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【通用】實(shí)用的工作計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
2xxx年以來，市場股為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省商務(wù)廳及市局的各項提示精神結(jié)合我縣的實(shí)際情況和年初制定的股室計劃，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計劃匯報如下：
一、上半年工作總結(jié)：
1、確保生活必需品市場穩(wěn)定
上半年實(shí)現(xiàn)全縣社會零售消費(fèi)品總額113102萬元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動態(tài)，提高市場供應(yīng)處置能力，根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)主要生活必需品的儲備和調(diào)節(jié)，確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點(diǎn)流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時上報外，在信息的準(zhǔn)確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報，進(jìn)一步加大了市場運(yùn)行監(jiān)測力度。
2、食品安全監(jiān)管工作
我局是縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一，工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神，與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進(jìn)行了多次的整治行動。3月份我股與其它食品安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開展食品安全宣傳活動，我局在如何辨別酒的真?zhèn)巍ⅰ禭X省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場進(jìn)行了為期一天的咨詢、宣傳活動。在規(guī)范生豬定點(diǎn)屠宰管理上，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》，督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
3、家電下鄉(xiāng)工作
今年，上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增，反映良好。據(jù)統(tǒng)計顯示，到5月30日止，省財政已到縣財政的資金是1000萬元，我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計27050臺（件），銷售總額48559047元；其中冰箱11148臺，銷售金額22556203元；彩電6769臺，銷售金額11203287元；手機(jī)1053 臺，銷售金額697383元；洗衣機(jī)5337臺，銷售金額7868482元；熱水器1108臺，銷售金額1876038元；計算機(jī)247臺，銷售金額 860299元；空調(diào)1205臺，銷售金額3389988元；微波爐104臺，銷售金額77274元；電磁爐79臺，銷售金額30093元。補(bǔ)貼 22956臺,補(bǔ)貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進(jìn)，購買量不斷增加，農(nóng)民群眾的'購買熱情在不斷提升，家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
4、其他的職能工作
因各種原因，商務(wù)局市場股的其他職能沒有完全實(shí)施，例如典當(dāng)、報廢拆解行業(yè)等行業(yè)，但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
二、下半年工年計劃
1、積極上報“兩大監(jiān)測系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
3、下半年要加大對酒類稽查力度，確保市場規(guī)范有序。以查證、驗單、打假為內(nèi)容，以酒類經(jīng)營場所（企業(yè)、門店、市場、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)）為對象，以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點(diǎn)，開展稽查工作。嚴(yán)格檢查酒類流通隨附單，嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
5、做好其它工作。
工作計劃 篇2
本人有幸成為光澤縣名師工作室的一員，我明白我應(yīng)在這有限而寶貴的時間里，自加壓力，確立目標(biāo)，借助名師工作室這個平臺，提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動，全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長，特制定本年度發(fā)展計劃。
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)縣名師工作室實(shí)施方案相關(guān)精神為總的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實(shí)和貫徹工作室發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真履行工作室成員的義務(wù)，并以各級各類活動為契機(jī)，力爭做到認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作，努力提高自身教育教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
二、發(fā)展?fàn)顩r自我分析
從事化學(xué)教育工作已有18個年頭了，作為一名中青年教師，有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接受新事物的能力，更容易接近學(xué)生;有一些課堂教學(xué)心得的積累，對化學(xué)教學(xué)有一定的見解，掌握了激發(fā)學(xué)生興趣、引導(dǎo)學(xué)生合作探究學(xué)習(xí)的初淺教學(xué)方法。弱勢是缺乏耐心，學(xué)生基礎(chǔ)差，如何使教學(xué)效果最優(yōu)化、最大化，這還是一個不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程。有些理論與實(shí)際操作脫節(jié)，要加強(qiáng)理念與實(shí)踐相結(jié)合的探索。
三、發(fā)展具體規(guī)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。有這樣一句話：“活到老，學(xué)到老”。告誡人們活著就要學(xué)習(xí)，它不論在任何時候，任何地方。而我選擇最為方便的學(xué)習(xí)方式就是讀書，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的閱讀學(xué)習(xí)，對書中的建議，想法，案例，方法進(jìn)行分析與反思，做到及時摘錄，認(rèn)真寫好深刻的學(xué)習(xí)體會，每學(xué)期至少一篇。
2、注重積累。教師的成長需要積累。時間的積累，經(jīng)驗的積累，知識的積累，總之教師的積累尤為重要。我要努力做到：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。每天想到一點(diǎn)點(diǎn);每天學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn);每天領(lǐng)悟一點(diǎn)點(diǎn);每天反思一點(diǎn)點(diǎn);每天寫下一點(diǎn)點(diǎn)。俗話說：好記性不如爛筆頭。想到的，反思的，就一定要及時寫下來。要讓做過的事情留有痕跡，要讓瞬間的精彩成為永恒。
3.樹立風(fēng)格。認(rèn)真上好每一堂課，鉆研教材，勤寫教學(xué)反思。主動承擔(dān)觀摩課、示范課的.教學(xué)任務(wù)，加強(qiáng)“設(shè)疑導(dǎo)學(xué)”教學(xué)法的實(shí)踐與探索，學(xué)習(xí)名師的教學(xué)特色和經(jīng)驗，努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學(xué)工作的同時還要進(jìn)行專項課題的深入研究，以研促教，使教學(xué)和科研更有機(jī)的結(jié)合，做到相輔相成。帶領(lǐng)全組教師完成縣級課題《新課程初中酸堿鹽部分的教學(xué)與高中必修1化學(xué)教材過渡與銜接研究》
5、撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學(xué)的理論素養(yǎng)，提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質(zhì)量的論文，我要努力做好平時課堂教學(xué)實(shí)踐的積累，尤其是教學(xué)中精彩的片段，有趣的活動，新穎的設(shè)計，巧妙的安排，有效的方法，合理的組織等等，將每一個素材進(jìn)行分析與總結(jié)。每學(xué)年完成一篇高質(zhì)量的論文。
四、預(yù)期發(fā)展目標(biāo)達(dá)成：
1、力爭在縣、地區(qū)課堂教學(xué)評比活動中獲獎，提高自己的知名度。
2、培養(yǎng)1名新教師在縣、地區(qū)課堂教學(xué)評比活動中獲獎。
3、撰寫的論文在地區(qū)、省論文評比中獲獎。
4、順利完成地區(qū)、縣立項課題的各項工作。
以上是20xx-20xx學(xué)年我要完成和探索的目標(biāo)，為此我會努力工作提升自己，在名師工作室同仁們的幫助下，取得更大的進(jìn)步!
