人力資源部工作總結(jié)15篇【優(yōu)秀】
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的人力資源部工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
人力資源部工作總結(jié)1
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的某某年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施，5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門〔財(cái)務(wù)行政部人力資源部〕進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步到達(dá)了績(jī)效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
1、部門kpi指標(biāo)考核〔tp〕：
部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到局部數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的局部工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了珍貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2、崗位工作目標(biāo)考核〔ip〕：
各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的根底上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與方案管理，所這局部考核是根本有效的。
3、員工工作能力評(píng)估〔cp〕：
職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度〔如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面〕多角度〔上司、下屬、內(nèi)部客戶〕進(jìn)行的；職能部員工的考核也是多維度的〔工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我開展能力〕，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一局部的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)〔at〕：
員工的'工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要表達(dá)在員工對(duì)工作的投入程度上，這局部的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間，所以這局部考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決方法：
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計(jì)問題。
做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比方有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)
的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決方法的過程，主觀上，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比方部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題。
通過三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的根底上提出工作改良點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會(huì)起到績(jī)效改良的作用，從本次考核試行來看，局部考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，局部員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問題。
考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動(dòng)問題不是十清楚顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問題那么是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問題，下一步人力資源部的主要解決方法如下：
1、探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
2、通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣；比方：最近的的培訓(xùn)，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績(jī)效掛鉤。只有與績(jī)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整到達(dá)考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正到達(dá)鼓勵(lì)員工不斷改良績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
1、工作目標(biāo)：
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng)，
2、工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向開展〔5—7月〕。
〔1〕9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
〔2〕10—12月〔三個(gè)月為一個(gè)考核周期〕將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤〔確保在下年年初實(shí)現(xiàn)〕。
〔3〕下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
人力資源部工作總結(jié)2
大一上就這么過去了，回想起來，生活上，學(xué)習(xí)上，有太多太多值得回憶和反思和自豪的事情。
HR就是其中一個(gè)大大大項(xiàng)目。由于以前沒有絲毫的工作經(jīng)驗(yàn)，到人力去面試也完全是抱著打醬油的態(tài)度，只是想為自己積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)而已，可是沒想到，我竟然被錄取了。比其他多一點(diǎn)不同的是，我比別人多了那十分鐘的面試。十分鐘，幾位師兄師姐問了我一些問題，我記得的一點(diǎn)是，他們說，經(jīng)過這幾輪面試，確實(shí)看到我成熟了不少，我自己也有明顯的感覺，可能成長(zhǎng)就是這樣的吧。剛部門沒幾天，就到了我的生日，讓我十分驚喜的是過來十二點(diǎn)，部門幾乎所有的同學(xué)來發(fā)短信來祝我生日快樂，第一次收到短信轟炸，十分感動(dòng)，那天晚上還買了個(gè)蛋糕給我和傅悅慶生，真的好感動(dòng)好感動(dòng)。好了，說說工作上的事情。
確實(shí)，人力的工作比較繁瑣，雖然我不是個(gè)很有耐心的人，但是也沒對(duì)這個(gè)事情感到煩人過，每次每次，只是想盡力做好自己份內(nèi)的事，也沒有積極的去表現(xiàn)說要去承擔(dān)其他的事，所有可能在部門里面，我是一個(gè)小角色吧，中規(guī)中矩，平平凡凡。從開學(xué)初的表演，真的覺得我們這一屆干事真沒啥文藝細(xì)胞，不過經(jīng)過大家一起努力終于把表演弄好了，上一次上臺(tái)表演是很久很久之前的事了，所有還是有點(diǎn)緊張，排練挺辛苦，那時(shí)正撞上宣傳部的工作也很多，所以那陣子真的好累好累，雖然在排練過程中有些人的'意見還不是很統(tǒng)一，但終究有人做出讓步才能順利進(jìn)行，有些想法有些事情還是會(huì)被和諧，這世界就這樣吧。
這個(gè)學(xué)期比較大的一件工作可能就是更新學(xué)校各個(gè)社團(tuán)通訊錄了，確實(shí)十分十分的繁瑣，但是看到大家都滿懷熱情地去做，耐心的去做，很受激勵(lì)，雖然有些會(huì)長(zhǎng)確實(shí)對(duì)人實(shí)在是愛理不理，導(dǎo)致很多事情都不能及時(shí)完成，今年也算是在大家的共同努力之下把這件事情中規(guī)中矩的做完了，事情證明，中規(guī)中矩做事是最容易的，但是就是一直在說的形式古板，沒有創(chuàng)新，唉，創(chuàng)新何等艱難，創(chuàng)新痛苦模仿快樂這是真理在這個(gè)世界上是這樣的，雖然很難，但是我覺得部門的每一個(gè)人都會(huì)認(rèn)真地去想要怎么讓人力品牌活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍起來，怎樣來提高我們的工作效率，怎樣讓我們繁瑣的工作簡(jiǎn)化一些，我是曾經(jīng)認(rèn)真的想過，我覺得有一個(gè)“活寶”來活躍現(xiàn)場(chǎng)是必須的，還有一個(gè)大家可能都想到的問題就是加一些小游戲，但是我看過一些活動(dòng)，其實(shí)也沒能增加多少氣氛，而且也談不上創(chuàng)新，我覺得倒是可以改成戶外的活動(dòng)，比如說那個(gè)會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)，可以讓他們通過各個(gè)協(xié)會(huì)的特點(diǎn)來交接，比如說足協(xié)，把足球元素加入到交接儀式上，至于具體怎么做可以讓他們協(xié)會(huì)的人先想好，畢竟他們了解的多。不管怎么樣，我都會(huì)盡自己最大努力來把人力的工作做好。
人力資源部工作總結(jié)3
