【必備】季度工作總結(jié)范文合集八篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的季度工作總結(jié)8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié) 篇1
一季度，我縣財(cái)政工作嚴(yán)格按照縣委縣政府經(jīng)濟(jì)工作要求，堅(jiān)決“促增長、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保穩(wěn)定”，實(shí)現(xiàn)了開門紅。
一、20xx年一季度所做主要工作
1、大力組織財(cái)政收入。一季度，累計(jì)完成財(cái)政總收入10783萬元，比上年同期增加2918萬元，增長37.10%。其中：國稅部門完成1871萬元，占一季度應(yīng)完成任務(wù)數(shù)2880萬元的64.97%，尚有收入缺口1011萬元；地稅部門完成8875萬元，占一季度應(yīng)完成任務(wù)數(shù)8758萬元101.34%，已完成序時(shí)進(jìn)度；財(cái)政部門完成37萬元。財(cái)政總收入中，稅收收入完成10589萬元，占財(cái)政總收入的比重為98.20%。
2、發(fā)揮財(cái)政職能，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。經(jīng)建股、預(yù)算股在三月研究了中央和省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、扶持重點(diǎn)，特別盯緊企業(yè)技術(shù)改造、省新立的林區(qū)道路建設(shè)專項(xiàng)資金、津補(bǔ)貼專項(xiàng)補(bǔ)助、農(nóng)貿(mào)市場升級改造項(xiàng)目等各類項(xiàng)目，在三月份會同各相關(guān)科局積極爭資爭項(xiàng)15個(gè)，拉動(dòng)了財(cái)政收入的增長。
3、加強(qiáng)政策研究，千方百計(jì)組織收入。堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)財(cái)政增收作為經(jīng)濟(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)稅收政策，大力組織收入，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)力支撐。一是在一季度深入分析我縣多年來財(cái)稅收入增長變化的趨勢和規(guī)律，按照20xx年縣政府確定的財(cái)政收入任務(wù)，抓緊、抓早、抓好目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)，強(qiáng)化目標(biāo)考核。二是督促稅務(wù)部門認(rèn)真研究稅源結(jié)構(gòu)變化情況，挖掘稅收潛力，加強(qiáng)稅收征管，確保應(yīng)收盡收。
4、繼續(xù)推進(jìn)財(cái)政改革工作。立足精細(xì)化管理，在三個(gè)方面加大改革力度，著力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是國有資產(chǎn)管理出實(shí)招。財(cái)政局國有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門作為對全縣所有行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)綜合管理的部門，擬定出臺《安鄉(xiāng)縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》，全縣國有資產(chǎn)按照“合同統(tǒng)簽、票據(jù)統(tǒng)開、稅費(fèi)統(tǒng)繳、資金統(tǒng)管、收入統(tǒng)撥”的“五個(gè)統(tǒng)一”原則處置資產(chǎn)和拍賣公共資源。所有行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置收入，包括出售收入、報(bào)廢、報(bào)損殘值變價(jià)收入等，均為政府收入，全額繳入縣非稅收入?yún)R繳算戶；納入綜合預(yù)算管理。二是國庫集中支付實(shí)現(xiàn)全覆蓋。20xx年的國庫集中支付改革延伸到全縣二層單位，實(shí)現(xiàn)了全縣范圍內(nèi)行政事業(yè)單位國庫集中支付改革無特殊，即：“一無特殊單位，二無特殊資金，三無特殊支付，四無特殊賬戶”。三是實(shí)行項(xiàng)目啟動(dòng)前審批制度。為進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目資金管理，20xx年我縣實(shí)行項(xiàng)目啟動(dòng)前審批制度，凡30萬元以上的設(shè)備采購及基本建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)前必須報(bào)分管副縣長、常務(wù)副縣長審批。對符合條件但未實(shí)行項(xiàng)目啟動(dòng)前審批制度的項(xiàng)目，縣財(cái)政不研究項(xiàng)目資金方案，不撥付項(xiàng)目資金。
二、后段工作思路
（一）優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)財(cái)政保障能力。一是進(jìn)一步健全優(yōu)先發(fā)展教育的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。二是完善民生財(cái)政建設(shè)的保障機(jī)制。積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，完善社會救助制度，推行社會養(yǎng)老體系建設(shè)，逐步建立健全覆蓋全縣城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。三是加大財(cái)政支農(nóng)投入。認(rèn)真落實(shí)惠農(nóng)政策，加大水利建設(shè)力度，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高新農(nóng)村建設(shè)水平，提高村級補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。四是加大環(huán)境治理力度。抓好水鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和農(nóng)村環(huán)境連片整治、工業(yè)節(jié)能減排，大力支持“生態(tài)安鄉(xiāng)”建設(shè)。