工作計劃 篇3
這是一篇精選前臺營業(yè)員工作計劃范文，文章通過對自身工作的認(rèn)識、工作中問題的分析以及彌補(bǔ)不足的方法三方面內(nèi)容的闡述，展現(xiàn)了前臺營業(yè)員對本職工作的盡職盡責(zé)。下面讓我們一起來看看吧！
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在已過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個計劃。
20xx年10月，很榮幸被選進(jìn)公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業(yè)，愛護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊精神，跟同事關(guān)系融洽，得到了大家的信任。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)�？炭嚆@研，努力提高業(yè)務(wù)水平。
存在的問題：
在工作中，我雖然努力，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己更好地做好本職，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應(yīng)到上級，
二，是踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作計劃 篇4
20xx年管理辦公室工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹學(xué)院工作計劃，樹立以人為本的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，認(rèn)真協(xié)調(diào)各點(diǎn)與學(xué)院的關(guān)系，加強(qiáng)對的建設(shè)和管理，在總結(jié)07年各年審經(jīng)驗和方法的基礎(chǔ)上，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量，確保各教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
一、認(rèn)真總結(jié)07年
各年審經(jīng)驗，執(zhí)行國家政策法規(guī)，進(jìn)一步完善我院點(diǎn)管理辦法。在新的一年里為了使函授教育健康發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)和規(guī)范辦學(xué)方法，加大函授教育管理工作的力度，堅決執(zhí)行教育部頒布的《普通高等學(xué)校函授教育暫行工作條例》、《普通高等學(xué)校函授教育輔導(dǎo)站暫行規(guī)程》，結(jié)合07年點(diǎn)管理工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善《燕山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院管理辦法》。認(rèn)真履行雙方建站協(xié)議，做好的各項工作。
二、認(rèn)真作好08年工作會議的籌備工作。
學(xué)院計劃在今年暑期召開工作會議其主要議程包括106～07年工作的回顧及今后的工作計劃2各工作經(jīng)驗總結(jié)交流3對優(yōu)秀進(jìn)行表彰4部署08年招生工作等，管理辦公室要根據(jù)學(xué)院工作要求作好各項準(zhǔn)備工作以保證工作會議的'順利召開。
三、加大對各點(diǎn)的教學(xué)管理力度。
自08年春季學(xué)期起將實(shí)行新的函授教學(xué)計劃，各應(yīng)認(rèn)真遵循新教學(xué)大綱的要求，按新的教學(xué)計劃安排組織教學(xué)。繼續(xù)執(zhí)行教師聘用審核制度，建立學(xué)生對教師授課信息反饋制度。規(guī)范各的教學(xué)資料管理，要由管理辦公室專人負(fù)責(zé)。要作好面授輔導(dǎo)教師的選派工作，為保證各點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量，原則上主要課程應(yīng)由學(xué)院統(tǒng)一選派，各點(diǎn)也可根據(jù)實(shí)際情況自己聘用面授教師，但必須向?qū)W院報送面授教師推薦表，經(jīng)學(xué)院審核同意后方可擔(dān)任教學(xué)工作，并由學(xué)院頒發(fā)聘書或教學(xué)任務(wù)書，以保證教師的相對穩(wěn)定。及時收集各點(diǎn)教學(xué)管理、學(xué)生管理等信息。新生報到后管理辦公室要及時作好各點(diǎn)新生報到的統(tǒng)計工作及在校生的數(shù)據(jù)整理工作。收集上學(xué)期各點(diǎn)的學(xué)生成績，新學(xué)期教學(xué)安排及各點(diǎn)的工作計劃，掌握點(diǎn)的工作信息。
四、加強(qiáng)各點(diǎn)的教材建設(shè)，為保證教學(xué)質(zhì)量。
自08年春季學(xué)期起各點(diǎn)將陸續(xù)使用學(xué)院統(tǒng)一編寫的主干課程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，在教材的選用上應(yīng)參考燕山大學(xué)繼續(xù)學(xué)院下發(fā)的教材選用范圍，特殊情況下可申請選用其他同類教材，本科學(xué)生的主要學(xué)位課要嚴(yán)格選用學(xué)院提供的統(tǒng)一教材和輔導(dǎo)材料。
五、加強(qiáng)對點(diǎn)的檢查和督導(dǎo)工作。
根據(jù)河北省教育廳冀教高[20xx]46號文件精神和《燕山大學(xué)評估實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則》，對的基本教學(xué)設(shè)施，軟、硬件環(huán)境進(jìn)行不定期的檢查；組織督學(xué)管理人員抽查面授情況、教師授課情況、學(xué)生聽課情況及學(xué)生畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)答辯等情況。深入部分點(diǎn)通過聽課、召開學(xué)生座談會等方式，了解點(diǎn)的教育教學(xué)情況，對主要科目進(jìn)行抽考和考察，對新建的點(diǎn)要給予更多的支持和幫助。
六、認(rèn)真做好對各點(diǎn)的接待服務(wù)工作。
管理辦公室的主要職責(zé)之一就是更好的為各提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此管理辦公室人員應(yīng)樹立服務(wù)意識，提高辦事效率，為點(diǎn)提供快捷、方便的服務(wù)，對外樹立燕山大學(xué)的良好形象展示燕大人的風(fēng)菜。
七、嚴(yán)格履行協(xié)議，按時催繳學(xué)費(fèi)。
管理辦公室每年10月份將認(rèn)真核實(shí)各點(diǎn)的畢業(yè)生信息督促點(diǎn)按期交付學(xué)生學(xué)費(fèi)，認(rèn)真履行辦學(xué)協(xié)議，對合作辦學(xué)協(xié)議到期的及時提醒辦理續(xù)簽手續(xù)。
