公司辦公室主任年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的公司辦公室主任年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)1
辦公室主任是我踏入社會(huì)以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下:
通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識(shí):
作為一個(gè)中層干部,我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí),早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多,對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠,但是我會(huì)多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢(mèng)想,也是自己一直以來的目標(biāo),人必須有夢(mèng)想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議:
1、對(duì)于員工的流失,平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個(gè)動(dòng)力,平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我們可以以教育為主,第一次批評(píng)教育,第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下,以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來排行,變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個(gè)別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),豐富大家的業(yè)余生活,同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請(qǐng)一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來激勵(lì)員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,把員工的想法和個(gè)別員工問題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個(gè)公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)2
過去的一年,在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟科室的大力配合下,辦公室堅(jiān)持以服務(wù)全局為宗旨,緊扣財(cái)政工作的熱點(diǎn)與焦點(diǎn),抓住本職工作的重點(diǎn)與難點(diǎn),彰顯系統(tǒng)形象的特點(diǎn)與亮點(diǎn),恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、公文嚴(yán)把關(guān),力求精品力作。
一是嚴(yán)格處理公文。辦公室專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文,按照規(guī)定的程序處理公文,按照規(guī)范的操作管理公文,堅(jiān)持發(fā)文原則,規(guī)范發(fā)文程序,嚴(yán)格公文簽發(fā),嚴(yán)把公文質(zhì)量,嚴(yán)肅公文處理責(zé)任,做到一般文件及時(shí)辦理,急件隨到隨辦,特急件限時(shí)辦理,維護(hù)了機(jī)關(guān)的形象。
二是精心撰寫材料。
財(cái)政局的材料歷來數(shù)量大,要求高,任務(wù)相當(dāng)繁重,加班加點(diǎn)是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下10篇,一年下來,完成的各類文字材料達(dá)600多份,合90余萬字。其中被省廳和市局報(bào)刊采用的有xx篇,被xx采用的有xx篇,xx采用的有xx篇。
二、服務(wù)重細(xì)節(jié),力求高效規(guī)范。
在堅(jiān)持原則的情況下,講究靈活性,站在全局的角度,始終以服務(wù)員的角色,為機(jī)關(guān)運(yùn)行、為兄弟科室的協(xié)調(diào)配合搞好服務(wù)。從“辦公室相關(guān)服務(wù)工作滿意度測評(píng)”活動(dòng)結(jié)果來看,綜合滿意度較高。
一是做好后勤服務(wù)。安全保障方面,安裝了電子樓層巡查系統(tǒng),加強(qiáng)保安人員日常管理,實(shí)行定位定人定時(shí)執(zhí)勤制度,強(qiáng)力執(zhí)行考核獎(jiǎng)懲辦法,保安人員工作更到位,更細(xì)致;食堂管理方面,保證食品安全衛(wèi)生,盡量做到飯菜味道可口,同時(shí),完善了食堂收支管理制度,開展了食堂人員健康體檢;機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面,積極配合文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,督促清潔員做好日常衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行大掃除,并經(jīng)常與機(jī)關(guān)事務(wù)局交流學(xué)習(xí),不斷提高管理水平;車輛調(diào)度管理方面,在僅有3臺(tái)可調(diào)度車輛、2萬元租車費(fèi)用的情況下,科學(xué)調(diào)度,合理安排,基本滿足了14個(gè)科室及局領(lǐng)導(dǎo)的用車需求,全年沒有發(fā)生一起安全事故;機(jī)關(guān)文印方面,建立了內(nèi)部資料印制臺(tái)帳、正式公文印制臺(tái)帳和涉密資料印制臺(tái)帳,并針對(duì)局里出臺(tái)的臨時(shí)人員管理辦法,完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。
二是做好會(huì)務(wù)接待。日常接待方面,熱情接待來訪來客,為前來辦事的同志提供方便;會(huì)務(wù)工作方面,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),會(huì)前部署周密細(xì)致,會(huì)中服務(wù)確保周到,會(huì)后工作落實(shí)到位,全年為近100次大小會(huì)議做好會(huì)務(wù)工作,如xxxx工作會(huì)議,省廳領(lǐng)導(dǎo)及市縣領(lǐng)導(dǎo)共70多人參加,為確保會(huì)議正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們提前半個(gè)月做策劃,周密細(xì)致地部署每一項(xiàng)工作,受到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三、財(cái)務(wù)控支出,力求精細(xì)節(jié)約。
一是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度,建立了機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)添置、物資采購和會(huì)議、接待審批程序,堅(jiān)持厲行節(jié)約,四項(xiàng)費(fèi)用均無超標(biāo)情況。
二是完成了機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)賬務(wù)收回的接交手續(xù),做到了賬務(wù)日清月結(jié)、報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí),確保了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)的有序運(yùn)行。
四、協(xié)調(diào)重溝通,力求服務(wù)大局。
搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責(zé)所在。辦公室人員嚴(yán)格分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,努力協(xié)調(diào)好了省、市財(cái)政部門和縣級(jí)相關(guān)部門,為我局工作的開展贏得了先機(jī),取得了主動(dòng);正確處理好了各級(jí)來訪、來信、來電,及時(shí)化解了問題矛盾,不把問題矛盾往上推,維護(hù)了機(jī)關(guān)辦公秩序;抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),為全縣樹立了典型和表率作用,增強(qiáng)了信心,堅(jiān)定了信念。
總之,我們?cè)趚x年的工作中取得了一些成績,但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在一些不足,一是食堂飯菜口味還不盡如人意,二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,提高工作的主動(dòng)性和前瞻性,提高工作效率,樹立奉獻(xiàn)意識(shí),為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!