（二）著力推進(jìn)財(cái)政改革，不斷提高管理質(zhì)效。一是繼續(xù)推行縣直預(yù)算單位公務(wù)卡結(jié)算改革，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政資金管理。二是做好預(yù)算績效評估工作。積極構(gòu)建預(yù)算、執(zhí)行、監(jiān)管“三位一體”的大監(jiān)督格局，擴(kuò)大重點(diǎn)績效評價(jià)范圍，提高財(cái)政資金使用效益。
（三）堅(jiān)持依法監(jiān)管，努力提高為民理財(cái)能力。堅(jiān)持依法理財(cái)、科學(xué)理財(cái)，推行陽光財(cái)政，確保財(cái)政資金安全規(guī)范運(yùn)行。自覺接受人大監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目申報(bào)、審批、資金撥付的公開化，增強(qiáng)理財(cái)透明度。
季度工作總結(jié) 篇2
在XX年三季度中，幼兒園團(tuán)支部緊緊圍繞院團(tuán)委工作部署，結(jié)合幼兒園團(tuán)支部工作實(shí)際，在幼兒園黨支部的關(guān)心和支持下,積極發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用，堅(jiān)持以主題活動(dòng)為載體,以提高教師綜合素質(zhì)為著眼點(diǎn),以制度建設(shè)為保障的工作思路，舉辦了一系列內(nèi)容豐富多彩的特色活動(dòng)，促進(jìn)和保證了三季度幼兒園各項(xiàng)工作的圓滿完成�，F(xiàn)將三季度工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、參加院團(tuán)委主辦的青年辯論賽（7月16日）
在團(tuán)委舉辦的“善思明辨睿智青春”青年辯論賽中，幼兒園團(tuán)支部動(dòng)員青年職工積極參加，并組織了一支由五名年輕人組成的“舌辯天下”代表隊(duì)參賽。經(jīng)過前期認(rèn)真查找資料、商討串詞，一路過關(guān)斬將，順利進(jìn)入四強(qiáng)，并最終取得第三名的好成績。此次活動(dòng)為幼兒園營造了健康積極、昂揚(yáng)向上的文化氛圍，同時(shí)也培養(yǎng)鍛煉青年職工的語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、參加院團(tuán)委組織的志愿者活動(dòng)（7月13—16日）
積極響應(yīng)團(tuán)委號召，在研究院工會承辦的中航工業(yè)“霹靂杯”首屆橋牌錦標(biāo)賽中擔(dān)任志愿者一職，認(rèn)真配合工會、團(tuán)委，做好分配給自己的各項(xiàng)任務(wù)。從前期會場布置到機(jī)場接人，從賽中認(rèn)真服務(wù)到比賽結(jié)束收拾場地，一直秉承認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，保證賽程的順利進(jìn)行，志愿者的服務(wù)也得到了院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大參賽職工的一致好評。
3、愛心捐物（7月16日）
“獻(xiàn)出一份愛心，送去一縷溫暖”。在幼兒園團(tuán)支部發(fā)起為云南省楚雄州的孩子愛心捐物的活動(dòng)中，幼兒園廣大職工紛紛伸出溫暖的雙手，踴躍捐物。授人玫瑰，手留余香，奉獻(xiàn)愛心，收獲希望。事后團(tuán)支部特將這些愛心人士的名單制作成愛心榜張貼，對他們的高尚義舉表示崇高的感謝！
4、文化藝術(shù)節(jié)（7月17日）
在研究院首屆文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中，廣大團(tuán)員青年也充當(dāng)了舞臺上的中堅(jiān)力量。他們多才多藝，他們熱情似火，無論是從書法到手工，從舞蹈到聲樂，從達(dá)人秀到小品，還是從司歌演唱到服裝表演，無不活躍著大量的年輕身影。從日常積累到辛苦排練，從臺上演出的人員到臺下的服務(wù)小分隊(duì)，團(tuán)員青年用他們的實(shí)際行動(dòng)詮釋著年輕人的熱情，付出的汗水也獲得了豐厚的回報(bào)。最終文藝匯演的5個(gè)節(jié)目中，青年人也占到了4個(gè)之多，他們分別為群舞《飛》、舞蹈串燒（劉芳、陳璀、鐘子才）、張笑冰的獨(dú)唱《蘆花》、付山的鋼琴獨(dú)奏《黃河》……年輕人用自己的方式為導(dǎo)彈院建院51周年獻(xiàn)上一份了大禮，團(tuán)支部內(nèi)全方位的后援工作也為他們的演出錦上添花。
5、聯(lián)誼活動(dòng)（8月24日）
8月24日，幼兒園團(tuán)支部與中航鋰電、十八分廠、凱邁機(jī)電、航空城等兄弟單位團(tuán)支部召開聯(lián)誼前期座談會，商議活動(dòng)相關(guān)事宜，并確定了活動(dòng)前、活動(dòng)中及活動(dòng)后的各種方案，積極為單身職工搭建尋找幸福之路。目前已進(jìn)入緊張報(bào)名階段，希望其他廣大部門的單身職工可以踴躍參與進(jìn)來~~~
6、推優(yōu)工作
做好一年一度的推優(yōu)工作，根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定，團(tuán)支部在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上推薦了兩名優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對象，單位領(lǐng)導(dǎo)也積極配合，大力推薦，并通過組織部嚴(yán)格審查，兩名同志于今年8月確定為入黨積極分子。
7、參加黨支部培訓(xùn)（9月7日）
為了迎接十八大的到來，幼兒園黨支部組織“銘記歷史 把握現(xiàn)在 展望未來喜迎十八大主題活動(dòng)”，廣大青年團(tuán)員也積極參與進(jìn)來，活動(dòng)采用現(xiàn)場搶答的形式回答問題，輕松的學(xué)習(xí)氛圍讓大家在快樂中學(xué)到了很多知識，更增強(qiáng)了青年職工的集體榮譽(yù)感。
8、自主承辦禮儀隊(duì)第一次課程（9月6日）
