鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)1
20xx年是推進(jìn)新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機(jī)遇的一年。一年來(lái),在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和東城黨委政府大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏,全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“救死扶傷,一切以病人為中心”的服務(wù)理念。積極提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)的需求,我院推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,規(guī)范服務(wù)行為,提高醫(yī)療水平。全院職工團(tuán)結(jié)一心,勤奮工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,年總收入為186萬(wàn)元,其中門診收入41.5萬(wàn)元、住院收入144.6萬(wàn)元、收治門診人次達(dá)1630人次、收治住院人次達(dá)978人次(新農(nóng)合965人次)。下面,我著重從以下幾個(gè)方面對(duì)我院的工作作以回顧和總結(jié):
一、落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,全心全意為患者服務(wù)
我院堅(jiān)持以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全。
二、落實(shí)硬件建設(shè),改善醫(yī)院環(huán)境
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學(xué)的道理,沒有發(fā)展就是不科學(xué)。
醫(yī)院緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求,把握發(fā)展規(guī)律,豐富發(fā)展內(nèi)涵,創(chuàng)新發(fā)展觀念,開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房,建于上世紀(jì)八十年代末,房屋建筑年久失修,陳舊擁擠,而且儀器設(shè)備也嚴(yán)重不足。另一方面,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展,原有的業(yè)務(wù)用房已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠,這成為當(dāng)前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過(guò)多次如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及各方領(lǐng)導(dǎo)多方努力后,并陪同市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達(dá)室新建”做為20xx年本市“十大為民實(shí)事工程之一”,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中我院院委會(huì)一班人員努力克服了建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中遇到的各種困難,經(jīng)常就建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,努力使我院的建設(shè)布局更加科學(xué)合理。目前,現(xiàn)該工程正緊張有序的進(jìn)行,預(yù)計(jì)明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足,引進(jìn)了全自動(dòng)生化儀、康復(fù)器材,等新門診樓建成后,我院的硬件建設(shè)就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就上升到一個(gè)新的層次,達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模。新門診樓投入使用后,將徹底改善我院的院容院貌,我院將會(huì)成為設(shè)備齊全、功能完善,能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預(yù)防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)需求的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生院,將極大地促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。
三、實(shí)施人才戰(zhàn)略,加速人才培養(yǎng)。
根據(jù)我院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,實(shí)施了“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的人才戰(zhàn)略。一方面“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”是指在區(qū)人事局及衛(wèi)生局統(tǒng)一進(jìn)行公開衛(wèi)生技術(shù)人員招聘中,招進(jìn)具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人員,今年就招進(jìn)2名有實(shí)力有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的技術(shù)人員充實(shí)我院。在進(jìn)行公開招聘同時(shí)并聘請(qǐng)縣級(jí)及以上的退
休老醫(yī)師來(lái)我院工作,提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)豐富的特長(zhǎng)。 “走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)人員的帶領(lǐng)下,提升我院的整體業(yè)務(wù)水平。院方還鼓勵(lì)職工繼續(xù)教育,今年就有三名職工拿到了本科學(xué)歷,提升了我院的整體學(xué)歷水平。并多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
同時(shí),我院也在留住人才上下功夫。例如,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房,今年?duì)幦×酸t(yī)院公轉(zhuǎn)住房項(xiàng)目,文件已批復(fù),估計(jì)明年6月份絕大大部分職工就可以搬進(jìn)了寬敞明亮的新宿舍樓。
四、臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
(一)、醫(yī)療工作
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。 ( 1 )、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
( 2 )、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷
記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
。4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
。5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務(wù)收入186萬(wàn)元,其中住院人數(shù)756人,門診人數(shù)1630人,在全年工作中避免了重大醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。
(二)、護(hù)理工作
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每季度開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作
1、加大宣傳:積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策。通過(guò)設(shè)置專欄定期對(duì)外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息,讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解補(bǔ)償情況,看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例,真正感受到新型農(nóng)村合
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來(lái)的看得見、摸得著的實(shí)惠,體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對(duì)外宣傳,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強(qiáng)化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。確定了專人負(fù)責(zé)新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓(xùn),全面有力的推進(jìn)了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度,做好補(bǔ)償工作。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項(xiàng)目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度,做到堅(jiān)持合理收治病人,合理用藥,病歷、處方保存良好,為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
4、及時(shí)公布新農(nóng)合補(bǔ)償名單,做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計(jì)報(bào)補(bǔ)965人次,累計(jì)報(bào)補(bǔ)資金達(dá)99.4萬(wàn)元。12月1日開展門診報(bào)銷工作。
。ㄋ模、藥品管理工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》,按規(guī)定使用目錄藥品,從6月20號(hào)起堅(jiān)決執(zhí)行了零利潤(rùn)銷售政策。
2、藥品采購(gòu)參加全省集中采購(gòu),統(tǒng)一配送。
3、用于預(yù)防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度,按規(guī)定采購(gòu)、保管和使用特殊藥品。
5、加強(qiáng)醫(yī)師處方權(quán)管理,建立并落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,登記并通報(bào)不合理處方,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù),規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應(yīng)用抗菌藥物,定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,提出改進(jìn)措施,防止無(wú)指征的治療和預(yù)防用藥,提高抗菌治療水平。
7、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應(yīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
8、建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng)。
9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格管理規(guī)定,增加藥品價(jià)格的透明度,將藥品名稱、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等進(jìn)行公示,接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為我院績(jī)效考核內(nèi)容,定期進(jìn)行檢查考核。
五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況
20xx年,我院根據(jù)《望城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求,按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,高度重視,精心組織,各項(xiàng)工作緊張有序向前推進(jìn),制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案,成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)各自的分工,較好完成工作任務(wù),并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度、獎(jiǎng)罰制度,提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性,為我院今年取得的良好成績(jī)打下了基礎(chǔ)。首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織完善管理機(jī)構(gòu),落實(shí)
