實(shí)用的工作計(jì)劃【合集10篇】
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
新一輪財(cái)務(wù)出納工作的展開意味著自己要提升相應(yīng)的專注度才不會(huì)造成誤差,畢竟對(duì)于財(cái)務(wù)賬單的結(jié)算與核對(duì)方面應(yīng)當(dāng)要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才不會(huì)落后于人,而且相對(duì)于漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯而言應(yīng)當(dāng)履行好財(cái)務(wù)出納的職責(zé)才行,也許以往的出納工作中因?yàn)樾┰S的疏忽造成了失誤卻不能夠?qū)⑦@種情況延續(xù)下去,為此身為財(cái)務(wù)出納工作者的我制定了第二季度的計(jì)劃從而實(shí)現(xiàn)自身能力的提升。
在以往的財(cái)務(wù)出納工作中不難發(fā)現(xiàn)賬單的整理與核對(duì)工作是比較繁瑣的`,正因?yàn)槿绱瞬乓诰幹瀑~單的過程中便按照類別進(jìn)行整理才行,否則當(dāng)事務(wù)集中且比較忙碌的時(shí)候很難確保是否會(huì)因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致問題產(chǎn)生,而且應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的過程中應(yīng)當(dāng)要做好保密性在能夠遵守好自身的職業(yè)道德,實(shí)際上我也應(yīng)當(dāng)對(duì)待財(cái)務(wù)工作更加積極些才能夠展開相應(yīng)的部署,畢竟提前來到公司并做好準(zhǔn)備往往能夠?qū)㈦[患排除在問題產(chǎn)生之前,在現(xiàn)金的庫存管理方面則要按照當(dāng)前的收支狀況進(jìn)行處理以免影響到財(cái)務(wù)部門的整體部署。
出納工作中應(yīng)當(dāng)要執(zhí)行好財(cái)務(wù)報(bào)銷制定并將規(guī)定的資金進(jìn)行支出,只不過由于職責(zé)所在應(yīng)當(dāng)要確保報(bào)銷手續(xù)齊全并需要領(lǐng)導(dǎo)的審批,否則未經(jīng)嚴(yán)格審核便輕易支出公司資金明顯是對(duì)財(cái)務(wù)出納工作的不嚴(yán)謹(jǐn),而且沒有領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)也不能夠在第二季度的財(cái)務(wù)出納工作中私自借款,考慮到這類問題的嚴(yán)重性應(yīng)當(dāng)明白出納工作中應(yīng)當(dāng)要遵守好財(cái)務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定才行,即便是在支票管理方面也要做好嚴(yán)格的把控以免未能及時(shí)收回影響到公司的整體利益。
雖然出納并不負(fù)責(zé)直接性的記賬卻要做好賬單的保管與登記才行,關(guān)鍵是要將出納的職責(zé)與會(huì)計(jì)進(jìn)行聯(lián)系從而通過相互間的合作做好財(cái)務(wù)部的工作,在工資審核方面更是要注重于各類數(shù)據(jù)的收集并利用財(cái)務(wù)軟件做到日清月結(jié),實(shí)際上為了避免部分員工心存疑慮還應(yīng)當(dāng)在第二季度列出詳細(xì)的清單才行,對(duì)待公司發(fā)放的工資則需要認(rèn)真對(duì)待以免部分員工心生怨言,因此即便財(cái)務(wù)出納工作容易惹人非議卻也要做好問心無愧才能夠履行好相應(yīng)的職責(zé)。
當(dāng)?shù)诙径葋砼R的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要回顧以往在財(cái)務(wù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),畢竟對(duì)于計(jì)劃的實(shí)施而言應(yīng)當(dāng)要在內(nèi)心有所規(guī)劃從而為財(cái)務(wù)工作提供更多的保障,隨著自己在工作中的積累自然會(huì)接觸到更加重要的財(cái)務(wù)事務(wù),因此我在兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待財(cái)務(wù)工作的同時(shí)不能出現(xiàn)任何松懈之處才行。
工作計(jì)劃 篇2
時(shí)間像一個(gè)小怪物一樣,你盼著它過的慢些的時(shí)候,它卻匆匆如流水,時(shí)光已遠(yuǎn)。新學(xué)期如約而至,在秘書部的工作又有了新的挑戰(zhàn),以下是這期我們秘書部的工作計(jì)劃:
一、認(rèn)真完成本職工作。
1、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)系里各類通知事宜,實(shí)行責(zé)任到人制。
2、負(fù)責(zé)系學(xué)生會(huì)相關(guān)的檔案管理、整理工作。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的記錄工作,協(xié)調(diào)主席健全學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、做好團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的聯(lián)系工作,協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各部門工作。
5、負(fù)責(zé)各部門活動(dòng)及例會(huì)的考勤。
二、具體工作安排
九月:協(xié)助主席團(tuán)做好人員更替、干部重整工作;做好招新工作;更新學(xué)生會(huì)內(nèi)部人員信息、新檔案存檔工作;制作辦公室聯(lián)系表等工作;總結(jié)上學(xué)期部門工作遺留下來的問題,制定新的`學(xué)期工作計(jì)劃,新的人才培養(yǎng)計(jì)劃;制作會(huì)議簽到本,會(huì)議記錄本等。
十月:總結(jié)上個(gè)月部門的各項(xiàng)工作實(shí)施情況,并對(duì)不足之處以提出和改進(jìn),繼續(xù)用半個(gè)月的時(shí)間來完成人才培養(yǎng)計(jì)劃;做好所有本部門的常規(guī)工作;協(xié)調(diào)其他部門做好工作。培養(yǎng)新人才。積極參加10月29日30日的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)
十一月:繼續(xù)做好本職工作及配合其他部門工作;開展本部門活動(dòng)。。
十二月:做好所有本部門的常規(guī)工作,做好學(xué)生會(huì)學(xué)期末工作總結(jié)資料等工作;做好本學(xué)期的部門工作總結(jié);協(xié)助做好學(xué)期期末總結(jié)等一系列工作。
三、內(nèi)部建設(shè)
由于秘書部將會(huì)注入新的力量,所以要培養(yǎng)鍛煉干事的能力,秘書部需要與各部緊密聯(lián)系,參與到各部的活動(dòng)中去記錄并監(jiān)督。因此,要全面提高秘書處的工作能力,必須全面培養(yǎng)內(nèi)部成員,清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì),樹立同學(xué)們的全局性觀念。為此,我們將實(shí)施以下措施:
1、培養(yǎng)秘書部同學(xué)對(duì)文字的把握和處理能力.
