（實用）一周工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編精心整理的一周工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一周工作總結(jié)1
一: 經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計: 客源統(tǒng)計:
房型統(tǒng)計:
房價統(tǒng)計:
收入統(tǒng)計:
二:上周主要工作:
(1) 結(jié)合辦公室對春節(jié)走訪用酒的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計,入庫. (2) 結(jié)合銷售和客房對長租房進(jìn)行調(diào)房.
(3) 節(jié)后陸續(xù)對整個大廳/行李房/商務(wù)中心的衛(wèi)生進(jìn)行徹底清理. (4) 元月份餐卡和考勤的上交.
(5) 在做好日常工作的同時,做好VIP客人及VIP會議的正常接待. (6) 對酒店裝修期間實際可以出租的房間進(jìn)行了統(tǒng)計,上交銷售部和房務(wù)部.
(7) 制定元宵節(jié)和情人節(jié)客房促銷方案. (8) 對近期寄存前臺的物品進(jìn)行了電話跟進(jìn).
三:投訴
本周共4起投訴:1起是網(wǎng)絡(luò)問題造成的客人投訴;另外3其均是投訴房間空調(diào)和水溫不足的問題.第一時間在給客人解釋致歉的同時,聯(lián)系值班經(jīng)理加送被子,加開空調(diào),退房時,贈送小禮品,客人均滿意離開.
四:不足之處
(1)年后,員工工作積極性比較懶散和被動,服務(wù)意識不足. (2) 前臺員工缺少售房技巧,導(dǎo)致近期散客訂房的數(shù)量下降. (3) 前臺主管及領(lǐng)班人員缺少責(zé)任心，質(zhì)檢力度不夠。 五:下周工作計劃
(1) 做好元宵節(jié)及情人節(jié)客房方案的實施工作.
(2) 按計劃陸續(xù)對前廳人員進(jìn)行節(jié)后培訓(xùn),主要目的.是收心及服務(wù)意識的培訓(xùn).
(3) 對近期上崗的員工進(jìn)行有計劃的詳細(xì)的細(xì)致的培訓(xùn).
(4) 召開部門管理人員碰頭會,針對20xx年酒店的整體規(guī)劃合理制定本部門20xx年目標(biāo)任務(wù).
一周工作總結(jié)2
本周，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我司員工較去年同比增長了8%，整體業(yè)務(wù)收入較去年同比增長了3%，整體業(yè)務(wù)收入較去年同比增長了28%。在此，特別要感謝我們的經(jīng)理和同事對我們的關(guān)照和支持。下面，我對本周的工作總結(jié)及下周的打算作簡要匯報，并對明周的工作安排做出如下安排：
一、加強管理和監(jiān)督，提高經(jīng)營效益
一)、進(jìn)一步加強規(guī)范化的管理力度，加強內(nèi)部管理，規(guī)范經(jīng)營行為，提升管理品質(zhì)。
今年，公司在認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省的《企業(yè)會計制度》、《中小企業(yè)會計準(zhǔn)則》等基礎(chǔ)性文件的基礎(chǔ)上，對《會計基礎(chǔ)工作指導(dǎo)原則》、《中小企業(yè)會計基礎(chǔ)工作指導(dǎo)原則》、《關(guān)于印發(fā)〈中小企業(yè)會計工作指導(dǎo)原則〉的通知》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》、《中國工會組織法》以及相關(guān)的`內(nèi)部管理制度、辦法等有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，根據(jù)中小企業(yè)會計制度的實際情況及時修訂完善本公司的《中小企業(yè)會計基礎(chǔ)工作指導(dǎo)原則》和《中小企業(yè)國有資產(chǎn)管理辦法》，并結(jié)合國有企業(yè)實際情況，完善本公司的《中小企業(yè)國有資產(chǎn)管理辦法》，為中小企業(yè)國有資產(chǎn)的保值增值提供了法律依據(jù)，并結(jié)合實際情況及時修訂完善了公司的《中小企業(yè)國有資產(chǎn)法》。
二)、加強會計核算管理力度，認(rèn)真做好財務(wù)計劃管理
為嚴(yán)格控制和杜絕國有資產(chǎn)的流失，降低和杜絕國有資產(chǎn)的損失，確保國有資產(chǎn)的保值增值，我公司加強國有資產(chǎn)管理，完善各項管理制度，明確資產(chǎn)使用的具體方法和操作規(guī)程，制定了《中小企業(yè)國有資產(chǎn)管理辦法》、《中小企業(yè)國有資產(chǎn)管理辦法》等規(guī)章制度，并于今年xx月份開始執(zhí)行，同時加強資產(chǎn)的管理，對國有資產(chǎn)實行分類分級管理，逐級建立中小企業(yè)國有資產(chǎn)管理的組織機構(gòu)，建立中小企業(yè)國有資產(chǎn)管理的責(zé)任制，明確資產(chǎn)管理的內(nèi)容、任務(wù)、權(quán)限、責(zé)任，以及各級國有資產(chǎn)的使用方法、操作規(guī)程等要求，并在工作中不斷總結(jié)，以提高公司國有資產(chǎn)的保值增值。目前，公司國有資產(chǎn)已達(dá)2600萬元。
三)、進(jìn)一步加強資產(chǎn)管理，規(guī)范經(jīng)營行為
為了保證國有資產(chǎn)的安全管理，公司加大對國有資產(chǎn)的管理力度，規(guī)范公司的資產(chǎn)管理，嚴(yán)格實行各類資產(chǎn)的報廢制度，并在今年xx月份開始試產(chǎn)，實行了資產(chǎn)保值增值的管理辦法，使公司資產(chǎn)管理工作進(jìn)入了正規(guī)化管理。
公司按照國家有關(guān)規(guī)定，對公司資產(chǎn)實行動態(tài)管理。公司按照資產(chǎn)管理辦法和中心《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》的規(guī)定，對本公司的資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查和核對，在核對清查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，限期整改。目前，公司資產(chǎn)已全部處于正常的管理運行狀態(tài)，資產(chǎn)管理的質(zhì)量有了顯著提高。
二、存在的問題及今后打算
總之，一周的工作中，雖然取得一定成績，但還存在著一些問題和不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比還有一定差距，業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)提高，今后工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對我的期望。
一周工作總結(jié)3
通過一周的工作，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止符合標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對于我們這樣的效勞型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致效勞〞的心理，形成一種心理暗示。
2、效勞的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強化“效勞〞的概念，又讓我不斷的將自己“歸零〞，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù)，也是我要解決的一個問題。
4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的.上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。
前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到最正確狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準(zhǔn)備工作缺乏以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作缺乏，表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達(dá)一個高度，導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計缺乏，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。
還有，就是對路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的過失，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時到達(dá)一種最正確狀態(tài)，同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事，今日畢〞，是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度〞。要不斷的自己“歸零〞，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快!