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理，深化人事、勞資改革，細(xì)化了人事、勞資、培訓(xùn)等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項(xiàng)管理工作。人力資源管理工作順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并以勞動(dòng)合同簽訂為契機(jī)，完善管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置；勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線，真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得，按績(jī)?nèi)〕辍狈峙湓瓌t，營(yíng)造了良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)及述職如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議：
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益，獲得利益最大化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo)，通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達(dá)最佳配置
按照公司度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，圓滿完成各部室人員定崗上班，截至目前公司現(xiàn)有銷售部（包括商務(wù)部、法務(wù)部、投標(biāo)室）、生產(chǎn)部（包括客服部、卸車、司機(jī)、料場(chǎng)）、設(shè)備部、技術(shù)部（包括機(jī)械、電氣）、質(zhì)檢部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部、綜合管理部（包括企管部、辦公室、人力資源部、司機(jī)班）、售后服務(wù)部、保安部、餐廳（包括一樓、二樓）等11部室及東廠區(qū)相關(guān)機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)有人員262人（包括東廠區(qū)7人）。具體情況如下：銷售部29人、生產(chǎn)部34人、設(shè)備部24人、技術(shù)部31人、質(zhì)檢部24人、財(cái)務(wù)部14人、供應(yīng)部23人、綜合管理部24人、售后服務(wù)部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區(qū)7人。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展的需要，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，公司從1月1日至12月31日共收到應(yīng)聘簡(jiǎn)歷2500多份，其中應(yīng)聘管理人員1300多份，應(yīng)聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人，其中財(cái)務(wù)部2人，銷售部7人，技術(shù)部5人，生產(chǎn)部5人，工藝部2人，質(zhì)檢部8人，售后服務(wù)部2人，綜合管理部4人，設(shè)備部22人，供應(yīng)部3人，二樓餐廳1人，保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次，人員流失率為25.5%。
2、采取二級(jí)管理考核辦法，做好各部門人員人事評(píng)價(jià)工作
為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機(jī)制，采取二級(jí)考評(píng)管理辦法（自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng)；后經(jīng)所在部室領(lǐng)導(dǎo)匯評(píng)；針對(duì)新員工采取三階段考評(píng)管理辦法，即實(shí)習(xí)期考評(píng)、試用期考評(píng)、轉(zhuǎn)正考評(píng)。
3、勞動(dòng)合同管理
勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)勞動(dòng)合同法自1月1日實(shí)施以來，公司根據(jù)現(xiàn)有情況對(duì)在職員工及時(shí)補(bǔ)簽了勞動(dòng)合同，共補(bǔ)簽勞動(dòng)合同237份。對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(zhǎng)期（5年）合同管理，對(duì)其他工作人員采取中期（3年）合同的管理辦法。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理
為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，提高員工的自我保護(hù)能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
二、勞資管理工作
1、自今年以來公司繼續(xù)加大變動(dòng)工資的份額，繼續(xù)貫徹"能者多勞，多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來，改變了"干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯(cuò)，少干少出錯(cuò)，不干不出錯(cuò)"的錯(cuò)誤思想，克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象，使"崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)"的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。
2、嚴(yán)格考勤審查，規(guī)范加班制度
根據(jù)公司情況我部門下發(fā)《08年考勤管理制度》，嚴(yán)格審查各部室員工每月考勤情況，依然堅(jiān)持沒月張貼公布，予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。
3、做好了各類保險(xiǎn)費(fèi)用的.上繳及理賠工作
�。�1）、養(yǎng)老保險(xiǎn)：按照勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度及公司方案，完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金工作。公司現(xiàn)參保52人，其中停保5人。
（2）、工傷保險(xiǎn)：根據(jù)員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報(bào)、協(xié)助調(diào)查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人。
三、教育培訓(xùn)工作
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要，對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
1、組織做好各類考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平
�。�1）、做好各部室及生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。
（2）、協(xié)同生產(chǎn)部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。
�。�3）、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
（4）、組織做好調(diào)配人員定級(jí)、晉崗考試工作。
四、存在的問題：
人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jī)，但仍存在諸多問題與不足，在改革日益深化的形勢(shì)下，面臨著起重形勢(shì)緊張的嚴(yán)峻考驗(yàn)，人力資源也遇到許多問題：第一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強(qiáng)；第二、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。八、明年打算：
1、制定各部室招聘需求調(diào)查，人力資源部據(jù)此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計(jì)劃。包括校園招聘和社會(huì)招聘，重點(diǎn)參加省內(nèi)外重點(diǎn)學(xué)校及對(duì)口學(xué)校的專場(chǎng)招聘的大型人才交流會(huì)。并制定人力資源管理招聘補(bǔ)充規(guī)定進(jìn)一步控制和杜絕不合格人員留入公司，逐漸提高公司的整體人員的素質(zhì)。
2、逐步建立健全用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和留人機(jī)制。
3、制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作，特別是車間一線員工的培訓(xùn)，使公司員工技術(shù)素質(zhì)有明顯提高。
4、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好。
5、繼續(xù)積極主動(dòng)配合其他部室把工作做好。
在新的一年里，人力資源部將會(huì)在公司總體目標(biāo)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源部工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在xx工作已xx個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx人才網(wǎng)、xx高新人才網(wǎng)）、人才市場(chǎng)（xx區(qū)人才市場(chǎng)、xx省人才市場(chǎng)、xx人才市場(chǎng)）、校園招聘（xx大學(xué)、xx科技大學(xué)、xx學(xué)院、xx學(xué)院、xx學(xué)校）、中介公司（xx公司）、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對(duì)技術(shù)人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理
1、人事信息檔案的管理。
�。�1）材料定期及時(shí)整理、確保材料完善。
�。�2）了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理同步更新
