工作計(jì)劃6篇(熱)
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
一、拓寬思路，確定重點(diǎn)，全面實(shí)施服務(wù)質(zhì)量年的各項(xiàng)措施，推動(dòng)集團(tuán)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
服務(wù)監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固爭創(chuàng)活動(dòng)成果，另一方面要開展和實(shí)施服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)，繼續(xù)用活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)上新臺(tái)階。
(一)檢查方式：采取定期檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合、集團(tuán)的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查相結(jié)合方式
1、全面檢查。
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡(luò)員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據(jù)集團(tuán)與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
2、專項(xiàng)檢查。
根據(jù)學(xué)�；顒�(dòng)安排，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對(duì)各專業(yè)中心進(jìn)行專項(xiàng)檢查，不同時(shí)期采取不同專項(xiàng)檢查方式，如迎新專項(xiàng)、伙食專項(xiàng)、洗浴專項(xiàng)、交通專項(xiàng)等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報(bào)告，根據(jù)報(bào)告情況，企管部深入各中心進(jìn)行有針對(duì)性復(fù)查，如仍有問題，要追究相關(guān)人員責(zé)任，并實(shí)施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報(bào)，匯報(bào)主要內(nèi)容為本月采取哪些服務(wù)監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢：由集團(tuán)與各中心負(fù)責(zé)人組成聯(lián)檢組，對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢，目的是取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，抽檢成績也作為企管部對(duì)各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學(xué)期至少一次。
(二)監(jiān)督方式：采取學(xué)生工作例會(huì)信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會(huì)反饋。
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會(huì)，由集團(tuán)企管部、學(xué)生后勤工作管理委員會(huì)共同牽頭組織，校區(qū)各學(xué)院學(xué)生代表，所在校區(qū)負(fù)責(zé)人參加。
2、師生員工的投訴。
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團(tuán)總值班室反饋信息，進(jìn)行及時(shí)處理并分類整理，形成監(jiān)控內(nèi)容。
3、到學(xué)生、教工中去聽取意見;到相關(guān)部門聽取意見；到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問題產(chǎn)生的根本原因。
(三)評(píng)估方式：
集團(tuán)企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總、排隊(duì)，作為年度先進(jìn)單位評(píng)比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責(zé)清晰、責(zé)任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎(jiǎng)罰分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團(tuán)的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理效能等方面進(jìn)行深入探索，力圖建立較完善的'企業(yè)管理體系。
1、建章建制，加強(qiáng)對(duì)各中心實(shí)體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。重新修訂有關(guān)規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標(biāo)管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團(tuán)及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等等。
3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對(duì)全集團(tuán)各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查。
4、加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實(shí)體對(duì)內(nèi)、對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同一律實(shí)行審批和認(rèn)證制度，所有經(jīng)濟(jì)合同均納入檔案管理。
5、加強(qiáng)招投標(biāo)管理，規(guī)范招投標(biāo)程序，規(guī)范招投標(biāo)工作的組織，規(guī)范招投標(biāo)各種文書。加強(qiáng)投標(biāo)管理，凡對(duì)外投標(biāo)項(xiàng)目，一律統(tǒng)一應(yīng)對(duì)。明確招標(biāo)的項(xiàng)目，單項(xiàng)采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項(xiàng)目都必須實(shí)施招標(biāo)并由集團(tuán)組織。