公司辦公室主任年終工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實(shí)與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個(gè)方面對(duì)自己、也對(duì)整個(gè)辦公室工作作出全面總結(jié),并對(duì)20xx年工作提出打算:
一、思想建設(shè)情況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí),嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為xx公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。
我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識(shí)。同時(shí),積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。
辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次,半年總結(jié)會(huì)1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì)活動(dòng)4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次。共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡報(bào)20期、版報(bào)1期。全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元,期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,減少費(fèi)用支出萬元,全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績的評(píng)價(jià)上看,客觀地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。
辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購。在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng)。對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為經(jīng)營工作添磚加瓦。
身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時(shí),增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動(dòng),以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對(duì)外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)4
一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公
文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì)、德州本部經(jīng)銷商訂貨會(huì),省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、德州健康長壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來,一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問題和建議
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一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識(shí)太強(qiáng),沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對(duì)大局把握不好,沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的`認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問題,一味的去推脫責(zé)任,責(zé)備同事,讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的是要樹立集體意識(shí),制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對(duì)公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考,通過集體的力量去完成工作計(jì)劃。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責(zé),讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠為!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問題、拿主意時(shí)更有見地,一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。
我能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)!穮R報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場,督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年,學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個(gè)月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無意見,職稱評(píng)審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會(huì),通過了新制定的《績效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對(duì)原來一些方案的修改。
4、做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),努力做好辦公室工作:一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)6
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成績,認(rèn)真地履行了崗位職責(zé),F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認(rèn)識(shí)到:不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實(shí)要求,就要落伍,就要掉隊(duì)。因此,始終感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進(jìn)行學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力,作為是搞好工作的目標(biāo),不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí),從不同渠道獲得所需要的知識(shí),增強(qiáng)自身本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中,采取自己施加壓力,主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行,在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí),積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),內(nèi)容上:一是注重理論學(xué)習(xí),使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以實(shí)用、方便、高效為目標(biāo),做到勤學(xué)、苦練,不恥下問,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系,掌握上級(jí)意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,提高工作針對(duì)性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,請(qǐng)教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn),用以明確思路,指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),既堅(jiān)持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系,在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人,以理服人,使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展,我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,廉潔自律,嚴(yán)格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為科室同志服務(wù),增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段。我們?cè)诮哟ぷ髦袌?jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時(shí)機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局接待工作好評(píng)。