2、分配活動(dòng)時(shí),盡量讓秘書部每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會(huì)各方面活動(dòng),以便更好的促進(jìn)秘書處成員對(duì)于學(xué)生會(huì)工作的整體把握
3、更積極創(chuàng)新的工作,創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問題。
4、組織與秘書部功能性質(zhì)相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)。
5、秘書部成員通過參與其他職能部門的活動(dòng)積累了大量成功舉辦各類活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展,秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質(zhì)相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)。
總之,秘書部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極開拓,勇于實(shí)踐,為學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和指導(dǎo),使我們的工作更加完美。
工作計(jì)劃 篇3
各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,區(qū)政府各部門,有關(guān)單位:
當(dāng)前,我國大部分地區(qū)不同程度出現(xiàn)了電力供應(yīng)緊張局面, 市受裝機(jī)不足、電煤供應(yīng)困難、外購電源較難以及發(fā)電機(jī)組故障、氣候變化等因素,造成 大電網(wǎng)供應(yīng)尤為緊張。根據(jù) 市人民政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)節(jié)約用電保民生的緊急通知》(渝辦發(fā)〔 〕133號(hào))要求,為認(rèn)真做好全區(qū)節(jié)約用電保民生保重點(diǎn)保穩(wěn)定工作,經(jīng)區(qū)政府同意,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、認(rèn)清當(dāng)前供電嚴(yán)峻形勢(shì)
隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市的不斷擴(kuò)張,加上高耗能企業(yè)較多,我區(qū)電力供需矛盾十分突出,尤其是今年5月以來,出現(xiàn)大面積停電、限電,企業(yè)、學(xué)校和部分居民反映強(qiáng)烈。今年與去年相比,限電時(shí)間上更早、范圍更廣、缺口更大,隨著夏季用電高峰來臨,電力缺口和限電范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,各鎮(zhèn)街、區(qū)政府各部門、有關(guān)單位要形成共識(shí),認(rèn)清當(dāng)前保電煤、保電工作的重要性和緊迫性,積極配合區(qū)政府各項(xiàng)節(jié)約用電、限電的調(diào)控措施,抓好民生保障,確保全區(qū)正常生產(chǎn)生活秩序。
二、加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度保重點(diǎn)
區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委、供電單位要按照“保民生、保重點(diǎn)、保穩(wěn)定”的原則制訂限電方案,全力做好有序限電工作。
。ㄒ唬┦紫却_保民用和公共服務(wù)領(lǐng)域用電。保障居民正常生產(chǎn)生活用電,保證廣播電視、通信、交通、醫(yī)院、學(xué)校以及供水、供氣等重要單位用電;其次保重點(diǎn)用電,保障重點(diǎn)企業(yè)、納稅大戶和重點(diǎn)項(xiàng)目用電。
。ǘ┤珔^(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要帶頭節(jié)約用電。盡量采用自然光照明;少用空調(diào)設(shè)備,夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度;減少大功率耗電設(shè)備使用,減少待機(jī)時(shí)間。
(三)嚴(yán)格限制高耗能產(chǎn)業(yè)用電。在電力供需矛盾緊張情況下,區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委、供電單位首先對(duì)高耗能用電企業(yè)實(shí)施限電(只供保安用電),各高耗能企業(yè)要主動(dòng)支持配合限電工作,其他工業(yè)企業(yè)也要做到錯(cuò)峰用電。
。ㄋ模┘訌(qiáng)城市照明節(jié)電管理。區(qū)市政園林局和各鎮(zhèn)街對(duì)景觀照明和亮化工程一律關(guān)停,公共照明實(shí)行錯(cuò)組開放。
(五)公共場(chǎng)所節(jié)約空調(diào)用電。除醫(yī)院等特殊單位以及在生產(chǎn)工藝上對(duì)溫度有特定要求外,其他所有公共建筑室內(nèi)空調(diào)夏季設(shè)置溫度不得低于26攝氏度。提倡各大型商場(chǎng)、體育館、會(huì)展中心、辦公樓、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所提前停止?fàn)I業(yè)或下班前提前30分鐘關(guān)?照{(diào)。
三、加強(qiáng)節(jié)約用電宣傳
區(qū)政府有關(guān)部門、各鎮(zhèn)街要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、專題宣傳活動(dòng)等形式,以節(jié)約用電為重點(diǎn),廣泛深入開展宣傳教育,提高市民節(jié)電意識(shí),使市民積極主動(dòng)節(jié)約用電,對(duì)全區(qū)限電工作給予理解和支持。新聞媒體要加強(qiáng)節(jié)電宣傳,普及節(jié)電知識(shí),大力宣傳、報(bào)道節(jié)電先進(jìn)典型,及時(shí)曝光嚴(yán)重浪費(fèi)能源事件。各鎮(zhèn)街要鼓勵(lì)市民使用節(jié)能燈,購買節(jié)能型家電產(chǎn)品,倡導(dǎo)在高峰期時(shí)段盡量少開空調(diào),盡量使用電風(fēng)扇,減少開燈數(shù)量,養(yǎng)成節(jié)約用電的.良好習(xí)慣。
四、加強(qiáng)節(jié)約用電監(jiān)督檢查
由區(qū)經(jīng)濟(jì)信息委(節(jié)約能源監(jiān)察部門)牽頭,要對(duì)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、工業(yè)、建筑、商貿(mào)、市政等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行節(jié)約用電專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查貫徹節(jié)約用電“保民生、保重點(diǎn)、保穩(wěn)定”落實(shí)情況。加大對(duì)重點(diǎn)用電單位的大型中央空調(diào)、電機(jī)、風(fēng)機(jī)、水泵、鍋爐窯爐等重點(diǎn)耗電設(shè)備及室內(nèi)空調(diào)設(shè)置情況的監(jiān)督檢查力度。對(duì)浪費(fèi)電力資源的單位和個(gè)人要按照《節(jié)約能源法》、《 市節(jié)約能源條例》等法律法規(guī)給予相應(yīng)處罰。
工作計(jì)劃 篇4
一、教學(xué)目標(biāo)
自覺定位:本地班作為選修科目,力爭(zhēng)在不過多利用時(shí)間的背景下,20xx年政治高考中,與語數(shù)外三科總分達(dá)本科線的匹配率為100%,爭(zhēng)取50%的達(dá)A率,力求高考政治不留任何遺憾。新疆班作為必修科目,政治課教學(xué)向縱深發(fā)展,政治高考中考出應(yīng)有的'水平。
二、情況分析
(一)本地班教學(xué)
由于高二大量時(shí)間是用來應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)水平測(cè)試,因此政治上學(xué)生所有時(shí)間不多,但加上孩子始終認(rèn)為政治就是背誦科目,因此在思想上也不重視。高地期末蘇州市統(tǒng)考成績(jī)給我們提了個(gè)大醒,需要全體高三政治教師正視現(xiàn)實(shí),如何在有限的空間內(nèi)提升課堂教學(xué)效率這是我們首先要深入思考的問題。
(二)新疆班教學(xué)
新疆班孩子因?yàn)檎问潜匦蘅颇?因此在思想上比較重視,更重視的是新疆班的教學(xué)時(shí)間相對(duì)寬裕,孩子能夠花更多的功夫在學(xué)習(xí)上。但新疆班也面臨著如何增加學(xué)生的興奮感和新鮮度,如何促進(jìn)每次復(fù)習(xí)都有所提升,如何更好地向縱深發(fā)展這一問題。
三、具體措施
1.深化課堂改革,切實(shí)構(gòu)建“先學(xué)后教”模式
先學(xué)是引導(dǎo)同學(xué)課前通過閱讀課本自主構(gòu)建學(xué)科體系,后教是通過課堂強(qiáng)化訓(xùn)練鞏固和加深相關(guān)內(nèi)容。在這過程中教師一定要不斷反思,力爭(zhēng)自己少講,通過訓(xùn)練來帶動(dòng)學(xué)生復(fù)習(xí)和迅速推動(dòng)課堂教學(xué)進(jìn)度。