一周工作總結(jié)4
通過這一周老師們的細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)有許多孩子身上多多少少有些壞習(xí)慣，但也有自己的閃光點，而且近期也有幾名孩子感冒等許多問題做了一下總結(jié)：
讓我們先談?wù)労⒆釉趫@的表現(xiàn)：雖然我們這邊孩子不多，但是老師們還是會盡職盡責(zé)的指導(dǎo)孩子努力做好各項教育活動，可以說這些孩子自出生以后就沒有自己單獨在一個陌生的環(huán)境下生活，這也算是對她們的一次小磨練吧！大多數(shù)孩子來到園中都會哭鬧，這是避免不了的，但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)鍛煉孩子們進(jìn)步了不少！那先夸夸大霖和金牛吧！這兩個孩子是個很調(diào)皮的寶寶，不怎么聽話，喜歡動手，是對小冤家，因為一個玩具就能動起手來，但是通過這一個多月的相處和共同學(xué)習(xí)他們改變了不少，會和朋友溝通了，不爭搶玩具也很有禮貌，這也非常感謝家長的配合和支持，這周新入園的小朋友，因為還沒有學(xué)會和同伴相處，又出現(xiàn)了很多不足，例如：爭搶玩具，動手打同伴，手很挺快，而且還有比較內(nèi)向的，這也需要家長積極配合我們，統(tǒng)一教育態(tài)度，雙方共同配合盡快改掉孩子的壞毛病，讓孩子盡快提升，全面培養(yǎng)。
另一個狀況就是：近期有感冒的孩子，而且這個季節(jié)還是手足口病的高發(fā)期，昨天開會還強烈要求幼兒園做好安全衛(wèi)生工作，但在這一方面，老師們也沒有大意，做了大量工作，首先孩子每天進(jìn)行晨檢、午檢，用高錳酸鉀溶液泡手殺菌，下午用84消毒液清洗地面，有一個孩子咳嗽就馬上用體溫計測量，隨時觀察孩子的狀況，周二上午，細(xì)心的汪老師發(fā)現(xiàn)，一個小朋友手上有個痘痘，發(fā)現(xiàn)這一情況馬上向閆老師匯報，嚴(yán)老師毫不猶豫帶他去醫(yī)務(wù)室就診，一看沒事，這下可放心了。還有個笨辦法就是多喝水，而且細(xì)心的家長還拿來了梨，讓我們給孩子熬水喝，在這里表示感謝，讓寶寶早上做禮儀操，鍛煉身體，增強體質(zhì)，吃水果，如廁后，都要洗手，水杯、毛巾，隨時清洗、晾曬、室內(nèi)通風(fēng)，讓寶寶在一個衛(wèi)生、安全的環(huán)境下學(xué)習(xí)、玩耍，請家長放心。
以上是我對本周工作的總結(jié)，又沒寫到的地方請多指教，也希望家長多提寶貴意見，我們會積極采納。
下周計劃
通過上一周幼兒的表現(xiàn)和在園的狀況本周老師做了以下調(diào)整和計劃：
由于近期手足口病呈上升趨勢，幼兒是一個小弱體，她們?nèi)菀装l(fā)生危險，所以我園還是大力做好安全衛(wèi)生工作，力保幼兒在幼兒園不發(fā)生任何情況。安全衛(wèi)生第一。每天還是堅持晨檢和午檢，做早操，保持教室內(nèi)通風(fēng)清潔，毛巾杯子晾曬清洗，讓幼兒每天喜歡上幼兒園，高高興興回家。孩子們本應(yīng)是天真活潑，無憂無慮，熱情大方的階段，張揚個性的關(guān)鍵時期。但老師發(fā)現(xiàn)有些孩子比較內(nèi)向，不愛交流，根據(jù)這一情況，老師決定下一星期舉辦一個運動小比賽，準(zhǔn)備一些小朋友平常玩的玩具，比如：布娃娃小積木等等。有兩個小朋友“一”字拉開進(jìn)行比賽，誰在規(guī)定的時間里送給老師的東西多誰就是勝利者。通過這個小比賽充分發(fā)揮小朋友們的時間觀念，自信心，提高膽量。還要發(fā)給第一名小紅花，激勵孩子們更加向上。以上是我對下周計劃的.想法，還請領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)點評！
一、本周工作重點：
周總要求：能圍繞暑假生活，新教室、新老師等內(nèi)容，與同伴或老師用連貫的語言積極主動地進(jìn)行交流，樂意表達(dá)真正的情感。
1、讓幼兒能及時以愉快的心情適應(yīng)假期到新學(xué)期的過度；
2、能用完整的話講述暑假高興的事情，并學(xué)會安靜傾聽別人講話；
3、知道自己長大了，是幼兒園的中班小朋友，有做哥哥姐姐的光榮感；
4、認(rèn)識新教室的環(huán)境，了解各區(qū)域的位置（說說新教室與以前教室的異同），并與新老師建立良好的關(guān)系，形成信賴感；
5、有良好的梳洗習(xí)慣和自理能力，養(yǎng)成細(xì)致有條理的做事習(xí)慣，及時適應(yīng)幼兒園的一日常規(guī)；
6、認(rèn)識班上的標(biāo)志，有小腳丫的地方不可以亂跑，并學(xué)習(xí)班上的規(guī)章制度；
7、能清楚地口述10以內(nèi)的排列順序，知道順數(shù)與倒數(shù)。
二、集體活動
談話活動：快樂暑假；
語言活動：我們的新教室；
社會活動：值日生分工；
值日生歌數(shù)學(xué)活動：順數(shù)、倒數(shù)；
英語活動：復(fù)習(xí)簡單的問候語；
戶外活動：復(fù)習(xí)列隊，要求整齊迅速能對基本口令作出及時反映（立正、稍息、左右轉(zhuǎn)）；
游戲活動：一起玩玩以前的游戲，學(xué)會新游戲，穩(wěn)定幼兒情緒，引導(dǎo)幼兒能加入到活動中（以老帶新）；
漢語拼音：單韻母a；
安全工作：帶領(lǐng)幼兒參觀幼兒園的每個角落并說說存在的哪些不安全的地方，我們不可用手去觸摸。
三、其他工作
1、環(huán)境布置：
布置新教室環(huán)境。
2、日常生活：
帶領(lǐng)幼兒認(rèn)識自己的茶杯格，熟悉新安排的床位與座位。
3、常規(guī)教育：
繼續(xù)對幼兒進(jìn)行三輕教育，即輕輕走路、輕輕說話、輕輕拿放東西。
4、家長工作：
�。�1）準(zhǔn)備幼兒的生活用品。如更換衣服、小毛巾。
�。�2）準(zhǔn)備幼兒的學(xué)習(xí)用品。如水彩筆，課外書、圖畫書、本子等。
�。�3）進(jìn)入中班培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
（4）與家長溝通堅持送幼兒來園。
一周工作總結(jié)5
本周內(nèi)我公司按照[20_]23號文件精神和省政府關(guān)于加強煤礦、非礦山道路交通等12個行業(yè)118條規(guī)定認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，制定相應(yīng)的工作方案，并分層組織落實。