5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對(duì)精神,形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計(jì)劃生育、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作,辦公室除了司機(jī)和打字員,只有兩個(gè)人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補(bǔ)臺(tái)。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
6、加強(qiáng)能力培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì),適應(yīng)工作需要,我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個(gè)意識(shí),提高三個(gè)水平,深化四個(gè)意識(shí),即創(chuàng)一流意識(shí)、全局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平,以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度,提高辦事效率,樹立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作,互相補(bǔ)臺(tái)而不是拆臺(tái),大家一個(gè)目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺(tái)階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,相比之下也有了相應(yīng)的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術(shù)知識(shí)水平低,好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運(yùn)用。
二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
三、今年工作打算
今年是實(shí)現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的第二年,完成全年的工作對(duì)以后三年有關(guān)鍵作用,我將轉(zhuǎn)變觀念,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),樹立“活到老,學(xué)到老”的想,使學(xué)習(xí)成為一個(gè)長期行為。
二是要認(rèn)真做好本職工作,牢固樹立服務(wù)第一的理念,認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實(shí)地,在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣傳好質(zhì)監(jiān)工作,使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見于報(bào)刊、網(wǎng)站,擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣傳面,樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)7
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別昨天的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的'正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行辦公室行政的職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作做如下總結(jié)。
一、項(xiàng)目行政管理。
在智展項(xiàng)目已經(jīng)是第二個(gè)年頭了,大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握,能夠較好地完成本職工作。
堅(jiān)持貫徹公司考勤制度要求,認(rèn)真履行行政管理職責(zé)。每周會(huì)議的紀(jì)要錄入、發(fā)送工作能夠準(zhǔn)確、及時(shí)完成。
辦公設(shè)備使用、管理、維護(hù)工作到位。辦公用品能夠及時(shí)到位、及時(shí)發(fā)放。每月按要求向公司制作上報(bào)員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報(bào)信息,及時(shí)上報(bào)。及時(shí)申請(qǐng)項(xiàng)目水電費(fèi)用,保證項(xiàng)目正常運(yùn)行。
二、項(xiàng)目后勤保障工作。
在20xx年3月份,組織項(xiàng)目部宿舍遷移,完成好了工程一、二期過渡時(shí)期的人員遷移工作,保證了項(xiàng)目員工的正常工作。
食堂方面,加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項(xiàng)目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監(jiān)管制度,堅(jiān)持每天進(jìn)食堂、進(jìn)庫房巡查,對(duì)食品實(shí)施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)組織整改,堅(jiān)決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患,保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境,至今食堂的總體運(yùn)行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設(shè),積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,協(xié)調(diào)做好公共用房、設(shè)備設(shè)施的按需配備,加強(qiáng)固定資產(chǎn)使用管理。二是加強(qiáng)節(jié)能工作,工人宿舍實(shí)行用電精細(xì)化管理,督促對(duì)水電氣的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,節(jié)水節(jié)電建設(shè)進(jìn)展順利。三是堅(jiān)持設(shè)施維修保養(yǎng)不斷線,保證完好率和使用率。
加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境的監(jiān)管,督促定期對(duì)生活區(qū)進(jìn)行巡查,項(xiàng)目的衛(wèi)生工作基本到位,總體狀況良好,現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
三、項(xiàng)目經(jīng)理輔助工作。
20xx年里,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的要求輔助完成項(xiàng)目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作,在工作中懂得事情輕重緩急,做事較有條理。能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、未來展望。
明年我會(huì)一如既往的努力工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),思想還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),努力克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),誠心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和項(xiàng)目部的同事搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市XX區(qū)社保局參保,失業(yè)保在XX區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxXX區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