幼兒園團(tuán)支部積極響應(yīng)團(tuán)委號召，并有請到了西區(qū)幼兒園園長王紅梅老師為大家奉上一場活潑生動(dòng)的音樂律動(dòng)課，拉開了“中航工業(yè)導(dǎo)彈院青年禮儀隊(duì)成立儀式”的序幕。一個(gè)個(gè)青春的集體舞讓學(xué)員們跳出了生活的熱情，優(yōu)美的舞姿也為自身形象氣質(zhì)的培養(yǎng)打下基礎(chǔ)，幼兒園團(tuán)支部將繼續(xù)努力，為禮儀隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己力所能及的支持與幫助！
9、開展“博學(xué)善思 閱讀青春”讀書月活動(dòng)
幼兒園團(tuán)支部積極響應(yīng)讀書月活動(dòng)，鼓勵(lì)年輕人多讀書，讀好書，并養(yǎng)成寫讀書感悟的好習(xí)慣。在航星幼兒園成立圖書角，購置繪本類圖書若干冊，方便教師授課時(shí)取閱，也為孩子提供了一種新的教育模式，并制定出嚴(yán)格的借閱制度，使大家養(yǎng)成人人愛護(hù)書籍的好習(xí)慣。團(tuán)支部積極動(dòng)員青年職工踴躍投稿，本季度共投院網(wǎng)稿件7篇（含兩篇辯論賽稿件），讀書征文一篇。
10、組織做好新團(tuán)員的團(tuán)費(fèi)收繳及信息統(tǒng)計(jì)工作
根據(jù)幼兒園的年輕職工流動(dòng)性大的特點(diǎn)，團(tuán)員青年的人數(shù)也在不斷的變化，幼兒園團(tuán)支部不斷更新團(tuán)員名單，定時(shí)收繳新團(tuán)員團(tuán)費(fèi)，并做好團(tuán)員基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)工作。不定期開展一些談心活動(dòng)，了解她們生活上的困難并盡量幫助解決，使新入職的員工產(chǎn)生一種以園為家的歸屬感。
四季度研究院科研生產(chǎn)任務(wù)繁重，為此，幼兒園團(tuán)支部將重點(diǎn)發(fā)揮青年突擊隊(duì)的作用，全力解決一線職工后顧之憂，使職工能全身心、全力投入到百日攻堅(jiān)戰(zhàn)中，激情拼搏一百天，為圓滿完成任務(wù)作出不懈的努力。
幼兒園團(tuán)支部
XX-9-12
季度工作總結(jié) 篇3
一、安全與質(zhì)量管理：
1、質(zhì)量控制：堅(jiān)持每月進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，并完成全面質(zhì)控活動(dòng)一次。
�、攀紫葟馁|(zhì)控反饋資料的記錄方式上進(jìn)行了調(diào)整，做到了上月的存在的問題或能及時(shí)解決的問題整改后有落實(shí)記錄，這樣可以體現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
�、谱o(hù)理文書書寫：針對全院各病區(qū)在護(hù)理文書記錄中體現(xiàn)的共性問題---�？朴涗浿攸c(diǎn)不突出，有漏項(xiàng)；重點(diǎn)健康教育在護(hù)理記錄中未體現(xiàn)；心電監(jiān)護(hù)每小時(shí)記錄個(gè)別護(hù)士有漏項(xiàng)等問題在會上集中進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并要求科室加強(qiáng)培訓(xùn)；針對外科二病區(qū)、內(nèi)科二病區(qū)質(zhì)控小組把關(guān)不嚴(yán)現(xiàn)象要求護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督。以上存在問題護(hù)理部都進(jìn)行了持續(xù)追蹤，做到了持續(xù)改進(jìn)。
⑶重點(diǎn)部門：對照《消毒供應(yīng)中心質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對供應(yīng)室進(jìn)行了如下整改連續(xù)外送兩人次外出進(jìn)行培訓(xùn)，并取得了崗位合格證；添置了部分設(shè)施，如包布檢查臺；除手術(shù)室外對包布施行了統(tǒng)一的無紡布外包裝；植入性材料的生物檢測問題與我院有服務(wù)合同的精衛(wèi)消毒公司進(jìn)行了積極的溝通。到目前為止，除植物性材料的生物檢測與手術(shù)室的未使用無孔消毒槽外，其余工作已基本到位。
2、護(hù)理安全：
�、耪匍_安全會議一次。本季度共上報(bào)護(hù)理缺陷5次，針對缺陷產(chǎn)生的原因進(jìn)行深入的剖析，并制定了確實(shí)可行的整改措施，在全院做到了經(jīng)驗(yàn)共享，教訓(xùn)共防，提前預(yù)警。
⑵薄弱環(huán)節(jié)管理：針對輸液卡的責(zé)任落實(shí)不清問題，對輸液卡進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)；針對護(hù)士對危重病人化驗(yàn)值掌握不清或重視不夠問題，護(hù)理部對常見的化驗(yàn)值進(jìn)行了整理，于8月下旬下發(fā)到科里進(jìn)行學(xué)習(xí)，便于護(hù)士掌握。
二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，落實(shí)三基考試計(jì)劃，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、為了彌補(bǔ)在“二甲”考試中的薄弱環(huán)節(jié)，分別于7月和8月對低年資護(hù)理人員進(jìn)行了強(qiáng)化考試，理論考試結(jié)果不是很理想；10月初通過院科兩級共同努力，完成了全院護(hù)理人員的“男病人導(dǎo)尿”及“成人心肺復(fù)蘇”的操作考試，考試成績優(yōu)良。對護(hù)理人員的基本理論和基本技能的考試仍不能放松，且任重道遠(yuǎn)。
2、完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房三次，通過不同途徑使護(hù)士掌握了業(yè)務(wù)知識，特別是通過對新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員對“二甲”的標(biāo)準(zhǔn)有了一個(gè)全新的認(rèn)識，也增強(qiáng)了護(hù)理管理者的緊迫感。
三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作持續(xù)推進(jìn)。在原有開著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，于8月在外科、兒科進(jìn)行了推廣，至此，我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的覆蓋面達(dá)到了67.7%。