2.密切依托教研,切實(shí)推進(jìn)教研興學(xué)之路
充分整合本組優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源:李淼老師的博學(xué)和善思,宋春光主任的實(shí)驗(yàn)中學(xué)教學(xué)背景,朱立新老師的扎實(shí)和沉穩(wěn),通過每周一次的集體備課,將不同教師的課堂教學(xué)智慧和資料使用的整合起來。
(1)以公開課為載體,堅(jiān)持課前集體備課與課后集體分析討論相結(jié)合,推進(jìn)課堂教學(xué)改革;
(2)集體備課過程中共同分析學(xué)生和自身教學(xué)中存在的問題,堅(jiān)持以教學(xué)質(zhì)量提升為支點(diǎn),進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;
(3)在自覺定位的基礎(chǔ)上,牢牢抓住課堂這一主陣地,不斷提升課堂教學(xué)實(shí)效。
工作計(jì)劃 篇5
在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)以改革創(chuàng)新的意識(shí),求新務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項(xiàng)工作為提高藥品的質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益一下是我科XX年工作計(jì)劃:
1、我們必須必須抓好藥品的`質(zhì)量安全。
2、落實(shí)并執(zhí)行國家基本藥物政策,加強(qiáng)基本藥物使用,優(yōu)先采購基本藥物,提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先使用國家基本藥物,爭(zhēng)取國家基本藥物適用率達(dá)到90%。
3、堅(jiān)持網(wǎng)上采購,加強(qiáng)各科室溝通,征詢各科室用藥計(jì)劃滿足臨床需要。
4、在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn),加強(qiáng)臨床醫(yī)生合理用藥的培訓(xùn),加強(qiáng)合理用藥的檢測(cè)。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高科室人員的職業(yè)素質(zhì)。
6、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告制度。
人們的健康需求增加,醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這也給我們的發(fā)展帶來前所未有的機(jī)遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇,尋求新的突破,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。讓我們滿懷激情,以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展,做出積極的貢獻(xiàn)!讓我們共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為!以發(fā)展為目標(biāo),以質(zhì)量為抓手,以服務(wù)為根本,為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
始終遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
(一)做好計(jì)劃
1、根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實(shí)施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定學(xué)校各類維修計(jì)劃,受理校內(nèi)各種維修項(xiàng)目的申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和任務(wù)。
3、根據(jù)學(xué)校下達(dá)的年度預(yù)算,及時(shí)采購各類辦公用品和其他所需物品,保管、配發(fā),努力做到勤儉節(jié)約。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào),及時(shí)解決存在的問題。
(二)加強(qiáng)建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(1)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高后勤人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能,提高服務(wù)水平;通過加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
(3)樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。
(1)本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人。
(2)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時(shí)維修,或予以添置。
(4)完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價(jià)值大小,做好采購審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫工作。
3、加強(qiáng)校園建設(shè)。
(1)切實(shí)加大對(duì)校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛護(hù)校園的一草一木,積極開展美化校園的活動(dòng),重視花草樹木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(3)創(chuàng)造條件,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室工作,使衛(wèi)生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的`落實(shí)。
三、抓好重點(diǎn)工作
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)學(xué)生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂、校舍)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行清點(diǎn)登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。 (5)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
(6)建立執(zhí)行請(qǐng)購、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化行政倉庫管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使每個(gè)食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。
【拓展閱讀】
1.勤于思考
學(xué)而不思則罔。在學(xué)習(xí)過程中,如果不進(jìn)行主動(dòng)的思考,而僅僅是被動(dòng)地接受知識(shí),就不是一種有策略的學(xué)習(xí),也不會(huì)取得好的效果。
“勤于思考”有兩方面的含義。一是要注意知識(shí)前后的聯(lián)系,通過理解知識(shí)而掌握知識(shí),而不要死記硬背。通過理解而進(jìn)行的學(xué)習(xí)是意義學(xué)習(xí),而死記硬背的學(xué)習(xí)是機(jī)械學(xué)習(xí)。心理學(xué)研究表明,意義學(xué)習(xí)更牢固、不容易遺忘,并且容易發(fā)生遷移,在以后的學(xué)習(xí)中能舉一反三、觸類旁通。相反,機(jī)械學(xué)習(xí)容易遺忘,往往只能應(yīng)付眼前的考試,考試結(jié)束之后也就忘得差不多了。
2.置疑精神
小疑則小進(jìn),大疑則大進(jìn),如果對(duì)知識(shí)只是不加分析地接受,就不會(huì)有任何進(jìn)步。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的本質(zhì)是獲得能力上的提高,而不是知識(shí)的增長(zhǎng)。因此,要善于思考,鼓勵(lì)自己提出質(zhì)疑,而不要做“思想的懶漢”、“接受知識(shí)的機(jī)器”,只知道囫圇吞棗,而不知道進(jìn)行咀嚼、消化。
3 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo).勇于發(fā)問
學(xué)問學(xué)問,學(xué)習(xí)本身是離不開發(fā)問的。好奇是一種可貴的品質(zhì)。如果沒有好奇、如果從不發(fā)問,人就不會(huì)成長(zhǎng),社會(huì)就不會(huì)發(fā)展。有時(shí),父母或者老師會(huì)對(duì)你的問題感到不耐煩,那是他們的不對(duì),你并沒有錯(cuò)。千萬別因?yàn)樗麄兊腻e(cuò)誤行為而放棄自己的正確行為。所以,你一定要繼續(xù)保持發(fā)問的勇氣!