。ㄈ┺k理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人,報(bào)銷費(fèi)用x元,生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥,辦理老工傷申報(bào)4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
。ㄋ模﹦趧(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
。ㄎ澹﹦趧(dòng)合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng),及時(shí)續(xù)簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理,錄入合同臺(tái)帳,每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠自有職工勞動(dòng)合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
。┡嘤(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃, 并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次,累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動(dòng),使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后,組織召開新員工座談會(huì),及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表,每次培訓(xùn)后,及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的,每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,沒有制定長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個(gè)人工作素質(zhì),提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)9
在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們xx辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù),并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn),而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報(bào),但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié),我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、xx年個(gè)人工作方面
在今年,我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令,將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí),我在今年對(duì)我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理,包括財(cái)物支出、申報(bào)、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充,讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中,我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了最好,既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進(jìn)度,間接地對(duì)公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo)。
二、個(gè)人思想以及技能方面
在今年,我并沒有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝?duì)自我的充電學(xué)習(xí),所以在工作之余,我常常會(huì)看一些行政方面的專業(yè)書籍,讓我對(duì)于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力,同時(shí)在平時(shí)也更容易對(duì)工作進(jìn)行妥善處理。除此之外,我還會(huì)主動(dòng)報(bào)一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會(huì)秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念,將各項(xiàng)工作做到最好,妥善的分配任務(wù),讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,為了這個(gè)目標(biāo)我會(huì)不斷的努力,不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)10
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,緊緊圍繞降本增效,扭虧增營和新公司各種資質(zhì)、手續(xù)的辦理這兩個(gè)工作重心。通過開展服務(wù),配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作,發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開工許可證》、竣工驗(yàn)收、《環(huán)保評(píng)估》、環(huán)評(píng)驗(yàn)收、企業(yè)免稅手續(xù)等。
2、配合政府主管部門工信局上報(bào)企業(yè)入統(tǒng)、工業(yè)和信息化融合材料、完善各種資質(zhì)手續(xù)。
3、配合行業(yè)主管部門墻改辦上報(bào)材料、完善手續(xù)和落實(shí)扶持資金等工作。
4、規(guī)范了文件資料的管理、完善了公司會(huì)議資料、申請(qǐng)、對(duì)外宣傳材料的起草、歸檔,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作的順利進(jìn)行。
5、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國企模式的例會(huì)制度,會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要。
6、完成了總經(jīng)理主持的各種工作會(huì)議安排和涉縣政協(xié)委員、人大代表觀摩團(tuán)的接待工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些其他工作進(jìn)行了督促落實(shí)。
存在的問題
1、由于到新崗位時(shí)間較短,對(duì)專業(yè)知識(shí)比較缺乏,制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項(xiàng)工作中存在差異和分歧,在管理上存在漏洞,今后需加強(qiáng)制度建設(shè)管理和自身學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,晨升公司領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務(wù)等事項(xiàng)中存在分歧,未能很好溝通和執(zhí)行,導(dǎo)致工作不能順利開展,并且大幅度增加了生產(chǎn)成本。
3、工作中有些方法和思路不對(duì),工作還不夠規(guī)范,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,遇事多向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使自己的本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并且給自己制定工作目標(biāo)。
20xx年根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
(一)配合公司領(lǐng)導(dǎo)與政府溝通盡快落實(shí)禁粘禁實(shí)政策;進(jìn)一步加強(qiáng)政府主管部門及行業(yè)主管部門公共關(guān)系的管理和協(xié)調(diào)工作;
(二)盡快完善工程竣工、消防驗(yàn)收事宜,根據(jù)情況辦理人防、建筑節(jié)能、工程檔案、防雷驗(yàn)收事項(xiàng);
(三)按照公司年度預(yù)算,嚴(yán)格控制汽油費(fèi)、修理費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)的使用。
