助理試用期工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的助理試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
助理試用期工作總結(jié)1
到今天三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在**公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到**傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到**傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
xx時段項目在子夜時段準備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照**公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。
xx項目根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
xxx項目隨著“商務領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定:配合張清、季海強完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒XX年目標、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從**公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在**公司的定位。XX年各項目的實施目標。
3、部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自自己的總結(jié)概括能力,對自己的工作任務、內(nèi)容等也有較深的認識。
4、日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的內(nèi)容。
5、預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對**規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標來講,江蘇**是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從當局角度而言,電子政務包含三個層次,一是當局機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,二是當局上網(wǎng)工程,政務信息在網(wǎng)絡上發(fā)布,三是當局對外管理服務工作電子化網(wǎng)絡化。所以,戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。
公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達到愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團結(jié)一致,才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解:
**傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?**傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,策劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝,是**傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關(guān)鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下當局和媒體資源,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)驗,同時積累運作資金,再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為**公司的總戰(zhàn)略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方
幾個多月來,我在公司部門領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、有時候辦事不夠干練;
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
四、轉(zhuǎn)正后
**傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當局的整合,以媒體為主,當局為輔,包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。當局資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,包括當局、媒體、合作方等等?己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
助理試用期工作總結(jié)2
20xx年x月x日,我加入了xx傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助理,主要負責人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等,F(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進行一下總結(jié)匯報。
一、人事、行政管理
1、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上,在公司領(lǐng)導的指導下,進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中。
2、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴格做好相關(guān)考勤登記。
3、績效管理方面。為科學評定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果,使員工的工作成績得到認可并逐步提高,促進員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。并配合公司領(lǐng)導進行了相關(guān)的考核工作。
4、辦公室管理方面。
、、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。
②、建立了早會流程并做好了主持人的相關(guān)安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經(jīng)驗,明確了工作。
、、建立了快樂基金守則,幫助員工養(yǎng)成了好習慣,營造了規(guī)范的工作環(huán)境。
5、會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理,提高會議質(zhì)量,建立了會議管理規(guī)范管理辦法,明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。
