實用的季度工作總結模板合集九篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的季度工作總結9篇，希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
按照《**縣安監(jiān)局20xx年重點工作打算》，安監(jiān)局狠抓了平安出產(chǎn)各項工作的落實。今年前三個月工作完成情形如下：
一、深化專項整治，強化重點行業(yè)和規(guī)模平安監(jiān)管，確保節(jié)日平安
一季度重點抓了三個專項整治。一是糧食收儲企業(yè)專項整治。重點搜檢糧食收儲企業(yè)
是否具有收儲資格；崗位責任制落實情形；功課現(xiàn)場用電線路情形；特種功課人員持證上崗情形；絞籠、傳送機是否存在平安隱患等，共搜檢企業(yè)34家，發(fā)現(xiàn)隱患67處。截止今朝，隱患已全數(shù)整改完畢。
二是煙花爆竹發(fā)賣企業(yè)專項整治。此次專項整治步履分節(jié)前和節(jié)后兩個階段，2月3日至2月11日（臘月二十至臘月二十八）為春節(jié)前整治階段。2月25日至28日（正月十二至正月十五）為春節(jié)后整治階段。從2月3日起頭，安監(jiān)局成立三個搜檢組，分袂由副局長帶隊，對全縣煙花市場進行周全搜檢，重點搜檢煙花發(fā)賣業(yè)戶是否有煙花發(fā)賣許可證、煙花發(fā)賣攤床長度、煙花擺放高度、平安距離、消防器材和庫房存儲情形。謹防超長、超高、超量存儲現(xiàn)象發(fā)生。
三是危險化學品企業(yè)專項整治。重點對企業(yè)的平安打點、危險化學品儲存場所、非凡危險化學品設備、行動措施及場所和出產(chǎn)工藝等是否合適平安出產(chǎn)要求進行搜檢。蘭州煉油廠發(fā)生爆炸事情后，更是增強了對兩戶煉油企業(yè)的監(jiān)管，對企業(yè)實施按期搜檢和抽查。1月11日晚8：00時，安監(jiān)局成立搜檢組，對我縣兩戶煉油企業(yè)進行突擊搜檢。實地搜檢了液化氣泵房、電力室、中控室、交接班記實，并搜檢夜班職工是否睡崗、串崗、空崗和在崗抽煙，實時指出企業(yè)在平安出產(chǎn)工作中存在的不足，督促企業(yè)整改。
二、抓好平安培訓工作，全力晉升企業(yè)從業(yè)人員的平安打點水平
今年以來，共舉辦了4期培訓班，對糧食收儲企業(yè)負責人、平安員和特種功課人員進行了周全培訓。培訓電焊工106人、電工92人、糧食收儲企業(yè)負責人、平安員67人、煙花爆竹發(fā)賣業(yè)戶150人。經(jīng)由過程培訓，提高了從業(yè)人員的平安意識和專業(yè)素質(zhì)，削減了事情發(fā)生的幾率。
三、開展全縣性平安隱患年夜排查，確保不出事情。
按照**縣安委會文件要求，安監(jiān)局組成了三個平安隱患排查組，操作兩個月的時刻對全縣危險化學品出產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、非煤礦山企業(yè)、機械修理企業(yè)、屠宰加工等所有企業(yè)進行周全的平安隱患年夜排查。本著不漏失蹤一個企業(yè)和一處隱患的原則，重點搜檢企業(yè)設備行動措施情形、規(guī)章軌制成立情形、操作規(guī)程執(zhí)行情形等內(nèi)容，實時發(fā)現(xiàn)和治理平安隱患，防止發(fā)生出產(chǎn)平安事情。截止今朝，共搜檢企業(yè)160戶，發(fā)現(xiàn)平安隱患68處，現(xiàn)已整改50處，其余18處隱患正在整改。
季度工作總結 篇2
自從這么久工作以下，我時時刻刻的注重自己的工作，我也深刻的體會到工作的艱辛，我身為一名管理人員，我就更加要堅定自己的立場，工作有目標的進行開展。在對控制安全的風險有一定的控制性。
一、明確風險管理目標，確定安全風險關鍵。
鐵路安全工作一直以來是最重要的工作，也是最難做好的工作。在血的經(jīng)驗教訓面前，只有尊重鐵路安全生產(chǎn)規(guī)律，樹立安全風險意識，從根本上查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，才能最大限度地減少或消除安全風險，從而實現(xiàn)運輸安全的長治久安。
1、充分利用各專項整治活動的平臺，合理評估在接發(fā)列車、調(diào)車作業(yè)、勞動安全、專用線管理等方面存在的的安全風險，確立值班干部日常檢查、添乘及跟班作業(yè)檢查的安全風險關鍵點。
2、嚴格落實接發(fā)重點列車、動車組、切割正線調(diào)車等特殊情況干部上崗卡控制度，利用“十五三”對規(guī)檢查及時發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員在執(zhí)行作業(yè)標準過程中人員忽視的安全風險。
3、定期組織召開站區(qū)聯(lián)勞會，協(xié)調(diào)組織工務、電務、接觸網(wǎng)、公安對站區(qū)行車設備進行一次五位一體聯(lián)合檢查，排查設備隱患，同時將隱患及時納入設備安全風險管理問題庫。