三、搞好調(diào)查研究工作，為集團(tuán)和中心提供有價(jià)值的研究報(bào)告。
1、成本管理調(diào)研工作，本年度選擇一兩個(gè)中心進(jìn)行成本管理的調(diào)研工作，并形成報(bào)告，為中心和集團(tuán)提供有價(jià)值的成本管理對(duì)策。
2、集團(tuán)企業(yè)管理模式調(diào)研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結(jié)構(gòu)；在經(jīng)營方式和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制上，能否以更靈活、更高效的機(jī)制推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)化進(jìn)程。
3、新項(xiàng)目開發(fā)工作調(diào)研，為集團(tuán)和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務(wù)體系調(diào)研，為使集團(tuán)服務(wù)體系完整和規(guī)范，對(duì)各中心服務(wù)內(nèi)容、方式、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)研，形成集團(tuán)完整的服務(wù)體系。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年是**物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)”的指導(dǎo)思想，以“我為業(yè)主服務(wù)好，我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立**企業(yè)形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對(duì)**物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計(jì)劃：
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè)，適應(yīng)村委會(huì)體制改革和物業(yè)市場競爭的需要，結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年主要經(jīng)營指標(biāo)
1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米，510戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到98％以上。
2、積極拓展停車場的租售活動(dòng)，爭取新的突破。
3、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收�。ò�3號(hào)樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi)）。
4、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營效益。
6、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為社會(huì)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為企業(yè)支柱，樹立**企業(yè)形象。
�。�1）村委會(huì)體制的改變，滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營，自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗，從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開始，學(xué)好技能把握未來，把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到企業(yè)中來。
�。�2）堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正�；�。
�。�3）堅(jiān)持原則，維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
（4）管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭全面詳實(shí)有據(jù)可查。
�。�5）定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立**物業(yè)形象。
�。�6）逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí)，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立“本一家”的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計(jì)得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇**。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使**管理的項(xiàng)目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
五、20xx年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題，組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
（1）知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè)、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主（臨時(shí)）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
�。�2）真情：召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