1、花名冊(cè)、考勤表。
2、工作牌辦理。
3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)。
4、考勤指紋的錄入。
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除。
以下是xx年xx入離職人員統(tǒng)計(jì)：
xx年以來入職xx人，離職xx人，xx年底比xx年初竟然少了十幾個(gè)人，可見我司員工離職率較高！針對(duì)這個(gè)問題我也做了一定的分析：工作環(huán)境不合適，無法施展自己的才能。工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求。晉升機(jī)制不夠明確！
四、培訓(xùn)方面
1、培訓(xùn)工作分析。
�。�1）及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。
�。�2）根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力。
�。�3）為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)形式多樣化，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系xx區(qū)工會(huì)和xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)！
2、培訓(xùn)效果評(píng)估。
（1）通過入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來發(fā)展，從而使員工能更快的滲入工作。
�。�2）通過內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工知識(shí)面，提高員工工作技能。
（3）通過外部培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總。
xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行xx場(chǎng)，包括新員工入職培訓(xùn)xx場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)xx場(chǎng)、崗位培訓(xùn)xx場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)xx場(chǎng)。公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行xx場(chǎng)，包括xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心xx場(chǎng)、xx是xx協(xié)會(huì)xx場(chǎng)、xx市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)xx場(chǎng)、xx區(qū)xx培訓(xùn)中心xx場(chǎng)。通過培訓(xùn)評(píng)估，大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的`一致好評(píng)！
五、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面
（1）已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保。
�。�2）離職人員辦理停保。
�。�3）辦理異地社保轉(zhuǎn)移。
�。�4）辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠。
（5）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取。
�。�6）辦理檔案轉(zhuǎn)移。
�。�7）辦理員工戶口遷移。
六、存在不足以及改進(jìn)措施
綜上所述xx年我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過去的一年也存存如下不足之處：
1、我的專業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>
2、工作過程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心，自覺開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七、xx年工作展望
1、人力資源招聘。
（1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。
（2）及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
�。�3）招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。
2、員工培訓(xùn)。
�。�1）完善公司培訓(xùn)體系，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。
�。�2）培訓(xùn)宣傳工作到位，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
（3）及時(shí)與外界溝通，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn)，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。
�。�4）培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問題。
人力資源部工作總結(jié)5
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其工作總結(jié)如下：
一、人事管理
徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
�、�、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
人員招聘。
�、�、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
�、啤⒏鶕�(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
�、�、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的'通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
公司各種表格管理。
完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
�、取⑼瓿扇粘Ｈ肆Y源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
�、省�(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
�、�、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
�、獭⒆龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
人力資源部工作總結(jié)6
眼看就又過完了一個(gè)工作年度，總感覺這個(gè)節(jié)點(diǎn)來的太過突然了，當(dāng)其他同事都在為年終獎(jiǎng)而感到興奮時(shí)，我還在一如既往的忙著收拾自己這一攤子事情。盡管這一年充實(shí)又讓人不舍，可是時(shí)光是不會(huì)跟任何人網(wǎng)開一面的，沒有做好的事情，已經(jīng)無法挽回了，好在我還年輕，在接下來的工作當(dāng)中我還有機(jī)會(huì)把自己分內(nèi)的事干的更出色，在此我把一年的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、工作內(nèi)容
別看我的工作年限比較短，可是我對(duì)工作有著很高的熱情，正因?yàn)槲蚁矚g我的'工作，我每天都能提前到辦公室里做準(zhǔn)備。這樣我一天里可以拿來工作的時(shí)間就更多了，而且有些我不明白或者有疑問的地方可以提前研究明白，那么接下來的工作進(jìn)展就會(huì)順暢多了。我不僅將員工資料整理核實(shí)到位，而且還負(fù)責(zé)為單位發(fā)現(xiàn)人才，工作期間不僅鍛煉了我的能力還提升了我的眼界。
2、自我成長(zhǎng)
剛開始我資歷比較低而且又沒有積累下太多的經(jīng)驗(yàn)，以至于我每天都離不開同事的提點(diǎn)，才能勉強(qiáng)吧自己的活給干完。然而我的自尊心要比別人更強(qiáng)，所以我自己在暗地里使勁，不光是在學(xué)比較有專業(yè)性的東西，還總是主動(dòng)向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也沒有放松對(duì)自己覺悟的要求，先是讓自己做一個(gè)符合規(guī)范的員工，然后在不斷的學(xué)習(xí)中提升內(nèi)涵和能力。
3、不足和展望
工作里最讓我頭疼的就是沒有拿得出手的成績(jī)，同時(shí)經(jīng)驗(yàn)也沒有別人豐富，那么以后我就要在自己的位置上干出點(diǎn)成就來，將我們工作的流程給掌握精熟。增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，主動(dòng)要求做重要的工作，把自己實(shí)際的工作能力給提升上去，另外還要培養(yǎng)全局眼光，爭(zhēng)取得到上級(jí)認(rèn)可。
人力資源部工作總結(jié)7
告別了2xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平
凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，20xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本
要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和xx市人事局、xx市衛(wèi)生局局、xx區(qū)人事局、xx區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的'員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人，護(hù)師5人、護(hù)士2余人，為3—7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證4余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由xx市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效