八、做好畢業(yè)生畢業(yè)證發(fā)放工作。
本學(xué)期初繼續(xù)做好畢業(yè)證發(fā)放工作，根據(jù)各點(diǎn)交費(fèi)匯票復(fù)印件或交費(fèi)收據(jù)復(fù)印件及時與財務(wù)溝通，對按時交納學(xué)費(fèi)且成績合格的畢業(yè)生及時發(fā)放畢業(yè)證書。 以上是管理辦公室20xx年工作計劃，我們相信在學(xué)院的正確指導(dǎo)下，在其他科室的幫助下我們有能力、有信心完成各項工作，為我院的發(fā)展和建設(shè)做出我們的貢獻(xiàn)。
工作計劃 篇5
20xx年，政府辦公室工作的總體要求是：“督查更有效、信息更暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)更規(guī)范、反應(yīng)更快捷、服務(wù)更周到、作風(fēng)更優(yōu)良”。重點(diǎn)圍繞以下幾個方面做好工作：
�。ㄒ唬┱D作風(fēng)，整體提高。按照“為民、開拓、務(wù)實(shí)、清廉”的`要求，從20xx年2月起在全體干部職工中開展為期3個月的作風(fēng)整頓教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)意識、大局意識、民主意識、自律意識和服務(wù)意識，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)整體服務(wù)水平。
�。ǘ⿵�(qiáng)化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研。20xx年每一位秘書長要負(fù)責(zé)一個調(diào)研課題組，完成一項高質(zhì)量的調(diào)研任務(wù)，進(jìn)一步加大調(diào)研成果向工作方案轉(zhuǎn)化的力度，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。全體干部職工要做到心中有全局，手中有細(xì)節(jié)，對全市的中心工作、重點(diǎn)工作要了如指掌，對社情民意做到心中有數(shù)。
（三）整合資源，規(guī)范秩序。20xx年要按照行政管理體制改革的要求，進(jìn)一步規(guī)范全市政務(wù)秩序，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高政府系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)水平。優(yōu)化機(jī)關(guān)行政資源，發(fā)揮整體優(yōu)勢，不斷提高行政效能。
（四）務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高能力。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，培育好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的各種載體，不斷豐富活動內(nèi)容，在提高創(chuàng)新能力上狠下功夫。
工作計劃 篇6
xxx年，在總單位的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下，本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項工作，堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示，“不斷強(qiáng)化分單位的員工的內(nèi)部素質(zhì)，完善各項管理”。將分單位的管理工作重點(diǎn)緊緊的圍繞效益、質(zhì)量、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進(jìn)行工作展開，經(jīng)過一年的努力分單位的各項工作均取得進(jìn)步性發(fā)展：
一、加強(qiáng)干部團(tuán)隊，提高員工素質(zhì)
xxx年全年，分單位在北京的人力資源管理有初步的框架定型，招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員。招聘了質(zhì)量工程管理人員、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員，全年實(shí)現(xiàn)了從零人員拉動到35人的核心團(tuán)隊。
�。�1）全體員工的管理注重人本管理，合理的對全體員工調(diào)配，提高了員工的工作熱情；（2）根據(jù)分單位的具體情況與當(dāng)?shù)氐纳钏剑瑢Ψ謫挝粌?nèi)部的工薪進(jìn)行了二次分配，并知道制定出了相應(yīng)的《工資分配方案》，實(shí)現(xiàn)了分單位的工資分配的細(xì)化分解，真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍，對基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得；（3）通過并靠出品率、效益考核及相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核；確保工資分配更加具體、合理，使得工資分配具有針對性、科學(xué)性與可操作性，并進(jìn)一步挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感；（4）人力資源管理方面實(shí)行了用機(jī)制留人，用思想帶人，用行動感人，實(shí)現(xiàn)了引得來、留得住、用得活的標(biāo)準(zhǔn)；（5）并執(zhí)行了“責(zé)任人制”，根據(jù)總單位的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，使經(jīng)理，主管級人員進(jìn)行管理責(zé)任化，實(shí)現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作，提高了人員多想問題、提辦法，體現(xiàn)各職能部門作用，激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場，加大管理力度；
對現(xiàn)場管理進(jìn)行了深化的框架改革，大力執(zhí)行總單位的現(xiàn)場管理要求，為了確保車間內(nèi)的規(guī)范整潔化管理，為了單位員工的進(jìn)一步參與現(xiàn)場管理的規(guī)范意識和責(zé)任感，切實(shí)提高現(xiàn)場管理的整體水平。北京分部實(shí)行了環(huán)境管理規(guī)范落實(shí)到人的管理方式，為此切實(shí)提高了全體職工的現(xiàn)場管理規(guī)范意識和責(zé)任感，切實(shí)的提高現(xiàn)場的整體管理水平。完善安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)制度，抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
�。�1）完善班組安全生產(chǎn)管理。分單位根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作。