�。�3）親情：在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng)，開展上門服務(wù)，慰問孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手，切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR(shí)等，加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等；
�。�4）社情：通過業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
**物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為**在豐臺(tái)區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促廠家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開支
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問題，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng)，對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢，依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100％。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)**物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
�。�1）業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的.心態(tài)會(huì)有更突出的異�，F(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí)，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度；這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘５男麄鳎?/p>
�。�2）在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過程和過度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備；我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營造適合的氛圍；主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向；
（3）物業(yè)要充分利用宣傳欄，開展物業(yè)基本知識(shí)，政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí)，防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
六、各部門工作計(jì)劃：
1、行政部：
物業(yè)管理中心20xx年工作計(jì)劃,
一、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景E區(qū)，行政部將提前做好以下準(zhǔn)備工作：
�、排浜瞎こ獭⑽飿I(yè)、安保財(cái)務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗(yàn)收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作；
⑵準(zhǔn)備和購置辦公用品；
�、亲⒁饬私鈫T工情況；把有特點(diǎn)、有專長的員工向領(lǐng)導(dǎo)推薦，給有潛力的員工提供施展才能的機(jī)會(huì)，
�、扰浜细鞑块T進(jìn)行E區(qū)的接管、驗(yàn)收、入住工作。
二、完成E區(qū)入住后的工作重點(diǎn)：
�、倥嘤�(xùn)工作：制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范，專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核，嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)程序，做好培訓(xùn)記錄。
�、谫|(zhì)檢工作：和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，爭取下半年出臺(tái)質(zhì)檢細(xì)則，各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點(diǎn)，加大檢查力度，把好質(zhì)量關(guān)。
�、墼谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。
④檔案管理：建立健全各類檔案，認(rèn)真細(xì)致的收集各類檔案，將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細(xì)，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。
�、莺笄诒Ｕ瞎ぷ鳎宏P(guān)心員工，加強(qiáng)凝聚力，盡力為員工解決實(shí)際困難，做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
2、物業(yè)部：
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理，迎接小區(qū)業(yè)主順利入住，為住戶營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
�、贅I(yè)戶的檔案資料建立及時(shí)、完整，符合公司的質(zhì)檢要求。
�、趯�(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。
③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿意度要達(dá)到98%。
④積極開展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
⑤根據(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶營造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境。