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑,特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力,采用多種形式在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的宣傳氛圍,讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識(shí)實(shí)施十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重大意義,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn);先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個(gè)月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,為了加強(qiáng)對(duì)落實(shí)十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo),院長(zhǎng)親自多次帶隊(duì)深入各村督查指導(dǎo)工作,確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實(shí),服務(wù)質(zhì)量得到保證。
。ㄒ唬、計(jì)劃免疫工作:
今年,我院主要采取集中接種方式,在開展免疫活動(dòng)前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作,做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作,使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實(shí)效。
1、建卡建證工作:
截止20xx年12月15日,全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人,建卡人數(shù)412人,建證人數(shù)412人,建證率100%。計(jì)劃免疫接種率達(dá)100 %以上,使計(jì)劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作:
。1)、常規(guī)免疫接種情況:卡介苗應(yīng)種68人次,實(shí)種68人次,接種率100 %;脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種1362人次,實(shí)種1362人次,接種率100 %;百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種482人次,實(shí)種482人次,接種率100 %;麻疹疫苗應(yīng)種128人次,實(shí)種128人次,接種率100 %;麻風(fēng)疫苗應(yīng)種
160人次,實(shí)種160人次,接種率100 %;乙肝疫苗應(yīng)種452人次,實(shí)種452次,接種率100 %;乙腦疫苗應(yīng)種377人次,實(shí)種377人次,接種率100%;流腦疫苗應(yīng)種392人次,實(shí)種392人次,接種率100 %。
。2)、計(jì)劃免疫加強(qiáng)接種工作:
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種335人次,實(shí)種286人次,接種率85 %;麻疹應(yīng)種89人次,實(shí)種89人次,接種率100%;A+C流腦疫苗應(yīng)種132人次,實(shí)種132人次,接種率100%。
3、計(jì)劃免疫的宣傳工作:
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報(bào)一期,各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄,使群眾對(duì)預(yù)防接種有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)居民健康檔案工作開展情況
1、基本概況:全鎮(zhèn)常住人口建檔情況,全鎮(zhèn)共有人口18341人,總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人,產(chǎn)婦建檔為20人;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28 %;0-36個(gè)月兒童建檔為170人,兒童系統(tǒng)管理率為100 %;65歲以上老人建檔為1328人;高血壓病人2758人,建檔數(shù)為896人;糖尿病人381人,建檔數(shù)為137人;重癥精神病人157人,建檔數(shù)為41人。
六、加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定,提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè)。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé),認(rèn)真服務(wù),在衛(wèi)生院的指
導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告;負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí);參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,指導(dǎo)村委會(huì)開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、存在問(wèn)題:
1、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大,但公共衛(wèi)生人員偏少,醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作,勞動(dòng)強(qiáng)度大,給工作順利進(jìn)展增加了難度。
2、由于實(shí)行基本藥物制度后,衛(wèi)生院藥品沒有利潤(rùn),且財(cái)政局下發(fā)經(jīng)費(fèi)是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來(lái)定,由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少,經(jīng)費(fèi)相應(yīng)也少,一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之,在上級(jí)主管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下和全院職工的共同努力下,工作開展順利,各項(xiàng)工作成績(jī)顯著,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時(shí)完成了上級(jí)衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得可觀的成績(jī),但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院將更加努力,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好,更扎實(shí)。
20xx年工作打算:
一、扎實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)工作。
醫(yī)院派專人對(duì)項(xiàng)目(門診樓、公轉(zhuǎn)房)審批、建設(shè)情況進(jìn)行追蹤,
按要求做好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,保證如期完工投入使用,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè),極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實(shí)抓好醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護(hù)、技的質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根,是社會(huì)發(fā)展和人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求的必然要求,同時(shí)也是各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門對(duì)醫(yī)院的一項(xiàng)長(zhǎng)期要求。經(jīng)過(guò)這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高,今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長(zhǎng)效機(jī)制,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,全力營(yíng)造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),打造運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。
六、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運(yùn)行。
七、繼續(xù)強(qiáng)化制度的執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作圓滿完成。
八、扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)疏衛(wèi)?20xx?110號(hào)文件指示精神,牢固樹立“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的理念,我院于20xx年6月20日至9月20日,對(duì)全院安全大生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將我院20xx年度安全生產(chǎn)大檢查工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
按照縣衛(wèi)生局文件精神要求,成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的院“安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)了本院“安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng),及時(shí)解決安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)了本次活動(dòng)工作。迅速開展了此次自查自糾活動(dòng)。
二、突出重點(diǎn),落實(shí)整改
各科室均能根據(jù)大檢查范圍、 內(nèi)容,全面、徹底的組織開展大排查,不留死角。并根據(jù)查找出的問(wèn)題,制定整改方案,提出整改措施,同時(shí)限期進(jìn)行了整改,扎扎實(shí)實(shí)的把整改措施落實(shí)到位,在邊檢查邊整改的同時(shí),不斷優(yōu)化了醫(yī)院安全生產(chǎn)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展
三、醫(yī)療安全進(jìn)一步得到加強(qiáng)
1、為有效開展醫(yī)療安全生產(chǎn)工作,醫(yī)院成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了一系列醫(yī)療安全生產(chǎn)管理制度,制訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》明確了各類安全事故處理程序,
2、制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,及時(shí)總結(jié)評(píng)價(jià),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制,并針對(duì)問(wèn)題認(rèn)真開展持續(xù)改進(jìn)工作。
3 、開展了醫(yī)療安全教育工作。適時(shí)組織職工開展醫(yī)療安全教育培訓(xùn)工作,不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)。
4、完善了醫(yī)療事故糾紛防范處理機(jī)制,對(duì)醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了及時(shí)排查,及時(shí)處理化解了醫(yī)患矛盾。
四、院內(nèi)感染預(yù)防進(jìn)一步得到落實(shí)