二、把握風險管理規(guī)律，統(tǒng)籌分析評估風險。
安全風險管理，既是結合鐵路安全工作實際，通過風險識別、風險研判和規(guī)避風險、轉(zhuǎn)移風險、駕馭風險、監(jiān)控風險等一系列活動來防范和消除風險。
1、對安全風險管理問題庫中的問題，組織業(yè)務骨干成立專業(yè)小組，按照潛在損失或產(chǎn)生的風險后果分類為，然后映射到表格中進行分析。
2、對發(fā)生違線、嚴重違章問題的職工列為當月安全風險關鍵人，并由其所在班組的包班干部組織班組長、作業(yè)互控人及責任人進行問題分析。通過合理的安全風險評估，從而認識到工作中暴露的安全問題的根源。
3、利用職工日常業(yè)務學習、培訓的時機，講解全路的典型事故案例。從第三方的角度對案例進行分析討論，引導職工對事故原因進行深入思考，把握安全風險點。
三、制定風險防范措施,積極主動應對風險。
實現(xiàn)安全風險的預先控制、超前防范，從源頭上化解和降低風險是安全風險管理的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)風險的性質(zhì)、成因、規(guī)模、時段、力度及影響大小制定風險防范卡控措施，是強化安全管理基礎的關鍵。
1、加強安全風險管理宣傳，樹立安全風險意識。利用職工大會、宣講會與職工進行座談，通報鐵路安全形勢，并結合鐵路發(fā)展狀況大力宣傳安全風險管理理念。同時將鐵路近期事故通報等文件組織干部職工進行學習，使職工充分認識到風險管理對鐵路安全的重要性，樹立安全風險意識，提高落實作業(yè)標準化的自覺性。
2、加強業(yè)務理論知識學習，提高風險控制能力。定期組織干部職工進行業(yè)務培訓，每月進行一次業(yè)務理論考試，每周進行一次實作演練。對接發(fā)列車、聯(lián)控作業(yè)標準，線路車輛檢查、專用線作業(yè)安全關鍵、裝載加固要求、危險貨物運輸?shù)茸鳂I(yè)的安全風險關鍵進行培訓，提高現(xiàn)場作業(yè)的實際操作技能和安全風險控制能力。
3、加強安全風險關鍵卡控，落實風險管理要求。根據(jù)鐵路局對安全風險管理的要求，對現(xiàn)場作業(yè)、勞動安全、基礎管理、專用線管理等方面的安全風險關鍵逐一制定卡控措施，進一步完善和細化各項安全管理制度及措施。對安全風險級別較高的崗位、時間段和作業(yè)環(huán)節(jié)由值班干部進行重點卡控和檢查，督促職工執(zhí)行作業(yè)標準，確保各項制度落實到實處。
安全第一，在鐵路工作這么段時間以來，我時刻重視安全的重要性，加強控制安全風險，使安全風險降到很低，大力促進安全生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。
季度工作總結 篇3
20ｘｘ年第三季度，物業(yè)公司在集團領導巨大的關懷與鼓勵下；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗，圓滿完成了20ｘｘ年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作：
第一個方面：堅定不移做好物業(yè)品牌建設。
一、20ｘｘ年7月，物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作，先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗；對小區(qū)道路進行徹底沖洗；對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳；對小區(qū)花園進行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮，同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20ｘｘ年8月，物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進一步提升了小區(qū)的精神文明建設。
三、20ｘｘ年9月，物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關懷！
第二個方面：與時俱進創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進取。20ｘｘ年8月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結制等一系列改革措施，目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題；及時解決問題；及時總結問題，糾正員工服務態(tài)度，提高員工主動服務意識，讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間，員工們的思想覺悟、服務意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個方面：居安思危加強物業(yè)風險防范