四、教學(xué)工作:護(hù)理部堅(jiān)持每月組織實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，并完成評學(xué)評教一次。對于在評教評學(xué)中所存在的問題進(jìn)行了積極的改進(jìn)，并及時(shí)對學(xué)生加強(qiáng)了安全教育，教學(xué)差錯(cuò)及事故發(fā)生。
季度工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過得真快，20xx年的第一季度不知不覺過去了，現(xiàn)對本人第一季度的工作做個(gè)小結(jié)，工作小結(jié)如下：
一、第一季度工作總結(jié)：
1、主要服務(wù)的企業(yè)
在20xx年的第一季度，我先后服務(wù)于浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團(tuán)有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務(wù)的三家企業(yè)里，在相關(guān)顧問老師的幫助、配合和指導(dǎo)下，我主要做了以下一些工作：
�。�1）服務(wù)浙江某某紡織有限公司：
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu)，確立了公司發(fā)展的組織框架，一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面，實(shí)行層層管理、職能分清的格局，建議公司設(shè)立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心（均已經(jīng)采納），也為更利于某某公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對某某公司部門職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據(jù)新的組織架構(gòu)，重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu)，修訂各崗位職責(zé)，以做績效考核之用。在崗位說明書做好后，接著給某某公司的各個(gè)管理崗位重新修訂了崗位職責(zé)，為做好績效考核打下基礎(chǔ)。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度，建立制度體系。某某公司原來的制度體系幾乎沒有，我?guī)椭麄冎贫?0多個(gè)內(nèi)控制度，規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范，并與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為某某公司培訓(xùn)了四場。分別是《時(shí)間管理》、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》（續(xù)）。
（2）服務(wù)寧波某某某紡織品有限公司：
我在寧波某某某紡織品有限公司服務(wù)的時(shí)間并不長，開展的主要工作是：熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況，完善了某某某項(xiàng)目推進(jìn)初步方案，與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
�。�3）服務(wù)江蘇某某集團(tuán)有限公司：要求高、比較急。
20xx年x月x日開始進(jìn)駐某某集團(tuán)，進(jìn)駐以來主要開展的工作：一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份，收回245份，并做了詳盡的分析報(bào)告，掌握某某集團(tuán)的一些基本情況，為以后做管理升級工作做好準(zhǔn)備。
二是完成了某某集團(tuán)項(xiàng)目框架和改善方案。某某集團(tuán)是一家老企業(yè)，企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視，也很認(rèn)真，顧問組先后做了四套管理改善框架或方案，最終才得以通過對方簽字確認(rèn)。
三是完善某某的制度體系。某某集團(tuán)的制度其實(shí)很完善，但是就是一盤散沙，執(zhí)行力很不到位，也沒有一個(gè)完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個(gè)內(nèi)控管理制度，并從4月份開始先從考勤管理抓起，企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作。某某集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升，顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系，并計(jì)劃與之合作，開展對某某員工的技能培訓(xùn)和提升。
五是完成某某金工車間的6S示范管理的定置圖。計(jì)劃把某某集團(tuán)的金工車間首先打造成6S管理示范車間，已經(jīng)完成定置圖，即將實(shí)施。
六是顧問組完成了四場培訓(xùn)。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》（李某某，3月x日）、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》（某某某，3月x日）、《贏在中層（一）》（李某某，3月x日）、《心態(tài)管理》（某某某，4月x日）。
二、后三季度的工作計(jì)劃：
后三季度爭取把某某集團(tuán)項(xiàng)目做好、做細(xì)、做實(shí)。（現(xiàn)場6S、技能培訓(xùn)、薪酬和績效考核）
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持，謝謝。
三、我的收獲：