我院成立醫(yī)療垃圾、醫(yī)療廢物處理領(lǐng)導(dǎo)小組,依照相關(guān)規(guī)定做好對(duì)一次性注射器的毀型、浸泡和焚燒處理,并做好登記。加強(qiáng)了傳染病管理工作。嚴(yán)格按照《傳染病防治法》規(guī)定,認(rèn)真做好本鎮(zhèn)重點(diǎn)傳染病防治工作。
五、醫(yī)療儀器及壓力容器安全檢查按制度進(jìn)行
每月一次檢查儀器的用電安全、周圍環(huán)境安全和儀器本身的安全性及接地情況。加強(qiáng)了醫(yī)用氧的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收和使用管理。壓力容器除用電安全外,還檢查了壓力容器的耐壓指數(shù),嚴(yán)格按使用壽命更新,不過(guò)期使用。
六、加強(qiáng)值班,做好防火防盜工作
實(shí)行24小時(shí)值班制度,配備滅火器14個(gè),對(duì)重點(diǎn)科室安裝了防盜門、防盜窗、又出資購(gòu)買了監(jiān)控系統(tǒng),切實(shí)做好防火防盜工作。
七、下一步工作計(jì)劃
1、加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí),認(rèn)真
補(bǔ)充完善各類安全生產(chǎn)預(yù)案并加強(qiáng)演練,大力營(yíng)造“除隱患、保平安”的氛圍。
2、消防設(shè)施、滅火器材的配備要符合消防技術(shù)規(guī)范要求。要重點(diǎn)抓好壓力容器、氧氣罐(瓶)等易燃易爆裝的安全管理。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)常識(shí)、消防及逃生技能的教育培訓(xùn)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)3
20xx年是我鎮(zhèn)健康教育工作順利開展重要的一年,全年度,我院根據(jù)上級(jí)文件精神,嚴(yán)格遵從公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,積極的開展健康教育工作。在本院?jiǎn)T工的共同努力下,我院健康教育工作完成了既定工作目標(biāo),取得初步成果,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、建立健全健康教育網(wǎng)絡(luò)
健康教育是一項(xiàng)利國(guó)、利民、全面建設(shè)小康社會(huì)的民心工程。我院高度重視健康教育工作,成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)健康教育工作,并在個(gè)行政村衛(wèi)生室分別確定了健康教育兼職人員,保證保證健康教育工作有人抓、有人管。
二、加強(qiáng)健康教育能力建設(shè)
1、配置健康教育設(shè)備。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立健康教育宣傳專欄2欄;在全鎮(zhèn)13個(gè)行政村衛(wèi)生室分別設(shè)立健康教育宣傳板1個(gè),并配備了必要的設(shè)備。
2、加強(qiáng)健康教育人員培訓(xùn)。全年衛(wèi)生院組織對(duì)村衛(wèi)生室健康教育人員進(jìn)行健康教育專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高了村級(jí)健康教育人員的服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)村衛(wèi)生室健康教育技術(shù)指導(dǎo)。全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)各村衛(wèi)生室的健康教育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并積極參與各村衛(wèi)生室組織的健康教育活動(dòng),提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量控制、效果評(píng)價(jià),及時(shí)掌握工作進(jìn)展,了解和發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,加以指導(dǎo)和糾正。
三、積極開展多種形式的健康教育活動(dòng)
1、提供健康教育資料。
。1)發(fā)放印刷資料全年衛(wèi)生院發(fā)放了12種內(nèi)容的健康教育印刷資料,包括健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康手冊(cè)等共20xx多份。健康教育印資料內(nèi)容有:各類傳染病防治知識(shí)、免疫規(guī)劃知識(shí)、地方病防治知識(shí)、農(nóng)村居民健康知識(shí)等。印刷資料放置在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的診室等處,供居民免費(fèi)索取。
。2)播放音像資料
鎮(zhèn)衛(wèi)生院在在門診候診內(nèi)循環(huán)播放健康教育VCD、DVD等視聽傳播資料。內(nèi)容有:《高血壓防治》、《及時(shí)接種疫苗,人人享有健康》、《孕產(chǎn)婦保健》、《糖尿病防治》、《母乳喂養(yǎng)的科學(xué)》、《艾滋病防治宣傳》等。
2、定期更新健康教育宣傳欄。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會(huì)活動(dòng)等情況及時(shí)更新健康教育宣傳欄的宣傳內(nèi)容,全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院更新健康教育宣傳欄內(nèi)容12次,各村衛(wèi)生室更新6次。
3、開展公眾健康咨詢活動(dòng)。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,利用會(huì)議、集會(huì)、等社會(huì)活動(dòng),開展特定主題的健康教育宣傳活動(dòng)和公眾健康咨詢活動(dòng),發(fā)放健康教育宣傳資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年開展公眾健康咨詢宣傳活動(dòng)9次,參加咨詢?nèi)藬?shù)為200人次。
4、舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、036個(gè)月兒童家長(zhǎng)等為主要對(duì)象,定期舉辦健康講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的`身心健康。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年舉辦健康教育講座12次,參與人數(shù)為200人次。
四、健康教育效果評(píng)價(jià)
通過(guò)發(fā)放健康教育印刷資料、播放健康教育音像資料、開展公眾健康教育咨詢活動(dòng)、舉辦健康教育講座等多種形式的健康教育活動(dòng),在全鎮(zhèn)范圍普及了健康知識(shí),逐步改變居民健康觀念,提高居民防病治病的能力,引導(dǎo)居民群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和科學(xué)、文明的生活方式,不斷增強(qiáng)他們的自我保健意識(shí),提高了居民的健康水平和生活質(zhì)量,健康教育工作得到了轄區(qū)群眾的普遍好評(píng)。
五、存在問(wèn)題和不足
1、健康教育經(jīng)費(fèi)明顯不足,嚴(yán)重制約了健康教育事業(yè)的發(fā)展。
2、健康教育能力建設(shè)尚待加強(qiáng)。健康教育經(jīng)費(fèi)保障不夠,健康教育專門設(shè)備不足,健教人員專業(yè)技能、知識(shí)更新欠缺,健康教育工作人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)4
根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“三好一滿意”活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,研究制定了《“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),F(xiàn)將活動(dòng)具體開展情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”
1、醫(yī)者德為先,良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院注重理論灌輸,培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識(shí)。通過(guò)例會(huì)的形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置,贏得患者和社會(huì)的信任,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
2、醫(yī)院設(shè)立投訴電話,充分利用群眾舉報(bào)等形式進(jìn)行監(jiān)督。開展工作以來(lái),沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范,加強(qiáng)培訓(xùn)教育,嚴(yán)格進(jìn)行考核,轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念,建立以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系,檢查各科室,走訪各病房,月底將檢查結(jié)果匯總,在會(huì)議上進(jìn)行通報(bào),并按進(jìn)行獎(jiǎng)懲辦法。
。ǘ└纳品⻊(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要
堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
1、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。我院積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,取得患者及社會(huì)的廣泛好評(píng)。自活動(dòng)開展以來(lái),我院多次召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)工作會(huì)議,促使護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理,使護(hù)士走進(jìn)病房,主動(dòng)了解病人需求,改變護(hù)患關(guān)系。
2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。任何時(shí)間我院都有醫(yī)務(wù)人員上班,為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ),堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí),大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾看病就醫(yī)。重點(diǎn)抓好收費(fèi)、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,方便病人就醫(yī),縮短病人等候時(shí)間4、實(shí)行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),通過(guò)多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息,方便群眾就醫(yī)選擇。向社會(huì)公開醫(yī)藥費(fèi)用信息,努力提高收費(fèi)公開透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂!叭靡粷M意”活動(dòng)中提出“質(zhì)量好”,是對(duì)醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)的延續(xù)和提升,其內(nèi)容更為豐富,形式不斷創(chuàng)新。
一是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。
二是全面啟動(dòng)“患者安全目標(biāo)”行動(dòng)。醫(yī)院各科室嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房和醫(yī)療安全核心制度,嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》、《手術(shù)安全核對(duì)制度》,規(guī)范病歷書寫、手術(shù)安全核對(duì)工作,重點(diǎn)抓好運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;促進(jìn)合理用藥,合理檢查、合理治療,引導(dǎo)病人合理就醫(yī);嚴(yán)格落實(shí)“先救治、后收費(fèi)”規(guī)定,提高急危重癥患者搶救成功率。對(duì)醫(yī)院處方、醫(yī)囑進(jìn)行隨機(jī)抽查,解決抗菌藥物濫用問(wèn)題。