對于縣質(zhì)量安全監(jiān)督站20_年9月17日下發(fā)的隱患整改通知單已進(jìn)行認(rèn)真和回復(fù)，制定了[20_]23號文件精神的'工作實施方案，制定了安全生產(chǎn)百日大檢查工作方案，并對照精神要求和工作方案組織貫徹落實完善中。
10月10日，我公司對文輝源小區(qū)項目部進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患大檢查，檢查出安全隱患如下：臨時用電電纜亂拉亂接，通商鋪便道無防護(hù)欄桿;6#樓砌筑里足手架用鋼模代替;過梁支撐無連接拉桿固定;少數(shù)操作人員不戴安全帽;安全資料不完善等。對于查出的問題已下發(fā)整改通知單，并責(zé)令項目部今后要加強安全管理，強化安全意識教育，消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)。以上查出安全隱患現(xiàn)已基本整改，安全資料現(xiàn)正在完善中。
一周工作總結(jié)6
不知不覺中，時光飛逝、開學(xué)第一周便匆忙的過去了、從第一天的陌生到現(xiàn)在的依稀習(xí)慣，這個過程讓我有些開心，因為我意識到他的適應(yīng)能力增強了、也許他認(rèn)識到了自己已經(jīng)不是三年前的'那個稚子了、我對他的表現(xiàn)總結(jié)了以下幾點：
1、對于小學(xué)生的習(xí)慣漸漸適應(yīng)了，也很少哭鬧。
2、回家十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)，字寫得也不錯。
3、也把學(xué)校的一些趣事與我們分享，但他的傳達(dá)能力不是很好，有些地方還很模糊。
4、交友方面也有些欠缺，可能是比較羞澀吧。
5、上課不是很聽得明白，回家總是說不清楚。
對于以上所述，我做了一些方案以調(diào)整他的不足、希望他能"加油奮上"、最后祝大家"新學(xué)期，新氣象。"
一周工作總結(jié)7
本學(xué)期的第二周，第二周的工作有開學(xué)不久的千頭萬緒，有常規(guī)工作的扎實認(rèn)真，有“教師節(jié)”這特別節(jié)日浸透的歡樂，有“開學(xué)典禮”傳遞的希望與激動。上周是段嚴(yán)麗老師和我以及六二班的龐婉琪、張欣、雷苗、黨晨曦、楊子恒、雷洋值周的，好幾天的陰雨綿綿，給值周工作帶來了很多不便，但大家干的還是認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇，現(xiàn)將上周工作做以簡單總結(jié)。
一、 要事回顧
1、星期一下午召開了全體教師例會，教育教學(xué)兩處總結(jié)了開學(xué)初的工作，并對要開展的工作從宏觀與微觀、要求與操作上提出了全面、具體、詳細(xì)的安排，高校長進(jìn)行了補充強調(diào)，同時對教師節(jié)的活動做了初步的安排。
2、星期四上午召開了老教師座談會，學(xué)校對離退休老師進(jìn)行了節(jié)日慰問，下午組織了教師節(jié)的慶�；顒�，杯杯美酒滿載著領(lǐng)導(dǎo)對同志們的關(guān)懷與問候，歡快的音樂聲中老師們疲憊的身心得以放松，大家一起同樂，歡度節(jié)日。
3、星期五隆重舉行了開學(xué)典禮，謝主任宣讀了學(xué)校工作計劃，對上期的優(yōu)秀老師和同學(xué)進(jìn)行了表彰獎勵，優(yōu)秀教師代表和學(xué)生代表的發(fā)言飽含真情，有感染力，高校長的講話給予著深切的期望，師生們深受鼓舞。
二、常規(guī)工作
1、值日生盡職盡責(zé)，環(huán)境衛(wèi)生打掃徹底、干凈，教室、樓梯、樓道、清潔區(qū)，包括中教學(xué)樓的后樓梯以及二(1)、二(2)班等小學(xué)生打掃的西樓樓梯，每天在晨會前檢查時可以說是一塵不染。
2、老師們工作辛苦，愛崗敬業(yè)，做到了提前到校，組織值日生打掃衛(wèi)生，指導(dǎo)學(xué)生有序有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、晨會、晚點、班隊會專時專用，班主任對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育、紀(jì)律教育、衛(wèi)生教育、安全教育以及品德教育等。二(2)班把三字經(jīng)引入了學(xué)習(xí)、教育中，孩子們讀得瑯瑯上口。
4、幾點表揚，三(4)班的雷波主動向老師反映學(xué)生攀爬欄桿的不良現(xiàn)象，四(4)班的張文博撿到一個文具盒，二(2)班的.陳凱陽撿到一把傘，三(1)班的吳涵、二(1)班的馬瑞、二(4)班的白也、三(2)班的楊少杰以及一些不留姓名的同學(xué)自覺撿拾紙屑。
三、幾個問題及建議
1、一年級學(xué)生家長進(jìn)�，F(xiàn)象嚴(yán)重，在校門口圍堵現(xiàn)象嚴(yán)重，造成別的放學(xué)路隊無路可走，影響放學(xué)路隊的整齊。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、值周老師、學(xué)生雖多次疏通但因家長人眾根本無濟于事。需要辛苦一年級的班主任堅持引導(dǎo)教育學(xué)生，讓孩子們告訴自己的爸爸媽媽不進(jìn)校園送自己，不在校門口接自己，應(yīng)當(dāng)在家屬樓門口處等自己。
2、學(xué)生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重，撿拾讓人感到太勞累。值周生責(zé)任到人，每天早晨、課間操、下午課前對自己所管區(qū)域進(jìn)行檢查，值周老師每天在這些時間進(jìn)行一日三次的全體排查，課間偶爾還會看到一些紙屑等垃圾。衛(wèi)生最差的時間段為下午課前，保持最好的為區(qū)域為辦公樓、西樓樓梯，前院、大門口學(xué)生活動量最大，活動人數(shù)最多最頻繁，因此導(dǎo)致?lián)焓白罾щy。說到這里，想給大家講一個小故事，日本廣島第十二屆亞運動會，十萬觀眾的體育場在賽后沒有留下一片紙屑，包括觀看比賽的眾多小學(xué)生。一名中國學(xué)者觀后以“可敬可怕的日本民族”為題寫了一篇文章，感慨日本人的可敬和可怕的素養(yǎng)和精神。我們中國的小學(xué)生就做不到嗎？一定能做到！也一定能做好！建議我們同學(xué)，從身邊的小事開始吧，勿以善小而不為，時時處處皆文明，細(xì)小之處顯素養(yǎng)！