二、兼職記者發(fā)行管理方面
1、討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準,工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。
2、截止目前,發(fā)展了西安、鄭州、濟南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽、貴陽等11位兼職記者。
3、截止目前,發(fā)行了xx份報紙,收集了xx張名片,費用支出xx。
三、活動組織管理方面
從我入司截止目前,公司組織舉行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓練、法國專家martine女士15運動休閑品牌中國的戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。這些活動中,我從最初注重參與,到后來開始組織參與,這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學習很多的東西。
四、外聯(lián)部的組建與開展
從我入司截止目前,外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段,設(shè)立了外聯(lián)部的發(fā)展目標,發(fā)展方向。我后來的工作重心也開始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,并同業(yè)務部人員進行了一些問題的討論,取得了較大的幫助。
截止目前,總共開發(fā)xx位客戶,寄報客戶xx位,意向客戶xx位,已簽客戶一名,廣告金額8000元。
助理試用期工作總結(jié)3
經(jīng)過幾個月的時間的鍛煉與培訓,我度過了公司給予我的試用考核期,于是迫不及待的便向公司提出了轉(zhuǎn)正申請。想起自己剛剛來到公司時的窘迫,一時間不禁有些惆悵。惆悵自己當毫無自知的便跑來應聘,明明對銷售一無所知,卻憑著一腔熱血堅持到了今天。這幾個月里,若不是同事們的幫助,若不是領(lǐng)導的寬容,若不是公司多次給予我培訓的機會,我想我也不會這么順利就能轉(zhuǎn)正,這段時間的工作,是非常有意義的。
由于我本人之前并沒有接觸過銷售這樣的工作,所以在最開始的時候,工作我完全插不上手,領(lǐng)導給我安排了為期三天的培訓,讓我對銷售這個行業(yè),對于房地產(chǎn)這個行業(yè)都有了一個大概的了解,也知曉了我們每日的工作是需要做些什么。
作為一名房地產(chǎn)的銷售人員,如何把握好顧客的心理是非常重要的。一般來說客戶來購房的時候大部分是已經(jīng)想好了要購買什么類型的房子了,比如想要購買多少層左右的樓層,但是這個樓層如果沒有了,已經(jīng)銷售完了,那么我們就需要了解客戶購買這一層的心理是什么。
比如想要購買高層的客戶,就是想要站得高,看得遠,能夠享受陽光的照射,而且高層的空氣也比較清新一些。所以我們就會從這幾個方面入手,推薦一些雖然不是高層,但也有這幾方面優(yōu)勢的樓層。而客戶也會多做考慮,比較購房這樣的事情,并不是說買就買的,我們銷售就能夠起到一個協(xié)商的作用,也有一個引導的作用。因為很多客戶只是覺得高層有這樣的優(yōu)勢,實際上并不是很了解,所以就需要我們這樣的專業(yè)人士來解答了。
當然,這也是要建立在有良好的底子上才行。我完成的第一筆訂單,還是在第二個月的時候,一開始我始終沒辦法好好的面對客戶,總是感到緊張。介紹起我們的樓盤的時候雖然不至于結(jié)結(jié)巴巴,但總是想不好怎么去介紹,幾乎是照本宣科的讀者公司給我們發(fā)的文件。非常的尷尬,多虧有同事幫我解圍,但這也讓我下定決心要好好鍛煉自己一番,改變現(xiàn)狀。而在我的努力下,在之后的幾個月里,我?guī)缀跏敲總月都能賣出7、8套房子,我自己也吃驚于我的進步。
很感謝公司給了我個機會,讓我能夠在這里工作。也多虧同事們之前多次幫我解圍,感謝有你們。
助理試用期工作總結(jié)4
新的一年也即將到來,時間就這么一晃,我的試用期也到了,這一段時間,我的工作有辛酸,也有快樂,總之也是我進步最快的一段時間了。我在作為酒店經(jīng)理的助理試用期的工作基本上是完成的還不錯。與酒店各部門的同事相處也很不錯,學到不少的經(jīng)驗。
試用期雖短,但是在酒店我真正的體會到工作的辛苦,以前只是眼睛看到感覺的,并沒有親身體驗過,所以那種感覺并不是很強烈。但現(xiàn)在自己作為酒店經(jīng)理的助理,我的工作也是深入到其他的部門工作中去實施的,我的感覺就很強烈了,感覺到做一件事并不是看上去那么簡單,如果是真的做的很輕松,那一定是別人常年累日練就的本事。
我是做的助理工作,就是協(xié)助經(jīng)理的工作,幫助經(jīng)理處理酒店部門的銜接。這幾個月的試用期,我負責酒店各個部門的工作信息收集,整理好上報給我的上級——經(jīng)理,給他審批,做到承上啟下的作用。這是我這個助理的工作。初來工作,其實對這份工作也是不熟悉的,我在各個部門轉(zhuǎn)悠的時候,遇見不懂都是酒店的大哥大姐、叔叔阿姨幫助我熟悉酒店的事務,是他們的友好讓我建立信心工作。在工作的過程中也會出錯各類錯誤,感謝經(jīng)理對我的包容,一點點的帶起我這個“菜鳥”,直至現(xiàn)在,我可以協(xié)助經(jīng)理的很多工作,也幫助其他部門的工作能夠順利進行做出了我的努力。
在酒店的這個崗位,也實現(xiàn)了我的個人價值。職務雖小,但是也需要重視,也需要付出自己的努力才能做好。不能因為小和別人的不重視,自己就去懈怠它,那自己的價值在上面就不能得到很好體現(xiàn)。助理就算只是給其他部門傳達信息,也要傳達到位,不然部門與部門之間就不能很好溝通,那下一步的工作就無法正常運作了。所以工作是自己的,在這期間真正的把自己當成工作的主心骨,工作才會讓人滿意。
這里試用期的工作的時光,是我人生一大精彩階段,為了讓自己的價值更能得到實現(xiàn),我在之后的工作中必然會付出自己幾倍的努力做好它,不辜負經(jīng)理的苦心培養(yǎng),還有酒店其他人的相助,是我最珍惜的,接下來的工作我一定堅定的做下去。
助理試用期工作總結(jié)5
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1。落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2。熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
助理試用期工作總結(jié)6
回首來到公司走過的一年,很榮幸能在公司與各位同事共同進步,也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為:一名好的管理人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè);而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。針對經(jīng)歷的這一年,本人談談感想并總結(jié)一下工作經(jīng)驗:
一、作為管理人員,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,考慮不周、顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,不能不悅,不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。