三是每月開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)議會(huì)。對(duì)醫(yī)療質(zhì)量中存在的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。建立了處方、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、合理檢查等考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄋ模┥钊腴_展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是我們的最終目標(biāo),也是我們開展“三好一滿意”活動(dòng)的初衷和目的。
一是認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。通過(guò)對(duì)出院病人電話回訪、對(duì)住院和門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,聽取患者意見;對(duì)他們提出的意見或建議,積極落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。
二是全面開展民主評(píng)議行風(fēng),讓社會(huì)滿意。民主評(píng)議行風(fēng),是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問(wèn)題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過(guò)扎實(shí)的工作,贏得群眾的滿意和認(rèn)可,贏得社會(huì)的理解和支持。
二、取得實(shí)效
通過(guò)開展“三好一滿意”活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升。其主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是職工宗旨意識(shí)和群眾觀念不斷加強(qiáng)。增強(qiáng)了職工“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨,糾正了群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、不關(guān)心群眾疾苦,服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,樹立了群眾觀念,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
二是服務(wù)意識(shí)和方便群眾問(wèn)題不斷加強(qiáng)。服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)的改變,服務(wù)流程的簡(jiǎn)化,便民服務(wù)措施的落實(shí),構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系。認(rèn)真履行手術(shù)、麻醉告知義務(wù),知情同意規(guī)范、及時(shí)、到位,提高了患者就醫(yī)滿意度。
三是樹立質(zhì)量和安全意識(shí)。從健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改、應(yīng)急保障體系等確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕了因責(zé)任心問(wèn)題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生。
四是廉潔意識(shí)和行業(yè)形象意識(shí)不斷加強(qiáng)。明是非、知榮辱、遵法紀(jì)、守信用,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,樹立了行業(yè)新風(fēng)正氣。
三、存在的問(wèn)題
“三好一滿意”活動(dòng),使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,但是,成績(jī)的背后還是存在一些問(wèn)題:
一是醫(yī)院管理質(zhì)量欠缺。
二是不合理用藥現(xiàn)象仍然有少許存在。
三是人才厚度不夠、年輕醫(yī)生自身知識(shí)儲(chǔ)備不足等系列問(wèn)題,醫(yī)院缺人,還有不少科室空缺。
四、下一步工作打算
為了真正使“三好一滿意”落到實(shí)處,取得實(shí)效,下一步,我們要針對(duì)存在的問(wèn)題,抓好以下幾方面工作:
一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)要求和醫(yī)院制定的方案,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),抓好責(zé)任落實(shí)。
二是強(qiáng)化職工服務(wù)理念教育,樹立先進(jìn)典型,大力宣傳典型。三是強(qiáng)化活動(dòng)內(nèi)涵,認(rèn)真對(duì)照檢查,積極做好整改;顒(dòng)要與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)。
四是創(chuàng)新活動(dòng)形式,積極做好總結(jié),建立相關(guān)制度的長(zhǎng)效機(jī)制,真正取得良好實(shí)效。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)5
我院安全生產(chǎn)工作在政府的領(lǐng)導(dǎo)下及上級(jí)衛(wèi)生主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全院干部、職工的配合和支持下,僅僅圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)工作重心任務(wù),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以服務(wù)臨床一線為宗旨,認(rèn)真做好醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、消防安全工作,F(xiàn)將我院20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、衛(wèi)生院安全生產(chǎn)綜合治理工作情況
為切實(shí)做好20xx年得安全生產(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,衛(wèi)生院實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和治安防范綜合治理,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,讓全院所有科室、職工參與到衛(wèi)生院安全生產(chǎn)工作中去;積極與轄區(qū)村委會(huì)、派出所取得溝通,鎮(zhèn)派出所確定我院為重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)單位,從而更好的預(yù)防和處置醫(yī)院突發(fā)事件的發(fā)生;積極建立健全衛(wèi)生院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到積極作用。
二、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、健全組織機(jī)構(gòu),嚴(yán)抓措施落實(shí)
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作有落實(shí)。成立由衛(wèi)生院院長(zhǎng)張秀麗擔(dān)任安全工作小組組長(zhǎng),配有專人負(fù)責(zé)日常工作。
2、完善安全生產(chǎn)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效機(jī)制
為確保我院的安全生產(chǎn),我院根據(jù)自身情況完善醫(yī)院各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞,細(xì)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作措施,圍繞著“治理隱患、防范事故”這一主題,落實(shí)好衛(wèi)生院各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度,堅(jiān)持邊自查自糾,邊建立長(zhǎng)效機(jī)制;衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,有針對(duì)性的把安全保衛(wèi)工作提高到衛(wèi)生院日常管理中去。
3、加強(qiáng)檢查,防范事故
。1)衛(wèi)生院有針對(duì)性的要求各科室對(duì)重點(diǎn)部門,重點(diǎn)部位進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改;同時(shí)衛(wèi)生院安全委員會(huì)成員對(duì)各科室的自查結(jié)果進(jìn)行抽查,并現(xiàn)場(chǎng)糾正隱患。
。2)在雨季衛(wèi)生院認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)上級(jí)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害防治工作要求,對(duì)衛(wèi)生院危房和危地進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對(duì)存在安全隱患的地點(diǎn)要設(shè)置明顯警示標(biāo)志,確保人身財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)可能存在安全隱患的場(chǎng)所、建筑在未消除安全隱患前已暫停使用,并組織人員撤離。
。3)衛(wèi)生院對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、有毒危險(xiǎn)化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫(kù)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。做好安全防范工作。
4、加強(qiáng)治安防范管理,嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛我院成立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作制度、工作人員崗位職責(zé)和調(diào)解處置流程,衛(wèi)生院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),定期對(duì)職工進(jìn)行法律法規(guī)等醫(yī)療安全教育講座,組織醫(yī)療法律法規(guī)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),各科室每月進(jìn)行一次醫(yī)療安全學(xué)習(xí),衛(wèi)生院每季度進(jìn)行一次核心制度和醫(yī)療安全相關(guān)制度的考核,醫(yī)療每季度進(jìn)行一次核心制度和醫(yī)療安全相關(guān)制度的考核,醫(yī)療安全意識(shí)明顯提高,防范措施到位,近年來(lái)未發(fā)生出現(xiàn)重大醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛;為衛(wèi)生院安全管理和衛(wèi)生院服務(wù)管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
今后,衛(wèi)生院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院職工安全教育的培訓(xùn)工作,確保衛(wèi)生院20xx年安全生產(chǎn)工作我院將進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,為衛(wèi)生院改革,經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,力爭(zhēng)使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)6
20xx年,在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào):
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
(一)、居民健康檔案工作
20xx年為認(rèn)真做好十二項(xiàng)基本公共衛(wèi)生工作。按照上級(jí)有關(guān)文件精神及工作部署,在科室成員的密切配合和努力下,公共衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)如下:
1、我鎮(zhèn)常住人口數(shù)42824人,截止10月我鎮(zhèn)共建檔43672份,建檔率已達(dá)標(biāo)。
2、老年人健康管理情況:我鎮(zhèn)常住65歲以上老人5925人。已建檔5925人,65歲老年人建檔率100%。65歲老年人健康體檢20xx人次,健康指導(dǎo)20xx人次。
4、慢病管理情況:高血壓健康管理人數(shù)4499人,高血壓規(guī)范管理4499人,規(guī)范管理率90%;最后隨訪血壓達(dá)標(biāo)3590人,血壓控制率80%;糖尿病健康管理人數(shù)1119人,規(guī)范管理人數(shù)890人,規(guī)范管理率90%,最后血糖達(dá)標(biāo)人數(shù)890人,糖尿病控制率85%;重性精神病人健康管理324人,規(guī)范管理324人!