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設施設備檢查，杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過程中，也發(fā)現(xiàn)部分設備存在故障，物業(yè)公司及時將情況向相關部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置，減少因超過質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護小區(qū)安全，共同構建和諧社會。通過檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設備、小區(qū)照明進行徹底檢查；對機房進行大掃除；對設施設備、線路空開進行標識，讓小區(qū)設備始終處于良好狀態(tài)，讓工程維護真正做到三干凈、四不漏、五良好，從而延長設施設備使用壽命，降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作，確保了每月目標任務的準時完成。
雖然說，物業(yè)公司，較之過去，有了一定的進步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意；讓業(yè)主認可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠，還有許多地方顯得不足，需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題：1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足，不斷提高管理服務水平。
下季度，物業(yè)公司將集中精力開展如下幾方面工作；
一、以書香明都為核心，全力打造書香明都。
書香明都作為集團迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目，其核心地位毋庸置疑，物業(yè)公司將竭盡所能，精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務，全面按照ISO9000國際質(zhì)量管理體系標準，開展書香明都的日常管理工作，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標準作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應急處置預案、員工崗位職責、物業(yè)收費臺賬，對小區(qū)進行品質(zhì)化管理，運用專業(yè)物業(yè)軟件，提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓書香明都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化，讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商，助推物業(yè)經(jīng)營管理。
物業(yè)不僅要學會管理、更重要的是學會經(jīng)營。下階段，物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作，實現(xiàn)彼此之間的互惠互利，共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關企業(yè)，在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動，搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關系。物業(yè)公司一定要學會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤，減少企業(yè)負擔。
物業(yè)公司于20ｘｘ年9月，對項目成本進行分析，發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費全部收齊，也不夠支付為其工作的員工工資，更不要談維修費、水電費、意外事件賠付費。而且外管樓盤，修建年生久遠，部分設施設備老化嚴重，很容易出現(xiàn)故障，無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖，還要追加投入，進行設施設備維護，豈不是傷口上撒鹽嗎？
放眼當前、展望未來，物業(yè)公司任重而道遠！物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能創(chuàng)新的工作精神，投身于企業(yè)的發(fā)展建設中，為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力！