(四)完善會(huì)議制度,董事會(huì)會(huì)議的組織工作和董事會(huì)決定的執(zhí)行、落實(shí)工作,及其它董事會(huì)日常事務(wù)處理工作;
(五)規(guī)范公司印鑒(授權(quán))、公文和檔案的的管理工作。
(六)做好車輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購工作。
20xx年是公司扭虧發(fā)展的關(guān)鍵年,在來年的工作中,將會(huì)有更艱巨的任務(wù)需要完成,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù),配合公司積極開展扭虧增盈工作,繼續(xù)做好自己的本職工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
在新的一年里,我將圍繞公司和部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,以更加積極的心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為公司的扭虧增盈貢獻(xiàn)力量。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)11
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年以來,在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,不斷創(chuàng)新工作方式方法,著力提升業(yè)務(wù)水平:
一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí),每周四組織開展一次集中學(xué)習(xí),以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄,豐富了大家的理論知識(shí),提高了政治理論水平。
二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制,采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評(píng)”的辦法,加強(qiáng)日常規(guī)范管理,加大工作落實(shí)力度。每月25日?qǐng)?jiān)持召開政工例會(huì),對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按計(jì)劃要求對(duì)政工各部門工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí),并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo),有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定,維護(hù)礦區(qū)良好形象
在信訪管理方面,我們堅(jiān)持大事大抓的原則。
一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書記為組長的二級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),落實(shí)措施,形成了“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的信訪工作格局。
二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪”活動(dòng),針對(duì)信訪工作不斷變化的特點(diǎn),我們強(qiáng)化科學(xué)分析,在認(rèn)真細(xì)致地組織好月度矛盾排查的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)“六大群體”活動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查,準(zhǔn)確掌握整體情況,為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是抓教育化解,將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類,針對(duì)不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對(duì)占絕大多數(shù)的一般人員,利用開資、開會(huì)、居民學(xué);顒(dòng)等時(shí)機(jī),講政策、抓教育,及時(shí)化解思想上存在的矛盾,同時(shí),加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流,增強(qiáng)他們對(duì)工作人員的信任度,理順情緒、共保穩(wěn)定;對(duì)盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪,逐戶化解”的辦法,變上訪為下訪。對(duì)“牽頭骨干人員”采取“定期教育,重點(diǎn)防控”的辦法,主要是定期對(duì)其進(jìn)行教育,在關(guān)鍵時(shí)期嚴(yán)密進(jìn)行防控。
四是抓幫扶轉(zhuǎn)化,對(duì)生活有困難的人員,通過救濟(jì)慰問、義務(wù)介紹勞務(wù)活動(dòng),增加他們的勞動(dòng)收入,緩解家庭困難……對(duì)于“老上訪”人員,采用“轉(zhuǎn)”的辦法,主動(dòng)吸收到各類文體協(xié)會(huì)當(dāng)中,豐富他們的精神生活,轉(zhuǎn)移他們的注意力。
五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪,對(duì)各類來信來訪事件,堅(jiān)持由班子成員親自接待的原則,每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來訪者見面,面對(duì)面進(jìn)行解釋答復(fù),做到穩(wěn)妥處理。
六是抓重點(diǎn)包保。針對(duì)我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪人員,采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點(diǎn)包保小組,并制定了詳細(xì)的包保計(jì)劃,確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。特別是在“兩節(jié)”和黨的“十七大”召開期間,針對(duì)不斷變化的信訪形勢,我們多次召開信訪矛盾排查專題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施,并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會(huì)議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求,有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。
七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對(duì)信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點(diǎn),我們堅(jiān)持“超前、主動(dòng)、有力”的工作原則,建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案,成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核辦法等。做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、隨時(shí)解決問題,提高了信訪防控效率。
八是暢通信息渠道,在各類群體中積極發(fā)展信息員,從多方面收集有利信息,以便采取針對(duì)性的措施,保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強(qiáng)檔案管理,提高服務(wù)水平
在檔案管理上,本著精益求精、鞏固提高的原則,我們?cè)诮M織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新,著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。每季召開一次專兼職檔案員例會(huì),加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定,充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性,為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二是下發(fā)(20xx)45號(hào)文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》,調(diào)整了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,將檔案工作納入各項(xiàng)工作之中。
三是針對(duì)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評(píng)估專家組提出的整改意見和建議,進(jìn)行“回頭看”專題會(huì)議。下發(fā)(20xx)38號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的安排意見》,確定了階段性工作目標(biāo),研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。