�、薹e極開展社區(qū)文化活動(dòng)，營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
�、邔�(duì)入住業(yè)戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，全年覆蓋率達(dá)100%。
⑧開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng) 為業(yè)主增添生活樂趣。
⑨利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、健康信息等，同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
�、庾龊脠@區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
3、工程部：
�。�1）設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作：
①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
③消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合安保部的需要，及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報(bào)警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際需要采購備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
�、芡ピ鸿F藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
�、輼I(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲，20xx年將全面進(jìn)行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
�、薷鶕�(jù)實(shí)際情況對(duì)各類設(shè)備（水泵、風(fēng)機(jī)、電梯等）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
�。�2）完善配套設(shè)施：
�、俣酱匍_發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。
�、鄱酱匍_發(fā)將樓四周沉降部分進(jìn)行修復(fù)。
（3）節(jié)能降耗：
�、龠M(jìn)行地下停車場的照明設(shè)備的改造，將車場能耗降到最低。
�、趯堑�、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
�、蹖翘輧�(nèi)照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
�。�4）設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開發(fā)單位對(duì)四方景園五區(qū)的地下停車場、電梯等，安裝監(jiān)控設(shè)備，以降低**物業(yè)管理中心人力成本。
�。�5）提高服務(wù)質(zhì)量：樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊；語言謙遜、文雅、準(zhǔn)確；主動(dòng)熱情，事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好，對(duì)業(yè)主的后顧之憂要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
（6）解決房屋遺留問題：配合開發(fā)單位督促施工單位進(jìn)行房屋遺留問題的返修工作。
�。�7）做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全管理責(zé)任書。
�。�8）環(huán)境秩序的管理：做好對(duì)房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制，維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧靜的良好環(huán)境秩序。
物業(yè)管理中心20xx年工作計(jì)劃,
（9）防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
�。�10）E區(qū)工作計(jì)劃：
�、偾捌诮槿耄�
時(shí)間：20xx年10月～20xx年3月；
目的：介入E區(qū)的施工管理，從物業(yè)管理的角度出發(fā)，參與E區(qū)的設(shè)備設(shè)施的調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作，包括分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收、隱蔽工程的驗(yàn)收及綜合驗(yàn)收。
要求：熟悉和掌握E區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的，學(xué)習(xí)設(shè)備的使用操作程序，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，提出相關(guān)的合理化建議督促施工單位進(jìn)行整改，確保施工質(zhì)量，減少接管后的返修工作量。
�、诮庸茯�(yàn)收：
時(shí)間：20xx年3月～20xx年4月
內(nèi)容：⑴制定物業(yè)接管驗(yàn)收的相關(guān)文件、資料、表格及交接驗(yàn)收程序，確保E區(qū)的接管驗(yàn)收工作順利進(jìn)行。
�、漆槍�(duì)驗(yàn)收結(jié)果督促施工單位組織人員對(duì)驗(yàn)收中檢查出的問題進(jìn)行全面維修，確保業(yè)主順利入住。
�、鄯敌薰芾砉ぷ鳎�
針對(duì)業(yè)主入住驗(yàn)房時(shí)提出的整改要求組織施工方人員進(jìn)行返修，確保在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢，避免不必要的推諉扯皮現(xiàn)象。
④裝修管理：
�、沤∪b修施工管理服務(wù)內(nèi)容，做好裝修手續(xù)的辦理工作，確保裝修手續(xù)辦理率100％。
⑵做好日常裝修管理工作，隨時(shí)關(guān)注業(yè)主裝修情況，發(fā)現(xiàn)違章行為，及時(shí)予以糾正。
�、桥c各部門通力合作，避免破壞房屋結(jié)構(gòu)或侵犯其他住戶利益的行為發(fā)生。
�、菡Ｆ诠芾恚�
⑴完善配套設(shè)施：根據(jù)E區(qū)實(shí)際情況另行制定相關(guān)計(jì)劃。
⑵節(jié)能管理：根據(jù)E區(qū)公共區(qū)域、地下停車場以及其他現(xiàn)有設(shè)備，采取措施，挖掘節(jié)能措施。
�、瞧渌芾砉ぷ鳎焊鶕�(jù)實(shí)際情況另行制定工作計(jì)劃。
4、安保部：
�、胖伟补芾恚褐伟补芾戆ǚ辣I、防破壞、防罪案等一系列管理活動(dòng)，為此我部做出如下工作計(jì)劃：
①加強(qiáng)門崗的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行來客登記制度，對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保小區(qū)無閑雜人員進(jìn)入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門證出門，各種機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車證。
②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無異常、無隱患。
�、奂訌�(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報(bào)警、現(xiàn)場保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。
�、軐�(duì)保安員、車場管理員、中控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn)，明確各自的崗位職責(zé)。
�、葡拦芾恚夯馂�(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財(cái)產(chǎn)都會(huì)受到嚴(yán)重威脅，為此制定如下防范計(jì)劃：
①嚴(yán)格根據(jù)《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶，由各業(yè)主、住戶、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
�、诿咳者M(jìn)行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
�、垡员０膊繛橹行慕M建義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
�、芗訌�(qiáng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
�、萁⒑徒∪阑鸢踩贫�，向住戶、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識(shí)。組織保安、車場管理員、消防中控人員及相關(guān)部門人員進(jìn)行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
�、擒噲龉芾恚�
加強(qiáng)停車管理，對(duì)管理人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提高停車管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車輛記錄清楚，進(jìn)行車況檢查，核對(duì)車證的真實(shí)性及有效期，加大便民服務(wù)力度，做到車場收費(fèi)，票據(jù)錢款清楚，交接清楚。
七、20xx年的六大希望
1、個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對(duì)人的尊重。
2、有意識(shí)去感受工作樂趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對(duì)自身能力要揚(yáng)長補(bǔ)短，將自己不足之處列成清單，逐項(xiàng)改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運(yùn)用到同類問題的處理。
5、樹立經(jīng)營意識(shí)，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力。
20xx年是**物業(yè)管理中心成長壯大的一年，在物業(yè)市場日趨激烈競爭的時(shí)代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權(quán)意識(shí)逐步提高，媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場，抓住機(jī)遇外，就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在“以人為本，以誠為準(zhǔn)”于細(xì)微處見精神。我們要精誠團(tuán)結(jié)，提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻，如何適應(yīng)市場，得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在“轉(zhuǎn)變觀念、樹立服務(wù)意識(shí)”做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，充分利用現(xiàn)有資源及開發(fā)與村委會(huì)提供的平臺(tái)。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。在村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下下，努力進(jìn)取把握機(jī)遇，讓開發(fā)和村委會(huì)感到“我們行、我們一定行” ！
工作計(jì)劃 篇3
（一）四輪系列復(fù)習(xí)
四輪復(fù)習(xí)是對(duì)初中語文六冊(cè)課本及所有中學(xué)語文知識(shí)內(nèi)容的有序復(fù)習(xí)。
第一輪 整冊(cè)復(fù)習(xí)（3月下旬DD4月中下旬）：以考綱中確定的基本篇目為復(fù)習(xí)重點(diǎn)，復(fù)習(xí)按“重點(diǎn)知識(shí)梳理與,強(qiáng)調(diào)——學(xué)生練習(xí)鞏固——教師例題分析與重點(diǎn)講解”三個(gè)步驟進(jìn)行。通過這一輪復(fù)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生總體把握初中階段語文的基本知識(shí)與復(fù)習(xí)要點(diǎn)。