率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來，20xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結(jié)8
管理就是幫助企業(yè)解決問題。如何從常規(guī)的事務(wù)性的人事管理工作脫身，真正成為熟悉市場(chǎng)業(yè)務(wù)，助推企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略性人力資源管理，是擺在我們部門每一位人力資源管理工作人員的艱巨任務(wù)和首要課題。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。根據(jù)今年年初簽訂的辦公室“20xx年度目標(biāo)責(zé)任書”要求，人力資源部將今年的工作重心放在以下五個(gè)方面：
1、公司結(jié)構(gòu)與人員優(yōu)化;
2、公司培訓(xùn)體系的建設(shè)
4、績(jī)效考核方案;
5、企業(yè)文化建設(shè)。以上五項(xiàng)工作既有具體的時(shí)間考量，同時(shí)又需要常抓不懈。
眼下已進(jìn)入7月上旬，時(shí)間過半，任務(wù)必須過半�？v觀今年上半年人力資源部開展的各項(xiàng)工作，雖通過公司每月推行的目標(biāo)計(jì)劃管理，確保了各項(xiàng)相關(guān)的工作事務(wù)能大體按既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
一、本部門上半年工作總結(jié)：
(一)招聘管理：
通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘及獵頭服務(wù)等招聘渠道，截至6月30日，今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人)，其中招聘到崗的副經(jīng)理級(jí)以上人員9人(同期離職人員15人)，公司在職員工人數(shù)403人。
(二)人力資源規(guī)劃：
今年3月，完成了對(duì)公司組織架構(gòu)及部門人員編制的重新梳理，制定了公司今年的人員優(yōu)化方案并通過評(píng)審，對(duì)物業(yè)部、物流部及部分事業(yè)部超編人員予以調(diào)整、裁撤。
(三)績(jī)效考核：
今年1月，制定了公司統(tǒng)一的績(jī)效考核方案并付諸培訓(xùn)和實(shí)施，結(jié)合月度計(jì)劃考核重要指標(biāo)，按季度對(duì)公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。目前，已完成公司第二季度的績(jī)效考核。
(四)培訓(xùn)管理：
今年3月份，制定了公司20xx年度的培訓(xùn)實(shí)施方案(附“培訓(xùn)計(jì)劃表”)，并經(jīng)過評(píng)審、修訂和細(xì)化，付諸實(shí)施。從3月份開始，公司共開展了16場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，參加培訓(xùn)的員工人數(shù)達(dá)1127人次。
在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)，逐漸建立起公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(公司經(jīng)理級(jí)以上人員均為兼職講師)。
(五)薪酬社保福利：
為新入職的公司在職員工及時(shí)辦理社保，確保全員參保率達(dá)100%，實(shí)際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。
今年上半年，共辦結(jié)員工工傷事故5起。
(六)員工關(guān)系管理：
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜，對(duì)公司解聘人員按《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好跨部門人員的溝通工作，重點(diǎn)了解新員工的`工作表現(xiàn)及對(duì)公司管理的意見或建議，并向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
(七)企業(yè)文化建設(shè)：
1、今年5、6月份，辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動(dòng)，收到了較好的效果。
2、目前，已完成了公司服務(wù)文化規(guī)劃及實(shí)施方案的編制，待評(píng)審?fù)ㄟ^后即組織全員關(guān)于“提升服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn)，指導(dǎo)實(shí)施。
(八)競(jìng)聘管理：
1、今年年初，組織實(shí)施了公司中層管理人員的競(jìng)聘活動(dòng)，共有8名人員報(bào)名參加，其中7名管理人員成功晉級(jí)。
2、根據(jù)各事業(yè)部門業(yè)務(wù)需要及人才儲(chǔ)備建設(shè)，組織實(shí)施了相關(guān)事業(yè)部的主管級(jí)人員競(jìng)聘，共有15名事業(yè)部的一線員工入選。
(九)其他：
較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、本部門下半年工作計(jì)劃：
(一)招聘管理：
適時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，除認(rèn)真做好常規(guī)性的招聘外，爭(zhēng)取在7月31日前，為公司招聘到崗廣告策劃總監(jiān)、電商部總監(jiān)、副總監(jiān)級(jí)人員等，同時(shí)配合做好開發(fā)公司部分崗位人員的招聘工作。
(二)培訓(xùn)管理：
自行開發(fā)適合公司發(fā)展和員工進(jìn)步需要的培訓(xùn)課程，同時(shí)做好對(duì)公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)，不斷豐富和完善公司的年度培訓(xùn)管理體系。
(三)績(jī)效考核：
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，將公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客服滿意度指標(biāo)等納入對(duì)公司各部門的季度績(jī)效考核中，進(jìn)一步加強(qiáng)考核的針對(duì)性、科學(xué)性。
(四)企業(yè)文化建設(shè)：
20xx年是公司的“文化年”，在下半年我們需要大力弘揚(yáng)服務(wù)文化的典型意義，通過開展多層次的員工活動(dòng)(如評(píng)選“星級(jí)員工”、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng))，不斷提升全員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
三、存在問題及改進(jìn)措施等：
1、本部門基礎(chǔ)崗位員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力偏弱，工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng)：
解決方案：(1)開展部門內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)，通過交叉培訓(xùn)、自學(xué)等方式，讓不同崗位的人員有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)未來工作輪崗的適應(yīng)性;(2)實(shí)行走動(dòng)式管理，多去了解各部門的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，提高本崗位工作的主動(dòng)性和敏感性，盡可能為其他部門做好專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。
2、員工招聘的質(zhì)量和效率，不能滿足公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求：
解決方案：(1)與公司領(lǐng)導(dǎo)及用人部門負(fù)責(zé)人做好深度的溝通，及時(shí)了解公司最新的關(guān)鍵人才需求信息并進(jìn)行合理分析，選擇不同的招聘渠道，予以盡快的解決;(2)快速熟悉公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)，成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營(yíng)運(yùn)的“多面手”。
3、部分OA工作流程仍不夠完善，錯(cuò)漏處時(shí)有出現(xiàn)，影響了正常的行政辦公審批：
解決方案： OA管理員應(yīng)對(duì)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)公司的組織架構(gòu)、職責(zé)審批權(quán)限、基本的業(yè)務(wù)流程要熟悉，同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、求教，不能只是充當(dāng)“救火隊(duì)員”的身份，要多學(xué)會(huì)查找問題，分析原因并解決，舉一反三。
人力資源部工作總結(jié)9
目前已經(jīng)進(jìn)入7月上旬，時(shí)間過半，任務(wù)肯定過半。縱觀今年上半年人力資源部開展的工作，雖然公司每個(gè)月都實(shí)行目標(biāo)計(jì)劃管理，但保證了各項(xiàng)相關(guān)工作事務(wù)都能按照既定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)基本完成。
一、本部門上半年工作總結(jié)：
(一)招聘管理：