在第一季度里，我先后配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多，尤其是在服務(wù)浙江某某和某某某兩家企業(yè)期間，我配合陳某某老師，我從陳某某老師那學(xué)到了很多：陳某某老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，管理咨詢經(jīng)驗(yàn)也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳，他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā)，熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作，不厭其煩、毫無保留。我跟陳某某還學(xué)到了設(shè)備管理（TPM）有關(guān)知識，企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容，學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧，以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L(fēng)，生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開始對電腦一竅不通，到現(xiàn)在能夠正常地開展工作，并且這次能把某某的金工車間定置圖畫得非常好，我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。
四、對公司的一點(diǎn)建議：
我建議公司應(yīng)建立一整套基本的.管理咨詢體系，尤其是一些文件、文檔的模板，應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范，從我們顧問老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開
始，到出具調(diào)研報(bào)告，再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)，都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點(diǎn)很有必要，在我們這次進(jìn)駐某某時(shí)，對方又提出，要我們用現(xiàn)成的管理升級模式，來提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問老師進(jìn)駐企業(yè)后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，再做些調(diào)整。不當(dāng)之處，敬請批評指正。
季度工作總結(jié) 篇5
一年之計(jì)在于春，城鐵公司工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，倒排工期、提前部署、群策群力，積極推進(jìn)高欄港疏港鐵路專用線工程建設(shè)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、完成的主要工作：
一期工程項(xiàng)目前期工作已基本完成，全力推進(jìn)一期工程開工準(zhǔn)備工作，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，積極推進(jìn)石化專用線和集裝箱專用線規(guī)劃方案。
1、高欄港疏港鐵路專用線一期工程
�。�1）、項(xiàng)目可研報(bào)告上報(bào)省交通廳、省發(fā)改委審查
1月x日，省交通廳復(fù)函省發(fā)改委要求審查項(xiàng)目可研報(bào)告，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的積極斡旋，省交通廳于2月x日組織召開了項(xiàng)目可研專家審查會并于2月x日出具專家審查意見，省發(fā)改委于2月x日開始對項(xiàng)目可研報(bào)告進(jìn)行審批前的公示，3月x日公示結(jié)束，待省交通廳出具行業(yè)主管部門審查意見后，省發(fā)改委最終批復(fù)可研（含招投標(biāo)核準(zhǔn)意見及節(jié)能評估報(bào)告批復(fù)意見）。
�。�2）同步推進(jìn)初步設(shè)計(jì)文件審查工作
3月x日工程部在陳總帶領(lǐng)下赴中鐵四院進(jìn)行初步設(shè)計(jì)文件內(nèi)部審查并形成內(nèi)部審查意見，3月x日，設(shè)計(jì)單位根據(jù)我司內(nèi)部審查意見修改完畢。3月x日，我司與中鐵一院簽訂初步設(shè)計(jì)審查合同，并提供初步設(shè)計(jì)文件給中鐵一院開始第三方審查工作。
�。�3）一期工程用地方式得以明確
根據(jù)交通集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，為加快推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，我司積極準(zhǔn)備項(xiàng)目建設(shè)用地報(bào)批材料，向市國土資源局提交了《關(guān)于明確高欄港疏港鐵路專用線一期工程建設(shè)用地為劃撥用地的函》，以明確本項(xiàng)目用地方式。經(jīng)過不懈努力，最終取得市國土局的批復(fù)，書面明確高欄港疏港鐵路專用線一期工程用地性質(zhì)為鐵路交通設(shè)施用地，城鐵公司可采取劃撥方式供地。此項(xiàng)工作的完成為下一步建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理、用地劃撥等工作指明了方向。
�。�4）一期工程安全預(yù)評價(jià)報(bào)告通過省安全生產(chǎn)協(xié)會評審
2月x日安全預(yù)評價(jià)報(bào)告通過專家審查會審查，3月x日，修改后的安全與評價(jià)報(bào)告上報(bào)省安監(jiān)局，近期將獲得報(bào)告?zhèn)浒概鷱?fù)。
（5）完成項(xiàng)目用地標(biāo)高測量工作
1月x日至20日，工程部完成了項(xiàng)目用地標(biāo)高的測繪工作并統(tǒng)計(jì)土方工程量，對建設(shè)場地地面標(biāo)高及路基處理工程數(shù)量進(jìn)行了核實(shí)。
2、石化專用線和集裝箱專用線工作
為進(jìn)一步做好高欄港疏港鐵路專用線總體規(guī)劃，服務(wù)于公司總體戰(zhàn)略布局，3月x日，公司會同市港口管理局、市規(guī)劃局高欄港分局、市國土局高欄港分局、珠海港控股集團(tuán)等相關(guān)單位召開高欄港疏港鐵路專用線方案論證會，針對集裝箱鐵路專用線走向、石化專用線車場擴(kuò)建、鐵路專用線貨物堆場選址等問題進(jìn)行了深入探討，由于牽涉利益相關(guān)方縱多，阻力較大。目前工程部正積極落實(shí)石化專用線和集裝箱專用線具體規(guī)劃方案，堆場貨物種類及規(guī)模，并繼續(xù)與各方聯(lián)系溝通。