四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作,對(duì)《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項(xiàng)制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確,提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。
五是強(qiáng)化專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實(shí)《專兼職檔案員考核辦法》,根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況,進(jìn)行排名考核,實(shí)行月度考核季度兌現(xiàn)。通過強(qiáng)化管理增強(qiáng)了專兼職檔案員責(zé)任心,調(diào)動(dòng)工作積極性。
六是認(rèn)真落實(shí)“四參加”規(guī)定,在具體過程中,由項(xiàng)目責(zé)任單位的兼職檔案員書面向檔案室進(jìn)行通知,檔案員按時(shí)參加,對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核……同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《……集團(tuán)公司重大工程建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料,杜絕資料丟失。
七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務(wù)求全面,只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結(jié)合,即平時(shí)各部門的兼職檔案員就要收集各種資料,保證重要資料不會(huì)遺失,同時(shí),今年以來共收集文件資料1200余件,科技檔案25卷,短缺資料20件,會(huì)計(jì)檔案120卷。
八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定,嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù),對(duì)查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細(xì)記錄。
九是利用……軟件管理系統(tǒng),把20xx年以來的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具,同時(shí),在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中,做到熱情、準(zhǔn)確、迅速,全年達(dá)到利用檔案100人次,使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參與和作證作用。
十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過去的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),通過主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料,使檔案的利用效果得到明顯增強(qiáng)。
縱觀全年工作,黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績,但深刻分析我們所面臨的形勢和任務(wù),我們工作中還存有很多問題和不足,需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法,努力提高工作成效,為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻(xiàn)。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)12
20xx年,可以說整年我都在不斷地的工作中提高自己的能力。在不斷的前進(jìn)中得到更多的機(jī)會(huì),我相信自己能夠做好。在公司工作已有數(shù)年,可以說自己對(duì)公司的大小事務(wù)都比較明了。一年來我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了工作任務(wù),我相信我會(huì)在今后的工作中,更好的不斷的努力工作。
今年,我擔(dān)任公司辦公室主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面,我把一年來的工作情況,簡要匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理庫娛樂、德育室、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、注重提高講學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),全面深入的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí),使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。
堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
工作當(dāng)中,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在,一是理論學(xué)習(xí)不夠,存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想。二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。針對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。
辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)最大的綜合部門,既要上情下達(dá),又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成。重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。
凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。
這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,我自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。
牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會(huì)議講話、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
5、認(rèn)真做好辦會(huì)工作。
始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要。擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
三、努力推進(jìn)信息化建設(shè),不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求
1、針對(duì)基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際,請(qǐng)集團(tuán)總經(jīng)理和信息中心主任,到公司現(xiàn)場辦公,申請(qǐng)了128個(gè)網(wǎng)號(hào)。為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流。
在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,與集團(tuán)信息中心和公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動(dòng),努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標(biāo),是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計(jì)劃的發(fā)展軌道。
3、加大硬件設(shè)施投入力度,推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門,今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,重新購置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主服務(wù)器。為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī),大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