4、對(duì)學(xué)過的知識(shí)要真正理解,避免似懂非懂。
因此,除了上課注意聽講外,課后做作業(yè)時(shí)千萬不能馬虎,要理解每一道題所涉及的知識(shí)和解決問題的方法,應(yīng)該明白為什么會(huì)這樣,而不應(yīng)該是知道答案就行了。只有理解了才能記得牢固,才能靈活應(yīng)用。這樣學(xué)到的知識(shí)才扎實(shí)。
5、要找出學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)解決。
比如將作業(yè)和考卷中那些做錯(cuò)的題目標(biāo)記出來,或者抄出來,隔一段時(shí)間就重新作一次,直到完全弄懂了該問題,這樣循序漸進(jìn),就可以把自己學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)逐漸解決了 ..
我覺得你首先自己要對(duì)自己有信心,而且還要合理安排學(xué)習(xí)上的計(jì)劃,關(guān)鍵是還是要持之以恒。。
6、明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和任務(wù)
為了能較長(zhǎng)地保持注意,必須明確某一學(xué)習(xí)活動(dòng)的總目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)這一總目標(biāo)所安排的每一步驟的具體任務(wù),這樣就能夠排除情境中的無關(guān)刺激,集中注意目標(biāo)刺激。
工作計(jì)劃 篇7
一、員工培訓(xùn)需求分析
中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短所以,我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。
員工培訓(xùn)需求分析
(一)出現(xiàn)的問題:1)員工缺乏責(zé)任心
2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果
3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺
4)理論與實(shí)踐脫節(jié)
(二)解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果
(三)工作說明書(附在最后面)
1.3培訓(xùn)工作目標(biāo)
(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo):為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,使我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。
(二)員工培訓(xùn)目標(biāo):1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能
2)提高自身綜合素質(zhì)
3)增強(qiáng)自身的能力
4)樹立正確的'工作態(tài)度
1.4培訓(xùn)需求方法
(一)方法:觀察法,面談法
通過使用這些方法,我們了解了員工對(duì)工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。
(二)需要解決的問題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距
2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目
3)對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說明
4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題
工作計(jì)劃 篇8
度過了美好春節(jié),就開始了緊張而又投入忙碌工作,讓我們充分感受到了緊張與壓力,新的起步,開始新的人生歷程,新的思維,新的理想,新的夢(mèng)想和向往,腳踏實(shí)地務(wù)實(shí)創(chuàng)新開展各項(xiàng)工作,依實(shí)事求是誠信服務(wù)理念去面對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù),目標(biāo),要求的實(shí)現(xiàn),我們所面對(duì)的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),只有改革發(fā)展才有出路,推進(jìn)改革發(fā)展才是硬道理,我們所面臨是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),只有把握好,落實(shí)好,實(shí)施好,掌握好市場(chǎng)的變化與信息化快速反應(yīng)能力,加速快節(jié)奏經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,提升自身業(yè)務(wù)能力及水平,提高自身思想素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),知識(shí)增強(qiáng)性,廣泛吸收各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)積累,豐富積累成功經(jīng)驗(yàn),為新的起步,新的開始走好每一步,走穩(wěn)每一步,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展而努奮斗!
剛剛步入新的開始,公司面臨整頓改革,為了起好步,開好頭,給新的環(huán)境,新的空間,留下美好足跡,購物有個(gè)新心情,新狀態(tài),雖然空間不是太大,而給了我們這樣一個(gè)舞臺(tái),展示給我們生存發(fā)展機(jī)會(huì),讓我們感到珍惜,來者不易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),讓大家一起攜手并肩,同舟共濟(jì),開創(chuàng)新的輝煌,新的業(yè)績(jī)!我們是企業(yè)一員,我們肩負(fù)對(duì)發(fā)展企業(yè)責(zé)任!在改革發(fā)展中,擁護(hù)改革,推進(jìn)改革創(chuàng)新,裝修期間,讓我懷著一個(gè)負(fù)責(zé)心員工主管,等待的是目標(biāo)與計(jì)劃,首先要怎樣開展哪項(xiàng)工作,具體要求,具體標(biāo)準(zhǔn),怎么才能做好,管理好!怎樣才能推進(jìn)效益進(jìn)步!怎么采取有效,果斷方式與方法開展各項(xiàng)工作!格局與模式有了方向和要求才能去做好每項(xiàng)工作!