(二)、老年人健康管理工作
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鎮(zhèn)60歲以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。
對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年10月,我中心共登記管理60歲以上老年5925人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及衛(wèi)生局要求,我中心對(duì)我鎮(zhèn)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止10月,我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為4499人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
截止10月,我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為1116人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
。ㄋ模、婦幼工作情況
1、轄區(qū)內(nèi)孕婦158人,健康管理153人,健康管理率95%,產(chǎn)后訪視158人,產(chǎn)后訪視率100%。
2、兩癌篩查工作正在開展中。
3、葉酸發(fā)放500人次,1000盒。
(五)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)12次,發(fā)放各類宣傳材料32200余份,更換宣傳欄內(nèi)容24次。
(六)、傳染病報(bào)告與處理工作
一、傳染病防治
1、成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確分工。
2、傳染病報(bào)告情況:我院共上報(bào)傳染病60例,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
。ㄆ撸、衛(wèi)生監(jiān)督工作
1、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo),將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程,舉行了2次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn),研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科為成員和村衛(wèi)生站站長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)了責(zé)任制。
3、安排協(xié)管員、信息員,負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間,組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合實(shí)際問(wèn)題制定實(shí)施計(jì)劃,對(duì)本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治,有針對(duì)性地開展專項(xiàng)整治行為,以事故為教訓(xùn),加大對(duì)衛(wèi)生的宣傳和督察力度,并積極配合市級(jí)相關(guān)部門開展督察和檢查。
6、食品安全巡查24次,開展了職業(yè)病咨詢登記,飲用水巡查24次,學(xué)校衛(wèi)生巡查24次。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
(二)全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
(三)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,降低了衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
(四)居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)爭(zhēng)取地方政府支持,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
(二)加大宣傳力度,認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,通過(guò)宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來(lái)。
(三)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)配套合理的激勵(lì)機(jī)制,提高工作人員工作熱情。
(五)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下,我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神,不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做的更好。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)7
20xx年度護(hù)理工作在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè),增加護(hù)理工作內(nèi)涵
護(hù)理組年初制定全院護(hù)理工作計(jì)劃,各科室根據(jù)科室情況制定本科計(jì)劃,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),以及突發(fā)事件人員緊急調(diào)配方案。轉(zhuǎn)變護(hù)理管理模式,認(rèn)真執(zhí)行整體護(hù)理。各科室將業(yè)務(wù)素質(zhì)好,具有一定溝通協(xié)調(diào)能力的護(hù)師選拔為責(zé)任組長(zhǎng),實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制,做到層層有人管,事事有人抓,使我院護(hù)理工作內(nèi)涵有了進(jìn)一步充實(shí)。
今年一批年輕護(hù)士充實(shí)到臨床科室,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助她們盡快適應(yīng)新角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。
二、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)
護(hù)理組制定本年度全院“三基三嚴(yán)”計(jì)劃,各科室按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士站長(zhǎng)負(fù)責(zé)科室考核,成績(jī)上報(bào)護(hù)理組,護(hù)理組進(jìn)行抽查。上半年對(duì)全院40歲以下的護(hù)理人員進(jìn)行《心肺復(fù)蘇》、《密閉式靜脈輸液》、《心電監(jiān)護(hù)儀使用》等護(hù)理操作考試,合格率90%。下半年對(duì)40歲以下護(hù)士閉卷考試,40歲以上護(hù)士進(jìn)行理論開卷考試,成績(jī)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,且與科室護(hù)士責(zé)任人績(jī)效掛鉤。采取業(yè)務(wù)查房,護(hù)理會(huì)診,小講課等形式,加強(qiáng)?浦R(shí)培訓(xùn),在護(hù)理人員中形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,使全院護(hù)理人員的理論水平和操作能力得到進(jìn)一步提高。
三、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,保障護(hù)理安全
1.樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。護(hù)理組根據(jù)醫(yī)院隱患制定防范措施,建立“護(hù)理差錯(cuò)事故月報(bào)表”,“不良事件報(bào)告表”,“護(hù)理并發(fā)癥預(yù)報(bào)表”,“護(hù)理并發(fā)癥報(bào)告表”。出現(xiàn)糾紛及嚴(yán)重過(guò)失科室護(hù)士站長(zhǎng)必須第一時(shí)間上報(bào),護(hù)理組針對(duì)情況及時(shí)分析,制定整改措施,并按相關(guān)規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)處罰。選派護(hù)理骨干參加市、區(qū)內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn),回院后將學(xué)習(xí)內(nèi)容以授課形式進(jìn)行傳達(dá),以樹立全院護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
2.落實(shí)護(hù)理管理核心制度。護(hù)理組組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé),定期不定期到各科室進(jìn)行檢查。每季度進(jìn)行一次全院業(yè)務(wù)查房,充分利用查房、晨會(huì)重點(diǎn)檢查病人的《分級(jí)護(hù)理制度》,《交接班制度》,《查對(duì)制度》,《護(hù)理文件書寫制度》,《危重病人、壓瘡、護(hù)理差錯(cuò)事故及意外事件上報(bào)制度》,《消毒隔離制度》等制度的落實(shí)情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題每季度以簡(jiǎn)報(bào)形式進(jìn)行通報(bào),提出整改措施反饋到相應(yīng)科室,并定期檢查落實(shí)情況。共性問(wèn)題,護(hù)理組在護(hù)士站長(zhǎng)例會(huì)上組織討論,制定解決方案。通過(guò)這些措施,進(jìn)一步規(guī)范了我院護(hù)理工作。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。節(jié)假日進(jìn)行節(jié)前檢查,科責(zé)任護(hù)士每周夜查房?jī)纱危o(hù)士站長(zhǎng)每天五查房,護(hù)理組隨時(shí)抽查,新近人員必須取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書后方可獨(dú)立上班并納入重點(diǎn)培訓(xùn)范圍。通過(guò)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,明顯降低了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4.規(guī)范我院護(hù)理工作流程。全院規(guī)定統(tǒng)一交接班時(shí)間,實(shí)行彈性排班。特殊情況護(hù)理組對(duì)全院人員進(jìn)行調(diào)配,必須隨叫隨到,以配合突發(fā)事件的處理。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高臨床護(hù)理質(zhì)量
1.落實(shí)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。成立了護(hù)理質(zhì)控小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。護(hù)理組按照“基礎(chǔ)護(hù)理”、“I級(jí)護(hù)理、II級(jí)護(hù)理”、“搶救藥品”、“消毒隔離”、“護(hù)士辦公室、治療室、手術(shù)室、供應(yīng)室”、“護(hù)士站長(zhǎng)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格考核。做到抽查與全面檢查,隨機(jī)與定期檢查相結(jié)合,檢查結(jié)果與績(jī)效掛鉤,使護(hù)理質(zhì)量的控制更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2.建立質(zhì)量信息反饋制度。護(hù)理組與質(zhì)控小組將每次檢查的問(wèn)題向科室進(jìn)行反饋,定期復(fù)查,以保證我院護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
五、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平
由于業(yè)務(wù)量大幅增大,護(hù)士短缺,病房護(hù)士每天工作都在10小時(shí)以上,使護(hù)士心力體力透支。由于病床緊張,病員的不理解以及家屬期望值高,少數(shù)病人提出不合理的要求,個(gè)別護(hù)士溝通能力欠缺,態(tài)度生硬。針對(duì)上述情況護(hù)理組每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,了解護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度,杜絕因溝通不良而引發(fā)的糾紛,對(duì)病人及家屬提出的各種疑問(wèn)和要求,認(rèn)真及時(shí)提供查詢和幫助。切實(shí)轉(zhuǎn)變護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度,使護(hù)理工作更加貼近臨床,貼近社會(huì),貼近病人,為患者提供人性化的服務(wù)。全年內(nèi)無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生,取得了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六.通過(guò)“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng),展現(xiàn)我院護(hù)士風(fēng)采