二、在工作學習、生活中認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,認真投入,認真學習。要學的東西還很多。如:剛來公司,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,能不懂就問,向生產(chǎn)員工及業(yè)務的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。利用空余時間,多讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,查詢有關(guān)相關(guān)資料,深切感受學習對自己的幫助確實很大。
三、1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;定位準確,耳聰目明的做好參謀工作;融入公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系員工,做好群聯(lián)工作,與各個部門員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;;
2、認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)理下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,必須實行鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,讓員工在工作上都知道執(zhí)行力的存在,為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,不心軟,恪守原則,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,有令不行;這點都做不好的話,管理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;
4、領(lǐng)導交辦的事情,首先立足自身開動腦筋、想辦法,一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠、立即改進。對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,這樣的話要想把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的!自覺主動、自己負責、努力提升自己,成就自己。鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞,漠不關(guān)心,工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關(guān),是老板的事,不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人一旦存在,必須杜絕。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的情況,做起事情來才會有條不紊;把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報;
五、公司是雖然不大,但也有形色不一的人,出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,必須能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,合理處理員工之間的矛盾,有效處理勞動糾紛。尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。不唯書,不唯上,要唯實。有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
六、 展望未來,通過這一年的工作,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
七;結(jié)合過去的一年,本人針對整個生產(chǎn)流程作如下分析:
1、 管理人員責任不到位,導致部門手下員工分工不明確;管理不到位,導致部門員工責任心不強,工作態(tài)度不佳,從而影響部門各崗位責任,降低生產(chǎn)進度與效率。
2、 缺乏采購進度,其一最根本的原因是供應商供貨期不準確;其二采購備貨計劃不周全,不及時,這也是導致采購下單遲緩,影響供應商供貨周期不準的基本原因之一。
3、 業(yè)務跟單員沒有完善管理自身的業(yè)務跟單責任需求,其一,對客戶沒有定期維護,導致客戶流失;其二,沒有定期維護所有客戶的產(chǎn)品跟蹤,客戶產(chǎn)品需求渠道改變,導致公司的產(chǎn)品成呆滯品或減少產(chǎn)品銷售量;其三,沒有完善產(chǎn)品型號備貨周期,沒有定期查詢產(chǎn)品庫存及分析,沒有及時下單采購及產(chǎn)品銷售分析;其四,對售后質(zhì)量問題沒有及時跟蹤解決與分析等等。
4、 生產(chǎn)檢驗部門,員工責任心不強、工作態(tài)度不佳,這和生產(chǎn)管理人員有著不可分割的責任,管理不到位,新員工技能培訓不及時,檢驗流程不明確、不規(guī)范;缺乏現(xiàn)場管理及目視化管理,員工對現(xiàn)場6S管理意識欠缺,這都是管理人員管理不全面、導致產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
5、 財務及統(tǒng)計部門缺乏崗位責任心,工作態(tài)度不強,從而導致當天的賬目、當天的報表不能完成,出現(xiàn)賬目不明細,不能及時解決,缺乏管理和員工素質(zhì)培訓等
八、 20xx年度與上年相比,在銷售量上雖然保持平衡,但20cc年度,人員增加2.4%、人均工資相比上年度增加10.8%,各方面成本消費都有相對提升,所以,經(jīng)濟產(chǎn)值同比上年度相對降低許多(初步分析,具體分析結(jié)果以財務為準)
九、針對以上20xx年度整個生產(chǎn)流程存在的問題,在20xx年度需加強改善管理措施,提高管理水平和管理要求,提高經(jīng)營目標、定位管理,定位產(chǎn)值目標,提高員工自身素質(zhì)和工作心態(tài);提高責任心,業(yè)績與考核指標相結(jié)合的管理措施等。
助理試用期工作總結(jié)7
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門的力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。
年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。
為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通
我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。
我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱量的財務資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導認可,勢必會影響到你周圍的同事,家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了家共同進步。之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息饋到領(lǐng)導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