第一自覺準(zhǔn)守各項(xiàng)原則,各項(xiàng)規(guī)章制度,自克自律,把自己本質(zhì)工作做好!關(guān)心同志,互幫互愛,嚴(yán)格要求自己的同時(shí)再去要求別人,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,控制好頭到工序,進(jìn)貨渠道,驗(yàn)收采取三人為標(biāo)準(zhǔn),卡好日期,預(yù)防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人,保持有具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)合格證,綠色衛(wèi)生要求指數(shù),所產(chǎn)地是否真實(shí)等具體要求。
第二在擺放位置是否合理性,顧客容易看到,容易找到,看的又舒服,拿起來又很簡(jiǎn)便,那些東西擺放比較合理性,比如,罐頭容易摔碎,容易碰下來摔壞,具體分類,劃分等級(jí),合理分化,采取顧客咨詢,同事探討辦法。
第三了解市場(chǎng)行情,掌握有關(guān)信息,啥東西暢銷,銷售的比較快,啥產(chǎn)品新上市,產(chǎn)品的規(guī)格,具體內(nèi)容是啥,有利于健康,確保質(zhì)量,數(shù)量,做的盡善盡美,讓顧客滿意,就是你的滿意,讓顧客放心你才能放心,做到誠信理念,服務(wù)理念工作風(fēng)范。
第四我們堅(jiān)持;誠信服務(wù)理念,顧客至上,尊重自選購物的原則,做到:我們所做的一切就是為你服務(wù)的,你的選擇就是我們所需要的:堅(jiān)持依微笑迎賓,用熱情、禮貌語言去對(duì)待每位顧客,做好:產(chǎn)品宣傳注意事項(xiàng),介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假,以及保質(zhì)期重要性,用溫馨咨詢姿態(tài)去面對(duì)我們是上帝,讓顧客感到安心,放心,開心,順興,舒心,滿意而歸走出我們超市。
全年重點(diǎn)工作:
1、本年進(jìn)行全員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn)。實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操來提升全員業(yè)務(wù)技能。
2、店面第一負(fù)責(zé)人強(qiáng)化培訓(xùn),理論知識(shí),業(yè)務(wù)技能,實(shí)體操作,現(xiàn)場(chǎng)管理,矯正心態(tài),提高責(zé)任心。
3、加大超市人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,為公司超市發(fā)展儲(chǔ)備好可持續(xù)戰(zhàn)略。
4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一店面形象,塑造品牌,提升影響力。
5、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行"進(jìn)店有問候,售中有服務(wù),走時(shí)有送聲"。
6、組織全員對(duì)超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。
7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的.。
8、鞏固好現(xiàn)有市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場(chǎng),抓機(jī)遇、找資源,為公司事業(yè)及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備資源,奠定基礎(chǔ)。
9、注重安全(食品、消防、人員),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。
1月份:
1、各超市門店做20xx年度工作的總結(jié)和20xx年度的工作計(jì)劃。
2、召開一次超市店工作總結(jié)會(huì)議。
3、對(duì)寒假前期各店安全庫存的關(guān)注。
4、對(duì)各超市店商品庫存的關(guān)注,確保節(jié)假期間安全庫存,春節(jié)期間不放假單位門店需做好春節(jié)前備貨工作。
2月份:
1、對(duì)各店超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。
2、放假單位門店須做好商品庫存管理及清退工作。
3、各店做好在春節(jié)長(zhǎng)假前各項(xiàng)工作安排。
4、做好各門店春節(jié)假期人員、工作安排。
5、放假單位做好人員值班安排。
3月份:
1、對(duì)開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。
2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,確保充足貨源。
3、開學(xué)初的各店面促銷工作。
4、三八婦女節(jié)活動(dòng)促銷活動(dòng)的安排。
5、公司成立一周年,各店感恩回饋促銷活動(dòng)。
6、超市店季度考核。
4月份:
1、做好清明節(jié)前促銷。
2、清明節(jié)假期工作安排。
3、各店針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研分析,并對(duì)本店的價(jià)格帶合理調(diào)整。
4、對(duì)外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。
5、5.1前期不放假店面需做好促銷計(jì)劃和備貨工作。
5月份:
1、不放假單位的店面做好5.1黃金周的促銷工作。
2、5.1假期人員值班安排。
3、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn)。
4、超市運(yùn)營部開展“季節(jié)性商品特陳”主題。各店面需提前計(jì)劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。
6月份:
1、社會(huì)和小學(xué)、工廠企業(yè)店需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。
2、各門店根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備。
3、針對(duì)季節(jié)性商品加大力度促銷。
4、超市開展全員培訓(xùn)工作。
5、超市店季度考核。
7月份:
1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。
2、市場(chǎng)開發(fā)及籌備工作計(jì)劃。
3、校園超市假期前各項(xiàng)工作安排。
4、組織召開超市上半年銷售分析會(huì)議。
8月份:
1、暑假前期退貨安排,確保安全庫存量。
2、暑假期間人員值班的安排工作。
3、對(duì)暑期籌備組工作的跟進(jìn)。
4、9.1開學(xué)前期各項(xiàng)工作準(zhǔn)備
9月份:
1、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。
2、對(duì)9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,確保貨源。3、9月10日教師節(jié)校園超市活動(dòng)的安排。4、9月27日中秋節(jié)前走訪甲方領(lǐng)導(dǎo)。