四、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平
嚴(yán)格把關(guān),確保文件質(zhì)量。對(duì)各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版、校對(duì),嚴(yán)格控制文件流水好,做到不出差錯(cuò)。裝訂認(rèn)真,力求均勻、端正。今年,共打印、復(fù)印各類文件、材料7000多份,其中會(huì)議紀(jì)要61期,共4225份。公司文件25起,共1625分。黨委文件8起,共455分。黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份。辦公室文件11期,共588分。公司職代會(huì)材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印,都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為“構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年,我的工作任務(wù)和工作要求都會(huì)得到更多的提高,F(xiàn)在已經(jīng)是辦公室主任的我,還有很多的事情需要我來完成。在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。
在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任,讓我進(jìn)步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
公司辦公室主任年終工作總結(jié)13
高校二級(jí)學(xué)院行政辦公室是學(xué)校的一個(gè)基層業(yè)務(wù)辦公機(jī)構(gòu),是二級(jí)學(xué)院管理工作的組織者、執(zhí)行者,在高校中處于承上啟下,溝通內(nèi)外的樞紐地位。作為二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,行政辦公室主任在日常工作中承擔(dān)著繁重的任務(wù)。因此,面對(duì)高等教育改革不斷向縱深發(fā)展,行政辦公室主任需要更加明確自身職責(zé),理清工作思路,改進(jìn)工作方法,提高管理能力和管理水平。這對(duì)加強(qiáng)高校二級(jí)學(xué)院內(nèi)部的科學(xué)及規(guī)范管理,推動(dòng)二級(jí)學(xué)院行政管理工作有著重要意義。經(jīng)過長期的工作體會(huì),我認(rèn)為高校二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任的工作職責(zé)主要包括幾個(gè)方面:
一、承接辦事職責(zé)
二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任的首要職責(zé)是貫徹、落實(shí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的決策和處理院內(nèi)外職能部門要求辦理的事務(wù)。高校二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任面對(duì)的對(duì)象較多,涉及的工作范圍較廣,但從所負(fù)責(zé)工作的具體內(nèi)容來看,主要有幾個(gè)方面:
一是辦理學(xué)校上級(jí)職能部門交辦的事項(xiàng)。行政辦公室是二級(jí)學(xué)院行政管理工作的樞紐,承接著學(xué)校的學(xué)院多個(gè)上級(jí)職能部門的工作任務(wù)、要求,每周、每天的工作有的有計(jì)劃、有安排,但有的是屬于突發(fā)事件。這些工作首先要請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。然后對(duì)于計(jì)劃中的工作,行政辦公室主任應(yīng)該提前做好工作規(guī)劃,分派辦公室工作人員處理。對(duì)于突發(fā)事件,要盡快匯報(bào)請(qǐng)示,提請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決定,再采取相應(yīng)措施。同時(shí)工作任務(wù)完成后,還要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作結(jié)果。
二是辦理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或院黨政聯(lián)席會(huì)決定了的事,行政辦公室主任要做好事件記錄,落實(shí)工作任務(wù),協(xié)調(diào)院內(nèi)其他部門跟進(jìn),督促、檢查和反饋。對(duì)于院內(nèi)的臨時(shí)性、牽涉面廣的事項(xiàng),如教職工紅白喜事、體育競賽等,均需要行政辦公室主任來具體處理。
三是辦理學(xué)院內(nèi)部職能部門需要辦理的事務(wù)。二級(jí)學(xué)院包含多個(gè)辦公室和系部,分別負(fù)責(zé)的學(xué)院教學(xué)、科研和學(xué)生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問題,大多都會(huì)與行政辦公室主任聯(lián)系,或者直接反饋到分管院領(lǐng)導(dǎo)處。這些問題在領(lǐng)導(dǎo)商量、決定后也需要行政辦公室主任來出面加以解決。
二、督查管理職責(zé)
高校二級(jí)學(xué)院辦公室主任的督查管理職責(zé)就是對(duì)行政事務(wù)實(shí)行管理,主要包括二級(jí)學(xué)院行政辦公室本身的日常性的政務(wù)工作,具體職責(zé)涉及以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類行政管理公文、會(huì)議報(bào)告、教代會(huì)提案、年度和院內(nèi)大事的工作總結(jié)等各類文稿的草擬工作,并提交院領(lǐng)導(dǎo)審閱,以便上報(bào)。要做好各類會(huì)議記錄,抓住會(huì)議要點(diǎn),及時(shí)向各部門傳達(dá)中心思想。還要負(fù)責(zé)對(duì)各類公文進(jìn)行簽收、登記和歸檔。
二是做好財(cái)物工作。隨著高校擴(kuò)招,財(cái)物管理權(quán)均下放到二級(jí)學(xué)院。行政辦公室主任應(yīng)掌握學(xué)院總體財(cái)物狀況和財(cái)物發(fā)放工作,做好收支記錄,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)。同時(shí)還要監(jiān)管好學(xué)院的國有資產(chǎn),做好每年的設(shè)備申報(bào)、廢舊設(shè)備報(bào)廢和設(shè)備的日常管理工作。
三是做好日常事務(wù)。行政辦公室主任作為院黨政領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者,既要參與學(xué)院政務(wù)工作,又要承辦大量的日常具體事務(wù)。除了領(lǐng)導(dǎo)交辦的文秘工作,還要搞好辦公室內(nèi)部的日常管理,加強(qiáng)對(duì)辦公室全體人員和院內(nèi)各教學(xué)系部的工作進(jìn)度督查,及時(shí)處理出現(xiàn)的各類問題。另外包括學(xué)院各類活動(dòng)的后勤保障工作,學(xué)院公關(guān)接待工作,安全保衛(wèi)以及教職工集體活動(dòng)等也屬于辦公室主任的業(yè)務(wù)范疇。
三、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職責(zé)
聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)是行政辦公室主任的另一個(gè)重要職責(zé)。協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。辦公室主任要協(xié)調(diào)學(xué)院內(nèi)外和上下的各種關(guān)系,使行政辦公室和院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院內(nèi)外職能部門和普通教職工能互相配合,減少矛盾和沖突,主要工作內(nèi)容有幾個(gè)方面:
一是協(xié)調(diào)好與學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)之間和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部之間的關(guān)系。行政辦公室主任是二級(jí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助手,要堅(jiān)定支持和服從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)作出的決定和指示,對(duì)安排的工作要統(tǒng)籌兼顧、抓住重點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)之間的不同意見,要及時(shí)匯總整理,向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議,促成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),推進(jìn)工作開展。