通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘及獵頭服務(wù)等招聘渠道，截至6月30日，今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人)，其中招聘到崗的副經(jīng)理級(jí)以上人員9人(同期離職人員15人)，公司在職員工人數(shù)403人。
(二)人力資源規(guī)劃：
今年3月，我們完成了公司組織架構(gòu)和部門人員編制的重組，制定了公司今年人員優(yōu)化方案并通過審核，調(diào)整裁撤了物業(yè)部、物流部和部分事業(yè)部的超編人員。
(三)績(jī)效考核：
今年1月，制定了公司統(tǒng)一的績(jī)效考核方案并付諸培訓(xùn)和實(shí)施，結(jié)合月度計(jì)劃考核重要指標(biāo)，按季度對(duì)公司各部門(含事業(yè)部)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。目前，已完成公司第二季度的績(jī)效考核。
(四)培訓(xùn)管理：
今年3月份，制定了公司20xx年度的培訓(xùn)實(shí)施方案，并經(jīng)過評(píng)審、修訂和細(xì)化，付諸實(shí)施。從3月份開始，公司共開展了16場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，參加培訓(xùn)的員工人數(shù)達(dá)1127人次。 在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)，逐步在公司內(nèi)部建立講師團(tuán)隊(duì)(經(jīng)理級(jí)以上人員均為兼職講師)。
(五)薪酬社保福利：
為新入職的公司在職員工及時(shí)辦理社保，確保全員參保率達(dá)100%，實(shí)際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。 今年上半年，共辦結(jié)員工工傷事故5起。
(六)員工關(guān)系管理：
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜，對(duì)公司解聘人員按《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
2、做好跨部門溝通，重點(diǎn)了解新員工的表現(xiàn)和對(duì)公司管理的意見或建議，并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
(七)企業(yè)文化建設(shè)：
1、今年5、6月份，辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動(dòng)，收到了較好的效果。
2、目前，已完成了公司服務(wù)文化規(guī)劃及實(shí)施方案的編制，待評(píng)審?fù)ㄟ^后即組織全員關(guān)于“提升服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn)，指導(dǎo)實(shí)施。
(八)競(jìng)聘管理：
1、今年年初，組織實(shí)施了公司中層管理人員的競(jìng)聘活動(dòng)，共有8名人員報(bào)名參加，其中7名管理人員成功晉級(jí)。
2.根據(jù)各機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求和人才庫(kù)建設(shè)情況，組織實(shí)施了相關(guān)事業(yè)部總監(jiān)競(jìng)聘工作，共選拔了15名事業(yè)部一線員工。 (九)其他：
較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、本部門下半年工作計(jì)劃：
(一)招聘管理：
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，除常規(guī)招聘外，爭(zhēng)取在7月31日前為公司招聘廣告策劃總監(jiān)、電子商務(wù)部總監(jiān)、副總監(jiān)級(jí)別，同時(shí)配合開發(fā)公司部分崗位的招聘。
(二)培訓(xùn)管理：
開發(fā)適合公司發(fā)展和員工進(jìn)步的培訓(xùn)課程，做好公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)工作，不斷豐富和完善公司年度培訓(xùn)管理體系。
(三)績(jī)效考核：
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，將公司的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客服滿意度指標(biāo)等納入對(duì)公司各部門的'季度績(jī)效考核中，進(jìn)一步加強(qiáng)考核的針對(duì)性、科學(xué)性。
(四)企業(yè)文化建設(shè)：
20xx年是公司的“文化年”，在下半年我們需要大力弘揚(yáng)服務(wù)文化的典型意義，通過開展多層次的員工活動(dòng)(如評(píng)選“星級(jí)員工”、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng))，不斷提升全員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
三、存在問題及改進(jìn)措施等：
1、本部門基礎(chǔ)崗位員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力偏弱，工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng)：
解決方案：
(1)開展部門內(nèi)訓(xùn)活動(dòng)，通過交叉培訓(xùn)、自學(xué)等方式，讓不同崗位的人員有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)未來工作輪崗的適應(yīng)性；
(2)實(shí)行走動(dòng)式管理，多去了解各部門的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，提高本崗位工作的主動(dòng)性和敏感性，盡可能為其他部門做好專業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)。
2、員工招聘的質(zhì)量和效率，不能滿足公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求：
解決方案：
(1)與公司領(lǐng)導(dǎo)及用人部門負(fù)責(zé)人做好深度的溝通，及時(shí)了解公司最新的關(guān)鍵人才需求信息并進(jìn)行合理分析，選擇不同的招聘渠道，予以盡快的解決；
(2)快速熟悉公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)，成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營(yíng)運(yùn)的“多面手”。
3、部分OA工作流程仍不夠完善，錯(cuò)漏處時(shí)有出現(xiàn)，影響了正常的行政辦公審批：
解決方案：
OA管理員應(yīng)對(duì)開發(fā)、運(yùn)營(yíng)公司的組織架構(gòu)、職責(zé)審批權(quán)限、基本的業(yè)務(wù)流程要熟悉，同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、求教，不能只是充當(dāng)“救火隊(duì)員”的身份，要多學(xué)會(huì)查找問題，分析原因并解決，舉一反三。
人力資源部工作總結(jié)10
時(shí)間飛逝，黃金x月又近尾聲，我部門本月除了做好了考勤與薪酬核算、社保新增與臺(tái)賬上報(bào)、全員與部門培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作外，完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、和業(yè)務(wù)經(jīng)理呂書君談試用期延期、離職面談和離職手續(xù)的辦理，和溝通崗位晉升問題，跟催轉(zhuǎn)正事宜；同步加強(qiáng)高級(jí)投資經(jīng)理和風(fēng)控總監(jiān)崗位的儲(chǔ)備工作，本月共電話預(yù)約面試15人，實(shí)際面試1人，現(xiàn)階段金融崗人才招聘難度較大，計(jì)劃1月份之前繼續(xù)求賢，春節(jié)前后大力儲(chǔ)備人才，結(jié)合公司崗位需求，增添新鮮血液；
2、統(tǒng)計(jì)xx月份工作總結(jié)中員工提出問題并上交，本月投資業(yè)務(wù)部員工未提交工作總結(jié)。工作總結(jié)是各部門員工對(duì)當(dāng)月工作的一個(gè)概括性總結(jié)，反思個(gè)人需改進(jìn)的地方，并反饋重要信息，提出工作建議，讓部門負(fù)責(zé)人更加清晰的了解個(gè)人的工作和想法，希望各部門負(fù)責(zé)人正確認(rèn)識(shí)寫工作總結(jié)的意義并對(duì)下屬嚴(yán)格要求。
3、整理從公司成立以來業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)情況，提交至李總做參考；
4、統(tǒng)計(jì)公司工資總額、個(gè)人收入總額、營(yíng)銷費(fèi)用總額，提交至李總；
5、跟催財(cái)務(wù)制度的'審核與公示，現(xiàn)已于x月17日公示在公司QQ群；
附：工作建議
一、請(qǐng)公司考慮減去x一過節(jié)費(fèi)、提高部分過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（單位：xx元）
二、請(qǐng)公司考慮增加以下幾項(xiàng)員工福利，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力：
1、住房公積金：個(gè)人和公司各承擔(dān)應(yīng)繳費(fèi)用的一半，7月至6月工資基數(shù)為1240—10370元，公司和個(gè)人每月應(yīng)繳費(fèi)用為124—2488元，建議最低按社保最低工資基數(shù)元/月辦理公積金（即員工和個(gè)人每月各繳納166元）；
2、員工父母生日禮品：可統(tǒng)一在重陽節(jié)發(fā)放或者員工父母生日當(dāng)月直接選擇禮品后快遞發(fā)出，建議禮品額度在300元（員工生日禮金200元），上下浮動(dòng)不超過50元，禮品選擇如：足浴盆、羊毛圍巾、床上用品等，不僅傳達(dá)出公司與眾不同的福利政策理念，更能體現(xiàn)出公司踐行的孝道文化；
3、“六一兒童節(jié)”禮金：給已婚已育員工（限有14周歲以下獨(dú)生子女）發(fā)放200元禮金；