二、存在問題：
1、項(xiàng)目可研報(bào)告審批進(jìn)度緩慢。
項(xiàng)目可研報(bào)告屬省交通廳、省發(fā)改委交叉審批，程序繁瑣、審批周期較長，需加強(qiáng)聯(lián)系溝通，加快審批進(jìn)度。
2、用海手續(xù)還不完善，用地手續(xù)無法辦理。
項(xiàng)目用海手續(xù)所涉及的防洪評價(jià)、海域論證、海洋環(huán)評三個(gè)專題報(bào)告都已通過專家評審并獲得項(xiàng)目用海預(yù)審意見，但海洋環(huán)評尚未獲得批復(fù)，海域使用權(quán)證無法辦理。
三、下一步工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)省交通廳聯(lián)系溝通，推進(jìn)一期工程項(xiàng)目可研報(bào)告審批進(jìn)度。
2、加快推進(jìn)一期工程初步設(shè)計(jì)文件第三方審查工作，待可研報(bào)告批復(fù)后第一時(shí)間上報(bào)審查初步設(shè)計(jì)文件。
3、積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，落實(shí)石化專用線和集裝箱專用線規(guī)劃方案。
4、跟進(jìn)項(xiàng)目用海手續(xù)辦理，做好用地報(bào)批準(zhǔn)備工作。
季度工作總結(jié) 篇6
第一季度，銀川市安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有序開展，安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持了穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的態(tài)勢�，F(xiàn)將安全生產(chǎn)情況和各項(xiàng)工作開展情況報(bào)告如下。
一、工礦商貿(mào)事故傷亡情況
1至3月份，銀川市共發(fā)生工礦商貿(mào)企業(yè)事故5起，死亡5人。其中濱河新區(qū)3起，永寧縣1起，興慶區(qū)1起。濱河新區(qū)：1月2日23時(shí)30分，寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司紅四煤礦發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡;2月20日00時(shí)20分，濱河大橋工地發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡、1人受傷;3月22日10時(shí)10分，濱河中學(xué)九號樓施工工地發(fā)生一起高處墜落生產(chǎn)安全事故，造成1人死亡。永寧縣：3月11日13時(shí)許，望洪鎮(zhèn)新華中心村建筑施工項(xiàng)目發(fā)生一起機(jī)械傷害事故，造成1人死亡;興慶區(qū)：3月30日11時(shí)40分，市公交公司保養(yǎng)廠發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，造成1人死亡。
二、各項(xiàng)工作開展情況
(一)礦山安全監(jiān)管
1、1月6日，市安委辦接到事故報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴寧夏寶豐能源集團(tuán)有限公司紅四煤礦，開展事故調(diào)查，并對企業(yè)遲報(bào)事故的行為給予嚴(yán)肅問責(zé)。
2、1月7日，銀川市1?02 紅四煤礦事故調(diào)查組聯(lián)合銀北煤監(jiān)分局，調(diào)查了事故的直接原因、間接原因、主要責(zé)任和直接責(zé)任。
3、1月25日、26日和27日，市安監(jiān)局組織專家檢查銀星一號煤礦、銀星二號煤礦、高閘煤礦和石溝驛煤礦的安全生產(chǎn)情況。
4、1月29日，市安委辦指導(dǎo)開展全市燃?xì)夤芫�安全隱患排查整治工作，督促市建設(shè)局和寧夏哈納斯新能源集團(tuán)有限公司，進(jìn)一步推進(jìn)燃?xì)夤艿腊踩[患整治進(jìn)度。
5、3月4日，市安監(jiān)局組織專家對高閘煤礦進(jìn)行復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收。
6、3月5日，市安委辦組織市規(guī)劃局、西夏區(qū)安委辦和石嘴山市星澤燃?xì)庥邢薰镜?7家單位，在行政中心8樓召開西夏區(qū)燃?xì)夤芫�占壓協(xié)調(diào)會議。
7、3月10日，市安委辦赴金鳳區(qū)、西夏區(qū)協(xié)調(diào)天然氣管道占壓事宜。
8、3月20日、21日，市安委辦赴靈武市、永寧縣督查油氣管線占壓的整改情況。
(二)危化安全監(jiān)管
1、2月25日，市安委辦成立銀川濱河大橋2?20一般物體打擊生產(chǎn)安全事故調(diào)查組，調(diào)查事故的直接原因和間接原因。
2、3月9日，市安監(jiān)局聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、消防、興慶區(qū)政府和寧夏豐友化工公司，對銀川北環(huán)批發(fā)市場老舊冷庫的液氨依法進(jìn)行回收，消除了北環(huán)批發(fā)市場的重大安全隱患。
3、3月18日，按照《關(guān)于銀川浙江商城消防安全隱患督辦的函》(銀安辦函〔20xx〕11號)的要求，市安委辦組織公安、消防、商務(wù)、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、城管和興慶區(qū)政府，對溫州商城、銀川商城、南方商城、東方商城、東環(huán)果品批發(fā)市場和北環(huán)蔬菜批發(fā)市場6項(xiàng)掛牌隱患的整改情況進(jìn)行檢查。
4、3月19日，在寧夏品勝石油物資公司，自治區(qū)安監(jiān)局、交通廳和銀川市安監(jiān)局聯(lián)合召開兩客一危運(yùn)輸企業(yè)車載GPS監(jiān)控觀摩會議。
5、3月21日，市安委辦責(zé)成市建設(shè)局成立事故調(diào)查組，調(diào)查金鳳區(qū)未來城建筑工地燃?xì)庑孤妒鹿试�，抓緊搶修天然氣管線，盡早恢復(fù)周邊住戶供氣，并嚴(yán)格追究責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