二是協(xié)調(diào)好與院內(nèi)外職能部門之間的關(guān)系。行政辦公室連接內(nèi)外,溝通上下,是二級(jí)學(xué)院行政管理工作的中轉(zhuǎn)站。對(duì)于各單位之間出現(xiàn)的矛盾,行政辦公室主任要及時(shí)出面協(xié)調(diào),防止事態(tài)發(fā)展。還要及時(shí)聽取學(xué)院內(nèi)外職能部門的意見,積極與各方溝通,使工作能夠在各部門之間步調(diào)一致,順利推動(dòng)。
三是協(xié)調(diào)好與部門教職工之間的關(guān)系。行政辦公室負(fù)責(zé)學(xué)院的綜合管理,很多工作如職稱評(píng)審、教師培訓(xùn)等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當(dāng),容易導(dǎo)致教職工對(duì)辦公室的甚至學(xué)院的工作產(chǎn)生異議。因此,辦公室主任要積極與教職工進(jìn)行溝通,了解教職工的想法,耐心聽取意見,向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋,及時(shí)調(diào)整。對(duì)于教職工與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或部門之間產(chǎn)生的隔閡,辦公室主任有責(zé)任及時(shí)溝通思想,融洽關(guān)系,使各方能夠互相理解,互相支持,齊心合力搞好學(xué)院工作。
四、綜合服務(wù)職責(zé)
辦公室的工作千頭萬緒,但都是以服務(wù)為中心。離開服務(wù)工作,承接辦事、督查管理和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等職責(zé)都將無法實(shí)施。因此,服務(wù)是辦公室主任工作的一個(gè)重要職責(zé),要服務(wù)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于各職能部門,服務(wù)于基層職工。
首先二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任要端正態(tài)度,認(rèn)識(shí)到其既是辦公室的負(fù)責(zé)人,又是普通辦事人員;既要全面負(fù)責(zé)辦公室的日常管理,又要負(fù)責(zé)各項(xiàng)公務(wù),辦理具體事務(wù)。因此工作中必須吃苦在前、享樂在后、敬業(yè)愛業(yè),才能完成其所承擔(dān)的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務(wù)工作的要領(lǐng)。一是要為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),擔(dān)當(dāng)他們的助手和參謀,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提供合理建議,推動(dòng)學(xué)院各系部、各部門正常開展工作;二是要為學(xué)校各職能部門服務(wù),積極傳達(dá)部門布置的任務(wù),與學(xué)院內(nèi)個(gè)系部共同完成交辦的工作;三是也要為學(xué)院全體教職工服好務(wù),加強(qiáng)和他們的交流,充分利用教職工政治理論學(xué)習(xí)、工會(huì)活動(dòng)、教職工代表大會(huì)等溝通感情,多方收集教職工反映的意見,竭力解決他們工作和生活中的困難和問題。
總之,高校二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任在工作中一定要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極思考工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真履行承接辦事、督查管理、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和綜合服務(wù)等職責(zé),才能不斷提高工作效率,促進(jìn)高校二級(jí)學(xué)院管理工作的發(fā)展。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)14
成為辦公室主任以來我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作,在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責(zé)所在,無論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調(diào)方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并落實(shí)好各項(xiàng)工作方針,現(xiàn)對(duì)這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結(jié)。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執(zhí)行力,對(duì)我來說工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著很大聯(lián)系,畢竟擔(dān)任辦公室主任的職務(wù)就要通過努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待自身的工作并爭取達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期待,因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并做好制度管理以及計(jì)劃制定方面的工作,尤其是對(duì)于工作計(jì)劃的落實(shí)能夠分階段地將其完成,對(duì)我來說年初制定的工作計(jì)劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯(cuò)的成就,除此之外我也能夠積極承擔(dān)自己的責(zé)任并在工作中保持較高的執(zhí)行力,每當(dāng)對(duì)工作有所規(guī)劃的時(shí)候都會(huì)盡快行動(dòng)起來以便于將其做好。
做好客戶接待以及會(huì)議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,其中對(duì)于來訪人員的接待工作向來都是十分重要的,為了彰顯公司的良好形象自然要認(rèn)真做好接待工作才行,所以我在這項(xiàng)工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來拜訪的客戶,若是有預(yù)約的話也會(huì)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)從而促進(jìn)相互間的合作,另外我也會(huì)負(fù)責(zé)電話接聽以及各類信件的接收,在記錄重要信息的同時(shí)也會(huì)將信件轉(zhuǎn)交給相對(duì)應(yīng)的人手中。會(huì)議室的布置方面也能夠安排合適的人手進(jìn)行處理,這樣的話公司領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議的時(shí)候也能夠確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
負(fù)責(zé)員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作,對(duì)我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強(qiáng)這方面的管理從而得到公司員工的認(rèn)同,其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著想自然要予以重視,另外我也會(huì)安排人員做好辦公用品的采購工作,在節(jié)假日期間也會(huì)發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,而且在衛(wèi)生檢查方面也會(huì)予以落實(shí)從而營造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步,而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應(yīng)該如何去做,所以我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并在后續(xù)的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力,也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
公司辦公室主任年終工作總結(jié)15
自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān),我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在xxxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
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