5、超市店季度考核。
10月份:
1、各店做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動(dòng)。
2、做好學(xué)校超市假期工作安排。
3、做好季節(jié)性商品篩選。
4、對(duì)各店?duì)I運(yùn)工作的完善。
11月份:
1、各店過季商品的清退。
2、開展超市知識(shí)、陳列競(jìng)賽活動(dòng)。
3、做好店面、員工宿舍冬季取暖工作落實(shí)。
4、組織店長(zhǎng)、經(jīng)理培訓(xùn)系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)。
12月份:
1、各分店負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。
2、事業(yè)部安排召開超市年度工作總結(jié)大會(huì)。
3、對(duì)店面系統(tǒng)檢修,維護(hù),確保全年系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。
4、各店做好24號(hào)平安夜和25號(hào)圣誕節(jié)的促銷工作。
5、做好年底人員安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析來說,本超市的銷售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定,沒有造成很大的落差,而卻反映出一個(gè)重要問題。在商超而言庫存與銷售的正常比例應(yīng)該在于100%~150%之間,而本店的庫存銷售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言,本店庫存所積壓的資金大于銷售金額。
當(dāng)然,數(shù)據(jù)僅代表銷售額,同時(shí)都反應(yīng)著各種問題,而作為管理
人員,我們要做的,就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免問題。
顧1-5月份,我們要做到:
1、實(shí)施了每周管理人員例會(huì),增強(qiáng)管理人員之間,部門之間的溝通。實(shí)施了員工每日例會(huì),強(qiáng)化員工管理。規(guī)定所有人員工牌,束發(fā),上班形象,工作配合等要求。清除了賣場(chǎng)上空不規(guī)范和過期的懸掛物。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)員工素質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)工作規(guī)范加強(qiáng)要求。
3、對(duì)主通道的堆頭,端架進(jìn)行陳列調(diào)整,每個(gè)堆頭只陳列1—2種貨,堆頭的高度統(tǒng)一。
4、對(duì)庫存進(jìn)行合理分析,對(duì)訂單流程進(jìn)行統(tǒng)一化管理,對(duì)收貨流程嚴(yán)格要求。(收貨、訂單流程需要詳細(xì)議定執(zhí)行方案)
5、設(shè)立辦公室,樹立工作氛圍。財(cái)務(wù)工作人員要明確財(cái)務(wù)工作的重要性及安全性。
6、要充分利用系統(tǒng)軟件工作。每月財(cái)務(wù)要作出財(cái)務(wù)報(bào)表,根據(jù)報(bào)表去分析盈虧情況。
1-5月份存在部分問題:人員管理問題:
1、管理人員之間缺少會(huì)議,缺乏工作溝通,所有人員工作依靠的只是習(xí)慣性和自各性。
2、人員之間配合度不足,無達(dá)成統(tǒng)一目標(biāo),導(dǎo)致員工無團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。
3、管理簡(jiǎn)單化,缺乏溝通,激勵(lì)技巧。導(dǎo)致員工士氣不足。
4、中層管理人員對(duì)下屬缺乏培訓(xùn),只會(huì)做不會(huì)說,下屬得不到成長(zhǎng)。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理欠缺,規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力,無會(huì)議習(xí)慣,上班時(shí)間衣著較隨意,無束發(fā),無戴工牌,隨意性工作習(xí)慣較嚴(yán)重。
6、員工服務(wù)需要改善,服務(wù)意識(shí)需要加強(qiáng)。微笑服務(wù),問候多一點(diǎn)。
7、員工對(duì)管理理念認(rèn)識(shí)較為模糊,管理人員對(duì)一線員工需多教導(dǎo),加強(qiáng)防損意識(shí),共同維護(hù)公司利益。
8、基層管理人員對(duì)工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),超市中心思想,目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的。
9、超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,隨意性的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
10、收銀員的崗位技不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無。超市布局管理問題:
1.主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性,無引導(dǎo)性。
2.兩個(gè)正門出入口,在客流量和活躍性各方面去對(duì)比,兩個(gè)出入口相差極大。
3.主通道商品無陳列規(guī)律。無任何生動(dòng)化陳列。
4.標(biāo)價(jià)牌較混亂,無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),隨意張貼不規(guī)則標(biāo)簽,堆頭標(biāo)價(jià)牌不規(guī)則,促銷吊牌欠缺商品名稱。
5.部分區(qū)域之間無明確規(guī)律,欠缺連貫性,例如:紙巾區(qū)域。
6.偶爾出現(xiàn)零散商品無人歸位,導(dǎo)致商品沒及時(shí)回位,商品陳列雖整齊但欠缺一、二、三線品牌區(qū)分,欠缺規(guī)則性。
7.背景音樂不活躍,多選取輕快、輕松的音樂,而場(chǎng)外音樂則要選取帶有強(qiáng)勁節(jié)奏的音樂,隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物。
8.促銷氣氛不濃,需要增加促銷叫賣氣氛。商品管理問題:
1、倉庫較亂,商品堆放無分類,導(dǎo)致商品充貨困難,部分商品庫存放在貨架頂上,無整齊擺放,無標(biāo)識(shí)。(需要制定倉庫管理方案)
2、商品管理缺乏重點(diǎn),主力商品不突出。
3、基層管理和員工對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對(duì)商品及促銷商品的觀念較弱,季節(jié)性商品不能實(shí)現(xiàn)量感陳列。
4、貨架、堆頭、散裝區(qū)、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺。
5、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時(shí)整理商品排面(商超術(shù)語:拉排面)。要學(xué)會(huì)借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法。