助理試用期工作總結(jié)8
試用期小結(jié)
不知不覺間,進入公司已有兩個月,在此期間,無論從領(lǐng)導還是同事處,都學到許多東西,受益匪淺。
我作為一名剛從大學畢業(yè)、走入社會的新人,首先是懷著虛心求學的態(tài)度參與工作的。在工作中,我也始終不忘這一點,碰到不會或者不懂得問題就開口求教,領(lǐng)導和同事都會為我細心解答,對我的學習幫助很大,讓我非常感激。
大學期間,我學習的專業(yè)是市場營銷,能夠進到銷售部工作是令我慶幸的一件事情。內(nèi)勤助理雖然不需要像銷售人員一樣出勤跑業(yè)務,但也有許多瑣事需要處理,開工作任務單、合同準備、資料搜集等等,一開始我對處理這些事情都很懵懂,漸漸地,處理多了,才慢慢了解并且掌握。
今后我還有很漫長的工作生涯,希望在以后的工作中,我能夠?qū)W以致用,為公司的發(fā)展發(fā)揮一點作用。
轉(zhuǎn)正申請
進入公司已將近半年,在這數(shù)日當中,我努力適應工作環(huán)境,盡快讓自己能夠勝任這個崗位。
幾個月來,我基本了解了辦公室的工作運轉(zhuǎn),也基本掌握了我需要負責的事項。內(nèi)勤人員需要處理的事情是細碎的,但這些小細節(jié)也是不容忽視的。我在忙碌于這些小事情的同時,試著總結(jié)它們的條理和規(guī)律,希望能夠提高我的工作效率,也使各部門之間的協(xié)調(diào)更具流程化。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠獨立完成我負責的事項,但仍有許多不足需要改進,比如與各部門之間的協(xié)調(diào),比如對各銷售人員所負責項目的了解程度。
在經(jīng)后的工作中,我一定會投入更多的熱情和努力,改善自身不足,提高工作效率,為公司的發(fā)展而奮斗!
請領(lǐng)導允許我的轉(zhuǎn)正申請,讓我正式成為公司一員!
助理試用期工作總結(jié)9
一、學習成長方面
剛進入公司做行政助理的時候,我很多方面不懂,也不會,但公司還是有入職的一個培訓,同時對于我的工作,也是有同事來帶我做,讓我能盡快的融入到我們部門的工作當中來,除了培訓和同事帶,我也是知道,要想在工作上去立足,也是需要自己主動點的去學,多學點,自己的能力更強點,那么工作也是能做好,所以我平時不懂的地方也是及時的去問同事,同事們也是熱情的幫助我,讓我能很快的成長,不斷的進步。同時我也是積極的去看行政相關(guān)的書籍,讓自己一直都處于學習的一個狀態(tài)里,我知道要想做好行政的工作,不但是在工作中要做好,同時也是需要自己有更多的知識,了解更多的東西,那么在做事情的時候,就更加的有底氣,同時也是會更加的自信。
二、助理工作方面
作為行政助理,我配合行政的同事一起把工作做好,我知道,我在工作當中更是需要認真,細心,特別是一些文件類的工作更是如此,行政類的工作是比較繁瑣的,同時一天的事情也是比較的多,在做事情的時候,我也是有計劃的一件件的做好,而不是事情一多,就不知所措,或者做的比較雜,那樣的話,也是每件事情都做不好的。在配合行政的同事工作的時候,領(lǐng)導也是交代我一些工作,我也是積極的去完成,每一件事情,我都在表里列好,分清楚事情的一個輕重緩急,而不是事情一來就去做,那樣的話,要是有一些急事插進來了,可能自己就手忙腳亂了,那樣就很難做好工作,做行政的工作是需要我們有條理性,同時工作也是有一定的方法,如果不懂得工作的方法,也是挺難做好的。
試用期的結(jié)束,只是我工作在走上正軌,很多工作也是還需要我不斷的去優(yōu)化,改進我行政工作的一個方法,把自己的工作去做的更加的好,在今后,我要在行政助理的崗位上好好的工作,學習,讓自己得到更大的成長和進步。只有自己的能力去提升了,那么我的工作也是能做得更好,同時自己的職場道路也是能走得更加的順暢。
助理試用期工作總結(jié)10
我于XX年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司……
我于XX年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的`,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃:
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
助理試用期工作總結(jié)11
總是在不經(jīng)意間時間就過去了,一名人事助理的工作其實是繁瑣的,我是xx公司的一名人事助理,來這里也不久,短短的三個月時間,三個月在這里確實也不長,但是這三個月的時間工作經(jīng)歷卻是然我受益匪淺,這里的工作狀態(tài)也是比較理想的,試用期的工作總是過得很快,當我覺得自己還在是一個剛剛進入不久的人事助理的時候,現(xiàn)在就面臨轉(zhuǎn)正了,這讓我感覺更加的有動力了,三個月來的工作,也是有了一個成果,試用期雖短,但還是要對自己做一個總結(jié):
一、全方面加強自己
到來之初我是沒有多少人事經(jīng)驗的,對于這里跟多的東西不是很清楚,一切都是重頭開始,但是一開始還是有人帶的,剛剛?cè)肼毦褪菫槠谝粋禮拜的培訓,培訓時間不多,但是倒也讓我對公司更加的了解,之前自己知識片面的了解公司,在培訓當中讓我更加深入的了解到了,公司的文化,公司的成長經(jīng)歷,我感覺還是挺好的,也會對我們進行一個工作上的培訓,人事助理一職不是看上去名字上那么簡單,工作當中還是很多的事情。
剛剛上班的第一天,我就是遇到了很多措手不及的事情,在工作的時候總是不知道自己的要干嘛,一有事情就只能做一些比較簡單的,遇到一些繁瑣的事情,還是要交給老員工做,在這里我是比較努力的我在試用期期間,每天在下班之后我都會主動去學習人事方面的知識,上班時候自己不懂的,首先問,然后自己動手自己解決,基本上一件事情我做過一次后,就知道怎么處理這樣的事情了。
在試用期期間,我協(xié)助公司人事去大學校招,在招聘的時候還是有很多收獲的,主要就是向?qū)W生介紹公司,介紹職位,自己的表達方面得到餓鍛煉,新員工入職的時候我經(jīng)常在忙前忙后,在試用期這幾個月我接待了很多的新員工,我一直覺得公司人事,就是一個公司的直接形象,所以在接待型員工的時候我非常的`認真,新員工有什么事情我就會第一時間幫助處理,給公司樹立一個好的形象。
二、工作收獲
雖說是短短幾個月的試用期,可是總是讓我經(jīng)常想起這幾個月的工作,說一下我的感受吧,我覺得這短短的試用期工作最大的收獲不是成績,是讓人容易忽略的一點,我覺得更多是自身的不足,這也是很多的人最容易忽略的一個方面,我看到了我身上的不足,在試用期間我在不斷地改善自己,只有改善自己的缺點才能更好,更加高效率的為公司服務。
不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內(nèi)部的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產(chǎn)進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發(fā)現(xiàn)有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發(fā)至xx、xx郵箱。
6、公司供應商賬單結(jié)算。
7、xx、xx出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8、公司網(wǎng)絡維護,遇到不能上網(wǎng)會及時與供應商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡正常。