季度工作總結 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、同志們：
在明媚的春季，我們送走了一季度，回顧本年首季的安定工作，我們以當真進修、貫徹、落實集體公司、長平公司“安定1號文件”為主線，落實好安定出產(chǎn)責任軌制、當真進修新編《崗亭操縱標準》、《安定出產(chǎn)辦理條例》及安定辦理軌制的貫徹進修，連續(xù)促成職業(yè)健康安定辦理系統(tǒng)工作，珍視員工培訓，狠抓現(xiàn)場辦理和安定質(zhì)量標準化工作，確�！皟晒�(jié)”期間的安定出產(chǎn)工作，現(xiàn)將首季度的安定工作報告請教以下：
一、一季度安定績效環(huán)境
1、人身傷亡變亂：本季度未產(chǎn)生人身傷亡變亂。非人身傷亡變亂：本季度產(chǎn)生平常非傷亡變亂一路。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限變亂。
2、“三違”環(huán)境：一季度共產(chǎn)生“三違”529起；緊張“三違”73起；平常“三違”453起；渺小“三違”3起。
3、一季度共發(fā)覺隱患4071條；緊張隱患226條；平常隱患1731條；渺小隱患2114條。
二、緊張安定工作
1、當真進修、宣揚貫徹安定一號文件精神。公司經(jīng)過議定宣揚媒體、文件發(fā)放、吊掛標語、出板報等多種式樣，對集體公司和公司安定一號文件，按籌劃進行了宣揚、貫徹，公司安監(jiān)部分對進修、考核環(huán)境進行了監(jiān)督查抄，考核結果納入單位安定績效，使全部員工明了了本年的教導思維、安定目標、對策辦法及安定獎罰法則，當真諦解了一號文件的精神。
2、從頭當真展開了新編《崗亭操縱標準》、《安定出產(chǎn)辦理條例》、《安定辦理軌制選編》等知識培訓。公司根據(jù)式樣的20xx年員工培訓籌劃，在首季度對職工進行了新編《崗亭操縱標準》、《安定出產(chǎn)辦理條例》及《安定辦理軌制選編》、《災禍防備處理籌劃》等知識的教誨培訓工作，做到了教誨培訓有籌劃、有方案、有教案、有考核，進步了職工的安定意識和操縱程度，確保了職工上安定崗，干安心活。
3、連續(xù)踐諾職業(yè)健康安定辦理系統(tǒng)。
（1）、實情表明，職業(yè)健康辦理系統(tǒng)是一套科學、嚴謹?shù)霓k理方法。本季度，公司自動響應“關于做好20xx年度職業(yè)健康安定辦理系統(tǒng)危機源辨識和風險評價的關照”，展開好風險辨識和評價工作。分擔安定帶領親身構造，廣泛策動大眾參加，周全辨識和評價功課活動或配置運轉(zhuǎn)查驗進程中存在的各種危機源，確保危機源辨識富裕而無漏掉，肯定風險級別，并采納響應的把握辦法，公司對上報的辨識出的危機源進行了匯總，及時做好《不可允許風險清單》的式樣工作，并按時向集體公司進行了上報。
�。�2）、應用系統(tǒng)的辦理方法，漸漸典范本單位的安定辦理工作。公司把職業(yè)健康安定辦理系統(tǒng)的運行同出產(chǎn)實際精密聯(lián)合起來，當功課環(huán)境、功課前提、工序產(chǎn)生變化時，及時對危機源進行了從頭辨識，并采納有效可行的把握辦法，真正把職業(yè)安定健康辦理系統(tǒng)這類科學的、系統(tǒng)的辦理方法應用到安定出產(chǎn)的進程中。
�。�3）做好職業(yè)安定健康辦理系統(tǒng)的考核工作。系統(tǒng)考核，是“pdca”輪回中關鍵的一環(huán)，經(jīng)過議定評審，能更好的發(fā)覺系統(tǒng)運行中存在的不敷的地方。公司在首季度當真對各單位展開了內(nèi)部評審工作，對查處的不敷項、整改項，期限進行了整改，確保系統(tǒng)構成閉合輪回。季度末公司歡迎了集體公司的系統(tǒng)考核，經(jīng)過議定內(nèi)部考核，為系統(tǒng)的平常運行，供給了保險。
4、連續(xù)落實好安定質(zhì)量標準化及崗亭功課標準化。（1）抓好對煤礦《礦井安定質(zhì)量標準化評級考承諾則》、《崗亭功課操縱標準》的進修和培訓工作。搞好兩個標準化的前提，是廣大職工懂標準、會利用標準。為了提拔廣大職工的質(zhì)量標準化程度，公司構造展開以《礦井安全質(zhì)量標準化評級考承諾則》、《崗亭功課操縱標準》為緊張進修內(nèi)容的培訓活動，確保職工上標準崗、干標準活。
�。�2）各部室精密互助，嚴厲考核。公司各部根據(jù)各自當真的專業(yè)進行了查抄，結果由牽頭部室進行匯總，嚴厲按《礦井安定質(zhì)量標準化評級考承諾則》進行評級、考核，并鞭策各基層單位按要求進行了整改。
5、落實安定責任，珍視現(xiàn)場安定辦理，確保“兩節(jié)”期間的安定出產(chǎn)。
�。�1）安排安定工作，落實安定責任。針對“兩節(jié)”期間，員工思維相對不鞏固、又面對著放假等繁多不安定身分，公司當真安排和安排了“兩節(jié)”期間的安定工作，把安定責任落實到位，使在崗人員，大家頭上有責任。對存在的查驗項目，嚴厲按辦法進行了施工。