6、早上8:20—9:30時(shí)段需要及時(shí)補(bǔ)充商品。其它問題:
1、會(huì)員卡問題,欠缺會(huì)員價(jià),欠缺找零儲(chǔ)蓄,只有積分換購,沒有充分利用會(huì)員卡。
2、沒有提貨卡(即是儲(chǔ)值卡,可現(xiàn)金9.8折購買提貨卡,鎖定顧客消費(fèi))。
3、標(biāo)價(jià)簽在增加會(huì)員價(jià)之后,需全部更換帶有會(huì)員價(jià)標(biāo)價(jià)簽。
4、后臺(tái)系統(tǒng)資料登記比較亂,需要規(guī)范整理。
5、商品損耗、退貨需及時(shí)處理,避免越積越多。
6、活動(dòng)贈(zèng)品、超市用品、商品需如實(shí)登記使用。
7、超市內(nèi)的贈(zèng)品,如是與商品相同的必須在商品進(jìn)入賣場(chǎng)之前貼上贈(zèng)品標(biāo)簽。其它贈(zèng)品理應(yīng)全部貼上贈(zèng)品標(biāo)簽。
8、上下班時(shí)間需按照規(guī)定執(zhí)行。
9、管理人員要學(xué)會(huì)使用電腦系統(tǒng)、后臺(tái)操作軟件。
10、所有人員離崗?fù)獬霰仨氄?qǐng)示組長(zhǎng),并帶有離崗證。(制作好離崗證后執(zhí)行)
調(diào)整計(jì)劃:(具體要求,時(shí)間)人員管理:
1、管理人員之間每星期至少一次例會(huì),平時(shí)高層管理隨時(shí)開會(huì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,第一時(shí)間解決。強(qiáng)化管理人員的執(zhí)行力和效率。(6月3日開始執(zhí)行)
2、重點(diǎn)對(duì)基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)。開放權(quán)力和責(zé)任。多溝通,多帶領(lǐng),多指導(dǎo)。讓管理者明白職責(zé)與管理力。(6月8號(hào)開始逐步加強(qiáng))
3、管理人員明確分工,各司其職,明確責(zé)任。(分工已明確,6月8號(hào)開始逐步加強(qiáng))
4、中高層管理人員以身作則,少閑聊,提高執(zhí)行力和效率。接受監(jiān)督,管理人性化同時(shí)提倡嚴(yán)肅作風(fēng)。帶給員工正能量。(6月8開始執(zhí)行)
5、部門員工爭(zhēng)取每日一例會(huì),批評(píng)事,表揚(yáng)人,總結(jié)昨日工作,安排當(dāng)天的工作,傳達(dá)公司理念和規(guī)章制度,灌輸服務(wù)思想。(6月8號(hào)開始執(zhí)行,后期逐步強(qiáng)化)
6、每次開例會(huì)要有規(guī)則性,規(guī)范化。
7、所有員工統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一工牌,統(tǒng)一束發(fā),逐步現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)章制度。(6月8號(hào)已開始逐步執(zhí)行)
8、建立全員防損制度,增強(qiáng)防損,防火,防五害知識(shí),減少商品損耗,明確防盜獎(jiǎng)勵(lì)。提高員工防損積極性。(待制定詳細(xì)制度后實(shí)施)
9、進(jìn)行全面員工培訓(xùn),營業(yè)員,促銷員,收銀員,防損員,管理人員全員參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化,服務(wù)理念,禮貌禮儀,公司規(guī)章制度,考勤制度,獎(jiǎng)罰制度,崗位技能,崗位職責(zé),防損知識(shí),商品知識(shí)。(待工作進(jìn)度而確定時(shí)間進(jìn)行)
10、灌輸服務(wù)思想,提升員工的職業(yè)素質(zhì),對(duì)人員之間溝通、與顧客溝通去提高自身的素質(zhì)。(6月8日開始執(zhí)行)
11、調(diào)整后明文規(guī)定各類標(biāo)準(zhǔn),所有人員必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。(培訓(xùn)完后開始嚴(yán)格執(zhí)行)
12、在辦公室張貼企業(yè)文化標(biāo)語,提升員工職業(yè)素質(zhì)。(辦公室落實(shí)后實(shí)施)
13、所有人員明確崗位責(zé)任制,將貨架分配給所有人員管理,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容為:商品出入情況、排面,檢查商品保質(zhì)期,衛(wèi)生,零散商品歸位等。規(guī)范管理。(原本已定位,繼續(xù)加強(qiáng))
14、在服務(wù)臺(tái)設(shè)立顧客意見箱,收集顧客意見;張貼投訴電話(已經(jīng)張貼)可以接受顧客投訴與建議。(待商酌后開始實(shí)施)賣場(chǎng)調(diào)整與商品管理:
1、超市區(qū)整理:陳列,衛(wèi)生,庫存,通道逐步進(jìn)行清理,整頓。要求衛(wèi)生達(dá)標(biāo),貨架頂上庫存整齊擺放,有標(biāo)示,商品按照八大陳列原
則進(jìn)行陳列,堆頭,端架商品生動(dòng)化陳列,倉庫整齊擺放,有明顯分類標(biāo)識(shí)(6月8號(hào)開始逐步執(zhí)行)
2、經(jīng)理逐步參與業(yè)務(wù)洽談、逐步參與到采購中去,增加溝通,了解本地商品采購情況,增強(qiáng)和供應(yīng)商的配合,共同商討后適量調(diào)整商品結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn)商品和季節(jié)性商品,期望提高毛利率。(6月8號(hào)開始執(zhí)行)
3、組織員工和管理人員經(jīng)常進(jìn)行市調(diào),了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì),以及商品價(jià)格等,商討出應(yīng)對(duì)策略,同時(shí)及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。增強(qiáng)商品優(yōu)勢(shì)。(6月12號(hào)開始實(shí)施)
4、調(diào)整堆頭商品陳列,統(tǒng)一高度讓視線通暢。整理堆頭商品,每個(gè)堆頭只陳列1——2種商品,注重生動(dòng)化陳列。統(tǒng)一價(jià)格牌規(guī)格。(6月12號(hào)已開始嚴(yán)格實(shí)施)
5、堆頭陳列可靈活操作超低價(jià)和季節(jié)性商品,并且提升堆頭商品更換頻率,不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開始實(shí)施)
6、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭,盡量清理通道邊上小貨架,盡量清理賣場(chǎng)內(nèi)亂堆放商品、物品,讓通道盡量通暢,舒適,方便。(6月8號(hào)開始逐步實(shí)施)
7、整理堆頭的大標(biāo)價(jià)牌,統(tǒng)一投入使用(已使用),每個(gè)堆頭或一個(gè)端架對(duì)應(yīng)一個(gè)標(biāo)價(jià)牌,規(guī)范標(biāo)價(jià)。欠缺商品名稱。需要定制KT板。(6月10號(hào)開始實(shí)施))
8、紙巾堆頭統(tǒng)一大小,高度,統(tǒng)一標(biāo)價(jià),連帶性陳列。解決現(xiàn)在的紙巾堆頭亂,堵,高。(6月8號(hào)開始實(shí)施)