9、參與xx文化廣場標書制作;參與新款手機發(fā)布招標會的對外聯(lián)絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面
1、招聘工作
按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經(jīng)理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作
之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在xx月xx日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為xx取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社;鶖(shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費基數(shù)計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓
來到公司后公司進行了兩次業(yè)務培訓,
一是辦公軟件ppt的學習,
一是公司情況介紹,
對這兩部分內(nèi)容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務范圍等等。
剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經(jīng)驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業(yè)水平。
三、建議:
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與公司共發(fā)展。
助理試用期工作總結(jié)12
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
、俳(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;
、谇芭_、業(yè)務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;
、燮綍r由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;
、艿矫總月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;
2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3. 個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。
由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎(chǔ),對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:
方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
、、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
、、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
、、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒
有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
、省⒌觊L不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;
、、此辦法從20xx年2月3日開始執(zhí)行。
方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、 員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進行嚴格把關(guān)。
2、 試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:
、、 店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;
、、 有轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請保留此標記的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還可以”;
針對以上情況,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。
方案:建立系統(tǒng)的考核制度和流程。
1) 試用期員工進入專賣店一周后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質(zhì)的了解情況、工作態(tài)度、勞動紀律等,考核結(jié)果由店長直接向人事部反映,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2) 試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務、工作態(tài)度、人際關(guān)系、勞動紀律等,考核結(jié)果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據(jù)店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責任。
三、員工培訓
在試用期三個月里,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對于公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:
1) 無論什么培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓,可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.
從市場需求來看,我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務質(zhì)量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。為了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn),差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養(yǎng)出的新員工,同樣也是不合格的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想,為了實現(xiàn)過去所有的夢想,就要把每一個細節(jié)做好,一點一點去實現(xiàn)它。
給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務,而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成***繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結(jié)合實際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.