第二輪 專題分類復(fù)習(xí)（4月下旬DD5月中旬）：針對(duì)考試試題特點(diǎn)，按積累運(yùn)用、記敘文、議論文、說明文、文言文、寫作訓(xùn)練六大塊，進(jìn)行體裁知識(shí)、語段閱讀、答題方法與技巧等方面的整體復(fù)習(xí)訓(xùn)練。
第三輪 綜合訓(xùn)練（5月中旬——5月下旬）：在前兩輪復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀能力的訓(xùn)練和模擬考試，通過這一輪的復(fù)習(xí)，使學(xué)生積累考試經(jīng)驗(yàn)，并提高綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
第四輪 即中考沖刺階段的自由復(fù)習(xí)階段（5月下旬——6月中上旬），學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的實(shí)際情況查缺補(bǔ)漏，教師側(cè)重點(diǎn)撥指導(dǎo)，并進(jìn)行知識(shí)歸類、考試方法與技巧的輔導(dǎo)。
（二）板塊專題復(fù)習(xí)
1、積累部分：
這部分的考試范圍基本是初中教讀篇目中要求背誦的名篇名句。背誦復(fù)習(xí)不但要強(qiáng)化記憶還要理解記憶，并且能夠靈活運(yùn)用。不但篇篇背誦，還要字字落實(shí)，尤其是平時(shí)默寫時(shí)經(jīng)常出錯(cuò)的字，更要時(shí)時(shí)“溫故”。具體做法：
�。�1）把近幾年全國中考試卷中的默寫題，按冊(cè)收集、補(bǔ)充并打印制成若干a4紙的小卷
�。�2）每周用兩三節(jié)課的課前十分鐘，讓學(xué)生默寫小卷。
2、閱讀部分：
（一）文言文部分。
近幾年文言文的考查主要以比較閱讀的形式出現(xiàn)，試題主要注重文言詞句、文章基本內(nèi)容的理解和領(lǐng)悟能力的考查。閱讀材料的選取，一般以課內(nèi)外各一則，既有同一作家的作品比較，又有不同作家的作品比較;既有相同體裁的作品比較，又有不同體裁的作品比較，選材可謂豐富多彩，但文段內(nèi)容或表現(xiàn)技法上是類似的。在出題形式上，它涵蓋了所有的文言文考查的形式，以文言基礎(chǔ)知識(shí)和對(duì)選段的內(nèi)容理解為主，也有適當(dāng)?shù)难由焱卣梗钦n內(nèi)知識(shí)和能力的遷移，能較好地體現(xiàn)學(xué)生的綜合能力。因此，我們首先要抓好重點(diǎn)，對(duì)文言文中常見的實(shí)詞、一詞多義、古今異義、詞類活用的詞語，要拎出要點(diǎn)，規(guī)律。其次要選好課外的閱讀篇目注重由課內(nèi)向課外的遷移運(yùn)用。第三，要把握考點(diǎn)。文言文比較閱讀是對(duì)文言文知識(shí)的綜合考查，試題一般從橫向（字、詞、句、篇）和縱向（文章內(nèi)容及批判繼承等）兩方面設(shè)計(jì)考題。第二方面應(yīng)注意作者的思想傾向，抓住作者基本的感情立場，聯(lián)系文章主要情節(jié)及主要人物，抓住評(píng)論性的語句從多角度、多側(cè)面思考作答。具體做法：
第一輪：按篇復(fù)習(xí)法
時(shí) 間：3月下旬到4月份一整月
�。�1）每節(jié)課復(fù)習(xí)一至兩篇課文，老師梳理該課的重點(diǎn)內(nèi)容，如作者、背景、主題、結(jié)構(gòu)、中心句、主旨句、關(guān)鍵問題、重點(diǎn)字詞解釋等。
�。�2）對(duì)文言文實(shí)詞的積累，可以按照通假字、一詞多義、詞類活用、古今異義詞等方面分類整理，要求學(xué)生用一本專門的語文大筆記本記錄，從而對(duì)知識(shí)按一定的關(guān)系形成了“知識(shí)塊”。
�。�3）根據(jù)各冊(cè)的重點(diǎn)課文，選取和自編配套練習(xí)加以鞏固，強(qiáng)化記憶。
第二輪：習(xí)題訓(xùn)練法
時(shí) 間：5月份上半月
搜集近幾年的全國中考文言文閱讀的試題，打印制作成若干練習(xí)卷。通過近個(gè)半月的文言文閱讀復(fù)習(xí)，可以讓學(xué)生掌握文言文課文閱讀最基本、最主要的內(nèi)容，短期內(nèi)提升閱讀能力。
（二）現(xiàn)代文閱讀部分
現(xiàn)代文閱讀的考查，在題目的設(shè)置上，一般都是按照“整體——局部——整體”的.順序進(jìn)行的。指導(dǎo)學(xué)生做題時(shí)要牢牢地記住：“答案不在你的腦子里，答案只在原文中”，同時(shí)這也是我們檢驗(yàn)解答效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。任何文段的考查都側(cè)重兩個(gè)方面，一是信息的篩選，二是對(duì)閱讀材料的理解和分析。在閱讀復(fù)習(xí)中，應(yīng)該注意句與句、段與段之間的聯(lián)系，了解作者的觀點(diǎn)和文章的寫作意圖，做到從整體上把握文章，弄清“寫了什么”“為什么要寫”這兩個(gè)問題。最重要最有效的方法是“靠船下篙”——在原文中找線索找答案。
因此復(fù)習(xí)時(shí)應(yīng)要把握“考點(diǎn)”，要求學(xué)生掌握答題技巧。（印發(fā)不同文體的答題技巧材料給學(xué)生）
時(shí) 間：5月下半月
�。�1）按記敘文、說明文、議論文三大文體進(jìn)行復(fù)習(xí)。
�。�2）用兩節(jié)課歸納一種文體的閱讀知識(shí)點(diǎn)，命題趨勢等。
�。�3）精選了這些文體的中考試題，一般選3—4篇，作為當(dāng)天家庭作業(yè)完成。
�。�4）講評(píng)試題時(shí)，注重方法的指導(dǎo)，特別是有一些問題，可歸納出一個(gè)統(tǒng)一的答題格式，教給學(xué)生。如復(fù)習(xí)說明文中帶點(diǎn)字詞的作用，一般按這樣的格式答：第一步，解釋這個(gè)詞的本來意思；第二步，解釋這個(gè)詞放在句中表示的意思；第三步，分析這個(gè)詞語在句中的作用，如是生動(dòng)說明什么特征，還是準(zhǔn)確說明什么特征。有了這樣的完整回答，一般就不會(huì)丟分了。
3、作文部分
作文是學(xué)生語文知識(shí)和基本技能的綜合運(yùn)用，也是學(xué)生語文水平和語文素質(zhì)的全面反映。作文復(fù)習(xí)中要注重以下幾點(diǎn)：1、繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生做生活的有心人。深入了解生活，養(yǎng)成良好的觀察事物、觀察生活的習(xí)慣就能為作文提供豐富的源泉，從而提高作文的寫作能力。2、指導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)了解作文命題方式和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。明確作文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，可使學(xué)生有針對(duì)性地改正作文中的不足之處。3、幫助學(xué)生熟悉、掌握題型特點(diǎn)熟悉掌握各類作文題型特點(diǎn)。從這一兩年的高考、中考試卷上看，話題作文已不再獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,命題作文大有卷土重來之勢,所以后期作文訓(xùn)練還要加強(qiáng)命題作文的訓(xùn)練與指導(dǎo)。