今年“5.12”前我院護(hù)理組舉辦了一期“三基”操作比賽,在此次活動(dòng)中,充分展現(xiàn)了我院護(hù)士風(fēng)采,得到院領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。
七、加強(qiáng)院內(nèi)感染工作
6月份規(guī)范一次性器材的管理,加強(qiáng)消毒滅菌及無(wú)菌技術(shù)操作,作好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)登記工作。嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,加強(qiáng)重點(diǎn)科室的院感控制工作。
八、作好繼續(xù)教育及臨床帶教工作
鼓勵(lì)護(hù)士參加?、本科再教育,?圃谧x3人,本科在讀2人。選派業(yè)務(wù)骨干到市、區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)2人次。繼續(xù)教育合格率100%。十月份接收了山東中專護(hù)理見習(xí)生1人,通過(guò)一個(gè)月的見習(xí),使見習(xí)護(hù)士在護(hù)理技術(shù)操作及護(hù)理文件書寫上有了感官認(rèn)識(shí),能從事一些基礎(chǔ)護(hù)理工作,提高各科室臨床護(hù)理帶教能力。
九、其他工作
配合院部做好各項(xiàng)體檢工作,配合防保所做好預(yù)防接種工作。十、存在不足
1.“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練力度不夠。?浦R(shí)缺乏,不能滿足群眾需要2.護(hù)理查房力度不夠,流于形式3.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,自我約束力差4.護(hù)理人員配置不能滿足臨床需要十一、努力的方向
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高管理水平。2.進(jìn)一步加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度。
流均鎮(zhèn)衛(wèi)生院護(hù)理組二0一0年元月六日
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)8
為加強(qiáng)應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱傳染病的認(rèn)知及防控工作,我院院長(zhǎng)及相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)參加了縣疾控中心埃博拉出血熱防控知識(shí)培訓(xùn)會(huì)議,根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)、縣的相關(guān)要求,根據(jù)本醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃,按照SD縣疾病預(yù)防控制中心《埃博拉出血熱疫情防控知識(shí)培訓(xùn)》、《埃博拉出血熱醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(第二版)》課件內(nèi)容對(duì)我院全院醫(yī)務(wù)人員及全體鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了專題培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)總結(jié)如下:
XXX院長(zhǎng)就目前埃博拉出血熱傳染病的防控工作提出了要求:
一、 要切實(shí)提高對(duì)埃博拉出血熱傳染病的認(rèn)識(shí)
埃博拉出血熱是由一種絲狀病毒感染導(dǎo)致的急性出血性*染病,病死率高達(dá) 50%—90% 。與感染者分泌物的直接接觸,如唾液,是埃博拉病毒傳播的基本途徑。但埃博拉病毒不能通過(guò)咳嗽或打噴嚏傳播,也不會(huì)通過(guò)偶然的接觸傳 播。它通過(guò)患者的分泌物如嘔吐物,腹瀉物或血液傳播,也可以通過(guò)直接接觸傳播。它還可以通過(guò)直接接觸患者的唾液,汗液和眼淚傳播。由于只有臨床癥狀的患者才具有傳染性。被病毒傳染的主要是負(fù)責(zé)照顧患者的醫(yī)護(hù)人員,以及與患者有密切接觸的家庭成員。另一種感染的方式是處理尸體時(shí)的家庭成員,還有吃果蝠、羚羊或其他可能感染病毒動(dòng)物的人。 埃博拉病毒感染人類后的潛伏期為 2—21 天,大多數(shù)患者在感染 8—9 天后病情危重。一旦被感染,患者在 1—2 天內(nèi)出現(xiàn)癥狀。臨床患者可出現(xiàn)高熱、頭痛、喉嚨痛、關(guān)節(jié)痛等全身中毒癥狀,繼之出現(xiàn)嚴(yán)重嘔吐、腹瀉?稍 24—48 小時(shí)內(nèi)發(fā)生凝血功能障礙與血小板減少癥, 從而導(dǎo)致鼻腔或口腔內(nèi)出血,伴隨皮膚出血性水泡。在 3—5 天內(nèi),出現(xiàn)腎功能衰竭,并導(dǎo)致多器官功能衰竭和彌漫性血 管內(nèi)凝血,伴隨明顯的體液流失。埃博拉病毒潛伏期為 2 到 21 天。目前無(wú)有效疫苗,發(fā)現(xiàn)可疑患者應(yīng)立即隔離。
二、 要認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的防控措施。
目前尚無(wú)預(yù)防埃博拉出血熱的疫苗,發(fā)現(xiàn)符合埃博拉出血熱留觀、疑似或確認(rèn)病例時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),院領(lǐng)導(dǎo)向縣衛(wèi)生行政部門及縣疾病預(yù)防控制中心報(bào)告相關(guān)信息。留觀病例、疑似病例和確診病例應(yīng)當(dāng)在 2小時(shí)之內(nèi)通過(guò)傳染病報(bào)告卡上報(bào)縣疾控中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),疾病名稱選擇“其他傳染病”中的“埃博拉出血熱”; 嚴(yán)格隔離控制傳染源、密切接觸者追蹤、管理和加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)是防控埃博拉出血熱的關(guān)鍵措施。
三、 要切實(shí)做好與疫情相關(guān)的各項(xiàng)宣傳工作,加強(qiáng)對(duì)埃博拉出血熱傳染病的防控工作。
強(qiáng)調(diào)了埃博拉出血熱傳染病的臨床診斷要點(diǎn),讓院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員及鄉(xiāng)醫(yī)掌握埃博拉出血熱傳染病的定義,概況以及埃博拉出血熱傳染病的預(yù)防知識(shí),診斷治療和消毒隔離知識(shí),要求醫(yī)務(wù)人員基本掌握傳染病防治的基本知識(shí),埃博拉出血熱傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告意識(shí)。
此次培訓(xùn),應(yīng)參加培訓(xùn)54人,實(shí)參加培訓(xùn)54人。培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行了考核,54人參加考核,考核成績(jī)均達(dá)到90分以上?傊,此次培訓(xùn),我院醫(yī)務(wù)人員對(duì)埃博拉出血熱傳染病有了更深刻的認(rèn)識(shí),基本掌握傳染病防控的基本知識(shí),也提高了應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱傳染病的防控能力,提高了傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告意識(shí),達(dá)到了預(yù)期的效果,有利于我院發(fā)展衛(wèi)生服務(wù)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)對(duì)傳染病防控工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)9
根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)今年農(nóng)村健康宣教的精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定完善的工作計(jì)劃,投入部分經(jīng)費(fèi),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由工會(huì)主席分管負(fù)責(zé),布置任務(wù),分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會(huì)和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)議對(duì)醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),確定防保科為職能科室,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對(duì)性健康宣教活動(dòng),在今年的活動(dòng)中,取得了較為滿意的效果,為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,增強(qiáng)防病意識(shí),逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況
目前村衛(wèi)生室有宣傳欄8處,衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄1處。
二、村健康宣教主要作法
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊(duì)伍對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、通過(guò)健康講座,面對(duì)面?zhèn)人健康咨詢、黑板報(bào)、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式,開展針對(duì)性的健康宣教活動(dòng)。
1、加強(qiáng)健康宣教隊(duì)伍的建設(shè)。
配合上級(jí)部門深入村開展面對(duì)面的健康宣教,8家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊(duì)伍。
2、加大健康宣教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強(qiáng)各種衛(wèi)生知識(shí),加深印象。健康教育處方15種。其它針對(duì)性的宣傳單1種,播放針對(duì)常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻6種。
3、積極開展健康宣教“三進(jìn)”活動(dòng)。
一是重點(diǎn)開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對(duì)慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料3000多份。
20xx年針對(duì)60歲以上老人及其它人群,開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等健康講座及咨詢活動(dòng)2次,責(zé)任醫(yī)生在平時(shí)下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報(bào),通過(guò)分發(fā)健康宣傳資料,面對(duì)面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動(dòng)。
二是重視對(duì)學(xué)校的健康宣教。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展大型室外主題健康宣教活動(dòng)1次。宣教內(nèi)容包括:4.25預(yù)防接種日宣傳、5.15碘缺乏病宣傳。并出宣傳欄3期三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識(shí)得到提高。
2、居民個(gè)人習(xí)慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
三、存在不足:
1、健康教育工作計(jì)劃不明確,完成健康教育講座數(shù)量過(guò)少。
2、健康教育經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、工作場(chǎng)所不足,不能適應(yīng)健康教育工作的需要。
四、下半年的工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善健康教育工作制度明確職責(zé)。
2、加強(qiáng)村級(jí)健康教育宣傳陣地建設(shè)。按規(guī)范設(shè)立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內(nèi)容。
3、加強(qiáng)控?zé)熜麄骱徒】到逃ぷ髁Χ,開展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢活動(dòng),編印和分發(fā)多種健康教育宣傳資料,進(jìn)一步提高村民對(duì)健康教育工作的認(rèn)識(shí)程度、健康知識(shí)知曉率和行為形成率。
4、加強(qiáng)學(xué)校健康教育工作的檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),普及學(xué)生健康知識(shí)和健康行為。
5、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生院健康教育工作,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高病人健康意識(shí)和防病知識(shí)。