從員工的日常管理來看,員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多,因此公司的規(guī)章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。
2) 制定企業(yè)培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。
3) 為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會問:營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業(yè)為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情。
鍵是對員工有沒有幫助,現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭,企業(yè)以人為本,關(guān)心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標,但畫餅充饑也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業(yè)的學生可塑性很強,可以給他們做職業(yè)規(guī)劃:從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。
4) 做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業(yè)務高峰期,同時還要采納員工的意見。
人力資源是一項復雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
助理試用期工作總結(jié)13
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和精心指導下,在各位同事的力支持和協(xié)作配合下,我緊緊圍繞自身財務工作職責,強化學習、學以致用,求真務實、拼搏實干,尤其是11月份競聘任科長助理后,積極適應新的工作崗位,做到自我加壓、勤奮工作,取得了較好的工作成績,為公司各項業(yè)務的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、加強學習,提升思想素質(zhì)。
一是提高思想認識。我深知:財務工作詩司的重要職能工作,對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學習中豐富知識,認真把握相關(guān)政策,才能為不斷提高財務工作水平打下基礎(chǔ)。
二是強化業(yè)務學習。一年來,我堅持以黨的十九大精神為指導,主動學習各級涉及財務工作的新制度、新規(guī)定、新準則,廣泛涉獵相關(guān)的財務專業(yè)知識,并將其運用到具體工作中,真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。
三是加強溝通交流。工作中,按照規(guī)范財務基礎(chǔ)工作的要求,做到既堅持原則又不拘泥形式,自身工作得到了家的充分肯定。
同時,我始終保持良好的心態(tài),對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署,對內(nèi)與員工順暢溝通真誠交流,積極促進各部門密切配合,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。
二、切實履職盡責,勤懇扎實工作。
一是全面開展了土地清理登激作。去年上半年,我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產(chǎn)進行了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性,嚴格執(zhí)行土地登記各項工作制度,依法依規(guī)開展土地登激作。同時,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,堅持實事求是、客觀公正的原則,認真組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。
二是做好了實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。20年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和家一起對全公司的實物資產(chǎn)進行了全面登記清理。歷時三個月的時間,實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年4月份開始運行,確保系統(tǒng)準時上線和順暢運行,也在很程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。
三是做好了科長助理的相關(guān)工作。去年11月份成功競聘科長助理后,作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長,我深感責任重。在進行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我結(jié)合實際,制定了科學合理的全組工作計劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責任務,為做好今后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三、強化作風建設(shè),樹立良好形象。
一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種學習,個人能夠經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財務人員工作制度,真正從思想深處進一步提高了對黨風廉政建設(shè)重要性的認識,切實增強了個人的拒防變能力。
二是認真履行個人職責。按照黨風廉政建設(shè)落實情況,努力做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位,切實履行好自己的工作職責。工作中,堅持小事講風格、事講原則,努力按制度、按規(guī)定辦事,尤其是在負責資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間,做到嚴格把關(guān)、公道正派,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
三是注重協(xié)調(diào)配合。財務工作與公司其他部門都密切相關(guān),在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上,我積極配合公司及各兄弟部門的工作,與家團結(jié)一致、密切配合,圍繞中心、服務局,確保了公司各項工作的順利推進。
總的來說,一年來自己在工作中取得了一定的工作成績,但與領(lǐng)導的要求和同事們的期盼相比,還有一定差距,自身在工作中還存在一些不足。比如:工作中的開拓創(chuàng)新意識還不夠強,對外協(xié)調(diào)能力需進一步強化等。在下一步的工作中,我將繼續(xù)以黨的十九大精神為指導,全方位提升自身業(yè)務能力,進一步改進完善工作方式方法,不斷加強財務管理工作水平,切實把工作做深、做細、做實,努力為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己新的更的貢獻!