3、中低年級放學(xué)路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學(xué)早的班級沒有后邊的班級路隊整齊，使得值周老師必須在大門口就進(jìn)行不斷地叮嚀提醒，后兩天略有好轉(zhuǎn)。當(dāng)然在檢查中發(fā)現(xiàn)一些隊長很負(fù)責(zé)任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4) 班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學(xué)們，放學(xué)的時候，學(xué)校大門口有很多家長和其他社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著我們的行為，都在注視著我們學(xué)校的形象。為了我們的安全，為了我們的聲譽，也為了我們學(xué)校的形象，希望擔(dān)任隊長的同學(xué)能做合格的負(fù)責(zé)任的隊長，希望同學(xué)們務(wù)必走好！
親愛的同學(xué)們，“人之初，性本善”，老師相信大家的心靈都是善良的、美好的，大家都熱愛著我們各自的班集體，熱愛著我們的學(xué)校，那么請我們從走好路隊做起，從保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生做起，從不說臟話做起，從文明禮讓做起，從認(rèn)真聽講自覺寫作業(yè)等一點一滴的身邊小事做起，做文明進(jìn)步的學(xué)生，創(chuàng)造文明、美好的北關(guān)小學(xué)！
一周工作總結(jié)8
從上周五到今天，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了，慢慢的已經(jīng)適應(yīng)公司的環(huán)境，適應(yīng)了自己的工作崗位，同時，公司也在慢慢的適應(yīng)我，一周工作總結(jié)。
到公司幾天，身為程序員，盡管沒有什么實質(zhì)性的項目，讓我完成，但是就這將近一星期的工作，公司的檢測以及自我檢測，我任然學(xué)到了很多！沒有工作永遠(yuǎn)不能知道工作是什么狀態(tài)，學(xué)的再深永遠(yuǎn)不能學(xué)以致用，在學(xué)校學(xué)的再多，不拿來用，怎么也不知道，具體是什么情況，就這幾天的工作與學(xué)習(xí)，已經(jīng)把我所學(xué)習(xí)的知識真正地用到工作中了，這才是學(xué)習(xí)知識的價值，同時能夠真正的為公司實現(xiàn)價值，才是我所學(xué)所求！
今天是第六天，從昨晚開過會后，今天已經(jīng)有新員工沒有到來了，我知道這就是一種自我實現(xiàn)的體現(xiàn)，如果不能自我體現(xiàn)，不能為公司創(chuàng)造價值，是的真的沒有必要再呆下去，因為我們的工作是在完成自我價值實現(xiàn)的`同時，為公司創(chuàng)造價值，工作總結(jié)《一周工作總結(jié)》。
盡管，剛到來沒有幾天，剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創(chuàng)造價值，但是我相信，既然我選擇了這個公司，同時我也可以學(xué)以致用，就一定有能為公司所用的價值。我會盡快進(jìn)入一個職場的狀態(tài)，盡快完成一個自我的轉(zhuǎn)變！既然選擇了，就要堅持，不要后悔！
在今后的工作中，我會客服自己的缺點，更加努力學(xué)習(xí)，不被公司淘汰，為公司創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自我價值，以達(dá)到雙贏！
努力，努力，努力！
一周工作總結(jié)9
令人心爽神怡的秋風(fēng)又如約而吹過校園,吹過蒼翠欲滴的丹桂、松柏，水光瀲滟的映月湖，高大現(xiàn)代的教學(xué)樓，綠草如茵的運動場，感覺是那么和諧、溫馨。9月，我們又迎來了一個嶄新的學(xué)期。感謝你們一直以來對我們的信任，讓你們的孩子在這里接受教育、快樂成長。孩子是你們手心里的寶，同樣，在我們老師的眼里，每一個孩子都是一個希望，每一個孩子都有美好的理想和金色的未來，我們會認(rèn)真地培育、關(guān)心每一個孩子，讓他們在新文學(xué)校這片土地上展翅翱翔，健康地成長！
新文學(xué)�，F(xiàn)有38個教學(xué)班，1800多名師生員工。學(xué)校正以強勁的動力、振奮的精神堅定前行，堅持“校園文化立校，規(guī)范管理治校，名師群體興校，質(zhì)量品牌強�！笨傮w戰(zhàn)略思路，圍繞實現(xiàn)“三年打基礎(chǔ)，五年上規(guī)模，八年創(chuàng)品牌”辦學(xué)目標(biāo)，鑄一流>師德師魂，以良好的師表形象塑造人，創(chuàng)一流校園文化，以濃郁的人文氛圍感染人，育一流新文學(xué)子，以先進(jìn)的教學(xué)理念引導(dǎo)人，爭一流教學(xué)業(yè)績，以優(yōu)秀的教師團(tuán)隊培育人，建一流生活設(shè)施，以精細(xì)的后勤管理服務(wù)人。
相信有了我們的共同合作和奮斗，新文這艘航母一定會載著我們共同的目標(biāo)和理想，駛向成功的彼岸。
下面與您一起分享本周孩子們在學(xué)校耕耘的點點滴滴。
本周工作小結(jié)：
1、8月31日開學(xué)報到，下午按課表上課，各項工作以較快的速度步入正軌。
2、周一升旗儀式舉行了開學(xué)典禮，商校長主持大會，劉校長進(jìn)行了熱情洋溢的演講，號召全體師生做一個有知識、有智慧的人，劉校長精辟生動的`語言、旁征博引的闡述，妙語連珠、感人肺腑。隨后，教學(xué)處李主任對展翅部的宏志生、市級獲獎學(xué)生進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎學(xué)金。我班有王芷央等同學(xué)獲得獎學(xué)金，為班級爭光，特此表揚，希望全體同學(xué)以他們?yōu)榘駱�，為自己、班級爭光�?/p>
3、學(xué)部舉行了集會，學(xué)部主任周揚做了開學(xué)工作主題報告，部署新學(xué)期工作。
4、周二晚上6：30——8：30，學(xué)校組織全體師生收看了中央2臺與教育部聯(lián)合舉辦的《開學(xué)第一課》�？吹较惭蜓�、哪咤走進(jìn)演播室，孩子們眉開眼笑；看到楊利偉叔叔、李連杰叔叔閃亮登場，孩子們歡呼雀躍；看到敢于承擔(dān)責(zé)任的馬鵬飛出現(xiàn)在屏幕上的時候，孩子們的眼淚奪眶而出??這場精彩的晚會讓我們深深地懂得了：愛是分享，愛是承擔(dān)，愛是力量，愛是榮耀。相信孩子們一定會從身邊的小事做起，愛同學(xué)、愛父母、愛家鄉(xiāng)，成長為建設(shè)祖國的棟梁之材。