�。�2）認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實(shí)。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn)、社會綜合治理安全責(zé)任制，并由分單位經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、、《社會綜合治理責(zé)任書》，將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所有崗位人員的安全職責(zé)。
�。�3）嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。分單位嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護(hù)機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達(dá)到規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使工作票的合格率達(dá)到100%。
加強(qiáng)現(xiàn)場管理的規(guī)范性，確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分單位的不斷成熟，各種接待工作也會逐漸增多，為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分單位工作的首要位置，在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行。一是深入細(xì)化對現(xiàn)場管理的考核力度，從員工著裝、佩戴等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平；二是將出臺分單位《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》，以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運(yùn)行，提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度，杜絕人員的無序流動，確保人員定位、物品定置、物流定向；三是加強(qiáng)對現(xiàn)場管理的維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進(jìn)行及時的完善整改，并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用，以有效促進(jìn)員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識，進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理水平，樹立良好的對外窗口形象。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量的可控性，確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運(yùn)行；
xxx年4月在總單位的協(xié)助下，成功完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，使得各部門有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標(biāo)。并贏得了客戶群體的質(zhì)量認(rèn)可，提高了單位在北京地區(qū)的客戶認(rèn)可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，進(jìn)一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，增強(qiáng)了對質(zhì)量目標(biāo)的可控性；（1）利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對車間均掛靠相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核，進(jìn)一步增強(qiáng)各個工序?qū)|(zhì)量控制的重視程度，形成全員互動、齊抓共管、共同學(xué)習(xí)、共同提高的良好局面，確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高；（2）進(jìn)一步加大對輔助生產(chǎn)的'管理力度，提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)提高產(chǎn)品各項指標(biāo)；（3）加強(qiáng)了內(nèi)部質(zhì)量審核，發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機(jī)制，使生產(chǎn)過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
四、做好成本控制，提高工作效率，確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常。
為了促使單位的進(jìn)一步穩(wěn)定，北京分部切實(shí)落實(shí)總單位干部績效考核制度，從而增強(qiáng)了各級管理人員的工作積極性和責(zé)任感，理清本廠內(nèi)部管理工作程序，提高了綜合管理水平；（1）對實(shí)行準(zhǔn)時化生產(chǎn)進(jìn)行探討，及時查找原因改進(jìn)不足；三是對實(shí)際生產(chǎn)時間進(jìn)行考核，堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生；四是進(jìn)一步做好均衡性生產(chǎn)，合理安排各工序之間的工作分配，挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感，提高了勞動效率。
二、xxx年全年整體計劃
xxx年北京分單位的工作雖然取得了一定的成績，但是離單位的要求還有一定的差距：（1）工作不夠細(xì)，（2）主動性待進(jìn)一步加強(qiáng)。在xxx年中，分單位將克服存在問題，重點(diǎn)做好以下工作：
1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚(yáng)***的品牌，充分發(fā)揮分單位和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。
2、繼續(xù)完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機(jī)制，在單位塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算，加強(qiáng)對成本費(fèi)用的控制，強(qiáng)化項目成本中心責(zé)任制，探索激勵的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整單位的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大單位的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。