6、認(rèn)真搞好本單位健康教育信息的報(bào)送及檔案管理工作。
龍虬鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育
20xx年6月3日
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)10
20xx年,我院堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定和諧”的基本方針,深入開展醫(yī)療體制改革,全院干部職工上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
全年共醫(yī)治住院病人例,住院收入元;門診病人次,門診收入元。醫(yī)療業(yè)務(wù)收人萬(wàn)元,同比上升。居民建檔率達(dá)到。管理歲以上老年人人,已健康檢查老年人人,管理高血壓患者人,糖尿病患者,管理重型精神病患者。開展重大衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)九次;上報(bào)傳染病例,網(wǎng)報(bào)及時(shí)率0%,兒童接種率0%,結(jié)核病防治轉(zhuǎn)送疑似病人例,兒童、孕產(chǎn)婦建冊(cè)率0%;均己系統(tǒng)管理。
20xx年我院將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部署,全院職工干部上下一心,從以下幾個(gè)方面著手,做好全年工作,為醫(yī)院發(fā)展增光添彩。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作方面。
一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé)。二是加強(qiáng)門急診管理加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力;落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會(huì)診迅速到位。三是加快技術(shù)建設(shè)。增加投入,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。四是提升護(hù)理質(zhì)量繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)管理。大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
醫(yī)院建設(shè)方面。
我院堅(jiān)持做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,20xx年將完成門診樓改造和胡場(chǎng)衛(wèi)生室的新建工作。
文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)方面。
進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效考核體系,提高執(zhí)行能力;完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度和滿意度測(cè)評(píng)的制度;認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉責(zé)任制,加大內(nèi)部監(jiān)審力度;繼續(xù)推行院務(wù)公開制度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督;大力開展豐富多彩的職工文化活動(dòng),增強(qiáng)職工凝聚力和向心力,促進(jìn)和諧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。
全新的20xx年我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為兩河人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們的健康保駕護(hù)航!
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)11
一年來(lái),我院根據(jù)上級(jí)安全生產(chǎn)文件精神及局領(lǐng)導(dǎo)的具體部署,通過(guò)衛(wèi)生院全體職工的共同努力,取得了較好成績(jī),現(xiàn)把一年情況作一總結(jié),望上級(jí)指導(dǎo)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了更好地完成上級(jí)交給的安全生產(chǎn)工作,醫(yī)院專門成立了以范正磊院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及有關(guān)人員為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。一年來(lái)定期及不定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,把各方面矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
二、明確重點(diǎn),扎實(shí)做好工作。
在具體工作中,院領(lǐng)導(dǎo)給各科室負(fù)責(zé)任人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,特別是藥庫(kù)、藥房等重點(diǎn)科室,都安裝了監(jiān)控,以防出現(xiàn)意外。在安全生產(chǎn)當(dāng)中,由于現(xiàn)在各方面環(huán)境影響,醫(yī)患關(guān)系特別緊張,也是衛(wèi)生院感到最在乎的問(wèn)題。于是院長(zhǎng)范正磊親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)療組長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查,并嚴(yán)格要求醫(yī)院主治醫(yī)生以上的進(jìn)行會(huì)診制度。檢查中邊查邊改,把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
車輛問(wèn)題也是安全生產(chǎn)中的一件大事,所以分管后勤的院長(zhǎng),經(jīng)常進(jìn)行車輛檢查,以免發(fā)生隱患。
冬天來(lái)到,有的科室燒煤爐,存在著一定的隱患,于是要求各科室值班人員及總值班人員保證晚上查夜查崗,以免衛(wèi)生人員煤氣中毒及火災(zāi)發(fā)生。
一年來(lái)我院在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,按照上級(jí)的要求,認(rèn)真工作,上下協(xié)作。一年中沒發(fā)生重大醫(yī)療事故,沒出現(xiàn)打架斗毆事件,無(wú)上訪鬧事發(fā)生,為衛(wèi)生院的建設(shè),為楊屯人民的身體健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20xx年的基礎(chǔ)上,一定加倍努力把20xx年工作做好,爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)12
我院根據(jù)召陵區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》的要求,扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作重點(diǎn),層層落實(shí)安全責(zé)任制,以“加強(qiáng)安全法治,保障安全生產(chǎn)”為主題,以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理” 為方針,以“以人為本、安全發(fā)展”為理念,努力提高醫(yī)療安全和消防安全。 安全生產(chǎn)是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展、人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)有力的保證。我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視,在每次院務(wù)會(huì)議上要求各科室認(rèn)真做好醫(yī)療安全、用電安全、用氣安全、消防安全和安全防盜等安全工作,強(qiáng)調(diào)安全工作以防是重要性,積極做好防范工作,認(rèn)真排查一切安全隱患,防止安全事故發(fā)生。要求后勤科認(rèn)真做好安全工作,積極開展安全月活動(dòng)和消防知識(shí)培訓(xùn),努力提高全體員工的消防安全意識(shí)和安全應(yīng)急能力,有效地保證醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。今年安全生產(chǎn)月做了以下工作:
一、 開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),積極提高安全知識(shí)和安全應(yīng)急處理能力
按照上級(jí)要求,積極開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),在院內(nèi)宣傳欄張貼通告及宣傳單,各科室利用早會(huì)學(xué)習(xí)安全知識(shí),努力提高全體員工的醫(yī)療安全、消防安全意識(shí)。為了增強(qiáng)全院職工的消防安全知識(shí)和應(yīng)急處理能力,提高我院全體員工消防應(yīng)急處理能力,于6月10日下午進(jìn)行消防演練,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和觀摩,使大家的安全知識(shí)和應(yīng)急能力大大提高,為保證安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
二、 排查安全隱患,防止安全事故發(fā)生
針對(duì)安全生產(chǎn)工作以防為主的方針,我們訂立了安全工作制度,巡視全院各個(gè)科室的安全工作情況,認(rèn)真檢查消防安全、用電設(shè)施,征求科室提出改善建意。后勤科每月對(duì)消防設(shè)備巡視檢查一次,保證設(shè)備完好無(wú)缺。每日巡查各科室巡查電線路,保證用電安全。針對(duì)醫(yī)院公共場(chǎng)所進(jìn)行檢查,確保滅火器材及應(yīng)急燈處于完好狀態(tài),保證安全通道通暢,未發(fā)現(xiàn)亂堆雜物阻塞通道。
三、 治理安全隱患,保障群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全
根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展,東樓中醫(yī)堂建設(shè)時(shí)發(fā)現(xiàn)線路老化,及時(shí)對(duì)線路進(jìn)行了改造。經(jīng)過(guò)整改后有效地防止安全隱患和保證了安全生產(chǎn)。 保證安全生產(chǎn)的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),安全工作要長(zhǎng)抓不懈,“以防為主”,積極執(zhí)行上級(jí)的指示精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全法。繼續(xù)抓好安全知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真掌握好“三懂三會(huì)”安全知識(shí),繼續(xù)做好排查安全隱患工作,保證醫(yī)院安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
姬石鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年6月10日
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)13
根據(jù)《國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于認(rèn)真貫徹和落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)通知重要批示和國(guó)務(wù)院安委會(huì)全體會(huì)議精神有效防范堅(jiān)決遏制重大特事故的通知》和7月25日省政府安全生產(chǎn)專題會(huì)議及《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》,結(jié)合我院實(shí)際情況,于8月27日開展了安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和大檢查工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組,院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院各科室進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。特別是水房、鍋爐房、、藥庫(kù)、藥房及防盜、防火重點(diǎn)部位進(jìn)行了細(xì)致排查,消除安全生產(chǎn)隱患。對(duì)電源線路、電腦、打印機(jī)、鍋爐設(shè)備器械等,特別針對(duì)單位通道的消防設(shè)備進(jìn)行了全面自查,有效預(yù)防事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)宣傳教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。召開全院職工工作會(huì)議,對(duì)全院職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),講解了滅火器械等消防安全器械的使用方法和一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處理辦法,進(jìn)行了滅火器具使用演練,簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。三、為加強(qiáng)醫(yī)療安全,全院各科室周密細(xì)致的安排值班,值班人員守崗守位,休班人員24小時(shí)開機(jī),保持信息暢通,一旦發(fā)生緊急情況,隨叫隨到。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)14