5、周三第六節(jié)課后全校性大掃除，全體師生齊心協(xié)力，把教室、包干區(qū)打掃得窗
明幾凈，一塵不染。有下列同學(xué)被評為“勞動積極分子”：范晴、羅思宇、黎美琦、付釩、張佳怡、黎健。希望其他的同學(xué)以他們?yōu)榘駱�，爭�?dāng)“班級小主人”。
6、班級工作有條不紊地開展，本周調(diào)整了座位、進(jìn)行了衛(wèi)生工作輪值。老師們重點對每一位孩子的思想動態(tài)、心理方面進(jìn)行了疏導(dǎo)，密切關(guān)注新轉(zhuǎn)來的幾位新生，>傾聽每一位孩子新學(xué)期的心聲和需求。
生活、紀(jì)律情況總結(jié)：
總體來說，孩子們各方面表現(xiàn)出來的積極上進(jìn)、勤奮好學(xué)的精神風(fēng)貌值得贊賞。但在內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生紀(jì)律方面有待加強，就寢鈴響之后不能較快地安靜，男生的衛(wèi)生輪值、衛(wèi)生保潔方面需要加油。個別孩子的勞動觀念不是很強，打掃衛(wèi)生不夠積極、認(rèn)真。
一周工作總結(jié)10
時光飛逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間一周的工作已接近尾聲，在這短暫而忙碌的一周里，我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，為xx的保潔工作取得了較好的成績，使保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號。下面是本周物業(yè)保潔的總結(jié)匯報如下：
1、加強政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20_年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
20xx年即將過去。在這一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年_月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了xx物業(yè)公司，我非常高興。
加入xx已兩個多月，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
年總結(jié)。
20xx年_月_日，我開始加入到xx，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里，我看到了希望，因為我可以學(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作，所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機會。在這里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團(tuán)隊，而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要任務(wù)，也是最重要的問題。
(2)工作中的不足。
在工作中，我欠缺主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，考慮問題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
年計劃。
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力�？此迫菀�，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在_實現(xiàn)蛻變的一年。
(1)增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議，做為一個新人要將自己放的低一點，懂得團(tuán)隊的力量和重要性。
(2)勤學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。面對這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的'產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
(3)多行動，堅守工作職責(zé)。
英文客服崗位，工作時間長，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強，的特點就是學(xué)習(xí)能力，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(4)善于思考，理論聯(lián)系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學(xué)習(xí)和自我提高，拓寬知識面，提高履行崗位職責(zé)的能力。
我通過這一年的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將一年年多來的工作情況總結(jié)如下：
1.客服接待員的日常工作。
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則�？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
2.加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.存在問題和今后努力的方向。
通過對這音多工作的總結(jié)，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：
(一)由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
(二)有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
(三)相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。