4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)**知名品牌。
5、做好客戶平臺及抓好投標(biāo)預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、繼續(xù)尋求合適的項目，參與項目投資，增加單位的利潤增長點(diǎn)。
工作計劃 篇7
為了更好的開展我園衛(wèi)生保健工作，提高我園的衛(wèi)生保健工作水平，提高幼兒保健的服務(wù)質(zhì)量，為促進(jìn)幼兒的保健工作上一個新的臺階，特制定以下計劃：
一、指導(dǎo)思想：
以園計劃為指導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)目標(biāo)意識，貫徹實(shí)行“預(yù)防為主”的方針，實(shí)施科學(xué)育兒，遵循保教結(jié)合的原則，全面規(guī)范保育工作，讓幼兒有健康的體魄，大力提高保教質(zhì)量，提升我園的衛(wèi)生保健工作水平，使我園衛(wèi)生保健工作再上新臺階。
二、工作目標(biāo)：
1、切實(shí)抓好衛(wèi)生保健工作，如：營養(yǎng)分析、餐前餐后管理及日常消毒等常規(guī)工作。嚴(yán)格控制傳染病，降低常見病的發(fā)病率，進(jìn)一步提高幼兒的自我保護(hù)能力，杜絕事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，合理安排幼兒膳食，保證幼兒必需的營養(yǎng)，讓幼兒身心得到健康成長。
科學(xué)合理制訂幼兒的食譜，形式多樣，力求每周食譜不重樣。
三、具體工作內(nèi)容及措施：
(一) 日常工作:
1、努力完善各項衛(wèi)生保健工作制度，配合園領(lǐng)導(dǎo)做好保育工作管理，調(diào)動保育員“服務(wù)育人”的工作積極性。
2、做好新生入園體檢工作，嚴(yán)格持合格體檢表方可入園的原則。
3、做好幼兒的春季體格發(fā)育測評及評價工作。
4定期檢查園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、配合防疫部門做好幼兒的預(yù)防接種及補(bǔ)種工作。
6、努力做好幼兒衛(wèi)生保健的全方位的工作，虛心學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的姐妹園學(xué)習(xí)，努力探索新的工作方法，力爭使我園的衛(wèi)生保健工作上新的臺階。
7、嚴(yán)把晨檢關(guān)。
晨檢：與保教人員密切配合，防止患病兒童或健康帶菌（毒）者進(jìn)入幼兒園。按晨檢要求進(jìn)行晨檢。
�。�1）晨檢要求：
一摸：摸額頭有無發(fā)燒，頜下淋巴結(jié)有無腫大；
二看：看咽部有無充血，口腔有無潰瘍、手心有無水皰等，并觀察幼兒精神狀態(tài)以及眼睛、耳廓等；摸摸有無發(fā)燒，看看精神狀態(tài)，面色、皮膚有無皮疹，可疑者及時隔離；
三問：問在家飲食、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康情況；
四查：根據(jù)傳染病流行情況對易感兒童進(jìn)行檢查，同時查幼兒有無攜帶別針、紐扣、尖針、小刀、剪刀、玩具槍、滾珠、硬幣等危險物品入園；
五記錄：認(rèn)真做好各項檢查記錄及服藥幼兒的用藥登記。
3 、強(qiáng)缺課追蹤登記制度，考勤規(guī)章制度，及時與缺勤幼兒家長取得聯(lián)系，每天上午10:30由各班上下班老師電話追蹤缺課幼兒，了
解幼兒具體情況及原因，如幼兒因發(fā)燒、發(fā)熱、頭痛、嘔吐等癥狀應(yīng)及時就醫(yī)，并做好登記，診斷診治情況及診斷醫(yī)院后交到保健室。若園內(nèi)出現(xiàn)傳染病及疑似傳染病，應(yīng)及時對患病者進(jìn)行隔離并通知家長到正規(guī)醫(yī)院診治，由班上老師跟蹤調(diào)查診治情況，并由保健醫(yī)生上報疾控中心、教育局等相關(guān)部門。
�。ǘ┤沼闷废局贫龋�
1、床板每周擦抹一次，被褥每月暴曬一次（遇雨季每半月曬一次）。
2、幼兒玩具保持清潔，積木、積塑每周清洗、消毒一次。
3、圖書每周日光暴曬一次。
4、桌椅每日清擦兩次以上，每周用消毒水進(jìn)行消毒桌椅，保持桌椅整潔（遇傳染病區(qū)間每天）。
5、地面每天拖，每周用消毒液拖地消毒一次（遇傳染病區(qū)間每天）。
�。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生：
1、保持幼兒園環(huán)境衛(wèi)生，堅持每天一小掃、每周一大掃。清除衛(wèi)生死角。 2`定期抽查，每一周進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比。
3、保持室內(nèi)空氣流通，陽光充足開窗通風(fēng)換氣。
�。ㄋ模﹤�人衛(wèi)生：
1、幼兒每人一巾一杯，專人專用，定時消毒。
2、幼兒飯前飯后養(yǎng)成洗手的習(xí)慣，保持手的整潔。
3、培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，不挑食、不偏食、不暴食。
4、培養(yǎng)幼兒良好的睡眠習(xí)慣及正確姿勢。
5、教育幼兒每周剪指甲一次，保持幼兒個人整潔衛(wèi)生。
6、根據(jù)季節(jié)變換，活動量的大小，隨時為幼兒增減衣服，關(guān)心幼兒的冷暖
7、各項活動都以幼兒為中心，加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行安全教育、衛(wèi)生教育，并教給幼兒一些自我保護(hù)的能力常識。
8、妥善保管好班內(nèi)物品，玩具、用品使用安全，避免摔傷、燙傷，杜絕事故發(fā)生。
4、保健室藥品標(biāo)簽清楚，妥善保管理醫(yī)療器具和日常藥品，防止用錯藥。
5、建立健全室內(nèi)外環(huán)境清潔制度，責(zé)任到班，每天一小掃，每周一大掃，定期檢查和不定期檢抽查相結(jié)合，檢查結(jié)果及時公布。
6、重視食堂餐具的清洗、消毒及保潔工作，食堂工作人員的個人衛(wèi)生。
(二) 特殊兒童管理：
1、體弱肥胖兒：進(jìn)餐時，保教人員要熟悉肥胖兒日常飲食情況，大部分肥胖兒進(jìn)餐速度都較快，老師還沒有給最后一個小朋友盛完飯，他的飯已經(jīng)吃完了，這樣就要及時調(diào)整盛飯順序，讓肥胖兒后洗手、后吃，先喝一點(diǎn)湯，再吃飯菜，老師還要經(jīng)常提醒他們進(jìn)餐要細(xì)嚼慢咽，改善進(jìn)餐頻率，分散對食物的注意力；另外還要鼓勵肥胖兒多運(yùn)動，在戶外活動中，從時間、強(qiáng)度、方式上加以管理，保證肥胖兒在園時間，增加活動量，班內(nèi)保教人員利用上午、下午各增加一段時間讓肥胖兒童進(jìn)行體育活動，如爬樓梯、跳繩、跑步等，每次活動持續(xù)活動10分鐘以上，活動量達(dá)中等強(qiáng)度，并注意觀察幼兒面色、精神狀態(tài)等。同時我們還要向家長提出運(yùn)動方法、飲食要求，做到家園合一，共同管理。