4、住院補(bǔ)助：?jiǎn)T工或者員工夫妻雙方父母動(dòng)手術(shù)或生病住院，公司前往探望，并給予探望金500元；
5、大病陪護(hù)假：?jiǎn)T工父母因大�。ū１O(jiān)會(huì)規(guī)定的25種重大疾�。┏醮巫≡海o予員工陪護(hù)假15天（包含節(jié)假日），且陪護(hù)期間員工的薪資和福利照發(fā)。
6、喪事補(bǔ)助：?jiǎn)T工夫妻雙方父母及員工本人祖輩，公司前往探望并給予補(bǔ)助金1000元。
以上是本月工作總結(jié)與計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
人力資源部工作總結(jié)11
20xx年是公司的xx年，也是xx年，在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下，基本完成總公司的各項(xiàng)管理工作，為20xx年全年工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)�，F(xiàn)就20xx年人力資源工作總結(jié)及20xx年計(jì)劃擬定如下：
20xx年人力資源部工作總結(jié)：
一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)
為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，隨著公司改革xxxxx落實(shí)，對(duì)集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：
a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地：xxxxxxxxxx。
b)、外省生產(chǎn)基地：xxxxxxxxxx各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及管理。
c）、總公司職能部門：。
二、規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位描述表
在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對(duì)部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。
三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進(jìn)行人員簡(jiǎn)精。
根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡(jiǎn)精等進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
a)、xxxxxxxx與交管部合并。
b)、對(duì)各部門崗位分析，結(jié)合工作情況，實(shí)行人員簡(jiǎn)精，人數(shù)為xxxx人。
四、人員招聘
1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實(shí)施《招聘管理規(guī)定》，實(shí)施常規(guī)崗位筆試測(cè)試。
2、建立公司全方位招聘渠道：
�、�、開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：
全國(guó)性網(wǎng)站
區(qū)劃性網(wǎng)站
專業(yè)性網(wǎng)站
中華英才網(wǎng)
南方人才網(wǎng)
智通人才網(wǎng)
珠三角人才網(wǎng)
照明人才網(wǎng)
②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。
�、邸⒓哟笮袠I(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等。
④、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。
3、招聘人數(shù)：
�、佟⑵蠊苋藛T：新招企管人數(shù)為xxx人（包括晉升）。
月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
12
合計(jì)
人數(shù)
�、�、新增企管人員素質(zhì)及組成如下：
項(xiàng)目
素質(zhì)（學(xué)歷）
組成（或部門）
大專及以下
本科
碩士
技術(shù)類
管理及其它
銷售及財(cái)務(wù)
人數(shù)
比例
80.5%
18.5%
1%
10%
74.8%
15%
�、邸T工招聘情況：
月份
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
合計(jì)
人數(shù)
1
�、堋⑵蠊茈x職人數(shù)：
月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
12
合計(jì)
辭職
1
37
44
49
33
6
自離
3
6
說明：辭職人數(shù)中包括因公司人員精簡(jiǎn)需離職的人數(shù)。
�、荨T工離職人數(shù)：
分廠
x
合計(jì)
正常辭職
47
自動(dòng)離職
自動(dòng)離職人員指報(bào)名到車間上班超xxxxxxxxx
4、招聘成本及其它費(fèi)用：
項(xiàng)目
介紹獎(jiǎng)勵(lì)金
外出設(shè)點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)招聘
出差招聘
其它
合計(jì)
費(fèi)用
說明：上述費(fèi)用可能統(tǒng)計(jì)方法上與財(cái)務(wù)有出于,但人力資源成本基本控制在預(yù)算內(nèi)。
五、人員培訓(xùn)及開發(fā)
①、建立制度性培訓(xùn)體系，制定實(shí)施《培訓(xùn)管理制度》、《儲(chǔ)干訓(xùn)練制度》，形成真正基于公司發(fā)展需要的培訓(xùn)體系。
�、�、參照20xx年培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施，重點(diǎn)集中培訓(xùn)項(xiàng)目有：儲(chǔ)備干部訓(xùn)練、組長(zhǎng)/主任等基層管理人員提升心、公司體系推廣、中高層管理人員，關(guān)鍵崗位訓(xùn)練跟進(jìn)相對(duì)較少。
�、�、內(nèi)部講師隊(duì)伍：建立有經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，節(jié)約了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
④、擬定了公司的培訓(xùn)課程體系。如：儲(chǔ)干培訓(xùn)課程、主任培訓(xùn)課程、中高層培訓(xùn)課程等。
⑤、企管培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)
月份
參訓(xùn)總?cè)舜?/p>
培訓(xùn)課時(shí)
平均在職企管人數(shù)
全員平均培訓(xùn)課時(shí)
1月
571
33
654
28.81
3月
359
26
714
13.07
4月
533
31.5
803
20.91
5月
391
33
842
15.32
6月
256
22
861
6.54
7月
391
31
890
13.62
8月
299
16
8315.769月4312479612.9910月2754275615.2811月5602675219.36
�、�、儲(chǔ)備干部訓(xùn)練（開發(fā)）
項(xiàng)目
舉辦批數(shù)
受訓(xùn)人數(shù)
合格數(shù)
總課時(shí)數(shù)
備注
數(shù)據(jù)
第八期正在進(jìn)行，未算在內(nèi)
�、�、新人入職訓(xùn)練：
項(xiàng)目
舉辦期數(shù)
受訓(xùn)人數(shù)
課時(shí)
備注
數(shù)據(jù)
安排月底進(jìn)行，據(jù)人數(shù)安排班次
六、薪酬福利管理
�、�、制定實(shí)施《公司生產(chǎn)車間計(jì)件工資管理規(guī)定》，使車間計(jì)件工資做到有章可循。
②、建立部分薪酬制度（薪酬體系沒完善，待xxx咨詢公司后續(xù)完善及執(zhí)行）。
�、�、員工福利有改善，公司統(tǒng)一租下員工村，改善住宿條件。
④、企管轉(zhuǎn)正人數(shù)347人、晉升人數(shù)140人，工資發(fā)放欠準(zhǔn)時(shí)。
七、績(jī)效考評(píng)工作：
�、�、對(duì)試用期人員進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，總共人數(shù)為347人。
�、凇⑼瓿�20xx年期中企管考評(píng)，年終企管正在進(jìn)行中。
�、邸⒖�(jī)效考核體系正在完善中，xxxx公司為主導(dǎo)的績(jī)效考核項(xiàng)目組，完成了公司各職能部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定，kpi考核項(xiàng)目進(jìn)行試運(yùn)作。
�、�、車間管理人員以月考核為主，職能部門半年考核與kpi考核相結(jié)合，合理評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
八、員工關(guān)系管理
�、�、新進(jìn)人員100%簽訂勞動(dòng)合同，并補(bǔ)充簽訂工資保密協(xié)議，并對(duì)檔案進(jìn)行分類管理，定期整理離職人員檔案。
�、�、接待處理員工爭(zhēng)議xxxx余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度。
�、�、遵守《勞動(dòng)法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，勞資關(guān)系良好，無大的勞動(dòng)糾紛，全年勞動(dòng)糾紛次數(shù)xxx次。
九、考勤及紀(jì)律
1、修訂及實(shí)施《考勤及請(qǐng)假管理規(guī)定》，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律。
2、違紀(jì)情況匯總
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10
11
合計(jì)
遲到
2
曠工
2天
9天
2天
2天
10天
1天
4天
6天
3天
4天
6天
49天
十、分公司總結(jié)情況另進(jìn)行
十一、20xx年遇到困難及問題
1.招聘方面：
�、�、20xx經(jīng)濟(jì)復(fù)活，珠三角及照明行業(yè)出現(xiàn)“民工荒”，造成人才短缺，招聘員工困難。
