài)平穩(wěn)地過渡。
(2)個別輔導：繼續(xù)完善與維護心理咨詢室“陽光屋”。每周一到周五中午的12：00——13：00為“陽光屋”開放時間，接受以學生個體或小組為對象的咨詢，作好情況記載并作資料保存。心理輔導員每月定期進行心理輔導的交流與分析，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(3)宣傳：充分利用班團活動，板報，宣傳欄，紅領(lǐng)巾電視臺的“知心姐姐面對面”欄目等對學生進行心理健康教育。
(4)繼續(xù)完善學校心理危機預(yù)警與干預(yù)體系。充分利用班主任對學生問題做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)。
3、指導家庭進行心理健康教育
通過家長會，家訪等形式幫助學生家長掌握正確有效地心理健康教育知識，培養(yǎng)孩子健康積極的心理品質(zhì)。堅持不懈向家長提出各種建議，指導家長開展中小學生家庭心理健康教育。做到及時的保護和干預(yù)。
4、指導學生進行自我心理健康教育
指導小學生學習簡單有效的自我心理健康教育的方法：比如與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助，在學�？梢哉依蠋�、心理輔導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;或者學習寫日記，學生要學習用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私，學生要學會坦然地面對。
四、具體工作安排：
九月份：
1.制訂本學期心理輔導工作計劃。
2.做好健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3.更新各年級特殊學生心理健康檔案。
4.整理資料，迎接心理咨詢室年度檢查(9月25日)。
5.心理咨詢室開始開放。(每周一至周五12:00——13:00)
6.心理健康老師為高年級做青春期專題講座。
7.利用每周三晨會課，做好心理輔導。
十月份：
1.召開部分學生座談會，并進行個別心理咨詢。
2.紅領(lǐng)巾電視臺“知心姐姐面對面”欄目開播。
3.出好一期心理健康教育專題黑板報。
4.利用每周三晨會課，做好心理輔導。
十一月份：
1.邀請校外心理專家為全體教師上心理輔導課。
2.利用每周三晨會課，做好心理輔導。
3.紅領(lǐng)巾電視臺“知心姐姐面對面”欄目。
十二月份：
1.紅領(lǐng)巾電視臺“知心姐姐面對面”欄目。
2.利用每周三晨會課，做好心理輔導。
一月份：
1.心理健康輔導教師工作經(jīng)驗交流會。
2.做好學期總結(jié)及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
工作計劃 篇8
1.進行干事的招募
在本學期初，秘書部將根據(jù)實際工作需要，計劃在高一新生中招募10位干事。我們也會考慮同學的實際的到達率，將會側(cè)重學業(yè)負擔較輕的同學。同時，根據(jù)干事的平時工作態(tài)度和表現(xiàn)，計劃對優(yōu)秀的干事進行表彰，提名為學生會優(yōu)秀干事，以激勵大家更為用心、努力地進行工作。
2.運動會義賣
今年我們將一如既往地進行運動會愛心義賣。根據(jù)實際情況，訂購一些大家所需要和喜愛的商品，以愛心為目的，滿足多方需求。
3.組織配合
加強本部門與其他部門的溝通和聯(lián)系，多聽取其他部門對本部門的建議，積極配合其他部門的工作，盡可能地舉辦一些活動，使本部門工作不斷改進。
4.完善工作
本部門定期開展部門會議，計劃部門的`下一步具體工作，總結(jié)之前的工作情況，討論我們在工作中的不足之處，并及時改正，力爭把本部門的工作做得更好。
5.部門活動
促進部門成員之間的交流和默契，并為他們在工作中添上娛樂的一筆，我們將進行一次部門的集體活動，例如：燒烤。。。
6.樹立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件，本學期重點抓好以下方面：
一是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。
二是抓好素質(zhì)，做到公正嚴明、不以公謀私。
三是搞好學生干部和同學關(guān)系以便日后工作順利進行。
展望未來，我們將認真做好每項下達工作和常規(guī)工作，共同打造學生會更美好的明天!
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