2、過敏體質(zhì)幼兒：對過敏體質(zhì)的孩子，在每次分發(fā)食物時都要非常注意。及時調(diào)整菜肴，確保幼兒的健康發(fā)展。
(三) 營養(yǎng)膳食：
1、針對幼兒飲食的喜好，根據(jù)實(shí)際在各方面進(jìn)行改進(jìn)，定期向家長公布伙食使用情況。
2、科學(xué)合理制訂幼兒的'食譜，并與每周五下午將食譜張貼在宣傳櫥窗，力求形式多樣，保證按量供給。幼兒的胃容量小，消化液量較少，單調(diào)的食物容易產(chǎn)生厭食和偏食。同時，幼兒好奇心大，容易受外部環(huán)境的影響。因此，食譜制訂和食物制作時，就要注意食物的色、香、味以及食物的外觀形象，并充分考慮到幼兒消化功能以及對食物的可接受性，以適應(yīng)幼兒的消化能力和進(jìn)食心理，避免食物過酸、過咸、油膩。在烹調(diào)和制作過程中，盡量減少營養(yǎng)素的損失，多采用清蒸、紅燒、高溫急炒等烹調(diào)方法，較少制定油炸的食物，使幼兒能從定量的食物中獲取盡可能多的營養(yǎng)素。在食物搭配時，盡量做到米面搭配、粗細(xì)搭配、動物性食物與植物性食物搭配、干稀搭配、咸甜搭配。
(四) 培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣：
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒飯前便后用肥皂流水洗手的好習(xí)慣，加強(qiáng)幼兒午睡的管理。
2、注意幼兒的五官保健，定期調(diào)換幼兒位置，正確指導(dǎo)幼兒看書、畫圖畫、寫字等的良好習(xí)慣，保護(hù)幼兒視力培養(yǎng)幼兒良好用眼習(xí)慣及良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。
3、加強(qiáng)餐前餐后的管理，特別是餐后要組織幼兒散步，遵守幼兒午睡作息時間。
以上是對本學(xué)期保健工作計劃的擬定，希望本學(xué)期的保健工作在原來的基礎(chǔ)上做得更好更完善。
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二月份
1.開園全面大掃除，把好新生入園體檢關(guān)。
2.生活用品到位，毛巾、口杯。牙刷編號。
3.制定《預(yù)防甲型ＨＩＮＩ流感預(yù)案》，做好預(yù)防工作，嚴(yán)防流感在園內(nèi)爆發(fā)。
4. 重新公布公共衛(wèi)生區(qū)域，做到責(zé)任到人。
5. 落實(shí)晨檢和巡診。
６.檢查遵守幼兒一日生活作息制度情況。
�。�.測量幼兒學(xué)期初身高體重等生長發(fā)育情況。
�。�.開學(xué)工作安排。
�。�.在全園組織家長和教職員工學(xué)習(xí)《預(yù)防甲型ＨＩＮＩ流感預(yù)案》。
�。�.四十歲以下老師書寫保育筆記。
十月份
１.評估常規(guī)工作。
２.定期翻曬幼兒的被褥、棉拖鞋和洗屁股毛巾。
�。�.重點(diǎn)做好紫外線消毒、毛巾、口杯、餐具消毒情況。
�。�.檢查各項記錄表。
�。�.組織保育老師參加保育能手比賽。
�。�.落實(shí)保健資料電子版本化。
�。�.營養(yǎng)計算。
�。�.九月份工作總結(jié)，十月份工作重點(diǎn)。
�。�.堅持寫保育筆記。
�。�.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：對參加保育能手比賽的老師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
工作計劃 篇8
第一節(jié) 【培訓(xùn)目標(biāo)】
一、掌握企業(yè)的基本情況;
二、提高對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同;
三、全面了解企業(yè)管理制度和行為規(guī)范;
四、知曉本職務(wù)(崗位職責(zé)制、權(quán)利、義務(wù))、工作服務(wù)流程和考核標(biāo)準(zhǔn);
五、熟悉企業(yè)以及相關(guān)部門的業(yè)務(wù);
六、熟悉企業(yè)各部門和本職崗位領(lǐng)導(dǎo)、同事和部屬;建立與本職崗位相關(guān)部門人員的關(guān)系;
七、掌握本職工作的基本工作方法;培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣;
八、增強(qiáng)在工作中思考、應(yīng)變的能力;提高表達(dá)、組織、安排等綜合能力;
九、培養(yǎng)對職業(yè)的熱愛，團(tuán)隊協(xié)作的'精神;提高團(tuán)隊意識;
十、建立正確的自我意識和心態(tài);
十一、提高中基層管理人員的職業(yè)道德、管理素養(yǎng)和管理技能; 十二、最終確保本企業(yè)能順利開業(yè);
十三、員工自我價值得到體現(xiàn)和提高。
第二節(jié) 【培訓(xùn)對象】
一、各部門中基層管理人員
除總經(jīng)理外的各層級管理人員：含副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長
二、基層員工
一線各部門基層服務(wù)員：營銷、收銀輸單、前廳、酒吧、康樂、餐飲、客房、KTV、保安
三、行管后勤人員
企劃師、設(shè)計師、攝影師、美工、會計、出納、審計、人事人員、行政人員、文員、倉管、采購、洗滌、保潔、宿管、司機(jī)、綠化、工程人員、DJ師
四、技術(shù)人員
足療保健師、修腳師、采耳師、美甲師、美容美發(fā)師;化妝師、美體師、休閑技師、演員、廚房人員
第三節(jié) 【培訓(xùn)內(nèi)容】
注：培訓(xùn)內(nèi)容分為：綜合培訓(xùn)內(nèi)容和管理層培訓(xùn)內(nèi)容、各部門單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容三大板塊。
一、綜合培訓(xùn)內(nèi)容
(一)具體內(nèi)容
1、軍訓(xùn)
2、基礎(chǔ)知識
(1)酒店業(yè)基本概念、發(fā)展史和專業(yè)知識;行業(yè)分析;
(2)企業(yè)文化(企業(yè)概況，企業(yè)愿景;組織架構(gòu)，各部門職能);
(3)員工手冊;
(4)薪酬福利體系;
(5)職業(yè)心態(tài)，職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)意識與價值觀;
(6)行業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德;
(7)自我管理(情緒、工作、時間);
(8)如何做到服從管理;處理好組織關(guān)系;
(9)團(tuán)隊建設(shè)與打造;
(10)各類規(guī)章制度(人事、行政、財務(wù))、行為規(guī)范;
(11)各崗位崗位責(zé)任制(責(zé)、權(quán)、利);
(12)食品安全與衛(wèi)生;
(13)安全消防知識;
(14)應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容(業(yè)務(wù)范圍，樓層功能、產(chǎn)品詳解、消費(fèi)指南、內(nèi)部電話等等);
(15)初中高各級合格員工的國家標(biāo)準(zhǔn);