�。�2）、做好停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作。按籌劃對必要停產(chǎn)、復產(chǎn)的頭面展開了停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作，包管對查出的隱患整改結束，到達法則要求后，下達停產(chǎn)、復產(chǎn)關照書。
（3）、安定小分隊加大活動頻率，開顯現(xiàn)場安定查抄。假日前后，公司建立的安定小分隊，對井下、井下出產(chǎn)頭面、大地單位進行了平常的安定查抄，對存在的題目，要求責任單位按期進行整改，確保了節(jié)日期間的安定出產(chǎn)。
（4）、做好對重點工程的辦理。本季度，公司針對各項重點工作進行重點監(jiān)督，嚴把規(guī)程、辦法的考核、落實，確保各頭面“三員到崗”開工，按規(guī)程、辦法施工，對臨時變化的出產(chǎn)前提，訂定出響應的補充辦法，對存在的題目，交易部分及時供給技巧教導，及時辦理，比方針對王臺井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯題目，采取“兩進一回”通風，加大工作面風量等方法，有效的把握了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛龋_保了ix33o4工作面的平常出產(chǎn)；針對長平井區(qū)綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴厲履行“有掘必探”的原則，嚴厲按規(guī)程辦法施工探眼，確保平常掘進。
三、存在的題目及隱患。
1、長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安定辦理的重點。
2、長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安定辦理的重點。
3、長平井區(qū)入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安置，是安定辦理的重點。
4、王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安定辦理的重點。4、下一步工作安排1、針對長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安定辦理的重點。出產(chǎn)隊組必須嚴厲履行“有掘必探”的原則，同時各交易部室要緊盯現(xiàn)場，鞭策出產(chǎn)隊嚴厲按章功課，確保平常的安定出產(chǎn)。
2、針對長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安定辦理的重點。公司相干交易部室要鞭策進一步落實好有關施工技巧辦法，且不按期對現(xiàn)場進行監(jiān)督查抄，并賜與技巧教導。
3、針對長平井區(qū)入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安置工作，是安定辦理的重點。相干交易部分，要對搬家門路，進行驗收，合格后方可運架，相干交易部分要緊盯現(xiàn)場，確保搬家倒面工作的平常進行。
4、針對王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安定辦理的重點。相干交易部分要注意工作面瓦斯環(huán)境，杜絕瓦斯超限變亂的產(chǎn)生，當采煤工作面前提產(chǎn)生變化，相干交易部室要及時幫忙出產(chǎn)單位采納辦法，確保該工作面的平常出產(chǎn)。
季度工作總結 篇5
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20××年第一季度已經(jīng)過去，在這段時間里，不管在工作、學習、生活上都有長足的進步，止步回頭應該對前期的做個工作總結和回顧。
一、指標達成情況：
第一季度各項指標達成情況較好，銷售預估1259.52萬元，實際銷售1347.66萬元，達成率107%，毛利額預估137.68萬元，實際達成157.52萬元，達成率114.4%，雙向指標到按照年初的計劃順利達成。
二、主要工作完成情況
�、宄Ｒ�(guī)工作:
1、 門店問題的跟蹤及解決，第一季度共收集營采問題54各，跟蹤解決 30個，重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。
2、 門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù)，每周進行跟蹤，月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個，處理107個，門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點.