�、�、留人機(jī)制有待完善，造成了進(jìn)得來，留不住局面，20xx年員工自離人數(shù)為xxxxx人。
③、校企合作不理想，供需失調(diào)，校方選擇性大，在薪資、福利、環(huán)境等無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)情況，合作困難或合作一次無再合作機(jī)會(huì)。
�、�、20xx年百位精英招聘工作基本到位，因戰(zhàn)略及發(fā)展調(diào)整，對(duì)部分中高管及技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，不適合予精簡(jiǎn)，過程困難，結(jié)果還行。
2．薪酬福利
�、佟T工薪資各車間之間差異性大，薪資水平偏低車間人員在正常出勤及加班的情況下月工資為：1300——1500元，有時(shí)需公司借支發(fā)工資，造成留人困難。
�、�、企管人員無完善薪酬管理體系，部份崗位薪資不合理，員工調(diào)薪不規(guī)范，給工作帶來了負(fù)面影響，還造成人員流失。
3、績(jī)效考核
�、佟⒐疽呀M建kpi考核小組，進(jìn)度待提高。后續(xù)公司績(jī)效考核以客觀數(shù)據(jù)為主kpi業(yè)績(jī)考核與行為層面為主360度管理能力考核相結(jié)合形式進(jìn)行。
�、凇⒒拘纬梢钥陀^數(shù)據(jù)為主的kpi考核，考核管理人員崗位上的工作績(jī)效情況，車間管理人員有建立，職能部門沒試行，導(dǎo)致缺少工作壓力與動(dòng)力，工作效率不高，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)新與改善熱情（職能部門12月試進(jìn)行中）。
�、�、半年度考核宣導(dǎo)工作不到位，考核結(jié)果的處置對(duì)管理人員的激勵(lì)作用不明顯，沒與調(diào)薪相結(jié)合，重視度不夠。
4、培訓(xùn)方面
�、�、人力資源對(duì)各單位自行組織的在職培訓(xùn)情況跟進(jìn)不到位，未對(duì)部門定期作匯總上交。
�、�、培訓(xùn)目的性、針對(duì)性不明確，培訓(xùn)課程設(shè)置欠缺合理性，未做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。
�、�、培訓(xùn)后有的對(duì)學(xué)員進(jìn)行筆試等考核，形式單一，未寫培訓(xùn)心得報(bào)告等考核，未堅(jiān)持開展培訓(xùn)效果評(píng)估。
�、�、訓(xùn)練缺乏動(dòng)力或壓力，培訓(xùn)與崗位輪換、干部晉升、加薪等激勵(lì)機(jī)制未掛鉤。
5．人事信息系統(tǒng)原始落后
人事信息系統(tǒng)不適應(yīng)現(xiàn)有發(fā)展，人員統(tǒng)計(jì)分析等功能無法正常使用，功能單一，對(duì)工作造成了極大的困難，浪費(fèi)了人力，影響了工作效率與工作品質(zhì)。
20xx年人力資源部工作計(jì)劃：
人力資源swot分析
內(nèi)
部
戰(zhàn)
略
因
素
優(yōu)勢(shì)(s)
1、公司行業(yè)內(nèi)本地區(qū)為領(lǐng)跑者之一，具有完善產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)營(yíng)持續(xù)穩(wěn)定
2、擁有一批專業(yè)素質(zhì)高營(yíng)銷管理隊(duì)伍，營(yíng)銷模式及網(wǎng)絡(luò)完善。
3、雙贏政策實(shí)施，并承包運(yùn)作，提高管理人員工作積極性及責(zé)任心。
4、公司產(chǎn)品品牌擁有一定知名度。
劣勢(shì)(w)
1、公司屬勞動(dòng)密集型企業(yè)，勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重，直接影響公司的盈利能力。
2、員工薪酬水平總體偏低，對(duì)人才吸引力較低，無競(jìng)爭(zhēng)性，離職偏高。
3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。
4、基層管理人員管理能力待提升。
外部戰(zhàn)略因素
機(jī)會(huì)(o)
國(guó)家政策利好,節(jié)能減排,推動(dòng)
xxxx行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)格局的形成，吸引同行業(yè)從業(yè)人員聚集。
xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進(jìn)本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。
公司允許適時(shí)引入外部管理咨詢公司（如xxx）。
威脅(t)
1、同行業(yè)高薪人才爭(zhēng)奪激烈；人才流動(dòng)頻繁，公司品牌及薪酬對(duì)外部人才的吸引力不夠。
2、操作工的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)加劇，導(dǎo)致操作工的`議價(jià)能力提高，工人工薪提高。
3、內(nèi)地城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)工人的需求增加，珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo)。
4、公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模區(qū)域擴(kuò)大對(duì)人力資源管理構(gòu)成巨大壓力。
20xx年主要工作計(jì)劃：
20xx年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進(jìn)行，做好員工及企管隊(duì)伍發(fā)展及穩(wěn)定工作。
一、招聘：開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。
1、拓展和完善招聘渠道，發(fā)展多方面的渠道。
2、企管招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)招聘、人才尋訪為主要招聘渠道，內(nèi)部推薦、獵頭、聯(lián)合招聘、培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘混合渠道。對(duì)于普通企管職位招聘建立以職介中心和職業(yè)介紹所中心合作關(guān)系，降低公司招聘成本。及時(shí)補(bǔ)充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選拔工作。
3、員工招聘渠道組合:內(nèi)部推薦、中介合作、設(shè)點(diǎn)為主要，內(nèi)部推人力市場(chǎng)招聘、校企合作、靈活就業(yè)等為輔。
4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)辦法，做到儲(chǔ)備任務(wù)，滿足公司需求（細(xì)則另定）。
5．開發(fā)及設(shè)立公司在薪酬、福利及知名度有優(yōu)勢(shì)的地方或有影響地區(qū)，尋找人才中介合作或當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)合作招聘。
6、開發(fā)與內(nèi)地貧困地區(qū)基層黨組織或村組織，職業(yè)院校、貧困農(nóng)村深入合作形成勞務(wù)關(guān)系，特別要花點(diǎn)費(fèi)用與中專學(xué)校建立起合作關(guān)系。
7、招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升。
二、育人，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
具體參照《20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃方案》進(jìn)行。公司在全年的培訓(xùn)工作中，將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練、集中讀書談心得和外訓(xùn)等形式進(jìn)行。
三、做好關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備，完善人才梯隊(duì)建設(shè)。
①、人員儲(chǔ)備計(jì)劃及接班人計(jì)劃，基礎(chǔ)管理人員從儲(chǔ)備干部中予提升，但關(guān)鍵管理或技術(shù)人才，要求各部門長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、總經(jīng)理列出計(jì)劃，有針對(duì)性、有目標(biāo)的對(duì)在職的，有潛力的人員進(jìn)行培訓(xùn)，擬定相應(yīng)提升培訓(xùn)課程體系，完善人才梯隊(duì)建設(shè)。
�、�、關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備需求
以公司目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握，注意其穩(wěn)定性，便于對(duì)關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備。
�、邸⑼ㄟ^輪崗鍛煉及接班人計(jì)劃等多種方式，提升儲(chǔ)備關(guān)鍵崗位及重要崗位管理人員能力，并對(duì)分級(jí)后備人才庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，打造一支高度認(rèn)同企業(yè)文化的人才梯隊(duì)。
四、建立標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的職等
有鑒于職等無建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合集團(tuán)各分公司職等情況，建立標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一的職等。改變現(xiàn)有集團(tuán)內(nèi)部的崗位價(jià)值的不平衡，保持企業(yè)正常運(yùn)行，有利于薪酬體系完善，及出差報(bào)支平衡。
五、薪酬福利及績(jī)效考核的完善（留人）
�、�、完善績(jī)效考核體系和薪酬體系制定，通過勞動(dòng)生產(chǎn)效率及經(jīng)營(yíng)效率的提升來拉動(dòng)員工薪酬福利水平的增長(zhǎng)，提高勞資雙方的滿意度。