具體做法：
時(shí) 間：從3月份至4月
周日作文訓(xùn)練
�。�1）每周周末布置一篇作文，統(tǒng)一印發(fā)800字稿紙，方便批改，隨身攜帶。
�。�2）老師每篇作文粗略批改，每周一節(jié)作文講評(píng)課，評(píng)點(diǎn)出問題所在（一、二、三若干點(diǎn)，要求學(xué)生做好筆記，下次作文力圖避免）。選取一些優(yōu)秀范文，指出優(yōu)點(diǎn)及可以借簽之處。
三“補(bǔ)”措施
中考考的是學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能以及創(chuàng)新運(yùn)用與表達(dá)能力，同時(shí)也要考學(xué)生的心理狀態(tài)、生活閱歷與認(rèn)識(shí)、答題技巧及其思維能力，三“補(bǔ)”就是針對(duì)這些非智力方面的考查而用的。一補(bǔ)是充實(shí)生活素材：在復(fù)習(xí)中指導(dǎo)學(xué)生勤于進(jìn)行語文素材的積累、課外知識(shí)的補(bǔ)充、現(xiàn)實(shí)生活中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事件的思考、學(xué)生個(gè)人思想火花的記錄，可以拓展學(xué)生的思想空間，為知識(shí)的運(yùn)用與寫作做準(zhǔn)備。二補(bǔ)是提供中考信息：即教師注意搜集并呈現(xiàn)給學(xué)生新的出題方向、題型設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)資料、方法技巧等可用考試信息，讓學(xué)生把握考試動(dòng)態(tài)和方向。三補(bǔ)是提高應(yīng)考能力：包括應(yīng)考心理準(zhǔn)備、臨場發(fā)揮能力的培養(yǎng)及創(chuàng)新實(shí)踐能力的養(yǎng)成等，三“補(bǔ)”可以通過個(gè)別輔導(dǎo)、談心等形式進(jìn)行。
工作計(jì)劃 篇4
一、本學(xué)期工作重點(diǎn)
繼續(xù)進(jìn)行上學(xué)期的“蒙臺(tái)梭利教育園本化”及“蒙臺(tái)梭利數(shù)教育與我園數(shù)教育整合”的實(shí)踐研究,重點(diǎn)落在混齡教育研究、二期課改與蒙氏教育結(jié)合以及蒙氏生活訓(xùn)練、感官教育、數(shù)教育與我們園本特色內(nèi)容整合等方面,同時(shí)要注重蒙氏文化、科學(xué)、藝術(shù)內(nèi)容的豐富與積累,并結(jié)合各年齡階段的不同研究重點(diǎn),作好觀察記錄與個(gè)案累積工作。
二、具體工作安排
在上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,開學(xué)初我們提出了本學(xué)期需要思考及實(shí)踐的問題:
1、如何使操作中的目的`要求在其它各項(xiàng)環(huán)節(jié)中也能體現(xiàn);
2、幼兒傾聽理解能力的提高;
3、怎樣使混齡操作不呆板、有合作。同時(shí)聽了專家對(duì)我園資料積累的點(diǎn)評(píng),我們蒙氏班組的老師都深深感到平時(shí)作好案例積累的重要性,因此從下月起,我們將每周二定為我們的教研日,上午教學(xué)觀察,下午討論,結(jié)合幼兒成長檔案的建立,繼續(xù)進(jìn)行觀察記錄的研究。
三、教研組人員分工
由于我們的蒙臺(tái)梭利幼兒班還處于實(shí)驗(yàn)階段,因此組內(nèi)每個(gè)教師都要在積極承擔(dān)實(shí)踐研究任務(wù)的同時(shí)發(fā)
揮出自己的特長,從而為更好的開展教研組工作盡自己的一份力量,具體承擔(dān)工作如下:
王 憶: 全面負(fù)責(zé)蒙氏班各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排及蒙氏生活訓(xùn)練、感官教育、數(shù)教育與園本特色內(nèi)容的整合方面的資料
沈佩青: 負(fù)責(zé)情報(bào)資料積累及中班語言、文化內(nèi)容的豐富與積累
楊 雯: 負(fù)責(zé)蒙氏與二期課改結(jié)合的資料積累幾小班語言、文化內(nèi)容的豐富與積累
錢 晶: 負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的總結(jié)與整理
工作計(jì)劃 篇5
一、第一季度工作小結(jié)
1、公共服務(wù)體系建設(shè)方面：組織開展了元旦、春節(jié)、團(tuán)拜會(huì)等系列文化活動(dòng)57場次，協(xié)助市文化局、成都電視臺(tái)組織開展好“幸福生活成都年――成都市20xx年迎新春群眾文藝節(jié)目薈萃電視展播”系列活動(dòng)。全面做好了20xx年全省公共文化服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)場交流會(huì)相關(guān)工作，完成“第二屆王光祈文藝獎(jiǎng)”的評(píng)選和頒獎(jiǎng)工作。完成“戶戶通”、“村村響”及農(nóng)村電影放映點(diǎn)建設(shè)的摸底調(diào)查和申報(bào)工作。
2、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面：大力推進(jìn)四川文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，基本完成總體規(guī)劃調(diào)整，并落實(shí)市上下達(dá)市重點(diǎn)項(xiàng)目指標(biāo)500畝，目前正在抓緊土地報(bào)征相關(guān)工作。繼續(xù)推進(jìn)“文化超市”工作和網(wǎng)吧連鎖后續(xù)工作。
3、文物保護(hù)方面及利用方面：完成11個(gè)工地地下文物勘探發(fā)掘工作，發(fā)掘古遺址2處，清理古墓葬2座，共出土器物10件。完成溫江區(qū)三普不可移動(dòng)文物名錄的制定。完成永盛三渡水、宣家渡、黃家渡古渡口遺址文物點(diǎn)導(dǎo)視系統(tǒng)標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)工作。大力推進(jìn)民辦博物館建設(shè)，與蜀星建設(shè)集團(tuán)簽定了意向協(xié)議。