3、 門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理，大部分商品已經(jīng)處理完畢，六月底共清理報損破損商品 437個，報損金額2916.98元。
4、 跟蹤對口部門各檔期海報的選品，到貨及陳列情況，第一季度海報開檔9期，開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主，商品到貨率達到95%以上，海報商品整體銷售良好。
5、 營運檢查表的制作及檢查工作，根據(jù)營運部的統(tǒng)一要求和需要，先后制定基礎環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表，包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。
6、 星級員工標準的制定，從四月下旬開始進行擬定，到門店進行探討，和門店管理人員進行共同討論，經(jīng)過三次修改，5月11號定稿。
7、 通成店的調(diào)整工作的協(xié)助，參與門店調(diào)整前的準備和圖紙的敲定工作，及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
三、在前期的工作中還存在著很多不足之處
1、 對口部門商品陳列標準不同意，沒有進行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標準的要求，致使對口部門的營運標準不高。
2、 對口部門還存人為的缺貨問題，致使門店的缺貨率居高不下。
3、 門店市調(diào)商品價格偏高不下，商品調(diào)價跟不上，對商品部關于價格調(diào)整跟蹤不到位。
4、 家電品項調(diào)整不到位，致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全，區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。
針對上期工作中存在的不足和問題，在下步工作中主要做好以下幾點工作
1、 抓好部門商品陳列規(guī)范，及價格標識的管理工作，此項工作以商品分類為起點，逐店統(tǒng)一，實行以點帶面，結合培訓工作，爭取在第二季度結束此項工作開展結束。配合營運部的基礎檢查，使此項工作常態(tài)化。
2、 繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價的跟蹤工作，下步工作市調(diào)要有針對性，按分類逐一市調(diào)，逐一調(diào)整。跟蹤商品部門，調(diào)價的同時，要確保商品的毛利率。
3、 配合黃總做好各項營運標準的檢查和指導工作。
季度工作總結 篇6
這一季度以來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，下面作工作總如下：
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實，嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相關單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然，在總成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，取得了一些成績，但面對新情況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
季度工作總結 篇7
二季度，總經(jīng)辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作，強化服務意識，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用�，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法（試行）》（人資〔x〕號）文件要求，總經(jīng)辦第二季度工作總結如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第二季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報類文件49份，共收總部及相關單位公文316份，并做好了文件的.歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、二季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節(jié)，做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準，充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養(yǎng)工作，并召開車隊專題安全會，預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴格控制非生產(chǎn)性支出，認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的購買和領用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
二季度，公司總經(jīng)辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下，在制度建設、部門管理、協(xié)調(diào)服務等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節(jié)方面還有待加強，服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
季度工作總結 篇8
一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
一、工作計劃
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通工作總結
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