�、�、薪酬具公平性、激勵(lì)性，才能提高員工工作的積極性。
�、邸⒅贫有焦芾磙k法，對(duì)于試用期滿、晉升加薪已執(zhí)行，但對(duì)于年度調(diào)薪及特別加薪的，公司隨意性大，無可循規(guī)定，走程序，由人力資源部轉(zhuǎn)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批，改變現(xiàn)有每個(gè)部門都可xxxx簽字加薪，不利于薪酬管理。
�、�、具體薪酬體系和績(jī)效考核進(jìn)行改進(jìn)和提升，將另做方案（xxxx公司主導(dǎo)薪酬與績(jī)效考核體系落地后方可進(jìn)行）。
六、外派人員考核
外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員，對(duì)于外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”，需制定考核方案，考核其：行為與總部意圖保持一致；忠誠(chéng)度；工作業(yè)績(jī)等。
七、分公司管理人力資源管理
�、�、要求各分公司建立一套人力資源管理制度，報(bào)總公司備案。
�、凇⒓信嘤�(xùn)分公司的辦公室主任及負(fù)責(zé)人力資源的文員，提升管理水平。
�、�、檢查分公司檔案管理工作，按要求予規(guī)范。
八、人力資源體系建設(shè)及《員工手冊(cè)》修訂
�、�、人力資源控制程序已完成，20xx年修訂第三階文件，各模塊體系文件予建立。
②、編寫新版《員工手冊(cè)》，通過《員工手冊(cè)》宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
九、20xx年人力資源部費(fèi)用計(jì)劃：
項(xiàng)目
部門工資
招聘費(fèi)用
水電費(fèi)用
差旅費(fèi)
辦公費(fèi)
其它
合計(jì)
預(yù)估費(fèi)用
說明:儲(chǔ)備干部補(bǔ)貼及員工介紹人員獎(jiǎng)勵(lì)金未計(jì)算在內(nèi),由公司支付。
結(jié)束語：
20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展，人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn)，相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階，為集團(tuán)再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
人力資源部工作總結(jié)12
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理：(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對(duì)宿舍的`環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：(1)、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
關(guān)鍵字：工作計(jì)劃
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
人力資源部工作總結(jié)13
學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作接近尾聲，根據(jù)十一月份中門工作的實(shí)際狀況，十一月份工作總結(jié):
一、常規(guī)工作
1、對(duì)內(nèi)部成員提出階段性的'要求，并根據(jù)個(gè)人的不同情況，對(duì)他們展開不同的主題教育，如電腦技術(shù)培訓(xùn)、演講技能訓(xùn)練、志愿活動(dòng)安排。
2、明確并嚴(yán)申考勤制度，對(duì)負(fù)責(zé)考勤以及具體落實(shí)考勤的人員定期考察。
3、建立了完善的內(nèi)部請(qǐng)假制度，明確請(qǐng)假事項(xiàng)和請(qǐng)假范圍。
二、部門及配合其他部門工作
1、拔河比賽中我部響應(yīng)全系號(hào)召，積極調(diào)動(dòng)全系成員，踴躍參與，保證參賽人員名單，確保比賽有序進(jìn)行使我系在此次比賽中取得了優(yōu)異成績(jī)。
2、在院運(yùn)動(dòng)會(huì)召開期間，我部配合體育部組織運(yùn)動(dòng)員參賽，安排彩旗隊(duì)工作，制作橫幅及懸掛橫幅，采集運(yùn)動(dòng)會(huì)照片，做好運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)等。
3、在“喜迎十八攝秋韻攝影大賽”中，前期我部主要負(fù)責(zé)總體籌劃，部門分工。活動(dòng)期間負(fù)責(zé)參賽人員統(tǒng)計(jì)，將各種比賽信息及時(shí)通知參賽人員。從活動(dòng)的項(xiàng)目構(gòu)思，準(zhǔn)備工作到活動(dòng)正式進(jìn)行我部積極工作，最后，活動(dòng)在一片笑聲中進(jìn)行,系學(xué)生會(huì)各個(gè)部門們?cè)诨顒?dòng)中增進(jìn)了解,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),使物理系真正成為一個(gè)大家庭。
XXX
20xx年XX月XX日
人力資源部工作總結(jié)14
20xx年是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”的三創(chuàng)主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓
在思想上，本部積極學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想，積極參加了xx組織的思想教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作;組織參加xx的文藝演出;出版了四期刊物及定期更換宣傳欄的內(nèi)容;組織公司全體的員工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。以及組織公司新員工學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化。
二、考核工作方面
認(rèn)真做好員工轉(zhuǎn)正的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部門、各服務(wù)中心的工作小結(jié)，了解掌握部門、各服務(wù)中心對(duì)員工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部門、各服務(wù)中心的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1.定崗定編并簽訂了勞動(dòng)合同;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，保證了公司內(nèi)部服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司員工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和工齡工資調(diào)整工作。
4.制定實(shí)施《公司績(jī)效獎(jiǎng)的管理規(guī)定》、《公司安全防火管理規(guī)定》、《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》、《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了xx工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。
6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，由公司總經(jīng)理與各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽訂《防火安全責(zé)任書》外，還與xx簽訂了防火安全責(zé)任書。組織實(shí)施了節(jié)假日的'安全值班和定期的安全檢查。專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時(shí)做好了公司員工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)年度調(diào)整、統(tǒng)籌審核工作，員工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金比上年度有所提高，做好員工醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)x人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的人員變動(dòng)等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
9.參加了在市召開的全關(guān)于企業(yè)文化宣傳會(huì)，并及時(shí)將會(huì)議精神和重要講話精神傳達(dá)到公司員工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
10.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作。一年來，收文、送辦、催辦的文件x份。完成公司辦公等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共x份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
人力資源部工作總結(jié)15
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的.機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;
言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
1.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
2.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
3.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
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