9、增設(shè)臺(tái)牌后,后期統(tǒng)一利用打印機(jī)對(duì)POP(標(biāo)價(jià)牌)進(jìn)行打印,統(tǒng)一風(fēng)格,大小。規(guī)范管理,讓顧客易看,易懂。(待制定臺(tái)牌后實(shí)施)促銷方案計(jì)劃:
1、每月出一期促銷方案,根據(jù)節(jié)日主題或者定制主題去制定促銷方案。
2、根據(jù)主題內(nèi)容主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商洽談特價(jià)資源,贈(zèng)品資源及其它支持。
3、六月。20xx年X月X日、X日分別是
端午節(jié)、父親節(jié),抓住本月雙連節(jié)日制定一期快訊活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇9
一、本院系心理健康教育工作思路
數(shù)學(xué)學(xué)院在校學(xué)生工作部心理健康教育中心領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立二級(jí)院系心理輔導(dǎo)站,實(shí)行輔導(dǎo)員年級(jí)負(fù)責(zé)制,定期對(duì)心理出現(xiàn)問題的學(xué)生進(jìn)行排查,秉著健康教育的原則,普及推廣心理健康教育知識(shí),妥善處理心理問題危機(jī)。
二、落實(shí)本年度工作任務(wù)
本年度心理健康教育工作由院系心理專干負(fù)責(zé)規(guī)劃,具體由院心理協(xié)會(huì)、心理委員、年級(jí)輔導(dǎo)員配合完成。做到及時(shí)規(guī)劃、認(rèn)真完成本年度心理健康教育工作任務(wù)。
三、扎實(shí)做好心理骨干培訓(xùn)
心理骨干作為院系開展心理健康工作的一支重要隊(duì)伍,20xx年度本院系將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)心理骨干隊(duì)伍的建設(shè)。
針對(duì)本科生四個(gè)年級(jí)的不同特點(diǎn),我院將分年級(jí)對(duì)舍長(zhǎng)、心理委員進(jìn)行培訓(xùn)以及實(shí)踐。
大一大二年級(jí),主要以普及心理健康知識(shí)為主,掌握基本的心理健康常識(shí),例如心理團(tuán)輔課的培訓(xùn),以及講座學(xué)習(xí);大三大四年級(jí)以實(shí)踐為主,在前兩年掌握了基本的心理常識(shí)后,能夠在同學(xué)當(dāng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況并且迅速向輔導(dǎo)員老師匯報(bào)。
在針對(duì)舍長(zhǎng)、心理委員時(shí),學(xué)院嚴(yán)格考勤機(jī)制,將出勤率作為年底考評(píng)的重要依據(jù)。
在心理健康教育中心的指導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)院特色,學(xué)科特點(diǎn),數(shù)學(xué)學(xué)院將開展以下三種形式的'培訓(xùn)工作:團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理講座、院心理協(xié)會(huì)組織的學(xué)生活動(dòng)(如讀一本心理書,開展心理座談會(huì))等。
1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)
目的:通過對(duì)心理委員進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo),讓心理委員掌握基礎(chǔ)的人際交往技能,幫助同學(xué)們更好的處理日;拘睦韱栴}。掌握基本的團(tuán)體輔導(dǎo)技巧,在本班內(nèi)部開展心理團(tuán)體輔導(dǎo)。
參與人員: 20xx級(jí)心理委員
2、心理講座
目的:邀請(qǐng)校內(nèi)專家開展講座,尤其是針對(duì)新入校的大一、研一學(xué)生開展心理知識(shí)普及以及危機(jī)防御。本學(xué)年度計(jì)劃開展兩場(chǎng)心理講座。
3、院心理協(xié)會(huì)組織健康有益的心理健康教育活動(dòng)季學(xué)生活動(dòng),詳細(xì)活動(dòng)安排在第四部分"心理健康教育活動(dòng)季"作以說明。
四、心理健康教育活動(dòng)季
20xx年心理健康教育活動(dòng)季,目前計(jì)劃分類別、分層次開展心理健康教育活動(dòng):心理專項(xiàng)活動(dòng)、精品活動(dòng)、主題活動(dòng)。
心理專項(xiàng)活動(dòng):說出我們宿舍的故事。
宿舍關(guān)系展示:可以使一幅畫,可以使一幅照片加上幾句溫暖的介紹,還可以是一段簡(jiǎn)短的小視頻,都可以作為宿舍文化的展示和窗口。
精品活動(dòng):"我手寫我心"網(wǎng)絡(luò)美文之心理健康月特輯。
數(shù)院知行社承辦"我手寫我心" 網(wǎng)絡(luò)美文之心理健康月特輯。向各院系發(fā)送請(qǐng)柬,邀請(qǐng)各院系學(xué)生參與。此次活動(dòng)不單限于美文,在此期間也會(huì)開展拓展活動(dòng)"悅讀書",各院系推薦1—3篇讀后感,要求內(nèi)容積極向上和心理學(xué)有關(guān),屆時(shí)邀請(qǐng)心理健康教育中心老師進(jìn)行評(píng)選。
主題活動(dòng):心理與音樂。
如何使用心理學(xué)元素進(jìn)行音樂欣賞 音樂欣賞中的心理活動(dòng) 主題講座,并且在講座后對(duì)大家進(jìn)行音樂放松的體驗(yàn)。
五、夯實(shí)心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系
1、院系成立二級(jí)心理輔導(dǎo)站,實(shí)行"一對(duì)一"心理危機(jī)干預(yù),并且將情況及時(shí)上報(bào)心理健康教育中心,做好檔案管理及后續(xù)關(guān)注工作。
2、除建立 "舍長(zhǎng)—心理委員建設(shè)機(jī)制",院系將在各年級(jí)成立信息員隊(duì)伍,此隊(duì)伍將作為院系心理危機(jī)預(yù)防的重要力量,做到"勤觀察、早知道、早上報(bào)、早預(yù)防",協(xié)助做好心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
工作計(jì)劃 篇10
教學(xué)研究主要是解決人才培養(yǎng)和教學(xué)中的內(nèi)容、方法等實(shí)踐性問題,目的`是改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,催生教研成果。教師通過教學(xué)研究,不僅能提高對(duì)教學(xué)本質(zhì)的認(rèn)識(shí),也能提高教學(xué)水平和質(zhì)量。教師要通過了解國內(nèi)和國際教學(xué)研究、教學(xué)改革的思想和方法,形成自己教學(xué)研究和課程建設(shè)的思路。再把這些帶有創(chuàng)新性質(zhì)的想法,以及開展實(shí)踐的做法寫下來,如教學(xué)內(nèi)容研究和改革、教學(xué)方法研究和改革、教學(xué)手段建議和改革,以及課程建設(shè)研究等,就成為自己教學(xué)研究的成果。教學(xué)研究成果也是老師評(píng)職稱的必要條件之一。
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