(16)如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣;
(17)如何成為企業(yè)需要的優(yōu)秀員工。
3、職業(yè)技能
(1)職業(yè)形象
A 、職業(yè)微笑講解與訓(xùn)練;
B、禮儀知識;
C、儀容儀表;儀態(tài);形體訓(xùn)練;
D、服務(wù)用語(通常服務(wù)用語和各崗位專用服務(wù)用語)講解與訓(xùn)練;通過訓(xùn)練讓員工做到職業(yè)微笑示人，儀表端莊，禮儀大方，姿態(tài)優(yōu)雅，語言親切。
(2)基本操作技能
A、托盤訓(xùn)練;
B、點(diǎn)煙、換煙灰缸;
C、斟酒、斟茶、D、中餐擺臺;
E、客房鋪床;
F、各類單據(jù)填寫規(guī)范;
G、電話撥打、接聽規(guī)范;
H、設(shè)施、設(shè)備、工具、器皿的操作使用規(guī)范和保養(yǎng);
4、各部門各崗位日常工作流程及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
5、各部門各崗位服務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
6、衛(wèi)生工作規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)：項目衛(wèi)生細(xì)則、計劃衛(wèi)生等;
7、各部門各崗位溫度設(shè)置、燈具開關(guān)時間規(guī)定等標(biāo)準(zhǔn);
8、賓客關(guān)系，消費(fèi)心理分析;對客技巧(溝通技巧;常見問題處理辦法;點(diǎn)單、推銷技巧);
(二)受訓(xùn)對象
基本操作技能各崗選學(xué);第4和5項各崗分開學(xué)習(xí);其他內(nèi)容全員參訓(xùn)
(三)培訓(xùn)講師
總經(jīng)理、副總、部門總監(jiān)、指定經(jīng)理、人事部、保安部、培訓(xùn)顧問、外聘講師
二、管理層培訓(xùn)
(一)具體內(nèi)容
1、酒店的管理概論，經(jīng)營理念，
2、如何制定工作和業(yè)務(wù)計劃;
3、如何建立和有效處理組織關(guān)系、加強(qiáng)溝通和部門協(xié)作;
4、如何提高工作效率和管理質(zhì)量;
5、如何進(jìn)行目標(biāo)管理和績效管理;
6、員工情緒管理、危機(jī)管理方法;
7、現(xiàn)場督導(dǎo)辦法與技巧;
8、例會技巧、日常管理方法的整體統(tǒng)一性培養(yǎng);
9、客訴處理方法和權(quán)利劃分;
10、責(zé)任事故內(nèi)容及程度和責(zé)任的劃分;
11、如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè);
12、如何激勵和有效授權(quán);
13、個人培訓(xùn)能力打造;
14、管理人員綜合素質(zhì)要求及培養(yǎng);
15、日常管理工作規(guī)定及要求;
16、合理排班與人員調(diào)配;
17、服務(wù)工作異常情況處理技巧;
18、合格管理人員的各項標(biāo)準(zhǔn);
19、如何塑造個人管理魅力和權(quán)威。
20、常用管理工具與行文規(guī)范
(二)受訓(xùn)對象
除總經(jīng)理外的各層級管理人員：含總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長
(三)培訓(xùn)講師
總經(jīng)理、副總、培訓(xùn)顧問、外聘講師
三、市場營銷部培訓(xùn)
(一)具體內(nèi)容
1、崗位責(zé)任制
2、如何進(jìn)行市場調(diào)研
3、如何進(jìn)行市場分析
4、如何進(jìn)行顧客分析
5、如何拜訪顧客
6、面對面銷售技巧
7、如何陳述;如何促單
8、電話銷售、預(yù)定、團(tuán)隊、現(xiàn)場服務(wù)流程與技巧
9、顧客檔案管理、資源整合
10、顧客跟蹤服務(wù)與維系
11、如何進(jìn)行市場推廣和品牌推廣
12、如何建立渠道及渠道拓展
13、如何進(jìn)行活動策劃
14、如何進(jìn)行節(jié)假日和活動促銷
15、企業(yè)內(nèi)外形象設(shè)計與調(diào)整
16、團(tuán)隊打造與激勵
17、部門績效管理規(guī)定
18、業(yè)務(wù)項目功能整合、經(jīng)營政策掌握(產(chǎn)品經(jīng)營手冊)
(二)受訓(xùn)對象
營銷人員、企劃人員
(三)培訓(xùn)講師
總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、本部門經(jīng)理、培訓(xùn)顧問、外聘講師
工作計劃 篇9
本學(xué)期，為了進(jìn)一步深化課程改革，不斷提高教師專業(yè)素質(zhì)，提升教師的執(zhí)教水平，發(fā)揮群體優(yōu)勢，打造“學(xué)習(xí)型”教師隊伍，不斷深化我校校本教研工作，特制訂校本教研計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以教研室教學(xué)工作要點(diǎn)為依據(jù)，結(jié)合教材教法達(dá)標(biāo)活動和我校實(shí)際，在現(xiàn)有學(xué)科教研和教師現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，繼續(xù)以教師群體和個人能力發(fā)展為宗旨，從教師專業(yè)成長的需要入手，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提升教師執(zhí)教能力，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展。
二、教研目標(biāo)
以"科研興校、教研強(qiáng)師"為理念，以教學(xué)研討為渠道，以課堂教學(xué)為主陣地，以校本教研活動為抓手，積極探索校本教研活動形式，在校內(nèi)努力形成“民主、開放、實(shí)效”的教研機(jī)制，用心營造“支持信賴，合作分享”教研氛圍。樹典型，抓普及，促提高，引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高，逐步探索校本校研新模式，力求我校校本教研工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
1、通過校本培訓(xùn)，更新教育理念，課堂上實(shí)現(xiàn)師生互動，力求課堂教學(xué)體現(xiàn)新理念，實(shí)現(xiàn)三維目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提高課堂教學(xué)實(shí)效性。
2、通過校本培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新理念，促進(jìn)教師的自我反思，提高教師的 教學(xué)總結(jié)能力、評價能力與教學(xué)理論水平。這是本學(xué)期的重點(diǎn)。
3、轉(zhuǎn)變觀念，抓好教研組工作，使之成為提高教育教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的平臺。