(四)維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：一方面是冷橋現(xiàn)象，再就是是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案：我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報情況，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。
加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
一周工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間一周的工作結(jié)束了，給我感覺最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司不一樣的經(jīng)營管理模式，也學(xué)到了很多以前不懂的知識。之前的行政前臺工作內(nèi)容、重點主要就是一人多責(zé)、多崗，所以，可能之前工作內(nèi)容太繁雜，以至亍有些前臺方面的工作內(nèi)容思考的還不夠。而我們公司則分工明確，職責(zé)清晰。
工作要求更加正觃與業(yè)觃范，尤其是孫總經(jīng)理更是以正觃與業(yè)來管理來要求我們，雖然有些東西、有些事情可能不會手把手教我很多，但是有時候，孫總會一句話點醒我，戒啟發(fā)我們的獨立思考和獨立工作能力。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式是我從前沒有接觸過的。
也使我受益匪淺，所以我要更加努力的按照孫總的正觃化要求去工作，達(dá)到孫總和公司的認(rèn)可，我更希望一位像孫總這樣有魄力、有能力、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那拜呏更c我。下面我將向公司組織匯報一下在工作的一周里我的所獲所感。
一、主要工作：
1、前臺衛(wèi)生以及辦公區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作；
2、來電電話的`及時轉(zhuǎn)接和處理工作；
3、來訪人員的及時接待和引見工作和處理工作；
4、應(yīng)聘人員的及時登記和引見工作；
5、員工外出辦公做好登記工作；
6、信件的及時攬收和轉(zhuǎn)達(dá)工作；
7、公司的每日考勤工作（電子版和手寫版）；
8、辦公設(shè)備的維修處理工作；
9、飲用桶裝水的管理工作；
10、領(lǐng)導(dǎo)安排完成事項的完成工作。
二、存在的問題：
1、普通話、儀表不觃范；
2、去衛(wèi)生間、吃飯考慮不周。沒留人替班；
3、學(xué)習(xí)工作目標(biāo)不夠深刻；
三、對亍存在的問題處理措施以及今后的計劃：
1、每天用普通話朗誦一小時報紙戒者周刊；盡快達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)觃范；
2、完善離崗管理；
3、每天閱讀一遍《前臺接待崗位職責(zé)》，把內(nèi)容銘記亍心，隨時約束自己的行為；
4、應(yīng)當(dāng)樹立自我學(xué)習(xí)的作風(fēng)和學(xué)習(xí)意識，不斷的給自己充電；
5、在最短的時間內(nèi)最準(zhǔn)確完成自己的分內(nèi)工作，做到不拖延；
6、有效的對自己設(shè)立近期目標(biāo)和方向，完善自我。
四、體會及感想：
1、從囫圇吞棗，不求甚解到清晰詳實在行政人事部部門里，由行政與員和我開展各項的工作。剛剛開始的工作，有點囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯，這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn)，所以只有不斷的問自己為什么？應(yīng)該怎樣去做？應(yīng)該怎樣吅理效率的完成？做好了這項工作，連帶的還有哪些工作需要完成？才能夠明確地、準(zhǔn)確地、具體地把握好上級的指示。
2、獨擋一面不如團(tuán)結(jié)一致俗話說“滴水不成海，獨木不成林”，所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊，泰山移”的團(tuán)隊小組。在行政人事部門里，有許許多多瑣碎的雜事。整個部門雖然暫時只有2個人那么少，但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理，在孫總的指示下，我們兩個下屬分工吅作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭到注意整個公司今后各個同事的需求，為各個部門提供方便快捷的服務(wù)，準(zhǔn)備好經(jīng)常使用到的資料等等。這同時也挑戓了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度。為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標(biāo)、每一個的計劃能夠圓滿完成，會努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向上級學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度。自己也會牢牢謹(jǐn)記：“三人行，必有我?guī)熝伞钡拿跃洹?/p>
同時也告誡自己一個人在公司中，不可能是孤立的個體，而是要融入到一個公司的文化當(dāng)中，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成任務(wù)。
一周總結(jié)讓自己對自己的工作行為和以后工作目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識。
深刻認(rèn)識到只有不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場吅扮演的角色、注重工作每一細(xì)節(jié)，才能出色的完成本上級交給個工作任務(wù)。不此同時，我自己也會不斷地要求自己達(dá)到更高的層次，找出工作中得不足，不滿足亍現(xiàn)狀，不斷完善自己，勤亍和善亍學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問題的能力，工作時會更加主勱付出，凡是都會出亍真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持。