助理試用期工作總結(jié)14
我在銀行的試用期的工作就結(jié)束了,作為銀行產(chǎn)品經(jīng)理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經(jīng)理學到不少的東西,現(xiàn)在就對自己的工作進行總結(jié)。
剛剛應聘上產(chǎn)品經(jīng)理的助理時,我因為是初次接觸這個職業(yè),因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經(jīng)理學習,看他怎么工作,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,我才能真正的幫著經(jīng)理做事。
我們銀行的產(chǎn)品經(jīng)理所做的工作就是為客戶服務研究適合他們的理財產(chǎn)品,然后推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù),給他審查,然后他再去做個簡單的修改。我跟在經(jīng)理身邊,除了做用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析外,我還要在旁看著經(jīng)理與客戶進行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,然后整理好了之后交給經(jīng)理。另外在這幾月的工作期間,我?guī)椭?jīng)理去研究對手的產(chǎn)品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便于產(chǎn)品在市場上推行,為銀行盈利。
我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對于理財產(chǎn)品的信息,同時也了解了其他銀行的理財產(chǎn)品。這樣我就能更好的去做產(chǎn)品的分析,幫助經(jīng)理完成對我們銀行的產(chǎn)品的生產(chǎn)、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產(chǎn)品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經(jīng)理的要求,慢慢的經(jīng)理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強對我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作。
不過我還是有很多地方需要加強和改進的地方,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進行一個溝通,依賴性太強,總是想要經(jīng)理在場才行,這樣對自己以后的工作是不利的,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,不然會給經(jīng)理帶去麻煩,也會影響經(jīng)理的工作,如此我以后必須要自己獨立做事才行,才能在銀行工作得更久。
試用期就這么結(jié)束了,工作也到了結(jié)尾,同時我也達到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,為此我是高興的,因為我有機會留下來繼續(xù)輔助產(chǎn)品經(jīng)理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負經(jīng)理的信任。
助理試用期工作總結(jié)15
終于,我做為一名試用期員工的日子即將結(jié)束!再過不久我就要成為xxx公司的一名正式會計員工了,在這xxx段時間的工作讓我對公司以及我們的工作有了一些了解和熟悉。但是做為一個試用期員工,我做的到底還是一些普通的數(shù)量工作。但是我還是非常認真的對待這些簡單的工作,保證再細節(jié)的地方都能細心檢查。為了能更上一步,也未了未來!我會在正式工作后也保持現(xiàn)在這樣的努力,甚至更上一步!還年輕的我,有的是時間去拼搏!那么現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,我就先從整理在試用期的工作經(jīng)驗開始吧!我的會計試用期工作總結(jié)如下:
一、在工作上
做為一個剛剛加入公司的新人會計,我在工作上的經(jīng)驗其實也不是特別的豐富,所以其實我非常的感謝公司能給我一個提升自己的機會,給我這個來之不易的工作。所以我在進入工作后就非常的努力,安排給自己的每個任務都能積極完成的同時,也能多在工作中多學習學習其他同事的工作經(jīng)驗。
在剛開始的時候,雖然我在工作上非常的努力,但其實我在和人的交往上非常的差勁。每次都是自己埋頭苦干,很少和同事們打招呼。在現(xiàn)在看來這因該就是我當時最致命的問題!這樣內(nèi)向的性格也導致我在工作中犯了一個大錯,在整理好自己負責的賬單后,我突然發(fā)現(xiàn)了一個問題,可是帶教卻暫時離開了。我看著這樣的錯誤犯了難,在我考慮期間,下一批的工作卻安排了下來。帶教回來看著我還剩下許多的工作,指責我怎么還沒弄完?我將問題告訴了他,他卻更職責我到:“不知道找旁邊的同事們問問?”當時的心情實在是難以言喻,但他確實說的是事實。
在那次出了這樣的錯誤之后,我漸漸的開始鼓起勇氣向周圍的同事請教不會的問題。周圍的同事不僅非常熱情的為我回答,還會提醒我一些容易犯錯的問題。
二、在生活上
自從參加了工作后,我現(xiàn)在每天都保持著早起的好習慣,堅持每天早早的來公司打卡。和同事們的關(guān)系也越來越親近,在和同事們拉近關(guān)系后,我才感覺自己真正的融入了xxx這個集體,而且集體的大家都是這樣的溫暖。
三、總結(jié)
在這段試用期期間,雖然我的工作能力方面有了很大的提升,但是我覺得最大的收獲是我能真正加入xxx這個大集體。在與人交往的同時,我也克服了自己最大的障礙,而且還能在同事身上學到自己沒有的優(yōu)點。能夠加入xxx,真的非常的幸運,在今后我也會繼續(xù)努力為公司發(fā)揮自己的能力!
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