4、觀看或?qū)嵺`優(yōu)秀課，嘗試案例分析、自學(xué)研討，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，促進(jìn)教師專業(yè)水平的提高。
三、具體步驟和方法：
1、組建機(jī)構(gòu)。成立以校長為組長,教務(wù)主任為副組長，教研組長為成員的校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合我校實(shí)際建四個教研組：語、數(shù)、副科及音體美教研組。
2、深化制度。繼續(xù)加強(qiáng)校本教研制度建設(shè)，在已有的'制度基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善各項制度，同時制定相應(yīng)的獎懲制度，以制度促發(fā)展，以制度作保障。
3、發(fā)揮“專業(yè)引導(dǎo)”作用。
�。�1）、繼續(xù)推行“走出去”的培訓(xùn)方式。教師的發(fā)展需要專業(yè)的引導(dǎo)，在名師引導(dǎo)中明確方向，在“課堂拼搏”中“學(xué)會教學(xué)”，這是教師們獲得發(fā)展的重要?dú)v程，因此，要改變目前課堂教學(xué)的“瓶頸現(xiàn)象”，通過進(jìn)行大量的教育思想和理念的引導(dǎo)及教師自身教學(xué)實(shí)踐研究，從中不斷地獲取新的理念、尋找新的方法、積累新得經(jīng)驗。同時，我校利用校本培訓(xùn)時間對全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)采用：專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課等多種形式，讓更多的教師收益。
�。�2）、做好“請進(jìn)來”工作。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑，盡可能地邀請專家來校開展專題講座，進(jìn)行“臨床會診，現(xiàn)場診斷”，找出問題及原因，制定對策措施，幫助教師解答疑難。
（3）、內(nèi)部挖潛，擇本校之能人，舉本校之“名師”。校本研究的主體是本校教師，所以，我們在名師、領(lǐng)導(dǎo)來校講學(xué)的同時，充分發(fā)揮本校教學(xué)骨干、優(yōu)秀教師的專業(yè)引領(lǐng)作用。我們將安排我校的學(xué)科帶頭人、教學(xué)標(biāo)兵上示范課、研討課，一方面為教師提供示范，解剖案例，另一方面也加大了對骨干教師、研究型教師的培養(yǎng)力度。
工作計劃 篇10
**市**花園業(yè)主委員會：
貴會自成立以來，就以熱心公益、無私奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽(yù)與支持，同時也帶動一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項管理中來，為我司服務(wù)工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境，對各位委員的辛勤付出，我司深受激勵，深表感激。
在對上半個合同年度服務(wù)工作的檢討和各項投訴的分析的基礎(chǔ)上，我司擬在下半個合同年度做以下工作改進(jìn)：
一、秩序管理方面
1. 改善秩序維護(hù)人員薪金和福利，補(bǔ)充缺編人數(shù)，穩(wěn)定熟練員工，豐富業(yè)余文化生活，增加團(tuán)隊凝聚力。
2. 加大考核獎懲力度，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和工作要求，規(guī)范門崗的盤查和登記工作，加強(qiáng)對入園人員的管理和控制。
3. 與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進(jìn)聯(lián)系，對其警訊（周邊）通報內(nèi)容及時采取有效應(yīng)對措施，防范各類治安案件的發(fā)生。
4. 由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護(hù)工作，保證其有效運(yùn)行；培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序；對滅火預(yù)案增加演練頻次；同時加強(qiáng)消防知識的宣傳教育，及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
二、衛(wèi)生、綠化方面
1.調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時段，增加清掃頻次，提高保潔效果；及時轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾，并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味；在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上，公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，落實(shí)崗位監(jiān)督職責(zé)。
2. 由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土裸露處的補(bǔ)植，保持良好的園林觀賞性。
3．按“四害”防治要求及時進(jìn)行消殺，防治病蟲害，保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
三、工程維護(hù)方面
1. 按年度維保計劃認(rèn)真做好維修養(yǎng)護(hù)工作，保證設(shè)備有效運(yùn)行。
2. 加強(qiáng)共用設(shè)備的.運(yùn)行管理巡視，及時勸阻、制止野蠻使用行為。
四、客服方面
1. 完善更新小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌，以便方便使用和識別。
2. 加強(qiáng)時效性管理，及時回復(fù)業(yè)戶投訴，對我司單方能解決的問題，當(dāng)天給予回復(fù)，非我司單方能解決的事項要及時報告相關(guān)方并跟蹤、通報處理的進(jìn)度和結(jié)果。
五、精神文明建設(shè)
與業(yè)戶開展充分的溝通，了解業(yè)戶的興趣愛好，在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動；擬策劃“祈福新春，喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機(jī)聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進(jìn)了解，培養(yǎng)感情，交流思想，融洽關(guān)系；營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進(jìn)計劃的執(zhí)行情況，敬請貴會督導(dǎo)。
**物業(yè)管理有限公司
**分公司
二〇**年**月**日
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