我將和公司一起成長、一起努力、一起奮斗。
一周工作總結(jié)12
第一項工作：
1、作業(yè)指導(dǎo)書評審；
2、事業(yè)部體系模型整理；
3、標(biāo)準(zhǔn)的采購與解讀；
4、轉(zhuǎn)正工作；
5、部門培訓(xùn)；
6、其它
第二項工作：作業(yè)指導(dǎo)書。
評審：組織第一階段最后三份作業(yè)指導(dǎo)書評審工作，對設(shè)計范圍較廣的工程設(shè)計及變更的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了二次確認(rèn)。事業(yè)部對于初次建立體系文件都比較的認(rèn)真與謹(jǐn)慎，采取了會議評審的方式，耗費的時間與精力比較大，成果也是顯著的。能夠參與到這個過程中，聽到各位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事闡述作業(yè)的流程，特別是作業(yè)流程注意事項，對于學(xué)習(xí)作業(yè)流程是一件幸事。
編寫：項目溝通作業(yè)指導(dǎo)書結(jié)合之前項目專用程序進(jìn)行了整合，提交ERP評審流程。文件資料管理作業(yè)指導(dǎo)書溝通后修改較小，暫時不進(jìn)行升版。
第三項工作：事業(yè)部體系模型整理。根據(jù)相關(guān)資料，以及自己的工作體會，對事業(yè)部體系文件進(jìn)行了整理，對于事業(yè)部的所有工作將會涉及的流程的知道文件進(jìn)行了梳理羅列，對需要增加的文件提出了自己的建議。梳理的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程，對項目流程以及整個事業(yè)部的工作流程以及規(guī)范都有了進(jìn)一步的了解。
第四項工作：標(biāo)準(zhǔn)的采購與解讀。標(biāo)準(zhǔn)清單初步整理完畢，并且對KSN和C3C4項目的標(biāo)準(zhǔn)解讀工作任務(wù)進(jìn)行了分配。對采購不到的標(biāo)準(zhǔn)清單郵件工程部。通過之前對于標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與解讀的經(jīng)歷，覺得標(biāo)準(zhǔn)的了解對于提高品質(zhì)，保證品質(zhì)的一個重要方法。同時也意識到自己對項目作業(yè)流程以及產(chǎn)品知識的了解還存在很多不足，今后需要多加努力。
第五項工作：轉(zhuǎn)正工作。在公司GROUP網(wǎng)站提交了轉(zhuǎn)正申請，對自己的工作進(jìn)行了總結(jié)，同時也思考了今后工作的計劃。對自己在試用期的努力給予肯定的同時，也需要對自己的不足給予重視。今后需要注意細(xì)節(jié)，更加的細(xì)心，增強自己的耐心，工作需要更加的踏實，更加的用心，加多點自己的想法，考慮問題要全面，還要深入。
第六項工作：部門培訓(xùn)：控制系統(tǒng)工程安裝實施指導(dǎo)和外配設(shè)計。培訓(xùn)老師結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，培訓(xùn)的更多的是如何去獲取知識，今后如何學(xué)習(xí)的方法。在工作中要學(xué)會積累，學(xué)會總結(jié)，學(xué)會學(xué)習(xí)比學(xué)習(xí)更加的重要。
第七項工作：其它：
1、EOMR項目經(jīng)理批準(zhǔn)通過；
2、資料協(xié)助處理可觀原先的行政事務(wù)以及市場部的`客戶接待后勤工作；
3、第四季度目標(biāo)管理卡制定。
工作學(xué)習(xí)體會與建議：
通過本周的學(xué)習(xí)鍛煉，覺得以后的工作需要自己多多注意細(xì)節(jié)問題。今后需要多多踏實的學(xué)習(xí)項目作業(yè)流程以及產(chǎn)品知識，為自己解讀標(biāo)準(zhǔn)以及QA的日程審查做好保證。在工作中還有需要多多用心，加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通，多學(xué)習(xí)，多思考，對自己負(fù)責(zé)的工作給出自己的建議與想法。
下周計劃：
1、作業(yè)指導(dǎo)書評審以及完善；
3、標(biāo)準(zhǔn)清單的梳理以及采購工作；標(biāo)準(zhǔn)的解讀；目標(biāo)管理卡提交；QA日常審查；
4、協(xié)助跟蹤項C3C4目缺失的流程和文件。
一周工作總結(jié)13
“光陰似箭”，轉(zhuǎn)眼之間，我們的學(xué)習(xí)生活已步入第18周。
再過幾十分鐘，初三的同學(xué)們就要進(jìn)入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉(zhuǎn)折點，在這里，我們預(yù)祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成績�，F(xiàn)將上周學(xué)校工作總結(jié)如下：
一、學(xué)校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復(fù)查有關(guān)資料的準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。
2、星期二下午1：10分，學(xué)校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細(xì)節(jié)作了周密的安排部署。
3、在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11：00，教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓(xùn)。
5、后勤處加緊對校園的維護(hù)與改造。
6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術(shù)節(jié)和慶建黨九十周年慶�；顒拥臏�(zhǔn)備工作忙而不亂。
二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點
1、七年級和八年級大部分班級，衛(wèi)生、紀(jì)律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習(xí)慣基本養(yǎng)成。