二、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼，旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業(yè)務水平。
季度工作總結 篇9
20xx年12月份，按照首都社會治安綜合治理責任制考核的要求，平谷團區(qū)委積極做好首都社會治安綜合治理內(nèi)容進行了自查，并接受了團市委、首都綜治委等相關部門的考核。經(jīng)考核，平谷團區(qū)委在20xx年首都社會治安綜合治理工作任務中得到了滿分，為XX區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進區(qū)縣”做出了積極努力。20xx年，平谷團區(qū)委積極對照首都社會治安綜合治理工作內(nèi)容，主動開展工作，現(xiàn)將第一季度工作情況報告一下：
一、進一步加強法制校長隊伍建設
由于部分法制校長工作變動，20xx年中，聯(lián)合公、檢、法、司以及區(qū)教委對部分法制校長進行了調(diào)整，法制校長與各中小學校結對做到了“一對一” 結對，更好地開展了法制教育工作，全區(qū)各中小學校法制校長的配備率達到100%，每學期至少對學生開展1次法制教育課和1次德育教育課，法制校長已經(jīng)成為維護未成年人合法權益、預防和減少未成年人違法犯罪的一支重要力量。各位法制校長充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長，認真履行法制校長的職責和義務，在所結對學校開展了形式多樣、寓教于樂、豐富多彩的法制宣傳教育活動。
二、進一步深入開展在校生法制教育
充分發(fā)揮學校的主渠道作用，聯(lián)合區(qū)教委把法制教育列入了中小學的教學大綱，在中小學普遍開設了法制課，做到了法制教育、教材、課時、師資的“四落實”。 同時根據(jù)學生的年齡特征和心理特點，積極地進行引導，每學期至少開展2次法制教育活動，把法制教育融入到學生的各種活動中，如組織演講會、歌詠比賽，知識競賽，黨、團課、繪畫、征文、法制專刊展評、演講比賽等活動均安排法制教育專題或插入法制教育內(nèi)容，把法制教育與培養(yǎng)學生成材有機地結合起來，內(nèi)容貼近生活，解決實際問題，提高了學生對法律知識的了解和政策法規(guī)的認識，增強了學生對錯誤思想和不良影響的抵制力。
三、繼續(xù)舉辦“兩法宣傳教育進校園”活動
向全區(qū)所有中小學校發(fā)放“未成年人保護法”、“預防青少年違法犯罪法”宣傳教育光盤，將所有中小學校在校學生作為宣傳教育活動對象，以“未成年人保護法”、“預防青少年違法犯罪法”的法制宣傳教育為主要內(nèi)容，通過觀看宣傳教育片，對照法律的條款逐個觀看案例，加強對“兩法”的理解，提高自我保護的法律意識。
四、進一步加強社區(qū)星光自護學校建設
按照《關于建設12355XX市XX區(qū)青少年星光自護學校的通知》，由團區(qū)委、公安局、衛(wèi)生局、紅十字會等部門共同組建了“XX區(qū)青少年星光自護學�！鳖I導小組，辦公室設在團區(qū)委權益部，負責學校建設日常溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作。目前，我區(qū)有3所星光自護學校，在平谷鎮(zhèn)、興谷街道、濱河街道各1所，均建立各自組織機構和自護學校領導機構，結合各自實際制定了學校工作管理制度以及教學安排管理制度。截至目前，星光自護學校已開課6次，培訓青少年800余人次。如今，“星光自護學�！苯ㄔO穩(wěn)步推進，運行效果良好，做到了“有工作機構、有經(jīng)費保障、有教學場地、有教材教具、有專家?guī)熧Y隊伍、有工作制度”，成功將其打造成青少年社區(qū)教育新陣地，覆蓋社區(qū)青少年的新平臺。
五、做好被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復學安置工作
20xx年。團區(qū)委積極協(xié)調(diào)公安、檢察院、法院、司法、教委，建立被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復學安置工作聯(lián)席會，全力推進未成年犯復學安置工作，按照屬地管理的原則，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團委共同溝通教育部門，做到了復學安置率為100%。
六、認真開展社區(qū)閑散青少年排查防空工作
3月2日，平谷團區(qū)委按照要求，專門召開了啟動全國“兩會”期間社區(qū)閑散青少年維穩(wěn)安保情報信息戰(zhàn)時機制工作部署會，16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個街道團委負責人參加了此次會議。會議明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團委要高度重視“兩會”維穩(wěn)安保工作，充分借鑒奧運會和國慶60周年維穩(wěn)安保工作的成功經(jīng)驗和工作模式，全面啟動社區(qū)閑散青少年維穩(wěn)安保情報信息戰(zhàn)時機制，全面搜索匯總可能影響全區(qū)安全穩(wěn)定和全國“兩會”順利召開的各類內(nèi)幕性、預警性、苗頭性、行動性的情報信息和突出情況，尤其要加強社區(qū)閑散青少年重點人的排查穩(wěn)控，嚴格杜絕遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團委立即落實會議精神，深入開展本轄區(qū)社區(qū)閑散青少年重點人排查工作，經(jīng)核實XX區(qū)社區(qū)閑散青少年重點人共有14人，做到了專人防控、動態(tài)更新，為切實做好全國“兩會”期間以及日后社區(qū)閑散青少年的排查防空奠定了堅實基礎。
綜上，對照第一季度綜合治理工作內(nèi)容進行了總結，并在今后的工作中，對照要求，保質(zhì)保量完成工作任務，為XX區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進區(qū)縣”而不懈努力。
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