6、3月25日，市安委辦成立濱河中學(xué)3?22一般高處墜落生產(chǎn)安全事故調(diào)查組，調(diào)查事故的直接原因和間接原因。
7、3月28日，市安委辦組織市消防支隊(duì)、興慶區(qū)政府和西夏區(qū)政府等單位驗(yàn)收了浙江商城等6項(xiàng)消防安全隱患的整改工作。
8、3月28日，在自治區(qū)安監(jiān)局的指導(dǎo)下，市安監(jiān)局在中石油寧夏石化分公司召開動(dòng)火作業(yè)觀摩會，深入推進(jìn)�；髽I(yè)開展落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任年活動(dòng)。
(三)綜合事務(wù)工作
1、2月26日，迎接國務(wù)院安委會第三督導(dǎo)組來銀川督導(dǎo)檢查，積極做好匯報(bào)和會務(wù)工作。
2、3月11日，印發(fā)《關(guān)于開展落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年活動(dòng)的通知》(銀政辦發(fā)〔20xx〕34號)，全面安排部署全市開展落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)。
3、3月25日，在寧夏品勝石油物資有限公司會議室，我市召開落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任年活動(dòng)現(xiàn)場推進(jìn)會議，自治區(qū)安監(jiān)局副局長吳青君蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。會后，吳青君副局長帶隊(duì)抽查檢查了我市3個(gè)縣(市)區(qū)的8家企業(yè)的安全生產(chǎn)情況，對我市主體責(zé)任年活動(dòng)給予了高度肯定。
4、3月26日，組織召開市安委會第一次全體會議，總結(jié)20xx年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，安排部署了20xx年重點(diǎn)任務(wù)。
5、3月26日，市政府與各縣(市)區(qū)政府及相關(guān)單位簽訂了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。
6、3月31日，市安監(jiān)局請示市政府，擬采取政府搭建平臺、企業(yè)購買服務(wù)的方式，建設(shè)銀川市安全監(jiān)察系統(tǒng)和隱患排查治理系統(tǒng)(含縣(市)區(qū)子系統(tǒng))，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè)。
(四)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管
1、3月6日，市安監(jiān)局印發(fā)《銀川市水泥制造和石材加工企業(yè)粉塵治理方案》，要求各縣(市)區(qū)進(jìn)一步加大對水泥、家具、建材和羊絨等職業(yè)健康危害嚴(yán)重企業(yè)行業(yè)的執(zhí)法檢查力度。
2、3月31日，市安監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于做好職業(yè)病危害防治評價(jià)工作的通知》，要求各縣(市)區(qū)和各行業(yè)主管部門要嚴(yán)格落實(shí)新(改、擴(kuò))建項(xiàng)目執(zhí)行職業(yè)衛(wèi)生三同時(shí)制度，切實(shí)從源頭上防治職業(yè)病危害。
季度工作總結(jié) 篇7
一、第一季度計(jì)劃完成情況描述
計(jì)劃目標(biāo)一：好好工作，天天向上
完成情況描述：總是有一些意料之外的事情發(fā)生，擾亂當(dāng)初的計(jì)劃，于是短暫的手忙腳亂、焦頭爛額之后又回歸正軌。為了天天向上，而好好工作。
如果你簡單地把job=breakfast、lunch、supper，那么其痛苦就自己一個(gè)人在黑夜中細(xì)細(xì)品味吧。當(dāng)然，這樣的簡單的思維，也是提升幸福感的短期方式之一。但未來那么遠(yuǎn)，怕是單單與此為伴，難免有些孤單。夢想也許是一個(gè)不錯(cuò)的同行者。
我的夢想是什么呢?對真摯感情的渴望，對美好未來的追求，對個(gè)人苦難不可遏制的全力掙扎，這三種純潔而無比強(qiáng)烈的激情支配著我前進(jìn)的道路。--這是我入職時(shí)的格言，我將繼續(xù)下去。
計(jì)劃目標(biāo)二：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索--記生命中的主旋律減肥
完成情況描述：嚴(yán)格控制在歷史水平內(nèi)，沒有絲毫的逾越，倒是平添了些許樂趣，并且我樂此不疲。
減肥本身真的是一件辛苦的事，不僅是肚子，內(nèi)心也很糾結(jié)的。真心的發(fā)自肺腑地?zé)o比忠誠地羨慕那些怎么吃都不胖的人。不過想想自己，正如同事說的：你這么個(gè)好胃口，竟然沒成為超級胖子，我都納悶了。所以，我還是繼續(xù)快樂地糾結(jié)這個(gè)辛苦的事情吧。
計(jì)劃目標(biāo)三：讀書、運(yùn)動(dòng)、晚睡(堅(jiān)持熬到11點(diǎn)再睡覺)、早起等一系列活動(dòng)
完成情況描述：背了兩首詩、看了兩頁書、走了兩天的路，晚睡了兩晚、堅(jiān)持了早起;最終被something擱淺。something的第一次出現(xiàn)打亂了這個(gè)節(jié)奏，接下來的第二次、或者第三次的出現(xiàn)不會再打亂了。
計(jì)劃目標(biāo)四：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰--期待一場想象中美好至極的遇見
完成情況描述：有遇見，但并不美好，并伴隨著些許的傷痛。細(xì)細(xì)想想傷痛的緣由究竟是傷痛本身還是不甘心?但此刻，對于傷痛、對于過往，感謝那份擁有，讓我富有，也讓我更加茁壯地成長，成為super girl。
二、第一季度未計(jì)劃已完成情況描述
未計(jì)劃已完成一：三門峽出走
完成情況描述：為了逃離，更是為了給自己及朋友的承若，而進(jìn)行的一場逃離。軀體成功地完成了逃離，但靈魂唯有自己可以救贖。啊，收獲之一就是有了美美的照片(除了顯臉大的);收獲之二就是原來逃離并沒有那么難，背起背包走天下需要的真不是十全的準(zhǔn)備，只是有一顆想要出走的心。(附飛飛，你雖然沒有完全地?fù)嵛课业撵`魂，但有一定程度的藥效，以及暖暖的友愛，謝謝你!)