2、大部分同學(xué)都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求。
3、勤奮好學(xué)，維護(hù)學(xué)校、班集體榮譽的同學(xué)越來越多。
4、班主任工作扎實推進(jìn)，創(chuàng)新越來越多。
三、不足之處
1、極個別同學(xué)故意損壞公物的現(xiàn)象嚴(yán)重。(再次重申學(xué)校公物賠償制度：①、自然損壞的，學(xué)校負(fù)責(zé)。②、無意損壞的，照價賠償。③、惡意損壞的.加倍賠償，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分)。
2、個別同學(xué)晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網(wǎng)。(重申：①、如果出現(xiàn)安全事故，學(xué)校概不負(fù)責(zé)。②、學(xué)校將加大處分力度。)
3、個別班級衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況，不到位的立即整改。從本周開始，如果上課后衛(wèi)生不到位的，由班主任負(fù)責(zé)打掃。
4、校內(nèi)不穿校服的現(xiàn)象屢禁不止。(要求統(tǒng)一穿新校服)
同學(xué)們，本期工作已進(jìn)尾聲，本月25、26、27日是期末考試時間。要享受收獲的喜悅，就要付出耕耘的艱辛，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實地，刻苦學(xué)習(xí)，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。
一周工作總結(jié)14
今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實、強管理為入手，以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況：
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份xxxx在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績，按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了萬元獎勵和萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達(dá)了下個月的生產(chǎn)施工計劃，根據(jù)下達(dá)的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資，今年1-11月份扣除了x次浮動工資xxxxx的罰款，以此來促使公司各員工
關(guān)心計劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計劃的考核，使公司的年度工作目標(biāo)得以兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了xx公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表，供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會，規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時還定期每周一召開了各施工項目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺米，其中：
(1)、主井筒進(jìn)尺米，在10月5日到底;
(2)、副進(jìn)筒進(jìn)尺米，在10月31日到底;
(3)、主副井井底車場及馬頭門和聯(lián)絡(luò)巷共進(jìn)尺米，主副井井底聯(lián)絡(luò)巷在10月13日安全貫通;
(4)、進(jìn)風(fēng)井井筒進(jìn)尺米，在8月3日到底;
(5)、回風(fēng)井井筒進(jìn)尺米，在6月28日到底;
(6)、進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井井井底車場及馬頭門和聯(lián)絡(luò)巷共進(jìn)尺米，進(jìn)風(fēng)井和回風(fēng)井井底聯(lián)絡(luò)巷，在9月14日安全貫通;
(7)風(fēng)井井下變電所峒室已于12月開始進(jìn)尺，預(yù)計12月底完成掘進(jìn)成巷。
(8)、進(jìn)風(fēng)井改絞工程從11月20開工，預(yù)計于今年12月底按期完成。
第二：地面土建工程完成情況：
(1)、綜采機修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的`7月15日完
成土建工程，10月10日通過竣工驗收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)、風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。
5、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進(jìn)隊工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、絞車司機、鍋爐工、充電工95人。
一周工作總結(jié)15
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的`原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但務(wù)必挺拔，能夠不英俊，但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)持續(xù)下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里能夠不時地說上一句“謝謝您的配合”。透過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
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