4、新聞出版工作：完成政府機(jī)關(guān)軟件正版化使用情況的.摸底調(diào)查，推進(jìn)軟件正版化使用工作。
二、第二季度工作計(jì)劃
1、文化事業(yè)：啟動(dòng)“第三屆社區(qū)文化節(jié)”，深入推進(jìn)“社區(qū)文化大課堂”和“百場精品文化活動(dòng)進(jìn)村”系列活動(dòng)，抓好清明節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日文化活動(dòng)的開展工作;啟動(dòng)“文化義工”招募工作和等級(jí)文化活動(dòng)室的評(píng)定工作。啟動(dòng)廣播電視“戶戶通”、“村村響”及農(nóng)村電影放映點(diǎn)建設(shè)工作。
2、文化產(chǎn)業(yè)：抓好文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系建設(shè)，完成1季度統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)表報(bào)送、匯總等工作。繼續(xù)推進(jìn)四川文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)，加快落實(shí)土地和總體規(guī)劃，爭取年內(nèi)動(dòng)工建設(shè)。
3、特色文化：推進(jìn)綠道文化植入，啟動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域文化植入策劃設(shè)計(jì)工作。啟動(dòng)《人文溫江》第三輯的編輯工作。
4、新聞出版工作：全面完成政府機(jī)關(guān)軟件正版化使用工作，并通過驗(yàn)收。組織開展好“全民閱讀”活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇6
一、 指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我班圍繞學(xué)校打造“美麗公小、文化公小、和諧公小”的發(fā)展規(guī)劃，重視學(xué)生行為規(guī)范教育和生存教育，運(yùn)用各種教育載體，突出活動(dòng)和滲透，進(jìn)一步完善常規(guī)管理，從細(xì)微之處抓好學(xué)生習(xí)慣和行為的養(yǎng)成。
二、 工作思路：
1、通過常規(guī)管理促養(yǎng)成教育，通過豐富活動(dòng)培養(yǎng)多種能力。
2、加強(qiáng)學(xué)生的集體意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
三、具體工作內(nèi)容及措施：
1、 規(guī)范班級(jí)管理，落實(shí)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
2、 開展“好習(xí)慣從身邊做起”主題教育活動(dòng)
3、抓班級(jí)文化活動(dòng)的建設(shè)。圍繞“定一個(gè)目標(biāo)、起一個(gè)班名、評(píng)一周文明之星”活動(dòng)，常規(guī)教育進(jìn)一步落到實(shí)處，明確提出常規(guī)每月重點(diǎn)和每周要點(diǎn)，根據(jù)本班實(shí)際，開展創(chuàng)造性的工作，強(qiáng)化訓(xùn)練要求。通過“好書天天讀”活動(dòng)，提高學(xué)生的品味。
4、開展科技創(chuàng)新活動(dòng)。
5、開展“感恩的心”為主題的感恩教育。
四、各月工作重點(diǎn)：
九月份：
第一周：
1、舉行開學(xué)典禮。
2、制訂班級(jí)德育工作計(jì)劃。
3、制定班級(jí)計(jì)劃，布置工作。
4、“提高交通安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力” 交通安全教育月活動(dòng)。
5、慶祝第二十一個(gè)教師節(jié)：開展“我愛我?guī)煛被顒?dòng)。
6、重點(diǎn)抓好學(xué)生的紀(jì)律，學(xué)生的行為習(xí)慣。
第二周：
1、抓好升旗儀式隊(duì)伍訓(xùn)練。
2、召開家長會(huì)。
3、抓好班級(jí)街隊(duì)隊(duì)伍訓(xùn)練。
4、出好第一期星星火炬報(bào)
5、和6（5）班結(jié)對(duì)子。
6、重點(diǎn)抓好學(xué)生的紀(jì)律，學(xué)生的.行為習(xí)慣。
第三周：
1、抓班級(jí)街隊(duì)隊(duì)伍、班級(jí)衛(wèi)生提出要求
2、開展“愛我的新班級(jí)”活動(dòng)。
3、“公民道德建設(shè)宣傳日”（
4、制定班級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)學(xué)生積極向上。
5、重點(diǎn)抓好學(xué)生的衛(wèi)生。
第四周：
1、抓好升旗儀式，課間操的隊(duì)列，課前準(zhǔn)備，塑造學(xué)生的精神面貌。
2、班隊(duì)會(huì)：我喜歡的一本好書
3、慶國慶“弘揚(yáng)長征精神暨感恩的心”主題活動(dòng)。
4、重點(diǎn)抓好學(xué)生各方面的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。
十月份：
第一周： 國慶放假。
第二周：
1、新生隊(duì)前教育。（由大隊(duì)委負(fù)責(zé)）
2、參加學(xué)校慶祝建隊(duì)日活動(dòng)。
3、組織學(xué)生秋游。
第三周：
1、組織學(xué)生參加首屆“柳州創(chuàng)造”大中小學(xué)生科技創(chuàng)新競賽。
2、對(duì)學(xué)生這段時(shí)間的行為習(xí)慣做做一個(gè)班隊(duì)主題活動(dòng)。
第四周：
1、抓課間班級(jí)上下樓順序（緊急疏散訓(xùn)練）。
2、舉辦第四屆“小小科技博覽會(huì)”。（主題：節(jié)約能源——從我做起）
3、校第三屆親子運(yùn)動(dòng)會(huì)籌備。
4、心理健康教育輔導(dǎo)。
十一月份：
第一周：
1、消防安全周活動(dòng)宣傳（緊急疏散訓(xùn)練）。
2、策劃 “安全在我心中” 中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)。
3、圍繞“消防安全周”出好第三期黑板報(bào)。
4、重點(diǎn)抓學(xué)生的作業(yè)情況。（作業(yè)是否整潔、是否按要求完成）
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