未計(jì)劃已完成二：更加舒適的居住氛圍
完成情況描述：
A、在仙人球、蘆薈、夜來香、綠蘿先后離去之后，吊蘭依然堅(jiān)強(qiáng)不催地陪伴著我，并且生長的更加旺盛了。
B、洗衣機(jī)的出現(xiàn)并沒有減少工作量，反而大大地增加了工作量，因?yàn)槲腋C情了以及似乎好像大概一點(diǎn)點(diǎn)的潔癖吧。
C、以情人節(jié)(我不要過婦女節(jié)，不好聽。)為借口送給自己粉色系的四件套，需要數(shù)據(jù)證明提高了多大幅度的睡眠質(zhì)量。
D、榨汁機(jī)的出現(xiàn)，更是豐富了我的小情調(diào)。
未計(jì)劃已完成其他：
年齡的增長--如此討厭你，你卻緊抓我不放。
筆友的出現(xiàn)--讓我發(fā)現(xiàn)文字的力量無窮又有限，所以說語言的存在是有其必要性的。
適當(dāng)放開自己，不要過分地自我保護(hù)--越是非我地選擇放開，越是自我地想要逃離。
三、第二季度重點(diǎn)工作計(jì)劃達(dá)成措施簡述
計(jì)劃目標(biāo)一：
踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作
計(jì)劃目標(biāo)二：
肉肉能減下去不，能減下去不，我需要和他嚴(yán)肅地進(jìn)行一場深入的談話。我要成為最漂亮的伴娘。
計(jì)劃目標(biāo)三：
堅(jiān)持晚睡和早起，讀透一本書。
計(jì)劃目標(biāo)四：
周末走出去，無論是哪。
計(jì)劃目標(biāo)其他：
禮物A拍套藝術(shù)照，它先后pk掉項(xiàng)鏈、戒指、單車、手表成為我送給
自己畢業(yè)一年的禮物。而這匹黑馬之所以成功的唯一秘訣就是：價(jià)廉。禮物B非棒棒糖，送給自己兒童節(jié)的禮物。
四、經(jīng)驗(yàn)分享
早起時(shí)，你能真切地感受到時(shí)光從你的指縫中劃過。晚睡時(shí)，你悲傷與當(dāng)下?lián)]手告別，期待著明天的朝陽又升起。
鏡子中，臉頰上浮起的逗逗、腫起的眼睛，告訴你吹彈可破已成為歷史。
世人眼中，希冀的眼神;世人口中，諄諄的教誨;一再地強(qiáng)調(diào)青春已去。
時(shí)光飛逝，從未改變。而伴隨著時(shí)光的流去，除了這些徒傷悲的，真得問問我到底收獲了些什么?只希望，關(guān)于過去，不要只是過去。
人說，成熟在一定程度上意味著，你逐漸變成了那個(gè)你之前一直討厭的人。我發(fā)現(xiàn)，我好像走上了這條不歸路。而這條通往未知的道路末端，究竟有著怎樣的果實(shí)讓我采摘，誰又能告訴我。沒有人能預(yù)測未來，更沒有人能告知你的未來又怎樣。但未來又是可以確定的，因?yàn)槟隳_下的每一步就決定了未來的方向，腳步的力度決定了未來果實(shí)的豐碩與否。既然已無法改變，就勇往之前。
感謝給予我生命的父母，陪伴我成長的朋友，我的生命因?yàn)槟銈兊拇嬖诙S富，而完整。也請你們繼續(xù)鞭策我，鼓勵(lì)我。我的未來依然希望有你們的共同參與。
季度工作總結(jié) 篇8
一、20xx年第二季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年第三季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排
6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書中的每一個(gè)知識要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完成投資分析的考試。
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