一、業(yè)務(wù)情況
上半年,我院克服人手少、設(shè)備簡(jiǎn)陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時(shí)救治,服務(wù)能力有了較大的提高,得到老百姓的好評(píng)。截止到6月末,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)余元(其中藥品收入0000萬(wàn)元,醫(yī)療收入0000萬(wàn)元)同比增長(zhǎng)0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標(biāo)。
二、共公衛(wèi)生情況:完成上級(jí)下達(dá)的工作指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改任務(wù)。
上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計(jì)建檔率達(dá)到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費(fèi)接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達(dá)到0000%。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,五、六月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動(dòng),三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,半年共上報(bào)傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,搞好防癆宣教工作。積極動(dòng)員孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村醫(yī)生例會(huì),按時(shí)參加上級(jí)召開的會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發(fā)放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。
三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關(guān)鍵,為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動(dòng)與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡兩次;結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),無(wú)舉報(bào)、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
四、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才隊(duì)伍建設(shè)。
人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī)。今年,我們派出3名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);同時(shí),我院還多次組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)了《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制訂了學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,通過(guò)近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅(jiān)信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以院為核心,加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決存在的問(wèn)題,上下一致,齊心合力,一定會(huì)將我院的各項(xiàng)工作推向全面發(fā)展。
六、效能風(fēng)暴活動(dòng)實(shí)施情況
針對(duì)我院作風(fēng)效能建設(shè)上存在的有關(guān)問(wèn)題,衛(wèi)生院干部職工和每個(gè)科室要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設(shè)整改工作中,把實(shí)施工作與了衛(wèi)生院的各項(xiàng)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái),與推動(dòng)醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來(lái),以服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風(fēng)效能建設(shè)問(wèn)題的重要?jiǎng)恿。重點(diǎn)解決衛(wèi)生院效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務(wù)措施,注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,從而進(jìn)一步增強(qiáng)率先發(fā)展的責(zé)任意識(shí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)和心系人民的服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)整改工作和科學(xué)發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設(shè)的要求,認(rèn)真抓好整改工作。制定切實(shí)可行的整改方案,明確時(shí)限要求,落實(shí)責(zé)任人員,堅(jiān)決以實(shí)事求是的態(tài)度全面落實(shí)整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問(wèn)題中求發(fā)展。對(duì)一些目前客觀條件不具備,暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的根源,有針對(duì)性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。二是實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認(rèn)識(shí)效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點(diǎn),有針對(duì)性地把整改措施落實(shí)到位。(1)明確科室崗位職責(zé),明確辦事程序,形成職責(zé)明確,責(zé)任到人的局面。采取多種措施堅(jiān)決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進(jìn)一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平。(2)開展業(yè)務(wù)技能提升行動(dòng)。狠抓三基訓(xùn)練、提高醫(yī)務(wù)人員常規(guī)操作技能,提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強(qiáng)化急救培訓(xùn),開展急救演練,加大集中培訓(xùn)強(qiáng)度,業(yè)務(wù)訓(xùn)練程度,明確提升。不斷提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。開展制度建設(shè)行動(dòng)。(3)嚴(yán)格程序,規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求,嚴(yán)肅查處不文明、作風(fēng)粗暴、索拿卡要、收受服務(wù)對(duì)象禮品、禮金、接受吃請(qǐng)等行為。
七、存在的問(wèn)題
1、醫(yī)療服務(wù)水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識(shí)水平還不夠高,制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計(jì)劃、到外培訓(xùn)計(jì)劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。
2、基礎(chǔ)設(shè)施較薄弱。硬件設(shè)施更是無(wú)法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比,專業(yè)管理知識(shí)水平較差,對(duì)于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。
3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有等進(jìn)一步加強(qiáng)。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強(qiáng)。
十一、下一步打算
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在全院形成好學(xué)有上進(jìn)的氛圍。
2、增加對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,改善就醫(yī)環(huán)境。引進(jìn)人才,留住人才、培養(yǎng)人才。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)15
**年,我院堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定和諧”的基本方針,深入開展醫(yī)療體制改革,全院干部職工上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
全年共醫(yī)治住院病人1016例,住院收入124萬(wàn)元;門診病人34115人次,門診收入115萬(wàn)元。醫(yī)療業(yè)務(wù)收人259.55萬(wàn)元,同比上升19.5%。居民建檔率達(dá)到96.5%。管理65歲以上老年人3254人,已健康檢查老年人2776人,管理高血壓患者2338人,2型糖尿病患者496人,管理重型精神病患者107人。開展重大衛(wèi)生日宣傳活動(dòng)九次;上報(bào)傳染病79例,網(wǎng)報(bào)及時(shí)率100%,兒童接種率100%,結(jié)核病防治轉(zhuǎn)送疑似病人23例,兒童、孕產(chǎn)婦建冊(cè)率100%;均己系統(tǒng)管理。
**年我院將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部署,全院職工干部上下一心,從以下幾個(gè)方面著手,做好全年工作,為醫(yī)院發(fā)展增光添彩。
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作方面。
一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé)。二是加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力;落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會(huì)診迅速到位。三是加快技術(shù)建設(shè)。增加投入,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。四是提升護(hù)理質(zhì)量:繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)管理。大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
2、醫(yī)院建設(shè)方面。
我院堅(jiān)持做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,**年將完成門診樓改造和胡場(chǎng)衛(wèi)生室的新建工作。
3、文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)方面。
進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效考核體系,提高執(zhí)行能力;完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度和滿意度測(cè)評(píng)的制度;認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉責(zé)任制,加大內(nèi)部監(jiān)審力度;繼續(xù)推行院務(wù)公開制度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督;大力開展豐富多彩的職工文化活動(dòng),增強(qiáng)職工凝聚力和向心力,促進(jìn)和諧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。
全新的**年我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為兩河人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為他們的健康保駕護(hù)航!
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